中介優(yōu)先工程售后服務(wù)協(xié)議書1

中介優(yōu)先工程售后服務(wù)協(xié)議書[1]-PAGE中介優(yōu)先工程售后服務(wù)協(xié)議書[1]-PAGE中介優(yōu)先工程售后服務(wù)協(xié)議書[1]工程售后服務(wù)協(xié)議書名稱：[填寫客戶名稱]地質(zhì)：[填寫客戶地質(zhì)]聯(lián)系人：[填寫客戶聯(lián)系人姓名]名稱：[填寫服務(wù)提供方名稱]地質(zhì)：[填寫服務(wù)提供方地質(zhì)]聯(lián)系人：[填寫服務(wù)提供方聯(lián)系人姓名]第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)客戶的要求，提供工程售后服務(wù)，包括但不限于設(shè)備維修、保養(yǎng)、更換零部件、系統(tǒng)升級、技術(shù)支持等。1.2乙方應(yīng)確保服務(wù)人員具備專業(yè)知識和技能，能夠高效、準確地解決客戶的問題。1.3乙方應(yīng)按照客戶的要求，提供必要的服務(wù)記錄和報告，以便客戶了解服務(wù)的進展和結(jié)果。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為[填寫服務(wù)期限]。2.2在服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，為客戶提供約定的服務(wù)。第三條服務(wù)費用3.1雙方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)期限，協(xié)商確定服務(wù)費用為[填寫服務(wù)費用]。3.2客戶應(yīng)在服務(wù)開始前支付服務(wù)費用。如客戶未按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至客戶支付完畢。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)達到客戶的要求。4.2如乙方未能按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶損失，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任，并賠償客戶的損失。第五條保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中，可能涉及到對方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。雙方應(yīng)對對方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。5.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效，直至相關(guān)秘密成為公開信息。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第七條其他條款7.1本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。7.2本協(xié)議的修改和補充，應(yīng)以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽署。雙方確認已充分閱讀并理解本協(xié)議的所有條款，自愿簽訂本協(xié)議，并嚴格按照本協(xié)議的約定履行各自的義務(wù)。甲方（客戶）：簽名：[填寫甲方簽名]日期：[填寫日期]乙方（服務(wù)提供方）：簽名：[填寫乙方簽名]日期：[填寫日期]==本合同更廣泛的場景，特設(shè)場景及條款==一、五種特殊的應(yīng)用場合及注意事項1.家庭裝修售后服務(wù)應(yīng)用場合：家里裝修后，需要售后服務(wù)保證。注意事項：在合同中明確裝修項目的具體內(nèi)容，如瓷磚、涂料、家具等，以及服務(wù)期限和費用。同時，要關(guān)注乙方提供的服務(wù)記錄和報告，確保服務(wù)質(zhì)量。2.機械設(shè)備維修保養(yǎng)應(yīng)用場合：企業(yè)購買機械設(shè)備，需要定期維修保養(yǎng)。注意事項：明確機械設(shè)備的型號、規(guī)格和數(shù)量，約定維修保養(yǎng)的頻率和費用。注意保密條款，防止乙方泄露企業(yè)的商業(yè)秘密。3.軟件系統(tǒng)技術(shù)支持應(yīng)用場合：企業(yè)使用軟件系統(tǒng)，需要技術(shù)支持和服務(wù)。注意事項：明確軟件系統(tǒng)的版本和功能，約定技術(shù)支持的范圍和費用。注意保密條款，防止乙方泄露企業(yè)的技術(shù)秘密。4.建筑工程售后服務(wù)應(yīng)用場合：建筑工程完工后，需要售后服務(wù)保證。注意事項：明確建筑工程的具體項目，如房屋、道路、橋梁等，以及服務(wù)期限和費用。關(guān)注乙方提供的服務(wù)記錄和報告，確保服務(wù)質(zhì)量。5.產(chǎn)品售后服務(wù)應(yīng)用場合：購買產(chǎn)品后，需要售后服務(wù)保證。注意事項：明確產(chǎn)品的名稱、規(guī)格和數(shù)量，約定服務(wù)的內(nèi)容和費用。注意保密條款，防止乙方泄露客戶的個人信息。二、實際操作過程中可能遇到的問題及解決辦法1.乙方未能按時提供服務(wù)解決辦法：及時與乙方溝通，了解原因，協(xié)商解決。如果乙方無法按照約定提供服務(wù)，可以要求終止合同，并要求乙方退還已支付的費用。2.服務(wù)質(zhì)量不達標解決辦法：及時向乙方提出投訴，要求乙方整改。如果乙方無法滿足客戶的要求，可以要求終止合同，并要求乙方賠償損失。3.乙方泄露客戶信息解決辦法：立即與乙方溝通，要求乙方采取措施停止泄露，并要求乙方承擔相應(yīng)的法律責任。4.服務(wù)期限到期后，客戶仍需要售后服務(wù)解決辦法：在服務(wù)期限到期前，與乙方協(xié)商續(xù)簽合同。如果乙方不同意續(xù)簽，可以考慮尋找其他服務(wù)提供方。三、原始合同所需詳細附件1.服務(wù)內(nèi)容清單：詳細列出乙方需要提供的各項服務(wù)，包括但不限于維修、保養(yǎng)、更換零部件、系統(tǒng)升級、技術(shù)支持等。2.服務(wù)期限和費用明細表：明確約定服務(wù)期限的具體時間，以及各項服務(wù)的費用。3.服務(wù)記錄和報告模板：乙方提供服務(wù)時，需按照模板記錄和報告服務(wù)的進展和結(jié)果。4.保密協(xié)議：雙方簽署的保密協(xié)議，約定保密范圍和保密期限。5.爭議解決方式：明確約定爭議解決的方式，如友好協(xié)商、仲裁或訴訟等。工程售后服務(wù)協(xié)議，雙方權(quán)益要公平，簽訂之前要看清，條款內(nèi)容要記心。服務(wù)內(nèi)容要明確，維修保養(yǎng)別含糊，系統(tǒng)升級要支持，技術(shù)問題來解決。服務(wù)期限要約定，費用明細要寫清，到期之前要商量，是否續(xù)簽要決定。服務(wù)記錄要報告，質(zhì)量保證是關(guān)鍵，出了問題要解決，損失賠償別怕煩。保密條款要遵守，商業(yè)秘密要保密，泄露出去要負責