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文檔簡介
說明一、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)”,可參照第二章;二、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目人員配備”,可參照第三章;三、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目管理制度”,可參照第四章;四、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目服務(wù)設(shè)想”,可參照第五章;五、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目供貨方案”,可參照第六章;六、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“包裝運(yùn)輸方案”,可參照第七章;七、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“安裝調(diào)試方案”,可參照第八章;八、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目驗(yàn)收方案”,可參照第九章;九、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“售后服務(wù)方案”,可參照第十二章;十、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案”,可參照第十四章。編制依據(jù)一、項(xiàng)目招標(biāo)文件、補(bǔ)遺及設(shè)計(jì)文件等相關(guān)資料。二、國家現(xiàn)行技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)的技術(shù)資料、規(guī)范、規(guī)程及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。三、依照有關(guān)主要法律、法規(guī):(一)《中華人民共和國政府采購法》;(二)其他法律法規(guī)。四、行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。第一章項(xiàng)目背景和項(xiàng)目需求第一節(jié)項(xiàng)目背景一、行業(yè)背景的分析(一)檔案的重要性1.檔案的歷史淵源:檔案是人類生產(chǎn)過程中直接形成的歷史記錄,再現(xiàn)了歷史真實(shí)面貌的原始文獻(xiàn),具有歷史的再現(xiàn)性、知識性、政治性、文化性、社會性、教育性和價值性等特點(diǎn)。我國古代各個朝代對檔案有著不同的稱謂。商代稱為“冊”,周代叫做“中”,秦漢稱作“典籍”,漢魏以后謂之“文書”、“文案”、“案牘”、“案卷”、“簿書”,清代以后多用“檔案”,如今統(tǒng)一稱作“檔案”。檔案的載體有甲骨、金石、兼帛、簡冊、紙質(zhì)、膠磁等。檔案的制作手段有刀刻、筆寫、印刷、復(fù)制、攝影、錄音、攝像等;檔案的表現(xiàn)方式有文字、圖表、聲像等。檔案詞語的來源有兩種主要觀點(diǎn),一是來源于清初,一是來源于遠(yuǎn)古,兩種觀點(diǎn),尚待進(jìn)一步從古代文獻(xiàn)資料和出土文物中作進(jìn)一步的深入考證,值得大家商榷。檔案的定義目前國內(nèi)外已有上百種,根據(jù)定義的出發(fā)點(diǎn)和角度來劃分,可以歸納為五種類型:法規(guī)型、辭書型、教科書型、專著型、論文型?!斗ㄌm西共和國檔案法》(1979年公布)表述為:“任何自然人或法人,任何國家機(jī)關(guān)或組織,任何私人機(jī)構(gòu)或部門,在自身活動中產(chǎn)生或收到的文件整體,不管其形成日期、形式和制成材料,都是檔案?!薄短K聯(lián)大百科全書(第三版)》:“檔案是機(jī)關(guān)、個人、家族在活動中形成的文件材料的總和?!泵绹F(xiàn)代著名檔案學(xué)者謝倫伯格在其名著《現(xiàn)代檔案——原則與技術(shù)》中說:檔案是“經(jīng)鑒定值得永久保存的供查考和研究之用,業(yè)已藏入或者選出準(zhǔn)備藏入某一檔案機(jī)構(gòu)的任何公私機(jī)構(gòu)的文件”。中華人民共和國檔案行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《檔案工作基本術(shù)語》對檔案的定義表述是:“國家機(jī)構(gòu),社會組織或個人在社會活動中直接形成的有價值的各種形式的歷史記錄”,而最新的定義是:“檔案是組織或個人在以往的社會實(shí)踐活動中直接形成的清晰的、確定的、具有完整記錄作用的固化信息”。以上檔案定義雖然認(rèn)識有所不同,但都認(rèn)為檔案必須具有三個基本要素:形成者、查考價值、載體和多種形式。2.檔案工作的重要性:正因?yàn)闄n案具有歷史的再現(xiàn)性,形式多樣的檔案才具有查考價值。檔案是人類記憶和把握事物發(fā)展規(guī)律的關(guān)鍵所在,檔案的存在是人類發(fā)展史上的一項(xiàng)無形的寶貴財(cái)富,因此檔案管理工作是維護(hù)歷史真實(shí)面貌的重要事業(yè),使瞬間變?yōu)橛篮?,為我們研究歷史現(xiàn)象,準(zhǔn)確掌握歷史發(fā)展規(guī)律,服務(wù)社會發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。做好檔案工作是一個社會、國家健康發(fā)展的需要,檔案管理是每一個單位管理工作的重要一部分,是提高單位工作質(zhì)量和效率的重要條件,是對歷史的真實(shí)記錄,為促進(jìn)科學(xué)發(fā)展提供了第一手資料,是進(jìn)行科學(xué)管理,制定發(fā)展的好教材,為科學(xué)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。檔案與人類文明的產(chǎn)生和發(fā)展相伴隨,檔案工作是維護(hù)歷史真實(shí)面貌,功在當(dāng)代,利在千秋的偉大事業(yè)。檔案在人們社會活動中具有其他文獻(xiàn)所不能替代的作用,具有特殊的作用,特別是當(dāng)今社會日新月異,各項(xiàng)建設(shè)如火如荼,通過對檔案的研究和發(fā)掘我們可以更好的促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展,使我們在工作中少走和不走彎路。3.檔案的價值:從發(fā)展的角度出發(fā),檔案的社會價值就是對社會發(fā)展和人類生活的利用價值,是檔案能夠滿足社會需求的重要表現(xiàn)所在。檔案是歷史的記錄,是最原始、最真實(shí)的資料,檔案能夠發(fā)揮其作用,就充分體現(xiàn)出檔案的自身價值,也就是說檔案的作用就是檔案的價值。檔案的作用是多方面的,但最主要的是可以概括為兩個基本方面,即檔案的憑證作用和檔案的參考作用,檔案的憑證作用和參考作用一般可以概括為以下幾個方面:(1)檔案是歷史的真憑實(shí)據(jù):檔案記載了社會發(fā)展的歷史過程,具有一定的法律效用,檔案記錄歷史具有客觀性,它保留了當(dāng)時的歷史真跡,如原始的印信、手稿、音像等,它是機(jī)關(guān)單位中信息工作必不可缺的信息工具,是處理業(yè)務(wù)和履行職能的手段,因此就要利用檔案的信息來熟悉各項(xiàng)工作的內(nèi)容,規(guī)劃決策以及處理事務(wù)的前后條件。以方便工作的正常開展;(2)檔案是生產(chǎn)活動的參考依據(jù):檔案在歷史的發(fā)展過程中是用來記載日常的生產(chǎn)活動,記錄人類在發(fā)展過程中與大自然融合、積極斗爭積累下來的寶貴經(jīng)驗(yàn),可以為社會建設(shè)提供重要的依據(jù)和參考資料。當(dāng)今社會各項(xiàng)建設(shè)突飛猛進(jìn),隨著我國城鎮(zhèn)化建設(shè)的不斷推進(jìn),城市的規(guī)劃建設(shè)在不斷擴(kuò)大延伸,各項(xiàng)建設(shè)如雨后春筍拔地而起,做好各項(xiàng)工程的檔案管理尤為重要,檔案可以作為城市規(guī)劃、工程立項(xiàng)管理的有力憑證,可以避免好多重復(fù)建設(shè),使我們的規(guī)劃更加合理。特別是科技檔案在當(dāng)今科學(xué)技術(shù)一日千里,各項(xiàng)技術(shù)在不斷更新的時代,檔案更是作為企業(yè)現(xiàn)代化生產(chǎn)和科學(xué)管理的重要條件,在企業(yè)經(jīng)營管理和提高生產(chǎn)效率方面發(fā)揮著重要的作用;(3)檔案是科學(xué)研究的基礎(chǔ)和前提條件:一切的科學(xué)研究都離不開前人所留的資料,在這一定的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新改革,這就直接說明了檔案成為了一個不可缺少的重要條件。在科學(xué)研究中,檔案不單單是直接的提供最原始的記錄供參考和借鑒,另一方面是能夠直接提供大量的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)和觀察中建立起來基礎(chǔ)材料可供直接參考利用??茖W(xué)研究工作的發(fā)展,主要依靠人類的實(shí)踐,通過不斷地總結(jié)前人研究的成果,吸取其中有益的經(jīng)驗(yàn)教圳,避免少走彎路或不走彎路。檔案是記錄前人研究成果的最原始的資料,其真實(shí)可靠性是任何材料都不可替代的。因而任何科研成果都是以檔案作為基礎(chǔ)和條件,如我國航空工業(yè)的發(fā)展,就是依靠以往飛機(jī)研制、設(shè)計(jì)、制造、飛行等原始數(shù)據(jù)資料,不斷試制出一代又一代的先進(jìn)飛機(jī);(4)檔案是文藝創(chuàng)作的基礎(chǔ):檔案記錄了各個歷史時期、各個歷史朝代社會發(fā)展的基本情況,有各種英雄人物的事跡材料、有當(dāng)時的人文社會、生產(chǎn)力狀況,人民的生活現(xiàn)狀等等,是作家文人著書立傳、藝術(shù)家文藝創(chuàng)作的基礎(chǔ)和源泉;(5)檔案也是對大眾進(jìn)行歷史和傳統(tǒng)教育的生動教材:近年來國家很重視各類檔案館、博物館的建設(shè)和管理,并逐步推行免費(fèi)開放,檔案所呈現(xiàn)給人們的原始資料具有較強(qiáng)的說服力和感染力。通過檔案的記錄人們可以清楚的了解一個國家、一個民族的發(fā)展和變遷。有些地方將檔案館建成了愛國主義教育基地,對下一代進(jìn)行愛國主義教育,檔案的宣傳教育作用,已經(jīng)越來越重要。(二)檔案信息化前景檔案信息化規(guī)劃分宏觀規(guī)劃和微觀規(guī)劃兩個方面,宏觀規(guī)劃是指檔案行政管理部門對全國或一個地區(qū)、一個行業(yè)的檔案信息化建設(shè)未來幾年所要完成的任務(wù)和達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行部署,微觀規(guī)劃是指一個檔案館局或一個機(jī)關(guān)、企事業(yè)對本單位未來幾年檔案信息化工作作出總體安排。由于檔案信息化建設(shè)的進(jìn)程與整個國家和社會的信息化進(jìn)程密切相關(guān),甚至受制于一個單位本身的信息化發(fā)展水平,因此,檔案信息化的規(guī)劃時效意般不應(yīng)超過5年。1.制定規(guī)劃的重要性:信息化是一個長期的發(fā)展過程,檔案信息化的實(shí)施必須在國家、地方以及相關(guān)行業(yè)信息化的總體規(guī)劃下,制訂與社會需求、檔案事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的總體規(guī)劃,規(guī)劃對檔案信息化的實(shí)施和正確有序發(fā)展起著重要的引導(dǎo)和指導(dǎo)作用,一個科學(xué)的規(guī)劃對檔案信息化建設(shè)適應(yīng)檔案事業(yè)發(fā)展的需要、保證檔案信息資源共享,減少盲目建設(shè)和重復(fù)建設(shè)、促進(jìn)落后地區(qū)檔案信息化水平的提高具有十分重要的意義。2.制定規(guī)劃的主要階段:(1)組建機(jī)構(gòu):檔案信息化規(guī)劃和建設(shè)都要確定領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍和建立管理機(jī)構(gòu),成立由單位主要領(lǐng)導(dǎo)、信息化管理人員、相關(guān)技術(shù)人員、檔案管理人員等參加的規(guī)劃起草小組。起草小組組建后,還應(yīng)由專家對所有成員進(jìn)行有關(guān)總體規(guī)劃知識的培訓(xùn),使大家都明白總體規(guī)劃的重要意義,掌握制定規(guī)劃的基本理論與方法;(2)開展調(diào)研:調(diào)研主要包括兩個方面內(nèi)容,一是對國家、地方、行業(yè)信息化的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展水平進(jìn)行全面的了解,并研究其對檔案信息化的影響和需采取的相應(yīng)措施,二是對檔案部門的信息化發(fā)展水平進(jìn)行調(diào)研,了解其硬件、軟件、檔案資源建設(shè)、人員和制度等方面的基本狀況、存在的問題、相關(guān)要求等;(3)研究制定規(guī)劃的初稿:在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,研究提出規(guī)劃的初稿;(4)組織論證:完成初稿后,應(yīng)該組織專家進(jìn)行科學(xué)性、可行性等方面的論證,并廣泛征求基層單位的意見;(5)發(fā)布規(guī)劃:征求各方面意見、報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后,就可以正式發(fā)布實(shí)施。