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電信員工培訓(xùn)心得體會(huì)(32篇)
電信員工培訓(xùn)心得體會(huì)(通用32篇)
電信員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇1
旋風(fēng)旋風(fēng),席卷長(zhǎng)空!”隨著這響徹云霄的口號(hào)聲的響起,為期2天半的拓展培訓(xùn)開(kāi)始了。湖南原動(dòng)力拓展培訓(xùn)中心為了這次新員工的培訓(xùn)付出極大的努力,從安排車(chē)輛、確定路線、到制定培訓(xùn)內(nèi)容做到時(shí)時(shí)處處從我們的角度著想,最大限度的為我們服務(wù)。我想借此機(jī)會(huì)再次向中國(guó)電信、湖南原動(dòng)力培訓(xùn)中心以及所有為本次培訓(xùn)付出了辛勤努力的同事們表示最誠(chéng)摯的感謝。
雖然書(shū)讀了好多年,但是拓展培訓(xùn)卻是頭一次參加。在登上班車(chē)的.那一刻起,希冀與期待便充滿我的整個(gè)身體,頭腦中對(duì)于培訓(xùn)的憧憬在不斷的翻滾。直到班車(chē)在朝來(lái)農(nóng)藝園停下來(lái),種.種的想象才與現(xiàn)實(shí)一一對(duì)應(yīng)起來(lái)。
培訓(xùn)開(kāi)始的第一個(gè)任務(wù)是將100名隊(duì)員分為8組,以便接下來(lái)進(jìn)行對(duì)抗性的活動(dòng)。我自告奮勇的擔(dān)任了藍(lán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),帶領(lǐng)18名同事在接下來(lái)的培訓(xùn)中共同完成老師交給的任務(wù)。第一個(gè)任務(wù)是為自己的隊(duì)伍設(shè)計(jì)隊(duì)徽、隊(duì)歌、團(tuán)隊(duì)口號(hào)。
我首先簡(jiǎn)單詢(xún)問(wèn)了一下隊(duì)員的各種特長(zhǎng),目的是為了能夠人盡其才、物盡其用,以期這個(gè)項(xiàng)目更多的是一種自我的挑戰(zhàn)與升華,跨過(guò)了斷橋上的這一小步,也同時(shí)跨過(guò)了人生的一大步。作為隊(duì)長(zhǎng),我除了給每個(gè)隊(duì)員鼓勵(lì)的同時(shí),還負(fù)責(zé)他們的安全,在大家登上斷橋之前都仔細(xì)檢查他們的安全帶是否系牢,上升器是否能夠使用,以確保每個(gè)人的安全。斷橋項(xiàng)目提高我個(gè)人的責(zé)任感與使命感,隊(duì)長(zhǎng)不但要對(duì)自己負(fù)責(zé),還有對(duì)每個(gè)隊(duì)員負(fù)責(zé)。
電信員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇2
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有非常多,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的7天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,同時(shí)公司為我們盡快轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了寶貴的機(jī)會(huì)。整理所得,我感覺(jué)收獲頗豐,感觸頗多。所有的體會(huì)具體如下:
在企業(yè)里,應(yīng)該具有嚴(yán)格的紀(jì)律意識(shí),吃苦耐勞的精神,體會(huì)如何做人的道理。為此,公司還安排了保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)每天早上帶我們晨跑,教站軍姿,防身術(shù)。隊(duì)長(zhǎng)不僅教我們?cè)趺从?xùn)練。還教我們?cè)趺醋鋈?,他把自己的人生體會(huì)毫無(wú)保留的教給了我們,希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟。每天的訓(xùn)練最重要的是教會(huì)我們的是不管多累多苦都要堅(jiān)持,健康的身體才是奮斗的本錢(qián)。還有的就是每一個(gè)公司都有鐵的紀(jì)律,作為員工必須去遵守它,為公司的發(fā)展做好自己應(yīng)盡的每一份責(zé)任。
加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。素質(zhì)拓展訓(xùn)練,對(duì)于我們剛踏進(jìn)社會(huì)的人來(lái)講,還是第一次享受到,雖然只有一天時(shí)間,卻讓我們看到了所有的問(wèn)題都是可以突破的。所有項(xiàng)目總結(jié)下來(lái),要獲得成功,最終要的就是要加強(qiáng)同事之間的溝通,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作能力,集體來(lái)尋求解決問(wèn)題的方法。有了溝通與協(xié)作,團(tuán)隊(duì)就開(kāi)始形成。在素質(zhì)拓展訓(xùn)練中,我深刻體會(huì)到看似無(wú)法成功的東西,只要經(jīng)過(guò)大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作,著眼大局,就能很快完成。只要大家有了共同的目標(biāo),并不怕辛苦的為之努力,企業(yè)就能作強(qiáng)做大。我想西可能有今天那么輝煌的成績(jī),也是一定會(huì)有辛酸和歡樂(lè),聽(tīng)趙經(jīng)理說(shuō)李總當(dāng)年是如何如何辛苦工作,我想如果沒(méi)有一個(gè)共同的目標(biāo)他也不會(huì)有如此大的力量吧?
