年終個(gè)人工作總結(jié)集合13篇

年終個(gè)人工作總結(jié)集合13篇年終個(gè)人工作總結(jié)篇1

我是20xx銷售部門的一名一般員工，剛到公司時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我很快了解并熟識(shí)了公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)學(xué)問。作為銷售部中的一員，我深感自己身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口---銷售部的一員，自己的一言一行也同時(shí)代表了企業(yè)的形象。所以要不斷地提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

由于房地產(chǎn)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，公司在20xx年上半年與20xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我主動(dòng)協(xié)作本公司的員工，以銷售為目的.，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚(yáng)，為20xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最終以20xx個(gè)月完成合同額20xx萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中學(xué)到了不少專業(yè)學(xué)問，使自己各方面都全部提高。

20xx年下半年公司與20xx公司合作，這是公司的又一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出20xx項(xiàng)目非?；鸨膱?chǎng)面。在銷售部，我擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)，面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得驚慌而有序。在項(xiàng)目開盤之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟識(shí)和了解，我進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎仔細(xì)，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都清晰明白，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作閱歷，剛好找出弊端并剛好改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和銷售部其他成員的努力是分不開的。

20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。信任在全體員工的共同努力下，公司在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，將能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，取得更加輝煌的業(yè)績(jī)。

年終個(gè)人工作總結(jié)篇2

新年快到了，意味著新的工作階段即將起先，今年的工作結(jié)束了。這一年，我有了許多新的收獲。我覺得我這一年表現(xiàn)很好，進(jìn)步很大，這是我自己努力的結(jié)果。我很快就要起先明年的工作了，明年我會(huì)保持現(xiàn)在的狀態(tài)，把工作做好。在此之前，我也對(duì)今年的工作做了總結(jié)，找出自己的不足。

一、工作完成狀況

今年基本上能按時(shí)完成工作，回家前會(huì)多待一會(huì)兒。我恒久不會(huì)把我能完成的工作留到其次天，因?yàn)槲抑榔浯翁煳視?huì)有其他工作，所以假如我能完成，我肯定會(huì)完成。其實(shí)每天完成工作并不難。只要你上班的時(shí)候能集中留意力，就肯定能完成，但是做好就更難了。今年我已經(jīng)完成了全部的工作。雖然有許多錯(cuò)誤，但也有許多好評(píng)點(diǎn)。

二、在工作中的表現(xiàn)

這一年，我總能遵守公司的紀(jì)律。上班的時(shí)候，不會(huì)做和工作無關(guān)的事情。我不會(huì)利用工作時(shí)間處理個(gè)人事務(wù)。我可以做到不遲到不早退。每天都能保持良好的工作看法。雖然也有不想工作的時(shí)候，但可以快速調(diào)整狀態(tài)，重新從事工作。工作上，我很仔細(xì)，想努力把工作做好。我始終以學(xué)習(xí)的看法工作。這一年我學(xué)到了許多，工作實(shí)力也提高了許多。

第三，新年安排

這一年，我也在工作中發(fā)覺了許多問題。雖然沒有影響工作，但還是希望能在新的一年里解決自己的問題，提高工作實(shí)力。其實(shí)我能更好的做好自己的工作，所以我要努力發(fā)覺和變更自己的不足，這也是對(duì)自己有利的'，更不用說對(duì)工作有幫助了。明年，我今年肯定會(huì)保持一個(gè)工作狀態(tài)，仔細(xì)努力，有思想有問題地工作。我信任我肯定能進(jìn)步。

在新的一年里，我們必需努力實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，根據(jù)我們自己的安排起先新的一年的工作。信任年底肯定會(huì)收獲許多。

年終個(gè)人工作總結(jié)篇3

隨著時(shí)間的消逝，我來到加利利置業(yè)有限公司任工程部資料員一職已有幾個(gè)月了，資料管理工作比較瑣碎，在這短短的幾個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”這樣的一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，主動(dòng)圓滿的完成了以下本職工作：

（1）收集保持好工程部下發(fā)的文件、監(jiān)理周例會(huì)會(huì)議紀(jì)要及合同文件等工作，并把原來沒有詳細(xì)分類整理的文件按文件內(nèi)容及日期分別整理好放入文件夾內(nèi)，給大家查閱文件供應(yīng)了便利。

（2）做好圖紙、設(shè)計(jì)變更、聯(lián)系函、工程聯(lián)系單、等文件的下發(fā)、傳閱工作并將文件原件存檔。依據(jù)工程部規(guī)定，對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門的.下發(fā)、傳閱，接收部門在各類《發(fā)文登記表》上進(jìn)行簽字確認(rèn)，并將文件原件存檔。

（3）負(fù)責(zé)工程資料及圖紙的保管和借閱工作，剛好裝訂、折疊，整理歸檔，做好資料《借閱登記簿》，督促借用人歸還資料。負(fù)責(zé)部門內(nèi)有關(guān)文件、資料的打印、復(fù)印工作。

（4）保管好工程部物品，如電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護(hù)，每日下班關(guān)好門窗、電腦以及打印機(jī)等，做好部門的內(nèi)務(wù)工作，剛好更新工程部所需物品。

總結(jié)這一年的工作，盡管有失誤，但是在自身方面的確是使我成長(zhǎng)許多，從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生到公司員工的轉(zhuǎn)變使得我剛起先有點(diǎn)不知所措，但是在工作的過程中有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助和激勵(lì)的確對(duì)我起到了很大的作用，同時(shí)也學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的好用性學(xué)問。在今后的工作中我還須要多仔細(xì)學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，駕馭好專業(yè)學(xué)問，提高自己的工作實(shí)力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，剛好做好個(gè)人的各項(xiàng)工作并斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充溢能量，提高自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。

