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第第頁(yè)新員工入職培訓(xùn)方案范文新員工入職培訓(xùn)方案范文(通用20篇)新員工入職培訓(xùn)方案范文篇1人力資源是當(dāng)今企業(yè)緊要前瞻資源,有效培養(yǎng)、運(yùn)用、挖掘人力資源是企業(yè)在將來(lái)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必需加以有效的掌控和引導(dǎo),放能使其成為企業(yè)發(fā)展緊要推動(dòng)力。為達(dá)成這一目標(biāo),特訂立本培訓(xùn)方案。一、培訓(xùn)目的(一)為新員工供應(yīng)準(zhǔn)確的公司及崗位信息,明確自身工作職責(zé)和內(nèi)容;(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進(jìn)入工作角色,承當(dāng)工作任務(wù);(三)向新員工傳輸公司企業(yè)文化,使其快速融入企業(yè)工作氛圍,減少入職初期緊張情緒,找到企業(yè)歸屬感;(四)通報(bào)公司人力資源相關(guān)政策,呈現(xiàn)崗位遠(yuǎn)景規(guī)劃,予以員工工作信心,促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標(biāo)。二、培訓(xùn)的基本流程略三、培訓(xùn)組織架構(gòu):公司分管人力工作領(lǐng)導(dǎo)是培訓(xùn)的最高負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)確定員工培訓(xùn)方案,審定聘請(qǐng)的外部講師,并決議其費(fèi)用;人力負(fù)責(zé)人是培訓(xùn)的直接協(xié)調(diào)人,負(fù)責(zé)訂立員工培訓(xùn)方案,審定員工培訓(xùn)計(jì)劃,審定內(nèi)部講師,并組織培訓(xùn);外部講師是公司聘請(qǐng)的外部培訓(xùn)人員,包含相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士,監(jiān)管機(jī)構(gòu)相關(guān)人員,主要作用為推動(dòng)業(yè)務(wù)的.開(kāi)展,使員工明確相關(guān)結(jié)構(gòu)對(duì)崗位基本要求;內(nèi)部講師是公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員,明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容,有著嫻熟的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),并具備較好表達(dá)本領(lǐng)的員工。四、培訓(xùn)內(nèi)容及方式(一)培訓(xùn)內(nèi)容公司培訓(xùn)內(nèi)容重要包含:基本培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)1、基本培訓(xùn):本部分重要內(nèi)容分為以下幾點(diǎn):公司發(fā)展簡(jiǎn)介:介紹公司發(fā)展歷史,使新員工能夠充分領(lǐng)悟公司發(fā)展的歷程,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責(zé)和內(nèi)容;(培訓(xùn)實(shí)在內(nèi)容詳見(jiàn)附件一)公司管理制度:介紹公司各項(xiàng)重要管理制度的重要內(nèi)容,了解公司對(duì)員工的基本要求和各項(xiàng)工作管理方法;(培訓(xùn)實(shí)在內(nèi)容詳見(jiàn)附件二)公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設(shè)置,明確自身的權(quán)利和義務(wù);(培訓(xùn)內(nèi)容詳見(jiàn)附件三)公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見(jiàn)附件四)2、專業(yè)培訓(xùn):專業(yè)培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點(diǎn),其目的是通過(guò)培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準(zhǔn)確的使用各種工具。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見(jiàn)附件四)(二)培訓(xùn)方式培訓(xùn)重要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式。1、集中培訓(xùn):將全部新員工集中在一起,進(jìn)行基本知識(shí)的培訓(xùn),重要以公司內(nèi)講師授課為主。2、崗位培訓(xùn)針對(duì)新員工各自崗位,由相關(guān)人員進(jìn)行引導(dǎo),并進(jìn)行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識(shí),做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)打開(kāi);集中培訓(xùn)可依據(jù)職工入職集中度進(jìn)行調(diào)整,原則上應(yīng)一年至少開(kāi)展一次。五、培訓(xùn)考核與反饋(一)培訓(xùn)考核培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)知識(shí)考核與專業(yè)知識(shí)考核兩個(gè)部分:1、基礎(chǔ)知識(shí)考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)行?;A(chǔ)知識(shí)考核以試卷形式為主,重要為“基本知識(shí)”的相關(guān)內(nèi)容,以及公司內(nèi)各單元共通流程等。