3.制定規(guī)劃的原則:(1)科學(xué)性和先進(jìn)性:檔案信息化建設(shè)是為了應(yīng)對信息技術(shù)對檔案工作的影響,是利用信息技術(shù)提高檔案現(xiàn)代化管理水平,因此,在制定規(guī)劃時,必須要考慮到先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展趨勢,要體現(xiàn)科學(xué)性和先進(jìn)性的原則;(2)實(shí)用性和可行性:檔案信息化建設(shè)的最終目的是應(yīng)用信息技術(shù)提高檔案管理和利用水平,在研究制定規(guī)劃時,一定要注重實(shí)用性的原則,檔案信息化建設(shè)又是一個長期的過程,由于各地區(qū)、各部門、各單位的硬件條件、人員素質(zhì)、檔案管理水平等存在較大差異,規(guī)劃一定要根據(jù)大多數(shù)單位的實(shí)際情況,充分考慮到實(shí)施的可行性;(3)管理性和可擴(kuò)展性:檔案信息化建設(shè)雖然與計(jì)算機(jī)技術(shù)等密切相關(guān),但是因?yàn)橛?jì)算機(jī)等信息技術(shù),特別是硬件設(shè)施等更新?lián)Q代非??欤谥贫ㄒ?guī)劃時,不宜對硬件設(shè)施和應(yīng)采用的信息技術(shù)等提出具體的或過高的要求,而應(yīng)該側(cè)重于檔案管理功能、檔案資源建設(shè)、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)化等方面提出管理性的要求。要充分考慮到檔案信息化對檔案工作的影響和要求,規(guī)劃要具有靈活性和可擴(kuò)展性。4.規(guī)劃的內(nèi)容:規(guī)劃一般包括指導(dǎo)思想、建設(shè)原則、總體目標(biāo)、具體目標(biāo)、措施等部分組成,具體如下:(1)目標(biāo):總體目標(biāo)是適應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展對檔案工作的影響和要求,加強(qiáng)檔案信息資源建設(shè),實(shí)現(xiàn)檔案信息資源共享,總體目標(biāo)可以分解為具體實(shí)施的多個具體目標(biāo),總體目標(biāo)的確定要與國家、地區(qū)和行業(yè)的信息化整休水平相適應(yīng),處理好長遠(yuǎn)性和現(xiàn)實(shí)性、先進(jìn)性和可行性關(guān)系。從當(dāng)前檔條信息化建設(shè)的情況看,檔案信息化建設(shè)有兩個主要目標(biāo),一是應(yīng)用信息技術(shù)加快檔案資源信息化進(jìn)程,提高檔案信息化管理和利用水平,實(shí)現(xiàn)檔案資源信息共享,二是應(yīng)對信息技術(shù)對檔案工作的影響,做好電子文件歸檔和電子檔案管理工作;(2)措施:措施主要包括法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的研究制定、人員培養(yǎng)、經(jīng)費(fèi)投入、組織機(jī)構(gòu)保障等。5.檔案信息化保障體系:(1)檔案信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè):標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是進(jìn)行檔案信息化建設(shè)的重要基礎(chǔ)之一,是不可或缺的必要條件。因此,在檔案信息化建設(shè)過程中,制定與推行相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范尤為重要。推薦使用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是適應(yīng)檔案信息采集、利用網(wǎng)絡(luò)化的需要,數(shù)字化檔案信息的主要特點(diǎn)是通過寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù),向廣大網(wǎng)絡(luò)用戶提供豐富多彩的檔案信息內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)檔案信息的高有效性和高可用性。因此,實(shí)現(xiàn)多個分布式異構(gòu)信息系統(tǒng)中實(shí)施資源信息的有效發(fā)現(xiàn)、定位、檢索和導(dǎo)航,就必須采用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式和元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),保證廣大用戶對存取海量信息的有效性,最大限度地滿足用戶的多方面需求,具體方法簡介如下:①符合國家信息化建設(shè)和檔案管理的各項(xiàng)方針政策:建立檔案信息化標(biāo)準(zhǔn)體系,要按照國家已經(jīng)確定的國家信息化體系及其要素來制定,同時兼容行業(yè)和地方的情況,以求上下兼顧,相互配套,形成較嚴(yán)密的體系;②符合國情并適合國際間的銜接:世界各國檔案信息化建設(shè)飛速發(fā)展,檔案信息化程度成為衡量一個檔案館現(xiàn)代化水平的重要標(biāo)志。一些開展檔案信息化建設(shè)較早的國家如美國、澳大利亞等,這些國家采用先進(jìn)技術(shù)較早,他們現(xiàn)在遇到的問題,我們將來也可能遇到。因此,檔案信息化標(biāo)準(zhǔn)化體系的確定,既要符合中國國情,能反映中國檔案信息化發(fā)展的實(shí)際,也要積極吸收國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),考慮國家間信息化水平互相接軌的因素;③具有綜合性和可操作性:在規(guī)范中國檔案信息化建設(shè)的過程中,建立檔案信息化標(biāo)準(zhǔn)體系時,在考慮具有科學(xué)性的基礎(chǔ)上,還要遵循兩個主要原則:一方面標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系要具有綜合性,以盡量少的標(biāo)準(zhǔn)完成綜合信息管理的任務(wù);另一方面要具有可操作性,使設(shè)計(jì)的指標(biāo)能客觀地反映問題,以真正做到為政府宏觀決策提供量化的依據(jù);④具有導(dǎo)向性:任何一種標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系的設(shè)置,在實(shí)施中都將起到引導(dǎo)和導(dǎo)向作用。為了推動檔案信息化的發(fā)展,檔案信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系將從促進(jìn)信息技術(shù)應(yīng)用、信息人才培養(yǎng)、信息資源開發(fā)利用、提高信息化在檔案事業(yè)發(fā)展中主導(dǎo)作用的效果等方面加以引導(dǎo),使檔案信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系建立在科學(xué)、可靠和可行的基礎(chǔ)之上,建立在促進(jìn)檔案信息化水平的快速提高、盡快縮小與國際間檔案信息化發(fā)展差距的基礎(chǔ)之上。(2)檔案信息化人才隊(duì)伍建設(shè):檔案信息化建設(shè)的最終目標(biāo)是要培養(yǎng)具有綜合職業(yè)能力和全面素質(zhì)、具有信息化意識,并掌握現(xiàn)代信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)需要的應(yīng)用型人才和高素質(zhì)勞動者。這是檢驗(yàn)檔案信息化建設(shè)能否服務(wù)于檔案事業(yè)體系的建立、服務(wù)于檔案管理現(xiàn)代化、服務(wù)于國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn),各級各類檔案教育培訓(xùn)中心應(yīng)該充分創(chuàng)造條件,采用多種途徑對檔案信息化人才進(jìn)行培訓(xùn),具體內(nèi)容如下:①是廣泛開設(shè)計(jì)算機(jī)課程,盡快普及現(xiàn)代信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的教育,組織檔案工作者參加社會認(rèn)可的計(jì)算機(jī)應(yīng)用資格證書考試;②提供信息技術(shù)應(yīng)用的實(shí)驗(yàn)和實(shí)習(xí)環(huán)境,加快引進(jìn)計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助制造、計(jì)算機(jī)輔助工程等信息化生產(chǎn)的軟件和設(shè)備,與社會生產(chǎn)信息技術(shù)應(yīng)用的接軌;③讓更多的檔案工作者參與到檔案信息化建設(shè)工作中來。這樣,一是可以讓更多的檔案工作者有機(jī)會帶著問題進(jìn)行學(xué)習(xí),激發(fā)他們創(chuàng)造力的培養(yǎng);二是可以在教學(xué)相互配合、相互協(xié)助的基礎(chǔ)上,通過解決問題來促進(jìn)學(xué)員能力素質(zhì)的培養(yǎng);三是可以在目前投資有限、人才匱乏的情況下,作為-一種檔案信息技術(shù)人才建設(shè)的快捷之路。(三)檔案密集儲存方式1.檔案存儲方式的演進(jìn)與發(fā)展:檔案存儲方式與檔案裝具的使用密切相關(guān),采用何種檔案裝具決定了檔案存儲方式,《檔案保護(hù)技術(shù)實(shí)用手冊》中對檔案裝具的定義為:檔案裝具是指用于存放檔案的各類、架、箱,以及包裝檔案文件并能夠使之分類排列置于柜、架、箱中的檔案卷盒、卷皮、卷夾等。檔案裝具作為存貯檔案、維護(hù)檔案完整與安全、延長檔案壽命的基本設(shè)備,為檔案的保管、保護(hù)、保存創(chuàng)造了必要條件,同檔案一樣,檔案裝具也歷史悠久、種類繁多,具體介紹如下:(1)古代檔案裝具:早在西周時期,我國就有了“以石為室,以金為匱”,用以保藏重要典籍的記載。舊時受建筑、材料及工藝限制,檔案裝具多以架、柜、箱為主,一般依次排列,檔案順序碼放,柜架之間留有間隔,以備調(diào)取案卷,由于其柜架排列較為松散,是一種散列存儲方式,隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,檔案載體形態(tài)多樣化,現(xiàn)代檔案裝具也有了長足的進(jìn)展,材質(zhì)也不限于木質(zhì),廣泛使用金屬、塑料等,品種更齊全,功能更專業(yè),現(xiàn)代檔案裝具最重要的變化之一就是是檔案密集架的出現(xiàn)及迅速普及;(2)檔案密集架的出現(xiàn)和發(fā)展:1989年,遼寧省檔案館與沈陽沈飛檔案裝具廠合作,研制出我國第一套檔案密集架,拉開了我國生產(chǎn)和推廣使用檔案密集架的序幕。伴隨技術(shù)的發(fā)展和用戶需求的更新,檔案密集架產(chǎn)品不斷推陳出新,出現(xiàn)了側(cè)拉式密集架、電動密集架.智能密集架等,產(chǎn)品不斷向多元化、現(xiàn)代化、智能化、人性化方向發(fā)展,產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)工藝都得到不斷提高。上世紀(jì)80年代,我國各地檔案館新館建設(shè)蓬勃興起,對檔案裝具的需求也隨之大增,特別是館藏檔案數(shù)量急劇增長,對檔案裝具的空間使用效率提出了更高的要求。密集存儲設(shè)備在各級檔案部門的廣泛推廣使用,還得益于相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的及時跟進(jìn)。上世紀(jì)90年代初期,國家檔案行政管理部門制定頒布了直列式檔案密集架行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使檔案密集架的制造、使用進(jìn)一步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。隨著檔案密集架在檔案行業(yè)的廣泛應(yīng)用,密集存儲成為檔案實(shí)體的主要存儲方式,檔案密集架相較原有檔案柜和開放檔案架而言,節(jié)約空間,儲存量大,使用和管理較為方便,較好地滿足了檔案部門應(yīng)用需求,迅速替代傳統(tǒng)檔案裝具,成為各級檔案館、機(jī)關(guān)和大型企事業(yè)單位檔案部門保管儲存檔案資料的主要裝具。2.檔案密集存儲方式利弊辨析:毋庸置疑,檔案密集架優(yōu)點(diǎn)非常突出,它節(jié)約占地面積,空間利用效率高,在不擴(kuò)大館庫基礎(chǔ)上有效增加庫容,最大限度地利用了庫房,節(jié)省了資金投入,日常管理較方便,提高了調(diào)、存卷效率,節(jié)省人力,并且整齊美觀、視覺效果良好,雖然其施工安裝復(fù)雜,對庫房承重載荷有特殊要求,但總體來看檔案密集架較好地滿足了現(xiàn)代檔案存儲及管理的各項(xiàng)需要。我們應(yīng)當(dāng)看到,上述這些優(yōu)點(diǎn)都是基于社會、自然環(huán)境和諧穩(wěn)定的正常狀態(tài),一旦出現(xiàn)戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、社會突發(fā)事件等非常狀態(tài),密集架的缺陷就明顯地暴露出來,主要表現(xiàn)在以下兩個方面:(1)檔案密集存儲不利于災(zāi)后檔案搶救修復(fù):一旦發(fā)生地震、泥石流等自然災(zāi)害,存放檔案的檔案館建筑就會遭受巨大破壞,檔案安全受到嚴(yán)重威脅,檔案屢有損毀。