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文檔簡介

PAGEPAGE1(新版)郵政營業(yè)員理論知識考試題庫大全-上(單選、多選題部分)一、單選題1.國際郵件總包是兩個國家互換局之間一次封往對方()國際郵件的總稱。A、所用類別B、函件C、包裹D、同一類別答案:D2.以下哪類物品在辦理特快專遞郵件寄遞業(yè)務時,應在物品與包裝箱之間填塞柔軟、輕質(zhì)的填充物()。A、柔軟物品B、易融化物品C、硬質(zhì)物品D、易碎物品答案:D3.關(guān)于郵政編碼,說法正確的是()。A、六級四碼制B、前兩位代表郵區(qū)C、前四位代表郵區(qū)D、最后兩位代表投遞局答案:D4.郵政電子商務業(yè)務是指在郵政網(wǎng)絡的基礎(chǔ)上,依托信息技術(shù)和國家公眾通信網(wǎng),充分發(fā)揮郵政()的優(yōu)勢,向社會公眾提供的新型郵政。A、實物流、信息流、資金流相融合B、網(wǎng)點、人力資源、資金融合優(yōu)勢C、品牌、網(wǎng)點、人力資源融合優(yōu)勢D、市場份額、品牌認可度融合優(yōu)勢答案:A5.下列對包裹收寄檢查的數(shù)量要求,正確的是()。A、各項收寄手續(xù)要求抽查B、包裹實際重量與詳情單所填重量是否一致,抽查5%C、時限頻次每周檢查D、時限頻次每月檢查答案:B6.“紅杯”或“紅杯水”國內(nèi)特快專遞郵件最大限重是()公斤。A、5B、10C、15D、20答案:B7.郵政電子商務業(yè)務是指在郵政網(wǎng)絡的基礎(chǔ)上,依托信息技術(shù)和國家公眾通信網(wǎng),充分發(fā)揮郵政()的優(yōu)勢,向社會公眾提供的新型郵政。A、實物流、信息流、資金流相融合B、網(wǎng)點、人力資源、資金融合優(yōu)勢C、品牌、網(wǎng)點、人力資源融合優(yōu)勢D、市場份額、品牌認可度融合優(yōu)勢答案:A8.報刊發(fā)行資金是郵政企業(yè)中的()業(yè)務資金。A、結(jié)算B、專項C、流動D、預付答案:B9.保價費按所填保價金額的()收取。A、0.05%B、1%C、5%D、2%答案:B10.對于設立互換局的目的,表示錯誤的是()。A、促進地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展B、配合快速干線郵路建設C、加快郵件時限D(zhuǎn)、負責所有海關(guān)檢查事宜答案:D11.對加快發(fā)展郵政電子商務業(yè)務的意義理解不正確的一項是()。A、支撐郵政業(yè)務可持續(xù)發(fā)展B、促進企業(yè)資源融合C、推動郵政向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型D、促進郵政金融業(yè)務向網(wǎng)絡金融發(fā)展答案:D12.互換局將所需原始數(shù)據(jù)和相關(guān)資料傳遞至(),以辦理國際賬務結(jié)算工作。A、集團總公司B、各省分公司C、財務結(jié)算中心D、國家郵政總局答案:C13.歷史上第一套郵票是()。A、大龍郵票B、小龍郵票C、猴票D、稿字郵票答案:A14.根據(jù)報刊零售定貨處理中特發(fā)零售報刊訂貨時限的規(guī)定,雜志()訂貨。A、按期B、按月C、按季D、根據(jù)具體情況而定答案:A15.國家(或地區(qū))郵政部門發(fā)行印有郵資圖案的明信片稱為()。A、郵資明信片B、郵資憑證C、郵資信封D、首日封答案:A16.下列情況,郵局需承擔賠償責任的是()。A、保價郵件由于不可抗力的原因造成損失的B、由于用戶責任或所寄物品本身原因造成給據(jù)郵件損失或延誤的C、由于收件人所在單位收發(fā)人員的過失早晨給據(jù)郵件丟失、損毀或內(nèi)件短少的D、用戶自交寄給據(jù)郵件之日起有效查詢期內(nèi)又未提出賠償要求的答案:A17.十千克以內(nèi)的普通包裹,寄遞地區(qū)屬于四區(qū)范圍內(nèi),首重一千克營收資費()元。A、5B、6C、7D、8答案:D18.下面關(guān)于集郵業(yè)務特征的說法正確的是()。A、屬于商品經(jīng)營活動B、其價值與時間無關(guān)C、效益平平D、是一項物質(zhì)銷售活動答案:A19.()是郵件部門發(fā)行的附帶郵資的信封。A、郵資郵簡B、郵資明信片C、郵資封D、郵資信卡答案:C20.營業(yè)人員在收寄報價金額高于()元的報價包裹時必須粘貼“保價包裹封志”。A、500B、600C、800D、1000答案:D21.重量在500克以內(nèi)的甘肅省內(nèi)快遞包裹,資費是()元。A、5B、8C、10D、12答案:B22.下面無權(quán)展開集郵進出口貿(mào)易的是()。A、中國郵政集團公司B、集郵總公司C、各省郵政公司D、郵票印制局答案:D23.報刊整訂規(guī)定正確的是()。A、半月刊按月整訂B、旬刊按半年整訂C、月刊按全年整訂D、報紙按月整訂答案:D24.以斧頭、紅旗等為圖案的解放區(qū)郵票反映出郵票的()功能。A、鑒賞B、收藏C、宣傳D、儲藏答案:C25.下列不屬于全國干線郵路的是()。A、一級、二級郵區(qū)中心局之間的省際郵路B、一級郵區(qū)中心局之間的省際郵路C、國際郵件互換局與國際郵件交換站之間的郵路D、二級、三級郵區(qū)中心局之間的郵路答案:D26.萬國郵政聯(lián)盟組織機構(gòu)不包括()。A、國際局B、行政理事會C、經(jīng)營理事會D、卡哈拉郵政答案:D27.中郵物流責任有限公司于()。A、2003B、2004C、2006D、2005答案:A28.郵樂購業(yè)務是中國郵政集團公司聯(lián)合TOM集團共同推出的品牌商品()網(wǎng)上商城。A、B2CB、2BC、2CD、O2O答案:A29.下列對包裹收寄檢查的數(shù)量要求,正確的是()。A、各項收寄手續(xù)要求抽查B、包裹實際重量與詳情單所填重量是否一致,抽查5%C、時限頻次每周檢查D、時限頻次每月檢查答案:B30.函件按()分類,可分為保價函件和非保價函件。A、內(nèi)件性質(zhì)B、處理手續(xù)C、郵政應付賠償責任D、傳遞時限答案:C31.在()時期我國形成了比較完整的郵驛制度。A、秦朝B、殷商C、東漢D、西周答案:D32.郵政短信業(yè)務是郵政依托()的移動短信平臺,利用郵政和社會的各種資源,為用戶提供的一項手機短信服務業(yè)務。A、郵樂網(wǎng)門戶網(wǎng)站B、郵政三網(wǎng)合一優(yōu)勢C、互聯(lián)網(wǎng)D、移動、聯(lián)通、電信、網(wǎng)通等運營商答案:D33.根據(jù)報刊零售銷貨業(yè)務中零售報刊按定價出售期限的一般規(guī)定:特殊情況由()以上零售單位自行決定。A、支局B、縣(市)C、(地)市D、省答案:B34.中郵物流的核心業(yè)務是()。A、分銷配送B、一體化合同物流C、貨運代理D、理財業(yè)務答案:B35..由新疆寄往西藏的一件普通包裹,重量為五千克,應收資費()元。(首重一千克六元,續(xù)重一千克一點五元)A、12B、15C、18D、21答案:A36.能按義務兵免費信件交寄的是()。A、私人家信B、函授試卷C、評選票D、知識競賽答卷答案:A37.因非用戶責任使特快專遞郵件逾期(以對外公布的全程時限為標準)造成寄件人申告時,應按()予以賠償。A、所收郵費B、所收郵費的二倍C、所收郵費的三倍D、所收郵費的四倍答案:A38.下列不屬于郵政包裹業(yè)務管理內(nèi)容的是()。A、業(yè)務規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行B、時限、頻次管理C、用品用具的管理D、包裹客戶開發(fā)答案:D39.由青海寄往西藏的快遞包裹,重量為450克,資費是()元。A、5B、8C、10D、12答案:D40.用戶在書寫郵件封面地址時,對于使用筆的要求說法錯誤的是()。A、可以使用毛筆B、不得使鉛筆C、可以用黑色筆D、可以用紅色筆答案:D41.郵票的基本功能是()。A、宣傳B、特殊商品C、審美D、收藏答案:A42.郵票的基本屬性是()。A、郵資憑證B、宣傳C、集郵收藏D、傳播文化答案:A43.下列屬于省報刊發(fā)行局的功能的是()。A、報刊業(yè)務宣傳B、報刊業(yè)務經(jīng)營管理C、報刊業(yè)務的接辦發(fā)行D、報刊業(yè)務的分揀封發(fā)和查驗發(fā)運答案:B44.下面關(guān)于約投掛號信函,說法錯誤的是()。A、實行掛號寄遞B、實行按址上門投遞簽收C、單件最高限重1000克D、另加收約投服務費2元答案:C45.因非用戶責任使特快專遞郵件逾期(以對外公布的全程時限為標準)造成寄件人申告時,應按()予以賠償。A、所收郵費B、所收郵費的二倍C、所收郵費的三倍D、所收郵費的四倍答案:A46.各局在總包發(fā)出之前及接受時或接受之后,均應根據(jù)()逐件、逐袋勾挑核對相關(guān)清單、總清單和路單,以確保登單節(jié)目與實物相符。A、袋牌B、驗單C、實物D、查單答案:C47.以下業(yè)務是農(nóng)村電商新增長極核心業(yè)務的是()。A、代購業(yè)務B、農(nóng)產(chǎn)品返城C、郵政分銷業(yè)務D、批銷業(yè)務答案:D48.國內(nèi)特快專遞郵件的最大重量限度是()公斤。A、30B、35C、40D、45答案:C49.屬于普遍服務業(yè)務的是()。A、機要通信業(yè)務B、包裹(20千克以下)C、印刷品(5千克以下)D、盲人讀物答案:C50.