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文檔簡介

周工作計(jì)劃管理制度工作計(jì)劃管理制度周工作計(jì)劃管理制度

第一章總則

第一條目的

為規(guī)范周工作計(jì)劃的提報(bào)及執(zhí)行事宜,確保各部門周重點(diǎn)工作計(jì)劃的有效執(zhí)行,特制定本制度。

第二條適用范圍

集團(tuán)公司除保潔及司機(jī)等基礎(chǔ)操作類崗位以外的全體員工。

第三條歸口管理

集團(tuán)公司辦公室是周工作計(jì)劃機(jī)制的歸口管理部門。辦公室承擔(dān)以下職責(zé):

(一)向集團(tuán)公司員工宣講本制度的程序及要求;

(一)編制周工作計(jì)劃模板(見附件),并根據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行調(diào)整、更新;

(二)按本制度要求的時(shí)間節(jié)點(diǎn),收集員工提交的周工作計(jì)劃。

第二章工作程序

第四條部門計(jì)劃制訂

各級管理者根據(jù)集團(tuán)公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,擬定本級工作計(jì)劃,并向下進(jìn)行分解,明確各項(xiàng)工作的實(shí)施負(fù)責(zé)人,確保計(jì)劃工作有效落實(shí)。

第五條員工計(jì)劃制訂

員工按照集團(tuán)公司提供的《周工作計(jì)劃模板》,填寫本周主要工作完成情況及下周工作計(jì)劃,于每周最后一個(gè)工作日的下午15:30前完成,并通過電子郵件發(fā)送至本部門負(fù)責(zé)人,抄送至辦公室。

第六條計(jì)劃提交

部門負(fù)責(zé)人每周第一個(gè)工作日上午11:00前完成本部門周工作計(jì)劃的匯總及溝通,并將部門周報(bào)(格式與員工《周報(bào)》相同)通過電子郵件發(fā)送至本部門分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理及董事長,抄送辦公室。

第七條工作匯報(bào)及回復(fù)

每周由各部門負(fù)責(zé)人向集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報(bào);集團(tuán)公司各分管領(lǐng)導(dǎo)就其所分管工作向集團(tuán)公司總經(jīng)理及董事長進(jìn)行工作匯報(bào)。如遇法定假期等因素,使當(dāng)周工作日不足4天時(shí),由集團(tuán)公司總經(jīng)理決定是否將本周與下周工作合并匯報(bào)。

上級管理者應(yīng)于《周報(bào)》溝通當(dāng)日完成《周報(bào)》中“直屬上級管理者點(diǎn)評”內(nèi)容的填寫(可選擇性點(diǎn)評)并反饋《周報(bào)》提交人。

第三章填寫要求

第八條目標(biāo)制定原則

“工作描述及周目標(biāo)”的填寫遵循SMART原則(設(shè)置的目標(biāo)為具體的,可量化的,可達(dá)成的,與部門工作計(jì)劃相關(guān)聯(lián),并且設(shè)置目標(biāo)完成的截止日期),長周期工作應(yīng)明確本周要達(dá)到的目標(biāo),因此,“未完成原因”中不允許出現(xiàn)“跨周工作”類字樣。

第九條周目標(biāo)完成回顧

“完成狀態(tài)”應(yīng)填寫具體完成的結(jié)果,它是否與量化目標(biāo)一致,如與量化目標(biāo)有差異,則需要進(jìn)行詳細(xì)描述。未完成的工作需說明具體的“未完成原因”。如在工作中發(fā)現(xiàn)“可見問題/機(jī)會(huì)點(diǎn)”并能提出“建議/對策”,可填入相應(yīng)欄目。

第十條臨時(shí)要事

如果有臨時(shí)增加的重要工作,可以總結(jié)時(shí)相應(yīng)添加。

第十一條周自我總結(jié)

填寫者每周均應(yīng)對自己的工作進(jìn)行回顧總結(jié),特別關(guān)注遇到的挑戰(zhàn),以及工作中需要上一級管理者協(xié)助的部分。

第十二條月目標(biāo)制定

在每月的第一周需要填寫:月度最重要的三項(xiàng)工作,具體數(shù)量可適度調(diào)整。并將本月要做的重點(diǎn)工作逐一分配到各周的“周重點(diǎn)工作項(xiàng)”、“工作描述及周目標(biāo)”中,不要求非常準(zhǔn)確。當(dāng)月各周,填寫者均可對前期的計(jì)劃目標(biāo)按實(shí)際進(jìn)度做調(diào)整,但月度目標(biāo)不變。

