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文檔簡介
生涯人物訪談
第一頁,編輯于星期日:四點十四分。通過學(xué)習(xí)《職業(yè)生涯發(fā)展》
我們學(xué)到了什么?
人生就像旅途,我們不可能天天走在平坦的大路上。職業(yè)生涯規(guī)劃是指個人和組織相結(jié)合,在對一個人職業(yè)生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結(jié)研究的基礎(chǔ)上,對自己的興趣、愛好、能力、特長、經(jīng)歷及不足等各方面進行綜合分析與權(quán)衡,結(jié)合時代特點,根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo),并為實現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。
第二頁,編輯于星期日:四點十四分。我們在旅行,有的人可能走的是平路,有的人走的是山路,有人坐的是船,有人乘的是飛機。
你的目的地是哪兒?
“我的要求又不高,就是2000多塊的月薪,有地方住就行,怎么就沒有單位愿意接收我呢?”
這樣的同學(xué)那兒出問題了?第三頁,編輯于星期日:四點十四分。他們?nèi)狈ξ磥砉ぷ鞯恼J識和人生職業(yè)生涯的設(shè)計,缺乏工作激情,只是簡單的要求工作,至于以后的路該怎么走?如何邁好第一步?未來的職業(yè)目標(biāo)是什么?他們根本就沒有概念。
現(xiàn)在你規(guī)劃了你的職業(yè)生涯了嗎?
第四頁,編輯于星期日:四點十四分。一、定義生涯人物訪談,是通過與一定數(shù)量的職場人士(通常是自己感興趣的職業(yè)從業(yè)者)會談而獲取關(guān)于一個行業(yè)、職業(yè)和單位“內(nèi)部”信息的一種職業(yè)探索活動。第五頁,編輯于星期日:四點十四分。二、生涯人物訪談意義1.幫助我們檢驗和印證以前通過其它渠道獲得的信息,并了解與未來工作有關(guān)的特殊問題或需要,如潛在的入職標(biāo)準(zhǔn)、核心素質(zhì)要求、晉升路徑和工作者的內(nèi)心感受,這些信息也是通過大眾傳媒和一般出版物得不到的。2.正確認識自己的優(yōu)勢和不足,從而制定更加合理的大學(xué)學(xué)習(xí)、生活和實習(xí)計劃。第六頁,編輯于星期日:四點十四分。三、訪談的流程第七頁,編輯于星期日:四點十四分。1.了解自己借助一定的工具,如霍蘭德職業(yè)傾向測試、職業(yè)能力測量表、職業(yè)價值觀自測量表或測評軟件分析自己的興趣、技能和工作價值觀。注意:可以使用各種測評工具或軟件,但不能迷信。第八頁,編輯于星期日:四點十四分。2.選擇一個行業(yè)和該行業(yè)的重點公司根據(jù)自己的職業(yè)興趣、專業(yè)來看哪個行業(yè)最好,多準(zhǔn)備幾個備選單位,因為不是每個單位的高層都有時間和興趣來幫助你。第九頁,編輯于星期日:四點十四分。3.尋找生涯人物結(jié)合自己的興趣、技能、職業(yè)價值觀、教育背景和已掌握的職業(yè)知識列出未來可能從事的1-3個職業(yè),然后在每個職業(yè)領(lǐng)域?qū)ふ?位以上的在職人士作為生涯人物。生涯人物可以是自己的親人、老師和朋友,也可以是他們推薦的其他人,而更多的可能是借助行業(yè)協(xié)會、同學(xué)錄或某個具體組織的網(wǎng)頁來尋找到的職場人士。注意:1.