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第第頁銀行職員個人工作總結(jié)
銀行職員個人工作總結(jié)篇120××年我行仔細貫徹執(zhí)行分行個金經(jīng)營方針,全行個金員工的商業(yè)銀行經(jīng)營理念有所提高,面對縣城經(jīng)濟不發(fā)達的狀況,在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全行個金員工的艱苦努力,個人經(jīng)營業(yè)務(wù)成果顯著。
一、各項指標完成狀況及采用的措施
〔一〕人民幣儲蓄存款超常增長,凈增9513萬元,完成分行下達任務(wù)的317%。采用的措施有以下5條。
1、由于去年蒙受特大洪災(zāi),今年災(zāi)民重建家園,給儲蓄存款工作帶來了難度。因此支行領(lǐng)導(dǎo)年初就高度重視儲蓄存款工作。對轄區(qū)營業(yè)風點儲源逐一調(diào)查摸底算賬,并關(guān)注同業(yè)動態(tài),和網(wǎng)點負責人一同精確猜測,盡可能合理下達任務(wù)。行領(lǐng)導(dǎo)常常深入一線討論增存措施,深入企業(yè)單位援助網(wǎng)點克服營銷中的困難。
2、以發(fā)工資和教育儲蓄為重點,行級領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點負責人、一線員工,上下聯(lián)動,深入企業(yè)單位積極營銷,在去年營銷4025戶的基礎(chǔ)上,今年著重“挖戶工程”,新增發(fā)工資3235戶。教育儲蓄新增戶萬元。
3、年初充分醞釀爭論制訂出包……此處隱蔽21699個字……為一些外部因素耽擱了一會,但是并不影響我的計劃進行。
首先,在今年的工作開始前,我留開始定時的總結(jié)自己的工作,并且認真的分析自己在工作中的不足和問題,在后面的工作中留心調(diào)整。一年下來,自己也驚異自己竟然有這么多的問題。盡管都不是什么大問題,但是作為銀行的職員,為了給客戶帶來最好的體驗,我就需要將自己的工作努力做到最好!
其次,我還經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)和前輩請教,學習他們在工作中的優(yōu)點和技巧。并且積極的參與銀行的培訓,鞏固自己基礎(chǔ)的同時也不忘加強自己的業(yè)務(wù)技能。
我還常常從網(wǎng)上和書籍中了解對待客戶和工作的方式技巧,大大的擴寬了自己的知識面,對工作相關(guān)的不少事情也有了更加廣泛的了解。
最末,在工作中,我熱衷實踐,通過自己的努力將知識融入到行動當中,從工作中吸取閱歷和收獲技巧。當然,融入閱歷的時候都經(jīng)過了多次的檢查和判斷,大部分的狀況都為自己的工作帶來了便利!
二、工作狀況
今年的工作中,從表面來看,自己在成果上有了大大的提升,工作中也越來越嫻熟順當。這段工作中我?guī)е鵁岢篮图で樵诠ぷ髦袨榭蛻舴?wù),堅守銀行的服務(wù)理念,人性化的為客戶帶來最好的體驗。
并且,在工作中我還喜愛援助同事,待人親切。和同事們建立了深厚的友情。
三、個人的不足和將來的展望
要說自己的不足,最主要的就是工作中一些環(huán)節(jié)的問題。盡管自己的性格不拘小節(jié),但是我也明白,環(huán)節(jié)決斷成敗的道理。但是,自己卻總是下意識的做出了一些錯誤的行為,這是我需要努力改正的缺點!
展望將來,我相信工作會有更大的進展和轉(zhuǎn)變,我要實時的跟上
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