2、專業(yè)知識(shí)考核由業(yè)務(wù)部門自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識(shí)考核可以以試卷、實(shí)務(wù)操作等多種方式開(kāi)展,重點(diǎn)考察新員工崗位基礎(chǔ)知識(shí)和基本流程掌握情況。(二)反饋1、考核結(jié)果應(yīng)以書面通知形式反饋至員工個(gè)人,并計(jì)入員工檔案,作為員工考察的緊要資料留存,相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)就員工的疑義予以回復(fù);2、對(duì)基礎(chǔ)考核不及格的員工,應(yīng)及時(shí)了解相關(guān)情況,并決議是否對(duì)其采取補(bǔ)考、重新培訓(xùn)、勸退;3、對(duì)專業(yè)考核不及格的員工,應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行約談,掌握原因,并決議是否重新培訓(xùn)或勸退;4、考核完成后,應(yīng)向員工發(fā)放無(wú)記名調(diào)盤問(wèn)卷,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的合理性、吸引力等進(jìn)行及時(shí)的評(píng)估,作為培訓(xùn)不絕優(yōu)化調(diào)整的緊要參考.六、培訓(xùn)預(yù)算公司培訓(xùn)重要開(kāi)支為講師費(fèi)用。內(nèi)部講師:建議基本知識(shí)講師每次授課予以100元/課費(fèi)用補(bǔ)貼;崗位課程講師150元/人費(fèi)用補(bǔ)貼。外部講師:依據(jù)協(xié)議價(jià)格支出。估計(jì)年費(fèi)用為:xx元。新員工入職培訓(xùn)方案范文篇2第一條入職培訓(xùn)的目的1、使新進(jìn)人員了解本公司概況及規(guī)章制度,認(rèn)得并認(rèn)同企業(yè)文化。2、使新員工明確本身的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),盡快進(jìn)入崗位角色,融入新的環(huán)境中來(lái)。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定,減少雙方磨合的時(shí)間。第二條培訓(xùn)的對(duì)象企業(yè)新進(jìn)人員。第三條培訓(xùn)的時(shí)間新員工入職培訓(xùn)期一個(gè)月,包含15天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗引導(dǎo)培訓(xùn)。第四條培訓(xùn)的內(nèi)容1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展史、企業(yè)近況以及在行業(yè)中的地位、發(fā)展目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。2、企業(yè)管理制度:薪酬福利制度、企業(yè)獎(jiǎng)懲制度、員工行為規(guī)范等。3、職業(yè)禮儀。4、職業(yè)生涯規(guī)劃。5、人際溝通技巧。6、介紹溝通。第五條培訓(xùn)階段1、公司總部培訓(xùn)。2、所在部門培訓(xùn)。3、現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)。新員工入職培訓(xùn)方案范文篇3一、組織方面的設(shè)置首先你要介紹企業(yè)歷史、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)物力環(huán)境及企業(yè)文化。然后給他一個(gè)組織結(jié)構(gòu)圖,標(biāo)出他在組織中站的那一塊,上頭是誰(shuí),下頭是誰(shuí),他一目了然,組織方面趕忙就清楚了。然后給他員工手冊(cè)、企業(yè)制度及政策、他要接觸的產(chǎn)品的綜述或者是生產(chǎn)線及服務(wù)介紹之類、試用期的規(guī)定等等,這些都是組織方面要包含的內(nèi)容。二、員工福利我們應(yīng)當(dāng)告知員工發(fā)薪的日期、假期及法定節(jié)假日是什么培訓(xùn)及教育和福利是什么他的保險(xiǎn)有哪些還有企業(yè)給他供應(yīng)什么特殊服務(wù),譬如說(shuō)有的企業(yè)有買房、買車的或者給員工供應(yīng)心理咨詢服務(wù),這些都是企業(yè)的一些特殊項(xiàng)目。必需告知員工發(fā)薪的日期,新員工進(jìn)你的企業(yè)掛念的事情十分多,而最掛念的就是跟錢有關(guān)系的事情,這個(gè)月發(fā)多少天的工資呀,是打在存折里還是借民卡里,他老在琢磨這些事情,那你還不如順里成章地告知他,企業(yè)會(huì)每個(gè)月15號(hào)發(fā)薪,假如遇到法定節(jié)假日則順延到多少多少號(hào),你能夠在多少號(hào)領(lǐng)到工資,工資條在什么地方領(lǐng)。員工一下子就踏實(shí)了,這些疑慮都解除了,員工自然更關(guān)注工作。三、把新員工介紹給別人并率領(lǐng)他參觀廠區(qū)或企業(yè)。把新員工介紹給部門主管、同部門的人、別的部門相關(guān)的人、財(cái)務(wù)部、人力資源部的人;介紹辦公室里的復(fù)印區(qū)、產(chǎn)品陳設(shè)室等等。最終,在新員工入職培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)注意的就是一些細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題,譬如說(shuō):舉辦新員工歡迎儀式及時(shí)配置辦公用品等等。