2021年研學(xué)旅行基地實操運營指導(dǎo)手冊

2021年研學(xué)旅行基地/營地實操運營指導(dǎo)手na冊二零二壹年貳月目錄國家研學(xué)政策導(dǎo)向……………3研學(xué)基地場地功能規(guī)劃………6研學(xué)基地規(guī)劃建設(shè)指標………8研學(xué)基地申報審核標準………9基地餐飲建設(shè)及基本要求……14基地住宿建設(shè)及基本要求……16研學(xué)課程開發(fā)實操指南………18導(dǎo)師團隊組建及條件…………27導(dǎo)師職責(zé)說明書………………39十、現(xiàn)場接待及流程標準…………42附錄附件一：研學(xué)旅行出團計劃單附件二：研學(xué)旅行學(xué)員交接單一、國家研學(xué)政策導(dǎo)向研學(xué)旅行的概念最早于2013年由國務(wù)院提出，2016年12月,教育部、國家旅游局等11個部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推進中小學(xué)研學(xué)旅行的意見》（以下簡稱《意見》）。然而《意見》并未對研學(xué)機構(gòu)的資質(zhì)、準入條件等進行相應(yīng)規(guī)范，導(dǎo)致研學(xué)機構(gòu)遍地開花。據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示，過去幾年，全國包含研學(xué)性質(zhì)的公司多達44884家，僅2018年一年新成立的研學(xué)機構(gòu)便有5934家，平均每天就有16家新的研學(xué)旅行機構(gòu)誕生。旅行社數(shù)量及分布截至2019年12月31日,第四季度全國旅行社總數(shù)為38943家,研學(xué)基地規(guī)模也達到上千余家。圖1：2012-2020每年新增研學(xué)機構(gòu)及研學(xué)基地

從2013年《國民旅游休閑綱要（2013—2020年》中提出“逐步推行中小學(xué)生研學(xué)旅行”以來，國家及各個省市陸續(xù)頒布了眾多研學(xué)旅行相關(guān)政策，以下是重點政策法規(guī)匯總。政策時間國家相關(guān)研學(xué)政策內(nèi)容2013年國務(wù)院辦公廳《國民旅游休閑綱要（2013—2020年）》2013年2月發(fā)布，綱要中提出“逐步推行中小學(xué)生研學(xué)旅行”的設(shè)想。此前我國許多地區(qū)都有嘗試把研學(xué)旅行作為推進素質(zhì)教育的一個重要內(nèi)容來開展。2014年國務(wù)院辦公廳《關(guān)于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》2014年8月發(fā)布，意見誦次明確了“研學(xué)旅行”要納入中小學(xué)生日常教育范疇。積極開展研學(xué)旅行。按照全面實施素質(zhì)教育的要求，將研學(xué)旅行、夏令營、冬令營等作為青少年愛國主義和革命傳統(tǒng)教育、國情教育的重要載體，納入中小學(xué)生日常德育、美育、體育教育范疇，增進學(xué)生對自然和社會的認識，培養(yǎng)其社會責(zé)任感和實踐能力。按照教育為本、安全第一的原則，建立小學(xué)階段以鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情研學(xué)為主、初中階段以縣情市情研學(xué)為主、高中階段以省情國情研學(xué)為主的研學(xué)旅行體系。2015年國務(wù)院辦公廳《關(guān)于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》2015年8月發(fā)布，意見中強調(diào)建立健全研學(xué)旅行安全保障機制。旅行社和研學(xué)旅行場所應(yīng)在內(nèi)容設(shè)計、導(dǎo)游配備、安全設(shè)施與防護等方面注意青少年學(xué)生特點，寓教于游。加強國際研學(xué)旅行交流，規(guī)范和引導(dǎo)中小學(xué)生赴境外研學(xué)旅行活動開展。2016年國家旅游局《關(guān)于公布首批“中國研學(xué)旅游目的地”和“全國研學(xué)旅游示范基地”的通知》2016年1月發(fā)布，通知要求各研學(xué)旅游目的地和示范基地要進一步挖掘研學(xué)旅游資源，深化打造主題品牌，擴大對青少年人群的政策優(yōu)惠，加強接待配套設(shè)施建設(shè)，切實提高管理服務(wù)水平和安全保障，不斷提升研學(xué)旅游的綜合吸引力和品牌認知度。各級旅游部門要充分發(fā)揮對研學(xué)旅游目的地和示范基地的指導(dǎo)作用，加大在政策、資金、項目、人才培訓(xùn)、宣傳推廣等方面的支持力度，將研學(xué)旅游培育成為各地旅游發(fā)展創(chuàng)新的增長點。教育部《關(guān)于做好全國中小學(xué)研學(xué)實驗區(qū)工作的通知》2016年3月發(fā)布，為培養(yǎng)中小學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力，推動研學(xué)旅行工作健康發(fā)展，確定河北省邯鄲市等10個地區(qū)為全國中小學(xué)研學(xué)旅行實驗區(qū)。教育部等11部門《中小學(xué)生研學(xué)旅行意見》2016年11月發(fā)布，意見中指出，中小學(xué)生研學(xué)旅行是由教育部門和學(xué)校有計劃地組織安排，通過集體旅行、集中食宿方式開展的研究性學(xué)習(xí)和旅行體驗相結(jié)合的校外教育活動，是學(xué)校教育和校外教育銜接的創(chuàng)新形式，是教育教學(xué)的重要內(nèi)容，是

綜合實踐育人的有效途徑。國家旅游局《研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范》2016年12月發(fā)布，指定了研學(xué)旅行行業(yè)標準，規(guī)范研學(xué)旅行服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，引導(dǎo)和推動研學(xué)旅行健康發(fā)展。2017年《教育部辦公廳關(guān)于開展2017年中央專項彩票公益金支持中中小學(xué)生研學(xué)實踐教育項目推薦工作的通知》2017年7月發(fā)布，通知予以資金支持，利用中央專項彩票公益金支持開展中小學(xué)生研學(xué)實踐教育項目，將在各地遴選命名一批全國中小學(xué)生研學(xué)實踐教育基地和營地，廣泛開展中小學(xué)生研學(xué)實踐教育活動。教育部《中小學(xué)綜合實踐活動課程指導(dǎo)綱要》2017年8月發(fā)布，綱要中研學(xué)旅行被納入中小學(xué)綜合實踐課程，綱要規(guī)定小學(xué)、初中課程時長，高中執(zhí)行課程完成學(xué)分?！