XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)課件

XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)2024/4/17XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)的由來(lái)

早在1960年，IBM為了研發(fā)一個(gè)360度系統(tǒng)而成立了專門團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的概念由此傳播開(kāi)來(lái)。XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)

20世紀(jì)60年代至70年代中期,團(tuán)隊(duì)建設(shè)颶風(fēng)在世界范圍內(nèi)興起XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)據(jù)調(diào)查，世界500強(qiáng)企業(yè)里面有80％以上的企業(yè)都用了團(tuán)隊(duì)的方式進(jìn)行運(yùn)作，而68％的不在世界五百?gòu)?qiáng)之列的美國(guó)企業(yè)也開(kāi)始用團(tuán)隊(duì)的方式進(jìn)行運(yùn)作。XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)為什么要組建團(tuán)隊(duì)?

1+1≧2

組建團(tuán)隊(duì)的根本的原因，是因?yàn)槲覀兿Ｍ麍F(tuán)隊(duì)方式能把每個(gè)人最大的潛力發(fā)揮出來(lái)，通過(guò)協(xié)調(diào)和合作能夠做到我們單個(gè)人無(wú)法做到的事情。XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容提要一、什么是團(tuán)隊(duì)和高效團(tuán)隊(duì)二、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論三、如何打造高效團(tuán)隊(duì)XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)一、什么是團(tuán)隊(duì)和高效團(tuán)隊(duì)XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)（一）團(tuán)隊(duì)的涵義

※《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》給出的定義是“具有某種性質(zhì)的集體；團(tuán)體”?！蛔u(yù)為“團(tuán)隊(duì)之父”的英國(guó)管理學(xué)家貝爾賓博士認(rèn)為:

團(tuán)隊(duì)就是由兩個(gè)或者兩個(gè)以上的，相互作用，相互依賴的個(gè)體，為了特定目標(biāo)而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)(二)團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)分在英文中，團(tuán)隊(duì)叫做“team”,群體叫做“group”。在中文中，團(tuán)隊(duì)是指為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式組織；而群體則是可能有著共同的目的，但缺乏協(xié)作性、沒(méi)有凝聚力的人群。所以，不論是英文還是中文，這兩個(gè)概念的內(nèi)涵都相差甚遠(yuǎn)。XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)

【案例】：美國(guó)籃球隊(duì)——“夢(mèng)之隊(duì)”XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)判斷一個(gè)組織是團(tuán)隊(duì)還是群體，要看三個(gè)要素：自主性、思考性、協(xié)作性，三者相互聯(lián)系，缺一不可。

1、自主性自主性是形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的前提。XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)

2、思考性領(lǐng)導(dǎo)和員工都善用思考解決問(wèn)題，是判斷一個(gè)組織是團(tuán)隊(duì)還是群體的很重要的因素。XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)

3、協(xié)作性一個(gè)組織有沒(méi)有協(xié)作性，是判斷這個(gè)組織是團(tuán)隊(duì)還是群體的一個(gè)重要因素。XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)（三）團(tuán)隊(duì)的五大構(gòu)成要素（5P）

1．目標(biāo)(Purpose)

2．人(People)

3．團(tuán)隊(duì)的定位(Place)

4．權(quán)限(Power)

5.計(jì)劃(Plan)

XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1．目標(biāo)(Purpose)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)既定的目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)成員導(dǎo)航，知道要向何處去，沒(méi)有目標(biāo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有存在的價(jià)值，所以，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)存在的前提。XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)

2．人(People)人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量。2個(gè)(包含2個(gè))以上的人就可以構(gòu)成團(tuán)隊(duì)。不同的人通過(guò)分工來(lái)共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，在人員選擇方面要考慮人員的能力如何，技能是否互補(bǔ)，人員的經(jīng)驗(yàn)如何。XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)

3．團(tuán)隊(duì)的定位(Place)團(tuán)隊(duì)的定位包含兩層意思：△團(tuán)隊(duì)的定位，團(tuán)隊(duì)在組織中處于什么位置，由誰(shuí)選擇和決定團(tuán)隊(duì)的成員，團(tuán)隊(duì)最終應(yīng)對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)采取什么方式激勵(lì)下屬?△個(gè)體的定位，作為成員在團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色?是訂計(jì)劃還是具體實(shí)施或評(píng)估?XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)

4．權(quán)限(Power)團(tuán)隊(duì)權(quán)限關(guān)系的兩個(gè)方面：(1)整個(gè)團(tuán)隊(duì)在組織中擁有什么樣的決定權(quán)?比方說(shuō)財(cái)務(wù)決定權(quán)、人事決定權(quán)。(2)組織的基本特征。比方說(shuō)組織的規(guī)模多大，團(tuán)隊(duì)的數(shù)量是否足夠多，組織對(duì)于團(tuán)隊(duì)的授權(quán)有多大，它的業(yè)務(wù)是什么類型。XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)

