《政務(wù)云平臺(tái)運(yùn)維管理規(guī)范》（編制說明編寫要求）

《政務(wù)云平臺(tái)運(yùn)維管理規(guī)范》《政務(wù)云平臺(tái)運(yùn)維管理規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)編制小組 1 2 4 5 7 7 7 7 7《政務(wù)云平臺(tái)運(yùn)維管理規(guī)范》編制說明函〔2022〕102號(hào)）《河南省加強(qiáng)編制本標(biāo)準(zhǔn)。使用效能，為全面建設(shè)高水平數(shù)字政府提供功能強(qiáng)大的云支撐。云端部署的信息系統(tǒng)運(yùn)維和管理提供有效的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)揮云平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，為省內(nèi)各級(jí)政務(wù)部門、企事業(yè)單電子政務(wù)外網(wǎng)的各類政務(wù)信息系統(tǒng)和基于互聯(lián)網(wǎng)務(wù)信息系統(tǒng)提供基礎(chǔ)服務(wù)；保障政務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)環(huán)境穩(wěn)定運(yùn)行。本標(biāo)準(zhǔn)主要技術(shù)內(nèi)容嚴(yán)格遵循國政務(wù)云、數(shù)字政府建設(shè)的要求，制定本標(biāo)準(zhǔn)是加強(qiáng)展政務(wù)云運(yùn)維工作具有指導(dǎo)性意義。據(jù)《河南省市場監(jiān)督管理局關(guān)于下達(dá)2023年河南省地方標(biāo)準(zhǔn)制修訂計(jì)劃的通知》（豫市監(jiān)函〔2023〕111號(hào)）進(jìn)行立項(xiàng)。項(xiàng)目名稱為《政務(wù)云平臺(tái)運(yùn)維管理規(guī)范》，項(xiàng)目編號(hào)：20231110210。由河南省政務(wù)大數(shù)據(jù)中心、正數(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、中國移動(dòng)通信集團(tuán)河南有限公司等單位起草制定。制注重標(biāo)準(zhǔn)的通用性和可操作性，遵循“先進(jìn)性、適用性、統(tǒng)一性、規(guī)范性”的原則。確保標(biāo)準(zhǔn)編寫的規(guī)范性。《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)大數(shù)據(jù)體系建設(shè)指南的通知》（國辦函〔2022〕102號(hào)）《河南省人民政府關(guān)于印發(fā)河南省加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)實(shí)施方和修訂。心牽頭組建《政務(wù)云平臺(tái)運(yùn)維管理規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)編制小組。理、分析相關(guān)法律法規(guī)、政策文件、國家標(biāo)準(zhǔn)以及南省地方標(biāo)準(zhǔn)制修訂計(jì)劃的通知》（豫市監(jiān)函〔2023〕111號(hào)），本標(biāo)等。按照相應(yīng)分工，起草《政務(wù)云平臺(tái)運(yùn)維管理規(guī)范》草案稿。深入溝通、交流，有針對(duì)性地篩選、收集反饋意見和建議。范》結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)一步修改完善，形成征求意見稿。本標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容及構(gòu)成。包括以下8個(gè)章節(jié)：（一）范圍。本標(biāo)準(zhǔn)適用于政務(wù)云平臺(tái)的運(yùn)維管理，規(guī)定了政務(wù)云平臺(tái)運(yùn)維管理的總體要求、運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容、運(yùn)維服務(wù)質(zhì)運(yùn)維服務(wù)流程和運(yùn)維管理保障等?！禛B/T22239信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》《YD/T1821通信局(站)機(jī)房環(huán)境條件要求與檢測方法》義。（四）總體要求。運(yùn)維服務(wù)對(duì)象主要包括基礎(chǔ)件的正常運(yùn)行，使運(yùn)維工作制度化、流程化、維、虛擬資源運(yùn)維、平臺(tái)資源運(yùn)維和運(yùn)維文檔。質(zhì)量可以保障運(yùn)維服務(wù)達(dá)到相應(yīng)級(jí)別目標(biāo)。管理、問題管理、變更管