從這些方面員工能夠感受到企業(yè)對(duì)新員工的重視程度,讓員工有一個(gè)家的感覺(jué),這樣就更加有利于新員工的穩(wěn)定。四、做好新員工的職業(yè)規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)調(diào)動(dòng)員工進(jìn)取性、提高忠誠(chéng)度的作用,已經(jīng)是眾所周知的了??墒?,當(dāng)我們提起職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí),大家想到的便于工作是企業(yè)的資深員工,對(duì)新員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃或許并不被很多人所認(rèn)可??墒牵殬I(yè)生涯規(guī)劃對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)同樣緊要,這就是我們的企業(yè)在新員工職業(yè)生涯規(guī)劃方面進(jìn)行進(jìn)取探究,研究出各種新員工職業(yè)規(guī)劃的方法。對(duì)新員工的職業(yè)規(guī)劃方法是:供應(yīng)一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的最初工作。大多數(shù)專家都認(rèn)為,企業(yè)能夠做的最緊要的事情之一,就是爭(zhēng)取為新雇員供應(yīng)一份富有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)除了要給新員工供應(yīng)一份富有挑戰(zhàn)性的工作外,還應(yīng)給員工供應(yīng)多種職業(yè)發(fā)展渠道。公司供應(yīng)職業(yè)發(fā)展通道,是新員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)泊必需條件。員工職業(yè)發(fā)燕尾服道路能夠概括為“縱向發(fā)展”、“橫向發(fā)展”、“綜合發(fā)展”三種類型。縱向發(fā)展指的是傳統(tǒng)的晉升道路,即行政級(jí)別的晉升,又稱之為職位提升。橫向發(fā)展通道包含兩個(gè)方向:一是針對(duì)員工特上進(jìn)行工作輪換,發(fā)展多重技能,如會(huì)計(jì)和出納輪崗、銷售業(yè)務(wù)員和技術(shù)員輪崗,等等。二是研討本職崗位業(yè)務(wù),從一般科員發(fā)展為有關(guān)方面的專家,這種發(fā)展又可稱之為職級(jí)發(fā)展,譬如從人力資源管理員到人力資源管理師再到人力資源管理專家,等等。綜合發(fā)展是指橫向發(fā)展、縱向發(fā)展相結(jié)合的綜合發(fā)展通道,譬如從技術(shù)人員到銷售業(yè)務(wù)員到車間主任到質(zhì)檢部門負(fù)責(zé)人到專家,等等。新員工入職培訓(xùn)方案范文篇4海底撈餐飲股份有限公司成立于1994年,是一家以經(jīng)營(yíng)川味火鍋為主,融匯各地火鍋特色于一體的大型跨省直營(yíng)餐飲民營(yíng)企業(yè),公司在張勇董事長(zhǎng)確立的服務(wù)差別化戰(zhàn)略引導(dǎo)下,始終承襲“服務(wù)至上,客戶至上”的理念,以創(chuàng)新為核心,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、單一化的服務(wù),提倡個(gè)性化的特色服務(wù),將認(rèn)真服務(wù)作為基本經(jīng)營(yíng)理念,致力于為顧客供應(yīng)“貼心、溫心、舒心”的服務(wù)。在管理上,提倡雙手轉(zhuǎn)變命運(yùn)的價(jià)值觀,為員工創(chuàng)建公平公正的工作環(huán)境,實(shí)施人性化和親情化的管理模式,提升員工價(jià)值。依據(jù)海底撈的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、核心競(jìng)爭(zhēng)力等特訂立以下新員工入職培訓(xùn)方案:一、培訓(xùn)目的1、為新員工供應(yīng)正確的、相關(guān)的公司工作崗位信息,加強(qiáng)新員工的士氣。2、讓新員工了解公司所能供應(yīng)給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他(她)的期望,讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化。3、減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司環(huán)境,早日真正融入公司,讓新員工感受到公司對(duì)他(她)的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝集力。4、使新員工明白本身工作的職責(zé),對(duì)職業(yè)發(fā)展有一個(gè)初步規(guī)劃,培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的本領(lǐng),全面提升員工綜合素養(yǎng)。5、通過(guò)培訓(xùn)使員工對(duì)海底撈公司有個(gè)良好的印象,將年度離職跳槽率掌控在5%以內(nèi)。6、把新員工學(xué)習(xí)掌握本身工作的時(shí)間減少15%。二、培訓(xùn)準(zhǔn)備階段1、依據(jù)公司實(shí)在情況進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,訂立為期十天的培訓(xùn)計(jì)劃,訂立培訓(xùn)日程布置表。2、準(zhǔn)備好培訓(xùn)料子,如培訓(xùn)講義、PPT等,確保培訓(xùn)設(shè)備能夠正常使用。