品牌推廣智慧樹知到期末考試答案2024年

品牌推廣智慧樹知到期末考試答案2024年品牌推廣包裝、品牌商標屬于（）。

A:人員形象B:產品形象C:管理形象D:環(huán)境形象答案:產品形象品牌資產是企業(yè)與（）長期動態(tài)關系的反映。

A:中間商B:供應商C:顧客D:政府答案:顧客可口可樂、麥當勞、IBM代表美國文化，說明品牌是（）。

A:個性B:文化C:自我形象D:關系答案:文化信息溝通過程始于（）。

A:信息的編碼B:信息的傳遞C:信息的發(fā)送D:信息的解碼答案:信息的發(fā)送如果某產品功能獨特，強調操作簡便，復印出來與原件幾乎一樣，表現方式是讓一個五歲的小女孩操作復印機，當她把原件與復印件交到她父親手里時，她父親問“哪一個是原件”？這是以產品的（）為基點的定位。

A:功能B:價格C:質量D:外觀答案:功能信源也稱為（）。

A:信息交流的渠道B:信息的內容C:信息的接收者D:信息的發(fā)送者答案:信息的發(fā)送者古人所說：“以誠感人者，人亦誠而應?！边@句話體現了溝通的（）。

A:協調原則B:相容原則C:理解原則D:尊重原則答案:尊重原則（）是企業(yè)天然的形象代言人。

A:體育明星B:娛樂明星C:企業(yè)領導者D:消費者答案:企業(yè)領導者卓越的品牌口號能達到何種效果?（）

A:品牌識別度低B:消費者信賴產品質量C:制造消極品牌形象D:引發(fā)消費者購買行為答案:引發(fā)消費者購買行為（）如同仁堂給人以資深仁慈的老者形象。

A:使用者形象B:品牌來源地C:品牌營銷組合策略D:企業(yè)形象答案:企業(yè)形象品牌形象策劃流程主要包括（）。

A:制定媒介策略B:成立品牌形象策劃小組C:品牌形象調研分析D:品牌形象推廣E:確立品牌價值答案:成立品牌形象策劃小組###品牌形象調研分析###確立品牌價值###品牌形象推廣有效信息溝通的障礙包括（）。

A:年齡差異B:個性和興趣障礙C:組織結構的影響D:認知障礙E:信息量過大答案:個性和興趣障礙###信息量過大###組織結構的影響###認知障礙品牌愿景的主要作用有（）。

A:公司戰(zhàn)略目標B:把握市場需求C:產品發(fā)展邊界D:凝聚團隊力量答案:產品發(fā)展邊界###公司戰(zhàn)略目標###凝聚團隊力量###把握市場需求品牌個性具有以下（）價值。

A:情感化價值B:購買動機價值C:差異化價值D:人性化價值答案:人性化價值###差異化價值###情感化價值###購買動機價值下列屬于組織中溝通的信息內容的有（）。

A:計劃B:下級上報的報告C:人與人之間感情的交流D:決策E:上級下達的指令答案:上級下達的指令###下級上報的報告###人與人之間感情的交流###決策###計劃農夫山泉通過哪些平臺推給消費者（）。

A:打廣告B:博客C:媒體明星D:微信E:微博F:公眾號答案:微博###微信###公眾號###媒體明星###博客農夫山泉在發(fā)展過程中，不斷改革與創(chuàng)新，更是于2016年公司推出猴年紀念版的包裝瓶，農夫山泉通過宣傳公司普通員工的工作經歷，農夫山泉的制造過程，打造“我們不生產水，我們只是大自然的搬運工”的口號，塑造出與眾不同的品牌形象。以上可以看出，農夫山泉的廣告策略包括（）。

A:新穎獨特的廣告設計B:實效性的創(chuàng)新理念C:安全健康的產品定位D:消費者需求答案:安全健康的產品定位###實效性的創(chuàng)新理念###新穎獨特的廣告設計###消費者需求以下（）為品牌基本元素。

A:品牌口號B:識別系統(tǒng)C:品牌名稱D:品牌歌答案:品牌口號###品牌名稱###品牌歌###識別系統(tǒng)品牌形象對消費者的影響主要表現在以下幾個方面（）。

A:品牌形象影響消費者的認知B:品牌形象影響消費者的自我意識和自我形象C:品牌形象影響消費者的決策速度與品牌選擇D:品牌形象影響群體的購買行為E:品牌形象影響消費者的使用滿意度答案:品牌形象影響消費者的決策速度與品牌選擇###品牌形象影響消費者的自我意識和自我形象###品牌形象影響消費者的認知###品牌形象影響群體的購買行為在品牌個性驅動因素中，屬于與產品相關聯特征的因素有（）。

