外貿(mào)專員工作職責(zé)與任職要求范文（三篇）

第頁共頁外貿(mào)專員工作職責(zé)與任職要求范文一、工作職責(zé)1.負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)海外市場客戶資源，通過電話、郵件、展會等渠道開展銷售活動，與客戶建立和保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。2.根據(jù)公司銷售目標(biāo)制定銷售計劃，制定并落實銷售策略，完成銷售任務(wù)。3.協(xié)助客戶解決產(chǎn)品和交付等問題，確保訂單按時完成。4.跟進(jìn)海外市場的市場動態(tài)，收集和整理市場信息和競爭對手信息，及時反饋給公司相關(guān)部門。5.組織和參加國內(nèi)外展會，推廣公司產(chǎn)品，開拓新客戶。6.跟進(jìn)客戶的付款事宜，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，保證資金回籠。7.協(xié)助制定和執(zhí)行公司的產(chǎn)品推廣計劃，提升產(chǎn)品在市場上的知名度和銷售額。8.參與制定和執(zhí)行公司的區(qū)域市場拓展計劃，完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。二、任職要求1.本科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、國際經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2.具備扎實的英語口語和寫作能力，能夠進(jìn)行流利的商務(wù)英語溝通。3.具備一定的市場分析和銷售技巧，能夠獨立開展市場開發(fā)和銷售工作。4.具備良好的溝通能力和團(tuán)隊合作能力，能夠與不同背景的客戶和團(tuán)隊成員合作。5.具備良好的抗壓能力和應(yīng)變能力，能夠在復(fù)雜的市場環(huán)境下有效應(yīng)對挑戰(zhàn)。6.具備良好的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動能力，能夠持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自身能力。7.具備一定的外貿(mào)相關(guān)經(jīng)驗，熟悉外貿(mào)流程和相關(guān)文件準(zhǔn)備。8.對互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)有一定了解和應(yīng)用能力。以上就是外貿(mào)專員的工作職責(zé)和任職要求范文，可根據(jù)實際情況進(jìn)行自由調(diào)整。外貿(mào)專員工作職責(zé)與任職要求范文（二）一、外貿(mào)專員工作職責(zé)1.負(fù)責(zé)開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，包括探索新客戶、維護(hù)老客戶，挖掘潛在的業(yè)務(wù)機(jī)會等；2.負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的接洽、合同談判、簽訂以及貨款收付等相關(guān)工作；3.組織、參與國內(nèi)外展覽會，開展市場調(diào)研，了解行業(yè)動態(tài)和市場需求；4.負(fù)責(zé)編制外貿(mào)計劃、銷售報價單等相關(guān)文檔，與客戶進(jìn)行溝通和洽談；5.跟蹤并及時反饋客戶需求，確保訂單按時交付，并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決各類問題；6.解決客戶的投訴和糾紛，并及時向上級匯報和尋求支持；7.及時處理、跟進(jìn)、推動和執(zhí)行銷售訂單及相關(guān)事項；8.了解并熟悉國際外貿(mào)政策、貿(mào)易方式和相關(guān)業(yè)務(wù)流程，提供相關(guān)咨詢和指導(dǎo)；9.負(fù)責(zé)外貿(mào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表分析以及市場競爭情況的跟蹤和分析；10.參與公司內(nèi)外貿(mào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，提升自身工作能力和業(yè)務(wù)水平；11.完成主管交辦的其他工作任務(wù)。二、外貿(mào)專員任職要求1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)；2.具有2年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程和操作技巧；3.具備較強(qiáng)的英語聽說讀寫能力，熟練應(yīng)用辦公軟件和電子商務(wù)平臺；4.具備較強(qiáng)的溝通和談判能力，善于與人合作，具備團(tuán)隊合作精神；5.具備較強(qiáng)的市場洞察力和分析能力，能夠迅速了解客戶需求并提供相應(yīng)解決方案；6.具備較強(qiáng)的時間管理和抗壓能力，能夠在多任務(wù)并行的情況下高效工作；7.具備良好的職業(yè)道德和承諾精神，保護(hù)公司利益并加以維護(hù)；8.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)行業(yè)發(fā)展變化；9.具備一定的團(tuán)隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo)；10.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，能夠為客戶提供滿意的服務(wù)。三、工作職責(zé)與任職要求的分析外貿(mào)專員的工作職責(zé)主要分為日常業(yè)務(wù)操作和客戶管理兩部分。在日常業(yè)務(wù)操作方面，外貿(mào)專員需要完成訂單接洽、合同談判、簽訂和貨款收付等工作。