函件按處理手續(xù)分類,可分為()。A、普通函件和特快專遞函件B、本埠函件和外埠函件C、保價函件和非保價函件D、平常函件和給據(jù)函件答案:D51.下面關(guān)于信函的準寄范圍,說話錯誤的是()。A、可以寄遞各種合同B、可以寄遞空白報表C、可以寄遞有價證券D、可以寄遞各類證件答案:B52.郵政網(wǎng)是按照一定的原則和方式組織起來,在控制系統(tǒng)的作用下,遵循一定()完成郵件傳遞的網(wǎng)路系統(tǒng)。A、郵件運動規(guī)律B、組織原則C、郵件發(fā)運計劃D、運行規(guī)則答案:D53.能按義務兵免費信件交寄的是()。A、私人家信B、函授試卷C、手寫的稿件D、知識競賽答卷答案:A54.下面選項中,不屬于禁止寄遞的物品是()。A、炭疽B、農(nóng)藥C、經(jīng)硝制的獸皮D、酒精答案:C55.下面不屬于極限明信片規(guī)定的是()。A、郵票必須是有效郵資憑證,且只能在圖畫明信片的畫面一面B、圖畫郵政明信片應盡可能在郵票發(fā)行之前出售C、郵戳上的圖案和地坪英語郵票截圖畫明信片上的題材密切相關(guān)D、經(jīng)過實地郵寄答案:D56.非用戶責任使特快專遞郵件逾限(以對外公布的全程時限為標準)造成寄件人申告時,應按()予以賠償。A、所收郵費B、所收郵費的二倍C、所收郵費的三倍D、所收郵費的四倍答案:A57.下面關(guān)于集郵業(yè)務特征的說法正確的是()。A、屬于商品經(jīng)營活動B、其價值與時間無關(guān)C、效益平平D、是一項物質(zhì)銷售活動答案:A58.關(guān)于實寄封說法錯誤的是()。A、經(jīng)實地郵寄的信封B、寫明收件人和發(fā)信人的姓名和地址C、背面蓋有投遞戳D、無需貼郵票答案:D59.對于郵件的賠償標準,下面說法正確的是()。A、各類郵件丟失或全部損毀而進行賠償后,應退回已收取的所有資費B、未保價郵件發(fā)生丟失時,不予賠償C、如保價郵件價值高于郵章規(guī)定的最高報價金額,發(fā)生部分損毀或短少,且損毀或短少的價值又不低于保價金額,按實際損失金額予以賠償D、保價郵件最高賠償金額不超過該郵件所申報的保價金額答案:D60.勾挑核對時,如發(fā)現(xiàn)所登節(jié)目與實物不符時,應以()為依據(jù)更正清單或路單,并將更正情況由主管人員簽證后或按規(guī)定時限驗知相關(guān)單位。A、驗單B、實物C、查單D、路牌答案:B61.從無著郵件收到之日起,平常信件自登記保管之日起不少于()個月。A、1B、6C、12D、18答案:B62.郵政特快專遞業(yè)務資費由()指定。A、國務院價格主管部門會同國務院財政部門、國家郵政管理部門B、市郵政分公司制定,報省郵政分公司批準C、省郵政分公司制定,報國家郵政分公司批準D、郵政企業(yè)自主答案:A63.報刊發(fā)行資金是郵政企業(yè)中的()業(yè)務資金。A、結(jié)算B、專項C、流動D、預付答案:B64.中郵人壽保險股份有限公司成立于()年。A、1998B、2007C、2009D、2010答案:C65.聯(lián)合國處理郵政事務的專門機構(gòu)的縮寫是()。A、DHLB、UPUC、TRD、TNT答案:B66.在報刊零售訂貨處理中,按照郵發(fā)零售報刊訂貨時限的一般規(guī)定,報紙是()。A、按期B、按周C、按月D、根據(jù)具體情況而定答案:C67.國內(nèi)特快專遞郵件的最大重量限度是()公斤。A、30B、35C、40D、45答案:C68.愛心包裹是中國郵政與()合作的一個項目。A、中國紅十字會B、中華慈善總會C、中國扶貧基金會D、中國兒童少年基金會答案:C69.下列關(guān)于郵政網(wǎng)的說法錯誤的是()。A、郵區(qū)中心局體制下郵政網(wǎng)可以分為三級B、市郵政網(wǎng)和縣郵政網(wǎng)是省郵政網(wǎng)的重要組成部分C、省郵政網(wǎng)上連全網(wǎng)干線網(wǎng),下連本省轄境內(nèi)的郵區(qū)網(wǎng),發(fā)揮著承上啟下的作用D、全國干線郵政網(wǎng)是由全國干線郵路聯(lián)結(jié)一、二級郵區(qū)中心局組成答案:D70.定銷企業(yè)訂閱和零售(含特發(fā)報刊)各種報刊按定價計算的款額,稱為()。A、報刊收入B、報刊發(fā)行費C、報刊流轉(zhuǎn)額D、報刊累積額答案:C71.函件按()分類,可分為平常函件和給據(jù)函件。A、性質(zhì)B、處理手續(xù)C、傳遞時限D(zhuǎn)、運輸方式答案:B72.特快專遞郵件營業(yè)窗口收寄手續(xù)的第一步是()。A、稱重、計費。B、錄入客戶信息。C、打印詳情單。D、驗視、發(fā)單。答案:D73.下列保價包裹需粘貼“保價包裹封志”的是()。A、保價金額500元B、保價金額800元C、保價金額900元D、保價金額1500元答案:D74.設立互換局的客觀條件是()。A、當?shù)刈銐虻呐c國外往來的業(yè)務量B、交通便利C、設有駐局海關(guān)D、擁有必要場地,人員積極設備答案:B75.屬于國內(nèi)包裹業(yè)務性質(zhì)的有()。A、通信性質(zhì)B、運輸性質(zhì)C、專營性質(zhì)D、金融性質(zhì)答案:B76.地市網(wǎng)路運營中心位于()的匯接處,負責市縣郵件的分揀封發(fā)和運輸。A、省內(nèi)干線郵路和郵區(qū)內(nèi)郵路B、全國干線郵路和郵區(qū)支郵路C、全國干線郵路和省內(nèi)干線郵路D、城市郵路和郵區(qū)郵路答案:A77.外埠信函首重100g以內(nèi),每重20g(不足20g按20g計算)資費是()元。A、0.8B、1.2C、1.50D、2.00答案:B78.萬國郵政聯(lián)盟組織機構(gòu)不包括()。A、國際局B、行政理事會C、經(jīng)營理事會D、卡哈拉郵政答案:D79.關(guān)于實寄封說法錯誤的是()。A、經(jīng)實地郵寄的信封B、寫明收件人和發(fā)信人的姓名和地址C、背面蓋有投遞戳D、無需貼郵票答案:D80.郵政短信業(yè)務的資費由()制定。A、國務院價格主管部門會同國務院財政部門、國家郵政管理部門制定B、市郵政公司制定,報省郵政公司批準C、省郵政公司制定,報國家郵政局批準D、郵政企業(yè)自主答案:D81.由石家莊寄往北京的一件普通包裹,重量為0.6千克,應收資費()元。(已知首重1千克5元,續(xù)重每千克1元)A、2.5B、5C、8D、11答案:B82.郵票的基本屬性是()。A、郵資憑證B、宣傳C、集郵收藏D、傳播文化答案:A83.古代郵驛說法不正確的是()。A、官辦是最根本的組織管理形式B、通信是根本功能C、服務且僅限于國家政權(quán)D、郵件寄遞有了固定班期和路線答案:D84.下列關(guān)于郵區(qū)中心局分級說法錯誤的是()。A、二級郵區(qū)中心區(qū)位于省內(nèi)干線郵路和郵區(qū)內(nèi)郵路的匯接處B、一級郵區(qū)中心局是全國范圍內(nèi)大的郵件集散樞紐,它位于全國干線郵路的匯接點C、全國共有78個二級郵區(qū)中心局D、一級郵區(qū)中心局組成的基礎(chǔ)是首都局和部分省會局,共有7個答案:A85.愛心包裹是中國郵政與()合作的一個項目。A、中國紅十字會B、中華慈善總會C、中國扶貧基金會D、中國兒童少年基金會答案:C86.互換局的設立與取消均由()審定。A、各省局B、各互換局自行C、集團總公司D、國家郵政總局答案:C87.下列屬于省報刊發(fā)行局的功能的是()。A、報刊業(yè)務宣傳B、報刊業(yè)務經(jīng)營管理C、報刊業(yè)務的接辦發(fā)行D、報刊業(yè)務的分揀封發(fā)和查驗發(fā)運答案:B88.對于分銷配送業(yè)務理解不正確的是()。A、網(wǎng)絡覆蓋到村鎮(zhèn)B、服務“三農(nóng)”C、有中國特色的郵政專營業(yè)務D、降低農(nóng)民購買成本答案:C89.國際郵件總包是兩個國家互換局之間一次封往對方()國際郵件的總稱。A、所用類別B、函件C、包裹D、同一類別答案:D90.普通包裹的承諾時限是()。A、3~5天B、2~7天C、7~15天D、15~20天答案:C91.收寄掛號信時應在郵件封面()粘貼“國內(nèi)掛號信函條形碼標簽”。A、左上角B、右上角C、左下角D、右下角答案:B92.根據(jù)報刊發(fā)行業(yè)務檔案保管期限的規(guī)定,凡與賬款結(jié)算有關(guān)的業(yè)務檔案保存()年。A、1B、2C、3D、4答案:C93.母親郵包是中國郵政與()合作的一個項目。A、中國婦女發(fā)展基金會B、中華慈善總會C、中國扶貧基金會D、中國兒童少年基金會答案:A94.屬于禁止寄遞的物品是()。A、酒精B、經(jīng)燒制的獸皮C、經(jīng)藥制的獸骨D、煙絲答案:A95.母親郵包是中國郵政與()合作的一個項目。A、中國婦女發(fā)展基金會B、中華慈善總會C、中國扶貧基金會D、中國兒童少年基金會答案:A96.下列不屬于收寄“紅杯”“紅杯水”包裹時應注意的事項是()。A、對相關(guān)包裹是否妥善包裝要加強查驗B、僅在相關(guān)詳情單上加蓋“紅杯水”戳記,包面上不要加蓋C、下包時要輕拿輕放D、封發(fā)時,封發(fā)脆弱包裹的郵袋應加栓“紅杯水”袋牌答案:B97.下列不屬于郵政包裹業(yè)務管理內(nèi)容的是()。A、業(yè)務規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行B、時限、頻次管理C、用品用具的管理D、包裹客戶開發(fā)答案:D98.