督逃哭k公廳關(guān)于公布第一批全國中小學(xué)生研學(xué)實踐教育基地、營地名單的通知》2017年12月發(fā)布，正式官方公布了第一批全國中小學(xué)生研學(xué)實踐教育基地204個單位、營地14個單位名單。2018年《教育部基礎(chǔ)教育司2018年工作要點》2018年2月發(fā)布，要點指出繼續(xù)實施中央專項彩票公益金支持校外教育事業(yè)發(fā)展項目，推進研學(xué)實踐教育營地和基地建設(shè)?！督逃哭k公廳關(guān)于開展全國中小學(xué)生研學(xué)實踐教育基（營）地推薦工作的通知》2018年6月發(fā)布，繼續(xù)遴選命名一批全國中小學(xué)生研學(xué)實踐教育基地和營地，“十三五”期間不再統(tǒng)一組織基（營）地推薦命名工作。《教育部辦公廳關(guān)于公布2018年全國中小學(xué)生研學(xué)實踐教育基地、營地名單的通知》2018年11月發(fā)布，正式官方公布了2018年全國中小學(xué)生研學(xué)實踐教育基地377個單位、營地26個單位名單。綜合2017、2018年兩次公布名單，全國中小學(xué)生研學(xué)實踐教育基地合計581個單位、營地合計40個單位。2019年2019年3月發(fā)布，繼續(xù)予以資金支持，實施中央專項彩票公益金支持校外教育事業(yè)發(fā)展項目，加強研學(xué)實踐教育基地（營地）課程資源和服務(wù)平臺建設(shè)，遴選推廣典型線路。2020年2019年10月18日，教育部公布文件，將“研學(xué)旅行管理與服務(wù)”列為《普通高等學(xué)校高等職業(yè)教育（?？疲I(yè)目錄》2019年增補專業(yè)，并對該專業(yè)的培養(yǎng)目標、就業(yè)面向、職業(yè)能力等做出了介紹。預(yù)計于2020年開始執(zhí)行。

二、研學(xué)基地場地功能規(guī)劃依據(jù)學(xué)生課外實踐的目的，實踐基地在功能設(shè)計上，以綜合培育型功能組合為特色，確保課外實踐能夠?qū)崿F(xiàn)理想的效果。場地功能區(qū)內(nèi)容室內(nèi)活動板塊手工制作室內(nèi)體驗類活動會議室應(yīng)急場所室外活動板塊體能拓展器械室外游戲場景休閑區(qū)域自然教育區(qū)域集會廣場配套服務(wù)板塊餐廳衛(wèi)生間接待中心售賣中心監(jiān)控導(dǎo)覽警示牌醫(yī)療衛(wèi)生保險住宿（非必選）圖2：研學(xué)基地場地功能規(guī)劃三、研學(xué)基地規(guī)劃建設(shè)指標板塊名稱面積場地形式備注餐飲服務(wù)中心1000m2室內(nèi)裝修:設(shè)置飲食廳、公用部分、廚房或飲食制作間和輔助部分室內(nèi)體驗類區(qū)域4*80m室內(nèi)上下水、電插座、光線好、簡裝會議室1500m?大600m2小室內(nèi)電插座、功放音響、幕布投影室外體能拓展器械3000m2室外平坦開闊、草坪鋪設(shè)、專業(yè)教練、定期維護參觀場館體驗區(qū)800m2室內(nèi)燈光、水電、教育道具展板集會廣場3000m2室外草坪鋪設(shè)、舞臺、遮陽衛(wèi)生間1*50m1*30m室內(nèi)按景區(qū)衛(wèi)生間標準修建申請補貼接待中心100m2室內(nèi)精裝修、水電住宿（非必選）2500m室內(nèi)全封閉、安全、監(jiān)控VI/監(jiān)控/保險/安防/醫(yī)療若干不局限無死角、全方位根據(jù)基地情況來決定布局

四、研學(xué)基地申報審核標準一級指標二級指標三級指標1.基礎(chǔ)條件1.1基地規(guī)模1.1.1申報場所成立并正常運營2年以上，適合中小學(xué)生前往開展研究性學(xué)習(xí)和實踐的優(yōu)質(zhì)資源單位。1.1.2基地每期能同時容納200名學(xué)生開展研學(xué)旅行實踐教育活動。1.1.3基地有可供學(xué)生集中見學(xué)、體驗、休整的場館場地，功用齊全、布局科學(xué)合理。1.2設(shè)施設(shè)備1.2.1基地配有必要的教育教學(xué)用具、器材，性能完好。1.2.2基地室內(nèi)外安裝錄像監(jiān)控設(shè)備，全天候?qū)崟r錄像監(jiān)控，工作正常，影像資料保存10天以上。1.2.7基地設(shè)有一般傷病醫(yī)務(wù)室（或周邊有定點衛(wèi)生室）。1.2.4基地危險地帶設(shè)有安全防護設(shè)施，有安全警示標志。1.3周邊資源1.3.1基地除自身資源外，周邊優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命傳統(tǒng)教育、國情教育、國防科工、自然生態(tài)等研學(xué)實踐教育資源豐富，可滿足學(xué)生不同的研學(xué)實踐教育需求。1.3.2具有區(qū)域特色元素適宜中小學(xué)生開展研學(xué)實踐教育活動的鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情資源。1.4運行環(huán)境1.4.1基地交通便利，安全性高。1.4.2基地附近（15公里內(nèi)）有醫(yī)院。1.4.3非中小學(xué)社會實踐基地的其它研學(xué)實踐教育基地能提供200人以上，具備餐飲服務(wù)許可證、經(jīng)營許可證、健康

證三證齊全，服務(wù)優(yōu)質(zhì)的定點餐館。2.研學(xué)內(nèi)容2.1課程設(shè)置2.1.1基地設(shè)計開發(fā)適合小初高不同學(xué)段學(xué)生、與學(xué)校教育內(nèi)容相銜接的課程，學(xué)習(xí)目標明確、主題特色鮮明、富有教育功能。2.1.2基地課程體系較為完整，教材、解說詞內(nèi)容規(guī)范，符合要求。2.1.3基地學(xué)生教學(xué)、實踐、體驗活動編排合理、教育性、實踐性強。2.2研學(xué)線路2.2.1基地設(shè)計開發(fā)適合小初高不同學(xué)段學(xué)生、與學(xué)校教育內(nèi)容相銜接的線路，研學(xué)實踐目標明確、主題特色鮮明、富有教育實踐功能。2.2.2非各類青少年校外活動場所的基地根據(jù)自身資源特點，合理編排學(xué)生研學(xué)實踐教育線路，針對性、操作性、安全性強。各類青少年校外活動場所申報的基地結(jié)合周邊資源，至少提供2條以上研學(xué)實踐教育線路。小學(xué)以鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情為主、初中以縣情市情為主，高中以省情國情為主。2.3質(zhì)量評估2.3.1建立學(xué)生研學(xué)實踐教育效果測評制度，真實反映學(xué)生知識、技能掌握情況。優(yōu)秀傳統(tǒng)文化板塊重點引導(dǎo)學(xué)生傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化核心思想理念、中華傳統(tǒng)美德、中華人文精，堅定文化自覺和文化自信；革命傳統(tǒng)教育板塊重點引導(dǎo)學(xué)生了解革命歷史，增長革命斗爭知識，學(xué)習(xí)革命斗爭精神，培育新的時代精神；國情教育板塊重點引導(dǎo)學(xué)