年終個(gè)人工作總結(jié)篇4

20xx年過去了?？偨Y(jié)一下這一年的工作，只能說是忙的滿滿的。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)切下，在同事們的幫助和親切合作下，我的工作取得了肯定的進(jìn)展。為了總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)，更好地前進(jìn)，我今年的工作總結(jié)如下：

第一，端正看法，酷愛自己的工作

看法確定一切。假如你不能以正確的看法對(duì)待你的工作，你就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然變更不了環(huán)境，那就變更自己，做好自己份內(nèi)的.事，盡自己最大的努力完成自己該做的事。只有酷愛自己的工作，才能做好工作。最重要的是保持主動(dòng)的心態(tài)，腳踏實(shí)地做好自己的工作。

其次，培育團(tuán)隊(duì)意識(shí)和正確的合作看法

在工作中，每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)。培育自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作看法，相互協(xié)作，取長(zhǎng)補(bǔ)短。工作可以進(jìn)行得更順當(dāng)。光靠個(gè)人力氣是不夠的。在我們的環(huán)境中，須要大家在一個(gè)地方思索，在一個(gè)地方努力，不計(jì)個(gè)人得失，才能順當(dāng)完成工作。

第三，有缺點(diǎn)

工作中有成果也有不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，克服自身的不足。今后要仔細(xì)總結(jié)閱歷，克服不足，做好工作。

（一）、加強(qiáng)自我限制。無論你在工作中做什么，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，加強(qiáng)自我約束和包涵，增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理性處理問題，不為大家和談制造麻煩，培育整體意識(shí)

（2）加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠，包涵，溝通，信任。假如我能誠懇、寬容、信任，我就會(huì)缺乏溝通。有效的溝通可以消退誤會(huì)，增進(jìn)對(duì)和諧關(guān)系的理解，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。工作中的一些問題往往是由于溝通不剛好造成的，所以在以后的工作中須要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通。

（3）加強(qiáng)自學(xué)，提高自身素養(yǎng)。積累工作閱歷，改進(jìn)工作方法，向四周的同志學(xué)習(xí)，留意別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，發(fā)覺不足，提高自己。

最終，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助。我知道自己還有許多缺點(diǎn)和不足，工作作風(fēng)不夠成熟，業(yè)務(wù)學(xué)問不夠全面等等。在以后的工作中，我會(huì)積累閱歷教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各種工作！

年終個(gè)人工作總結(jié)篇5

從事電話客服工作是一份很須要耐性且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時(shí)間的長(zhǎng)短，電話客服都可以給人很大的成長(zhǎng)。轉(zhuǎn)瞬間，一年來的客服工作即將結(jié)束，現(xiàn)將20xx年工作狀況總結(jié)如下：

一、立足本職，愛崗敬業(yè)

作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)潔的事做好就是不簡(jiǎn)潔”。工作中仔細(xì)對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是主動(dòng)、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難須要替班時(shí)，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作安排，堅(jiān)決聽從公司的支配，全身心的投入工作。

二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)

記得x主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了公司就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話中心的客服人員，我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。這幾個(gè)月以來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)學(xué)問，強(qiáng)化思維實(shí)力，注意用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來熬煉自己。

1、注意理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的實(shí)力，增加了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)建性。

2、注意克服思想上的.“惰”性。堅(jiān)持按制度，按安排進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)學(xué)問和公司的企業(yè)文化；其次是按自己的學(xué)習(xí)安排，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的沖突，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

三、將來工作規(guī)劃

在今后的工作中，我會(huì)努力的接著工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用最好的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。

1、效完成外呼任務(wù)。擅長(zhǎng)發(fā)覺各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。例如xx的客戶他們理解實(shí)力和反映實(shí)力偏慢，我們?cè)谶M(jìn)行外呼時(shí)須要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。

2、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。嫻熟駕馭xx技能，在解決客戶問題時(shí)能夠脫口而出；加強(qiáng)學(xué)問庫搜尋的練習(xí)，熟識(shí)學(xué)問庫的樹形結(jié)構(gòu)，幫助我們高效的利用學(xué)問庫；不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)學(xué)問，做到精確完整的答復(fù)客戶的問題。

3、不斷完善自我，培育一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素養(yǎng)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得繪聲繪色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。

年終個(gè)人工作總結(jié)篇6

20xx年度以來，作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生，在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我院婦產(chǎn)科工作取得了肯定的成果，現(xiàn)將我個(gè)人今年以來的工作狀況總結(jié)如下：

從去年10月至今年4月，我結(jié)束了為期半年的進(jìn)修學(xué)習(xí)，回到我所熟識(shí)的工作崗位，進(jìn)修期間我遵守醫(yī)院及科室的'各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格要求自己，不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床閱歷，盡力提高獨(dú)立思索，獨(dú)立解決問題，獨(dú)立工作的實(shí)力，經(jīng)過進(jìn)修我提高了病例書寫等醫(yī)療文件的書寫水平，增加了婦產(chǎn)科多發(fā)病、常見病的診治實(shí)力，以及各類危、重、急病的處理?；氐结t(yī)院工作后，我努力學(xué)習(xí)完善學(xué)問，并將所學(xué)主動(dòng)的應(yīng)用于日常工作中，今年，我總共參加正常xx156例，剖宮產(chǎn)手術(shù)40例，門診手術(shù)23例。工作中嚴(yán)格執(zhí)行工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一為病人，在最大程度上避開了誤診誤治。醫(yī)患溝通到位，對(duì)住院xx的孕婦，視察產(chǎn)程嚴(yán)密，耐性做好醫(yī)患溝通讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的狀況，讓其心里有數(shù)。手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針，對(duì)危重病人進(jìn)行盡快治療，手術(shù)嚴(yán)格無菌操作。與醫(yī)院及科室人員相互理解，團(tuán)結(jié)一樣。嚴(yán)格遵守排班制度及首診負(fù)責(zé)制度，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。