萬國郵聯(lián)的貨幣單位是()。A、特別提款權(quán)B、美元C、法郎D、歐元答案:A99.國內(nèi)特快專遞郵件查詢答復時限,查詢局向投遞部門索取相關(guān)簽收證明資料的,被查局答復實現(xiàn)為()個工作小時。A、4B、8C、16D、24答案:C100.為紀念重大節(jié)日、紀念日、國家領(lǐng)袖和名人、重大活動和事件發(fā)行的郵票被稱為()。A、普票B、紀念郵票C、特種郵票D、航空郵票答案:B101.在郵票發(fā)行首日,貼該種郵票并蓋有當日郵政日戳或特制的首日紀念郵戳的信封是()。A、郵資明信片B、郵資憑證C、郵資信封D、首日封答案:D102.R市某社區(qū)郵政報刊代辦點的上級業(yè)務管理部門是()。A、R市郵區(qū)中心局B、R市郵政局(公司)C、R市發(fā)報刊局D、R市所在省的省報刊發(fā)行局答案:B103.保價的特快專遞郵件出現(xiàn)部分損毀或短少,應按()予以賠償。A、保價金額B、實際損失價值C、物品全部價值D、郵費三倍答案:A104.下列屬于無著包裹的是()。A、無法投遞又無法退回的包裹B、收件人單位撤銷又無合法代收單位的包裹C、寄件人在限期兩個月內(nèi)仍不領(lǐng)回的包裹D、收件人死亡又無家屬代收的包裹答案:A105.下列不屬于快遞包裹業(yè)務目標市場的是()。A、電子商務市場B、個人散貨C、普通商務客戶D、禮品市場答案:D106.報刊的長期報刊款集中在()管理。A、支局B、發(fā)報刊局C、省局D、訂銷局答案:C107.以斧頭、紅旗等為圖案的解放區(qū)郵票反映出郵票的()功能。A、鑒賞B、收藏C、宣傳D、儲藏答案:C108.下列對郵局不承擔賠償責任的情況說法錯誤的是()。A、平常函件的丟失或延誤B、由于所寄物品本身的原因造成郵件損失的C、用戶自交寄郵件之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的D、按規(guī)定手續(xù)已妥投,事后收件人發(fā)現(xiàn)內(nèi)件短少的答案:A109.能按義務兵免費信件交寄的是()。A、私人家信B、函授試卷C、手寫的稿件D、知識競賽答卷答案:A110.下面不屬于極限明信片規(guī)定的是()。A、郵票必須是有效郵資憑證,且只能在圖畫明信片的畫面一面B、圖畫郵政明信片應盡可能在郵票發(fā)行之前出售C、郵戳上的圖案和地坪英語郵票截圖畫明信片上的題材密切相關(guān)D、經(jīng)過實地郵寄答案:D111.下列屬于包裹臨時直封條件的是()。A、同一寄件人同批交同一收件人的包裹能裝滿3號郵袋B、包裹單件重量夠10千克C、脆弱包裹滿10千克D、“紅杯水”包裹滿5千克答案:C112.收寄掛號信時應在郵件封面()粘貼“國內(nèi)掛號信函條形碼標簽”。A、左上角B、右上角C、左下角D、右下角答案:B113.對于郵件的賠償標準,下面說法錯誤的是()。A、各類郵件丟失或全部損毀而進行賠償后,應退回已收取的所有資費B、非保價郵件發(fā)生丟失、損毀、短少時,應按實際損失賠償,但最高賠償金額不超過所付郵費的三倍C、如保價郵件價值高于郵章規(guī)定的最高報價金額,發(fā)生部分損毀或短少,且損毀或短少的價值又不低于保價金額,按實際損失金額予以賠償D、保價郵件最高賠償金額不超過該郵件所申報的保價金額答案:A114.下列關(guān)于世界第一枚普通郵票的描述,不正確的是()。A、該郵票是由英國發(fā)行的B、該郵票通稱為“黑便士”C、該郵票是紀念郵票D、該郵票是1840年發(fā)行的答案:C115.以下不能免收資費的函件是()。A、現(xiàn)役義務兵從部隊發(fā)出用于私人通信的國內(nèi)平常信函(重不超過20g)B、按原郵電部制定的《烈士遺物郵寄辦法》交寄的烈士遺物C、盲人讀物按掛號函件交寄D、郵政公事郵件答案:C116.我國郵區(qū)中心局分為()級。A、二B、三C、四D、五答案:B117.屬于普遍服務業(yè)務的是()。A、機要通信業(yè)務B、包裹(20千克以下)C、印刷品(5千克以下)D、盲人讀物答案:C118.為紀念重大節(jié)日、紀念日、國家領(lǐng)袖和名人、重大活動和事件發(fā)行的郵票被稱為()。A、普票B、紀念郵票C、特種郵票D、航空郵票答案:B119.酒店預定業(yè)務屬于郵政待電子商務的()業(yè)務。A、商旅票務業(yè)務B、車務代辦業(yè)務C、郵樂購業(yè)務D、郵政短信業(yè)務答案:A120.對于郵件的賠償標準,下面說法正確的是()A、因給據(jù)郵件丟失或全部損毀而進行賠償后,應退回以收取的所有資費,對部分損毀或短少的,不退郵資B、保價郵件因各種原因進行賠償時,掛號費均不退還C、因非用戶責任使特快專遞郵件逾限造成寄件人審告時,應按所收郵資予以賠償D、因郵局責任造成快遞包裹逾限,并由此引發(fā)寄件人追究的,按所付郵費扣除其計費重量的普通包裹郵費后,全部退回寄件人,掛號費不退答案:C121.下列關(guān)于普通包裹說法錯誤的是()。A、為普遍服務產(chǎn)品,主要針對個人散戶B、采用陸路運輸,以郵政陸運網(wǎng)絡運輸C、僅辦理窗口收寄D、提供上門投遞服務答案:D122.R市某社區(qū)郵政報刊代辦點的上級業(yè)務管理部門是()。A、R市郵區(qū)中心局B、R市郵政局(公司)C、R市發(fā)報刊局D、R市所在省的省報刊發(fā)行局答案:B123.某人寄送一件特快專遞郵件,因郵局責任,造成郵件丟失,如果該郵件總郵費為100元(不含包裝費),未保價,則郵局應向張三總計償付()元。A、100B、200C、300D、400答案:A124.以下哪項不屬于郵政短信業(yè)務()。A、儲蓄短信B、匯兌短信C、速遞短信D、理財短信答案:D125.用戶交寄雪茄煙每件以()條為限。A、2B、3C、4D、5答案:A126.特快專遞郵件營業(yè)窗口收寄手續(xù)的第一步是()。A、稱重、計費。B、錄入客戶信息。C、打印詳情單。D、驗視、發(fā)單。答案:D127.中國郵政特快專遞業(yè)務屬于()業(yè)務。A、競爭性B、特殊服務C、普遍服務D、專營性答案:A128.10千克以內(nèi)的普通包裹按照省級行政區(qū)劃設置31個計費區(qū),全國共()個資費檔,區(qū)分首重、續(xù)重計費,首重、續(xù)重計費單位均為1千克,不再另收掛號費。A、5B、6C、7D、15答案:B129.普通包裹的最大重量限度是()千克。A、30B、35C、40D、50答案:D130.根據(jù)報刊零售銷貨業(yè)務中零售報刊按定價出售期限的一般規(guī)定:特殊情況由()以上零售單位自行決定。A、支局B、縣(市)C、(地)市D、省答案:B131.根據(jù)報刊發(fā)行業(yè)務檔案保管期限的規(guī)定,凡與賬款結(jié)算有關(guān)的業(yè)務檔案保存()年。A、1B、2C、3D、4答案:C132.回執(zhí)費每件是()元。A、1B、2C、3D、免費答案:C133.下面無權(quán)展開集郵進出口貿(mào)易的是()。A、中國郵政集團公司B、集郵總公司C、各省郵政公司D、郵票印制局答案:D134.互換局將所需原始數(shù)據(jù)和相關(guān)資料傳遞至(),以辦理國際賬務結(jié)算工作。A、集團總公司B、各省分公司C、財務結(jié)算中心D、國家郵政總局答案:C135.對于郵件的賠償標準,下面說法錯誤的是()。A、各類郵件丟失或全部損毀而進行賠償后,應退回已收取的所有資費B、非保價郵件發(fā)生丟失、損毀、短少時,應按實際損失賠償,但最高賠償金額不超過所付郵費的三倍C、如保價郵件價值高于郵章規(guī)定的最高報價金額,發(fā)生部分損毀或短少,且損毀或短少的價值又不低于保價金額,按實際損失金額予以賠償D、保價郵件最高賠償金額不超過該郵件所申報的保價金額答案:A136.下面選項中能按義務兵免費信件交寄的是()。A、私人家信B、評選票C、手寫的稿件D、知識競賽答卷答案:A137.屬于禁止寄遞的物品是()。A、酒精B、經(jīng)燒制的獸皮C、經(jīng)藥制的獸骨D、煙絲答案:A138.()位于省內(nèi)干線郵路和郵區(qū)內(nèi)郵路的匯接處,負責市縣郵件的分揀封發(fā)和運輸。A、一級郵區(qū)中心局B、二級郵區(qū)中心局C、地市網(wǎng)絡運營中心D、市郵政公司答案:C139.根據(jù)報刊零售定貨處理中特發(fā)零售報刊訂貨時限的規(guī)定,雜志()訂貨。A、按期B、按月C、按季D、根據(jù)具體情況而定答案:A140.設立互換局的客觀條件是()。A、當?shù)刈銐虻呐c國外往來的業(yè)務量B、交通便利C、設有駐局海關(guān)D、擁有必要場地,人員積極設備答案:B141.在()時期我國形成了比較完整的郵驛制度。A、秦朝B、殷商C、東漢D、西周答案:D142.()是郵件部門發(fā)行的附帶郵資的信封。A、郵資郵簡B、郵資明信片C、郵資封D、郵資信卡答案:C143.()千克以內(nèi)的普通包裹按照省級行政區(qū)劃設置31個計費區(qū),全國共6個資費檔,區(qū)分首重、續(xù)重計費,首重、續(xù)重計費單位均為1千克,不再另收掛號費。A、5B、10C、15D、20答案:B144.酒店預定業(yè)務屬于郵政待電子商務的()業(yè)務。A、商旅票務業(yè)務B、車務代辦業(yè)務C、郵樂購業(yè)務D、郵政短信業(yè)務答案:A145.下列對母親郵包說法錯誤的是()。