從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要踏實(shí),要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。細(xì)節(jié)非常重要,但同時(shí)又最難把握。我想企業(yè)做的發(fā)展方向,發(fā)展目標(biāo)都是有一定依據(jù)的,我們要的就是為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)而去不斷地改善自己,爭(zhēng)取盡可能快地為公司做上實(shí)事,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值來(lái)報(bào)答公司的培訓(xùn)。
體會(huì)企業(yè)文化,關(guān)注自身職業(yè)化發(fā)展。我們西可公司文化的核心理念,擺正了我們的心態(tài)。也激發(fā)了我們的斗志。趙經(jīng)理詳細(xì)地講了公司的發(fā)展歷程,員工守則、薪酬福利、獎(jiǎng)懲制度、前景規(guī)劃、機(jī)構(gòu)規(guī)章制度,這些為我們轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)新環(huán)境打下了基礎(chǔ);每天不斷地聽(tīng)到“造性?xún)r(jià)比一流的產(chǎn)品,育卓越職業(yè)化團(tuán)隊(duì)”使我深深地相信公司一定很做到,當(dāng)然對(duì)于我們來(lái)說(shuō)我們也一定能為公司真正達(dá)到這個(gè)口號(hào)而去奮斗,因?yàn)橹挥泄镜玫礁玫陌l(fā)展了,我們做為員工的才會(huì)有更好的發(fā)展,才能真正實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值觀。
七天的培訓(xùn)既有理論教育,又有實(shí)際體會(huì),既有室內(nèi)又有野外,豐富多彩,其味無(wú)窮,不僅輕松地轉(zhuǎn)換了由學(xué)生到員工的角色,結(jié)交老員工,也體會(huì)到了很多的人生道理,使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現(xiàn)在我的腦海中,但同時(shí)也有很多東西我現(xiàn)在無(wú)法體會(huì),只有在今后的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中,結(jié)合實(shí)際加以分析運(yùn)用,才能深刻體會(huì)。
在此,我深深地感謝公司給我那么寶貴的工作機(jī)會(huì)。
電信員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇3
近期,公司組織員工學(xué)習(xí)了《員工職業(yè)素養(yǎng)》,通過(guò)學(xué)習(xí),頗有感受,現(xiàn)把學(xué)習(xí)總結(jié)如下。
職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,要求在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話,做合適的事。職業(yè)化包括三方面的內(nèi)容:職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能。職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)化中最基本的內(nèi)容之一,它包含著職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài)三個(gè)方面的內(nèi)容。當(dāng)今,職業(yè)化是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)組織乃至個(gè)人的第一競(jìng)爭(zhēng)力。沒(méi)有職業(yè)化做基礎(chǔ),其他的能力都是空談。具備職業(yè)化的員工對(duì)一個(gè)公司發(fā)展極為重要,甚至關(guān)系到公司是否能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,他將為公司發(fā)展壯大提供源源不斷的動(dòng)力,把企業(yè)不斷推向新的發(fā)展階段。將員工進(jìn)行職業(yè)化培訓(xùn),是企業(yè)發(fā)展的前提,企業(yè)沒(méi)有一批職業(yè)化的員工隊(duì)伍,很難在同行中找到立足點(diǎn)。
