供應(yīng)商管理目標(biāo)

第六章供應(yīng)商管理

第一節(jié)、供應(yīng)商管理概述

第二節(jié)、供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)、選擇與控制

第三節(jié)、供應(yīng)商的評(píng)估與考核

[引例]長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)公司供應(yīng)商管理。

長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)公司的采購(gòu)人員經(jīng)常會(huì)遇到一個(gè)棘手的問(wèn)題：

目前采購(gòu)A公司的產(chǎn)品，過(guò)段時(shí)間B公司的產(chǎn)品質(zhì)量超過(guò)了A公司，且價(jià)格更低：

該怎么辦?選A選是選B?

如果選B，那和A的關(guān)系也就完了。

到以后如果又有C超過(guò)B，還要不要新建立的關(guān)系?針對(duì)這樣的問(wèn)題，長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)公司的辦法是實(shí)行AB雙軌制，供應(yīng)由A、B兩家供應(yīng)商來(lái)完成。

B的產(chǎn)品質(zhì)量好、價(jià)格低，多買(mǎi)一些；

A的產(chǎn)品少買(mǎi)一些，但要讓A體會(huì)到選擇的標(biāo)準(zhǔn)。在交貨期滿足的情況下，訂貨量應(yīng)滿足下列公式：

訂貨量：(質(zhì)量／價(jià)格)*關(guān)系

即采購(gòu)量與供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量成正比，與產(chǎn)品價(jià)格成反比。

這樣，只要采購(gòu)方做到公開(kāi)、公平、公正，就會(huì)使A供應(yīng)商心服口服，從而更注重提升品質(zhì)，改善管理，努力在競(jìng)爭(zhēng)中做得更好。

第一節(jié)、供應(yīng)商管理目標(biāo)

一、供應(yīng)商管理的概念供應(yīng)商是指那些向采購(gòu)方提供產(chǎn)品或服務(wù)并相應(yīng)收取貨幣作為回報(bào)的經(jīng)濟(jì)組織。供應(yīng)商管理就是采購(gòu)方對(duì)供應(yīng)商的了解、選擇、開(kāi)發(fā)、使用和控制等綜合性的管理工作總稱(chēng)。二、供應(yīng)商管理的重要性一個(gè)好的供應(yīng)商，它的產(chǎn)品質(zhì)量好、價(jià)格低，而且服務(wù)態(tài)度好、保證供應(yīng)、按時(shí)交貨，這樣我們采購(gòu)時(shí)就可以非常放心。不但商品供應(yīng)穩(wěn)定可靠、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、準(zhǔn)時(shí)供貨，而且雙方關(guān)系融洽、互相支持、共同協(xié)調(diào)，這樣對(duì)我們的采購(gòu)管理、對(duì)我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和成本效益都會(huì)有很多好處。（一）提高效率與規(guī)模經(jīng)濟(jì)（二）獲取新的市場(chǎng)價(jià)值（三）滿足客戶的期望與需求三、供應(yīng)商管理關(guān)系的轉(zhuǎn)變?cè)谛碌牟少?gòu)環(huán)境下,供應(yīng)商正在從單純的貨物/服務(wù)的提供者轉(zhuǎn)變?yōu)椴少?gòu)商的戰(zhàn)略性商業(yè)伙伴。采購(gòu)商更多地從雙贏的目的出發(fā)幫助供應(yīng)商改進(jìn)流程，降低營(yíng)運(yùn)成本。同時(shí)采購(gòu)商通過(guò)減少供應(yīng)商數(shù)目，一方面控制自身供應(yīng)商管理成本，另一方面增加單個(gè)供應(yīng)商采購(gòu)量，以提高供應(yīng)商依賴(lài)度。隨著資源在全球化范圍內(nèi)調(diào)配，供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)緊密聯(lián)接趨勢(shì)越來(lái)越強(qiáng)，“買(mǎi)”方關(guān)系也就是企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系變得越來(lái)越重要，使得顧客的忠誠(chéng)度得以重新建立起來(lái)，這隱含著與供應(yīng)商共享合作與創(chuàng)新。供應(yīng)商買(mǎi)賣(mài)關(guān)系伙伴關(guān)系供應(yīng)商數(shù)目多數(shù)少數(shù)企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系短期、買(mǎi)賣(mài)關(guān)系長(zhǎng)期、合作關(guān)系企業(yè)與供應(yīng)商的溝通僅在采購(gòu)部與供應(yīng)銷(xiāo)售部之間多方多個(gè)部門(mén)之間溝通信息交流僅限于供貨和收貨的信息多項(xiàng)信息共享價(jià)格談判僅可能低的價(jià)格互惠的價(jià)格、雙贏供應(yīng)商選擇僅評(píng)采購(gòu)員的經(jīng)驗(yàn)完善的程序供應(yīng)商對(duì)企業(yè)的支持無(wú)提出建議企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的支持無(wú)技術(shù)支持買(mǎi)賣(mài)關(guān)系與伙伴關(guān)系的區(qū)別表四、供應(yīng)商管理的目標(biāo)及戰(zhàn)略1．供應(yīng)商管理的具體目標(biāo)：⑴獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)。⑵以最低的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)。⑶確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的供應(yīng)。⑷發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系。⑸開(kāi)發(fā)潛在的供應(yīng)商。2．供應(yīng)商管理的戰(zhàn)略

⑴設(shè)計(jì)一種能最大限度地降低采購(gòu)