A、2013年5月23正式啟動(2012年5月22號)B、分100元的母親貼心包和200元的母親暖心包兩種C、由中國婦女發(fā)展基金會發(fā)起D、內(nèi)蒙古、四川、貴州、甘肅、云南、陜西、青海等七?。▍^(qū))41萬余貧困母親成為第一批項目收益者答案:A146.下列不屬于全國干線郵路的是()。A、一級、二級郵區(qū)中心局之間的省際郵路B、一級郵區(qū)中心局之間的省際郵路C、國際郵件互換局與國際郵件交換站之間的郵路D、二級、三級郵區(qū)中心局之間的郵路答案:D147.對于設立互換局的目的,表示錯誤的是()。A、促進地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展B、配合快速干線郵路建設C、加快郵件時限D(zhuǎn)、負責所有海關(guān)檢查事宜答案:D148.下列屬于無著包裹的是()。A、無法投遞又無法退回的包裹B、收件人單位撤銷又無合法代收單位的包裹C、寄件人在限期兩個月內(nèi)仍不領(lǐng)回的包裹D、收件人死亡又無家屬代收的包裹答案:A149.不能作為郵資憑證使用的是()。A、郵資打印機打印的郵資符志B、印在郵資郵簡上的郵票圖案C、從郵資明信片上剪下的郵票圖案D、郵票答案:C150.能按義務兵免費信件交寄的是()。A、私人家信B、函授試卷C、評選票D、知識競賽答卷答案:A151.()位于省內(nèi)干線郵路和郵區(qū)內(nèi)郵路的匯接處,負責市縣郵件的分揀封發(fā)和運輸。A、一級郵區(qū)中心局B、二級郵區(qū)中心局C、地市網(wǎng)絡運營中心D、市郵政公司答案:C152.勾挑核對時,如發(fā)現(xiàn)所登節(jié)目與實物不符時,應以()為依據(jù)更正清單或路單,并將更正情況由主管人員簽證后或按規(guī)定時限驗知相關(guān)單位。A、驗單B、實物C、查單D、路牌答案:B153.以下不能免收資費的函件是()。A、現(xiàn)役義務兵從部隊發(fā)出用于私人通信的國內(nèi)平常信函(重不超過20g)B、按原郵電部制定的《烈士遺物郵寄辦法》交寄的烈士遺物C、盲人讀物按掛號函件交寄D、郵政公事郵件答案:C154.包裹業(yè)務資費采取的政策是()。A、分區(qū)計費,一區(qū)一費B、均一資費制C、首重均一,續(xù)重分區(qū)D、按體積計費答案:A155.函件按處理手續(xù)分類,可分為()。A、普通函件和特快專遞函件B、本埠函件和外埠函件C、保價函件和非保價函件D、平常函件和給據(jù)函件答案:D156.報刊整訂規(guī)定正確的是()。A、半月刊按月整訂B、旬刊按半年整訂C、月刊按全年整訂D、報紙按月整訂答案:D157.郵政短信業(yè)務是郵政依托()的移動短信平臺,利用郵政和社會的各種資源,為用戶提供的一項手機短信服務業(yè)務。A、郵樂網(wǎng)門戶網(wǎng)站B、郵政三網(wǎng)合一優(yōu)勢C、互聯(lián)網(wǎng)D、移動、聯(lián)通、電信、網(wǎng)通等運營商答案:D158.中郵物流的核心業(yè)務是()。A、分銷配送B、一體化合同物流C、貨運代理D、理財業(yè)務答案:B159.郵政短信業(yè)務的資費由()制定。A、國務院價格主管部門會同國務院財政部門、國家郵政管理部門制定B、市郵政公司制定,報省郵政公司批準C、省郵政公司制定,報國家郵政局批準D、郵政企業(yè)自主答案:D160.報刊的投遞工作,一定(去掉一定)是由()來完成的。A、訂銷局B、中心局C、發(fā)報刊局D、投遞網(wǎng)點答案:D161.下列對郵局不承擔賠償責任的情況說法錯誤的是()。A、寄遞的物品違反寄遞和限寄規(guī)定的,被有關(guān)機關(guān)依法沒收的B、用戶自交寄給據(jù)郵件之日起有效查詢期未查詢又未提出賠償要求的C、由于收件人所在單位收發(fā)人員的過失造成給據(jù)郵件丟失、損毀或內(nèi)件短少的D、保價郵件由于不可抗力的原因造成損失的答案:D162.非用戶責任使特快專遞郵件逾限(以對外公布的全程時限為標準)造成寄件人申告時,應按()予以賠償。A、所收郵費B、所收郵費的二倍C、所收郵費的三倍D、所收郵費的四倍答案:A163.函件按()分類,可分為保價函件和非保價函件。A、內(nèi)件性質(zhì)B、處理手續(xù)C、郵政應付賠償責任D、傳遞時限答案:C164.中國郵政速遞物流股份有限公司成立于()。A、1998年B、2007年C、2009年D、2010年答案:D165.包裹的資費政策是()。A、均一資費制B、首重均一,續(xù)重分區(qū)C、分區(qū)計費,一區(qū)一費D、首重分區(qū),續(xù)重均一答案:C166.郵樂購業(yè)務是中國郵政集團公司聯(lián)合TOM集團共同推出的品牌商品()網(wǎng)上商城。A、B2CB、2BC、2CD、O2O答案:A167.符合郵政部門對寄遞包裹的重量,尺寸的限制及有關(guān)禁寄,限寄,并按一般時限規(guī)定傳遞處理的物品,均可按()交寄。A、普通包裹B、快遞包裹C、特快包裹D、脆弱包裹答案:A168.下列關(guān)于郵政網(wǎng)的說法錯誤的是()。A、郵區(qū)中心局體制下郵政網(wǎng)可以分為三級B、市郵政網(wǎng)和縣郵政網(wǎng)是省郵政網(wǎng)的重要組成部分C、省郵政網(wǎng)上連全網(wǎng)干線網(wǎng),下連本省轄境內(nèi)的郵區(qū)網(wǎng),發(fā)揮著承上啟下的作用D、全國干線郵政網(wǎng)是由全國干線郵路聯(lián)結(jié)一、二級郵區(qū)中心局組成答案:D169.古代郵驛說法不正確的是()。A、官辦是最根本的組織管理形式B、通信是根本功能C、服務且僅限于國家政權(quán)D、郵件寄遞有了固定班期和路線答案:D170.下面關(guān)于郵票作為郵資憑證與集郵品的區(qū)別說法錯誤的是()。A、郵票作為郵資憑證時不必陳列,用戶也不必選擇B、作為集郵品要按照面值出售C、作為集郵商品時要注意志號,價格,枚數(shù)等D、作為郵資憑證時要牢記各種郵件的資費標準答案:B171.下列不屬于無法投遞包裹的是()。A、收件人單位撤銷又無合法代收單位的包裹。B、收件人死亡又無家屬代收的包裹。C、寄件人不愿領(lǐng)回的包裹。D、收件人拒付應付費用的包裹。答案:C172.網(wǎng)點負責的報刊業(yè)務范圍不包括()。A、零售要數(shù)B、賬款管理C、驗單D、補退款答案:B173.屬于國內(nèi)包裹業(yè)務性質(zhì)的有()。A、通信性質(zhì)B、運輸性質(zhì)C、專營性質(zhì)D、金融性質(zhì)答案:B174.郵政特快專遞業(yè)務資費由()指定。A、國務院價格主管部門會同國務院財政部門、國家郵政管理部門B、市郵政分公司制定,報省郵政分公司批準C、省郵政分公司制定,報國家郵政分公司批準D、郵政企業(yè)自主答案:A175..約投掛號信函單件最高限重()克。A、100B、500C、1000D、1500答案:B176.以始發(fā)地為河北為例,國內(nèi)特快專遞寄達至西藏地區(qū),首重的資費為()。A、20B、21C、24D、25答案:C177.國內(nèi)特快專遞郵件查詢時限,查詢局按照郵件發(fā)運路向,向郵件傳遞各環(huán)節(jié)發(fā)出傳遞情況的查詢,每一查詢環(huán)節(jié)的答復時限為()個工作小時。A、4B、8C、24D、48答案:B178.互換局的設立與取消均由()審定。A、各省局B、各互換局自行C、集團總公司D、國家郵政總局答案:C179.以下不屬于郵政電子商務業(yè)務中的車務代辦業(yè)務是()。A、汽車售后服務業(yè)務B、代辦車駕管業(yè)務C、車輛保險D、ETC充值答案:A180.郵票的基本功能是()。A、宣傳B、特殊商品C、審美D、收藏答案:A181.下列情況,郵局需承擔賠償責任的是()。A、保價郵件由于不可抗力的原因造成損失的B、由于用戶責任或所寄物品本身原因造成給據(jù)郵件損失或延誤的C、由于收件人所在單位收發(fā)人員的過失早晨給據(jù)郵件丟失、損毀或內(nèi)件短少的D、用戶自交寄給據(jù)郵件之日起有效查詢期內(nèi)又未提出賠償要求的答案:A182.下列對母親郵包說法錯誤的是()。A、2013年5月23正式啟動B、分100元的母親貼心包和200元的母親暖心包兩種C、由中國婦女發(fā)展基金會發(fā)起D、內(nèi)蒙古、四川、貴州、甘肅、云南、陜西、青海等七省(區(qū))41萬余貧困母親成為第一批項目收益者答案:A183.國內(nèi)普通給據(jù)郵件受理查詢的有效期是自交寄日之起()。A、四個月B、半年C、一年D、一年半答案:C184.郵票的最小計量單位時()。A、枚B、本C、套D、張答案:A185.根據(jù)報刊發(fā)行業(yè)務檔案保管期限的規(guī)定,凡與帳款結(jié)算有關(guān)的業(yè)務檔案保存()年。A、1B、2C、3D、4答案:D186.平常信件一般通過()收寄。A、營業(yè)窗口收寄B、信筒、信箱C、流動服務收寄D、代辦點答案:B187.總包一律通過()辦理交接。A、路單B、清單C、總路單D、驗單答案:A188.中國郵政特快專遞業(yè)務屬于()業(yè)務。A、競爭性B、特殊服務C、普遍服務D、專營性答案:A189.符合郵政部門對寄遞包裹的重量,尺寸的限制及有關(guān)禁寄,限寄,并按一般時限規(guī)定傳遞處理的物品,均可按()交寄。A、普通包裹B、快遞包裹C、特快包裹D、脆弱包裹答案:A190.按照()分類,特快專遞郵件可分為特快專遞信函和特快專遞包裹。