總之，在這一年中，無論在工作中或技術(shù)水平上都有很大的提高，自己也還有許多的不足之處，須要不斷提高，希望在明年的工作中再接再厲。

年終個(gè)人工作總結(jié)篇7

20xx年即將過去，一年來，在保安酒店和各級(jí)教化部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我和其他同事一道在校內(nèi)保安工作的崗位上，以維護(hù)校內(nèi)正常教學(xué)秩序，保障校內(nèi)師生平安為己任，以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，仔細(xì)負(fù)責(zé)，確保了所在的xx小學(xué)全年校內(nèi)秩序的.持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支配的工作任務(wù)。詳細(xì)工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

一、提高思想相識(shí)

端正工作看法學(xué)校是興學(xué)育人、培育祖國將來人才的基地，從身著保安服，參與校內(nèi)保安的那一刻起，就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校內(nèi)安保的職責(zé)，因此，思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感，工作有動(dòng)力和方向。

二、樹立服務(wù)意識(shí)，服務(wù)于安保大局

作為保安酒店的派駐學(xué)校的保安人員，雖然遠(yuǎn)離保安酒店單位，但時(shí)刻牢記保安酒店給予自己的責(zé)任，堅(jiān)固樹立起為校內(nèi)安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的詳細(xì)要求和任務(wù)，并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書，努力做到酒店領(lǐng)導(dǎo)放心，學(xué)校領(lǐng)到滿足，校內(nèi)秩序穩(wěn)定。

三、仔細(xì)完成安保任務(wù)、落實(shí)詳細(xì)工作

1、自覺遵守紀(jì)律，做到不遲到不脫崗，上崗時(shí)著裝嚴(yán)整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。

2、為解決涉及校內(nèi)安保工作的問題，嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān)，違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)覺有違規(guī)的黑校車或超員私家車，馬上制止，并剛好報(bào)告學(xué)校，實(shí)行措施，為校內(nèi)門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路，在校內(nèi)門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。

3、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校內(nèi)巡邏工作的登記，同時(shí)在學(xué)校放假后，協(xié)作校內(nèi)教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。

4、在完成本職工作的同時(shí)，主動(dòng)主動(dòng)協(xié)作學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。

回顧一年來的工作，自己在校內(nèi)保安的崗位上為學(xué)校的平安和保衛(wèi)工作作出了自己的成果，雖然也存在著工資待遇偏低和自身素養(yǎng)仍需不斷提高等實(shí)際問題和不足之處，但我有信念在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成果，完善不足，圓滿完成校內(nèi)保安的職責(zé)和任務(wù)。

年終個(gè)人工作總結(jié)篇8

20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)切與支持，極大地鼓舞著人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠心的感謝。有你們的理解和幫助使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，使我更好的完成了各?xiàng)工作任務(wù)，令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、人事工作

1、聘請(qǐng)工作：

a、聘請(qǐng)渠道的拓展與選擇：

20xx年的聘請(qǐng)渠道主要是常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)和現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)。網(wǎng)絡(luò)渠道除原有“xx網(wǎng)”外，新開通了“xxx網(wǎng)”專業(yè)聘請(qǐng)網(wǎng)站，并在幾個(gè)專業(yè)的化學(xué)化工適時(shí)的發(fā)布相關(guān)崗位的聘請(qǐng)信息，從反映效果來看，網(wǎng)站渠道得到的應(yīng)聘人員資料信息應(yīng)屆生較多，大多無法滿意公司研發(fā)須要，專業(yè)的并有肯定工作閱歷的科研人員，還須要通過手動(dòng)搜尋和網(wǎng)站舉薦來推動(dòng)；現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)主要是依靠市人才中心為“530”企業(yè)供應(yīng)的專業(yè)、免費(fèi)人才溝通平臺(tái)，多次參與周末現(xiàn)在聘請(qǐng)會(huì)、不定期大型人才方舟以及市人才中心組織的校內(nèi)聘請(qǐng)會(huì)，收集到的應(yīng)聘簡(jiǎn)歷較多，平均每場(chǎng)50-80份，同時(shí)也較好的對(duì)企業(yè)進(jìn)行了宣揚(yáng)。

b、聘請(qǐng)模式的漸漸形成

除了常用的聘請(qǐng)渠道外，現(xiàn)有的聘請(qǐng)模式已形成了：網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)宣揚(yáng)先行，現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)為主，人才舉薦為輔，獵頭信息協(xié)作運(yùn)用的點(diǎn)、線、面聘請(qǐng)格局。加之面試環(huán)節(jié)的制度化、流程化，使聘請(qǐng)工作穩(wěn)健、良性的發(fā)展，有力的協(xié)作了研發(fā)工作的進(jìn)行。

c、聘請(qǐng)成本的限制與安排

20xx年全年聘請(qǐng)費(fèi)用總計(jì)限制在xx元以內(nèi)，含網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)費(fèi)xx元、海報(bào)制作xx元、車旅費(fèi)xx元。20xx年各崗位人員需求數(shù)xx人，共聘請(qǐng)到位員工13人，含博士x人，聘請(qǐng)到位率xx%，聘請(qǐng)成本為xx元/人。