A:贊助活動B:包裝C:產品類別D:價格答案:產品類別###價格###包裝品牌形象包括哪幾個方面?（）

A:產品認知B:品牌價值C:消費者認知D:品牌認知E:品牌聯想答案:品牌認知###產品認知###品牌聯想###品牌價值品牌資產測量與評估的基本目的包括（）。

A:評估品牌的可延伸性B:評估營銷決策的效果C:指導營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術決策D:給品牌賦予財務價值答案:指導營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術決策###給品牌賦予財務價值###評估品牌的可延伸性###評估營銷決策的效果節(jié)假日營銷文案三原則是（）。

A:直接說出賣點，強行推銷B:品牌或產品的有機植入C:節(jié)假日相關D:情感共嗎答案:節(jié)假日相關###情感共嗎###品牌或產品的有機植入節(jié)假日營銷文案需要遵循的原則是什么（）。

A:品牌有機的植入B:產品有機的植入C:節(jié)假日氛圍D:情感共鳴答案:情感共鳴###品牌有機的植入###節(jié)假日氛圍###產品有機的植入圖書出版社的品牌形象地位是指出版社的（）等。

A:大眾讀物出版總量B:中外名著出版總量C:代表性圖書在讀者中的形象地位D:出書品種數E:出書總體特色答案:代表性圖書在讀者中的形象地位###出書總體特色產品感知質量與客觀質量差異的原因是（）。

A:判斷標準不一致B:消費者有限理性的限制C:受以往消費經驗的體驗D:知識非對稱信息的存在答案:判斷標準不一致###受以往消費經驗的體驗###消費者有限理性的限制###知識非對稱信息的存在節(jié)事活動宣傳推廣的手段包括（）。

A:軟文圖片B:人員推廣C:廣告宣傳D:新聞報道E:活動推廣答案:人員推廣###廣告宣傳###新聞報道###活動推廣###軟文圖片品牌營銷傳播的基本思路的（）。

A:品牌營銷傳播要持久一致B:品牌營銷傳播要清楚簡明C:品牌營銷傳播要專業(yè)化、深奧D:品牌營銷傳播要與眾不同答案:品牌營銷傳播要與眾不同###品牌營銷傳播要持久一致###品牌營銷傳播要清楚簡明影響溝通的因素有（）。

A:非語言因素對溝通的影響B(tài):信仰與行為習慣對溝通的影響C:文化對溝通的影響D:語言因素對溝通的影響答案:信仰與行為習慣對溝通的影響###文化對溝通的影響###語言因素對溝通的影響###非語言因素對溝通的影響績效指標的選擇依據有（）。

A:獲取績效信息的便利程度B:績效評價的對象C:工作內容和績效標準D:績效評價的目的答案:績效評價的目的###工作內容和績效標準###獲取績效信息的便利程度品牌外在形象主要包括（）。

A:產品包裝B:科技水平C:產品造型D:終端賣場答案:產品包裝###產品造型###終端賣場LOGO作為一種特殊的視覺識別符號，是一個企業(yè)的（）。

A:多元性B:歷史C:形象D:特色答案:形象###特色###歷史塑造“第一”的品牌形象，可供思考的角度有（）。

A:品質最優(yōu)B:銷量最大C:開創(chuàng)最早D:血統(tǒng)最正答案:品質最優(yōu)###開創(chuàng)最早###血統(tǒng)最正###銷量最大在制定品牌戰(zhàn)略規(guī)劃時應該關注的重點是（）。

A:品牌延伸與架構B:營銷傳播活動C:競爭者規(guī)劃D:品牌識別體系答案:品牌識別體系###營銷傳播活動###品牌延伸與架構雙向溝通中信息的發(fā)送者和接收者的地位會不斷發(fā)生改變。（）