A、內(nèi)件性質(zhì)B、寄遞區(qū)域C、計費標準D、傳遞時限答案:A191.保價費按所填保價金額()收取。A、0.5%B、1%C、5%D、2%答案:B192.以下哪項不屬于郵政短信業(yè)務()。A、儲蓄短信B、匯兌短信C、速遞短信D、理財短信答案:D193.國內(nèi)特快專遞郵件最高報價金額為()人民幣。A、3B、5C、10D、15答案:B194.中國歷史上第一部有關(guān)通信的法令是()。A、《行書律》B、《郵驛令》C、《兵律·郵驛門》D、《大清律例·兵律》答案:A195.根據(jù)報刊零售銷售業(yè)務中零售報刊按定價出售期限的一般規(guī)定:特殊情況由()以上零售單位自行決定。A、支局B、縣(市)C、(地)市D、省答案:B196.下面關(guān)于實際封的說法錯誤的是()。A、經(jīng)過實地郵寄的信封B、無須寫明收件人和發(fā)信人的姓名和地址C、背面蓋有投遞戳D、一些特殊的實寄封都記錄了有價值的資料答案:B197.萬國郵聯(lián)的貨幣單位是()。A、特別提款權(quán)B、美元C、法郎D、歐元答案:A198.下列關(guān)于普通包裹說法錯誤的是()。A、為普遍服務產(chǎn)品,主要針對個人散戶B、采用陸路運輸,以郵政陸運網(wǎng)絡運輸C、僅辦理窗口收寄D、提供上門投遞服務答案:D199.按照()分類,特快專遞郵件可分為特快專遞信函和特快專遞包裹。A、內(nèi)件性質(zhì)B、寄遞區(qū)域C、計費標準D、傳遞時限答案:A200.下列關(guān)于世界第一枚普通郵票的描述,不正確的是()。A、該郵票是由英國發(fā)行的B、該郵票通稱為“黑便士”C、該郵票是紀念郵票D、該郵票是1840年發(fā)行的答案:C201.下面關(guān)于實際封的說法錯誤的是()。A、經(jīng)過實地郵寄的信封B、無須寫明收件人和發(fā)信人的姓名和地址C、背面蓋有投遞戳D、一些特殊的實寄封都記錄了有價值的資料答案:B202.根據(jù)報刊零售銷售業(yè)務中零售報刊按定價出售期限的一般規(guī)定:特殊情況由()以上零售單位自行決定。A、支局B、縣(市)C、(地)市D、省答案:B203.網(wǎng)點負責的報刊業(yè)務范圍不包括()。A、零售要數(shù)B、賬款管理C、驗單D、補退款答案:B204.下面關(guān)于信函的準寄范圍,說話錯誤的是()。A、可以寄遞各種合同B、可以寄遞空白報表C、可以寄遞有價證券D、可以寄遞各類證件答案:B205.國內(nèi)標準特快郵件分區(qū)計費,劃分為()個計費區(qū)域。A、5B、6C、7D、8答案:C206.下面關(guān)于明信片說法錯誤的是()。A、通信內(nèi)容不公開B、正面印有收、寄件人的姓名、地址空白地C、右上角印有郵資標記D、是一種硬紙卡片答案:A207.各局在總包發(fā)出之前及接受時或接受之后,均應根據(jù)()逐件、逐袋勾挑核對相關(guān)清單、總清單和路單,以確保登單節(jié)目與實物相符。A、袋牌B、驗單C、實物D、查單答案:C208.下列關(guān)于郵政發(fā)展三個階段說法錯誤的是()。A、郵政發(fā)展經(jīng)歷了古代郵驛、傳統(tǒng)郵政、現(xiàn)代郵政三個階段。B、官辦是古代郵驛最根本的組織管理形式C、現(xiàn)代郵政強調(diào)多種形式的普遍服務義務的履行D、服務于且僅限于國家政權(quán)是傳統(tǒng)郵政的本質(zhì)答案:D209.屬于無著包裹的是()。A、書寫地址不詳或錯誤包裹B、收件人單位撤銷有無合法代收單位的包裹C、原址查無此人的包裹D、寄件人不愿領(lǐng)回的包裹答案:D210.關(guān)于郵政編碼,說法正確的是()。A、六級四碼制B、前兩位代表郵區(qū)C、前四位代表郵區(qū)D、最后兩位代表投遞局答案:D211.地市網(wǎng)路運營中心位于()的匯接處,負責市縣郵件的分揀封發(fā)和運輸。A、省內(nèi)干線郵路和郵區(qū)內(nèi)郵路B、全國干線郵路和郵區(qū)支郵路C、全國干線郵路和省內(nèi)干線郵路D、城市郵路和郵區(qū)郵路答案:A212.下面關(guān)于郵票作為郵資憑證與集郵品的區(qū)別說法錯誤的是()。A、郵票作為郵資憑證時不必陳列,用戶也不必選擇B、作為集郵品要按照面值出售C、作為集郵商品時要注意志號,價格,枚數(shù)等D、作為郵資憑證時要牢記各種郵件的資費標準答案:B213.重量超過()千克的鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府所在地及鄉(xiāng)、鎮(zhèn)其他地區(qū)的普通包裹實行用戶領(lǐng)取的投遞方式。A、5B、10C、15D、20答案:A214.下面選項中能按義務兵免費信件交寄的是()。A、私人家信B、評選票C、手寫的稿件D、知識競賽答卷答案:A215.印刷品最大重量限度是()千克。A、5B、10C、25D、35答案:D216.下列關(guān)于郵政發(fā)展三個階段說法錯誤的是()。A、郵政發(fā)展經(jīng)歷了古代郵驛、傳統(tǒng)郵政、現(xiàn)代郵政三個階段。B、官辦是古代郵驛最根本的組織管理形式C、現(xiàn)代郵政強調(diào)多種形式的普遍服務義務的履行D、服務于且僅限于國家政權(quán)是傳統(tǒng)郵政的本質(zhì)答案:D217.下列對郵局不承擔賠償責任的情況說法錯誤的是()。A、平常函件的丟失或延誤B、由于所寄物品本身的原因造成郵件損失的C、用戶自交寄郵件之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的D、按規(guī)定手續(xù)已妥投,事后收件人發(fā)現(xiàn)內(nèi)件短少的答案:A218.對加快發(fā)展郵政電子商務業(yè)務的意義理解不正確的一項是()。A、支撐郵政業(yè)務可持續(xù)發(fā)展B、促進企業(yè)資源融合C、推動郵政向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型D、促進郵政金融業(yè)務向網(wǎng)絡金融發(fā)展答案:D219.下列不屬于快遞包裹業(yè)務目標市場的是()。A、電子商務市場B、個人散貨C、普通商務客戶D、禮品市場答案:D220.以下哪類物品在辦理特快專遞郵件寄遞業(yè)務時,應在物品與包裝箱之間填塞柔軟、輕質(zhì)的填充物()。A、柔軟物品B、易融化物品C、硬質(zhì)物品D、易碎物品答案:D221.根據(jù)報刊便動手續(xù)費的收取標準,變動手續(xù)費,由發(fā)報刊局計收后,自留()。A、40%B、45%C、50%D、55%答案:C222.下面關(guān)于明信片說法錯誤的是()。A、通信內(nèi)容不公開B、正面印有收、寄件人的姓名、地址空白地C、右上角印有郵資標記D、是一種硬紙卡片答案:A223.設立互換局的物質(zhì)基礎(chǔ)條件是()。A、當?shù)刈銐虻呐c國外往來的業(yè)務量B、交通便利C、設有駐局海關(guān)D、擁有必要場地,人員積極設備答案:D224.下列關(guān)于郵區(qū)中心局分級說法錯誤的是()。A、二級郵區(qū)中心區(qū)位于省內(nèi)干線郵路和郵區(qū)內(nèi)郵路的匯接處B、一級郵區(qū)中心局是全國范圍內(nèi)大的郵件集散樞紐,它位于全國干線郵路的匯接點C、全國共有78個二級郵區(qū)中心局D、一級郵區(qū)中心局組成的基礎(chǔ)是首都局和部分省會局,共有7個答案:A225.設立互換局的物質(zhì)基礎(chǔ)條件是()。A、當?shù)刈銐虻呐c國外往來的業(yè)務量B、交通便利C、設有駐局海關(guān)D、擁有必要場地,人員積極設備答案:D226.寄往外埠平常印刷品一件重3847g,其資費是()元。A、12.9B、16.4C、18.9D、21.9答案:B227.以下不屬于郵政電子商務業(yè)務中的車務代辦業(yè)務是()。A、汽車售后服務業(yè)務B、代辦車駕管業(yè)務C、車輛保險D、ETC充值答案:A228.不能作為郵資憑證使用的是()。A、郵資打印機打印的郵資符志B、印在郵資郵簡上的郵票圖案C、從郵資明信片上剪下的郵票圖案D、郵票答案:C229.在報刊零售訂貨處理中,按照郵發(fā)零售報刊訂貨時限的一般規(guī)定,報紙是()。A、按期B、按周C、按月D、根據(jù)具體情況而定答案:C230.郵政最基本的業(yè)務是()。A、函件業(yè)務B、包裹業(yè)務C、報刊發(fā)行業(yè)務D、郵政匯兌答案:A231.以下關(guān)于郵樂購業(yè)務的管理模式說法正確的是()。A、三級經(jīng)營、兩級結(jié)算模式B、三級經(jīng)營、三級結(jié)算模式C、四級經(jīng)營、兩級結(jié)算模式D、兩級經(jīng)營、兩級結(jié)算模式答案:A232.以下業(yè)務是農(nóng)村電商新增長極核心業(yè)務的是()。A、代購業(yè)務B、農(nóng)產(chǎn)品返城C、郵政分銷業(yè)務D、批銷業(yè)務答案:D233.報刊的投遞工作,一定(去掉一定)是由()來完成的。A、訂銷局B、中心局C、發(fā)報刊局D、投遞網(wǎng)點答案:D234.對于分銷配送業(yè)務理解不正確的是()。A、網(wǎng)絡覆蓋到村鎮(zhèn)B、服務“三農(nóng)”C、有中國特色的郵政專營業(yè)務D、降低農(nóng)民購買成本答案:C235.