2、公司制度建設(shè)

a、公司員工手冊(cè)的制定

20xx年XX月，公司《員工手冊(cè)》出臺(tái)，內(nèi)容涵蓋公司簡(jiǎn)介、公司組織架構(gòu)、勞動(dòng)關(guān)系管理、工作時(shí)間管理制度、薪酬福利管理制度、培訓(xùn)考核管理、員工行為規(guī)范管理制度，全面具體的對(duì)公司進(jìn)行了介紹和相關(guān)制度的完善和規(guī)范。做到了有規(guī)可依、有規(guī)必依，對(duì)員工所關(guān)切和日常的行為規(guī)范進(jìn)行了明文的規(guī)定。同時(shí)，《員工手冊(cè)》的簽閱制度，更加有效有力的保障了員工對(duì)公司的了解和對(duì)自己言行的自我限制，手冊(cè)的出臺(tái)，使公司的正常發(fā)展更加順當(dāng)和便暢。

b、公司薪酬制度的制定

作為《員工手冊(cè)》的組成部分，《薪酬制度》是公司制度中的重頭戲，作為員工最為關(guān)切的話題，《薪酬制度》對(duì)員工的職位、職級(jí)、薪級(jí)進(jìn)行了明確的規(guī)定，相應(yīng)的崗位對(duì)應(yīng)相應(yīng)的薪級(jí)，不偏不倚，削減了人為因素的偏差，職級(jí)的具體分類更是較好的體現(xiàn)了公司的人性化管理，能者多得。同時(shí)還對(duì)住房、出差、健康、休假等福利制度進(jìn)行了具體的規(guī)定，確保了員工的應(yīng)得利益，對(duì)員工關(guān)切的全部問題都面面關(guān)注和考慮到，給員工的工作主動(dòng)性有了很大的提高。

c、公司聘請(qǐng)入職制度、流程的制定

為了對(duì)聘請(qǐng)需求、面試環(huán)節(jié)、錄用手續(xù)進(jìn)行合理規(guī)范的操作，制定了《聘請(qǐng)、面試流程》，同時(shí)出臺(tái)相應(yīng)的表格，對(duì)整個(gè)聘請(qǐng)、面試、入職進(jìn)行了全面的規(guī)劃和支配，對(duì)每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)動(dòng)作都進(jìn)行了規(guī)范，便于操作和執(zhí)行，不僅節(jié)約了和削減了內(nèi)部環(huán)節(jié)的時(shí)間和沖突，更是讓面試者感受到了我們企業(yè)的規(guī)范的正規(guī)，也是從第一印象上使他們感受到了企業(yè)的文化和暖和。流程的制度化為我們的人才聘請(qǐng)儲(chǔ)備打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、社保福利

a、公司社保開戶辦理完成

在接手公司時(shí)，公司社保開戶工作尚未進(jìn)行完畢，前期性工作只進(jìn)行到了勞動(dòng)保障所，無法為在職員工辦理社保手續(xù)。20xx年XX月，公司社保手續(xù)辦理完畢，正式起先為員工辦理社保繳納手續(xù)。

b、公司員工社保繳納辦理完成

20xx年XX月至XX月，公司在職員工社保繳納工作分批辦理完畢，不僅為員工解決了后顧之憂，也是體現(xiàn)了“530”企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。

c、員工醫(yī)療卡辦理完成

在社保繳納完畢后，同時(shí)為員工辦理了社保醫(yī)療卡，便利了員工急用所需，也節(jié)約了部分費(fèi)用，體現(xiàn)了公司對(duì)員工的關(guān)切和責(zé)任。

二、行政工作

1、辦公室文化

a、辦公室管理制度制定和執(zhí)行：

《辦公室日常行為規(guī)范管理制度》、《考勤制度》、《工作服運(yùn)用管理制度》、《辦公區(qū)值日制度》等一系列公司管理制度的出臺(tái)和執(zhí)行，為辦公室有秩序、有規(guī)范、有標(biāo)準(zhǔn)的正常運(yùn)作提更了有力的保障和處理參考，有效的變更了遲到早退處理無標(biāo)準(zhǔn)可依、衛(wèi)生臟亂無人問津、工作服運(yùn)用混亂的現(xiàn)象。在有標(biāo)準(zhǔn)可以參考的狀況下，漸漸的養(yǎng)成了良好的自我管理意思，主動(dòng)主動(dòng)的執(zhí)行各項(xiàng)制度和標(biāo)準(zhǔn)，形成了有序、高效、自覺的合力團(tuán)隊(duì)，為研發(fā)工作的順當(dāng)進(jìn)行，供應(yīng)的有力的保障。

b、公司櫥窗文化建設(shè)：

作為xx區(qū)首批重點(diǎn)“xx”展示企業(yè)，公司常常接待省市級(jí)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的參觀、考察團(tuán)隊(duì)，為了更好的展示公司企業(yè)文化以及公司研發(fā)進(jìn)度，在x總的指導(dǎo)和支持下，20xx年xx月公司櫥窗文化墻正式亮相，直觀、詳細(xì)、詳實(shí)的介紹了公司的發(fā)展、模式和進(jìn)度，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門的參觀、考察進(jìn)行了高效的展示和介紹，同時(shí)也形成了我們公司固有的一道風(fēng)景線，并記錄著公司的發(fā)展歷程。