3.1發(fā)展規(guī)劃3.1發(fā)展規(guī)劃3.2師資力量學(xué)生評價：采取問卷調(diào)查方式，收集學(xué)生對活動開展?jié)M意度測評，好評率達95%以上。家長評價：定期征求、收集學(xué)生家長對研學(xué)實踐教育活動的看法和評價，支持率、滿意率達90%以上。學(xué)校評價：活動結(jié)束后，學(xué)生所在學(xué)校對基地各項工作進行綜合評價，認可度、滿意度達90%以上。基地編有近中期（2至5年）發(fā)展規(guī)劃，規(guī)劃內(nèi)容涵蓋教學(xué)計劃、課程體系、研學(xué)線路、保障體系等核心內(nèi)容，目標明確、措施可行。基地對中小學(xué)生研學(xué)實踐教育活動有計劃、有安排、有措施、有落實?；孛磕昙薪邮苤行W(xué)生開展研學(xué)實踐教育活動人數(shù)達1.5萬人以上?；嘏潺R配強適合中小學(xué)需要的專業(yè)講解人員、輔導(dǎo)員和項目專員等教職人員，梯次結(jié)構(gòu)合理?；亟搪毴藛T具備相應(yīng)的資格，教學(xué)能力強，具備與學(xué)生互動體驗等方面的知識和技能。

3.組織保障3.2.3基地定期組織開展教職人員培訓(xùn)，注重教職人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)和能力提升。3.2.4基地與當(dāng)?shù)厝簣F組織合作，吸納在校大學(xué)生、退休教師（干部）、社會能工巧匠和家長等建立專兼結(jié)合、知識結(jié)構(gòu)合理的研學(xué)實踐教育志愿服務(wù)活動。3.3組織管理3.3.1基地內(nèi)部管理機構(gòu)健全，分工明確，職責(zé)清晰，并定期向上級主管部門匯報基地研學(xué)實踐教育工作情況。3.3.2基地管理制度健全，有一整套涵蓋教學(xué)、行政、學(xué)生、安全管理的制度措施。3.3.3基地與學(xué)校簽訂研學(xué)實踐教育活動協(xié)議（合同），制訂相應(yīng)服務(wù)與管理方案，配備聯(lián)絡(luò)員、輔導(dǎo)員、項目專員和醫(yī)務(wù)人員。3.3.4基地建立中小學(xué)生研學(xué)實踐教育活動檔案，活動結(jié)束后及時向?qū)W生所在學(xué)校反饋活動開展情況，征求意見建議。3.3.5投訴及處理制度健全，投訴渠道暢通，投訴處理及時、妥善，檔案記錄完整。3.4經(jīng)費投入3.4.1基地主管部門（基地所在地政府）加大對基地建設(shè)經(jīng)費的投入，建設(shè)經(jīng)費納入年度預(yù)算，日常運轉(zhuǎn)經(jīng)費來源穩(wěn)定。3.4.2單位注重預(yù)算管理、績效管理，內(nèi)部控制與財務(wù)制度健全，會計基礎(chǔ)工作規(guī)范，具備項目管理條件。3.4.3鼓勵、引導(dǎo)社會力量參與基地建設(shè)、辦學(xué)、運營。

3.5優(yōu)惠政策3.5.1基地（正常有收門票的基地）對中小學(xué)生實施門票減免政策。3.5.2基地對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生實施費用減免措施。3.5.3基地對中小學(xué)生研學(xué)實踐教育活動實施價格優(yōu)惠政策。4.安全保障4.1制度保障4.1.1基地建立學(xué)生教學(xué)、實踐、生活、娛樂、出行、食宿等完整的安全責(zé)任分工明確的管理制度。4.1.2基地有應(yīng)急措施預(yù)案，對研學(xué)實踐教育各項活動有安全預(yù)案，并報上級主管部門備案。4.1.3基地建立與教育、發(fā)改、公安、財政、交通、文化、食品藥品監(jiān)管、旅游、保監(jiān)和共青團等部門定期聯(lián)系溝通反饋機制。4.1.4基地與學(xué)校、家長、學(xué)生、企業(yè)或機構(gòu)、汽車租賃公司簽訂相關(guān)研學(xué)實踐教育安全責(zé)任。4.1.5建立緊急救援體系、內(nèi)部救援電話、公布且暢通有效。4.2人員保障4.2.1基地設(shè)有安全保護機構(gòu)，配備專門的安保人員。4.2.2基地定期組織安全教育和應(yīng)對突發(fā)事件演練。4.2.4活動過程中，配有專職醫(yī)護人員、日常藥品、急救箱，能夠及時開展救護服務(wù)。4.3設(shè)施保障4.3.1基地安全設(shè)施設(shè)備齊全，性能良好，安全警告和危險標志、標識醒目、明了。4.3.2安全說明或須知等要求明確、具體。五、基地餐飲建設(shè)及基本要求.基地餐飲服務(wù)部門選址應(yīng)科學(xué)，布局要合理，其面積約2000壯，設(shè)置飲食廳、公用部分、廚房或飲食制作間和輔助部分與就餐設(shè)施，并滿足同時500人基本接待要求。.基地餐飲服務(wù)部門應(yīng)當(dāng)依法取得《餐飲服務(wù)許可證》、《衛(wèi)生許可證》、按照許可范圍依法經(jīng)營提供服務(wù)并把相應(yīng)證件懸掛或擺放在醒目位置。.基地餐飲服務(wù)部門是食品安全第一責(zé)任人，應(yīng)當(dāng)依照國家有關(guān)法律依照法律、法規(guī)、規(guī)章從事經(jīng)營活動，接受監(jiān)管部門的監(jiān)督管理和社會監(jiān)督，保證食品安全，承擔(dān)食品安全責(zé)任。.基地餐飲服務(wù)部門應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的食品安全管理人員，負責(zé)基地內(nèi)的餐飲服務(wù)食品安全管理制度，依照法律、法規(guī)、規(guī)章和食品安全標準組織開展餐飲服務(wù)活動及食品安全知識培訓(xùn)，嚴格執(zhí)行《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》并符合以下要求：(1)從業(yè)人員(含臨時工作人員)應(yīng)當(dāng)持有健康合格證明、食品安全培訓(xùn)合格證明；(2)采購食品及原料時，應(yīng)當(dāng)查驗供貨者的許可證明和產(chǎn)品合格證明，建立食品進貨查驗記錄臺賬，嚴格執(zhí)行索證索票制度；(3)應(yīng)當(dāng)設(shè)置食品庫房，食品庫房應(yīng)當(dāng)配置良好的通風(fēng)、防潮、防鼠、防蟲等設(shè)施。食品貯存應(yīng)當(dāng)分類、分架、隔墻、離地存放，標識明顯。