在損毀檔案災(zāi)后搶救及修復(fù)的過程中,搶險(xiǎn)人員和檔案保護(hù)專家不難注意到:使用密集架存放檔案的,在庫房坍塌毀壞時,密集架隨之傾覆,原有密閉空間被破壞,檔案散落廢墟之中,雜亂無序,受泥沙、雨水污染,損壞程度嚴(yán)重,挖掘搶救及修復(fù)難度較大,特別是電動密集架,在災(zāi)害中供電中斷又缺少必要設(shè)備情況下,無法及時對檔案進(jìn)行搶救修復(fù),而采用多節(jié)檔案柜存儲檔案的,雖然檔案柜組倒塌,柜體嚴(yán)重變形或有撕裂破損,但柜內(nèi)檔案相對齊全有序,由于檔案柜相對封閉,自身具有一定保護(hù)功能,雖不防水,但對灰塵、泥石流有一定隔絕作用,檔案損壞程度較輕,挖掘搶救及修復(fù)相對容易;(2)密集架機(jī)動性差,不利于檔案及時安全轉(zhuǎn)移:在嚴(yán)重社會群體事件中,不法分子可能沖擊政府機(jī)關(guān),搶奪焚毀檔案,這些事件突發(fā)性強(qiáng),要保證檔案安全必須分秒必爭,緊急處置。檔案密集架因機(jī)動性差,檔案轉(zhuǎn)運(yùn)需臨時裝箱,耗費(fèi)時間,不利于檔案迅速安全轉(zhuǎn)移,而多節(jié)檔案柜由于相對獨(dú)立,移動靈活,兼有轉(zhuǎn)運(yùn)裝具功用,不用臨時裝箱,便于緊急情況下檔案轉(zhuǎn)移,減少了檔案受損的可能性。雖然和平時期災(zāi)害及突發(fā)事件是小概率事件,不常發(fā)生,但現(xiàn)代社會由于環(huán)境破壞嚴(yán)重,縱向比較來看,自然災(zāi)害發(fā)生幾率仍呈上升趨勢。況且災(zāi)害一旦發(fā)生,就可能對檔案造成不可挽回的損失,因此危機(jī)狀態(tài)下檔案安全保護(hù)成為檔案密集存儲面臨的新挑戰(zhàn)。如何充分發(fā)揮檔案密集架存儲容量大、管理方便等方面的優(yōu)勢,又盡可能地克服檔案密集架的上述不足,揚(yáng)長避短,抵御各種突發(fā)事件侵襲,在緊急情況下安全.迅速地轉(zhuǎn)移檔案,避免或減少檔案損失,已成為檔案部門的一項(xiàng)重要任務(wù)。3.檔案密集存儲方式的創(chuàng)新實(shí)踐:面對檔案安全的新挑戰(zhàn),各級檔案部門積極發(fā)揮聰明才智,結(jié)合各自情況,從不同思路、不同角度,為改革完善檔案裝具進(jìn)行了有益的探索和實(shí)踐,比較成功的有以下幾種:(1)解放軍某部檔案館自行研制的“戰(zhàn)備密集柜架”,由該館自行創(chuàng)意和完成設(shè)計(jì),在其新館修建時進(jìn)行了施工安裝。這種戰(zhàn)備檔案密集柜架,每列密集架分前后兩面,每面5層6列檔案柜。檔案柜通過底部卡扣鎖定在密集架承重鋼架上,每個檔案柜均可獨(dú)立從密集架框架上拆卸下來,檔案柜正面底部有隱藏的拉手,緊急情況下,可將拉手拉出,先向上抬起檔案柜,使卡扣解鎖松脫,再向外即可拉出檔案柜。檔案柜兩側(cè)裝有提手,方便搬運(yùn)轉(zhuǎn)移,其卡扣設(shè)計(jì)簡單實(shí)用,經(jīng)實(shí)際操作,鎖定后檔案柜較為緊固,解鎖操作較為輕便,其檔案柜可豎放A4規(guī)格檔案,箱體進(jìn)深較普通檔案多節(jié)柜略短,進(jìn)一步減少了冗余空間,有助于提高存儲密度;(2)某地檔案局館自行研究設(shè)計(jì)的可拆式密集型檔案保密存儲箱,是用機(jī)柜鎖定技術(shù)將檔案保密存儲箱體鎖定在密集移動架上,其箱體可拆,搬運(yùn)靈活,可應(yīng)對突發(fā)事件時檔案的安全轉(zhuǎn)移。該研究技術(shù)已獲國家知識產(chǎn)權(quán)局實(shí)用新型專利;(3)利用密集存儲架構(gòu),對現(xiàn)有箱柜進(jìn)行“加密”技改,也在檔案存儲實(shí)踐中得到積極探索。例如某地檔案館研制開發(fā)的“立體移動式檔案柜托架”,將該館原有的數(shù)百個舊五節(jié)檔案柜,安裝在檔案密集架的底盤托架上,將移動式托架與封閉式便攜檔案柜配套使用,既增加了檔案存儲密度又節(jié)約了經(jīng)費(fèi),每列密集架分前后兩面,每面可放4組檔案五節(jié)柜,形成5層4列檔案柜,檔案柜安裝在檔案密集架托架上,多節(jié)檔案柜依層疊放,檔案柜之間通過凹凸咬合,防止滑動,遇有緊急情況時,可按照從上至下順序,依次將檔案柜搬運(yùn)轉(zhuǎn)移,同時每節(jié)檔案柜都能上鎖或系扣,保證了檔案安全。該館曾經(jīng)進(jìn)行了檔案緊急轉(zhuǎn)移演練,從演練情況看,檔案轉(zhuǎn)移時不需另找裝具臨時裝箱,易于搬運(yùn)、裝載和管理,省時省力,達(dá)到了緊急情況下安全轉(zhuǎn)移檔案的目的。4.加快推進(jìn)新型密集存儲裝具的應(yīng)用:(1)當(dāng)前,各地檔案部門研制或使用的檔案密集存儲設(shè)備,雖然形制各異,但都較好地結(jié)合了密集架存儲密度高和多節(jié)檔案柜封閉存儲、搬運(yùn)靈活的優(yōu)點(diǎn),做到了平時能密集存儲檔案,緊急時能迅速搬運(yùn)轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)了“平戰(zhàn)結(jié)合”,具有很好的借鑒意義,在各級檔案部門具有較大的推廣應(yīng)用價值,對于不同形制的檔案密集柜,各級檔案館可根據(jù)實(shí)際情況選擇使用,有的如戰(zhàn)備密集柜架比較適合于新建館舍,有的如立體移動式檔案柜托架比較適合于在原有檔案多節(jié)柜基礎(chǔ)上進(jìn)行技術(shù)改造;(2)檔案密集柜的推廣使用如與檔案分級管理配合進(jìn)行,效果會更加突出,各級檔案館將原有普通檔案密集架全部更換為密集柜架,既不現(xiàn)實(shí)也不經(jīng)濟(jì),比較可行的辦法是,根據(jù)館藏情況及檔案重要程度,將某一庫房配置為可便攜式密集柜架,或?qū)⒚芗艿哪硯琢性O(shè)置為可便攜的密集柜架,用來存放具有核心價值的重要檔案,以備不虞;(3)當(dāng)前,國家有關(guān)部門還要加強(qiáng)檔案密集柜架相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的研究制訂工作。由于新型檔案裝具均為檔案館自行研制,委托廠家定做生產(chǎn),在材質(zhì)、尺寸工藝等方面沒有統(tǒng)一要求,在架體自重、承重載荷、工藝指標(biāo)等方面缺乏相關(guān)檢測數(shù)據(jù),這對其推廣使用造成一定技術(shù)障礙。建議有關(guān)部門對生產(chǎn)廠家作進(jìn)一步考察,如可能,可先由企業(yè)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并俟機(jī)轉(zhuǎn)化為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),必將推動各類“便攜式”檔案密集存儲設(shè)備的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用(二)檔案密集架應(yīng)用狀情況分析密集柜英文“MovableRack”,日語中叫做“移動棚”,又名密集架,最早起源于島國日本,因日本國土面積小使用密集柜可以節(jié)省七成以上的空間,所以在日本得到了飛速的發(fā)展,日本人把它理解為一種可移動的貨架,企業(yè)店鋪使用非常普及。上世紀(jì)80年代隨著改革開放密集柜帶著奢侈品的標(biāo)簽傳入中國,它以檔案柜的代替品出現(xiàn)在了大型國有企業(yè)的辦公室,隨后國內(nèi)一些大型企業(yè)迅速仿制。隨著現(xiàn)代社會的飛速發(fā)展,信息資料也不斷地增加,為人們的使用和信息的交流帶來方便的同時,也為儲存、查閱及管理帶來了新的問題,而密集柜的出現(xiàn)為我們解決了這個難題,它儲存量大,使用方便,節(jié)約空間,而且方便管理,已經(jīng)成為國家政府部門和大型企事業(yè)單位儲存資料的最佳選擇,有著廣泛的應(yīng)用前景,具體分析如下:(1)密集架性價比極高:當(dāng)初作為奢侈品來到中國的密集柜,隨著祖國改革開放的大踏步發(fā)展,已經(jīng)從進(jìn)口轉(zhuǎn)為自主生產(chǎn),從手工焊接到全自動組裝,密集柜的成本已經(jīng)大大降低,而且體型從大到小滿足各種場合需求,質(zhì)量較好的密集柜每平方甚至只有900元,性價比極高,完全可以接受。(2)密集架空間利用率高:密集架可充分利用庫房空間,與傳統(tǒng)檔案文件柜相比,其資料存放容量能增加50%以上且不易傾斜,有防震功能,可在大多數(shù)單位和場合使用。(3)密集架可以延長資料保存壽命:每列的接觸均有密封裝置,頂部有防塵板,底部有防鼠裝置,因而具有良好的防塵、防鼠、防潮功能。如果追求更高的標(biāo)準(zhǔn),更可以設(shè)置無線智能環(huán)境傳感器、恒濕消毒凈化一體機(jī)、區(qū)域智能控制器以及智能空調(diào)控制模板,對檔案庫房的環(huán)境進(jìn)行管理調(diào)節(jié),保護(hù)資料不受傷害;(4)密集架可以抵御火災(zāi),增加檔案搶救成功率:移動密集架的所有零部件的表面均經(jīng)過嚴(yán)格的除油、酸洗、磷化等九道工序后采用180℃高溫靜電亞光噴涂處理,耐腐蝕,又因每列有密封裝置,平常整體靠攏鎖住。如遇火災(zāi),密集架的表面經(jīng)高溫處理過,有防火功能。進(jìn)階版可以安裝煙霧感應(yīng)檢測系統(tǒng),當(dāng)出現(xiàn)意外情況的時候可以及時地發(fā)出警報(bào),檔案庫房的管理人員可以及時發(fā)現(xiàn),及時采取應(yīng)對措施;(5)密集架可以極大提升辦公效率:在工作中,檔案經(jīng)常需要不斷地進(jìn)行存取。通常工作人員都是把資料放在文件柜或者檔案柜里,但是隨著檔案一多,找起來就會很麻煩,甚至還有丟失的情況。如果將檔案都放入檔案密集柜里進(jìn)行存儲,只要在存放的時候掃描一下條形碼(第一次放入時需添加條形碼),密集柜的系統(tǒng)就會智能記住檔案的位置,從那以后再也不用擔(dān)心浪費(fèi)時間和丟失檔案了。(6)運(yùn)用了密集檔案架對于檔案管理水平起到了極大的促進(jìn)作用,但是針對密集檔案柜配套的管理制度相對于以往的管理制度也要相應(yīng)的進(jìn)行調(diào)整,如制定完善的手動密集架管理、借閱、保密、歸檔等相關(guān)制度,對檔案管理工作各個環(huán)節(jié)要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)定,內(nèi)容涵蓋歸檔范圍、分類標(biāo)準(zhǔn)、立卷要求、移交手續(xù)、借閱登記等各個方面,真正做到了檔案管理工作有據(jù)可循,按章辦事。其次,強(qiáng)化管理手段。針對編制檔案多且雜的特點(diǎn),采取分類管理的辦法。對文件、圖片、電子文稿等不同類型的文檔及時接收,對收集到的檔案資料,統(tǒng)一編號、統(tǒng)一歸類。為手動密集架做好分區(qū),切實(shí)做到檔案齊全、條目清晰、查找便捷,最后,就是要求檔案管理人員增強(qiáng)責(zé)任意識,配備專職檔案管理人員并進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),實(shí)行專人負(fù)責(zé),確保密集架使用規(guī)范,發(fā)揮最大的作用。二、檔案密集架概述1.密集架的定義:密集架,又稱密集柜,密集型檔案裝具的一種,是在復(fù)柱式雙面固定架的底座上安裝軸輪,能沿地面鋪設(shè)的小導(dǎo)軌直線移動的架子,可根據(jù)需要將多個架子靠攏或分開。2.密集架的分類:(1)按用途分類:檔案密集架、圖書密集架、會計(jì)密集架、病歷密集架、倉儲密集架等;(2)按結(jié)構(gòu)分類:開放式密集架、半封閉式密集架、全封閉式密集架等;(3)按操作不同分類:手動式密集架、電動式密集架、電子智能密集架等。3.密集架的構(gòu)成:密集架主要由軌道、底座、立柱(板式)、擱板、掛板、側(cè)靠板、背靠板、頂板、防塵板、護(hù)板、門板、傳動機(jī)構(gòu)、防傾倒、防震、防塵、防鼠、制動、緩沖、目錄卡及傳動裝置、密封裝置組成,具體如下:(1)軌道:包括地軌和導(dǎo)軌;(2)架體包括立柱、掛板、擱板、分隔棒、防塵板,具體如下:①掛板:放在擱板與擱板之間,起支撐固定作用;②擱板:存放檔案資料的平面板;③分隔棒:用于分隔雙面存放的資料中間,防止混亂;④防塵板:放在架體的頂部,主要用來防塵。(3)傳動裝置:鏈條、齒輪、手盤、軸承、滾輪、鎖定;(4)底盤:主要用于支撐架體的底座;(5)密封裝置:防止密集柜合架時因?yàn)樽矒舢a(chǎn)生損傷,同時還可以降低架體開合時撞擊所產(chǎn)生的噪音,起到防撞、防塵、防潮、防噪音、防鼠的作用;(6)面板:包括內(nèi)側(cè)板、外側(cè)板、和門板;(7)頂板:密集柜架體的頂部,每倉柜頂部配加防塵裝置可防止灰塵落入柜內(nèi)柜頂及底框的防倒裝置,每組活動單面柜頂都配置防倒裝置;(8)目錄卡;設(shè)在柜體的側(cè)板上,用于放置檔案分類信息卡片;(9)防倒裝置:安置在導(dǎo)軌上面,用來穩(wěn)固密集柜,防止密集柜傾倒。4.密集架的工作原理:(1)密集架的移動:密集架可單列或多列一起在導(dǎo)軌上行走,每列具有手剎制動裝置(自鎖柄),自鎖柄在OFF位置時,架體不能移動,在ON位置時,架體可移動,每列架體的側(cè)面板上有標(biāo)簽框,移動列底務(wù)上有防倒裝置,每個組合箱體的前后各一列裝有總鎖,用于整體的鎖閉,起到保密作用,導(dǎo)軌的端部安裝限位裝置;(2)檔案資料的存?。