用戶在書寫郵件封面地址時,對于使用筆的要求說法錯誤的是()。A、可以使用毛筆B、不得使鉛筆C、可以用黑色筆D、可以用紅色筆答案:D236.分地發(fā)行點原則上設置在()。A、一級中心局B、二級以上中心局C、三級以上中心局D、以上均可答案:B237.定銷企業(yè)訂閱和零售(含特發(fā)報刊)各種報刊按定價計算的款額,稱為()。A、報刊收入B、報刊發(fā)行費C、報刊流轉(zhuǎn)額D、報刊累積額答案:C238.寄往外埠印刷品首重100g,資費是()。A、1B、1.1C、1.2D、1.5答案:C239.國家(或地區(qū))郵政部門發(fā)行印有郵資圖案的明信片稱為()。A、郵資明信片B、郵資憑證C、郵資信封D、首日封答案:A240.對于郵件的賠償標準,下面說法正確的是()A、因給據(jù)郵件丟失或全部損毀而進行賠償后,應退回以收取的所有資費,對部分損毀或短少的,不退郵資B、保價郵件因各種原因進行賠償時,掛號費均不退還C、因非用戶責任使特快專遞郵件逾限造成寄件人審告時,應按所收郵資予以賠償D、因郵局責任造成快遞包裹逾限,并由此引發(fā)寄件人追究的,按所付郵費扣除其計費重量的普通包裹郵費后,全部退回寄件人,掛號費不退答案:C241.下面選項中,不屬于禁止寄遞物品的是()。A、火柴B、汽油C、經(jīng)硝制的獸皮D、酒精答案:C242.函件按()分類,可分為平常函件和給據(jù)函件。A、性質(zhì)B、處理手續(xù)C、傳遞時限D(zhuǎn)、運輸方式答案:B243.對于郵件的賠償標準,下面說法正確的是()。A、各類郵件丟失或全部損毀而進行賠償后,應退回已收取的所有資費B、未保價郵件發(fā)生丟失時,不予賠償C、如保價郵件價值高于郵章規(guī)定的最高報價金額,發(fā)生部分損毀或短少,且損毀或短少的價值又不低于保價金額,按實際損失金額予以賠償D、保價郵件最高賠償金額不超過該郵件所申報的保價金額答案:D244.國內(nèi)郵政特快專遞業(yè)務是()年開辦的。A、1980B、1981C、1984D、1982答案:C245.下列對郵局不承擔賠償責任的情況說法錯誤的是()。A、寄遞的物品違反寄遞和限寄規(guī)定的,被有關(guān)機關(guān)依法沒收的B、用戶自交寄給據(jù)郵件之日起有效查詢期未查詢又未提出賠償要求的C、由于收件人所在單位收發(fā)人員的過失造成給據(jù)郵件丟失、損毀或內(nèi)件短少的D、保價郵件由于不可抗力的原因造成損失的答案:D246.在郵票發(fā)行首日,貼該種郵票并蓋有當日郵政日戳或特制的首日紀念郵戳的信封是()。A、郵資明信片B、郵資憑證C、郵資信封D、首日封答案:D多選題1.“思想月”業(yè)務客戶可以通過以下哪種方式辦理()。A、郵政營業(yè)窗口辦理B、國內(nèi)知名品牌月餅零售專柜C、速遞物流營業(yè)窗口辦理D、撥打11183客服服務電話答案:ACD2.郵政物流業(yè)務受理方式為()。A、窗口交寄B、網(wǎng)上交寄C、協(xié)議用戶D、其他方式答案:AC3.在報刊零售批銷處理中,零售經(jīng)營批銷報刊款如未能取貨交款,貨款兩清,則要求交款期限為()。A、報紙不超過三天B、報紙不超過一周C、雜志不超過三天D、雜志不超過一周答案:AD4.函件的收寄方式主要有()。A、營業(yè)窗口收寄B、信筒信箱收寄C、流動服務收寄D、臨時服務處收寄答案:ABCD5.車務代辦業(yè)務服務的對象主要包括()。A、潛在購車群體B、有車一族C、商旅用戶D、政務公務人員答案:ABCD6.下列屬于省報刊發(fā)行局主要功能的有()。A、業(yè)務審核B、經(jīng)營管理C、會計結(jié)算管理D、業(yè)務指導答案:ABC7.屬于集郵業(yè)務經(jīng)營的內(nèi)容是()。A、郵資票品的發(fā)行與經(jīng)營B、集郵品的制作與經(jīng)營C、經(jīng)營集郵品信托業(yè)務D、開展既有咨詢服務答案:ABCD8.用戶書寫封面地址時,對于使用筆的要求,正確的是()。A、可以使用毛筆B、可以使用鉛筆C、可以用黑鉛筆D、可以用紅色筆答案:AC9.以下關(guān)于國內(nèi)特快專遞郵件重量限度論述錯誤的是()。A、標準的國內(nèi)特快專遞郵件不超過35千克B、標準的國內(nèi)特快專遞郵件不超過40千克C、“紅杯”或“紅杯水”郵件不超過10千克D、“紅杯”或“紅杯水”郵件不超過15千克答案:AD10.關(guān)于郵政賀卡表述正確的是()。A、郵政賀卡具有賀年功能B、品種有普通卡、信卡、賀卡型、異型卡、動感卡、幸運封、自創(chuàng)型賀卡等C、郵政賀卡具有宣傳功能D、郵政賀卡具有開獎功能答案:ABCD11.郵政電子商務增值類業(yè)務包括()。A、生活繳費B、商旅業(yè)務C、短信業(yè)務D、車務代辦業(yè)務答案:ABCD12.郵政快遞包裹資費不包括()。A、運費B、保價費C、掛號費D、保險費答案:CD13.郵政快遞包裹資費構(gòu)成不包括()。A、運費B、保價費C、掛號費D、保險費答案:CD14.關(guān)于退訂描述正確的是()。A、訂戶須提交原報刊費收據(jù)或相關(guān)證明B、每次每種收取手續(xù)費4元C、不再開具報刊發(fā)行手續(xù)費收據(jù)D、用戶退訂一種報刊同時改訂另一種報刊,免收退訂手續(xù)費答案:AD15.關(guān)于郵件資費政策,說法錯誤的有()。A、函件采用的是均一資費制B、包裹采用分區(qū)計費,一區(qū)一費制C、特快專遞采用的是均以資費制D、函件、包裹都采用均一資費制答案:CD16.函件可免收資費的有()。A、投入信箱信筒的義務兵免費郵件B、按原郵電部制定的《烈士遺物郵寄辦法》交寄的烈士遺物C、盲人讀物按平常信函交寄D、郵政公事郵件答案:ABCD17.郵政物流實物運輸網(wǎng)的行郵專列包括()。A、京廣B、京哈C、京滬D、京烏答案:ABCD18.關(guān)于郵政編碼,下列說法正確的有()。A、四級六碼制編碼B、前兩位代表縣(市)郵政局C、前三位代表郵區(qū)D、最后兩位代表投遞局答案:ACD19.快遞包裹業(yè)務的目標市場有()。A、電子商務市場B、個人散戶C、普通商務客戶D、禮品市場答案:ABC20.國際郵政網(wǎng)絡組織包括()。A、互換局和交換站的設置B、直封總包關(guān)系的建立C、發(fā)運路由的選擇D、郵件服務價格答案:ABC21.下列哪些業(yè)務屬于EMS業(yè)務經(jīng)營的范圍()。A、標準EMSB、代收貨款C、高考錄取通知書業(yè)務D、速遞鮮花禮儀答案:ABCD22.訂銷局的主要職能包括()。A、網(wǎng)點的繳款集中B、訂閱審核C、分發(fā)和訂銷管理D、宣傳和接辦報刊答案:ABC23.下列對母親郵包說法正確的是()。A、2013年5月22正式啟動B、分100元的母親貼心包和200元的母親暖心包兩種C、由中國婦女發(fā)展基金會發(fā)起D、內(nèi)蒙古、四川、貴州、甘肅、云南、陜西、青海等七省(區(qū))41萬余貧困母親成為第一批項目收益者答案:BCD24.下面關(guān)于約投掛號信函,說法錯誤的是()。A、實行掛號寄遞B、實行全網(wǎng)優(yōu)先處理C、單件最高限重1000克D、實行收件人到預約地點領(lǐng)取答案:CD25.郵政物流實物運輸網(wǎng)的行郵專列包括()。A、京廣B、京哈C、京滬D、京烏答案:ABCD26.關(guān)于國內(nèi)特快專遞郵件重量限度論述正確的是()。A、“紅杯”“紅杯水”郵件不超過15千克B、環(huán)渤海區(qū)域省際間“次晨達”郵件限重5千克C、標準的國內(nèi)特快專遞郵件不超過40千克D、“紅杯”“紅杯水”郵件不超過10千克答案:BCD27.可按盲人讀物寄遞的有()。A、盲人所用書籍B、盲人使用的特用紙張C、盲人所用刊物D、盲人所用信函答案:ABC28.國家郵政局要求,除()郵件外,其他所有國內(nèi)郵件,一律要求寄件人實名制后方可收寄。A、盲人讀物B、信件C、安全保障機制的協(xié)議客戶的郵件D、通過自助郵局交寄的郵件答案:CD29.可按印刷品交寄的有()。A、期刊目錄B、帶光盤的書C、報紙D、手寫的書稿答案:ACD30.郵資憑證包括()。A、郵票B、印在郵資明信片上的郵票圖案C、印在郵資郵簡上的郵票圖案D、郵資機打印的郵資符志答案:ABCD31.關(guān)于明信片的準寄范圍,正確的有()。A、經(jīng)市級郵政企業(yè)批準,縣以上的郵政企業(yè)可以印制、發(fā)行帶有“中國郵政”字樣的明信片B、除郵政部門外,其他單位不能印制明信片C、只有中國郵政集團公司印制、發(fā)行的明信片可以印郵票圖案表示郵費D、明信片上不可以附寄任何物品答案:ACD32.下列屬于郵政網(wǎng)收寄端的有()。A、郵政營業(yè)局所B、郵政代辦所C、單位收發(fā)室D、郵政信筒信箱答案:BD33.下列關(guān)于郵政網(wǎng)的說法正確的是()。A、市郵政網(wǎng)和縣郵政網(wǎng)是郵區(qū)網(wǎng)的重要組成部分B、郵區(qū)郵政網(wǎng)是由郵區(qū)內(nèi)郵路聯(lián)結(jié)郵區(qū)內(nèi)縣(市)局和收投支局所組成C、全國干線郵政網(wǎng)是以首都局和一級郵區(qū)中心局為中心D、郵區(qū)中心局體制下郵政網(wǎng)可分為四級答案:ABC34.下列關(guān)于包裹的收寄手續(xù)說法正確的有()。