美國(guó)最著名的《哈佛商業(yè)評(píng)論》評(píng)出了9條職業(yè)人應(yīng)該遵循的職業(yè)道德:誠(chéng)實(shí)、正直、守信、忠誠(chéng)、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔(dān)責(zé)任。這些都是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。一個(gè)職業(yè)化程度高的員工,他能在進(jìn)入某個(gè)行業(yè)、某個(gè)企業(yè)的較短時(shí)間內(nèi),嚴(yán)格按照行為規(guī)范來(lái)要求自己,能讀懂企業(yè),認(rèn)同公司,使自己的思想、語(yǔ)言、動(dòng)作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養(yǎng)在工作中體現(xiàn)為遵守公司的法律法規(guī),嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度辦事,能完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能;在生活中,則體現(xiàn)在個(gè)人日常行為、生活規(guī)律中。
前不久,我們公司組織員工打掃現(xiàn)場(chǎng)中控室的衛(wèi)生,打掃結(jié)果是:衛(wèi)生打掃不徹底,而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個(gè)腳印。通過(guò)這種行為,我們可以看出:
1、該員工沒(méi)有維護(hù)公共衛(wèi)生的意識(shí)。中控室是化工廠辦公的地方,不管在任何情況下,每個(gè)員工都有無(wú)條件的維護(hù)那里的衛(wèi)生,該員工沒(méi)有做到,反而破壞了那里的衛(wèi)生,如果該員工有維護(hù)公共衛(wèi)生的意識(shí),我相信他不會(huì)在墻上留下腳印的,有可能發(fā)現(xiàn)有腳印,還會(huì)試著去清除。
2、不尊重他人的勞動(dòng)果實(shí)。墻壁粉刷好,那是工人經(jīng)過(guò)好幾道工序辛辛苦苦才能做好的,他的這一腳,抹殺了工人的勞動(dòng)果實(shí),這是一種自我踐踏的表現(xiàn),是對(duì)自己人格的侮辱。
3、不敢承擔(dān)責(zé)任。該員工往墻上踢了一腳,這是人人反對(duì)的行為,按理說(shuō),應(yīng)該受到相應(yīng)的處罰,而該員工沒(méi)有勇氣承擔(dān)自己的行為所帶來(lái)的后果,而是選擇了沉默,這是一種令人討厭的沉默。
總的來(lái)說(shuō),這個(gè)員工的職業(yè)素養(yǎng)低,自己的行為沒(méi)有符合自己的身份,對(duì)自己的行為也沒(méi)有起碼的規(guī)范,這是一個(gè)職業(yè)素養(yǎng)不合格的員工。
職業(yè)素養(yǎng)對(duì)一個(gè)員工來(lái)說(shuō)是非常重要的,它關(guān)系了員工未來(lái)的發(fā)展方向和空間,對(duì)員工的晉升起到重要的作用,在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)努力學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工。員工素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)5
通過(guò)此次關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn),讓我更深層次的認(rèn)識(shí)到提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。每個(gè)人的職業(yè)生涯的發(fā)展,大的方向有兩個(gè):一是不斷提高專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),二是培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。前者比較容易被大家關(guān)注,后者可能沒(méi)有被很好的重視,但是它對(duì)人的要求很高,它無(wú)時(shí)無(wú)刻不在,最能顯示出一個(gè)人的道德層次和精神境界。
一般人都把自己的職業(yè)只看作是一種謀生的手段,僅僅當(dāng)作是一項(xiàng)工作而已,很少有人把它做為一種神圣的職業(yè)去看待。這就是普通人和職業(yè)者的最大區(qū)別。做為一個(gè)職業(yè)者,就要做到愛(ài)崗、敬業(yè)。從基本目標(biāo)來(lái)說(shuō),是為掙一份工資而謀生。從高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō),是一種自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。所以一個(gè)職業(yè)者,要清楚自己不同于一般的社會(huì)閑散人員和普通的家庭婦女。職業(yè)者要從各方面嚴(yán)格要求自己,要通過(guò)自己的職業(yè)工作塑造自我,要清楚“你非你、我非我”的道理,即每一個(gè)人做為社會(huì)的一分子,不是孤立的一個(gè)人,每個(gè)人都在自己的工作崗位上,承擔(dān)著一份公司賦予你的職責(zé)。