喉槙r針或逆時針方向搖動手柄,活動架將在軌道上平穩(wěn)行走,檔相鄰二架體距離移至一定位置時(有足夠位置存取資料),順時針轉(zhuǎn)動兩列架體的自鎖柄至OFF位置,此時再搖動手柄,二架體不能再移動,然后進(jìn)入架體間存取資料(如轉(zhuǎn)動自鎖柄時不能鎖定架體,可稍稍轉(zhuǎn)動手輪至能拉動自鎖柄,不能強(qiáng)行鎖定,以免給自鎖柄扳斷或損壞自鎖裝置);(3)密集架的鎖定:逆時針方向轉(zhuǎn)動自鎖柄到ON位置,架體自鎖被解除,搖動手柄架體可行走,當(dāng)所有架體與固定列緊靠在一起不能再移動時,轉(zhuǎn)動邊列的自鎖柄使邊列自鎖,然后順時針方向轉(zhuǎn)動總鎖,則將所有密集架鎖定;(4)層高的調(diào)整:密集架每層按標(biāo)準(zhǔn)高度配置,當(dāng)需調(diào)整層高時先取下層板,將層板二側(cè)支承板往上移,使之與立柱脫鉤,再向上或向下移至所需高度,插入立柱孔中與立柱掛上,然后放上層板即可。第二節(jié)項(xiàng)目需求一、項(xiàng)目概況(注:以下內(nèi)容根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況填寫)1.項(xiàng)目名稱:XXX檔案密集架采購項(xiàng)目2.采購單位:3.項(xiàng)目地址:4.項(xiàng)目采購清單:(1)檔案密集架設(shè)備采購清單:貨物名稱數(shù)量單位備注智能電動檔案密集架立方米手動密集柜立方米合計(jì)(2)采購清單詳細(xì)參數(shù):設(shè)備名稱設(shè)備配置性能說明技術(shù)參數(shù)軌道軌盒軌道由軋制成開放矩型的軌盒和軌條焊接成型。整體鍍鋅鈍化處理,提高防腐能力。軌道底盤底盤底盤采用框架式結(jié)構(gòu),整體焊接,剛性好、不變形。架體立柱表面靜電噴塑,粉末涂料選用熱固性聚脂與環(huán)氧型混合涂料,噴塑前經(jīng)嚴(yán)格去銹去油和磷化處理。架體結(jié)實(shí)、堅(jiān)固、設(shè)計(jì)新穎、安裝規(guī)范、擱板的層數(shù)和間距可自由調(diào)整。擱板背面帶加強(qiáng)筋,掛板有4個懸掛點(diǎn),提高承載能力。擱板掛板擱棒面門門框門板平整,款式新穎、表面亞光噴塑。門板門鎖側(cè)面板鋼制側(cè)護(hù)板整體大側(cè)板,大圓弧倒角,美觀大方。傳動機(jī)構(gòu)軸承雙排內(nèi)調(diào)心、萬向節(jié)軸承傳動軸連接鋼管滾輪鏈輪精密的鏈輪結(jié)構(gòu),足夠的傳動比使手搖非常省力,運(yùn)行平穩(wěn),性能達(dá)到和超過國家標(biāo)準(zhǔn)。精巧的傳動手柄造型美觀大方,手感舒適。把手柄折疊后可以避免通道障礙,搖動任意一列架體均不會帶動其它手搖柄轉(zhuǎn)動。鏈條制動裝置邊列鎖定裝置每列裝有制動裝置操作方便,制動可靠,使用存取安全邊列鎖定裝置防護(hù)裝置密封裝置每列的接觸面均有緩沖及密封裝置,具有良好的防震、防塵、防水、防潮、防鼠和防火功能。防塵板防傾倒裝置防鼠板表面處理前處理藥劑表面經(jīng)去油-除銹-表調(diào)-磷化-清洗-鈍化等工序加工而成。亞光靜電噴塑,高溫塑化而成。高壓靜電噴塑純水洗緊固件二、項(xiàng)目需求1.商務(wù)要求:(1)交貨期:分批交貨,首批貨物在合同簽訂后XX天內(nèi)交貨,其余貨物必須保證在合同簽訂后XX天內(nèi)完成交貨,或者根據(jù)采購人要求分批完成交。(2)交貨地點(diǎn):采購人指定地點(diǎn)。(3)質(zhì)保期:交貨后質(zhì)量實(shí)行三包,三包期限(質(zhì)保期)不少于XX個月,并有相關(guān)售后服務(wù)承諾。(4)應(yīng)提供的伴隨服務(wù):①所有貨物我方均免費(fèi)送貨上門、安裝、調(diào)試。我方免費(fèi)提供完善的設(shè)備使用、操作培訓(xùn),接故障通知立刻響應(yīng),及時達(dá)現(xiàn)場提供服務(wù)(保修期內(nèi)為免費(fèi)服務(wù));②我方承諾所提供的貨物均是全新的,貨物到貨后,我方將和采購方在現(xiàn)場進(jìn)行清點(diǎn)驗(yàn)貨,清點(diǎn)驗(yàn)貨過程中如果發(fā)現(xiàn)因包裝或運(yùn)輸不當(dāng)引起的設(shè)備外觀或內(nèi)部的損壞,我方負(fù)責(zé)及時更換;③我方保證其所提供的貨物質(zhì)量合格,均能滿足正常使用需求,否則由此引起的一切費(fèi)用、設(shè)備、材料及后果由我方承擔(dān);④對于提供的密集架貨物我方將會響應(yīng)文件要求,逐條進(jìn)行核驗(yàn)工作,對于不符合的貨物則視為驗(yàn)收不合格。如驗(yàn)收不合格,采購人有權(quán)要求我方在限期(XX日內(nèi))進(jìn)行整改,限期整改后仍然不合格的,采購人有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用和損失由我方自行承擔(dān);⑤我方設(shè)有本地服務(wù)中心,在貨物使用過程中發(fā)生質(zhì)量問題或故障,現(xiàn)場響應(yīng)時間為2小時內(nèi),一般性問題處理時間為6小時內(nèi),復(fù)雜性問題處理時間為8小時內(nèi),如遇貨物及特殊性問題(密集架智能管理系統(tǒng)發(fā)生故障等)情況,處理時間保證在5-7天內(nèi);⑥我方提供免費(fèi)24小時報(bào)修電話;⑦所提供的檔案密集架我方需要配合采購方進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收;⑧必須保證提供的貨物(包括零部件)是全新的、未使用過的,具有穩(wěn)定性、可靠性、安全性,并完全符合國家、行業(yè)規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),凡招標(biāo)文件中未提及的設(shè)備配件、附件、安裝材料、調(diào)試驗(yàn)收所需的附屬配件及中標(biāo)人應(yīng)向采購人提供貨物安裝、維修所需的專用工具和儀器。(提供承諾函并加蓋投標(biāo)人鮮章);2.具體需求:(1)談判報(bào)價為采購人指定地點(diǎn)的現(xiàn)場交貨價,具體包括以下幾個方面的內(nèi)容:①貨物的價格;②貨物的標(biāo)準(zhǔn)附件、備品備件、專用工具的價格;③運(yùn)輸、裝卸、調(diào)試、技術(shù)支持、售后服務(wù)、到現(xiàn)場驗(yàn)收等費(fèi)用;④必要的保險(xiǎn)費(fèi)用和各項(xiàng)稅費(fèi);⑤培訓(xùn)(含教材費(fèi)、場地租用費(fèi))、送貨上門的費(fèi)用;⑥本次采購的代理服務(wù)費(fèi)。(2)付款條件:本項(xiàng)目無預(yù)付款,供應(yīng)商交貨安裝完畢并驗(yàn)收合格后,一次性支付合同款。(3)備品備件及耗材等要求:成交供應(yīng)商隨時優(yōu)惠提供備品備件,優(yōu)惠提供貨物檢修清潔等后期服務(wù)。(4)驗(yàn)收條件及標(biāo)準(zhǔn):①符合合同要求及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);②參數(shù)配置符合或優(yōu)于本項(xiàng)目采購文件和供應(yīng)商的響應(yīng)文件的要求;③成交供應(yīng)商提供所采購的貨物、配套設(shè)備、所屬裝置等有關(guān)技術(shù)資料作為驗(yàn)收的參考依據(jù);(5)驗(yàn)收方法:①驗(yàn)收方式:本項(xiàng)目由成交供應(yīng)商、采購人參與驗(yàn)收工作,有必要時可委托第三方開展采購項(xiàng)目驗(yàn)收工作。注意驗(yàn)收樣品的包裝須采用盲裝,不能出現(xiàn)投標(biāo)人單位名稱、制造商品牌及型號,包裝上需注明招標(biāo)名稱及招標(biāo)編號。如抽取的貨物檢測報(bào)告結(jié)果不合格的,則視為貨物不合格,須按采購人要求及時整改,如因此過程耽誤交貨時間導(dǎo)致采購人不能及時接受貨物、安裝貨物、使用貨物造成損失的,成交供應(yīng)商承擔(dān)由此所造成全部損失;②驗(yàn)收費(fèi)用:驗(yàn)收所產(chǎn)生的勞務(wù)費(fèi)、檢驗(yàn)費(fèi)(含抽檢時可能對樣品造成的物理傷害和破壞)、場保費(fèi)及相關(guān)發(fā)生的全部費(fèi)用均由成交供應(yīng)商承擔(dān)。(6)實(shí)施和安裝要求:①供應(yīng)商必須服從采購人現(xiàn)場負(fù)責(zé)人的指揮,按指定地點(diǎn)進(jìn)行安裝;②安裝過程中的所有安全保障由供應(yīng)商自行負(fù)責(zé);③嚴(yán)格按采購產(chǎn)品的安裝規(guī)范要求進(jìn)行安裝,確保安全。(7)為了整體的美觀,本次采購貨物需為同一品牌。(8)采購貨物必須通過國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,響應(yīng)文件中須提供檢測報(bào)告復(fù)印件。(9)提供采購貨物的有效期內(nèi)的產(chǎn)品證書確認(rèn)函復(fù)印件(原件備查)未提供或提供不全作無效響應(yīng)。第二章項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)第一節(jié)項(xiàng)目管理概述一、項(xiàng)目管理原則做好本項(xiàng)目的各項(xiàng)工作這不是一個簡單的事情,所以就需要良好的管理,管理重在追求或取得成果。檢驗(yàn)管理的一個原則是:是否達(dá)到了目標(biāo),是否完成了任務(wù)。當(dāng)然這個原則并不是在所有情況下都適用,管理者應(yīng)該把精力和注意力放在“行得通”的事情上。因此為了更好的管理本項(xiàng)目,我項(xiàng)目結(jié)合以往的采購經(jīng)驗(yàn)對本項(xiàng)目的管理模式進(jìn)行深刻的思考,制定了有效的管理原則:1.把握整體:管理者之所以成為管理者,是因?yàn)樗麄冄塾^全局,著眼于整體,把整體發(fā)展視為己任。管理者應(yīng)該理解自己的任務(wù),不應(yīng)從自己的職位出發(fā),而應(yīng)著眼于如何運(yùn)用源于職位的知識、能力和經(jīng)驗(yàn)來為整體效力。2.專注要點(diǎn):專注要點(diǎn)的關(guān)鍵在于專注少數(shù)真正重要的東西,許多管理者熱衷于尋找所謂的“秘方”,其實(shí)這是一種冒險(xiǎn)行為,倘若真的有什么“秘方”,那就是專注要點(diǎn)應(yīng)該是最重要的。要具備專注要點(diǎn)的能力、技巧和紀(jì)律性,是效率高的典型表現(xiàn)。3.利用優(yōu)點(diǎn):利用優(yōu)點(diǎn)是指利用現(xiàn)有的優(yōu)點(diǎn),而不是那些需要重新建立和開發(fā)的優(yōu)點(diǎn)。但現(xiàn)實(shí)中,很多管理者總是致力于與之相反的方面,即開發(fā)新的優(yōu)點(diǎn),而不是發(fā)揮現(xiàn)有的優(yōu)點(diǎn),如果這樣,即使管理方法很有技巧,看上去也很科學(xué),但造成的管理失誤卻是無法彌補(bǔ)的。4.相互信任:在自己的部門或組織內(nèi)部創(chuàng)造和諧、完美的工作氛圍,是項(xiàng)目圓滿完成的必要條件,有些管理者一板一眼地按照教科書上說的來做,但效果卻不是很好。其實(shí),只要管理者能夠贏得周圍其他人的信任,那么他所管理的部門或組織的工作氣氛就會是和諧的。5.正面思維:正面思維的關(guān)鍵在于運(yùn)用正確的或創(chuàng)造性的方式思考,正面思維的原則能讓管理者把注意力放在機(jī)會上。事實(shí)上,發(fā)現(xiàn)和抓住機(jī)會要比解決問題更重要,但這并不是說管理者可以忽視存在的問題。有效率的管理者能夠清楚地看到問題和困難,并不加以回避,而是先去尋找可能的辦法和機(jī)會。二、項(xiàng)目管理維度1.管理維度分類:在項(xiàng)目管理中,通??梢詫⑵鋭澐殖晌鍌€維度,即管理過程、生命周期、技術(shù)知識、資源集成和目標(biāo)層次,五個維度的管理任務(wù)具體如下:(1)管理過程中的維度:在企業(yè)的項(xiàng)目管理中,通??梢詫⒐芾磉^程分為啟動項(xiàng)目、策劃項(xiàng)目、開展項(xiàng)目、監(jiān)督控制、總結(jié)項(xiàng)目以及項(xiàng)目收尾,在這五個階段中項(xiàng)目管理的任務(wù)側(cè)重點(diǎn)皆不同,因?yàn)槊總€階段項(xiàng)目的工作重點(diǎn)不相同,在管理上也會隨之更改,根據(jù)各個階段特征,對于項(xiàng)目管理的工作任務(wù)可以制定為:在啟動項(xiàng)目階段,項(xiàng)目管理部門應(yīng)該協(xié)調(diào)好與項(xiàng)目相關(guān)部門間的關(guān)系,做好下達(dá)信息及任務(wù)的工作;在籌劃項(xiàng)目階段,項(xiàng)目管理部門應(yīng)該加強(qiáng)對企劃部門以及技術(shù)部門的監(jiān)督管理,并督促相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作;在開展項(xiàng)目階段,項(xiàng)目管理部門應(yīng)該重視執(zhí)行部門的監(jiān)督管理,保證項(xiàng)目的順利實(shí)施;在監(jiān)督管理階段,項(xiàng)目管理部門應(yīng)該嚴(yán)格的對項(xiàng)目執(zhí)行全過程進(jìn)行監(jiān)督管理,分析并客觀評價項(xiàng)目的階段性成績,找出在項(xiàng)目執(zhí)行過程中存在的問題,提出有效的解決措施;在總結(jié)項(xiàng)目以及項(xiàng)目收尾階段,項(xiàng)目管理部門應(yīng)該對項(xiàng)目實(shí)施全過程進(jìn)行總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)項(xiàng)目的管理方法,以提高企業(yè)的管理水平。