5.計(jì)劃(Plan)計(jì)劃的兩層面含義：(1)目標(biāo)最終的實(shí)現(xiàn)，需要一系列具體的行動(dòng)方案，可以把計(jì)劃理解成目標(biāo)的具體工作的程序。(2)提前按計(jì)劃進(jìn)行可以保證團(tuán)隊(duì)的順利進(jìn)度。只有在計(jì)劃的操作下團(tuán)隊(duì)才會(huì)一步一步的貼近目標(biāo)，從而最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)（四）高效團(tuán)隊(duì)的七大特征

高效團(tuán)隊(duì)就是PERFORM團(tuán)隊(duì)，每一個(gè)字母代表一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征。

XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)1、目標(biāo)明確（P：Purpose）→成員能描述共同的目標(biāo)，并獻(xiàn)身于這個(gè)目標(biāo)?！繕?biāo)十分明確，具有挑戰(zhàn)性?！_(dá)成目標(biāo)的策略十分明確?！鷤€(gè)人的角色十分明確。XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)2、賦能授權(quán)（E：Empowerment）→成員個(gè)人感到擁有能力，整個(gè)群體也擁有能力→成員有渠道獲得必要的技能和資源→政策和做法能夠支持團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)→可以很明顯地看出成員相互尊重，并愿意幫助別人XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)3、良好的關(guān)系與溝通（R：relationandcommunication）→成員肯公開(kāi)且誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己的想法→成員會(huì)表示溫情，了解與接受別人→成員會(huì)積極主動(dòng)地聆聽(tīng)別人的意見(jiàn)→不同的意見(jiàn)和觀點(diǎn)受到重視XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)4、有彈性（F：Flexible）→成員會(huì)視需要去執(zhí)行不同的角色和功能→成員分擔(dān)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)發(fā)展的責(zé)任→成員能自我調(diào)節(jié)，滿足變遷中的需求→成員會(huì)探討各種觀念和方法XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)5、最佳生產(chǎn)力（O：Optimunproductive）→產(chǎn)出高→品質(zhì)卓越→決策效率高→顯然具有明確的問(wèn)題解決程序XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)6、高度認(rèn)可（R：Recognition）→個(gè)人的貢獻(xiàn)受到領(lǐng)導(dǎo)者和其他成員的認(rèn)可與贊美→團(tuán)隊(duì)的成就受到成員的認(rèn)可→團(tuán)隊(duì)成員覺(jué)得受到尊敬→團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)受到組織的重視和認(rèn)可XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)7、士氣高昂（M：HighMoral）→個(gè)人樂(lè)于作為團(tuán)隊(duì)的一員→個(gè)人有信心，而且士氣高→成員對(duì)自己的工作引以為榮，而且很滿足→向心力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)精神高昂XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)二、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論

___新木桶理論XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)新木桶理論XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)正常情況下一只木桶能裝多少水取決于三方面的因素：第一是每一塊木板的長(zhǎng)度，最短的木板決定盛水量；第二是木板與木板之間的結(jié)合是否緊密；第三是有一個(gè)很好的桶底。

XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力取決于以下三方面的因素：一是每一個(gè)成員的水平；二是成員與成員之間協(xié)作與配合的緊密度；三是團(tuán)隊(duì)給成員提供的平臺(tái)。XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)“補(bǔ)短板”——

高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)之一第一，揚(yáng)長(zhǎng)避短；第二，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。

XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)之二

——團(tuán)隊(duì)協(xié)作與配合

XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)第一，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神；第二，分好工，站好位；XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)第三，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的向心力

和控制力；XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)第四，建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制。

1）合理的分享機(jī)制。2）抱怨創(chuàng)新機(jī)制。3）內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)打造優(yōu)秀平臺(tái)——

高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)之三XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)第一，為團(tuán)隊(duì)成員搭建能力發(fā)揮的舞臺(tái)——授權(quán)。第二，建立讓團(tuán)隊(duì)成員施展才華的支持性系統(tǒng)。

XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的支持性系統(tǒng)至少包括三個(gè)方面：一是信息支持二是團(tuán)隊(duì)其他成員的支持三是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的智力支持

XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)第三，為團(tuán)隊(duì)成員提供個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)。一方面，為成員提供學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的空間；另一方面，為成員提供上升的通道。

XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)三、如何打造高效團(tuán)隊(duì)

（一）共同目標(biāo)是打造高效團(tuán)隊(duì)的前提（二）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是打造高效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵（三）以人為本是打造高效團(tuán)隊(duì)的根本（四）團(tuán)隊(duì)精神是打造高效團(tuán)隊(duì)的靈魂

XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)（一）共同目標(biāo)是打造高效團(tuán)隊(duì)的前提

XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)

※美國(guó)著名心理學(xué)家馬斯洛說(shuō)∶杰出團(tuán)隊(duì)的顯著特征，便是具有共同的愿景與目的。

※彼得.圣吉在《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》中把“建立共同愿景”作為打造學(xué)習(xí)型組織的第三項(xiàng)修煉提出來(lái)，并說(shuō)其目的是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)體的長(zhǎng)期承諾。XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)案例海爾的“名牌戰(zhàn)略”XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)海爾成功的案例給人的啟示:

一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想吸引人才，發(fā)展壯大，形成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，首要任務(wù)便是確立團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)小組討論題

假如您作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合海爾案例，您認(rèn)為應(yīng)該如何制定團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)？XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)（二）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是打造

高效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵

XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)何謂領(lǐng)導(dǎo)力?

領(lǐng)導(dǎo)力是一種合力，是一種以群體為依托、以各種資源為基礎(chǔ)、以領(lǐng)導(dǎo)人才為主體、以領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)為先決條件、以領(lǐng)導(dǎo)決策和激勵(lì)為主要內(nèi)容而形成的合力。XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)什么是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)？

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者充分運(yùn)用自己的影響力，在獲得被領(lǐng)導(dǎo)者的自覺(jué)追隨和服從的前提下，引導(dǎo)、率領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的一系列行為過(guò)程。XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在打造高效團(tuán)隊(duì)時(shí)，要自覺(jué)做到三個(gè)轉(zhuǎn)變：一是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力觀念由掌權(quán)向授權(quán)轉(zhuǎn)變二是領(lǐng)導(dǎo)行為模式由剛性向柔性轉(zhuǎn)變?nèi)穷I(lǐng)導(dǎo)組織模式由官僚制組織向扁平化組織轉(zhuǎn)變XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)一是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力觀念由掌權(quán)向授權(quán)轉(zhuǎn)變

美國(guó)著名管理學(xué)家哈邏德·孔茨把領(lǐng)導(dǎo)定義為：領(lǐng)導(dǎo)即影響力——影響人們心甘情愿和滿懷熱情地為實(shí)現(xiàn)群體的目標(biāo)而努力的藝術(shù)或過(guò)程。

XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)卡爾松的“倒金字塔”管理模式一線工作人員中層管理者總裁XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)二是領(lǐng)導(dǎo)行為模式由剛性向柔性轉(zhuǎn)變XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)三是領(lǐng)導(dǎo)組織模式由官僚制組織向扁平化組織轉(zhuǎn)變XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)

扁平化組織是一種通過(guò)減少管理層次，壓縮職能機(jī)構(gòu)，裁減人員而建立起來(lái)的緊湊而富有彈性的新型團(tuán)體組織。XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)“第一代老板靠膽子，第二代老板靠路子，第三代老板靠票子，第四代老板靠腦子”XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)彼得.圣吉在《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》一開(kāi)篇就說(shuō)：為什么在許多團(tuán)體中，每個(gè)成員的智商都在一百二十以上，而整體智商卻只有六十二？為什么一九七零年列名財(cái)富雜志【五百大企業(yè)】排行榜的公司，到了八十年代卻有三分之一已銷聲匿跡？這是因?yàn)?，組織的障礙妨礙了組織的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，使組織被一種看不見(jiàn)的巨大力量侵蝕，甚至吞沒(méi)了。因此，九十年代最成功的企業(yè)將會(huì)是【學(xué)習(xí)型組織】，因?yàn)槲磥?lái)惟一持久的優(yōu)勢(shì)，是有能力比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快。XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)是最大的福利XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)

小組討論題：

您認(rèn)為高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的必要條件是什么？

XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)（三）以人為本是打造高效團(tuán)隊(duì)的根本XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)案例

日本“經(jīng)營(yíng)之神”——松下電器總裁松下幸之助XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)小組討論題

您認(rèn)為要打造高效團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該采取什么樣的用人策略以體現(xiàn)“以人為本”的思想？XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)（四）團(tuán)隊(duì)精神是打造高效團(tuán)隊(duì)的靈魂

團(tuán)隊(duì)精神是二戰(zhàn)后被引入到企業(yè)管理領(lǐng)域的一個(gè)新概念，它原是一個(gè)軍隊(duì)中的術(shù)語(yǔ)。

XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)

團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就，核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。XX團(tuán)隊(duì)建設(shè)什么是團(tuán)隊(duì)精神？

團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)所有成員的理想、信念、價(jià)值追求、