應(yīng)當(dāng)及時清理變質(zhì)或超過保質(zhì)期的食品及原料;(4)嚴格涼菜加工、餐飲具清洗消毒、餐廚廢棄物處置等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理;(5)冷藏冷凍設(shè)施設(shè)備數(shù)量應(yīng)當(dāng)能滿足經(jīng)營需要且運轉(zhuǎn)正常;(6)應(yīng)當(dāng)有完善的供水設(shè)施以保證加工需要，水質(zhì)應(yīng)當(dāng)符合GB5749《生活飲用水衛(wèi)生標準)；⑺餐用具數(shù)量、清洗消毒設(shè)施設(shè)備的大小和數(shù)量應(yīng)當(dāng)能滿足經(jīng)營需要，不得使用未經(jīng)清洗和消毒的餐具，不得重復(fù)使用一次性餐飲具；(8)超過100人的-次性團隊，每餐次的食品成品應(yīng)當(dāng)留樣；(9)不得加工制作存在安全隱患的野菜民、野果和國家保護的野生動植物。.基地餐飲服務(wù)部門應(yīng)當(dāng)定期開展食品安全檢查，督促基地餐飲服務(wù)提供者加強食品安全管理，消除食品安全隱患。.基地餐飲服務(wù)部門接待100人以上團隊應(yīng)當(dāng)向所在地縣級食品藥品監(jiān)督管理部門和旅游行政管理部門報告，制定并落實相關(guān)工作措施，保障活動期間餐飲服務(wù)食品安全。.基地餐飲服務(wù)部門接待研學(xué)團隊時應(yīng)該當(dāng)與自身供餐能力相適應(yīng)，不得超能力接待。.基地餐飲服務(wù)部門接待研學(xué)團隊時在菜譜設(shè)計上，做到葷素搭配之外還要保證食材要絕對新鮮，例如魚類帶刺的菜品被明令禁止出現(xiàn)在菜單上。.基地餐飲服務(wù)部門接待研學(xué)團隊時應(yīng)該安排老師與學(xué)生施行分區(qū)域用餐，菜品口味以家常為主，學(xué)生則以清淡為主。.基地餐飲服務(wù)部門應(yīng)當(dāng)重祝食品安全法律法規(guī)和知識宣傳，在基地明顯位置設(shè)立食品安全知識宣傳欄和基地內(nèi)餐飲服務(wù)提供者食品安全信息公示牌，公布舉報投訴電話，受理游客食品安全舉報投訴。六、基地住宿建設(shè)及基本要求.基地住宿服務(wù)部門選址應(yīng)科學(xué)，布局要合理，其面積與住宿設(shè)施滿足500人基本接待要求。.基地住宿服務(wù)部門應(yīng)當(dāng)依法取得《營業(yè)許可證》、《衛(wèi)生許可證》、按照許可范圍依法經(jīng)營提供服務(wù)并把相應(yīng)證件懸掛或擺放在醒目位置。.基地住宿的總體服務(wù)質(zhì)量和安全管理應(yīng)符合GB/T14308-2010的要求。.基地住宿應(yīng)配置齊全，包括:流量監(jiān)控、應(yīng)急照明燈、應(yīng)急工具、應(yīng)急設(shè)備和警戒設(shè)施。標識醒目，包括:疏散通道、安全提示、指引標識.基地住宿區(qū)應(yīng)在出入口等主要通道和場所安裝閉路電視監(jiān)控設(shè)備，實行全天候、全方位錄像監(jiān)控，保證電子監(jiān)控系統(tǒng)健全、有效，影像資料保存15天以上。.基地住宿應(yīng)配備消防栓、滅火器、逃生錘等消防設(shè)備，保證防火設(shè)備齊備、有效。.基地住宿區(qū)應(yīng)保證消防通道暢通，消防安全標識完整、清晰，位置醒目。消防應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)應(yīng)符合GB17945-2010要求。.基礎(chǔ)救護設(shè)備應(yīng)齊備完好，與周邊醫(yī)院有聯(lián)動救治機制。應(yīng)設(shè)有治安機構(gòu)或治安聯(lián)防點，與周邊公安、消防等機構(gòu)有應(yīng)急聯(lián)動機制。.危險地帶（如臨水、交通沿線）應(yīng)設(shè)置安全護欄和警示標志，并保證其醒目、健全。.基地住宿應(yīng)做到男女分區(qū)域或分層管理，每一區(qū)域配有單獨的沐浴間及衛(wèi)生間，并確保設(shè)施設(shè)備的使用。.基地宿舍硬件設(shè)施齊全，應(yīng)做到以下重要幾點：(1)床位分為二人間、四人間、六人間、八人間且全部是單人床(2)應(yīng)配有桌椅、空調(diào)、熱水器、臉盆、衣櫥柜等(3)應(yīng)配有必須的洗漱用品：牙膏、牙刷、毛巾、杯子等用品(4)應(yīng)配有獨立衛(wèi)生間(5)房間不易有玻璃用品及外帶電源施備.基地住宿應(yīng)配有宿舍管理人員負責(zé)學(xué)生安全，安排保安人員晝夜值班巡邏，保障學(xué)生的財產(chǎn)和人身安全。七、研學(xué)課程開發(fā)實操指南（一）研學(xué)旅行課程開發(fā)的重要性研學(xué)旅行課程是基地可持續(xù)發(fā)展的核心動力研學(xué)旅行的課程建設(shè)是基地建設(shè)的重要內(nèi)容（二）研學(xué)旅行課程的基本特征研學(xué)旅行課程的基本環(huán)節(jié)根據(jù)《關(guān)于推進中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》可以看出，研學(xué)旅行具有兩個核心特征，那就是“研究性”和“體驗性”：第一，研學(xué)旅行是一種研究性學(xué)習(xí)活動，必須體現(xiàn)自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)等研究性特點，這是研學(xué)旅行的首要特征。第二，研學(xué)旅行是一種旅行體驗活動，也就是說，研學(xué)旅行是種通過體驗來達成教育目標的一種育人方式，沒有旅行體驗就不能稱之為研學(xué)旅行。這是研學(xué)旅行的第二個突出特點。研學(xué)旅行課程除了具有“研究性”和“體驗性”兩個根本屬性之外，還具有“計劃性”“團體性”“社會性”“生活性”等特點。研學(xué)旅行的“計劃性”是指研學(xué)旅行是一種有計劃、有組織的教育活動，是學(xué)校教育的重要組成部分，這與我們平時比較隨意的外出旅游是有區(qū)別的。研學(xué)旅行的“團體性”是指研學(xué)旅行是一種集體旅行活動，它與學(xué)生個人外出旅行、學(xué)生與家人外出旅行、學(xué)生之間自發(fā)組織的外出旅行是有區(qū)別的。研學(xué)旅行的“社會性”是指研學(xué)旅行是一種社會教育活動，這與我們平時在家庭中的教育活動、教室中的教育活動、校園內(nèi)的教育活動是不一樣的，學(xué)生必須到廣的社會中去體驗、去活動、去研究、去感悟。研學(xué)旅行的“生活性”指研學(xué)旅行過程中的集體住宿、集體活動、集體交往等，是非常重要的課程資源，研學(xué)旅行是一種體驗教育方式、社會教育方式，更是一種生活教育方式。（三）研學(xué)旅行的主題課程教學(xué)設(shè)計的主體目前市場上有關(guān)于研學(xué)旅行的主題課程教學(xué)設(shè)計主體有一般有三方，分別是學(xué)校，旅行社和基地。