c、員工工作服管制度實(shí)施：

為使研發(fā)中心的白大褂達(dá)到整齊、干凈、有序的運(yùn)用，對(duì)白大褂的運(yùn)用進(jìn)行了規(guī)定。首先是安排到人，誰運(yùn)用誰保管；其次是定期、集中清洗，對(duì)破損處進(jìn)行修補(bǔ)，保證整齊干凈；再次是對(duì)白大褂的適用范圍進(jìn)行規(guī)定，只可以在試驗(yàn)室穿著，不準(zhǔn)帶出試驗(yàn)區(qū)。

2、辦公室美化

a、制作公司展示文化墻

公司文化墻用典型的環(huán)保綠色打底，以文字、表格、圖形、實(shí)物展示、照片等形式，全面的對(duì)公司進(jìn)行了介紹和宣揚(yáng)，深的各級(jí)參觀領(lǐng)導(dǎo)和部門的好評(píng)，也為公司企業(yè)文化的融入做出了詮釋。

b、公司綠色植物引入

為了美化公司環(huán)境，給員工一個(gè)更加舒適的工作環(huán)境，也調(diào)整愛護(hù)視力的作用，公司引入大批綠色植物，分布于公司的各個(gè)區(qū)域，并定期進(jìn)行更換和調(diào)整，為大家創(chuàng)建了一個(gè)漂亮、悅目的`環(huán)境和氛圍。

c、試驗(yàn)室改造完成

為使研發(fā)空間和環(huán)境更加舒心和便利，公司對(duì)試驗(yàn)室進(jìn)行了改造和新增，尤其是標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)臺(tái)和透亮試驗(yàn)區(qū)的投入運(yùn)用，給試驗(yàn)操作帶來前所未有的便捷和舒適。同時(shí)，試驗(yàn)室分別張貼了幾位宏大科學(xué)家畫像，不僅是試驗(yàn)室美觀的一種布置，更是給大家一種激勵(lì)和自我激勵(lì)的力氣源泉。

3、員工福利活動(dòng)籌劃與支配

a、中秋聚餐

中秋佳節(jié)之際，公司組織了中秋聚餐活動(dòng)，不僅是對(duì)遠(yuǎn)在異鄉(xiāng)工作的員工的一種關(guān)切，更是公司人性化管理的一張呈現(xiàn)，那些熟識(shí)的面孔、那些酒杯中的情意將恒久的定格在那一刻。這次活動(dòng)的圓滿勝利，這也是公司發(fā)展中一個(gè)里程，一個(gè)融合、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)的漸漸形成，是公司發(fā)展的基石。

b、龍頭渚暢游活動(dòng)

考慮的公司員工大多是外地人，公司為了豐富員工周日活動(dòng)內(nèi)容，也是團(tuán)隊(duì)協(xié)作、協(xié)力的一種熬煉和考驗(yàn)，于20xx年XX月20xx日組織了“龍頭渚暢游活動(dòng)”。從進(jìn)入景區(qū)爬山、涉水的拉手、相互幫助中，我們不難看出這是一個(gè)團(tuán)結(jié)、齊心的緊密團(tuán)隊(duì)，在之后的劃竹筏、分組CS對(duì)抗中更是進(jìn)行了印證，本次組織的宗旨和目的也得以圓滿完成。

c、公司周年紀(jì)念活動(dòng)

不知不覺中，我們一起迎來了公司一周歲生日，在這個(gè)xx發(fā)展里程上重要的一筆中，有我們共同的汗水和心血，在吹蠟燭的那一刻，有我們共同的祝福和決心，我們共同期盼歐力達(dá)強(qiáng)壯的成長(zhǎng)和壯大，早日實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品投產(chǎn)。

d、迎新年xxx聯(lián)誼活動(dòng)

兩個(gè)公司的全體員工團(tuán)聚一堂，共同感受著新年的歡樂和祝愿，也感受著企業(yè)的暖和和壯大，這些快樂的時(shí)間不僅是公司發(fā)展的見證，也是我們伴隨公司成長(zhǎng)的烙印，活動(dòng)在x總和xx博士的禮品發(fā)放中迎來了高潮，公司員工福利的豐厚給我們帶來的冬天里的暖和和感動(dòng)。

4、政府關(guān)系聯(lián)絡(luò)

在與政府的聯(lián)絡(luò)工作中，最多的是與創(chuàng)業(yè)園園區(qū)辦公室的對(duì)接，一些工作任務(wù)和通知的接收和上報(bào)，以及區(qū)、市相關(guān)對(duì)口部門的材料申報(bào)和文件接收。

三、選購 工作

1、行政用品選購

行政部主要選購 工作是滿意公司日常辦公、研發(fā)工作運(yùn)行所需用品，小到別針、橡皮塞，大到電腦辦公桌，在合理的比較詢價(jià)后，基本在最短時(shí)間內(nèi)選購 到位，剛好有力的協(xié)作了研發(fā)工作的順當(dāng)進(jìn)行。

2、部分試驗(yàn)藥品的辦證和選購

對(duì)于部分難采的化學(xué)藥品和相關(guān)證件的辦理中，對(duì)研發(fā)選購 工作進(jìn)行了協(xié)作，幫助研發(fā)試驗(yàn)用品的剛好到位，保證明驗(yàn)工作的順當(dāng)、持續(xù)進(jìn)行。