印制《員工手冊(cè)》,《員工手冊(cè)》的內(nèi)容重要包含公司簡(jiǎn)介、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、企業(yè)文化及愿景、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖、各部門職能及各分公司簡(jiǎn)介、工資體系、福利制度、服務(wù)要求、制度規(guī)范、員工晉升體質(zhì)等。3、確定培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師、培訓(xùn)地方等,提前將培訓(xùn)時(shí)間、地方和所需要帶的資料通知給新員工。三、培訓(xùn)實(shí)施階段1、第一天:上午新員工被召集在一起,海底撈的區(qū)域經(jīng)理對(duì)員工做了培訓(xùn)前講話,宣讀了《致全體新員工的一封信》,通過(guò)講話新員工對(duì)企業(yè)有一個(gè)初步認(rèn)得,每個(gè)員工領(lǐng)到了一本《員工手冊(cè)》。下午公司為新員工們開(kāi)了一個(gè)介紹溝通會(huì),通過(guò)相互介紹,大家相互認(rèn)得,隨便閑談溝通,談工作,談生活,談理想,談人生,這為以后同事間合作奠定了基礎(chǔ)。2、第二天到第四天:(1)這三天的上午是理論課程的訓(xùn)練,重要培訓(xùn)企業(yè)文化、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、薪酬體系、公司制度、晉升機(jī)制等,其中對(duì)海底撈的服務(wù)要求和員工待遇、晉升體制做了重點(diǎn)培訓(xùn),并通過(guò)重點(diǎn)事例使員工對(duì)“客戶至上,服務(wù)至上”的理念和雙手轉(zhuǎn)變命運(yùn)的價(jià)值觀加深理解,這是由于海底撈最重視的兩個(gè)因素是員工滿意度和客戶滿意度。通過(guò)培訓(xùn)師講授、觀看PPT和相關(guān)視頻等方式,新員工對(duì)海底撈有了更進(jìn)一步的認(rèn)得,也明確了本身的職業(yè)發(fā)展路線。(2)這三天的下午對(duì)員工進(jìn)行實(shí)踐性培訓(xùn),培訓(xùn)師設(shè)定了不同的情境,如員工與顧客發(fā)生爭(zhēng)持時(shí),遇到蠻不講理的客人時(shí)等多種場(chǎng)景,讓員工進(jìn)行表演,表達(dá)本身的處理方法,然后培訓(xùn)師作出點(diǎn)評(píng)并告知大家正確的處理方法。通過(guò)情境模擬、角色扮演的方法,新員工在輕松愉快的氛圍下學(xué)會(huì)了多種服務(wù)技巧。另外,新員工還被率領(lǐng)到海底撈火鍋店進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),觀看老員工的工作情況。3、第五天到第九天:新員工被分到區(qū)域內(nèi)各個(gè)火鍋店進(jìn)行實(shí)習(xí),將前面接觸到的理論知識(shí)運(yùn)用到服務(wù)中,每個(gè)新員工由特定的老員工率領(lǐng),這種傳統(tǒng)師徒制的培訓(xùn)方法使員工快速掌握了工作技巧,更好的融入企業(yè),每天實(shí)習(xí)工作結(jié)束后新員工向上級(jí)主管提交一份工作心得,談一下工作的體會(huì)及存在的問(wèn)題,上級(jí)主管認(rèn)真看后與員工進(jìn)行面談溝通,幫忙他們解決問(wèn)題,使新員工更好的提升本身。4、第十天:新員工有組織地進(jìn)行了素養(yǎng)拓展訓(xùn)練,開(kāi)展了信任背撐、盲人方陣、坐地起身、同步前進(jìn)、沖出亞馬遜等小游戲,這些游戲使新員工在放松的同時(shí)也意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的緊要性,這對(duì)于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝集力和向心力有緊要意義。晚上,海底撈對(duì)新員工舉辦了歡迎派對(duì),新員工觀看了精彩的表演,并共享了這幾天的培訓(xùn)心得,最終大家聚在一起吃火鍋,在圓桌上每位員工給旁邊的員工捶背揉肩說(shuō)一句“同事,你辛苦了?!贝蠹乙黄鸪鸬旮琛稊y手明天》,喊出:“我們是一家人,我們共同建造美好未來(lái)?!蓖ㄟ^(guò)這一系列培訓(xùn),新員工融入了海底撈這個(gè)大家庭。四、培訓(xùn)反饋階段簡(jiǎn)單對(duì)新員工培訓(xùn)效果進(jìn)行測(cè)試,對(duì)新員工未掌握的內(nèi)容進(jìn)行記錄,在面談時(shí)將這些反饋給員工,便于他們下去進(jìn)一步學(xué)習(xí)。收集員工對(duì)培訓(xùn)的看法并進(jìn)行改進(jìn),為下一次培訓(xùn)的開(kāi)展供應(yīng)經(jīng)驗(yàn)、借鑒。五、培訓(xùn)本錢收益估量海底撈實(shí)施這次培訓(xùn)后,據(jù)統(tǒng)計(jì),這批新員工在一年內(nèi)離職跳槽率僅為2%,通過(guò)培訓(xùn),新員工快速適應(yīng)了工作崗位,以良好的精神風(fēng)貌顯現(xiàn)在工作崗位上,熱心為客戶服務(wù),使客戶的滿意度實(shí)現(xiàn)95%以上。這樣,海底撈就更好地保持了本身最緊要的兩個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力——員工滿意度和客戶滿意度。這次培訓(xùn)約莫的本錢收益率為9:1、六、培訓(xùn)的成功經(jīng)驗(yàn)從海底撈的這次培訓(xùn)中可概括出以下幾條經(jīng)驗(yàn):1、必需重視第一天的培訓(xùn),使員工對(duì)公司有一個(gè)好印象。2、將理論培訓(xùn)與實(shí)在實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。3、新員工對(duì)組織整體有濃厚興趣。4、上級(jí)引導(dǎo)與老員工的率領(lǐng)對(duì)新員工有很大影響。5、不能只是片面的進(jìn)行培訓(xùn),信息反饋是緊要環(huán)節(jié)。