A:對B:錯答案:對最常用的品牌定位策略是差異化定位。（）

A:錯B:對答案:對溝通障礙的形式主要有兩種：組織的溝通障礙和個人的溝通障礙。（）

A:對B:錯答案:對非正式溝通往往會給組織帶來不良影響，所以要消除一切非正式溝通。（）

A:錯B:對答案:錯品牌戰(zhàn)略分析不需要關注過去的一些資料信息（）。

A:對B:錯答案:錯品牌戰(zhàn)略規(guī)劃一經確定就不能更改（）。

A:錯B:對答案:錯將人與目標相比較屬于評價方法中的目標管理法。（）

A:對B:錯答案:對確立問題、征求意見、雙線溝通和強調激勵是有效溝通的原則。（）

A:錯B:對答案:對直播方案正文需要對直播的整體思路進行簡要描述，包括直播目標、直播平臺、直播時間、直播主題、直播亮點等。（）

A:錯B:對答案:對品牌認知是指消費者認出、識別、和記憶某品牌是某一類產品類別的能力，從而在觀念中建立起品牌與產品類別間的聯系。（）

A:對B:錯答案:對節(jié)假日放假家庭調查都用電子郵件調研。（）

A:對B:錯答案:錯質量管理體系的要求就是對產品與服務的要求。（）

A:對B:錯答案:對品牌旗下的產品眾多時，不宜突出具體產品的屬性或特色。（）

A:對B:錯答案:對品牌核心價值由傳播途徑和方式決定，廣告越多，積累價值越高（）。

A:對B:錯答案:錯領導作用是一個組織管理體系運作有效的關鍵要素之一。（）

A:對B:錯答案:對所謂品牌化決策是決定企業(yè)要不要使用品牌的決策。（）

A:對B:錯答案:對品牌危機的可預見性非常強，因此企業(yè)只要加強對品牌的監(jiān)控，就可以避免出現品牌危機，傷害品牌。（）

A:錯B:對答案:錯品牌在定位時既要分析現實競爭者也要分析潛在競爭者。（）

A:對B:錯答案:對節(jié)假日客流調查是一種專題性客流凋查。（）

A:對B:錯答案:對績效評價是指根據績效目標協議所約定的評價周期和評價標準，由績效管理主管部門選定的評價主體，采用有效的評價方法，對組織、部門及個人的績效目標完成情況進行評價的過程。（）

A:錯B:對答案:對反映顧客對品牌感情深淺狀況的是品牌聯想。（）

A:對B:錯答案:錯面對產品競爭不激烈的市場，不需要做品牌戰(zhàn)略規(guī)劃（）。

A:對B:錯答案:錯品牌的價位與品牌定位不必完全一致。（）

A:對B:錯答案:錯品牌核心價值就要體現出品牌獨特的個性（）。

A:錯B:對答案:錯選擇績效評價方法的主要依據是評價指標。（）

A:對B:錯答案:對天然引用水生產過程消毒、排瓶、進瓶、沖洗、加蓋、壓蓋、外檢、塑封、包裝生產工藝一次完成。（）

A:對B:錯答案:錯關于品牌傳播的內涵，目前最具代表性的觀點分為兩派：品牌資產導向論和品牌形象導向論。（）

A:對B:錯答案:對溝通時過多使用專業(yè)術語會形成溝通障礙。（）

A:對B:錯答案:對多品牌模式不需要區(qū)分產品差異化（）。

A:對B:錯答案:錯塑造品牌的個性，企業(yè)要系統(tǒng)化、規(guī)范化。（）

A:對B:錯答案:對目前，品牌營銷傳播要實現以“受眾為導向”轉變?yōu)椤耙云放苽鞑フ邽閷颉?。（?/p>

A:對B:錯答案:錯粉絲數達500萬以上的可稱為頭部主播。（）

A:對B:錯答案:對品牌個性策略理論認為，廣告在進行宣傳時，不能只是“說利益”“說形象”，更要“說個性”,通過廣告呈現品牌個性，由品牌個性來促進品牌形象的塑造，通過品牌個性吸引特定人群。（）

A:對B:錯答案:對節(jié)假日出現的旅游高峰屬于周期公眾。（）

A:錯B:對答案:對廣告是塑造并傳播品牌形象的重要工具。（）

A:對B:錯答案:對任何組織中都有“小道消息”，那么此種“小道消息”所指的溝通方式是（）。

A:非正式溝通B:正式溝通C:口頭溝通D:電子媒介溝通答案:AI參考:答案是A：非正式溝通。題干中提到“任何組織中都有‘小道消息’”，這說明小道消息是一種非正式的溝通方式，而其他選項如正式溝通、口頭溝通、電子媒介溝通都不是所有組織中都存在的溝通方式。因此，正確答案是A。'雀巢咖啡的“味道好極了”，耐克的“JustDoIt”等都是讓消費者耳熟能詳的（）。