生涯人物的職業(yè)應(yīng)是自己向往的,受訪的生涯人物地結(jié)構(gòu)應(yīng)合理:既有初入職場的人士,也有工作了一定年限的中高層人士;2.不應(yīng)將生涯人物訪談當(dāng)成獲得與雇主面試的機會;3.正式訪談前,對生涯人物的信息掌握得越全面越好,姓名、職務(wù)和聯(lián)系方式是必須的,對于可以在生涯人物的講話、文章或者大眾傳媒和單位網(wǎng)頁上可以獲得的信息要盡可能的收集和熟悉。第十頁,編輯于星期日:四點十四分。 4、擬定訪談提綱圍繞以下要點進行:行業(yè)、單位名稱、職業(yè)(職位)、工作的性質(zhì)類型、主要內(nèi)容、地點、時間、任職資格、所需技能、市場前景、行業(yè)相關(guān)信息、工作環(huán)境、工作強度、福利薪酬、工作感受、員工滿意度等下面設(shè)計問題詳細談及第十一頁,編輯于星期日:四點十四分。5.預(yù)約生涯人物預(yù)約方式有電話、QQ、電子郵件和普通信件等,其中電話最好。預(yù)約時首先介紹自己,然后說明找到他的途徑、自己的采訪目的、感興趣的工作類型以及進行采訪所需要的時間(通常20~30分鐘)。如果生涯人物能和自己見面,就感謝他能夠接受采訪并確認采訪的日期、時間和地點;如果生涯人物不能和自己見面,就問他能否給出5分鐘的時間進行電話采訪;如果還是不行,就表示遺憾,并請求推薦一位與他所從事工作相似的人,如果得到了被推薦人的名字,就表示感激。注意:1.聯(lián)系前的準(zhǔn)備要充分,電話聯(lián)系時應(yīng)備好紙和筆,以備臨時電話采訪。2.聯(lián)系時一定要有禮貌,時間要短。第十二頁,編輯于星期日:四點十四分。6.確定談話的時間和主題對于受訪人,你如果充分表達對他的崇敬,以及你是多么需要他的幫忙和指導(dǎo),他是很有可能會抽出時間見你的,但是可能時間不會很長。確定時間的時候一定要按照對方的日程來安排,要確保能夠見面,因為見面以后聊的時間就可能會有很多變化。第十三頁,編輯于星期日:四點十四分。7.訪談準(zhǔn)備訪談的前一天,一定要再查看一遍訪談提綱,整理一下具體要談哪些東西,從什么地方開始,等等。好的談話的開始,多源于交談對象之間某些共同點,例如談一些都認識的人,或者一些共同的愛好,如果你和這個被訪談人剛好是同鄉(xiāng)、校友,那就更好了。開始談話時寒暄一段時間以后,要記住一定盡快切入正題,要不然很快就會讓別人覺得你一直在瞎侃,跟你呆在一起是浪費時間。第十四頁,編輯于星期日:四點十四分。8.采訪生涯人物采訪方式可以是面談、電話訪談、QQ訪談,最好是面談。面談前,采訪者一般可以用已經(jīng)從其它渠道了解的生涯人物的好消息輕松打開話題。之后就可以按設(shè)計好的問題開始訪談了。遇到生涯人物談興正濃時,采訪者要樂于傾聽,給生涯人物留出提供其他信息的機會。在訪談結(jié)束時,請生涯人物再給自己推薦其他相關(guān)的生涯人物。這樣就可以以滾雪球的方式拓展自己的職業(yè)認知領(lǐng)域。第十五頁,編輯于星期日:四點十四分。采訪生涯人物注意事項1.采訪前為自己準(zhǔn)備個“30秒的廣告”,因為在訪談過程中生涯人物可能會問采訪者的職業(yè)興趣和求職意向。2.面談前,應(yīng)征求生涯人物的意見,視情況對談話進行錄音、或書面記錄、或不記錄。3.面談一定要守時、簡潔,不浪費他人時間。4.結(jié)束時,可以向生涯人物贈送小禮物和一些關(guān)于學(xué)校和自己所學(xué)專業(yè)的宣傳材料。5.訪談結(jié)束后,對于不允許訪談現(xiàn)場記錄的內(nèi)容應(yīng)迅速補記。