6、首先做好培訓(xùn)需求分析,明確培訓(xùn)目標(biāo),對(duì)癥下藥是關(guān)鍵。7、團(tuán)隊(duì)合作很緊要,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)是必不行少的環(huán)節(jié)。8、充分的培訓(xùn)是提高生產(chǎn)效率的緊要手段。新員工入職培訓(xùn)方案范文篇5一、新員工培訓(xùn)目的為新員工二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容1、新員工上崗前準(zhǔn)備工作(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))讓本部門其他員工知道新員工的到來(lái)準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)合、辦公用品為新員工指定一位老員工作為新員工的老師準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)2、部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))到人力資源部報(bào)到,參加新員工崗前培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來(lái)介紹新員工認(rèn)得本部門員工部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定新員工工作描述、職責(zé)要求討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦酗@現(xiàn)的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期的表現(xiàn),填寫人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。三、新員工培訓(xùn)反饋與考核崗位培訓(xùn)反饋表公司整體培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估表公司整體培訓(xùn)考核表新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表新員工試用期績(jī)效考核表四、新員工培訓(xùn)教材各部門培訓(xùn)教材、新員工培訓(xùn)須知、公司整體培訓(xùn)教材五、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的`重視程度每個(gè)部門介紹本部門的培訓(xùn)講師。對(duì)介紹出來(lái)的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn),給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施依據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)。六、新員工崗前培訓(xùn)培訓(xùn)目的:幫忙員工了解企業(yè)概況、工作規(guī)范、職業(yè)操守等培訓(xùn)的重要內(nèi)容:企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、企業(yè)組織架構(gòu)、安全生產(chǎn)知識(shí)、紀(jì)律制度(員工行為規(guī)范)、人事福利制度、崗位專業(yè)相關(guān)知識(shí)、相關(guān)部門職責(zé)介紹、行業(yè)近況及趨勢(shì)分析、公文新員工入職培訓(xùn)方案范文篇6一、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計(jì)的前提培訓(xùn)專家應(yīng)當(dāng)采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必需性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。需求分析是確定培訓(xùn)計(jì)劃的前提,也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:1,組織分析。依據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對(duì)員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念貼合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。2,工作分析。新員工到達(dá)理想的工作績(jī)效所必需掌握的知識(shí)、技能和本領(lǐng),假如已經(jīng)有成熟的崗位說(shuō)明書,能夠直接參照書中對(duì)員工的要求。3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與將來(lái)工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究?jī)烧咧g存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來(lái)提高員工的崗位勝任本領(lǐng)。二、明確培訓(xùn)目標(biāo),分層設(shè)置總目標(biāo)和實(shí)在目標(biāo)培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)依據(jù),具有宏觀、不行操作性的特點(diǎn)。