(2)生命周期的維度:企業(yè)項(xiàng)目生命周期主要涵蓋有需求、籌劃、實(shí)施以及收尾。不同于管理過程中維度重視的項(xiàng)目管理順序和步驟,生命周期的維度所重視的是項(xiàng)目本.身所進(jìn)行的步驟,一方面,生命周期的維度注重項(xiàng)目管理過程中的管理程序是否規(guī)范,另一方面其結(jié)合項(xiàng)目開展順序以進(jìn)行項(xiàng)目管理工作,生命周期維度的管理工作能監(jiān)督各個管理環(huán)節(jié)的開展,并對環(huán)節(jié)管理成果進(jìn)行總結(jié),以此改進(jìn)項(xiàng)目的管理方法,并將其應(yīng)用在下個環(huán)節(jié)管理中。(3)技術(shù)知識的維度:技術(shù)知識的維度往往與項(xiàng)目的進(jìn)度、經(jīng)費(fèi)的分配情況、調(diào)整、以及風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)算等有關(guān),涉及范圍較廣。項(xiàng)目中的技術(shù)以及知識是項(xiàng)目高效完成的保障,也是其順利完成的基礎(chǔ)。因?yàn)轫?xiàng)目的管理部門有責(zé)任協(xié)調(diào)好各個部門之間的工作分配以及關(guān)系協(xié)調(diào),所以管理部門應(yīng)該了解和掌握項(xiàng)目進(jìn)程和執(zhí)行情況,在發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目執(zhí)行中出現(xiàn)的問題或風(fēng)險(xiǎn)時應(yīng)該及時地將問題反饋給有關(guān)部門,研究預(yù)防控制對策,商討有效的解決途徑,以保證項(xiàng)目的順利開展。(4)資源集成分層的維度:資源集成分層維度主要是將項(xiàng)目資源集成進(jìn)行分層,有效地實(shí)施管理。其中該分層主要可分為項(xiàng)目、組織間、組織里的項(xiàng)目資源集成,項(xiàng)目各種資源分配是否合理,資源是否到位直接影響著項(xiàng)目的順利進(jìn)行,因此資源集成分層的維度是項(xiàng)目管理里較為敏感和重要的維度。項(xiàng)目管理部門有責(zé)任協(xié)調(diào)各資源在分層里的集成,并對資源的調(diào)度及利用情況進(jìn)行管理,為了實(shí)現(xiàn)這一目的,項(xiàng)目的管理部門應(yīng)該全面了解掌握項(xiàng)目的資源種類,結(jié)合各個部門工作特點(diǎn)和資源需求情況來進(jìn)行科學(xué)的配置,協(xié)調(diào)好各組織資源的利用,以保障項(xiàng)目的高效完成。(5)目標(biāo)層次的維度:目標(biāo)層次的維度主要講項(xiàng)目管理目標(biāo)劃分為產(chǎn)品、能力和可持續(xù)發(fā)展,項(xiàng)目管理不僅僅包括對產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)的管理,還包括提高團(tuán)隊(duì)能力以及保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的管理,為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),項(xiàng)目管理部門應(yīng)該提高項(xiàng)目執(zhí)行質(zhì)量的監(jiān)督管理,嚴(yán)格要求項(xiàng)目的執(zhí)行質(zhì)量,把關(guān)好項(xiàng)目產(chǎn)品的生產(chǎn),注重項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行整體水平,提高工作人員的綜合素質(zhì),同時,著眼于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中,不斷汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對項(xiàng)目管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,以提高項(xiàng)目管理水平。2.管理維度創(chuàng)新:(1)建立健全的管理制度,完善科學(xué)管理體系建立健全的管理制度,完善科學(xué)管理體系是項(xiàng)目管理級企業(yè)管理有效進(jìn)行的保障,也是項(xiàng)目高效、高質(zhì)完成的基礎(chǔ),因此項(xiàng)目管理部門在對項(xiàng)目進(jìn)行管理之前應(yīng)該提高自身的管理水平和專業(yè)素質(zhì),保證有充足的管理理論基礎(chǔ),全面了解掌握各個項(xiàng)目環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容、管理方式和工作重點(diǎn),建立健全的項(xiàng)目管理制度,讓項(xiàng)目管理開展實(shí)現(xiàn)規(guī)范化和科學(xué)化,提高企業(yè)的工作效率。(2)根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn),進(jìn)行管理模式的創(chuàng)新:沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展,各個項(xiàng)目的實(shí)施都有其各自的特點(diǎn),不同的項(xiàng)目管理理論里雖然存在通用的管理內(nèi)容,但是在實(shí)際的應(yīng)用中還是需要結(jié)合項(xiàng)目本身的特點(diǎn),靈活運(yùn)用項(xiàng)目管理的理論應(yīng)用,結(jié)合經(jīng)驗(yàn)對項(xiàng)目管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,有利于提高項(xiàng)目管理的可行性和有效性,因此,項(xiàng)目管理部門應(yīng)該掌握不變的項(xiàng)目管理原則,結(jié)合項(xiàng)目自身的特點(diǎn),總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新管理模式,從而提高項(xiàng)目管理水平。(3)堅(jiān)持管理原則:雖然不同項(xiàng)目的工作內(nèi)容不一致,且具有其獨(dú)特的特點(diǎn),但是在項(xiàng)目管理的原則上是相通的,即項(xiàng)目管理部門應(yīng)該對項(xiàng)目執(zhí)行全過程進(jìn)行監(jiān)督管理,提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)以及專業(yè)素質(zhì),不斷總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),并創(chuàng)新項(xiàng)目管理模式。項(xiàng)目的管理工作皆離不開上述幾點(diǎn)的應(yīng)用,但是在實(shí)際的操作中還是會出現(xiàn)較多的問題及突發(fā)事件,因此,項(xiàng)目管理部門應(yīng)該堅(jiān)持管理原則,在遇到問題時靈活解決,在解決過程中以及解決之后不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),規(guī)避下一次風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn),創(chuàng)造出新的管理模式。三、項(xiàng)目管理模式 (一)項(xiàng)目管理步驟1.制定目標(biāo):(1)制定一個合理的目標(biāo),是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一半。作為管理者的任務(wù),就是在工作過程中去找到并制定合理的目標(biāo)。中層管理者,要為部門以及下屬指定任務(wù)。目標(biāo)關(guān)鍵在于它的內(nèi)容,而不是在于它的形式。設(shè)定目標(biāo)很關(guān)鍵的一點(diǎn),就是設(shè)定個人的目標(biāo)。設(shè)定個人一年的目標(biāo),一個季度的目標(biāo),甚至一個月的目標(biāo)。因?yàn)橹挥邪涯繕?biāo)分解到個人,才有希望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。(2)制定合理目標(biāo)的原則:①制定盡量少的目標(biāo):目標(biāo)太多的話,肯定是沒有辦法實(shí)現(xiàn)的。制定少數(shù)的目標(biāo),逼迫你確定那個目標(biāo)是重要的;②制定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo):要注意目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)性,如果目標(biāo)跳起來也夠不著的話,那么大多數(shù)人的反應(yīng)就是“破罐子破摔”,必須通過制定目標(biāo)來引導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì);③原則是把目標(biāo)盡量地量化:如果一個目標(biāo)不可以量化的話,那么你就很難實(shí)現(xiàn)它;④目標(biāo)和措施、資源要相匹配;⑤局面越是困難,就越需要短期目標(biāo):當(dāng)十次、二十次、幾十次實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)的時候,你會發(fā)現(xiàn)突然之間,你的大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,所以局面越是危險(xiǎn),越是困難,我們越需要短期的、具體的、小的目標(biāo);⑥目標(biāo)應(yīng)該有書面的記錄,這樣便于檢查目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)。2.組織實(shí)施:組織實(shí)施就是怎么去設(shè)計(jì)自己的組織結(jié)構(gòu)和流程。在這個過程中,管理者需要回答下面三個問題:第一,怎么設(shè)計(jì),才能夠讓組織更好的實(shí)現(xiàn)客戶的需求;第二,怎么設(shè)計(jì),才能夠讓員工能夠更好的完成任務(wù);第三,怎么設(shè)計(jì),組織結(jié)構(gòu)能夠讓高層完成任務(wù)。要在組織不同的發(fā)展階段去尋找適合企業(yè)完成任務(wù)的組織架構(gòu)。大的組織架構(gòu)完成了,那么怎么能把事情具體到個人。實(shí)際上有一個很簡單的辦法就是所謂的轉(zhuǎn)換矩陣。一是把要做的事情列出來,二是設(shè)計(jì)一些有具體的人來負(fù)責(zé)的崗位,第三件事情是想辦法把要做的事情和這些崗位配合起來。通過這樣一個轉(zhuǎn)換矩陣,就可以把要完成的任務(wù)交給每一個崗位和每一個個人。3.做出決策:怎么把決策做好,需要十分注意四點(diǎn)內(nèi)容,具體如下:(1)一定要弄清楚問題所在:往往是因?yàn)闆]有找到正確的問題,所以做出的決策是無效的;(2)盡量不要在逼迫的情況下去做出一個決策:在逼迫情況下作出的決策,通常不是好的決策;(3)應(yīng)該知道除了知道的選擇之外,一定還有其他選擇。做決策不外乎在不同的選擇之中找出最有利且風(fēng)險(xiǎn)最小的。如果去嘗試找到一個其他的選擇的話,通常會找到一個更好的決策。(4)決策本身是重要的,但是實(shí)施比決策還重要。最后一點(diǎn),決策的過程中,很重要的是要知道不同的意見,正確決策的前提是要有不同的意見充分表達(dá)出來。要做一個正確的決策,當(dāng)然要關(guān)注決策的程序。要發(fā)現(xiàn)正確的問題,要了解做決策的前提條件,要知道有什么樣的選擇以及選擇之后的風(fēng)險(xiǎn)和后果,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)和后果來作出決策。做完決策之后是實(shí)施,實(shí)施之后是不停地反饋。根據(jù)這個反饋,去調(diào)整決策,實(shí)際上要想做一個正確的決策,需要有這樣一個完整的決策的流程。4.監(jiān)督和控制:為什么好多事情落實(shí)不下去,就是因?yàn)闆]有足夠的監(jiān)控的工具和監(jiān)控的措施,怎么樣才能有效的監(jiān)控,具體做飯如下:(1)不要想監(jiān)控得太多,也就是說只去監(jiān)督和控制最重要的環(huán)節(jié),如果去監(jiān)督控制過多的東西,反倒最后會把最應(yīng)該監(jiān)督的東西給漏掉;(2)從監(jiān)督的方法上來看,要抽查,而不一定要逐一地檢查,逐一地檢查意味著要花大量的時間,同時也意味著對員工的不信任,而抽查能起到很好的監(jiān)督的作用;(3)監(jiān)督和控制的目的是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),而不是為了搜集信息;(4)監(jiān)控的目的是為了改變未來,是為了讓未來照我們的意愿去發(fā)展,而不是事后的校正。