A、根據(jù)寄件人的需要提供郵件交寄單,并指導用戶正確填寫B(tài)、遇有老年用戶幫寄件人代填交寄單C、先打印詳情單,再打印交寄單D、收寄完畢的包裹應當妥善保管,包裹封發(fā)時應在營業(yè)信息系統(tǒng)中生成“封發(fā)包裹清單”答案:AD35.關(guān)于國內(nèi)特快專遞郵件撤回論述正確的有()。A、應在投交收件人之前申請撤回B、申請撤回時出示個人身份證件或單位證明、交寄郵件收據(jù)和詳情單三聯(lián)C、填寫“國內(nèi)特快專遞撤回申請書”并繳納申請費5元D、撤回的郵件填寫國內(nèi)特快專遞郵件撤回申請書答案:ABD36.下列屬于局內(nèi)投交的函件有()。A、平常函件B、保價函件C、掛號函件D、存局候領(lǐng)函件答案:BD37.下面關(guān)于郵票郵票作為郵資憑證與集郵品的區(qū)別說話錯誤的有()。A、郵票作為郵資憑證時不必陳列,用戶也不必選擇B、作為集郵品要按照面值出售C、作為集郵商品時要注意志號、價格、枚數(shù)等D、作為集郵品時要牢記各種郵件的資費標準答案:BD38.下列屬于一級中心局的有()。A、廣州B、成都C、沈陽D、南京答案:ABC39.下列屬于函件業(yè)務特點的有()。A、本質(zhì)是傳遞信息,而不是物品B、函件業(yè)務以傳實物的形式為用戶傳遞信息C、信件業(yè)務具有鮮明的普遍性和公用性D、函件業(yè)務具有鮮明的普遍性和公用性答案:BD40.以下屬于附捐郵票的面值與附加金額的表示方法的有()。A、印有郵資和售價B、正票之外的附票上印有附捐金額C、印有郵資+附捐金額D、不印附捐金額答案:ABCD41.對于郵件的賠償標準,下面說法正確的有()。A、因給據(jù)郵件丟失或全部損毀而進行賠償后,應退回以收取的所有資費B、保價郵件因各種原因進行賠償時,保價費均不退還C、因非用戶責任使特快專遞郵件逾限造成寄件人審告時,應按所收郵資進行賠償D、因郵局責任造成快遞包裹逾限,并由此引發(fā)寄件人追究的,按所付郵費扣除其計費重量的普通包裹郵費后,全部退回寄件人,掛號費不退答案:BC42.收寄郵件交寄的()收寄人員應請寄件人出示有效身份證件。A、包裹B、國內(nèi)文件型特快C、印刷品D、盲人讀物答案:ACD43.下列不是國際郵件互換局的主要功能()。A、安排國際郵件總包運輸機構(gòu)B、批量翻譯進口函件名址C、封發(fā)國際總包D、參與國際賬務結(jié)算工作答案:AB44.不屬于包裹臨時直封條件的有()。A、包裹單件重夠20千克B、紅杯包裹滿5千克C、同一寄件人同批交同一收件人的包裹能裝滿2號郵袋D、紅杯水包裹滿五千克答案:BD45.下列關(guān)于包裹的收寄手續(xù)說法正確的有()。A、根據(jù)寄件人的需要提供郵件交寄單,并指導用戶正確填寫B(tài)、遇有老年用戶幫寄件人代填交寄單C、先打印詳情單,再打印交寄單D、收寄完畢的包裹應當妥善保管,包裹封發(fā)時應在營業(yè)信息系統(tǒng)中生成“封發(fā)包裹清單”答案:AD46.關(guān)于郵票定義的描述,以下正確的有()。A、郵票是郵資憑證B、郵票必須由國家(或地區(qū))郵政部門發(fā)行C、郵票是流通領(lǐng)域的特殊商品D、郵票是郵件納費的憑證答案:ABCD47.郵政電子商務增值類業(yè)務包括()。A、生活繳費B、商旅業(yè)務C、短信業(yè)務D、車務代辦業(yè)務答案:ABCD48.按照內(nèi)件性質(zhì)分類,特快專遞郵件可劃分為()。A、特快專遞書信B、特快專遞信函C、特快專遞包裹D、特快專遞小包答案:BC49.不屬于商業(yè)性服務業(yè)務的有()。A、機要通信業(yè)務B、信件業(yè)務C、集郵業(yè)務D、盲人讀物寄遞答案:ABD50.國際郵政通信有哪些特點()。A、很強的政治性和保密性B、國際間的全程全網(wǎng)、聯(lián)合作業(yè)C、復雜性D、專業(yè)性答案:ABCD51.填寫包裹交際單時應注意的要求有()。A、不允許營業(yè)人員幫寄件人代填交寄單B、收、寄件人名址按規(guī)定正確填寫C、包裹內(nèi)裝寄的物品、數(shù)量應如實填寫,要求報價的,按要求填寫保價金額D、寄件人根據(jù)自己的意愿在交寄單寄件人聲明欄內(nèi)選擇包裹無法投遞時的處理意見答案:ABCD52.郵政在社會經(jīng)濟中的地位和作用說法正確的是()。A、社會主義郵政要為黨和政府服務,傳達政令B、郵政要為社會提供普遍服務C、郵政是溝通世界各個角落的橋梁D、郵政是社會主義市場經(jīng)濟“三流”的重要通道答案:ABCD53.下面關(guān)于約投掛號信函,說法錯誤的是()。A、實行掛號寄遞B、實行全網(wǎng)優(yōu)先處理C、單件最高限重1000克D、實行收件人到預約地點領(lǐng)取答案:CD54.下列在報刊發(fā)行業(yè)務中承擔定銷局的角色有()。A、館陶縣郵政局B、邯鄲市郵政局C、石家莊市郵政局D、北京市郵政局答案:BCD55.郵票在下面哪種情況下不得作納付郵資使用()。A、外國郵票B、經(jīng)國務院郵政管理部門批準停止使用的郵票C、畸形郵票D、蓋銷的郵票答案:ABCD56.可按信函交寄的有()。A、書面通信B、身份證C、空白報表D、事務性通知答案:ABCD57.下列選項中,屬于郵政特殊服務業(yè)務的有()。A、機要通信B、盲人讀物寄遞C、黨報黨刊的發(fā)行業(yè)務D、信件答案:ABC58.對于郵件的賠償標準,下面說法正確的有()。A、因給據(jù)郵件丟失或全部損毀而進行賠償后,應退回以收取的所有資費,對部分損毀或短少的,不退郵資B、保價郵件因各種原因進行賠償時,保價費均不退還C、因非用戶責任使特快專遞郵件逾限造成寄件人審告時,應按所收郵資進行賠償D、因郵局責任造成快遞包裹逾限,并由此引發(fā)寄件人追究的,按所付郵費扣除其計費重量的普通包裹郵費后,全部退回寄件人,掛號費不退答案:BC59.可按盲人讀物寄遞的有()。A、盲人所用書籍B、盲人使用的特用紙張C、盲人所用刊物D、盲人所用信函答案:ABC60.關(guān)于給據(jù)郵件說法錯誤的有()。A、收寄時給收據(jù)B、處理時不登記C、不接受查詢D、投遞時需收件人簽收答案:BC61.關(guān)于紀念郵票說法正確的有()。A、發(fā)行量相對較少B、一般在郵政營業(yè)場所限期出售,我國現(xiàn)規(guī)定為一年C、票幅較大,設計印刷精美D、票面上多印有票題答案:ACD62.郵件按郵局所負的賠償責任,可以分為()。A、平常信件B、給據(jù)信件C、保價郵件D、非保價郵件答案:CD63.郵政快遞包裹資費不包括()。A、運費B、保價費C、掛號費D、保險費答案:CD64.下列對母親郵包說法正確的是()。A、2013年5月22正式啟動B、分100元的母親貼心包和200元的母親暖心包兩種C、由中國婦女發(fā)展基金會發(fā)起D、內(nèi)蒙古、四川、貴州、甘肅、云南、陜西、青海等七省(區(qū))41萬余貧困母親成為第一批項目收益者答案:BCD65.關(guān)于郵政編碼,下列說法錯誤的有()。A、六級四碼制編碼B、前兩位代表郵區(qū)C、前四位代表縣(市)郵政局D、最后兩位代表縣郵政局答案:ABD66.收寄脆弱包裹,需要在()加蓋“紅杯”、“紅杯水”戳記。A、包裹封面B、交寄單C、詳情單D、內(nèi)件清單答案:ABC67.郵政物流集散網(wǎng)由()各城市為中心的集散網(wǎng)組成。A、北京B、廣州C、南京D、西安答案:ABCD68.可按信函交寄的有()。A、書面通信B、身份證C、空白報表D、事務性通知答案:ABCD69.屬于郵政營業(yè)人員應遵守保守的秘密有()。A、不該說的秘密,絕對不說B、不該問的秘密,絕對不問C、不該看的秘密,絕對不看D、不該記錄的秘密,絕對不記錄答案:ABCD70.下面業(yè)務資費屬于市場定價的有()。A、特快專遞業(yè)務資費B、郵政普遍服務業(yè)務資費C、快遞包裹資費D、機要通信資費答案:AC71.下面選項中,屬于禁寄物品的有()。A、火柴B、炭疽C、汽油D、醫(yī)療廢棄物答案:ABCD72.下面屬于郵政營業(yè)人員應該遵守的保密手則的有()。A、不該說的秘密,絕對不說B、不該問的秘密,絕對不問C、不該看的秘密,絕對不看D、不該記錄的秘密,絕對不記錄答案:ABCD73.下列屬于郵政網(wǎng)收寄端的有()。A、郵政營業(yè)局所B、郵政代辦所C、單位收發(fā)室D、郵政信筒信箱答案:BD74.下列屬于一級中心局的有()。A、廣州B、成都C、沈陽D、南京答案:ABC75.在營業(yè)收寄系統(tǒng),進入包裹收寄狀態(tài),需要錄入的信息有()。A、包裹號碼B、重量C、寄達局D、收件人名址答案:ABCD76.郵資憑證包括()。A、郵票B、印在郵資明信片上的郵票圖案C、印在郵資郵簡上的郵票圖案D、郵資機打印的郵資符志答案:ABCD77.關(guān)于郵政編碼,下列說法正確的有()。A、四級六碼制編碼B、前兩位代表縣(市)郵政局C、前三位代表郵區(qū)D、最后兩位代表投遞局答案:ACD78.郵政電子商務業(yè)務的種類包括()。A、郵政農(nóng)村電商業(yè)務B、郵樂網(wǎng)業(yè)務C、郵政分銷業(yè)務D、郵政電子商務增值類業(yè)務答案:ABCD79.以下()可以通過使用特快專遞信函交寄。A、合同B、有價證券C、適用于寄遞的報紙D、證件答案:ABCD80.關(guān)于郵件計量單位說法正確的有()。A、枚:郵票最小計量單位B、套:一般以少則一枚,多則十枚C、套:圍繞多個主題表現(xiàn)其主要內(nèi)容的同名稱郵票組成D、本:小本票的計量單位答案:ABCD81.關(guān)于郵政銘記說法正確的有()。