典型的表述如經(jīng)過(guò)新員工入職培訓(xùn)幫忙新進(jìn)員工了解和熟識(shí)公司的一般情景,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)得并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)決本身的職業(yè)選擇,理解并理解企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的實(shí)在目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包含了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟識(shí)企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)情形和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、明白崗位的基本要求;能嫻熟應(yīng)用各種基本的工作技能等。三、遵從培訓(xùn)原則培訓(xùn)原則是對(duì)該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定,常見(jiàn)的如以崗位時(shí)間磨練為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實(shí)踐中快速成長(zhǎng);針對(duì)不一樣類別的新員工針對(duì)性培養(yǎng);培養(yǎng)過(guò)程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。四、明確培訓(xùn)方案的適用對(duì)象如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時(shí)間一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的.部分職位如銷售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓(xùn)周期較長(zhǎng),會(huì)連續(xù)6個(gè)月—1年左右。六、選定適合的培訓(xùn)職責(zé)部門職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一布置,職責(zé)部門為人力資源部或特地的培訓(xùn)中心;在崗磨練期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門磨練,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容一般來(lái)說(shuō),新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含知識(shí)、技能和其他素養(yǎng)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相貼合,并與工作的要求相關(guān)。知識(shí)方面應(yīng)包含企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來(lái)、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要加添對(duì)應(yīng)的專業(yè)知識(shí),如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并經(jīng)過(guò)考試。技能方面應(yīng)包含有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能。其他素養(yǎng)方面,重要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。另外,不一樣的培訓(xùn)層次有不一樣的內(nèi)容重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。八、選擇適合的培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式通常包含如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、主角扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。依據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)盡量多采用學(xué)員參加度高的方式以提升培訓(xùn)效果。九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決議如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包含教室、會(huì)議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些布置能讓員工從不一樣的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量研究員工的感受。十、評(píng)估培訓(xùn)效果企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后,應(yīng)采用必需的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來(lái)。我們提議企業(yè)使用在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型,這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次:1,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),經(jīng)過(guò)滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;2,學(xué)習(xí)層,經(jīng)過(guò)考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度;3,行為層,即行為轉(zhuǎn)變,確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變動(dòng);4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績(jī)效,能夠經(jīng)過(guò)一些指標(biāo)來(lái)衡量,如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等。