監(jiān)控的目的是為了不讓不希望發(fā)生的事情發(fā)生,也就是說我們要控制未來,而不是事后的校正,這實(shí)際上是監(jiān)控的本質(zhì);5.培育人才:人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn),管理者就是讓別人幫你完成任務(wù),招聘和培養(yǎng)人才是高級管理者最重要的任務(wù)。人才是最重要的資源,在人才的管理上,著重抓好兩個環(huán)節(jié):一是“引進(jìn)關(guān)”,引進(jìn)的人才要具有較高的專業(yè)技能、較好的綜合素質(zhì)和較強(qiáng)的服務(wù)意識。二是“培訓(xùn)關(guān)”,針對不同的人員分別制訂出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,要求大家都要做到一專多能,每年的培訓(xùn)考核成績都要做為職務(wù)晉升和年終獎勵的重要依據(jù)。(二)建立和實(shí)施完善的項(xiàng)目管理體系體系行業(yè)的發(fā)展過程證明了要圓滿完成采購任務(wù),就必須建立一套高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量保證體系,在項(xiàng)目的每一個過程,都要堅(jiān)持做到高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn),科學(xué)管理、規(guī)范服務(wù)。(三)加強(qiáng)項(xiàng)目工作的日常規(guī)范管理設(shè)置專門的小組,負(fù)責(zé)本次檔案密集架采購的日常管理工作,定期(每周或每月)匯報(bào)上階段的項(xiàng)目情況,增強(qiáng)溝通、促進(jìn)了解,以利于圓滿完成本次采購任務(wù),達(dá)到招標(biāo)人滿意的標(biāo)準(zhǔn)。四、項(xiàng)目管理機(jī)制1.目標(biāo)機(jī)制:我項(xiàng)目將對本次的檔案密集架采購項(xiàng)目采取目標(biāo)量化管理機(jī)制,提高基礎(chǔ)管理水平,合理有效分配資源,確保項(xiàng)目各項(xiàng)工作的開展及經(jīng)營活動有序?qū)嵤?,通過目標(biāo)計(jì)劃管理和過程控制提高各部門的工作效率及工作質(zhì)量。將工作職責(zé)細(xì)化,責(zé)任分解到人、細(xì)化到崗,并將目標(biāo)的完成度與相關(guān)管理人員的績效工資掛鉤,通過定期、嚴(yán)格的考評機(jī)制,監(jiān)控管理目標(biāo)完成度,發(fā)現(xiàn)偏差,及時責(zé)令相關(guān)管理人員整改,保障工作水準(zhǔn)。2.激勵機(jī)制:我項(xiàng)目將采取有效措施,堅(jiān)決杜絕在崗工作人員“反正拿固定工資,干好干壞一個樣,干多干少一個樣,混一天是一天”的消極思想,通過目標(biāo)激勵、示范激勵、尊重激勵、參與激勵、榮譽(yù)激勵、關(guān)心激勵等措施,使工作指標(biāo)層層落實(shí),強(qiáng)化員工的責(zé)任心和自豪感,激勵員工比學(xué)超趕,不斷提高工作效率。3.監(jiān)督機(jī)制:我項(xiàng)目將嚴(yán)格依照有關(guān)法律法規(guī)及采購方的規(guī)章制度開展檔案密集架采購工作,主動與招標(biāo)單位溝通,及時商討貨物安裝調(diào)試和有關(guān)及人員履職情況,由項(xiàng)目的真實(shí)情況,對項(xiàng)目工作人員進(jìn)行定期或不定期檢查、督查,并在記錄中明示,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,對出現(xiàn)重大或多次重復(fù)出現(xiàn)的問題,將進(jìn)行調(diào)崗或開除,邀請相關(guān)主管部門對我項(xiàng)目履約情況進(jìn)行檢查、考核,并積極收取反饋意見。對發(fā)現(xiàn)的問題,保證立即整改到位,并按考核相關(guān)規(guī)定對相關(guān)人員進(jìn)行獎懲,公布監(jiān)督電話受理各界對項(xiàng)目人員的投訴舉報(bào),如調(diào)查屬實(shí),嚴(yán)肅處理。4.信息反饋機(jī)制:(1)信息是我們重要的資源。信息源要全面,匯聚與服務(wù)有關(guān)的所有信息,使反饋具有一定的范圍和頻率,信息采集真實(shí)、科學(xué);(2)保證信息反饋通道暢通,信息處理集中,所有信息匯聚到項(xiàng)目,經(jīng)過分析整理,并由項(xiàng)目發(fā)出指令,跟蹤檢查;(3)保持指令權(quán)、檢查權(quán)和處理權(quán)的高度統(tǒng)一,避免責(zé)任分離所導(dǎo)致的管理失控;(4)充分利用現(xiàn)代化管理手段獲得處理和利用信息;(5)在檢查控制的方式中,我們采用行政檢查、專項(xiàng)檢查、交叉檢查、外部檢查、外部監(jiān)督、秘密檢查等方式??刂频拇胧┯蓄A(yù)先控制、現(xiàn)場控制、反饋控制。(6)質(zhì)量控制上,制定了糾正偏差的處理措施。5.自我約束機(jī)制:我項(xiàng)目將制定嚴(yán)格廉潔自律基本要求及服務(wù)規(guī)范,為項(xiàng)目工作人員劃定履職“高壓線”,要求全體項(xiàng)目工作人員自覺遵守項(xiàng)目及采購方的各項(xiàng)制度。通過培訓(xùn)不斷提高項(xiàng)目工作人員的思想素質(zhì),尤其強(qiáng)化工作人員對所服務(wù)單位的認(rèn)同度,讓他們意識到自己是我項(xiàng)目的員工,自己的一言一僅代表著項(xiàng)目的形象,自我約束機(jī)制與激勵機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制互相配合,外在監(jiān)督手段可以提升項(xiàng)目工作人員自我約束的動力,從而保證并提升工作水準(zhǔn)。6.應(yīng)急機(jī)制:我項(xiàng)目將根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn),對工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、突發(fā)事件建立應(yīng)急預(yù)案制度及應(yīng)急演練,如果一旦發(fā)生突發(fā)事件出現(xiàn),立即啟動應(yīng)急預(yù)案,讓突發(fā)事件處理變得科學(xué)、有序、及時、高效,我項(xiàng)目要求項(xiàng)目所有相關(guān)管理人員保持24小時聯(lián)絡(luò)暢通,以便在發(fā)生緊急情況時,能第一時間趕到現(xiàn)場參與處理。7.激勵機(jī)制:(1)激勵是我們?nèi)诵曰芾淼姆绞剑鹬貍€體權(quán)利,保持團(tuán)隊(duì)精神。服務(wù)客戶和創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會雙重效益是權(quán)衡考核的唯一標(biāo)準(zhǔn);(2)思想工作機(jī)制重在激發(fā)潛能,形成共享的價值觀,充分發(fā)揮群眾效能和工作積極性。引導(dǎo)員工動機(jī),尊重個人情感。并且針對個性心理做適時的思想工作。工作方式有談心、座談、家訪等等;(3)獎懲機(jī)制在實(shí)際工作中以獎為主,以懲為輔,堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰,獎懲分明。通過獎勵員工往前走,通過懲罰鞭策員工向前走。做到人人有動力,人人有壓力。獎勵的類型有物質(zhì)獎勵和精神獎勵等;(4)培養(yǎng)提升機(jī)制在實(shí)際工作中極具價值。我們將培訓(xùn)放在集體和個人發(fā)展的重要位置,培養(yǎng)的目標(biāo)是使員工忠于企業(yè),一專多能,精益求精。在提升問題上不拘一格,能者上,平者讓,庸者下,為人才的脫穎而出創(chuàng)造良性環(huán)境。方式有培養(yǎng)、培訓(xùn)、進(jìn)修、提升等;(5)工資福利系統(tǒng)重在考核,依據(jù)貢獻(xiàn)大小進(jìn)行工資決策。既考慮群體效能,更重視個人利益。充分肯定努力工作所應(yīng)得的優(yōu)厚報(bào)酬,吸引人才,激勵員工取得更好的工作績效;(6)文化活動系統(tǒng)是我司的發(fā)展之源。通過文化活動的開展,增強(qiáng)員工的自信心和認(rèn)同感。通過文化的凝聚功能、引導(dǎo)功能、約束功能把員工的目標(biāo)和項(xiàng)目的目標(biāo)緊密結(jié)合起來。方式有集體活動、旅游、生日會、員工家屬聯(lián)歡會等。(7)在以人為本的激勵系統(tǒng)中,我們還將結(jié)合全面質(zhì)量管理模式,進(jìn)行適時管理,充分發(fā)揮每個員工的主觀能動性,增強(qiáng)主人公意識和自我實(shí)現(xiàn)意識,使其在授權(quán)范圍創(chuàng)造性地開展工作,這種方式在我們的實(shí)際工作中已經(jīng)取得了較好的效果。五、項(xiàng)目管理內(nèi)容我公司依據(jù)多年相關(guān)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)積累,總結(jié)出了對于大型項(xiàng)目管理和實(shí)施的項(xiàng)目管理和實(shí)施的方法論,本次項(xiàng)目建設(shè)的管理內(nèi)容主要包括組織人員管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、文檔管理、范圍管理等方面,這些內(nèi)容貫穿于項(xiàng)目的整個生命周期,項(xiàng)目的具體管理內(nèi)容如下:1.組織人員管理本項(xiàng)目需求的檔案密集架種類多、數(shù)量大、技術(shù)要求高,涉及供應(yīng)商、多個產(chǎn)品廠家、采購方各個相關(guān)部門等。為了確保項(xiàng)目的順利實(shí)施,需要建立統(tǒng)一的項(xiàng)目管理組織、清晰的組織結(jié)構(gòu)和合理的人員配備,同時制定該項(xiàng)目的各項(xiàng)工作制度、明確相互的關(guān)系和責(zé)任,精心組織項(xiàng)目準(zhǔn)備和項(xiàng)目實(shí)施工作。本部分工作包括了對組織和人員的一系列協(xié)調(diào)和管理工作。2.質(zhì)量管理:該項(xiàng)目所采用的產(chǎn)品不僅有相應(yīng)的功能要求,而且有技術(shù)指標(biāo)、協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)等要求。該項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量控制是建立在這些功能和指標(biāo)可實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)上,予以設(shè)計(jì)質(zhì)量、原料質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量等的全面監(jiān)督和控制。在驗(yàn)收過程中的質(zhì)量驗(yàn)收不僅是功能的實(shí)現(xiàn),而且是技術(shù)指標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)。3.進(jìn)度管理:該項(xiàng)目既有深度又有廣度,深度是指在某一節(jié)點(diǎn)上不同平臺,廣度是指不同區(qū)域的互聯(lián)。因此其進(jìn)度控制包括節(jié)點(diǎn)施工進(jìn)度、不同區(qū)域的生產(chǎn)進(jìn)度、物質(zhì)供應(yīng)進(jìn)度、進(jìn)度的協(xié)調(diào)等。由于項(xiàng)目時間緊,因此整個進(jìn)度控制不僅需要精心設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃,而且需要計(jì)劃進(jìn)度和實(shí)施進(jìn)度之間的協(xié)調(diào)和嚴(yán)格控制。4.風(fēng)險(xiǎn)管理:由于項(xiàng)目的復(fù)雜性和一些問題的不可預(yù)知性,項(xiàng)目的實(shí)施存在風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理主要是根據(jù)我公司的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),提出該項(xiàng)目中存在的主要風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)后果及風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防措施,盡可能地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性,并提出應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的措施。5.文檔管理:文檔作為管理依據(jù)、任務(wù)之間聯(lián)系的憑證、質(zhì)量保證、培訓(xùn)與參考、檔案密集架的維護(hù)支持和歷史檔案,對項(xiàng)目重要性是不言而喻的。因此文檔的管理是項(xiàng)目管理的一個重要環(huán)節(jié),我們在項(xiàng)目的每個階段都會產(chǎn)生相應(yīng)的詳盡的文檔,并指定專人管理。6.范圍管理:需要準(zhǔn)確定義項(xiàng)目的范圍,以及對項(xiàng)目的工作范圍進(jìn)行有效的管理和控制。7.