四、總結(jié)

20xx年，人事部主要是在公司制度、薪酬福利、物料選購 工作上對(duì)研發(fā)工作進(jìn)行了協(xié)作和支持，很多細(xì)微環(huán)節(jié)和內(nèi)容還非常不到位，還須要大家的指責(zé)指正和幫助，希望在新的一年里，能更好的發(fā)揮行政人事部門應(yīng)有的作用，給研發(fā)工作更有力的協(xié)作，希望公司更快更好的走下去。

年終個(gè)人工作總結(jié)篇9

xx物業(yè)是我第一份正式工作，不知覺已伴隨了我x個(gè)春夏秋冬。當(dāng)年的懵懂仍歷歷在目，感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心培育，同事的關(guān)懷互助，現(xiàn)在的我成長(zhǎng)了，工作實(shí)力提升了，下面對(duì)20xx工作進(jìn)行總結(jié)：

一、基礎(chǔ)服務(wù)

1、協(xié)作春節(jié)在園區(qū)的值班工作，值班的xx天中，讓我進(jìn)一步感受了xx這個(gè)大家庭的暖和。看不到大家絲毫怨言，只有臉上暖和的笑容。值班期間，按經(jīng)理指示及停水預(yù)案對(duì)各部門作出協(xié)調(diào)工作，無業(yè)主投訴。

2、協(xié)作公司對(duì)xx管理活動(dòng)的全面推動(dòng)，并對(duì)接相關(guān)標(biāo)識(shí)的制作，及其他橫幅、水牌、上墻文件等標(biāo)牌的制作。

3、起草園區(qū)各項(xiàng)對(duì)外書面函件的制作，含工作聯(lián)系單、整改通知單，裝修施工整改工作聯(lián)系函，與青竹湖鎮(zhèn)高爾夫球會(huì)對(duì)接的函件等。

4、資料管理：嚴(yán)格根據(jù)檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到書目清楚，檢索便利，各業(yè)主資料做到一戶一檔，同時(shí)確保了資料的保密性，嚴(yán)格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。

5、協(xié)作xx于xx月x日實(shí)行的訪客證制度，對(duì)全部臨時(shí)出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經(jīng)電話聯(lián)系確認(rèn)身份后再通知門崗放行，以確保業(yè)主的居住平安。

二、園區(qū)生活服務(wù)

1、協(xié)作園區(qū)生活服務(wù)體系工作的開展，制作各項(xiàng)溫馨提示張貼，及經(jīng)片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。

2、負(fù)責(zé)各類節(jié)慶、園區(qū)活動(dòng)致業(yè)主的短信發(fā)送。

3、協(xié)作園區(qū)生活服務(wù)體系健康服務(wù)的`開展，對(duì)來訪業(yè)主主動(dòng)供應(yīng)血壓測(cè)量服務(wù);發(fā)送體檢卡至來訪的業(yè)主，并剛好更新相關(guān)統(tǒng)計(jì)。

4、對(duì)20xx年x月至x月的園區(qū)生活服務(wù)開展?fàn)顩r進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，在學(xué)習(xí)單項(xiàng)服務(wù)跟進(jìn)表及月統(tǒng)計(jì)表的過程中，極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。

展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)，深知自己還有太多不足之處，安排在20xx年做出如下提升自我的事項(xiàng)：

1、在20xx年初，因公司的確定我晉升為部門領(lǐng)班，責(zé)任與義務(wù)隨之而至，但在團(tuán)隊(duì)凝合力建設(shè)、管理藝術(shù)方面都需提升，在來年會(huì)做好部門內(nèi)部及與其他各部門的溝通工作，使工作團(tuán)隊(duì)保持肅穆又活潑的健康氛圍，學(xué)會(huì)將督導(dǎo)工作做得更好，保證部門服務(wù)品質(zhì)，發(fā)揮員工的集體作用，進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。

2、剛好跟進(jìn)修理工作的剛好率和完成率，以便剛好為業(yè)主排憂解難。

3、多到現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)際狀況，可以更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專業(yè)名詞，更能找尋處理問題的最佳方法或途徑。

4、對(duì)存在的問題和教訓(xùn)剛好進(jìn)行總結(jié)，編制成案例，以便相互溝通、借鑒、學(xué)習(xí)。

5、努力提高自己的技能與管理水平，把工作做得更好。

6、除學(xué)習(xí)本部門涉及的相關(guān)范疇，更要學(xué)習(xí)其他各部門的各項(xiàng)流程，給以后對(duì)全局的把控實(shí)力做好扎實(shí)的基礎(chǔ)。

7、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)及處理突發(fā)事務(wù)的實(shí)力。

我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來的，但要做好這些小事情卻一點(diǎn)也不簡(jiǎn)單，在xx工作的日子里，深感xx能挖掘我最大的潛能，領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的良師益友，我會(huì)找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向，保持這份工作熱忱勇往直前!