我們每一個(gè)人都渴望成功,而成功的過(guò)程不是甘來(lái)苦盡卻是苦盡甘來(lái),正因如此,卻非人人所能及。天下是沒(méi)有免費(fèi)的午餐,每個(gè)人都在改變,“適者生存”這個(gè)道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。通過(guò)此次培訓(xùn)課,我明白一個(gè)人的思想決定了一個(gè)人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個(gè)人的態(tài)度決定了一個(gè)人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確,這也就好比為一座高樓筑基,所以思想態(tài)度的改變?cè)谔岣咦陨砺殬I(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要——態(tài)度決定一切。
首先,我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),一個(gè)員工在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能總是出錯(cuò),有必要時(shí)時(shí)檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己做的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作的時(shí)候應(yīng)該一直保持極大的工作熱情,不僅要順利完成工作任務(wù),工作之余還應(yīng)經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率。
其次,雖然在工作中我們也許會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),但是這些錯(cuò)誤和批評(píng)能讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈有⌒闹?jǐn)慎,獲得一份經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。在公司工作的這幾年時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和一些老員工的嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次培訓(xùn)雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),但是卻讓我更深一步的了解了公司的企業(yè)文化、公司的管理模式和高層次的職業(yè)素養(yǎng),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向,有了一顆進(jìn)取之心卻沒(méi)有正確的人生導(dǎo)向,那無(wú)疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無(wú)所成。這就要求我們?cè)趬?mèng)想之路上立下志向,確定目標(biāo),不能老是停留在迷茫當(dāng)中。這就好比你去打出租車(chē),上了車(chē)司機(jī)問(wèn)你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標(biāo),你就要學(xué)會(huì)承擔(dān)。《職業(yè)素養(yǎng)》的培訓(xùn)告訴我們:要夢(mèng)想,就得承擔(dān);既選擇,就得承擔(dān);一旦決定,就得承擔(dān),包括學(xué)會(huì)承擔(dān)委屈,公司的任何人都不是你的父母親人,沒(méi)有人愿意為你的過(guò)錯(cuò)或者非過(guò)錯(cuò)買(mǎi)單,任何時(shí)候,學(xué)會(huì)承受委屈是區(qū)別一個(gè)人是否足夠成熟的標(biāo)志。
通過(guò)此次培訓(xùn)使我懂得,在公司工作要懷著感恩的心,努力回饋,忠實(shí)于自己的選擇,勇于承擔(dān)自己的責(zé)任,學(xué)會(huì)尊重與理解,沒(méi)有什么事情是辦不到的。未來(lái)的結(jié)果,取決于今天的行為;今天的行為,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,來(lái)自于我們的眼光;我們的眼光,來(lái)自于我們的態(tài)度!
電信員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇4
