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文檔簡介
領(lǐng)導(dǎo)力模型領(lǐng)導(dǎo)力模型概述領(lǐng)導(dǎo)力模型指在特定的組織、行業(yè)、和環(huán)境要求下,為支持組織達(dá)到既定戰(zhàn)略目標(biāo)、推動組織發(fā)展而需具備的最佳行為和領(lǐng)導(dǎo)能力模式的總和。領(lǐng)導(dǎo)力模型是對領(lǐng)導(dǎo)勝任要素的綜合,是素質(zhì)、能力、態(tài)度和行為的統(tǒng)一體。領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型,通常是通過一個嚴(yán)格的程序建立起來的。行為科學(xué)家們先經(jīng)過觀察、行為事件訪談法、座談會等方式收集表現(xiàn)卓越的領(lǐng)導(dǎo)人的知識、技能、具體行為和個性特點等等資料,然后對這些資料進(jìn)行有效的歸納和整理,最后建立起一套領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型。知名公司的領(lǐng)導(dǎo)力模型GE,IBM,寶潔,摩托羅拉的領(lǐng)導(dǎo)力模型。這些公司均以卓越的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)工作而享譽全球。那么他們的領(lǐng)導(dǎo)力模型是怎么樣的,是否有共同點呢,能否通過這些公司的領(lǐng)導(dǎo)力模型的比較,得到啟示,到底一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是什么樣的?GE領(lǐng)導(dǎo)力模型領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該具備的關(guān)鍵素質(zhì)“4E+P”Energy—活力Energize—鼓動力Edge—決斷力Execute—執(zhí)行力Passion—激情Energy—活力活力是指巨大的個人能量,對于行動有強烈的偏愛,干勁十足。意味著不屈服于逆境,不懼怕變化,不斷學(xué)習(xí),積極挑戰(zhàn)新事物的充滿活力的人才。Energize—鼓動力激勵力是指激勵和激發(fā)他人的能力,能夠活躍周圍的人,善于表達(dá)和溝通自己的構(gòu)想與主意。韋爾奇認(rèn)為,這也是一種積極向上的活力,它可以讓其他人加速行動起來。懂得激勵別人的人能鼓舞自己的團(tuán)隊,承擔(dān)看似不可能完成的任務(wù)——并且享受戰(zhàn)勝困難的喜悅。他特別強調(diào),激勵別人并不是只會做慷慨激昂的演講,而是需要對業(yè)務(wù)有精深的了解,并且掌握出色的說服技巧,創(chuàng)造能夠喚醒他人的氛圍。Edge—決斷力決斷力即競爭精神、自發(fā)的驅(qū)動力、堅定的信念和勇敢的主張,也即對問題做出決定的勇氣。Execute—執(zhí)行力執(zhí)行力即提交結(jié)果,能夠?qū)?gòu)想與結(jié)果聯(lián)系起來。將構(gòu)想變成切實可行的行動計劃并能夠直接參與和領(lǐng)導(dǎo)計劃的實施。執(zhí)行力是一種專門的、獨特的技能,它意味著一個人知道怎樣把決定付諸行動,并繼續(xù)向前推進(jìn),最終完成目標(biāo),其中還要經(jīng)歷阻力、混亂,或者意外的干擾。Passion—激情所謂激情,是指對工作有一種衷心的、強烈的、真實的興奮感。充滿激情的人特別在乎別人(如同事、員工和朋友們)——發(fā)自內(nèi)心地在乎——是否取得了成功。三環(huán)模型:“對事業(yè)的熱情”處在環(huán)心,“致力于成功、動員執(zhí)行和持續(xù)動力”這三大要素圍繞環(huán)心運轉(zhuǎn)。IBM領(lǐng)導(dǎo)力模型對事業(yè)的熱情環(huán)心:對事業(yè)的熱情杰出領(lǐng)導(dǎo)者對事業(yè)、市場的贏得,以及為客戶提供服務(wù)充滿了熱情。