企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估發(fā)展,由于僅有最終的行為轉(zhuǎn)變和績(jī)效提升才略直觀的說(shuō)明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評(píng)估完成后,需要撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告,內(nèi)容包含培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)估結(jié)果及改善提議,以便不絕地呈現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和連續(xù)改正。新員工入職培訓(xùn)方案范文篇7第一節(jié)培訓(xùn)目的1、改善公司各級(jí)各類員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素養(yǎng),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃與工作目標(biāo)。2、加強(qiáng)公司各級(jí)各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。3、提升公司凝集力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備相關(guān)人才。4、提高公司管理人員的管理意識(shí)、管理技能、管理本領(lǐng)與領(lǐng)導(dǎo)水平。5、完滿公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效實(shí)施。第二節(jié)培訓(xùn)原則1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。2、以素養(yǎng)提升、增值服務(wù)項(xiàng)目、本領(lǐng)培養(yǎng)為核心。3、以針對(duì)性、應(yīng)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。4、以項(xiàng)目式培訓(xùn)和連續(xù)性培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行。5、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。6、堅(jiān)持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點(diǎn)、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。7、堅(jiān)持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。8、實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)、線式培訓(xùn)到全面系統(tǒng)性培訓(xùn)變化。第三節(jié)培訓(xùn)職責(zé)1、由人力資源部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,包含培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完滿、培訓(xùn)計(jì)劃的訂立、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作。2、由各部門負(fù)責(zé)與本部門工作職責(zé)相關(guān)的制度、流程、工作方法以及部門間工作流程、溝通方法等培訓(xùn)工作。第四節(jié)培訓(xùn)計(jì)劃的訂立1、人力資源部下發(fā)年度培訓(xùn)計(jì)劃通知,對(duì)公司培訓(xùn)工作做整體布置,各部門應(yīng)樂(lè)觀搭配與支持。2、公司各部門的臨時(shí)培訓(xùn)需求,應(yīng)提前向人力資源部說(shuō)明。第五節(jié)培訓(xùn)的實(shí)施人事部依據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)實(shí)在組織實(shí)施,包含培訓(xùn)簽到、參訓(xùn)人員和數(shù)量的統(tǒng)計(jì)反饋、培訓(xùn)效果評(píng)估調(diào)查和統(tǒng)計(jì)以及培訓(xùn)考核結(jié)果的審核確認(rèn)等。綜合部負(fù)責(zé)培訓(xùn)場(chǎng)合和設(shè)備的準(zhǔn)備等。各部門負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)內(nèi)容的編制、培訓(xùn)道具的選擇布置、培訓(xùn)時(shí)間、主講人確實(shí)定以及培訓(xùn)后考核等相關(guān)事宜。第六節(jié)培訓(xùn)期間管理規(guī)定外派培訓(xùn)員工在外訓(xùn)期間應(yīng)努力學(xué)習(xí),完成學(xué)習(xí)任務(wù),應(yīng)特別注意個(gè)人行為,不得損壞公司形象。