A:品牌廣告B:品牌名稱C:品牌口號D:品牌標志答案:AI參考:正確答案是C：品牌口號。\n\n品牌口號是品牌廣告的一部分，通常簡潔有力，富有感染力，旨在傳達品牌的核心理念和價值觀，讓消費者產生共鳴并留下深刻印象。雀巢咖啡的“味道好極了”和耐克的“JustDoIt”都是這樣的品牌口號，它們通過簡潔有力的語言傳達了品牌的核心理念，吸引了消費者的注意力。其他選項如品牌名稱、品牌標志等也與這兩個例子相關，但它們并沒有直接傳達品牌的核心理念和價值觀。因此，答案為C。'信息溝通過程中，發(fā)送者方面的障礙不包括（）。

A:錯覺B:情緒障礙C:過濾D:語言障礙答案:AI參考:正確答案是錯覺。信息溝通過程中，發(fā)送者方面的障礙包括情緒障礙、過濾和語言障礙等，而錯覺并不是其中之一。錯覺是指人們對客觀事物歪曲的、錯誤的知覺，它與信息溝通過程中的障礙沒有直接關系。因此，這個選項不是信息溝通過程中發(fā)送者方面的障礙。'正式溝通與非正式溝通屬于（）。

A:組織溝通B:雙向溝通C:人際溝通D:網絡溝通答案:AI參考:正確答案是A:組織溝通。\n正式溝通與非正式溝通屬于組織溝通。組織溝通是組織內部成員之間有目的的交流信息的過程，組織溝通包括正式溝通和非正式溝通兩種方式。因此，答案為A。'（）是指人們對品牌名稱、企業(yè)名稱、商品標志、品牌特定符號、專有產品名稱等方面的認知狀態(tài)。

A:品牌認知B:產品認知C:品牌價值D:品牌忠誠答案:AI參考:正確選項是【品牌認知】：\n\n品牌認知是指人們對品牌名稱、企業(yè)名稱、商品標志、品牌特定符號、專有產品名稱等方面的認知狀態(tài)。這是消費者在購買決策過程中對品牌信息的心理認知過程，包括對品牌名稱的記憶、對品牌標識的識別、對品牌產品的了解等。消費者通過比較和選擇，將不同的品牌進行歸類，形成對品牌的認知印象。品牌認知是消費者購買決策的重要依據之一，也是品牌建設的重要環(huán)節(jié)。'七喜飲料的廣告語“七喜非可樂”采用的是（）。

A:競爭者定位策略B:屬性定位策略C:利益定位策略D:消費者個性定位答案:AI參考:答案是A：競爭者定位策略。\n七喜飲料的廣告語“七喜非可樂”直接將自身與可樂區(qū)分開來，屬于競爭者定位策略。這種策略通過將產品與競爭對手進行對比，突出自身優(yōu)勢，從而吸引消費者的注意力。在這個案例中，七喜將自己定位為不同于可樂的飲料，強調其非碳酸、非咖啡因、非糖等特性，從而在市場中占據一席之地。\n\nB、C、D選項雖然也可能適用于七喜的廣告語，但與“七喜非可樂”的直接對比和定位不符。屬性定位策略是通過強調產品某種特定的屬性或特點，吸引特定需求的消費者。利益定位策略則關注產品所能提供的實際利益，而非僅是產品本身。消費者個性定位則是通過展示產品與特定消費者群體的個性的匹配，吸引具有相似個性的消費者。因此，根據題目中的描述和選項，答案為A：競爭者定位策略。'采用“兩兩比較、然后排序”的方法是（）。

A:排序法B:強制分配法C:人物比較法D:配對比較法答案:AI參考:正確答案是D:配對比較法。\n\n配對比較法是一種通過兩兩比較來分析數據的方法，它首先將兩個對象進行比較，然后根據一定的標準對它們進行排序。這種方法可以幫助我們更好地理解數據，并發(fā)現其中的規(guī)律和趨勢。因此，答案為D。'下列屬于主播直播基本能力的是（）。

A:商品講解能力B:語言表達能力C:商品帶貨能力D:直播控場能力答案:AI參考:正確答案是A：商品講解能力。\n\n主播直播基本能力包括但不限于商品講解能力、語言表達能力、商品帶貨能力、直播控場能力等。其中，商品講解能力是主播必備的基本能力之一，需要主播能夠準確介紹商品的特點、功能、使用方法、注意事項等，并能夠根據不同觀眾的需求進行有針對性的講解和引導。其他選項如語言表達能力和直播控場能力也是主播直播中非常重要的能力，但它們不是主播直播的基本能力，而是輔助能力。因此，本題答案為A。'對品牌起著擔保作用，能夠影響消費者對品牌的信任程度的是（）。