成本管理:該項(xiàng)目的成本管理,不僅是采購人或供應(yīng)商的費(fèi)用預(yù)算和費(fèi)用計(jì)劃,而且是與項(xiàng)目進(jìn)度相配匹的投資或投入控制。8.溝通管理:對項(xiàng)目的項(xiàng)目會議等溝通活動進(jìn)行管理,有效地協(xié)調(diào)和溝通項(xiàng)目組的各個組成部分。第二節(jié)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)一、管理機(jī)構(gòu)建立(一)確定組織目標(biāo)項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目組織設(shè)立的前提,應(yīng)根據(jù)確定的項(xiàng)目目標(biāo),明確劃分分解目標(biāo),列出所要進(jìn)行的工作的內(nèi)容。(二)確定項(xiàng)目工作內(nèi)容根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和規(guī)定任務(wù),明確列出項(xiàng)目工作內(nèi)容,并進(jìn)行分類歸并及組合是一項(xiàng)重要組織工作。對各項(xiàng)工作進(jìn)行歸并及組合并考慮項(xiàng)目的規(guī)模、性質(zhì)、服務(wù)復(fù)雜程度以及單位自身技術(shù)業(yè)務(wù)水平、人員數(shù)量、組織管理水平等。如進(jìn)行實(shí)施階段全過程項(xiàng)目管理,工作劃分可按計(jì)劃階段和實(shí)施階段分別歸并和組合。(三)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)1.合理確定管理層次。管理組織結(jié)構(gòu)中一般應(yīng)有三個層次:一是決策層;由項(xiàng)目經(jīng)理和其助手組成,要根據(jù)項(xiàng)目的活動特點(diǎn)與內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)化、程序化決策;二是中間控制層(協(xié)調(diào)層和執(zhí)行層),具體負(fù)責(zé)規(guī)劃的落實(shí),目標(biāo)控制及合同實(shí)施管理,屬承上啟下管理層次;三是作業(yè)層(操作層)。由現(xiàn)場人員組成,負(fù)責(zé)具體的操作工作。2.配置工作崗位及人員3.制定崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)與考核要求4.制定工作流程與考核標(biāo)準(zhǔn)二、管理機(jī)構(gòu)要求1.要明確各部門責(zé)權(quán):在項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)中,項(xiàng)目人員與組織多種關(guān)系共存,行政隸屬關(guān)系、業(yè)務(wù)關(guān)系和工作責(zé)任被剝離。在這種多維度溝通交織在一起的情況下,當(dāng)事員工就有了多身份,這使得管理關(guān)系的協(xié)調(diào)變得異常復(fù)雜,處理不當(dāng)將會產(chǎn)生責(zé)任推諉或者多頭管理等問題,為了避免這些問題的出現(xiàn),明確各部門門職能和各員工的責(zé)權(quán)顯得尤為重要。2.要保證項(xiàng)目人員能力素質(zhì)充分發(fā)揮:在項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)中,組織架構(gòu)能否發(fā)揮作用,管理人員的能力素質(zhì)是關(guān)鍵,所有組織管理模式歸根結(jié)底是對人的使用,著這種模式下,對項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的要求愈加提高。項(xiàng)目項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一方面要協(xié)調(diào)所服務(wù)單位需求,一方面要保證與項(xiàng)目總部的規(guī)范性對接,同時還要抓服務(wù)品質(zhì)。這要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人具有較高的人際協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)與決策能力、組織管理能力、較高的工作熱情和對突發(fā)情況的應(yīng)變能力等。完美的人才是不存在的,而本行業(yè)對高素質(zhì)人才缺乏吸引力,難以招聘到高素質(zhì)人才,因此保持對現(xiàn)有人才有效培養(yǎng)和儲備,才是項(xiàng)目人才持續(xù)有效發(fā)揮專業(yè)技能的有效方法。4.要保證信息的有效傳遞:信息在傳遞過程中容易發(fā)生變異或延遲。在項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的架構(gòu)中,一個任務(wù)的完成需要多個部門的協(xié)作,信息傳遞的維度要多于職能式組織架構(gòu)。在缺乏規(guī)范化管理的環(huán)境中,信息的傳遞容易受到人際關(guān)系的影響。因此建立項(xiàng)目信息管理系統(tǒng),打破人際關(guān)系建立的交流網(wǎng)絡(luò),從整體上保證信息傳遞的速度、全面性和真實(shí)性,有助于促進(jìn)各部門高效溝通和協(xié)作,從而保證服務(wù)質(zhì)量。5.要保證投入資金的監(jiān)管:此嚴(yán)格控制資金使,保證每一筆錢都花在刀刃上是提高項(xiàng)目利潤率的有效方法,管理需要對項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行一定的放權(quán),項(xiàng)目在下放資金權(quán)利的同時應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的監(jiān)管措施,除了要加強(qiáng)細(xì)化常規(guī)的財(cái)務(wù)監(jiān)管外,還可以通過對實(shí)施不定期巡檢來核對上報(bào)的資金使用情況。三、管理機(jī)構(gòu)要點(diǎn)1.要有明確的目的:首先,要給本項(xiàng)目定位,即明確所處的地位、任務(wù)等因素。定位以后,才能明確如何建議項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu),以及如何去發(fā)揮項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的作用。所以,機(jī)構(gòu)設(shè)置要有明確的目的,不是為了機(jī)構(gòu)設(shè)置而設(shè)置,而是實(shí)事求是地根據(jù)完成生產(chǎn)、工作任務(wù)而必須設(shè)置的必不可少的,精干高效的機(jī)構(gòu)設(shè)置和一支管理隊(duì)伍。2.要從提高工作效率入手:設(shè)置科學(xué)合理的組織機(jī)構(gòu)后,要配置精干的、素質(zhì)好的管理人員進(jìn)入各個管理崗位。本項(xiàng)目工作能不能搞得出色,管理人員的科學(xué)、嚴(yán)格、高效的管理手段和辦法是相當(dāng)重要的。如果管理人員工作拖拖拉拉,馬馬虎虎,沒有銳意開拓、創(chuàng)新進(jìn)取的精神,那么,工作肯定毫無起色,甚至把一個原來比較好的一個單位(部門)拖垮在要提髙工作效率,首先,要不斷地刻苦學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn);其次,要學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,特別是目前進(jìn)入“電腦”化的時代,更要學(xué)習(xí),用現(xiàn)代化的先進(jìn)科學(xué)的工具來提高工作效率。3.要不斷提高職能人員的素質(zhì):職能人員的素質(zhì)是關(guān)鍵的,有時很多事情失敗或不成功,往往是由于經(jīng)辦人員(職能人員)各方面的素質(zhì)較差而造成的。所以,不斷提高職能人員的素質(zhì)是非常重要的。首先,因人制宜地對每個人員進(jìn)行專門培訓(xùn),包括崗位培訓(xùn)以及文化知識、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等等。其次,經(jīng)常深入下去,要調(diào)査研究、及時了解職工在想什么,做什么,真正做職工的知心朋友。在接觸中,從職工身上可以學(xué)到很多東西,取長補(bǔ)短,在學(xué)習(xí)別人長處時,使自己的思想境界不斷凈化,為處理職工中岀現(xiàn)的各種復(fù)雜情況打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。4.要相互配合,不斷提高工作效率:在機(jī)構(gòu)設(shè)置時,不同的科室、部門其工作職責(zé)也不一樣。但是,全場的工作應(yīng)是一盤棋,不能各行其是。各部門除了完成本職工作之外,更需要相互配合,為完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)同心協(xié)力把工作搞好。而決不能相互推諉,相互扯皮。一旦發(fā)現(xiàn)此種情況,由分管領(lǐng)導(dǎo)及時進(jìn)行協(xié)調(diào),把相互推諉的事以最快的速度予以解決。只有在工作中相互配合,才能不斷提高工作效率。四、項(xiàng)目組織架構(gòu)一旦由我項(xiàng)目中標(biāo),項(xiàng)目將立即委派思想進(jìn)步,工作踏實(shí),有一定協(xié)調(diào)能力,年富力強(qiáng)的同志擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人直接指揮下,全體人員努力工作,提高工作質(zhì)量,確保貨物的質(zhì)量,竭力做好貨物的運(yùn)輸驗(yàn)收、安裝調(diào)試、售后服務(wù)等工作,竭力保證本次的采購項(xiàng)目的圓滿完成,項(xiàng)目部計(jì)劃設(shè)立計(jì)劃項(xiàng)目生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、技術(shù)部、采購部、倉儲部、行政人事部、財(cái)務(wù)部、銷售部和運(yùn)輸部等。公司總經(jīng)理公司總經(jīng)理項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人運(yùn)輸部銷售部財(cái)務(wù)部行政人事部倉儲部采購部技術(shù)部質(zhì)檢部生產(chǎn)部運(yùn)輸部銷售部財(cái)務(wù)部行政人事部倉儲部采購部技術(shù)部質(zhì)檢部生產(chǎn)部生產(chǎn)部五、項(xiàng)目部門職責(zé)(一)項(xiàng)目財(cái)務(wù)部職責(zé)1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)、內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理及財(cái)務(wù)核算工作。2.負(fù)責(zé)對項(xiàng)目的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行監(jiān)督,對違反財(cái)經(jīng)制度的行為進(jìn)行制止、糾正、報(bào)告。3.建立健全內(nèi)部控制制度。4.負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算編制、分析工作。5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目資金管理工作,積極籌措資金,保障項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn),監(jiān)督資金使用,保證資金安全,服從上級對資金的統(tǒng)一管理和調(diào)度,及時足額上交資金。6.完善內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,推行責(zé)任成本管理,嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的項(xiàng)目責(zé)任成本預(yù)算指標(biāo)。7.按照財(cái)務(wù)準(zhǔn)則規(guī)范財(cái)務(wù)核算,及時、準(zhǔn)確地進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用以及財(cái)務(wù)成果的確認(rèn)、計(jì)量,真實(shí)反映財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果,定期編制財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)報(bào)告并及時上報(bào)。
