【場景多應用版】商場物業(yè)服務合同范本

合同編號：_______名稱：__________地質：__________聯(lián)系方式：__________名稱：__________地質：__________聯(lián)系方式：__________鑒于：2.業(yè)主希望委托乙方對物業(yè)進行管理和服務。3.乙方是一家專業(yè)從事物業(yè)管理服務的公司，愿意接受業(yè)主的委托，提供物業(yè)管理服務。第一條：服務內(nèi)容（1）安全保衛(wèi)服務：包括但不限于商場的安保巡邏、監(jiān)控系統(tǒng)的維護和管理、緊急情況的應對等。（2）環(huán)境衛(wèi)生服務：包括但不限于商場的清潔、垃圾處理、公共區(qū)域的衛(wèi)生維護等。（3）設施設備維護服務：包括但不限于商場的電梯、空調、照明等設施設備的日常維護和檢修。（4）客戶服務：包括但不限于商場的客戶咨詢、投訴處理、活動策劃等。1.2乙方應按照業(yè)主的要求和合同約定，提供其他與物業(yè)管理相關的服務。第二條：服務期限2.1本合同的服務期限自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2雙方同意，在服務期限屆滿前____個月，雙方應就合同續(xù)簽事宜進行協(xié)商。第三條：服務費用3.1業(yè)主應按照合同約定的標準向乙方支付物業(yè)管理服務費用。3.2物業(yè)管理服務費用的標準和支付方式由雙方另行約定，并在附件中明確。第四條：權利與義務4.1業(yè)主的權利與義務：（1）業(yè)主有權監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務，并要求乙方按照合同約定提供服務。（2）業(yè)主應按時支付物業(yè)管理服務費用。（3）業(yè)主應提供乙方所需的物業(yè)管理相關資料和信息。4.2乙方的權利與義務：（1）乙方應按照合同約定提供服務，并保證服務質量符合約定。（2）乙方應定期向業(yè)主報告物業(yè)管理服務的實施情況。（3）乙方應妥善保管業(yè)主提供的資料和信息，未經(jīng)業(yè)主同意不得泄露給第三方。第五條：違約責任5.1如一方違反本合同的約定，守約方有權要求違約方承擔違約責任。5.2違約方應賠償守約方因此遭受的損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等。第六條：爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。6.2如果協(xié)商無法解決爭議，任何一方均有權將爭議提交____（地點）的仲裁機構進行仲裁。第七條：其他條款7.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（業(yè)主）：__________乙方（物業(yè)管理公司）：__________簽訂日期：____年____月____日一、五種特殊的應用場合及注意事項1.商場新開業(yè)：這時候，商場和物業(yè)管理公司都處于磨合期，需要特別注意雙方的合作關系。在合同中，要明確乙方的服務內(nèi)容和標準，確保乙方能夠提供符合甲方需求的服務。同時，甲方也要積極配合乙方，提供必要的信息和資源。2.商場裝修期間：裝修期間，商場的安全和環(huán)保問題尤為重要。在合同中，要明確乙方在裝修期間的責任和義務，比如確保裝修材料的安全環(huán)保，監(jiān)督施工過程，保障商場的安全等。3.商場舉辦大型活動：大型活動期間，商場的人流量大增，對物業(yè)管理的要求也更高。在合同中，要明確乙方在活動期間的服務內(nèi)容和標準，比如加強安保措施，保證商場的清潔衛(wèi)生等。4.商場遭遇突發(fā)事件：比如火災、水災等，這時候，乙方的應對能力至關重要。在合同中，要明確乙方在突發(fā)事件中的責任和義務，比如立即啟動應急預案，及時疏散人員，保護商場的安全等。5.商場進行擴建或改造：這時候，甲乙雙方需要重新協(xié)商合同內(nèi)容，以適應新的需求。在合同中，要明確擴建或改造期間的服務內(nèi)容和標準，以及相應的費用調整等。二、實際操作過程中可能遇到的問題及解決辦法1.乙方服務質量不達標：甲方應及時與乙方溝通，提出改進要求。如果乙方無法滿足要求，甲方可以考慮解除合同，尋找更合適的物業(yè)管理公司。2.甲方拖欠服務費用：乙方應及時與甲方溝通，催促甲方支付費用。如果甲方拒不支付，乙方可以考慮依法追討。3.合同條款不明確：甲乙雙方應重新協(xié)商，明確條款內(nèi)容，避免因為條款不明確而產(chǎn)生糾紛。4.乙方泄露甲方信息：甲方可以要求乙方賠償損失，并考慮解除合同。5.突發(fā)事件應對不當：甲方可以要求乙方賠償損失，并要求乙方改進應對措施。三、詳細的附件1.物業(yè)管理服務費用明細表：詳細列出各項服務費用的標準和支付方式。2.物業(yè)管理服務內(nèi)容和標準：詳細列出乙方應提供的服務內(nèi)容和標準。3.突發(fā)事件應急預案：詳細列出乙方在突發(fā)事件中的應對措施。4.裝修期間管理規(guī)定：詳細列出裝修期間甲乙雙方的責任和義務。5.大型活動管理規(guī)定：詳細列出活動期間甲乙雙方的責任和義務。6.擴建或改造期間管理規(guī)定：詳細列出擴建或改造期間甲乙雙方的責任和義務。商場業(yè)主與物業(yè)，簽訂合同要分明，服務內(nèi)容要寫清，安保清潔和維修。服務期限要注明，開始結束要記心，費用支付別馬虎，按時交錢別拖欠。權利義務要對稱，雙方責任要分明，違約賠償別含糊，損失補償要講清。遇到爭議