A、我國現(xiàn)行郵票的郵政銘記是“中國郵政CHINA”B、郵票票面上用來表示發(fā)行國家(或地區(qū))和發(fā)行機構(gòu)的標志C、以表示用郵公眾所納付的郵資數(shù)D、泛指票面上的全部印刷內(nèi)容答案:AB82.下列屬于省報刊發(fā)行局的功能有()。A、業(yè)務審核B、業(yè)務宣傳C、經(jīng)營管理D、會計結(jié)算管理答案:ACD83.國內(nèi)郵政特快專遞業(yè)務是郵政部門采取()方式,以最快速度傳遞實物信息和物品的郵件寄遞業(yè)務。A、專人B、專車C、專門時間D、專門組織方式答案:ABD84.關(guān)于郵路說法正確的是()。A、全國干線郵路由集團公司統(tǒng)一組織管理B、二級、三級郵區(qū)中心局之間的郵路屬于郵區(qū)內(nèi)郵路C、一級、二級郵區(qū)中心局之間的省際郵路屬于全國干線郵路D、郵區(qū)中心局至郵區(qū)內(nèi)各縣(市)局的郵路由郵區(qū)中心局負責管理答案:ABCD85.關(guān)于郵票定義的描述,以下正確的有()。A、郵票是郵資憑證B、郵票必須由國家(或地區(qū))郵政部門發(fā)行C、郵票是流通領(lǐng)域的特殊商品D、郵票是郵件納費的憑證答案:ABCD86.國際郵政通信有哪些特點()。A、很強的政治性和保密性B、國際間的全程全網(wǎng)、聯(lián)合作業(yè)C、復雜性D、專業(yè)性答案:ABCD87.對于郵件的賠償標準,下面說法正確的有()。A、因給據(jù)郵件丟失或全部損毀而進行賠償后,應退回以收取的所有資費,對部分損毀或短少的,不退郵資B、保價郵件因各種原因進行賠償時,保價費均不退還C、因非用戶責任使特快專遞郵件逾限造成寄件人審告時,應按所收郵資進行賠償D、因郵局責任造成快遞包裹逾限,并由此引發(fā)寄件人追究的,按所付郵費扣除其計費重量的普通包裹郵費后,全部退回寄件人,掛號費不退答案:BC88.下列郵件中,需要到營業(yè)窗口交寄的有()。A、平常印刷品B、盲人讀物C、義務兵免費信件D、郵政公事函件答案:ABCD89.關(guān)于郵簡的準寄范圍,錯誤的是()。A、郵簡都是由郵政企業(yè)印制B、郵簡是按信函交寄的一種函件C、其他機關(guān)如因工作需要,在省際郵政公司批準后,可以依式仿制郵簡D、其他機關(guān)仿制郵簡,需經(jīng)中國郵政集團公司批準答案:AD90.關(guān)于給據(jù)郵件說法錯誤的有()。A、收寄時給收據(jù)B、處理時不登記C、不接受查詢D、投遞時需收件人簽收答案:BC91.關(guān)于傳統(tǒng)郵政特點描述正確是()。A、業(yè)務向公眾開放B、業(yè)務范圍比較廣C、郵件寄遞有了固定的路線和班期D、實行統(tǒng)一資費制度答案:ABCD92.對于郵件的賠償標準,下面說法正確的有()。A、因給據(jù)郵件丟失或全部損毀而進行賠償后,應退回以收取的所有資費B、保價郵件因各種原因進行賠償時,保價費均不退還C、因非用戶責任使特快專遞郵件逾限造成寄件人審告時,應按所收郵資進行賠償D、因郵局責任造成快遞包裹逾限,并由此引發(fā)寄件人追究的,按所付郵費扣除其計費重量的普通包裹郵費后,全部退回寄件人,掛號費不退答案:BC93.下列屬于省報刊發(fā)行局的職責的有()。A、負責各省訂單要數(shù)的審核B、報刊業(yè)務的宣傳工作C、集中管理長期報刊款D、完成省局與訂銷局、省局與發(fā)報刊局及省際間的報刊結(jié)算答案:ACD94.不屬于商業(yè)性服務業(yè)務的有()。A、匯兌業(yè)務B、信件業(yè)務C、黨報黨刊的發(fā)行業(yè)務D、電子商務業(yè)務答案:ABC95.在報刊零售批銷處理中,零售經(jīng)營批銷報刊款如未能取貨交款,錢款兩清,則要求繳款期限為()。A、報紙不超過3天B、報紙不超過1周C、雜志不超過3天D、雜志不超過1周答案:AD96.對包裹改寄的資費說法正確的有()。A、包裹在本縣市范圍內(nèi),免受改寄費B、包裹在本縣市范圍內(nèi)改寄,改寄費只收取保價費C、改寄至其他縣、市時,改寄費按原投遞局至新投遞局計算資費,仍收掛號費D、改寄至其他縣、市時,改寄費按原投遞局至新投遞局計算資費,仍收保價費答案:AC97.函件退回時的處理有()。A、用雙線劃消郵件封面的收件人地址和郵政編碼B、粘貼改退批條,注明原因C、填寫退回的市、縣名加蓋日戳和名章D、填寫退回的市、縣(除省會城市以外,要填省名)加蓋日戳和名章答案:ABD98.設立互換局的目的,表述正確的是()。A、促進地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展B、配合快速干線郵路建設C、加快郵件時限D(zhuǎn)、合理組織國際郵政通信網(wǎng)絡答案:ABCD99.下列屬于省報刊發(fā)行局的職責的有()。A、負責各省訂單要數(shù)的審核B、報刊業(yè)務的宣傳工作C、集中管理長期報刊款D、完成省局與訂銷局、省局與發(fā)報刊局及省際間的報刊結(jié)算答案:ACD100.下列對包裹的投遞說法正確的有()。A、快遞包裹實行按址投遞到戶B、重量超過5kg的鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府所在地及鄉(xiāng)、鎮(zhèn)其他地區(qū)的普通包裹實行用戶領(lǐng)取的投遞方式C、重量超過10kg的鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府所在地及鄉(xiāng)、鎮(zhèn)其他地區(qū)的普通包裹實行用戶領(lǐng)取的投遞方式D、快遞包裹實行用戶領(lǐng)取的投遞方式答案:AB101.下列選項中哪些屬于報刊整訂的規(guī)定?()A、報紙按日整訂B、周刊按月整訂C、雙月刊按期整訂D、不定期刊按年整訂答案:CD102.屬于郵政部門經(jīng)營集郵業(yè)務有利條件的有()。A、掌握郵資憑證發(fā)行權(quán)B、可充分利用通信業(yè)務的優(yōu)勢C、集郵業(yè)務有廣泛的社會基礎(chǔ)和潛力D、集郵業(yè)務效益平平答案:ABC103.下面關(guān)于國內(nèi)郵件寄遞時對限寄物品的規(guī)定,說法正確的有()。A、郵寄雪茄煙每件以二條為限B、郵寄煙卷每次以400支為限C、郵寄煙絲煙葉每次均各以十千克為限D(zhuǎn)、每人每次限寄兩件答案:AB104.以下屬于附捐郵票的面值與附加金額的表示方法的有()。A、印有郵資和售價B、正票之外的附票上印有附捐金額C、印有郵資+附捐金額D、不印附捐金額答案:ABCD105.下面業(yè)務資費屬于市場定價的有()。A、特快專遞業(yè)務資費B、郵政普遍服務業(yè)務資費C、快遞包裹資費D、機要通信資費答案:AC106.屬于郵送廣告的特點有()。A、需要投遞至指定區(qū)域B、需要投遞至指定用戶群C、需要廣告部門認定的印刷品廣告D、有具體名址答案:ABC107.對包裹改寄的資費說法正確的有()。A、包裹在本縣市范圍內(nèi),免受改寄費B、包裹在本縣市范圍內(nèi)改寄,改寄費只收取保價費C、改寄至其他縣、市時,改寄費按原投遞局至新投遞局計算資費,仍收掛號費D、改寄至其他縣、市時,改寄費按原投遞局至新投遞局計算資費,仍收保價費答案:AC108.“思想月”業(yè)務客戶可以通過以下哪種方式辦理()。A、郵政營業(yè)窗口辦理B、國內(nèi)知名品牌月餅零售專柜C、速遞物流營業(yè)窗口辦理D、撥打11183客服服務電話答案:ACD109.集訂分送按地域可分()。A、省內(nèi)集訂分送B、局內(nèi)集訂分送C、省際集訂分送D、局際集訂分送答案:AC110.不屬于普通包裹業(yè)務目標市場的有()。A、電子商務市場B、個人散戶C、普通商務客戶D、禮品市場答案:ACD111.下列在報刊發(fā)行業(yè)務中承擔定銷局的角色有()。A、館陶縣郵政局B、邯鄲市郵政局C、石家莊市郵政局D、北京市郵政局答案:BCD112.關(guān)于實寄封說法錯誤的是()。A、經(jīng)實地郵寄的信封B、無需寫明收件人和發(fā)信人的姓名和地址C、背面沒有投遞戳D、一些特殊的實寄封都記錄了有價值的資料答案:BC113.國內(nèi)包裹產(chǎn)品體系有()。A、標準快遞B、快遞包裹C、普通包裹D、國內(nèi)小包答案:ABC114.不屬于普遍服務業(yè)務的是()。A、機要通信業(yè)務B、包裹(10KG以下)C、印刷品(5KG以下)D、盲人讀物寄遞答案:AD115.下列對包裹的投遞說法正確的有()。A、快遞包裹實行按址投遞到戶B、重量超過5kg的鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府所在地及鄉(xiāng)、鎮(zhèn)其他地區(qū)的普通包裹實行用戶領(lǐng)取的投遞方式C、重量超過10kg的鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府所在地及鄉(xiāng)、鎮(zhèn)其他地區(qū)的普通包裹實行用戶領(lǐng)取的投遞方式D、快遞包裹實行用戶領(lǐng)取的投遞方式答案:AB116.郵資封可在指定位置為企業(yè)印刷()。A、企業(yè)標識B、企業(yè)名稱C、企業(yè)地址D、企業(yè)電話答案:ABCD117.下面選項中不能按印刷品交寄的有()。A、手寫的書稿B

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