懷著激動(dòng)與自豪的心情,我很榮幸地成為了一名金川公司審計(jì)風(fēng)控法務(wù)部的工作人員,開(kāi)啟了自己人生的新征程。為了使我們盡快適應(yīng)和理解本職工作,20__年5月2日到5月12日,公司特地為我們安排了為期十一天的崗前培訓(xùn)。雖只有短短的十一天,但是課程安排聚湊,內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐,受益匪淺。
培訓(xùn)初期,我們進(jìn)行了為期三天的軍訓(xùn)。這讓我們仿佛又回到了學(xué)生時(shí)代,四十一個(gè)成員一同在烈日下,伴著陣陣口哨聲,由生疏變得有默契。我們有兩名教官,我從他們的身上看到了軍人的堅(jiān)毅與成熟。由于2號(hào)上午我在公司辦理員工入職手續(xù),耽誤了半天的軍訓(xùn),教官為了讓我盡快適應(yīng),利用休息時(shí)間對(duì)我單獨(dú)進(jìn)行了培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中,我也充分體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在軍訓(xùn)的過(guò)程中,我們都要互相協(xié)調(diào),彼此遷就,才能完整的高效的完成任務(wù)。通過(guò)三天的軍訓(xùn),不僅磨練了我的意志力,強(qiáng)化了我的紀(jì)律性,同時(shí)也增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)精神和使命感。感謝公司及培訓(xùn)中心給我這次機(jī)會(huì)體驗(yàn),也感謝兩位教官在啞著喉嚨的情況下,仍然十分認(rèn)真的對(duì)我們進(jìn)行言傳身教。
接下來(lái)的培訓(xùn)中,培訓(xùn)中心為我們安排了有關(guān)公司安全知識(shí)及企業(yè)文化的課程。在這一周的時(shí)間里,我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了安全基本知識(shí)以及相關(guān)法律法規(guī),深入了解了金川公司的企業(yè)文化,明白了該如何做一名合格的員工,在工作崗位上該如何規(guī)范自己的為人處事及言行舉止,也體會(huì)到了我們不僅代表自己的個(gè)人形象,同時(shí)也代表著金川公司的形象。其中,各位老師理論與實(shí)際相結(jié)合的援課方式,讓我們較為容易的學(xué)習(xí)和吸收。培訓(xùn)中最重要的課程是崗位安全培訓(xùn)。在老師的講解下,我了解到很多安全事故都是由于操作不當(dāng)引起的。因此在我們今后的工作中,一定要嚴(yán)格按照規(guī)程進(jìn)行工作,不能掉以輕心,在工作中要保持清醒,認(rèn)真仔細(xì)完成任務(wù)。我們的安全,不僅是對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé),也是對(duì)單位負(fù)責(zé),對(duì)家人負(fù)責(zé)。同時(shí),我們有幸聽(tīng)到了唐朝舉部長(zhǎng)的企業(yè)文化講座,了解了金川公司從一開(kāi)始的艱苦創(chuàng)業(yè),到后來(lái)的科技創(chuàng)新,再到中國(guó)的鎳都,再到如今世界的金川。企業(yè)文化的積淀不斷加深,對(duì)金川公司的發(fā)展歷程感同深受。我十分愿意在這樣的企業(yè)發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng),與企業(yè)共同進(jìn)步發(fā)展。
之后我們還進(jìn)行了一些實(shí)踐培訓(xùn)。5月9日我們?cè)诠鞠肋M(jìn)行了消防知識(shí)學(xué)習(xí)及消防演練。為了提高我們的實(shí)際操作能力,教官進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),使我們學(xué)會(huì)了消防氧氣面罩,消防水帶及滅火器的使用,增強(qiáng)了我們對(duì)消防安全重要性的認(rèn)識(shí),提高了我們消防應(yīng)急處理能力。二、5月10日,在公司醫(yī)院兩位醫(yī)生的指導(dǎo)下,我們進(jìn)行了醫(yī)療急救實(shí)操訓(xùn)練。我不僅學(xué)會(huì)了心肺復(fù)蘇術(shù),每位新員工都實(shí)際演練,還學(xué)會(huì)了創(chuàng)傷救護(hù)緊急包扎技術(shù)。感謝兩位醫(yī)生,讓我了解到這么多急救知識(shí)以及急救白金0分鐘的重要性。最后,我們參觀了公司科技館。這次參觀也讓我記憶深刻。從元素周期到各類(lèi)礦石,再到提煉后的各種有色金屬,了解到了完整的工藝流程的繁雜以及現(xiàn)代有色金屬工業(yè)的魅力所在。
短短十二天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了,這段時(shí)間的所學(xué)所感都讓我受益匪淺。在今后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,讓自己早日成為一名高素質(zhì),高能力的工作人員!