第十三條月目標(biāo)完成回顧

月度結(jié)束時(shí),應(yīng)回顧當(dāng)月設(shè)置的主要目標(biāo)完成情況。原則上,周報(bào)時(shí)的總結(jié)即為月總結(jié)的基礎(chǔ)。

第十四條月度日期范圍劃分

若某一周有3個(gè)工作日處于本月,則列入本月;處于本月的工作日少于3個(gè)的,該周列入下一月。

第十五條選填事項(xiàng)

模板中提供了“本月讀書計(jì)劃”“工作創(chuàng)新”等欄目,依填寫人上級管理者要求及工作實(shí)際情況填寫。

第四章附則

第十六條執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

本制度若與上級規(guī)定、文件不符的,以上級的規(guī)定、文件為準(zhǔn)。

第十七條解釋權(quán)

本制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第十八條執(zhí)行日期

本制度自印發(fā)之日起實(shí)施。

周工作計(jì)劃管理制度

為確保公司重點(diǎn)工作的全面達(dá)成,提高各部門工作的計(jì)劃性,規(guī)范工作計(jì)劃的格式和內(nèi)容,強(qiáng)化計(jì)劃執(zhí)行力度,掌握工作進(jìn)展情況,特制訂本制度。

一、計(jì)劃原則

(一)工作計(jì)劃必須完整,不能缺項(xiàng)和漏項(xiàng);

(二)工作計(jì)劃必須確保先進(jìn)性,不能瞞報(bào)和虛報(bào);

(三)工作計(jì)劃必須準(zhǔn)確,條理清晰,節(jié)點(diǎn)明確。

二、計(jì)劃構(gòu)成

計(jì)劃主要包括計(jì)劃內(nèi)容、責(zé)任主體、完成時(shí)間和考核標(biāo)準(zhǔn)。

(一)計(jì)劃內(nèi)容:是指具體工作內(nèi)容,要求描述具體、明確,與實(shí)際一致,不得含糊其辭;

(二)責(zé)任人:每項(xiàng)具體工作必須有明確的責(zé)任人;

(三)完成時(shí)間:每項(xiàng)工作均應(yīng)有明確的完時(shí)間,完成時(shí)間必須與公司總體工作節(jié)點(diǎn)一致;

(四)考核標(biāo)準(zhǔn):每項(xiàng)工作必須有明確可考核的標(biāo)準(zhǔn),不得模棱兩可。

三、計(jì)劃節(jié)點(diǎn)

(一)年度計(jì)劃:

公司在每年11月20日以書面形式發(fā)布次年公司年度計(jì)劃,各部門據(jù)此編制部門次年度工作計(jì)劃,編制時(shí)間為每年11月20日至12月20日,年度計(jì)劃考核周期為每年12月26日至次年12月25日止。

(二)月度計(jì)劃:

1、每月25日前公司以書面形式下達(dá)各部門次月重點(diǎn)工作內(nèi)容,各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)公司的工作計(jì)劃制定部門的工作計(jì)劃,于每月的28日完成,交分管總經(jīng)理審批,被修改一項(xiàng)扣1分,增加一項(xiàng)扣2分;

2、各部門員工根據(jù)部門負(fù)責(zé)人的月度工作計(jì)劃制定工作計(jì)劃,于每月29日前報(bào)部門負(fù)責(zé)人審批;

3、工作計(jì)劃審批后,主管級(含)以上在每月最后一天將計(jì)劃交行政人資部,以便監(jiān)督落實(shí)和考核;各部門員工由部門統(tǒng)一存檔,行政人資部實(shí)行抽查;

4、每年的二月份,月計(jì)劃的發(fā)布和提交日期均提前2日。

(三)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃:

項(xiàng)目于公司確定之日起5日內(nèi),由分管領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員和行政人資部通過會(huì)議形式制定倒計(jì)時(shí)計(jì)劃,報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。

四、計(jì)劃編制

(一)公司實(shí)行部門計(jì)劃和個(gè)人計(jì)劃相結(jié)合的管理形式,公司所有人員均需要制定個(gè)人計(jì)劃;

(二)部門負(fù)責(zé)人計(jì)劃等同部門計(jì)劃;

(三)工作計(jì)劃采用統(tǒng)一的格式編制(見附件)

(四)工作計(jì)劃必須按以下要求編制:

1、主要內(nèi)容:公司年度經(jīng)營目標(biāo)的分解及項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,公司階段性重點(diǎn)工作,部門(崗們)職責(zé)內(nèi)容,公司會(huì)議決議所形成的.工作事項(xiàng),上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作事項(xiàng);

2、完成日期:指預(yù)計(jì)完成某項(xiàng)工作事項(xiàng)的具體日期,跨月度的工作事項(xiàng)要明確本月應(yīng)完成比例;

