平安夜微信公眾號

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悟空校內(nèi)團隊指導(dǎo)

預(yù)備篇

一、定位

是選擇面對整個高校城還是面對本校，偏向服務(wù)還是資訊推送，這樣就基本上可以確定公眾號的名稱，以及選擇服務(wù)號還是訂閱號，但是個人建議一樣一個，開頭運營，注冊信息最好是自己創(chuàng)業(yè)公司的信息或者友好人士的，這樣便利后期的認證以及技術(shù)升級和修改完善。

二、確定名稱和頭像和簡介

公眾號的名稱和頭像要符合自己的微信定位，能夠直接體現(xiàn)定位，簡介肯定要清楚明白，同時能夠吸引粉絲關(guān)注，抓住痛點。

三、確定自己的優(yōu)勢以及輸出內(nèi)容

能給粉絲帶來什么價值，為什么要關(guān)注，用什么樣的內(nèi)容去吸引粉絲。

團隊篇

一、團隊組建與招募

初期團隊的組建很大程度上打算了后期運營推廣，所以在招募人員的時候不僅僅是需要熟識，更重要的是依據(jù)自己的需要去找人，而不是誰很牛，或者熟悉許多的人。

假如僅僅是做線上或者說是以線上為主的話，那么5人以內(nèi)的小團隊還是比較好的。

1、可以找2個女生做編輯，會寫文章，并且聲音好聽；

2、找一個技術(shù)男，負責(zé)公共的后臺細節(jié)；

3、加上一個推廣和美工的。

剛開頭做，保持精致的團隊還是比較好的。究竟利潤比較小，責(zé)任能夠到位，而且便利管理。

假如后期做大或者要進展線下的話，最好能找在學(xué)校人脈比較廣的，來拓展渠道合作，然后口才好的去做外聯(lián)，拉商家，再加上一個策劃和財務(wù)。

如何去找這些人，無外乎就是熟人推舉和學(xué)校相關(guān)院系或者貼吧論壇等地方去找人了，這里就不贅述了，每個人都有自己的渠道，關(guān)鍵是要適合自己的團隊進展需要去選擇。

二、團隊管理

團隊管理這里就包含了團隊股權(quán)安排以及責(zé)任分工等。關(guān)于股權(quán)前期肯定要有一個大原則，雖然說是伴侶或者都是同學(xué)，作為領(lǐng)導(dǎo)者，必需要占大股，才能把握住方向。詳細的應(yīng)當依據(jù)每個人的職責(zé)和貢獻來安排，還要留有一部分股份做后期的調(diào)整或者稀釋。

責(zé)任分工剛才已經(jīng)稍作說明白，但是為了更加細致的分工和責(zé)任明確，必需每個方向都有一個把控。

1、文章編輯分工：比如本人的內(nèi)容編輯有主編和我輯，由我輯每日負責(zé)上傳素材給主編審核，主編審核后，再把內(nèi)容給我（創(chuàng)始人）預(yù)覽，沒問題就可以發(fā)送了。

2、外聯(lián)責(zé)任分工：關(guān)于外聯(lián)由專人負責(zé)去談，每次談判的過程以及內(nèi)容跟我匯報，賜予肯定的指導(dǎo)，然后讓他去做，到最終談的差不多的時候，再去直接確定即可，這樣避開了多頭管理，事事親為，同時也能夠很好的把控全部方向。

3、團隊分散力：只是利益上的安排是無法完全的拉攏人心的，特殊是初創(chuàng)團隊，更加需要以人為本，平常生活的關(guān)懷，以及技能的培訓(xùn)，更重要的是在校其他方面的指導(dǎo)，這樣

才能成為伴侶和一個好的領(lǐng)導(dǎo)者。還有適時的福利，比如微信紅包，電影票或者一些小零食等，都能夠拉近彼此的距離。

三、團隊培訓(xùn)

1、編輯：自己關(guān)注了許多的高校平臺，每天看到好的文章就發(fā)送到編輯群，說明為什么好，

需要留意說明問題，怎么去仿照。包括標題，內(nèi)容，配圖等，然后看每篇文章的分析數(shù)據(jù)，只有去分析結(jié)果，才能寫出更好的文章。

2、市場：學(xué)會去分析，周邊商家為什么要和你合作，有哪些商家是有可能的，學(xué)校周邊小

餐館，一般盼望不大，當然進去之前看看周邊環(huán)境，本身環(huán)境比較差的，老板文化素養(yǎng)比較低，而且也不會有太大的追求，更重要的是和這種商家合作會降低自身檔次，可以選擇一些駕?；蛘啧倘?，以及一些音樂舞蹈類的進行團購，當然要選擇信譽最好，價格合理的。

運營篇

一、用戶運營

當平臺有了粉絲之后，我們就得考慮如何去留住這批粉絲，也就是平臺的價值，平臺的價值主要體現(xiàn)在平臺的功能和內(nèi)容上。

1、校內(nèi)剛需：校內(nèi)剛需功能無非就是圖書館，點卡，一卡通，查成果，查課表，選課之類

的，以及一些聘請和放假的公告等信息。

2、校內(nèi)情感：另外關(guān)于內(nèi)容，就是本校的一些信息，這點“西大生活”做的特別好，有很

多關(guān)于學(xué)校一些回憶之類的文章，吸引了大量的校友關(guān)注，一篇好的文章要么就是內(nèi)容能夠產(chǎn)生價值，要么就是產(chǎn)生感情的共鳴。高校校這類文章很好寫，想我們這種三本或者?？普娴倪€是比較難的，沒太大內(nèi)容可以寫。