8.加強(qiáng)資產(chǎn)、債權(quán)、債務(wù)的管理,建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料和臺賬,做好財(cái)產(chǎn)物資的收發(fā)、增減和使用的財(cái)務(wù)核算工作,參與其清理、報(bào)廢的處置工作,防止資產(chǎn)流失。9.協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)囟悇?wù)關(guān)系,依法納稅。10.積極參與項(xiàng)目成本管理和經(jīng)濟(jì)活動分析。11.接受國家財(cái)政部門、上級主管部門的監(jiān)督檢查。12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(二)項(xiàng)目質(zhì)檢部職責(zé)1.質(zhì)檢部在質(zhì)檢部主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)檔案密集架的品質(zhì)管理工作。2.負(fù)責(zé)對生產(chǎn)車間進(jìn)行質(zhì)量管理方面的指導(dǎo)工作。3.嚴(yán)格執(zhí)行原材料的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收規(guī)范等方面的規(guī)定。4.品質(zhì)管理工作的開展應(yīng)當(dāng)遵循“預(yù)防為主”、“誰主管誰負(fù)責(zé)”的基本原則,力求做到權(quán)力明晰、責(zé)任明確,確保質(zhì)檢工作落到實(shí)處。5.質(zhì)量檢驗(yàn)可以采取自檢、巡檢及專職檢查相配合的方式,嚴(yán)格執(zhí)行檔案密集架的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。6.負(fù)責(zé)組織進(jìn)行定期或不定期的產(chǎn)品質(zhì)量抽檢工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正或解決。7.做好與品質(zhì)管理相關(guān)數(shù)據(jù)的搜集整理工作,及時做好關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量動態(tài)的分析工作,針對問題提出準(zhǔn)確合理的改進(jìn)意見。8.負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及整改驗(yàn)收工作。9.負(fù)責(zé)編制公司產(chǎn)品的質(zhì)量升級規(guī)劃及品質(zhì)管理工作人員的培訓(xùn)工作。10.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它各項(xiàng)工作。(三)項(xiàng)目技術(shù)部職責(zé)1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目生產(chǎn)技術(shù)人員的培訓(xùn)與選拔考核。2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場加工技術(shù)難題的解決和品質(zhì)異常問題的判定。3.負(fù)責(zé)生產(chǎn)涉及產(chǎn)品包裝防護(hù)、流轉(zhuǎn)規(guī)范的制定與監(jiān)督。4.負(fù)責(zé)對新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)的控制及編制各類技術(shù)文件。5.參與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃。6.參與合同評審和對供方的評價。7.負(fù)責(zé)對質(zhì)量管理體系的日常管理工作,包括內(nèi)部審核工作。8.負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)視和測量控制工作。9.負(fù)責(zé)對質(zhì)量管理體系過程的監(jiān)視和測量。10.負(fù)責(zé)不合格產(chǎn)品的控制歸口管理工作。11.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析管理工作及糾正、預(yù)防措施的評審工作。12.負(fù)責(zé)對檔案密集架的安裝調(diào)試工作提供技術(shù)支持。13.領(lǐng)導(dǎo)布置的其它各項(xiàng)工作。(四)項(xiàng)目采購部職責(zé)1.采購部在采購部負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,依照項(xiàng)目生產(chǎn)需要及物資采購計(jì)劃,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物料采購和供應(yīng)工作。2.采購物資進(jìn)入倉庫時必須有合格證、檢驗(yàn)單或者其它的證明材料,否則一律不得入庫。3.采購部的采購工作開展須遵循以下原則:(1)三保原則:①保證需要,在采購計(jì)劃下達(dá)后,依照使用時間的要求,及時將需采購物品采購入庫或直接送到生產(chǎn)現(xiàn)場,確保生產(chǎn)工作的順利開展;②保證價格,采購時應(yīng)當(dāng)綜合考慮需采購物品的性價比,擇優(yōu)采購,采購過程中如果出現(xiàn)超出預(yù)算而生產(chǎn)上又急需的情況時,必須經(jīng)部門主管或總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進(jìn)行;③保證質(zhì)量,在采購各類物品時,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真檢查采購物品的規(guī)格、型號及品質(zhì)情況,確認(rèn)符合要求后才能進(jìn)行采購。(2)三比原則:①比較價格的高低,合理選擇;②比較質(zhì)量的好壞,注重性價比;③比較運(yùn)輸距離的遠(yuǎn)近,綜合考慮成本及公司的實(shí)際需求,保證經(jīng)濟(jì)效益。(3)五勤原則:①勤問原則:遇到對材料貨源情況比較熟悉的人員需要多問;②勤聽原則:有材料方面的信息要多聽,從中盡可能多的了解貨源情況;③勤記原則:對材料貨源、生產(chǎn)單位、物品材料的基本判定標(biāo)準(zhǔn)及其它的信息資料要做到勤記錄④勤跑原則:對供應(yīng)商及供貨企業(yè)要勤跑,以便于切實(shí)掌握物品材料的第一手信息;⑤勤看原則:要經(jīng)常深入倉庫,了解庫存的基本情況,對于庫存情況做到心中有數(shù)。4.對初次進(jìn)行合作的供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查了解,根據(jù)實(shí)際掌握的資料與信息做出相應(yīng)的評價判定。對于符合項(xiàng)目要求的,方可與之開展業(yè)務(wù)往來與合作。5.負(fù)責(zé)對所有與公司有業(yè)務(wù)往來的供應(yīng)商或供貨企業(yè)進(jìn)行定期的資質(zhì)評價并給出明確的評價等級,針對不同的評價等級給出相應(yīng)的處理意見。6.采購工作的開展應(yīng)當(dāng)做到精打細(xì)算,盡力降低公司的采購成本,避免出現(xiàn)浪費(fèi)公司資金的情況。7.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它各項(xiàng)工作。(五)項(xiàng)目倉儲部職責(zé)1.部門職責(zé):(1)認(rèn)真做好物料及產(chǎn)品的收發(fā)管理工作;(2)仔細(xì)做好原材料和成品的標(biāo)識與分類;(3)合理做好倉庫區(qū)域的整體規(guī)劃工作;(4)物料及產(chǎn)品的出入庫應(yīng)及時準(zhǔn)確的做好記賬工作,確保帳、物、卡的各項(xiàng)內(nèi)容相符;(5)嚴(yán)格做好倉庫的安全管理工作(防盜、防潮、防壓、防碰傷與劃傷等);(6)協(xié)助財(cái)務(wù)部門做好倉庫庫存的定期盤點(diǎn)工作,及時對庫存的滯存物料向主管領(lǐng)導(dǎo)提出合理的處理意見;(7)做好倉庫的“6S”管理工作;(8)配合質(zhì)檢部門做好原材料的進(jìn)貨檢驗(yàn)工作等;(9)及時準(zhǔn)確的向財(cái)務(wù)部門提供倉庫的相關(guān)庫存報(bào)表;(10)做好倉庫相關(guān)表單及臺帳的歸檔管理工作。2.部門權(quán)限:(1)對不符合入庫條件的各種原料,倉庫有權(quán)拒收。(2)對不符合財(cái)務(wù)規(guī)定的各種領(lǐng)發(fā)單,倉庫有權(quán)拒發(fā)。(3)對不符合領(lǐng)發(fā)規(guī)定的各種配件,有權(quán)拒發(fā)。(4)對入庫的各種原輔料發(fā)現(xiàn)有總是時,有向主管部門反映的權(quán)限。(5)對貨單不相符的原料入庫,倉庫有權(quán)拒收。(6)發(fā)現(xiàn)領(lǐng)料單與使用不相符時有權(quán)拒付,并有向主管部門反映的權(quán)限。(7)對不符合入庫質(zhì)量的產(chǎn)品,有權(quán)拒入庫的權(quán)力,并有向主管部門反映的權(quán)限。(六)項(xiàng)目行政人事部職責(zé)1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目制度建設(shè)與管理:(1)編制人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)章制度及員工的日常行為規(guī)范并監(jiān)督實(shí)施。(2)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)行狀況,及時對人力資源各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行修改和完善。2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目人力資源規(guī)劃:(1)結(jié)合項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略,綜合分析項(xiàng)目人力資源現(xiàn)狀和未來一段時間內(nèi)人力資源供需狀況,編制項(xiàng)目人力資源規(guī)劃方案。(2)將所擬定的人力資源計(jì)劃提交總經(jīng)理審核,并根據(jù)其修改意見對人力資源計(jì)劃進(jìn)行修改與完善。(3)根據(jù)部門人員需求情況,提出內(nèi)部人員調(diào)配方案(包括人員內(nèi)部調(diào)入和調(diào)出),經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施,促進(jìn)人員的優(yōu)化配置。3.負(fù)責(zé)招聘管理:
(1)根據(jù)項(xiàng)目具體需要及各部門對員工的需求狀況,編制員工需求計(jì)劃。
(2)選擇適當(dāng)?shù)恼衅竿緩竭M(jìn)行人員招聘。(3)人員面試組織工作。(4)做好被錄用員工的入職手續(xù)辦理工作。
4.負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理:
(1)編制企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。
(2)組織培訓(xùn)、培訓(xùn)效果評估、培訓(xùn)檔案建立及管理。5.負(fù)責(zé)績效考核:(1)建立健全績效考核標(biāo)準(zhǔn),編制考核辦法及實(shí)施方案。(2)負(fù)責(zé)員工的日??记诠芾?,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理與分析工作。
(3)負(fù)責(zé)員工的考核、評優(yōu)、評先的組織工作。(4)接受、處理有關(guān)員工績效考核的投訴。(5)做好相應(yīng)的職位說明書,并根據(jù)項(xiàng)目職位調(diào)整需要進(jìn)行相應(yīng)的變更,保證職位說明書與實(shí)際相符。6.負(fù)責(zé)薪酬與福利制度制度:
(1)組織制定適合本項(xiàng)目的薪酬管理制度。(2)按規(guī)定做好日常工資計(jì)劃、核算、發(fā)放及統(tǒng)計(jì)分析工作。(3)根據(jù)相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)辦理員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)及福利事宜。7.負(fù)責(zé)其它人事工作:(1)執(zhí)行項(xiàng)目的人力資源管理制度,辦理員工的聘用、勞動合同的簽訂、調(diào)動、離職、解聘及勞動關(guān)系維保等日常的人事管理事宜。(2)組織員工的職稱與技術(shù)等級評定。(3)企業(yè)人事檔案管理及人力資源信息系統(tǒng)的維保工作。(4)勞動關(guān)系管理協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部員工工作,維保良好的勞動關(guān)系。8.負(fù)責(zé)其它行政工作:(1)負(fù)責(zé)項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與管理工作。(2)負(fù)責(zé)項(xiàng)目車間的消防等管理工作。(七)項(xiàng)目生產(chǎn)部職責(zé)1.生產(chǎn)部在生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的生產(chǎn)管理工作。2.根據(jù)公司要求,合理安排組織人員及物料的調(diào)度安排,以按時完成項(xiàng)目下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。3.充分調(diào)
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