對事業(yè)的熱情指標(biāo)包括:充滿熱情地關(guān)注市場的贏得;能描繪出一幅令人振奮的IBM未來圖景;接受企業(yè)的現(xiàn)實,并以樂觀自信的方式做出反應(yīng);表現(xiàn)出對改造世界的技術(shù)潛力的理解;表現(xiàn)出對IBM解決方案的興奮感。1環(huán):致力于成功三大要素來考察領(lǐng)導(dǎo)者是否致力于成功對客戶的洞察力;突破性思維;渴望成功的動力。2環(huán):動員執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)是否能動員團(tuán)隊執(zhí)行,達(dá)到目標(biāo),IBM認(rèn)為可以從四個要素可以考察:團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力;直言不諱;協(xié)作;決斷力和決策能力。3環(huán):持續(xù)動力杰出的領(lǐng)導(dǎo)者是否能為組織帶來持續(xù)的動力,有三條標(biāo)準(zhǔn):發(fā)展組織能力;指導(dǎo)、開發(fā)優(yōu)秀人才;個人貢獻(xiàn)。寶潔領(lǐng)導(dǎo)力模型5個E:Envision高瞻遠(yuǎn)矚Engage全員投入Energize鼓舞士氣Enable授人以漁Execute卓越執(zhí)行Envision高瞻遠(yuǎn)矚構(gòu)筑愿景的能力,給整個組織指明方向,從而激發(fā)團(tuán)隊內(nèi)心的激情。Engage全情投入從人和資源兩個角度,能夠很好地將利益攸關(guān)者—員工、同事、客戶、甚至老板,納入自己的愿景,達(dá)成支持梯隊。Energize鼓舞士氣鼓舞團(tuán)隊的熱情和士氣,使團(tuán)隊始終保持在高昂的工作狀態(tài)。Enable授人以漁構(gòu)建團(tuán)隊整體的能力,培訓(xùn)與教授,重在授人以漁。Execute卓越執(zhí)行要率先垂范,親身投入完美執(zhí)行的推動,結(jié)果導(dǎo)向。在寶潔看來這5個要件是相互交融但又先后有別的。這是一個完善而科學(xué)的模型,同時具有很強的可操作性,因為寶潔與大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)力大師一樣,堅信領(lǐng)導(dǎo)能力不是與生俱來的,而完全是可以通過后天培養(yǎng)的。綜觀企業(yè)與政治軍事領(lǐng)袖,無一不是具有這一模型所界定的領(lǐng)導(dǎo)力要件。所以,要提高個人的領(lǐng)導(dǎo)力,就必須修煉這這些素質(zhì)。啟示通過這些公司的領(lǐng)導(dǎo)力模型比較,可以發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。分別是:passion激情、execute執(zhí)行力、envision高瞻遠(yuǎn)矚、energize鼓動力、edge決斷力。Passion激情我們平時在生活中接觸到的上班的人,或是在電視媒體上看到的成功人物,不難發(fā)現(xiàn),凡是事業(yè)成功的人,都是非常熱愛自己的工作的。不會有一個人對自己的工作毫無興趣,甚至討厭,卻能在事業(yè)上成功。激情,不單單是領(lǐng)導(dǎo)者,也是每個員工應(yīng)具備的素質(zhì)。只不過,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的激情又多了一個含義,不僅僅是指領(lǐng)導(dǎo)者本身要熱愛自己的工作,對事業(yè)懷有激情。同時,領(lǐng)導(dǎo)者還有把這份對工作的激情傳達(dá)給下屬、員工,在團(tuán)隊中營造出積極工作。當(dāng)一個組織,從領(lǐng)導(dǎo)到員工都擁有對工作的極大熱情,一定會全身心地投入到工作中,不畏艱難,甘愿付出,即使有時候工作辛苦,但也能從工作中獲得極大的滿足感和成就感,甚至能為自己的工作而感到幸福。