但從課程設(shè)計專業(yè)性的角度來說，基地方對于自己的研學(xué)資源更加了解，具有天然優(yōu)勢，所以應(yīng)配合學(xué)校教學(xué)目標，承擔(dān)打造主題課程的主要責(zé)任，基地方不具備自行設(shè)計課程的，應(yīng)與專業(yè)機構(gòu)合作，共同打造課程。那么接下來，我們就先從學(xué)校方的角度來看看課程如何設(shè)計以及研學(xué)實施中將面臨的挑戰(zhàn)。（四）主題課程教學(xué)設(shè)計的工作內(nèi)容第一，候選資源的評估與梳理。即參照“六大核心素養(yǎng)”的總體培養(yǎng)目標，對一定區(qū)域內(nèi)一切可能用于研學(xué)旅行的各種資源、場景/條件進行廣泛地考察，包括大自然、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、各種服務(wù)業(yè)、文化歷史、科學(xué)研究、藝術(shù)、社會活動、政府行為，等等。首先是本地及周邊的資源，其次是其他省市以及國際視野的資源?？疾斓闹攸c是評估這些資源對于素質(zhì)教育的適用性、可用性以及接待條件。第二，確定主題。戶外教育的內(nèi)容往往很難簡單地歸類于某一個類型或者只有單的培養(yǎng)目標，而是具有綜合性、多目標性。但每個主題課程應(yīng)當(dāng)所有側(cè)重，不能為了很多教學(xué)目標而裝太多的內(nèi)容與過程，必須做適當(dāng)?shù)娜∩岷吞釤挘纬上鄬ν暾闹黝}內(nèi)容和過程。一個主題課程時間長度以至少1個小時到一整天的6個小時左右為宜。第三，明確教學(xué)條件要求。明確研學(xué)課程實施時需要的教具/設(shè)備、耗材道具、場地條件、場景創(chuàng)設(shè)、輔助工作人員、資源方配合等，以及包括對課程教師的要求等。第四，沒計教學(xué)內(nèi)容與過程。這是研學(xué)旅行主題課程開發(fā)設(shè)計的關(guān)鍵任務(wù)，主要課程內(nèi)容與過程的細化安排設(shè)計，包括做什么、怎么做、做多久。第五，提示交全及特別注意事項。學(xué)生戶外活動的安全級別要求要高于一般成人必須仔細地分析教學(xué)實施過程的所有細節(jié)，標注其中需要特別留意、提醒監(jiān)控的環(huán)節(jié)，做到防患于未然。同時對一些特別問題如兒童不宜、付費消費等要給予標注、處理辦法等。第六，準備課程附件資料。每個主題課程都需要一些輔助的文字、圖片、視頻、動畫等資料，為教師備課或者作為教學(xué)內(nèi)容使用。第七，主題課程教學(xué)設(shè)計工作的成果是教學(xué)方案。但課程教學(xué)方案的設(shè)計不可能一次性完成，需要往復(fù)修改：初稿—教室備課演練—修改—學(xué)生上課試驗—修改—學(xué)生正式上課—完善修改。

（五）研學(xué)旅行課程開發(fā)的具體流程研學(xué)旅行課程開發(fā)的具體流程資料的收集一、途徑：走訪，網(wǎng)絡(luò)、書刊、地方志、民間傳說等（研學(xué)對象能夠通過媒介了解的簡略，只有到基地才能總看到、聽到、學(xué)到、感悟到的是重點）二、盡可能多地占有資料，給后期的取舍多留余地三、挑選與研學(xué)重點相關(guān)的資料，為我所用四、資料包括文字的，實物的，原理的等，特別是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)主題的提練一、吃透整體研學(xué)線路主題二、分析基地選用材料共性三、確定基地特定主題四、注意基地分主題與研學(xué)大主題的邏輯聯(lián)系研學(xué)重點的確定一、圍繞研學(xué)大主題與基地小主題確定二、突出基地獨特個性三、形成研學(xué)知識體系課件的設(shè)計制作一、充分調(diào)動各種創(chuàng)意手段，力爭新穎獨特二、充分考慮受眾年齡、心理與認知特點，敘述方式貼近受眾群體三、確定一條敘述主線，用一條線串連所有知識點四、形成拍攝腳本和拍攝大綱

五、高度注重畫面、配音、特效等表現(xiàn)形式與內(nèi)容的完美融合制作教案教案是研學(xué)導(dǎo)師的講授提綱，主要控制研學(xué)進程和主題，體現(xiàn)導(dǎo)師的主導(dǎo)作用一、分析基地特點，明確研學(xué)重、難點二、確定研學(xué)方式（傳授法、討論法、實驗法等等）三、重點是知識點的串講，難點是知識點的延伸、對研學(xué)對象的情感滲透四、注重知識點之間的自然巧妙過渡五、相關(guān)知識的深度理解六、制作者與研學(xué)導(dǎo)師的深度交流，就課程設(shè)計的初衷及目標，達成共識。輔助工具的設(shè)計PPT、實物、實驗等輔助工具的運用目的是為了提高研學(xué)的形象性、趣味性、參與性一、明確輔助工具的定位，不可喧賓奪主二、終極目的是對課件進行擴展延伸，詳細解讀課件中的知識點三、輔助工具的設(shè)計務(wù)求科學(xué)性、形象性、趣味性的高度統(tǒng)一四、輔助工具的購買，應(yīng)考慮性價比與更新，達到材料的利用最大化，以每階段研學(xué)預(yù)計人數(shù)為準，做最長3個月的計劃。研學(xué)手冊的制作一、定位：研學(xué)手冊是對研學(xué)知識點的再認識、再深化、再提高二、圖文并茂，賞心悅目三、十分注重趣味性，符合研學(xué)對象心理特征四、堅決摒棄生硬、刻板的說教形式課件的包裝其目的是突出品牌特色，彰顯品牌個性具體要求由企劃部確定特別規(guī)定一、保密規(guī)定：涉及公司核心課程機密的一律不得外泄，是紅線、底線、高壓線二、分責(zé)規(guī)定：每一個成熟的課程內(nèi)容按程序逐級報批、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認后存檔3,確定重點6、制作教案7、3,確定重點6、制作教案7、孵手冊,X圖3：課程開發(fā)流程示意圖（六）研學(xué)課程知識體系案例呈現(xiàn)蠹手逮器彘盤浮器卓遨就一百S翦了FSF端璘魯is1豆蔻粵芭直翳罌SS瑞獐；落雪拿洋|%住海I1LK-IT口『H基Ial耕月土蕊逑--I卬『型篇猿』淵?彘嘉黑r/一河陶Igll'llI,IT圖4：許家沖研學(xué)基地課程架構(gòu)圖（七）研學(xué)手冊制作參考研學(xué)基本信息研學(xué)基地簡介研學(xué)主題、研學(xué)目標研學(xué)時間、地點、班級、研學(xué)小組的分配致家長的一封信及家長反饋單研學(xué)注意事項學(xué)習(xí)了解課程的知識點根據(jù)老師要求做好行前準備聽從導(dǎo)師安排，養(yǎng)成良好的文明旅游素養(yǎng)安全須知研學(xué)課程安排詳細的課程按排及研學(xué)活動方案針對課程學(xué)習(xí)內(nèi)容預(yù)設(shè)一些知識點補充及問題補充課程相關(guān)知識點的拓展研學(xué)記錄研學(xué)課程過程記錄課程延伸的知識問答，更深層次的，引發(fā)思考研學(xué)課程評價研學(xué)總結(jié)心得（八）研學(xué)旅行課程開發(fā)的基本要素課程屬性：研究性學(xué)習(xí)+旅行體驗的活動課程（1）有別于學(xué)校內(nèi)課堂教學(xué)：老師的教學(xué)時間不超過總課程時長的四分之一，學(xué)生活動的時間不少于四分之三。