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李開復(fù)給中國高校生的第二封信

首先我代表微軟公司對中國的MVP,對中國的技術(shù)大俠表示最誠心的感謝。我記得在兩年前曾經(jīng)在清華做的一個演講,做完演講之后有一位同學(xué)上來問我說,你在清華做了十幾、二十次的演講,但是我認為我得到最多的不是你來介紹最高深的技術(shù),而是你來教我們怎么樣得到勝利,怎么樣培育最好的素養(yǎng),讓我們知道中國在世界的軟件行業(yè)有什么樣的機會,所以今日我的演講題目也就是中國的IT行業(yè)的進展,還有我盼望趁這個機會能夠表達一些我對你們的建議。

我曾經(jīng)在離開中國的時候?qū)戇^一篇文章,叫做《給中國同學(xué)的一封信》,在座的有人讀過嗎,今日我的演講可以說是給中國的MVP還有中國的伴侶們的第二封信,今日我想講的題目首先是將來世界上IT的進展,中國能夠扮演什么樣的角色,中國要扮演這個角色,需要什么樣的人才和什么樣的素養(yǎng),讓中國成為一個科技強國,讓中國的人才在全世界有很好的進展。軟件這個行業(yè)大家都知道是特別蓬勃的,我個人感到特別的幸運,能夠在我二十年的事業(yè)中在軟件行業(yè)做個人的進展,大家都知道這是一個特別大的行業(yè),它不但給世界帶來了財寶,而且它為全世界上培育了特別多的人才,全世界從事IT業(yè)、軟件行業(yè)的有一千多萬人,這一千多萬人他們不但自己得到了很好的進展,而且讓世界上的人們獲得了更高的效率,讓每一個人的效率都能夠提高,通過軟件關(guān)心人們發(fā)揮他們的潛力。

軟件將來的進展仍舊是連續(xù)的成長,我們可以看到IDC將來的軟件,整個軟件行業(yè)的成長將是全世界GDP成長的五倍以上。比爾蓋茨先生曾經(jīng)說到,將來這十年是所謂的數(shù)字十年,數(shù)字十年IT行業(yè)的機遇、轉(zhuǎn)變將會比以往來得更大,也就是說將來的機遇,將來每一個人的機遇,每一個行業(yè)的機遇都會比過去增加,有四個緣由說明為什么會增加。

第一個緣由是智能的設(shè)備將無所不在,今日世界上有幾億臺PC,但是在十年之后世界上將會有幾百億臺設(shè)備,這個設(shè)備包括了電視、電話、手表、汽車,可以說任何有電源的東西都可以計算,都可以上網(wǎng)。

第二是結(jié)構(gòu),將轉(zhuǎn)變內(nèi)容的一切,這個待會兒在JoePeterson演講會看到,因為有結(jié)構(gòu),讓人們能夠更有序的搜尋到他們想要的內(nèi)容。

第三WEB服務(wù)轉(zhuǎn)變了整個編程的方式,過去編程的方式是用API,通過WEB服務(wù)我們有一個新的方式來來編程,當然微軟WEB服務(wù)編程就是所謂的.NET。

第四將來計算機的用戶界面將更接近一個助手,而不是一個工具,我們和計算機的溝通將不會是一步一步的告知他怎么做一件事情,而是告知他我要達到的目標,讓他一步一步幫我們,像一個得力的助手一樣幫我們做這個事情。

所以我們對將來布滿盼望,這也就是為什么比爾蓋茨先生在這兩年,在世界經(jīng)濟不景氣的狀況之下仍舊對R&D的投資每一年增加15—20%,我們可以看到將來的前途是光明的。

中國假如盼望能夠成為新世紀IT世界上的重陣,最需要的其實是人才,IT方面的人才,我在中國這兩年的感覺是中國的人才是特別優(yōu)秀的,無論從數(shù)學(xué),從編程的力量,從毅力,從

學(xué)習(xí)的態(tài)度,從上進的態(tài)度來說,可以說是遠遠超過了我在美國看到的同學(xué)和伴侶,但是中國也還有許多方面需要做的更好,我始終認為中國的訓(xùn)練可能更多的時間是花在怎么去背這個事情,而不是怎么去懂這件事情,我認為應(yīng)當花更多的時間在做實際的操作,比如說一個進入微軟的員工,他們許多都有編程十萬行以上的閱歷,在中國這個就比較少見,可能更重要的是實際的閱歷,而不是只是一個學(xué)習(xí)理論或者是背誦理論。

技術(shù)只是人才的一部分,同樣需要的是管理的力量,商業(yè)力量,這些方面中國也需要更多的進展。中國除了需要技術(shù)的人員,也需要架構(gòu)師、管理人員、更需要一些能夠看得很遠的,很有遠見的領(lǐng)導(dǎo)者,知道如何去開發(fā)一個特別大的、世界級的一整套軟件,這些方面是中國現(xiàn)在比較欠缺的,但是好消息是中國現(xiàn)在特別的理解這方面的需要,我們和中國的政府,中國的學(xué)校都有了許多方面的合作。

人才方面而言,怎么樣能夠獲得勝利,從我的閱歷,從我伴侶的閱歷,從我的員工的閱歷,我認為中國人其實在將來是有特別大的機會的,中國人的優(yōu)勢其實是特別突出的,但是也有幾方面西方人的優(yōu)勢也是很突出的,所以我現(xiàn)在想介紹一下我認為勝利之路有四個階段。

第一個階段可以說是怎么樣做一個很好的技術(shù)人員,第二階段是怎么樣培育特別優(yōu)秀的個人素養(yǎng),第三階段是怎么樣成為一個很好的領(lǐng)導(dǎo)人,最終是怎么樣成為一個真正能夠帶動和影響整個行業(yè)的人,像比爾蓋茨這樣,特別大影響的人。