電信員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇5
首先很感謝學(xué)院人事處組織的本次培訓(xùn),即如何做最有用的好員工;也很榮幸能夠觀看世界培訓(xùn)大師艾莫老師的精彩演講視頻。雖然艾莫老師沒(méi)親臨現(xiàn)場(chǎng),僅僅是觀看視頻演說(shuō),自己的內(nèi)心深處就已經(jīng)受到了很大的震撼,并從中領(lǐng)悟出很多道理。艾莫老師的每一句都深含哲理,對(duì)我們?nèi)绾巫龊靡粋€(gè)有用的、有價(jià)值的好員工,起到很大的作用。
艾莫老師圍繞著做最有用的好員工應(yīng)具備哪些條件展開(kāi)論述,艾老師認(rèn)為良好的心態(tài)是高效工作的基石;完善的品格是和諧工作的先決條件;敬業(yè)精神的優(yōu)秀員工的職業(yè)基準(zhǔn);專(zhuān)業(yè)技能是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的硬實(shí)力。他還認(rèn)為每位員工應(yīng)該給自己做好定位,愛(ài)上自己的崗位,把自己的工作當(dāng)作自己的事業(yè),而不是把“工作”當(dāng)“工作”,認(rèn)真經(jīng)營(yíng)自己的職業(yè),做好每一件事等。
雖然我工作還不到整整一年的時(shí)間,但通過(guò)本次培訓(xùn),我回想了近一年自己的工作及表現(xiàn),有些表現(xiàn)和艾莫老師講的相吻合,但還存在需要改進(jìn)的地方。艾莫老師假設(shè)自己從19歲活到30歲,他一定要完成自己人生中應(yīng)該完成的事情,所以他每天都在奮斗,都在努力、認(rèn)真做好每一件事情,這才使他有了今天的成績(jī)。他認(rèn)真規(guī)劃了自己的人生、自己的職業(yè)并在認(rèn)真的經(jīng)營(yíng)著。而我呢?還沒(méi)有認(rèn)認(rèn)真真的思考和規(guī)劃自己的職業(yè),安于目前的輔導(dǎo)員工作。難道就一直做輔導(dǎo)員工作嗎?我想這不是我想要的。水往低處流,人往高處走。作為一個(gè)有血有肉的人,應(yīng)該不停的學(xué)習(xí)、奮斗,要往前看,規(guī)劃好自己的人生,也給自己的人生留下輝煌的一頁(yè)。為此,我要通過(guò)以下幾點(diǎn)努力做最有用、最有價(jià)值的好員工。
首先,認(rèn)真并堅(jiān)持做好工作中的每一件事。我認(rèn)為好員工首要的任務(wù)就是認(rèn)認(rèn)真真做好自己的工作,堅(jiān)持做好每一件事情。還要積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),不管是多么難以解決的問(wèn)題,都要全力以赴地去完成,最后交給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)滿意的結(jié)果。
其次,珍惜每分每秒的時(shí)間,努力學(xué)習(xí),提升自己。活到老,學(xué)到老。人應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)的,不僅僅是工作時(shí)間中學(xué)習(xí),工作之外的時(shí)間也要學(xué)習(xí),哪怕是等車(chē)、坐車(chē)、吃飯的時(shí)候都可以學(xué)習(xí)。所以,我應(yīng)該充分利用時(shí)間,珍惜時(shí)間,努力學(xué)習(xí),提升自己,給自己籌備更多籌碼,以備需要時(shí)用之,并為自己搭建舞臺(tái)。
第三,工作中遇到問(wèn)題要勇于承擔(dān),不推卸責(zé)任。正如艾莫老師所說(shuō)優(yōu)秀的員工應(yīng)該制造問(wèn)題不推卸;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不抱怨;解決問(wèn)題卜居功;防御問(wèn)題不聲張。所以,在以后的日常工作中,我一定要提高自己?jiǎn)栴}的警覺(jué)性、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并把工作中遇到的小問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
第四,要有一顆感恩和包容的心。在工作中,一定要學(xué)會(huì)感恩、感恩給予我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)、感恩幫助我的同事、感恩我的學(xué)生能夠配合我的工作。感恩學(xué)院給我鍛煉的機(jī)會(huì),給我工作的平臺(tái)。另外,優(yōu)秀員工還要有一顆包容之心。對(duì)那些在工作中有點(diǎn)不愉快的同事要存有包容之心。
第五,時(shí)刻以艾莫老師的成功十要素提醒自己,為自己的舞臺(tái)增添色彩:
(1)要有成功意識(shí);
(2)要設(shè)定目標(biāo);
(3)要有激勵(lì)因素;
(4)要有競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)因;
(5)要不斷地學(xué)習(xí);
(6)用心去做;
(7)心理素質(zhì);
(8)團(tuán)隊(duì)協(xié)作;
(9)幻想成功;
(10)堅(jiān)持到底。