3、責(zé)任主體:工作計(jì)劃中必須明確各項(xiàng)工作的責(zé)任主體,落實(shí)到個(gè)人;

4、目標(biāo)設(shè)定:重點(diǎn)工作事項(xiàng)必須設(shè)定達(dá)成目標(biāo),跨度工作應(yīng)設(shè)定階段目標(biāo),并在工作總結(jié)中對目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行匯報(bào);

5、工作計(jì)劃必須根據(jù)月計(jì)劃的重點(diǎn)內(nèi)容,年度工作計(jì)劃中的重點(diǎn)工作應(yīng)在月工作計(jì)劃中具體體現(xiàn),避免造成工作偏差。

(五)在編制月工作計(jì)劃時(shí),上月未能按期完成的工作須納入下月工作計(jì)劃。

五、計(jì)劃調(diào)整

(一)由于公司經(jīng)營計(jì)劃、重點(diǎn)工作、經(jīng)營策略發(fā)生調(diào)整,各級人員相應(yīng)進(jìn)行工作計(jì)劃的調(diào)整;

(二)各部門根據(jù)實(shí)際情況需要調(diào)整工作計(jì)劃的,應(yīng)書面報(bào)請計(jì)劃審批人批準(zhǔn)同意,并將審批文件交行政人資部備案。

六、管理職責(zé)

行政人資部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門計(jì)劃制定與實(shí)施,各部門負(fù)責(zé)人分解、監(jiān)督本部門計(jì)劃的實(shí)施與考核。

(一)行政人資部主要職能

1、負(fù)責(zé)督促實(shí)施、跟蹤各部門重點(diǎn)工作,及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息;

2、負(fù)責(zé)建立公司工作計(jì)劃管理和評價(jià)體系,并對各部門計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行匯總、考核。

(二)部門負(fù)責(zé)人職責(zé):

1、負(fù)責(zé)組織編制所管轄部門工作計(jì)劃;

2、負(fù)責(zé)與公司保持工作計(jì)劃銜接關(guān)系,并接受公司的指導(dǎo)和監(jiān)督;

3、負(fù)責(zé)組織跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、落實(shí)所管轄部門工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)、落實(shí)公司重點(diǎn)工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn);

4、負(fù)責(zé)建立所管轄部門工作計(jì)劃管理,并對部門工作計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行總強(qiáng)、分析和評價(jià);

5、負(fù)責(zé)所管轄部門工作計(jì)劃的上報(bào)與計(jì)劃執(zhí)行情況的總結(jié)。

七、計(jì)劃考核

(一)考核方式:上級領(lǐng)導(dǎo)對直接下級月度工作計(jì)劃進(jìn)行考核,與每月5號前將考核得分報(bào)與行政人資部;行政人資部對各部門計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,并對重點(diǎn)工作進(jìn)行抽查,對各部門月底考核得分情況進(jìn)行復(fù)核,一旦發(fā)現(xiàn)弄虛作假進(jìn)行雙倍扣除部門負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人得分;

(二)考核標(biāo)準(zhǔn):

1、工作未完成,該項(xiàng)工作得零分;

2、本項(xiàng)權(quán)重分?jǐn)?shù),扣完為止。

八、計(jì)劃得分直接與績效工資掛鉤,每月計(jì)劃得分也將做為年度考評重要參考依據(jù)。

九、本制度自簽發(fā)之日起執(zhí)行,由行政人資部負(fù)責(zé)解釋,并根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行修訂和完善。如有特殊情況,報(bào)請總經(jīng)理審批后按特例執(zhí)行。

周工作計(jì)劃管理制度

一、建立公司組織架構(gòu)

要充分了解公司三至五年的中短期規(guī)劃,特別是公司的發(fā)展目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)所采取的戰(zhàn)略手段,只有公司的目標(biāo)與戰(zhàn)略明確了,才能設(shè)計(jì)足以實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)并與之相配套的組織架構(gòu)。建立公司組織架構(gòu)是開展人力資源管理工作的根本基礎(chǔ)。

二、建立職等表

組織架構(gòu)建立好之后,公司的管理模式就確定了,包括崗位設(shè)置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級關(guān)系等就界定清楚了。為了確保組織架構(gòu)中所設(shè)定的各崗位任務(wù)能得以實(shí)現(xiàn),就有必要進(jìn)一步對管理組織中所有崗位的級別、責(zé)任、權(quán)利做出明確規(guī)定。因此,以公司組織架構(gòu)為基礎(chǔ),就可以建立職等表,而有了職等表,又為制訂資薪制度建立了基礎(chǔ)。