6.采訪結(jié)束后一天之內(nèi),要通過合適的方式表示感謝。第十六頁,編輯于星期日:四點十四分。9.表達真摯的謝意訪談快結(jié)束時,總結(jié)一下自己學(xué)到的東西,如果還有什么疑惑,可以在最后時提出以后是否可以再約他。如果他還愿意繼續(xù)和你保持聯(lián)系,那么,說明他對你印象不錯,他以后也許可以成為你的一個導(dǎo)師。如果他沒有興趣再和你聯(lián)系,那說明你的談話不夠成功,你回來就需要好總結(jié),為以后做好充分的準(zhǔn)備。但是不管怎樣,你都會很有收獲,這是最重要的!第十七頁,編輯于星期日:四點十四分。生涯人物訪談的意義其實遠遠不止是一次談話,很多時候一次成功的職業(yè)訪談還會幫助你打開成功求職的道路。但是你必須要搞清楚的一點是職業(yè)訪談的目的不是為了找工作,如果你帶著找工作的目的去做職業(yè)訪談,多半結(jié)果不會很好,因為閱人無數(shù)的這些職場老鳥會在第一時間就識破你的目的然后揚長而去。所以不要性急,也不要自作聰明,專心做好職業(yè)訪談,你的長遠收獲并不亞于一次成功的面試。因為對于面試,別人只是在考驗?zāi)悖殬I(yè)訪談,你的訪談對象是在幫助你,指導(dǎo)你。第十八頁,編輯于星期日:四點十四分。四、特別提示:1、注意安全,特別女生不單獨去隱蔽的地方,一般不去旅館或男士獨居的家內(nèi)。最好有男生陪同。2、找適當(dāng)?shù)睦碛杀M量不讓受訪者拒絕。找合適的人選。做好計劃,不要怕被拒絕。要有被拒絕的心理準(zhǔn)備。第十九頁,編輯于星期日:四點十四分。3、克服心理障礙的方式 第一,給自己一個身份——學(xué)生調(diào)查員;第二,要感謝受訪對象,開始時要感謝受訪人花時間配合你的調(diào)查;第三,要贊美受訪對象;第四,要表現(xiàn)得熱情、積極、向上,大家都喜歡這樣的學(xué)生;第五,要表示訪談結(jié)果會給他看,因為這本身就是你認識人脈的好方式,日后說不定你的工作實習(xí)就是受訪對象介紹的呢。第二十頁,編輯于星期日:四點十四分。五、結(jié)合目標(biāo)職業(yè)設(shè)計訪談問題1.您是如何找到這份工作的?主要職責(zé)是什么?您對目前的工作是否滿意?2.對于這份工作,您最喜歡它的是什么?最不喜歡的又是什么?對生活有怎樣的影響?3.在這份工作中,您通常一天里面都做些什么?4.您認為做好這份工作應(yīng)該具備哪些知識、技能和經(jīng)驗?
5.您認為什么樣的個人品質(zhì)、性格和能力對做好這份工作來講是重要的?6.行業(yè)內(nèi),單位對剛進入該領(lǐng)域工作的員工一般會提供哪些培訓(xùn)?第二十一頁,編輯于星期日:四點十四分。7.在行業(yè)內(nèi),先從什么樣的工作崗位做起,能學(xué)到最多的知識,最有益于發(fā)展?8.據(jù)您所知,從事這種工作的人在單位或者行業(yè)內(nèi)發(fā)展的前景怎樣?9.您在做這份工作時,什么是最成功的,什么最有挑戰(zhàn)性?10.就您的工作而言,您最喜歡什么?最不喜歡什么?11.您通過什么渠道提升自己?至今為止,您參加過哪些培訓(xùn)和繼續(xù)教育?12.您對現(xiàn)在所處的行業(yè)有些什么看法?.13.您可以給我一些建議嗎:我現(xiàn)在可以通過什么方式、提高哪些技能或素質(zhì),以便日后能進入這一行業(yè)呢?第二十二頁,編輯于星期日:四點十四分。14.您認為大學(xué)生應(yīng)該怎樣安排自己的學(xué)習(xí)生活和課余生活?15.