（2）有別于第二課堂、通用技術(shù)課程（3）有別于旅游活動開發(fā)原則：（1）立足教育性（2）突出實踐性（3）加強融合性：融合性就是綜合性，涉及多門學(xué)科（4）確保安全性課程特點：（1）目標性（2）知識性（3）生動性（4）合作性（5）體驗性教育目標（1）三維教育目標：知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度價值觀（2）核心素養(yǎng)目標：人文底蘊、科學(xué)精神、學(xué)會學(xué)習(xí)、健康生活、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、實踐創(chuàng)新八、導(dǎo)師團隊組建及條件（一）導(dǎo)師行業(yè)前景與未來分析2016年11月，教育部等11部門印發(fā)《關(guān)于推進中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》提出：要將研學(xué)旅行納入中小學(xué)教育教學(xué)計劃。各中小學(xué)要結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，把研學(xué)旅行納入學(xué)校教育教學(xué)計劃，與綜合實踐活動課程統(tǒng)籌考慮，促進研學(xué)旅行和學(xué)校課程有機融合。2013年2月，教育部首次提出“研學(xué)旅行”，經(jīng)過5年的發(fā)展，研學(xué)旅行從小范圍的試點到今天的各省市積極開展，并將研學(xué)旅行納入到中小學(xué)課程體系。（二）優(yōu)秀的研學(xué)導(dǎo)師來場高質(zhì)量的研學(xué)旅行研學(xué)導(dǎo)師的潛在市場競爭力一場好的研學(xué)旅行必不可少的是一位優(yōu)秀的研學(xué)導(dǎo)師，而研學(xué)質(zhì)量與效果的好壞也一部分是由導(dǎo)師而直接決定的，做好宜昌研學(xué)旅行，好的效果導(dǎo)向著好的反饋，好的反饋直接帶來的是行走的廣告與市場轉(zhuǎn)化。一個優(yōu)秀的研學(xué)導(dǎo)師是可以上課高質(zhì)，服務(wù)有品，安排科學(xué)，工作有效。而這些作為一個長久發(fā)展的目標，是一個贏得市場的重要因素，也是在越來越規(guī)范化，高要求的市場需求下的一個發(fā)展要求。（三）導(dǎo)師定位.定義與傳統(tǒng)的大眾旅游不同，研學(xué)旅行的服務(wù)對象是中小學(xué)生，研學(xué)旅行的主要目的是教育，對于服務(wù)的要求也有所不同。從業(yè)者認為，研學(xué)旅行過程中需要開展許多活動，而這些活動的“落地實施”導(dǎo)游并不一定能完成。例如夏令營會舉行開營活動，開展文明教育以及團隊組建、總結(jié)晚會等等。這些活動的策劃由旅行社的研發(fā)部門來完成，而活動的落實，像活動場地、與景區(qū)的協(xié)調(diào)、活動細節(jié)安排等都需要專人完成，這個人就是研學(xué)導(dǎo)師。研學(xué)導(dǎo)師除具備一定的活動組織能力執(zhí)行能力以外，還必須具備導(dǎo)游的素質(zhì)，有時還要擔(dān)任活動講解、活動主持等任務(wù)。.區(qū)別于統(tǒng)老師、導(dǎo)游研學(xué)導(dǎo)師和一般傳統(tǒng)的教師和導(dǎo)游有很大的不同，其不同點體現(xiàn)在市場對研學(xué)導(dǎo)師的綜合能力提出了更高的要求，更加的全面。研學(xué)導(dǎo)師不僅需要擁有極高的教學(xué)技能水平和文化素養(yǎng)，同時也要兼?zhèn)鋵β糜涡袠I(yè)的知識有充分的了解和敏銳度，能夠制定研學(xué)旅行教學(xué)教育計劃，并提供研學(xué)旅行教育服務(wù)。.工作內(nèi)容與職責(zé)（1）教學(xué)授課：根據(jù)教學(xué)大綱按時完成教學(xué)工作，確保授課質(zhì)量和教學(xué)目標。（2）課程管理：認真?zhèn)湔n，掌握教學(xué)技巧，提高課程氛圍，有序管理教學(xué)物料。（3）課程開發(fā)：認真開發(fā)教研活動，參與新課程的調(diào)研與設(shè)計，完成項目課程開發(fā)。（4）處理突發(fā)事件：配合研學(xué)活動的帶隊、紀律維護、團隊跟進和突發(fā)事件的處理，確保行程安全。（四）角色定位研學(xué)導(dǎo)師要對自己有著清晰的定位。一方面，研學(xué)導(dǎo)師不是學(xué)生的“保姆”，不應(yīng)該讓孩子過于依賴，而是應(yīng)該在研學(xué)旅行途中盡量培養(yǎng)孩子自理、自立的能力；另一方面，研學(xué)導(dǎo)師是幫助學(xué)生成長的角色，而不是監(jiān)督或管理的角色，因此用引導(dǎo)和啟發(fā)的方式比對學(xué)生施加壓力的方式更可取，也不需要用成績來給學(xué)生貼標簽分等級，只需注重學(xué)生自身的成長進步。（五）研學(xué)導(dǎo)師的招聘與培養(yǎng)體系1、招聘選拔條件：具備終身學(xué)習(xí)能力的人。有綜合協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力的人。具備現(xiàn)代化的教學(xué)思想和教學(xué)思想觀念。積極樂觀的健康心理素養(yǎng)。有較強的責(zé)任意識的人。處事靈活，隨機應(yīng)變能力較好的人。2、導(dǎo)師的培養(yǎng)途徑：（1）導(dǎo)游轉(zhuǎn)化為導(dǎo)師在研學(xué)導(dǎo)師培養(yǎng)體系中，將導(dǎo)游培養(yǎng)成研學(xué)導(dǎo)師是目前最快捷的方法。導(dǎo)游的服務(wù)意識強，有很多戶外講解經(jīng)驗，具備團隊間的組織協(xié)調(diào)能力，所以導(dǎo)游對于應(yīng)對研學(xué)這一新領(lǐng)域來說是最能快速適應(yīng)的職業(yè)。但毋庸置疑的是，導(dǎo)游的教育教學(xué)能力遠沒有教師強。（2）教師兼職研學(xué)導(dǎo)師