3、平臺的人情味建設(shè)：除了內(nèi)容和價值以外，更重要的是運營者對于平臺的感情，假如一

個校內(nèi)平臺在功能和內(nèi)容上沒有太多的創(chuàng)新，成天的推送一些處處都能看到的文章，那也就只是一個冰冷的平臺，一個好的校內(nèi)平臺，給人的感覺會是萬能的，當學(xué)校發(fā)生什么事情自己想要知道的時候，他會第一時間問你，就像學(xué)校的學(xué)長學(xué)姐一樣。在每篇文

章的背后，略微的來點關(guān)于天氣留意保暖，考試好好休息之類的話，都是特別暖心的，當然假如每周來一兩次甜甜的語音推送，我信任不管是男生還是女生都是特別喜愛的。另外每個編輯取一個昵稱，可以給讀者一種親切感。還可以做一個群加到菜單上，便利與用戶的溝通和溝通。

二、活動運營

活動是每一個平臺都必需做的，但是做什么樣的活動，怎么去做，就得好好想想了，當然一般都是依據(jù)季節(jié)或者節(jié)日來的。比如父親節(jié)母親節(jié)之類的，可以征文，最想對家人說的一句話，然后來個投票，前3名送價值50以內(nèi)給家里人的禮物，既暖心，也能讓參賽者去拉票，平安夜結(jié)合著送蘋果，送小部分，然后另外賣一部分，都是一個不錯的選擇。新生開學(xué)季，也可以做一些活動，這個時候新生對于學(xué)校迫切的想知道，做在新生手冊上市最好不過的?；顒右３趾猛?，還有禮物，并且能夠達到社交傳播和病毒式集中是最好的。以下是我們常用的一些活動策劃規(guī)章——

免費——關(guān)注即有機會贏取iphone6！

簡潔——掃一掃，即可領(lǐng)取禮品一份！

公開——通過微信預(yù)定即可享受88折！

有意思——有獎猜謎活動開頭啦！

可累積——友愛的會員，您的積分可以兌換禮品啦！

易兌現(xiàn)——憑微信會員卡即可領(lǐng)??！

促轉(zhuǎn)發(fā)——共享到伴侶圈即可領(lǐng)取禮品一份！

活動肯定要有一種超級誘惑的感覺，這樣才會有更多的用戶參加。

三、內(nèi)容運營

內(nèi)容運營主要就是編輯和美工的工作了，這個在前面說的比較多了，主要是把握好同學(xué)的心理，并且留意以下原則。

1、保持推送話題的新奇。假如一篇文章，你能在2個以上平臺看到，或者1個平臺上的粉

絲許多，閱讀已經(jīng)超過上萬的，還是建議不要推送，像抽簽之類的玩法，爛大街了，這種東西需要的是新奇感。

2、要重點利用閱讀原文，可以加入許多的鏈接，豐富活動。比如福利或者測試等等，還有

文字超鏈接也是一種不錯的選擇，一是避開直接鏈接的雜亂，二是能夠部分避開盜取鏈

接。長鏈接或者短鏈接，或者鏈接換成二維碼這些小功能也可以在百度上找到額。

3、創(chuàng)建一個微社區(qū)。給用戶供應(yīng)一個溝通的平臺。

4、然后就是做好底部圖文。定期對之前的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進行總結(jié)，引導(dǎo)關(guān)注。

5、多使用多種工具豐富推送。推舉大家多使用一些掃瞄器，如秀米，掌上高校也新推出了

一個，還有許多其他的h5一類的或者福利推，還有點點客等海報制作的，騰訊微校也有。再就是把握好推送時間了，重點推舉中午，晚上的雖然很不錯，個人覺得會和其他號重疊，而且晚上11點半到第二天中午也有部分會不看的。

6、推送內(nèi)容可以分欄目或者模塊，最好能夠固定下來。推送內(nèi)容除了圖文，也應(yīng)當多樣化

的協(xié)作，例如圖片和語音等。

7、充分利用伴侶圈進行推廣，發(fā)動同學(xué)將內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到伴侶圈。

以下是我們在進行內(nèi)容運營時常用的一些原則——

好玩——制造一些喜聞樂見有創(chuàng)意的內(nèi)容

有用——俗稱干貨“，為用戶供應(yīng)有用價值的內(nèi)容

有關(guān)——與用戶相關(guān)，與企業(yè)目標相關(guān)

有序——利用主題讓零碎內(nèi)容變有序，利用小結(jié)專題讓內(nèi)容變有序

有熱點——最新新聞大事及社會熱點大事的追蹤

有參加——正面樂觀的內(nèi)容或活動，讓用戶主動參加，形成互動

有共鳴——情感顏色比較濃的內(nèi)容，激發(fā)用戶心理的共鳴

推廣篇

一、線上推廣

1、Seo優(yōu)化學(xué)校相關(guān)網(wǎng)站，論壇，社區(qū)，貼吧：這種地方無非就是發(fā)帖，但是帖子