年終個(gè)人工作總結(jié)篇10

20xx年是我行實(shí)現(xiàn)股份制改革的關(guān)鍵一年，是我行發(fā)展戰(zhàn)略的落實(shí)之年，是體制與機(jī)制的變革之年，也是公開上市的關(guān)鍵之年。這一年，在上級(jí)行和支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，房信部以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，提出了“不為困難找理由，只為勝利想方法”的工作理念，解放思想，更新觀念，不斷創(chuàng)新工作方法，克服工作中遇到的種種困難，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)行和支行的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)措施，圍繞省分行制定的“業(yè)務(wù)發(fā)展年”、“平安運(yùn)行年”等重點(diǎn)方針政策扎實(shí)開展工作。

一、實(shí)行上級(jí)行和支行黨委關(guān)于年年的工作支配和要求，高度重視，親密協(xié)作支行開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作。

今年是廣東省分行確立的“平安年”，為貫徹省分行和支行黨委對(duì)“平安年”的各項(xiàng)工作支配和要求，我部成立了“平安年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《房信部“平安年”工作實(shí)施方案》，利用班后會(huì)的學(xué)習(xí)時(shí)間，把上級(jí)行和支行的各項(xiàng)會(huì)議精神、工作支配和部署剛好傳達(dá)給每位員工，使全體員工清晰相識(shí)當(dāng)前我行的形勢(shì)、任務(wù)和要求；組織全體員工學(xué)習(xí)《“平安年”工作實(shí)施方案》、《違法違紀(jì)專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》、《中國我行工作人員違規(guī)行為處理方法》等文件，開展對(duì)典型案件的學(xué)習(xí)分析和探討，通過學(xué)習(xí)和探討，落實(shí)案件防查制度，使全體員工從思想上相識(shí)平安防范的重要性、必要性，明確各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)遵紀(jì)遵守法律觀念，堅(jiān)固樹立廉潔自律和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，并以此指導(dǎo)我部的'日常工作，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展合法、合規(guī)；依據(jù)支行“訪百家、談百人、到百點(diǎn)”活動(dòng)工作要求，通過個(gè)別談心、上門探望等形式，了解員工思想動(dòng)態(tài)、幫助員工解決工作、家庭等方面困難，剛好駕馭員工狀況。

在做好各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作的同時(shí)，我部注意培育員工的職業(yè)道德素養(yǎng)。今年，我部在工作中加強(qiáng)了員工的組織紀(jì)律性，教化員工愛崗敬業(yè)，工作中提倡員工發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，激勵(lì)員工主動(dòng)參與支行組織的乒乓球賽、籃球賽、羽毛球賽等活動(dòng)，通過活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、創(chuàng)建性，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，增加了部門的凝合力、戰(zhàn)斗力，提高了部門的工作效率。

二、迎難而上，做好個(gè)人貸款營銷工作，實(shí)現(xiàn)貸款余額止跌回升。

今年是我行廣東省分行制定的“業(yè)務(wù)發(fā)展年”。年初，省分行向我支行下達(dá)了商業(yè)性個(gè)人按揭貸款余額新增21010萬元，個(gè)人消費(fèi)貸款余額新增3400萬元的任務(wù)。但直至9月，各類貸款余額不升反跌，其中個(gè)人消費(fèi)貸款余額比年初下降4232萬元；個(gè)人住房按揭貸款余額比年初下降1789萬元；個(gè)人商業(yè)用房貸款余額比年初下降7101萬元。業(yè)務(wù)發(fā)展不志向，主要有以下幾方面緣由：

一是我行個(gè)人消費(fèi)貸款對(duì)客戶的貸款用途有較大的限制，申請(qǐng)資料的要求比較嚴(yán)格，客戶不情愿到我行申請(qǐng)個(gè)人消費(fèi)貸款；

二是我行助業(yè)貸款的操作方法未能適應(yīng)市場(chǎng)需求，助業(yè)貸款業(yè)務(wù)受到限制；

三是自年年初省分行停止我支行開發(fā)貸款和個(gè)人按揭貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)后，發(fā)展商未復(fù)原與我支行合作的信念；

四是我支行個(gè)人住房按揭貸款依靠性較強(qiáng)，業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡；

五是我行信貸政策收緊，個(gè)人類貸款準(zhǔn)入門檻較高；

六是我行按揭業(yè)務(wù)政策競(jìng)爭(zhēng)力不足；

七是受到人民銀行提高按揭貸款利率影響，客戶提前還款量較大。

面對(duì)困難和問題，我部實(shí)行了多種措施，扭轉(zhuǎn)不利形勢(shì)。

1、分清崗位，明確職責(zé)。

房信部是年年8月由原房地產(chǎn)金融客戶部、個(gè)人客戶部及個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部的部分崗位組建而成。部門成立后，我部立刻制定的《房信部崗位設(shè)置及崗位職責(zé)方案》，依據(jù)業(yè)務(wù)分工和流程限制的須要，把前后臺(tái)各崗位分設(shè)成貸款業(yè)務(wù)營銷崗、公積金業(yè)務(wù)崗、貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗、貸款發(fā)放崗、客戶服務(wù)崗、貸后管理崗、檔案管理崗、綜合管理崗等崗位，對(duì)各崗位的職責(zé)進(jìn)行了清楚的劃分，基本上達(dá)到了分工合理、職責(zé)明確、崗位制衡的目標(biāo)。

2、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

在我部業(yè)務(wù)開展過程中，發(fā)展商普遍對(duì)我支行提出提高貸款發(fā)放速度的要求。為復(fù)原發(fā)展商與我行合作的信念，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，我部對(duì)貸款業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了完善和優(yōu)化。