身為一名領(lǐng)導(dǎo),已經(jīng)不是獨善其身,而是更要對下屬負(fù)責(zé),和下屬一起為公司工作。如果領(lǐng)導(dǎo)者自身擁有對工作的極大熱情,并帶動下屬,一定會為公司創(chuàng)造更多的價值。Execute執(zhí)行力執(zhí)行力就是把決定付諸行動,公司是商業(yè)性質(zhì)的,要求員工能高效率辦公,保質(zhì)保量按時完成工作,不可能下達(dá)一個任務(wù)后,左等右等員工把任務(wù)完成,這是不切實際的。當(dāng)公司確定戰(zhàn)略目標(biāo)后,把目標(biāo)細(xì)化分配給部門,部門再把目標(biāo)細(xì)化分配給員工。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者得知目標(biāo)后,必須采取一系列的行動來實現(xiàn)目標(biāo)。行動之前,必定會有構(gòu)想。領(lǐng)導(dǎo)者要做的不僅僅是根據(jù)目標(biāo)提出構(gòu)想,更重要的是把構(gòu)想變成切實可行的行動計劃,并帶領(lǐng)下屬執(zhí)行計劃,實現(xiàn)目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者可以通過適當(dāng)?shù)木o迫感將全團(tuán)隊的注意力集中到執(zhí)行計劃、取得成果上。當(dāng)然,在行動的過程中,會遇到困難或意外的干擾,領(lǐng)導(dǎo)者要和下屬同心協(xié)力,克服困難,找到解決問題的辦法,完成計劃。Envision高瞻遠(yuǎn)矚領(lǐng)導(dǎo)者能否為組織決策、設(shè)計建立一個有效合理的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃,直接關(guān)系到組織的發(fā)展績效。領(lǐng)導(dǎo)者能敏銳地發(fā)現(xiàn)有利于利潤增長的有意義、有新意的變革及其征兆,同時能夠提出實現(xiàn)這一變革的設(shè)想、戰(zhàn)略和切實可行的計劃,也就是要有戰(zhàn)略思維。成功的領(lǐng)導(dǎo)者能夠廣泛聽取、吸收信息意見,審時度勢,從時間、戰(zhàn)略和全局上考慮和分析問題,抓住時機,確立目標(biāo)。同時,力圖將目標(biāo)明確化、愿景化,使下屬真正理解并建立信心,持久透入,成為組織的信仰和價值觀。在組織目標(biāo)的確立過程中,領(lǐng)導(dǎo)者的洞察力起了關(guān)鍵作用,確立產(chǎn)品的發(fā)展方向和服務(wù)范圍,每一項改革和創(chuàng)新都意味著領(lǐng)導(dǎo)者洞察力的檢驗。高瞻遠(yuǎn)矚是成功領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。Energize鼓動力領(lǐng)導(dǎo)者個人確立了組織目標(biāo)對于組織發(fā)展是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的工作是要使這一目標(biāo)成為組織共同的信仰和追求,在組織內(nèi)形成共有的價值觀。只有組織成員共同擁有真心透入或遵從的群體目標(biāo),才能產(chǎn)生群體行動,并激發(fā)起更大的責(zé)任感和創(chuàng)新精神,從而使目標(biāo)產(chǎn)生激勵作用。所以,領(lǐng)導(dǎo)者必須擁有鼓動、激勵員工的能力,讓員工努力工作,積極奉獻(xiàn)。Edge決斷力領(lǐng)導(dǎo)者在工作中,需要時常做出決策,果斷力就是領(lǐng)導(dǎo)者做出決策的關(guān)鍵。如果一個領(lǐng)導(dǎo)力擁有優(yōu)秀的決斷力,他能沉著冷靜地面對內(nèi)外部變化,迅速正確地做出最正確的決策。即使在信息不完全的情況下也能果斷地行動,也就是說能處理復(fù)雜和不確定的情況。在企業(yè)陷入危機
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