人才有舞臺(tái)才有價(jià)值。只有通過(guò)自身的努力,用堅(jiān)定的信念不停地以最有效的計(jì)劃去完成自己明確的目標(biāo),才能給自己搭建一個(gè)稱(chēng)心如意的舞臺(tái),進(jìn)而在舞臺(tái)上盡情地發(fā)揮、實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,成為學(xué)院最有用、有價(jià)值的好員工。
電信員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇6
作為公司新員工中的一員,我們?cè)谳p工高級(jí)技工學(xué)校參加為期8天的新員工入職培訓(xùn)。
通過(guò)八天的學(xué)習(xí),我們從集團(tuán)概況、企業(yè)文化、鹽業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)實(shí)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、辦公信息化、生產(chǎn)質(zhì)量管理、企業(yè)內(nèi)部管理制度及職業(yè)禮儀等方面生動(dòng)、全面的了解了集團(tuán)。對(duì)輕鹽集團(tuán)的發(fā)展歷程和集團(tuán)的企業(yè)文化、制度等方面有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí),受益匪淺。
讓我印象最深的是董事長(zhǎng)親自給我們上的第一堂課,介紹了集團(tuán)概況,讓我更深層次的了解了集團(tuán)的發(fā)展歷程、戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)、經(jīng)營(yíng)理念、主營(yíng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品、在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力水平。以前我認(rèn)為鹽業(yè)是一個(gè)簡(jiǎn)單、重復(fù)且枯燥的行業(yè)。但是現(xiàn)在我認(rèn)識(shí)到,世界上從來(lái)沒(méi)有絕對(duì)簡(jiǎn)單的事情,任何工作都需要專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和熟練的技能,以及團(tuán)隊(duì)凝聚力才能做好的。
在職業(yè)禮儀課中,老師教導(dǎo)我們新員工做人要干干凈凈、堂堂正正、頂天立地;在我看來(lái),無(wú)論是在今后漫長(zhǎng)的鹽業(yè)工作之路,或是我的人生道路,只有先學(xué)會(huì)做人,我們才能在各種道路上走的更遠(yuǎn)、更好,才能漂亮的度過(guò)人生中的每一個(gè)階段。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)我們要樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,多一些韌性和忍耐,以真誠(chéng)對(duì)待身邊的人,以積極的心態(tài)對(duì)待工作,堅(jiān)守應(yīng)有的職業(yè)操守,在自己的工作崗位上為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
八天的培訓(xùn)期雖然轉(zhuǎn)瞬即逝,但是這八天來(lái)的所聞所見(jiàn)所感,已然成為我今后工作中的一筆寶貴財(cái)富。“像狼一樣團(tuán)結(jié)拼搏,像牛一樣勤奮耕耘,像駱駝一樣堅(jiān)韌執(zhí)著”,這是輕鹽集團(tuán)所倡導(dǎo)的企業(yè)精神,它也將會(huì)成為我今后工作中的一盞明燈;作為一名80后鹽業(yè)戰(zhàn)線新人,我知道自己在工作中還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方,我會(huì)在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)和積累,努力提升自己。
保爾·柯察金曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過(guò):當(dāng)一個(gè)人回首往事時(shí),不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無(wú)為而羞愧。”充滿希望與挑戰(zhàn)的明天在等待著我們每一個(gè)人,我會(huì)以高昂的斗志和滿腔的熱情去迎接挑戰(zhàn),相信我會(huì)因?yàn)橐恢痹谂Χ械匠鋵?shí)與無(wú)憾,我也相信因?yàn)槲覀冞@樣一支火熱,激情,高素質(zhì)的隊(duì)伍的加入,鹽業(yè)的明天一定會(huì)更加輝煌!
電信員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇7
我是去年畢業(yè)進(jìn)入公司的,能夠成為一名__人讓我感到非常榮幸!在這一年的工作中,我時(shí)刻都能感受到各種關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠(chéng)的__人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!