2、外派培訓(xùn)員工,在培訓(xùn)期間公司的考勤記錄為出公差,應(yīng)遵守培訓(xùn)組織單位的培訓(xùn)規(guī)定,不得無(wú)故遲到早退、曠課、缺課,否則依照公司考勤制度予以相應(yīng)處理并自行承當(dāng)全部培訓(xùn)費(fèi)用。3、外派培訓(xùn)批準(zhǔn)后因故不能參加培訓(xùn)的,應(yīng)向公司報(bào)告,公司將調(diào)整培訓(xùn)人員,中途退訓(xùn)缺訓(xùn)的,造成培訓(xùn)費(fèi)用損失的按本制度規(guī)定由責(zé)任人自行承當(dāng)相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用。第七節(jié)培訓(xùn)效果評(píng)估1、培訓(xùn)后,公司必需對(duì)培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果等做出評(píng)估。2、1個(gè)小時(shí)以上的培訓(xùn)(包含外訓(xùn)),受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫出《培訓(xùn)心得總結(jié)》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批閱后交人力資源部存入個(gè)人培訓(xùn)檔案。3、參加短訓(xùn)班,受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束后,應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容,對(duì)公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn),以擴(kuò)大培訓(xùn)效果。4、培訓(xùn)獲得相關(guān)證書的員工,應(yīng)將證書原件存放人力資源部存檔。5、人力資源部對(duì)當(dāng)年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總的評(píng)價(jià),并寫出評(píng)估報(bào)告。在進(jìn)行年度評(píng)估時(shí),應(yīng)將年內(nèi)每一次評(píng)估的結(jié)果作為依據(jù)。第八節(jié)培訓(xùn)檔案管理1、個(gè)人培訓(xùn)檔案管理1.1公司建立員工培訓(xùn)檔案,凡是公司員工所受的各種培訓(xùn),應(yīng)將培訓(xùn)記錄、證書、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進(jìn)行匯總,由人事專員把這些資料整理歸檔,進(jìn)入個(gè)人檔案。1.2公司會(huì)將公司員工所受培訓(xùn)情況在員工培訓(xùn)記錄卡上進(jìn)行登記。培訓(xùn)記錄卡重要記載每位員工進(jìn)公司以后所受各種培訓(xùn),包含業(yè)余的、專業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓(xùn)。它的內(nèi)容是構(gòu)成人力資源檔案的重要構(gòu)成部分,也是員工以后更改和升遷加薪的重要參考依據(jù)。2、課程檔案管理每次培訓(xùn)結(jié)束后,公司建立培訓(xùn)檔案,內(nèi)容包含培訓(xùn)的時(shí)間、地方、內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)講師等。公司打開(kāi)的各類培訓(xùn)課程,參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人力資源部進(jìn)行分類登記、保管。每次培訓(xùn)的歸檔資料應(yīng)包含以下內(nèi)容:2.1培訓(xùn)通知2.2培訓(xùn)教材或講義2.3考核試卷2.4受訓(xùn)人員名單及簽到情況表2.5培訓(xùn)效果評(píng)估2.6受訓(xùn)學(xué)員書面考核成績(jī)或心得總結(jié)新員工入職培訓(xùn)方案范文篇8為做好新入行員工柜面業(yè)務(wù)崗前培訓(xùn),同時(shí)針對(duì)目前崗前培訓(xùn)距柜面實(shí)際操作還存在差距,新員工完成培訓(xùn)后還需在支行磨練才略掌握業(yè)務(wù)操作,無(wú)法盡快上崗等實(shí)際情況。我部從努力提高柜面業(yè)務(wù)培訓(xùn)深度和有效性,提高新員工實(shí)際業(yè)務(wù)本領(lǐng)啟程,訂立xx年新入行員工培訓(xùn)方案。柜面業(yè)務(wù)崗前培訓(xùn)的目標(biāo)是:使新入行員工熟識(shí)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的重點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)操作、能夠掌握柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、了解知悉柜面業(yè)務(wù)檢查重點(diǎn)和柜面業(yè)務(wù)案例,在較短的時(shí)間能盡可能掌握柜面業(yè)務(wù)的知識(shí),同時(shí)在培訓(xùn)完成后能獨(dú)立完成基本柜面業(yè)務(wù)的操作。崗前培訓(xùn)工作將從三個(gè)階段開(kāi)展。一、柜面業(yè)務(wù)崗前培訓(xùn)準(zhǔn)備階段(一)培訓(xùn)內(nèi)容新員工的柜面業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容重要分銀行基本技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、上機(jī)培訓(xùn)、上崗實(shí)訓(xùn)四塊重要內(nèi)容。為有效保證培訓(xùn)效率,提高培訓(xùn)質(zhì)

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