A:品牌個性B:產品形象C:服務形象D:公司形象答案:AI參考:正確答案是B：產品形象。\n品牌信任度是指消費者對品牌的信賴程度，對品牌起著擔保作用，能夠影響消費者對品牌的信任程度的是產品形象。品牌個性、服務形象、公司形象等也影響著消費者對品牌的信任程度，但與產品形象相比，其影響程度較小。因此，B選項為正確答案。\n\n品牌個性、服務形象和公司形象也是重要的品牌因素，它們與產品形象共同影響著消費者對品牌的信任程度。品牌個性是指品牌所表現出的個性特征，能夠吸引特定消費者的關注和喜愛。服務形象是指品牌在提供服務方面的表現，包括服務質量、售后服務等方面。公司形象是指品牌所屬公司的整體形象，包括公司的規(guī)模、管理水平、創(chuàng)新能力等方面。這些因素雖然也影響著消費者對品牌的信任程度，但與產品形象相比，其影響程度相對較小。因此，在選擇正確選項時，應該優(yōu)先考慮與產品形象相關的因素。'農夫山泉在市場營銷策略中打造綠色生態(tài)名片,提出“我們不生產水，只做大自然的搬運工”這充分體現了農夫山泉重視市場營銷宏觀環(huán)境因素對營銷活動的影響，請問農夫山泉運用了什么宏觀因素?（）。

A:政治法律環(huán)境B:經濟環(huán)境C:自然環(huán)境D:人口環(huán)境答案:AI參考:答案：C:自然環(huán)境。\n農夫山泉在市場營銷策略中打造綠色生態(tài)名片，強調只做大自然的搬運工，體現了農夫山泉重視自然環(huán)境對營銷活動的影響。政治法律環(huán)境、經濟環(huán)境、人口環(huán)境等因素雖然也對企業(yè)的營銷活動產生影響，但與題干中的“只做大自然的搬運工”這一表述不符。因此，本題的正確答案是C：自然環(huán)境。'鏈式溝通，又稱為（）。

A:圓周式溝通B:輻射型溝通網絡C:直線型溝通D:輪式溝通答案:AI參考:正確答案是D：輪式溝通。\n鏈式溝通，又稱輪式溝通或首尾效應，其形式是由一個信息源開始，順次流向下一級接收到信息的成員，然后返回給上一個信息源，依次下去形成一個閉環(huán)的信息流，類似于鏈條的節(jié)點。\n所以答案為D。'人際溝通的基本途徑和潤滑劑是（）。

A:尊重B:相容C:理解D:謙讓答案:AI參考:人際溝通的基本途徑和潤滑劑是理解。理解是指對他人觀點、情感和需求的認知和感知，是溝通雙方能夠相互理解、尊重彼此、包容差異、達成共識的基礎。因此，正確答案是C：理解。'“巨人”商標在諸多領域使用，沒有節(jié)約宣傳成本卻給集團帶來危機，原因是（）。

A:品牌延伸過寬，導致消費者懷疑集團的能力B:品牌延伸的操作過程不科學C:品牌形象與產品形象的結合不夠D:品牌在新的領域沒有知名度答案:AI參考:正確答案是A。品牌延伸過寬，導致消費者懷疑集團的能力。\n\n在分析問題時，需要關注商標使用領域擴展的背景和原因，再結合相關問題來尋找原因。品牌延伸過寬會導致企業(yè)原有品牌在新的領域缺乏知名度，進而影響宣傳效果，但題干中提到“沒有節(jié)約宣傳成本”，說明該企業(yè)在其他領域也進行了宣傳，因此不是這個原因。同時，品牌延伸的操作過程不科學和品牌形象與產品形象的結合不夠也不符合題意。因此，最有可能的原因是消費者對集團能力的懷疑，即品牌延伸過寬導致消費者對集團的能力產生了質疑，進而影響到商標的聲譽和銷售。所以，答案為A。'（）是品牌的典型的和穩(wěn)定的特征，是一個品牌誕生時就存在的。

A:品牌性格B:品牌個性傾向C:品牌氣質D:品牌能力答案:AI參考:正確選項是【品牌氣質】\n\n品牌氣質是品牌的典型的和穩(wěn)定的特征，是一個品牌誕生時就存在的，是品牌內在的、