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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復制第第頁淘寶店鋪進店歡迎語
淘寶店鋪賣家常用語
作為淘寶店鋪的賣家,每天都要面對不少新手買家和挑剔的MM客戶,千篇一律的問題我們每天都得回復上千次。一開頭不懂得怎樣與淘寶買家溝通而錯失去了很多生意的原因,所以整理了一些作為賣家的一些常用禮貌用語,以致客戶來了不會再捉襟見肘了呵呵,以下我為大家獻上一些最有用淘寶店鋪賣家常用語,盼望大家用得著。
開門問候語:
您好!請問有什么可以為您效勞嗎?
您好!~歡迎光臨xxxxxxxxxx店~盼望我們的服務能夠贏得您的滿足!
你好,歡迎光臨,很興奮為你服務!
~en,您好,我立刻去倉庫給您看一下,您請稍等
買家說“我先看看”:
漸漸看,不急,遇到什么問題隨時歡迎來詢問
那你先看看吧,打算了再回來找我,我給你優(yōu)待。
引導督促常用語:
你要這種型號還是那種型號?這款還是那款?
你的眼光不錯。
這款是目前最熱銷的。
呵呵,我剛剛才賣了一個。
不要錯過這個機會哦,點擊馬上購買,珍寶就是你的啦!
討價還價:
商品的質(zhì)量我說的天花亂墜也沒有用,信任你拿到了就知道了,假如不滿足我可以免費退貨。
嘿嘿,比我的拿貨價還要低啊
買家說“我再看看”:
你可以再看看,多多比較,覺得好,隨時可以再來我這里,我隨時都歡迎你:)美女,你覺得我這兒的價格高,你可以上網(wǎng)或者去別處看看,有沒有比我這里廉價的了,我想你肯定會回來的。你可以去先比比!別忘了再回來哦!!
買家說“我考慮一下”:
你還有什么不了解或者不明白的地方嗎?
不知道你要考慮什么樣的問題呢?是價格方面的緣由嗎?
這是最終一件哦,要買得抓緊了
忘了告知你,我這幾天正好在促銷,優(yōu)待很大的
買家說“我要走了”:
要走了?別明天來了懊悔呀!我的商品又不錯,你也喜愛,何必走呢?來咱們好好商談一下,怎么樣?
小姐,急什么,咱們再商議?下
小姐我知道你很忙,對不起,你對我的飾品有些什么看法,能讓我知道嗎?只一個的,賣了就沒有了,錯過機會,那多惋惜啊我信任我的東西,也信任我的為人,假如你不信任我,我給你說的再多也沒有用。買家問“假如東西出了問題怎么辦?”
你好,鞋子特點。。。鞋子消失問題。。。我會給。。。。。
快遞:
我只能保證你的珍寶今日肯定發(fā)出,但快遞公司的工作效率或者其他的特別因素我無法把握。根據(jù)正常派送時間,明天你就應當能收到包裹,但假如萬一交通意外等其他非人為緣由造成包裹延誤,那我就無法給你承諾了,你能諒解的,對嗎?
成交發(fā)貨:
稍等,改好價格后我通知你!感謝支持!
你好,價格修改好了,請你先核對再支付,感謝!
其實,財付通很便利,假如你習慣網(wǎng)絡購物我還是建議你使用財付通,不僅可以削減你跑銀行的時間和精力、免除匯款手續(xù)費,更重要的是可以更好的保障你網(wǎng)購的平安性哦!
請問,是根據(jù)下面供應的地址為你發(fā)貨嗎?我會準
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