第三章 職業(yè)壓力與情緒管理 第八講 情緒調(diào)節(jié)的認(rèn)知策略

第八節(jié)情緒調(diào)節(jié)的認(rèn)知策略

主講人：向曉蜜2020年10月第三章職業(yè)壓力與情緒管理

海納百川，有容乃大；壁立千仞，無欲則剛

——林則徐學(xué)習(xí)目標(biāo)

學(xué)習(xí)目標(biāo)1·理解理解情緒調(diào)節(jié)的概念；學(xué)習(xí)目標(biāo)2學(xué)習(xí)目標(biāo)3·能夠識(shí)別不合理信念；·能夠運(yùn)用情緒ABC理論進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)。learningobjectives廣識(shí)善思內(nèi)觀明理篤行

在古老的西藏，有一個(gè)叫愛地巴的人，每次生氣和人起爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候，就以很快的速度跑回家去，繞著自己的房子和土地跑3圈，然后坐在田地邊喘氣。愛地巴工作非常努力，他的房子越來越大，土地也越來越廣，但不管房地有多大，只要與人爭(zhēng)論生氣，他還是會(huì)繞著房子和土地繞3圈，愛地巴為何每次生氣都繞著房子和土地繞3圈？周圍人都非常困惑，直到年老的時(shí)候他才說出隱藏在心中的秘密，他說：“年輕時(shí)，我若和人吵架、爭(zhēng)論、生氣，就繞著房地跑3圈，邊跑邊想，我的房子這么小，土地這么小，我哪有時(shí)間，哪有資格去跟人家生氣，一想到這里，氣就消，于是就把所有時(shí)間用來努力工作?！睂O子問到：“阿公，你年紀(jì)老，又變成最富有的人，為什么還要繞著房地跑？”愛地巴笑著說：“我現(xiàn)在還是會(huì)生氣，生氣時(shí)繞著房地走3圈，邊走邊想，我的房子這么大，土地這么多，我又何必跟人計(jì)較？一想到這，氣就消了。”一個(gè)故事

廣識(shí)善思內(nèi)觀明理篤行一個(gè)案例

清朝有一個(gè)官員，年老失寵，心情抑郁，整日悶悶不樂，不思飲食，失眠多夢(mèng)，身體消瘦。延醫(yī)診治，服藥無效，以為患了重病，更加惶恐不安。后來前往葉醫(yī)師處求醫(yī)，葉醫(yī)師按脈良久，察言觀色，詳問病史，在處方上寫上：“沖任失調(diào)”四字。患者覺得可笑：堂堂名醫(yī)竟如此糊涂，他一個(gè)男人，如何“月經(jīng)不調(diào)”。后一想到診斷處方，就忍不住大笑一陣。其后心情逐漸開朗，飲食睡眠好轉(zhuǎn)。一天他特意去見葉醫(yī)生，想指出葉醫(yī)生的疏忽。葉醫(yī)生高興地對(duì)患者說：“你的病已經(jīng)基本好了，你實(shí)際上已經(jīng)服了我的藥，只是你不知不覺罷了?！?/p>

情緒調(diào)節(jié)就是通過一定的策略和機(jī)制，來管理和改變自己或者他人的情緒。使被調(diào)節(jié)者的情緒在生理活動(dòng)、主觀體驗(yàn)、表情行為等方面發(fā)生一定的變化的過程。

情緒ABC理論認(rèn)為激發(fā)事件A只是引發(fā)情緒和行為后果C的間接原因，而引起C的直接原因則是個(gè)體對(duì)激發(fā)事件A的認(rèn)知和評(píng)價(jià)而產(chǎn)生的信念B。意思就是即人的消極情緒和行為障礙結(jié)果，不是由于某一激發(fā)事件直接引發(fā)的，而是由于經(jīng)受這一事件的個(gè)體對(duì)它不正確的認(rèn)知和評(píng)價(jià)所產(chǎn)生的錯(cuò)誤信念所直接引起。廣識(shí)善思內(nèi)觀明理篤行自我測(cè)評(píng)：情緒調(diào)節(jié)能力測(cè)試廣識(shí)善思內(nèi)觀明理篤行

消極地情緒和行為障礙地結(jié)果，不是由于某一激發(fā)事件直接引發(fā)的，而是由于經(jīng)受這一事件的個(gè)體對(duì)它不正確的認(rèn)知和評(píng)價(jià)所產(chǎn)生的錯(cuò)誤信念所直接引起。同樣的前因會(huì)引發(fā)不一樣的結(jié)果，這中間的橋梁就是信念，它決定我們對(duì)情境的評(píng)價(jià)與解釋。情緒ABC理論的創(chuàng)始者埃利斯認(rèn)為：正是由于人們常有的一些不合理的信念才使我們產(chǎn)生了情緒困擾。

這些不合理的信念通常有以下三個(gè)特征：1.絕對(duì)化要求。是指人們以自己的意愿為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)為其件事情必定會(huì)發(fā)生或不會(huì)發(fā)生的信念，它通常與“必須”，“應(yīng)該”這類字眼連在一起。比如：“我必須獲得成功”，“別人必須很好地對(duì)待我”，“生活應(yīng)該是很容易的”等等（這里采取動(dòng)畫形式完成）。懷有這樣信念的人極易陷入情緒困擾中，因?yàn)榭陀^事物的發(fā)生、發(fā)展都有其規(guī)律，是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。

2.過分概括化。這是一種以偏概全、以一概十的不合理思維方式的表現(xiàn)。艾利斯曾說過，過分概括化是不合邏輯的，就好像以一本書的封面來判定其內(nèi)容的好壞一樣。過分概括化的一個(gè)方面是人們對(duì)其自身的不合理的評(píng)價(jià)。如當(dāng)面對(duì)失敗就是極壞的結(jié)果時(shí)，往往會(huì)認(rèn)為自己“一無是處”、“一錢不值”、是“廢物”等。

3.糟糕至極。這是一種認(rèn)為如果一件不好的事發(fā)生了，將是非常可怕、非常糟糕，甚至是一場(chǎng)災(zāi)難的想法。這將導(dǎo)致個(gè)體陷入極端不良的情緒體驗(yàn)如恥辱、自責(zé)自罪、焦慮、悲觀、抑郁的惡性循環(huán)之中，而難以自拔。糟糕就是不好、完蛋了的意思。廣識(shí)廣識(shí)善思內(nèi)觀明理篤行那么我們?nèi)绾问褂谜J(rèn)知策略來調(diào)節(jié)情緒呢？1.改變不合理信念。我們首先要找出那些不合理的信念，通過對(duì)不合理信念的認(rèn)識(shí)和糾正，找出合理的觀念，建立合理的信念，達(dá)到調(diào)節(jié)的情緒的作用。問題情境A被老師點(diǎn)名回答問題不合理觀念B我一定要表現(xiàn)得很好，否則會(huì)被人笑話的情緒/行為反應(yīng)C緊張、焦慮、渾身發(fā)抖，無法集中注意力反駁不合理觀念D如果我沒表現(xiàn)好，結(jié)果真的有那么糟糕嗎？別人會(huì)整天無事可干，天天評(píng)論我嗎？我想表現(xiàn)好，就一定能表現(xiàn)得好嗎？有些結(jié)果怎樣并不完全由我控制。我為什