大家想到如何獲得勝利,何為勝利之路,第一個想到是技術(shù)要做好,但是我認為技術(shù)做好只是最基礎(chǔ)、最基本的。基本的雖然是必需的,但絕不是最重要的,在微軟我可以舉許多例子,每一層次我們什么樣的人有什么樣的素養(yǎng),他為什么能得到勝利,可能大家看過微軟怎么樣雇傭人,才智一向認為是很重要的,其實在這樣一個三角形或者梯形下面才智只是其中之一,擁有實際的技術(shù)如編程技術(shù),進入微軟有十萬行編程閱歷也是特別重要的,另外是需要團隊協(xié)作力量,一個團隊去編程或者一個更大的團隊,比如說在微軟做Windows可能是一萬人的隊伍,這一萬個人怎么樣合作,怎么樣能夠讓這一萬個人理解我們是要達到共贏,不是說我的做得好,你的做的不好沒有關(guān)系,讓大家能夠理解這個方式,怎么樣分工合作,怎么樣把這個流程做的很好,這是特別重要的。再提到技術(shù),微軟其實過去經(jīng)常犯的一個錯誤,十年前我們常犯的錯誤,鮑爾默在這十年花了許多時間訂正我們文化的方向,假如你看微軟的價值觀,十年前你會看到很重要的是我們要對技術(shù)要有激情,但是今日這個價值觀被改了,也就是說我們的激情不是專注為了技術(shù),我們考慮的是關(guān)注客戶的需要,怎樣在商業(yè)上追尋顧客的要求做出適當?shù)漠a(chǎn)品,而不是看我們的技術(shù)能做到什么樣的層次,這是很重要的一點。

第二做人的素養(yǎng),對微軟來說我們對這個有特別高的要求,誠信、正直,前天我們帶著副總裁到故宮參觀的時候,看到殿里面一個匾,就問我這個匾上說什么,我告知他上面四個字,正大光明,這是做人最基本的,并不是說我們每一個員工都必需成為一個道德家,但我們公司對每一個員工都有特別高程度的信任,我們讓每一個員工有很大的自由度,做許多重要的打算,做打算的主角,假如你對員工有這么高的信任,他必需要有特別好的誠信的素養(yǎng),我們才能給他這么大的信任。

做主動的人,這是中國人比較欠缺的地方,美國人比較會推銷自己,中國人是比較含蓄的,比較大方的,但是有個哲學(xué)家曾經(jīng)說過一句話,一個有力量的人,假如不能溝通,他就和沒有力量的人是一樣的,所以我建議各位除了要把工作做得好,也要能夠適當?shù)陌炎约旱膭倮嬷獎e人。

最終挑戰(zhàn)自己,終身學(xué)習(xí),這一點尤其在IT的社會里特別重要,因為在IT行業(yè)里唯一不變的一件事情就是它會永久在演化,可以說幾乎五年就有一個革命,所以一個技術(shù)人員他假如不能永久去學(xué)習(xí),他就會被淘汰。當然我想在座的每一位MVP,在很多方面應(yīng)當是做的特別勝利的,我和我同事談天的時候他們也認為,最公開的,最客觀直接的溝通就是來自MVP,所以特別感謝你們對我們直截了當?shù)臏贤?,我們也盼望大家能夠在一起關(guān)心我們把全部產(chǎn)品做得更好。

我們談怎么樣成為一個領(lǐng)導(dǎo),在美國有一個特別出名的哈佛的教授做了一個討論,他的結(jié)論是IQ雖然重要,但是EQ情商是更重要的,他發(fā)覺假如我們把188個企業(yè)里面的人做一個分割,勝利的人比較不勝利的人,他發(fā)覺IQ造成的差別很小,但是EQ比IQ在全部的員工里他的重要性大兩倍,假如我們看的是公司最資深的一批人,EQ比IQ大九倍,所以證明情商是特別重要的,情商是什么?這位討論家把情商分成幾點,第一個是自覺,自己要有自知之明,中國人對這個很重視,但是做技術(shù)往往忽視了這一點,我們許多人說假如你找一百個技術(shù)人員,讓每一個人填,這里面有45%的人沒有自知之明,他們把自己的力量估的太高了,假如把自己力量估得太高了就可能會接受自己一些無法做的工作,反而會遇到許多的失敗。相對來說假如把自己的力量估得太低了做事情就比較萎縮,不敢接受一些挑戰(zhàn),反而不能達到最高的勝利,所以自知之明,知道自己能做什么,不能做什么,有自知之明的人他會承認自己的短處,一個勝利的管理人員他會和屬下說這個領(lǐng)域我不懂,你來教我,他不會覺得這樣是沒有面子的事情,而反而他的屬下會認為我的老板知道自己什么,不知道什么,反而會因此而敬重他。第二個自律,作為一個領(lǐng)導(dǎo)要自己能夠掌握自己,因為大家都在看著他,他的言行將直接影響整個團隊。第三就是能夠設(shè)身處地,知道別人是在什么樣的觀點想自己,想這么一件事情,不能老是從動身點是自己的角度,所以我要求我的每一個經(jīng)理都要懂得下屬做出了怎么樣的成果,對這個成果表達出一個很適當?shù)男蕾p,做技術(shù)人員最興奮的事情是自己的貢獻能被上級理解,具有這些力量的領(lǐng)導(dǎo)將是一個勝利的領(lǐng)導(dǎo)。

最終一個影響力,也可以說是社交力量,在成為了一個合格的領(lǐng)導(dǎo)人之后,如何成為一

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