三、編寫職務(wù)說明書和完成定崗定編

根據(jù)組織架構(gòu)圖及職等表,根據(jù)各崗位在管理組織中所處的位置、所賦予的任務(wù)、所必須實(shí)現(xiàn)的功能、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、所必需的任職資格等,就可以對各崗位的工作進(jìn)行定位,編寫成為職務(wù)說明書。

再對職務(wù)說明書中所描述的內(nèi)容,首先評估有無疏漏是否完整、縱向橫向是否保持良好銜接、授予的責(zé)任是否與所處的崗位相對應(yīng)等,以確定是否有必要對職務(wù)說明書的內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整;再進(jìn)行崗位分析,評估其工作量大小,以確定此崗位所需的人數(shù),分析整個(gè)管理組織架構(gòu)所需的人數(shù),就完成定崗定編。

四、建立權(quán)限劃分表(工作流程)

根據(jù)崗位職務(wù)說明書,就明白了各崗位的工作事務(wù),為了順利完成各項(xiàng)事務(wù),就必須規(guī)定各種事務(wù)的經(jīng)辦人、審核人、復(fù)核人及批準(zhǔn)人等,當(dāng)然,不是所有事務(wù)都需要通過四個(gè)環(huán)節(jié)來完成,有些只要三個(gè)或二個(gè)環(huán)節(jié)即可,這樣就形成了權(quán)限劃分表。有了權(quán)限劃分表,完成各種事務(wù)的工作流程也就建立了,同時(shí),各崗位之間的工作接口也明確了,各崗位都按權(quán)限劃分表的規(guī)定去做工作,公司的流程規(guī)范化就實(shí)現(xiàn)了。

五、制訂考核管理辦法

根據(jù)職務(wù)說明書及權(quán)限表對各崗位職、責(zé)、權(quán)的規(guī)定,結(jié)合參照公司各階段的目標(biāo)及分解到各崗位的任務(wù),并考量崗位工作的主次及輕重等權(quán)重劃分,就能制訂出各崗位的考核管理辦法。有了考核管理辦法并予以實(shí)施,員工工作實(shí)績的.好壞就一目了然,公司根據(jù)考核結(jié)果對各崗位員工實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,公司的激勵(lì)體系就建立了。

六、制訂人力資源規(guī)劃

根據(jù)崗位職務(wù)說明書中對任職資格的要求和公司定崗定編的要求,將公司現(xiàn)有的人員與所設(shè)置的崗位一一對號入座,就很容易發(fā)現(xiàn)哪些崗位人員有富余,哪些崗位人員需要調(diào)整,哪些崗位的人員必須淘汰,哪些崗位人員需要補(bǔ)充,有哪些新崗位,在什么時(shí)候設(shè)立,在未來需要儲(chǔ)備、調(diào)整及淘汰哪些人等等,就一清二楚了。由此,公司的人力資源規(guī)劃就清晰了。

七、制訂薪資制度

通過了解本地區(qū)同行業(yè)的基本工資水平,了解公司創(chuàng)利能力及分配原則,評估公司利潤增長率,根據(jù)勞動(dòng)法要求、根據(jù)公司的定編要求,就可以編制公司薪資總預(yù)算及年度增長方案,再參照各崗位職等、責(zé)任、工作性質(zhì)、強(qiáng)度、難度、環(huán)境、重要性等因素,就可以劃定各崗位的工資水平及增長比例,再將各崗位的總薪資分解為底薪、津貼及績效獎(jiǎng)等項(xiàng)目,以保證工資具有公平合理性、上下浮動(dòng)彈性及增長幅度空間,公司的薪資制度就建立了。

八、建立制約機(jī)制

在建立薪資制度的同時(shí),制訂試用轉(zhuǎn)正管理辦法,新進(jìn)人員和晉升人員的考核機(jī)制就形成了;制訂異動(dòng)管理辦法,范圍含降級、平調(diào)、升級及調(diào)薪等內(nèi)容,內(nèi)部人才流動(dòng)的渠道就暢通了;制訂離職管理辦法和合同管理辦法等,薪資制度的執(zhí)行可靠性就建立了,有了這些,對人才的制約機(jī)制就形成了。

九、建立保障機(jī)制

根據(jù)公司的用人宗旨,作為薪資制度的延伸,對員工的就業(yè)、健康、充電、安居、子女就學(xué)等公司政策予以明確,制訂出福利管理辦法,從情感方面來吸引人才和留住人才,讓員工能夠安居樂業(yè),對員工的保障機(jī)制就形成了。

十、做好培訓(xùn)及人才儲(chǔ)備

為了確保員工能與

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