您覺得您大學(xué)期間最大的收獲是什么?你大學(xué)學(xué)的東西在工作中用到多少?都是哪些方面的知識和技能?16.就您知道的情況而言,我所學(xué)的專業(yè)可以進入哪些領(lǐng)域工作?17.從事這份工作實現(xiàn)了您的人生價值嗎?家庭對您現(xiàn)在的工作滿意嗎?18在您的工作領(lǐng)域里初級職位和略高級別職位的薪水一般是什么水平?19.據(jù)您所知,有什么職業(yè)雜志、行業(yè)網(wǎng)站或其它渠道能幫助我深入了解這個領(lǐng)域?20.您的熟人中有誰能夠成為我下次采訪的對象嗎?可以說是您介紹的嗎?第二十三頁,編輯于星期日:四點十四分。注意1.以上問題僅供參考,各人提的問題要根據(jù)自己的具體情況進行設(shè)計,通過生涯人物訪談,是要從生涯人物那里獲得對自己有用的信息。2.設(shè)計的問題應(yīng)以封閉式為主,既節(jié)約時間,又能得到需要的答案。3.問題設(shè)計得要盡量口語化、通俗易懂。第二十四頁,編輯于星期日:四點十四分。六、訪談技巧及疑問解答第二十五頁,編輯于星期日:四點十四分。1.如何讓生涯人物心甘情愿地接受采訪?(1)盡量在校友或老鄉(xiāng)中確定生涯人物;(2)要對生涯人物的基本信息有一個了解,越多越好,都可能成為訪談中的話題;(3)您還應(yīng)該在采訪開始時給生涯人物一些正面評價,并表示除了他之外,您再也找不到更合適的人了,讓其無路可退,還心甘情愿。
第二十六頁,編輯于星期日:四點十四分。2.如果對方還是不愿意接受采訪呢?可以表示自己的迫切愿望,也可以跟他另約時間,實在不行就請他推薦別人。第二十七頁,編輯于星期日:四點十四分。3.如何讓生涯人物說真話?第一要盡量面談;第二要選擇采訪場地,公眾場合是不能讓人放松的,當(dāng)然選擇過于隱密的地方也要注意安全(提醒:出行前要將您的行程告知家人、朋友!),尤其是女生;第三要適當(dāng)?shù)卣f一些自己的情況,以博得對方的信任;第四要告知生涯人物,您的采訪是匿名的,不會在任何場合公開。第二十八頁,編輯于星期日:四點十四分。4.進行采訪時有什么禮儀?第一,言語要禮貌;第二,服裝要得體,整潔是必須的,還要考慮被采訪人的身份和采訪場地,做到得體就行;第三,手機當(dāng)著被采訪人的面關(guān)閉或調(diào)成靜音。
第二十九頁,編輯于星期日:四點十四分。5.如何問生涯人物的薪資待遇等隱私性的問題?這不完全是隱私。一般可以采用封閉式的方法提問,如您收入在2000-3000元/月?3000以上?另外,就是可以繞開生涯人物問這個行業(yè)、這種崗位的平均收入水平。第三十頁,編輯于星期日:四點十四分。6.生涯人物應(yīng)該是成功的嗎?采訪中高層的人士更好嗎?成功的定義有很多種,當(dāng)然生涯人物應(yīng)該是您自己比較認可的。在您采訪的生涯人物中一定要有初入職場的人,不要好高騖遠。第三十一頁,編輯于星期日:四點十四分。7.為什么采訪的生涯人物必須是3個以上?因為人數(shù)太少,其閱歷和觀點難免片面,難以讓您收集到真實的職業(yè)信息,實踐證明3個已經(jīng)是最低要求。第三十二頁,編輯于星期日:四點十四分。作業(yè)要求1.訪談人員要求:1~3人為一組。2.訪談人物:同一行業(yè),3人以上(包括3人)。3.訪談時間:不限。4.完成時間:課程結(jié)束時。5.作業(yè)名稱:生涯人物訪談報告。6.以
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