這要求外貿(mào)專員具備較強(qiáng)的溝通和談判能力，以及良好的商業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。此外，外貿(mào)專員還需要組織、參與國內(nèi)外展覽會，開展市場調(diào)研，了解行業(yè)動態(tài)和市場需求，為公司的業(yè)務(wù)拓展提供支持。在客戶管理方面，外貿(mào)專員需要挖掘新客戶、維護(hù)老客戶，了解客戶需求并及時跟進(jìn)，確保訂單按時交付。這要求外貿(mào)專員具備較強(qiáng)的市場洞察力和分析能力，能夠迅速了解客戶需求并提供相應(yīng)解決方案。同時，外貿(mào)專員還需要處理客戶投訴和糾紛，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決各類問題，這要求外貿(mào)專員具備較強(qiáng)的時間管理和抗壓能力。外貿(mào)專員的任職要求主要包括學(xué)歷要求、工作經(jīng)驗要求和專業(yè)能力要求。在學(xué)歷方面，大學(xué)本科及以上學(xué)歷是基本要求，國際貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)是優(yōu)先考慮的條件。在工作經(jīng)驗方面，2年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗是基本要求，對于有外貿(mào)行業(yè)經(jīng)驗的候選人更具有競爭力。在專業(yè)能力方面，外貿(mào)專員需要具備較強(qiáng)的英語聽說讀寫能力，熟練應(yīng)用辦公軟件和電子商務(wù)平臺。此外，外貿(mào)專員需要具備良好的溝通和談判能力，善于與人合作，具備團(tuán)隊合作精神。還需要具備較強(qiáng)的市場洞察力和分析能力，能夠迅速了解客戶需求并提供相應(yīng)解決方案。外貿(mào)專員工作職責(zé)與任職要求范文（三）外貿(mào)專員是負(fù)責(zé)開展國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的專業(yè)人員，主要負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)的開拓、跟單、對賬以及售后服務(wù)等工作。下面是外貿(mào)專員的工作職責(zé)與任職要求模板，以供參考：一、工作職責(zé)1.開拓新客戶：通過市場調(diào)研和客戶拜訪等方式，尋找潛在客戶，制定相應(yīng)的銷售策略，并與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，達(dá)成合作意向。2.客戶關(guān)系維護(hù)：與現(xiàn)有客戶保持良好的合作關(guān)系，定期與客戶溝通，了解其需求和反饋，并提供相關(guān)服務(wù)和支持。3.合同談判與簽訂：負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行合同談判，并參與合同的起草和簽訂工作，確保合同條款的合法性和準(zhǔn)確性。4.訂單執(zhí)行與跟蹤：根據(jù)客戶需求，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確保訂單的及時執(zhí)行，跟蹤訂單進(jìn)展，并及時解決可能出現(xiàn)的問題，保證訂單的順利交付。5.安排貨物運輸：負(fù)責(zé)與物流公司協(xié)商貨物的運輸方式和運輸時間，確保貨物按時送達(dá)目的地，并及時處理貨物運輸中可能出現(xiàn)的問題。6.跟蹤賬務(wù)收付款情況：與客戶進(jìn)行對賬工作，確保應(yīng)收款項的按時收取，及時處理付款問題，并與財務(wù)部門進(jìn)行對賬核對。7.市場數(shù)據(jù)分析與報告：定期分析市場動態(tài)和競爭對手情況，撰寫市場分析報告，并根據(jù)報告結(jié)果進(jìn)行業(yè)務(wù)策略的調(diào)整和優(yōu)化。8.售后服務(wù)：負(fù)責(zé)解決客戶反饋的問題和投訴，確?？蛻魸M意度，并與客戶建立長期合作關(guān)系。9.外貿(mào)政策研究：了解并研究國際貿(mào)易政策，保持對外貿(mào)行業(yè)的行業(yè)動向和政策的了解，并及時向管理層報告相關(guān)信息。10.協(xié)助上級完成其他工作：根據(jù)公司的安排和要求，協(xié)助上級完成其他相關(guān)工作。二、任職要求1.學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、國際商務(wù)等相關(guān)專業(yè)。2.專業(yè)知識：熟悉國際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程和相關(guān)法律法規(guī)，具備國際貿(mào)易政策的研究能力，了解外貿(mào)操作和跟單流程。3.語言能力：良好的英語聽說讀寫能力，能夠進(jìn)行英文商務(wù)溝通和合同起草，具備一定的中文寫作能力。4.技能要求：掌握常見的外貿(mào)業(yè)務(wù)操作軟件，如Office軟件（Word、Excel、PPT等）、國際貿(mào)易管理系統(tǒng)等；良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作精神。5.工作經(jīng)驗：1-3年外貿(mào)工作經(jīng)驗，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程和操作，具備一定的客戶資源和市場開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。6.事業(yè)心與責(zé)任感：具備較強(qiáng)的抗壓能力，能承受工作壓力，有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。7.具備良好的市場洞察