這種方式大多以學(xué)校作為組織者和牽頭人，由教師設(shè)計研學(xué)課程或?qū)嵺`活動，再由教師組織學(xué)生外出并參與研學(xué)講解，教師更了解學(xué)生的身心訴求，但缺點是在戶外講解與服務(wù)上沒有太多經(jīng)驗，在遇到突發(fā)狀況時無法及時應(yīng)對。（3）大專院校人才培養(yǎng)數(shù)量龐大的大專院校是為社會培養(yǎng)專業(yè)人才的搖籃，在“研學(xué)旅行管理與服務(wù)”專業(yè)被納入高校培養(yǎng)專業(yè)后，研學(xué)導(dǎo)師培養(yǎng)體系也更加完善，研學(xué)導(dǎo)師的專業(yè)能力也更強。唯一的缺點是人才培養(yǎng)周期長，不能及時進入市場。（六）導(dǎo)師崗位實操基地課程安全風(fēng)險地課程0A考核與培訓(xùn)安全風(fēng)險地課程0A考核與培訓(xùn)（七）基地課程的學(xué)習(xí).基地主題課程學(xué)習(xí)首先必須熟知基地的整體情況，對基地的文化主題定位有非常深入的了解，根據(jù)基地大框架主題來進行學(xué)習(xí)，具體可以分為以下幾個步驟；（1）了解基地的概況，包括其成立的文化背景，時間，淵源和歷史人物。（2）列出基地整體的課程主題框架并擴展相關(guān)主題的知識。.主題課程相關(guān)文化拓展（1）細化到基地的每門課程，列出各課程的知識框架和體系。（2）拓展和補充教學(xué)目標外的相關(guān)知識，以系統(tǒng)的架構(gòu)去學(xué)習(xí)這些拓展的知識點，豐富導(dǎo)師的文化素養(yǎng)。.基地旅游文化（1）了解基地所在當(dāng)?shù)氐牡貐^(qū)特色。（2）將區(qū)域內(nèi)與基地相關(guān)的旅游資源進行整合，形成一個有凝聚力的旅游區(qū)域，從而獲得經(jīng)濟效益，社會效益和環(huán)境效益。（八）課程實操教案編寫導(dǎo)師拿到課程，備課是一個至關(guān)重要的步驟，影響著研學(xué)效果的好壞，教案的編寫則是一個導(dǎo)師上好課程的最好的工具，編寫教案分為幾下幾個步驟；（1）梳理基地課程的知識點，建立知識框架。（2）把控課程的重難點，將重難點學(xué)習(xí)透，反復(fù)學(xué)習(xí)。（3）明確課程的教學(xué)目標，適用年齡段，難易程度。（4）根據(jù)課程的知識框架去拓展相關(guān)的知識，盡量以一系統(tǒng)的架構(gòu)去學(xué)習(xí)了解這些拓張知識點。（5）明確教學(xué)的方式方法。（6）寫出教學(xué)過程與步驟，標出準確每個知識點所用的時間，及活動的時間，把控整個課程每個環(huán)節(jié)的時間。（7）將所需教具和道具使用寫在活動或?qū)嶒炦^程步驟當(dāng)中。沒有經(jīng)驗的導(dǎo)師可以寫上較詳細的引導(dǎo)詞在教案上，有一定教育經(jīng)驗的寫步驟與環(huán)節(jié)即可。（九）課程小結(jié)梳理上課過程（十）講解課程知識類講解：（1）明確講解的知識點難易程度。（2）先從簡單的入手，由淺入深的講解。（3）講解的邏輯順利清晰。（4）較難知識點舉實例說明。（5）講完所有知識點小結(jié)，反復(fù)鞏固。參觀類講解：（1）集中說明參觀的路線，方式，注意事項和安全事項。（2）在進入?yún)⒂^前整隊，有紀律的參觀。（3）講明需要參觀的內(nèi)容及需要學(xué)習(xí)或筆記的學(xué)習(xí)任務(wù)或設(shè)置課程相關(guān)問題。（4）給與學(xué)生自由參觀時間（根據(jù)課程時間把握和參觀的內(nèi)容，一般不少于8分鐘）。（5）參觀結(jié)束完成學(xué)習(xí)內(nèi)容與小結(jié)?；顒訉嶒灒海?）明確活動實驗的目的。（2）根據(jù)學(xué)生大小設(shè)置活動實驗的操作難度。（3）分小組，根據(jù)班級人數(shù)，班級數(shù)，實驗物料合理分組。（4）記錄活動過程，在學(xué)生活動過程中給予指導(dǎo)。（5）查看活動實驗的結(jié)果，是否正確，是否成功。（6）活動小結(jié)。教學(xué)語言（1）教學(xué)用普通話，發(fā)聲洪亮，吐字清晰。（2）教學(xué)語言簡潔明了，用書面語，避免帶口頭語。（3）講到重點內(nèi)容與難度，反復(fù)強調(diào)，聲音可放大。（4）根據(jù)不同年齡段的學(xué)生語氣可以適當(dāng)轉(zhuǎn)換，活潑，俏皮等。學(xué)生組織管理（1）整個研學(xué)課程中，要保持有序，有目的，有節(jié)奏的，有紀律的完成所有的研學(xué)內(nèi)容。（2）研學(xué)課程進行中，注意請假上廁所的學(xué)生，每當(dāng)課程結(jié)束，及時清點人數(shù)。（3）在研學(xué)課程中，有個別特殊學(xué)生及時發(fā)現(xiàn)給與跟班的班主任或老師說明。（4）有實驗活動的課程中，在做活動實驗前一定要講清楚紀律要求與活動的范圍，不請假人員不得離開。（5）如遇到特別出格學(xué)生自己能夠解決的情況下給與提示，勸告，禁止的語言提示，如屢教不改，可以從先暫停研學(xué)活動交予自己老師處理，不要引起正面矛盾與沖突。課程時間把控（1）根據(jù)計劃表時間，上課時間合理按照計劃表上安排。（2）課程前的整隊，課后的點名，小結(jié)，拍攝集體照（根據(jù)隨行老師要求）合理預(yù)留時間。（3）課程純講解時間不宜過長，占整個課程的1/4即可，多給與活動與實驗小結(jié)時間。（4）午餐或晚餐結(jié)束前的課程下課不拖堂，保證學(xué)生進餐休息時間。（十一）安全風(fēng)險控制與規(guī)避（一）課程過程中的突發(fā)事件處理（1）了解突發(fā)事件的詳情。（2）及時即刻匯報給基地的負責(zé)人或者研學(xué)帶團的主控。（3）更夠當(dāng)即處理就即刻做出處理。（4）有在場老師或者班主任可以先向老師說明情況并交接。（5）妥善安排其他學(xué)生，繼續(xù)上課。（6）注意不要所有事情全部自己獨自處理。（二）安全風(fēng)險預(yù)防與防控學(xué)習(xí)與參加學(xué)生安全應(yīng)急管理處理的安全常識與培訓(xùn)。平時演練練習(xí)一些救助的方法。提高風(fēng)險意識。留下跟隊醫(yī)生的電話號碼備用。（十二）導(dǎo)師考核（一）知識類考核將所需要學(xué)習(xí)，培訓(xùn)類，和儲備類的知識進行分類別分時間段以書面形式的考核。（二）課程實操考核（1）教案編寫考核注意從教學(xué)目標是否清晰，重難點是否把握正確，教學(xué)過程是否清晰。（2）教學(xué)語言考核，上課過程中普通話是否標準，吐字清晰，聲音洪亮，是否使用書面語。（3）知識點講解考核，知識點講解是否思路清晰明確，知識點是否準確無誤，知識點講解是否通俗易懂。（4）教學(xué)組織考核，教學(xué)組織是否有序，組織步驟，過程環(huán)節(jié)把控是否合理好操作，示范教學(xué)是否清晰明了，教具是否使用正確。（5）與學(xué)生的互動性考核，與學(xué)生互動如何，課程氛圍如何，針對學(xué)生提出的問題是否給與正確合適的解答，實驗活動過程是否檢查實驗結(jié)果，指導(dǎo)學(xué)生，參與其中。