首先，利用新開發(fā)的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)系統(tǒng)，在貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗和貸款發(fā)放崗之間實(shí)現(xiàn)了貸款資料一次錄入、共享運(yùn)用、異機(jī)修改等功能，使貸款申請(qǐng)資料能夠應(yīng)用于貸款申請(qǐng)、合同打英貸款發(fā)放等多個(gè)環(huán)節(jié)，避開了各崗位錄入資料的重復(fù)勞動(dòng)，削減出錯(cuò)的機(jī)會(huì)，對(duì)貸款發(fā)放流程進(jìn)行了進(jìn)一步的優(yōu)化。

其次，在貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗及貸款發(fā)放崗建立貸款臺(tái)賬。對(duì)每筆貸款申請(qǐng)的收件時(shí)間、申請(qǐng)資料完整程度、貸款發(fā)放進(jìn)度、是否退件、退件緣由等進(jìn)行具體的臺(tái)賬登記。通過建立臺(tái)賬，兩個(gè)崗位的人員能夠?qū)J款狀態(tài)有清楚的了解，便利了發(fā)展商或客戶對(duì)貸款進(jìn)度的查詢，也避開了由于工作失誤延遲了貸款的發(fā)放。

最終，對(duì)貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗及貸款發(fā)放崗設(shè)定工作時(shí)限要求，加強(qiáng)對(duì)每筆貸款發(fā)放時(shí)間的限制，加快放款速度。

年終個(gè)人工作總結(jié)篇11

20__年我在公司總部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)切、支持和幫助下，與本部門同事的共同努力下完成了20__年各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù)，并取得了肯定的成果?；仡欉^去，作工作總結(jié)如下：

一、愛崗敬業(yè)，堅(jiān)持原則，樹立良好的職業(yè)道德

在工作過程中，我們嚴(yán)格執(zhí)行了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，秉公辦事，顧全大局，以新為依據(jù)。遵紀(jì)遵守法律，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。仔細(xì)履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守盡職盡責(zé)的工作以，做到有令即行、有禁即止。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身素養(yǎng)

我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行職責(zé)，就必需不斷的學(xué)習(xí)，因此把學(xué)習(xí)放在重要位置，仔細(xì)學(xué)習(xí)物業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)問，盡快熟識(shí)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問和各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。結(jié)合實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐，主動(dòng)參與各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

三、加強(qiáng)收入管理

定期提示各部門把應(yīng)收費(fèi)用回收，每月幫助分公司負(fù)責(zé)人向房產(chǎn)局提交各種報(bào)表，剛好向政府收回1-3季度補(bǔ)貼費(fèi)用42萬元。日常工作中，留意與房產(chǎn)局辦事員搞好關(guān)系，遇到難以收回的住戶的管理費(fèi)主動(dòng)、主動(dòng)與房產(chǎn)局辦事員溝通，把費(fèi)用列入應(yīng)收政府補(bǔ)貼報(bào)表中，爭(zhēng)取把拖欠費(fèi)用收回。

四、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算管理

仔細(xì)做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，對(duì)各部門同事所需報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行仔細(xì)審核，對(duì)不合理的票據(jù)一律退回更正，完善必需手續(xù)。發(fā)覺問題剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，仔細(xì)審核原始憑證，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全，裝訂整齊符合要求，剛好向總公司報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表，除按時(shí)完成本職工作之外，還能完成臨時(shí)性工作任務(wù)，不畏困難、加班加點(diǎn)，完成了總公司和分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，帳務(wù)核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符，報(bào)表數(shù)字精確、報(bào)送剛好。

五、聽從公司支配

接受公司的工作支配，毫無怨言，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作盡全力去完成。_月份兼做了__地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作，期間努力克服困難，完成了地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作任務(wù)，贏得了雙方領(lǐng)導(dǎo)的一樣贊許。_月兼做了分公司出納的'部分日常工作，幫助客服領(lǐng)班順當(dāng)完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務(wù)。

六、新一年工作安排

(一)加強(qiáng)財(cái)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)

在新的一年里，我要接著加強(qiáng)財(cái)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)教化，了解財(cái)物新準(zhǔn)則體系框架，駕馭和領(lǐng)悟新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，嫻熟地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。并剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)學(xué)習(xí)狀況。

(二)加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算

1.我將依據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際狀況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。

2.我在做好本職工作的同時(shí)，要主動(dòng)處理好與其他部門同事的協(xié)調(diào)關(guān)系。

3.做好正常出納核算工作。我會(huì)根據(jù)財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司供應(yīng)財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。剛好進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)覺金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4.我會(huì)按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。

5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作

(三)根據(jù)工作措施使公司財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用限制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。

總之在20__年的工作中，自己的努力和各位同事的幫助是分不開的。在新的一年里，我將一如既往，更加努力工作，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，抓住機(jī)遇，變更命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，以穩(wěn)定為前提，以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充，以發(fā)展為動(dòng)力。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力氣。

年終個(gè)人工作總結(jié)篇12

一擠眼的功夫，新的一年又結(jié)束了了。一年忙到頭，付出的是什么，收獲的又是什么呢？回顧過去，自工作以來我能夠踏踏實(shí)實(shí)為人，兢兢業(yè)業(yè)做事，總的感覺是：勞有所得，一分耕耘，一分收獲，下面我就將自己的學(xué)習(xí)工作總結(jié)如下：

一、班級(jí)文化建設(shè)

1、室內(nèi)墻壁的設(shè)置

對(duì)愛表現(xiàn)的孩子，我給他們充分表現(xiàn)得機(jī)會(huì)，并將他們的活動(dòng)照相記錄，充分呈現(xiàn)他們活潑可愛的一面。壁畫的設(shè)計(jì)，充分突出主題，充分利用孩子們的作品。