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第第頁汽車員工銷售個人總結(jié)范文
??汽車員工銷售個人總結(jié)
??20**年即將過去,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,接近年終,我感覺有須要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這三個月的工作進行簡要的總結(jié)。
??我是今年九月份到公司工作的,九月份開始組建銷售部,在沒有負責銷售部工作以前,我是沒有汽車銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏汽車行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)知識。為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索銷售市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我常常請教公司幾位領(lǐng)導和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,取得了良好的效果。
??依據(jù)公司安排我的工作重點是:
??一是了解創(chuàng)偉公司的相關(guān)狀況。我深深的覺得自己身肩重任;4s店作為公司的門面,公司的窗口,代表的是公司的形象。這就要求我們在與客戶徑直接觸的過程中都應(yīng)立場熱忱、和氣、耐煩,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)快速、精確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我們今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
??二是依據(jù)……此處隱蔽3036個字……索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都實時請教有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我特別感謝部門同事對我的援助!也很感謝領(lǐng)導能給我展示自我的平臺。
??這半年間,我不僅僅學會了基礎(chǔ)的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有喜愛自己的崗位才能做好本職工作。
??短短的半年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的喜愛是不夠得,要學會如何進行客戶談判、分析客戶狀況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)受過的,而我們老銷售員在談判的過程他們經(jīng)常會帶著我這個新人,學習談判閱歷,這點我特別感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。
??現(xiàn)在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在全部銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,盼望與機遇并存,勝利與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是特別重要的。
??而我每一天應(yīng)當從早晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多,那么我和別人比誠信;假如我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一貫是我的工作立場。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
??現(xiàn)存的缺點
??對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌控的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏閱歷。
??在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。
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