（6）整體風(fēng)格，教學(xué)風(fēng)格是否符合自身的特點，整體風(fēng)格的效果如何。（十三）導(dǎo)師綜合能力考核考核維度：崗位責(zé)任意識組織與協(xié)調(diào)安排考核維度：崗位責(zé)任意識課程講解與實操安全防范意識導(dǎo)師的晉升與獎勵機制建立（1）導(dǎo)師崗位中設(shè)立分級，考核結(jié)果掛鉤與晉升。（2）針對培訓(xùn)，崗位操作，培訓(xùn)與學(xué)習(xí)結(jié)果，實操考核能力表現(xiàn)結(jié)果掛鉤于獎勵。鼓勵與獎勵考證，考教師資格證與導(dǎo)游證等相關(guān)證書給予獎勵。評價與反饋結(jié)果掛鉤于晉升和獎勵。（十四）內(nèi)訓(xùn)與提升（一）文化素養(yǎng)的提升文化素養(yǎng)提升是一個重要的內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容之一，在非研學(xué)時期，結(jié)合以往研學(xué)期的課程，以課程的知識點為延伸的專題系統(tǒng)知識文化培訓(xùn)學(xué)習(xí)。（二）實操與技能實操與技能，學(xué)習(xí)不同課程的實操，學(xué)習(xí)與課程相關(guān)的技能，生活技能，生存技能，各項手工制作。（三）娛教學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)關(guān)注不同年齡段學(xué)生感興趣，關(guān)注的事物。學(xué)習(xí)一些小游戲，小活動，增加與學(xué)生的互動性。學(xué)習(xí)科學(xué)的教育教學(xué)方式方法，并運用實際當(dāng)中。學(xué)會幽默，學(xué)習(xí)語言的技巧。（四）參加專業(yè)的導(dǎo)師培訓(xùn)（1）積極組織參加當(dāng)?shù)毓俜讲块T組織（教育部，文旅局等）導(dǎo)師培訓(xùn)（2）行業(yè)內(nèi)專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的學(xué)習(xí)（3）走出當(dāng)?shù)?，多學(xué)習(xí)新模式，新方法，多交流，多探索，多嘗試。

圖5：研學(xué)導(dǎo)師團隊組建思維導(dǎo)圖九、導(dǎo)師職責(zé)說明書主控職責(zé)出團前：1、與市場對接，并制定導(dǎo)師出團計劃表；2、確定導(dǎo)師上課計劃，并準備器材，器材不夠及時采購；3、組織上課導(dǎo)師與跟隊教練進行行前會議，明確教學(xué)計劃與需求；4、與基地對接，安排導(dǎo)師食宿與學(xué)員食宿計劃；5、排除場地與上課安全隱患。出團中：1、與旅行社確定行程；2、學(xué)員到達基地后，安排教練接車，并作人員統(tǒng)計；3、組織開營儀式，并作紀律與安全講解；4、按計劃上課，并于午餐前到達餐廳，再次確認準備情況，并提醒上課導(dǎo)師與教練午餐時間；5、組織開飯，并做好餐前訓(xùn)與下午課程安排；6、統(tǒng)計晚會節(jié)目，并做好場地與音樂準備；7、組織晚會或晚間活動安排；8、明確就寢時間與就寢紀律；9、組織教練查寢，并作記載；10、組織所有工作人員對第二天活動進行安排，總結(jié)第一天活動情況；11、組織閉營，并安排教練送車。出團后：1、回收器材與教具，并對易損教具統(tǒng)計，做好采購計劃；2、組織所有工作人員對出團情況做好總結(jié)，并做好記錄；3、每團必須匯報基地的數(shù)據(jù)，提交公司。導(dǎo)師職責(zé)出團前：備課并核查上課所需道具；了解出團學(xué)校研學(xué)需求和行程，并提前熟知該校注意事項。出團中：排查教學(xué)現(xiàn)場安全隱患；安排助教協(xié)助準備教具，做好隨時上課準備；嚴格按照計劃表進行上課，嚴禁隨意更改場地與時間。如有特殊情況需告知主控得到允許后方可調(diào)整；協(xié)助主控完成晚間活動，并確保學(xué)員準時就寢。出團后：檢查教具.并對易損道具統(tǒng)計與檢修；根據(jù)總控安排進行活動后總結(jié)，討論。教練職責(zé)出團前：根據(jù)出團計劃表進行器材與活動準備；了解出團學(xué)校與本人所帶班級基本情況。出團中:提前到達接車點，做好接待準備；帶到開營場地，并按主控要求進行開營準備；嚴格按計劃表進行研學(xué)活動，保證上課正常秩序與安全；嚴格按照時間節(jié)點進行上課，并在合適的時間提醒導(dǎo)師；保證學(xué)員在行程中的紀律及安全；必須了解本班學(xué)員身體狀況，并在上課前告知導(dǎo)師，如遇突發(fā)事件，第一時間聯(lián)系主控，并及時處理；晚間保證學(xué)員就寢紀秩序，并在學(xué)員就寢后進行查寢；活動結(jié)束前提醒學(xué)員檢查隨身物品，確定無誤后協(xié)助導(dǎo)游登車。出團后：1.根據(jù)主控安排協(xié)助場地整理，并進行活動總結(jié)。十、現(xiàn)場接待及流程標準研學(xué)旅行作為校內(nèi)教育和校外教育銜接的創(chuàng)新形式，是教育教學(xué)的重要內(nèi)容,也是綜合實踐育人的有效途徑。開展研學(xué)旅行不僅有利于推動全面實施素質(zhì)教育,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,而且還可以引導(dǎo)學(xué)生主動適應(yīng)社會,促進書本知識和生活經(jīng)驗的深度融合。研學(xué)旅行的實施流程要做到研學(xué)旅行活動要有方案，行前要有備案，應(yīng)急要有預(yù)案，完成要有結(jié)案。隨著我國旅游業(yè)的發(fā)展，研學(xué)旅行已經(jīng)成為教育旅游市場的熱點。為了規(guī)范研學(xué)旅行服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，引導(dǎo)和推動研學(xué)旅行健康發(fā)展，國家旅游局發(fā)布《國家旅游局公告（2016年37號）》，表示《研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范》（LB/T054-2016）行業(yè)標準已經(jīng)國家旅游局批準，2017年5月1日起實施。研學(xué)旅行操作流程一、活動計劃與商定1、按照學(xué)校研學(xué)旅行計劃，選擇與商定活動主題、地點、時間。2、策劃、編寫活動具體方案。3、校方代表（老師及學(xué)生）至活動實地考察。4、學(xué)校教育局網(wǎng)公示及招標，確定方案及收費價格，確定旅行社。5、與學(xué)校簽署活動組織協(xié)議。二、活動籌備與安排向校方了解具體活動班級、人數(shù)等信息。2、行前四方說明會(學(xué)校、家委會、旅行社、研學(xué)基地)發(fā)放安全告知書，簽署《中小學(xué)研學(xué)旅行安全負責(zé)書》等相關(guān)事議。3、依據(jù)研學(xué)旅行實際情況調(diào)度活動用車。4、基地視天氣情況及其他因素，適時啟動相關(guān)制度的應(yīng)急預(yù)案