這次的培訓(xùn)活動(dòng)雖然只有短短的三天,但安排緊湊,內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無(wú)不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天金總的講課高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名安糧人的自豪感與歸屬感;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù),使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎(chǔ)!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,家的感覺(jué)更加強(qiáng)烈。我想,我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專(zhuān)業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是安糧人。在未來(lái)的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。
接下來(lái)是程老師的商務(wù)禮儀課和何老師的計(jì)劃執(zhí)行與溝通協(xié)調(diào)課,通過(guò)這兩個(gè)課程的學(xué)習(xí),讓我注意到了很多日常工作中的細(xì)節(jié)并加深了對(duì)于團(tuán)隊(duì)的理解。
在最后一天的拓展活動(dòng)中,我深刻的理解到了什么叫“團(tuán)隊(duì)”?;仡櫽?xùn)練的全過(guò)程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)的精神。沒(méi)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神,這次的所有訓(xùn)練項(xiàng)目就無(wú)法完成。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀(jì),勢(shì)必一盤(pán)散沙,工作就難出成就。相反,當(dāng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時(shí)能堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì),在驚濤駭浪面前也能無(wú)所畏懼,那么,就能完成別人認(rèn)為無(wú)法完成的任務(wù),就能順利地到達(dá)勝利的彼岸。
這次拓展活動(dòng)使我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中的重要性,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何突破自己心理的極限,可以說(shuō)是一次非常難得的經(jīng)歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動(dòng)項(xiàng)目就能夠達(dá)到理想效果的,需要通過(guò)對(duì)拓展項(xiàng)目的精心設(shè)計(jì)和拓展師的職業(yè)能力,最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人某些心理障礙的跨越,與此同時(shí)也能夠體會(huì)到個(gè)人能力的發(fā)展?jié)摿ΑWC明了自己,超越了自己。
通過(guò)這種拓展項(xiàng)目,也使各個(gè)小組的成員成為一個(gè)真正能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的'戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)。大家都各司其職、各負(fù)其責(zé),在拓展項(xiàng)目中尋找合作的黃金點(diǎn),不斷形成一種默契。這種關(guān)系由原來(lái)松散的個(gè)體磨合成為一個(gè)能夠沖破任何防線的組合體,團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員在項(xiàng)目進(jìn)展中都增強(qiáng)了克服困難的信心和勇氣,提高了面對(duì)困難卻能堅(jiān)忍不拔進(jìn)行到底的決心。更可貴的是,項(xiàng)目鍛煉了每個(gè)隊(duì)員的膽識(shí),也使隊(duì)員們克服了有時(shí)只憑感覺(jué)行事的思維定式。沒(méi)有不可能,超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡??偠灾?,我覺(jué)得公司這次舉行的培訓(xùn)使我收獲特別大。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng),加強(qiáng)了自我認(rèn)識(shí),開(kāi)闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定會(huì)盡自己最大的努力做一個(gè)出色的安糧人。兢兢業(yè)業(yè)地工作;認(rèn)認(rèn)真真地做事;踏踏實(shí)實(shí)做人;高速高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。同時(shí),我也會(huì)盡快地使自己融入安糧這個(gè)大家庭里,不斷地加強(qiáng)自己的合作精神。陳安之曾說(shuō)過(guò):“人在世上要保證一生快樂(lè)的話,必須有一個(gè)團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)。”而我通過(guò)培訓(xùn)也感受到了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義。真正明白團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的事情,需要團(tuán)隊(duì)中們每一個(gè)人的全力以赴,竭盡全力,忠誠(chéng)于企業(yè),只有這樣,才能獲得最后的成功,也才能夠感受到成功帶來(lái)的喜悅。
電信員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇8
安全生產(chǎn)搞的好與壞直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。安全生產(chǎn)所產(chǎn)生的效益是隱性效益,不像普通投資那樣直接反映在產(chǎn)品數(shù)量的增加和提高產(chǎn)品質(zhì)量上,而是體現(xiàn)在生產(chǎn)的全過(guò)程,不發(fā)生事故,才能保證生產(chǎn)的正常開(kāi)展和連續(xù)進(jìn)行。就現(xiàn)代企業(yè)整體工作而言,經(jīng)濟(jì)效益是中心,這是企業(yè)全部工作的穆德和歸宿,但是在具體生產(chǎn)過(guò)程中,必須堅(jiān)持安全第一,不安全不能生產(chǎn)。
如果沒(méi)有安全保證,生產(chǎn)就是一句空話,事實(shí)上一個(gè)企業(yè)安全生產(chǎn)如何,必然會(huì)影響企業(yè)的效益,企業(yè)一旦發(fā)生事故總要或多或少造成經(jīng)濟(jì)損失,此外,由于事故影響,員工人心不穩(wěn),生產(chǎn)難以進(jìn)行,這也是無(wú)法估量的損失,由此可見(jiàn),安全是提高經(jīng)濟(jì)效益的前提和基礎(chǔ),沒(méi)有安全就沒(méi)有效益,但是安全畢竟不等于效益,安全上去了并不等于經(jīng)濟(jì)效益就能提高,效益與安全是企業(yè)的兩項(xiàng)根本性任務(wù),要以安全保效益,以效益促安全。
電信員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇9
作為一名初來(lái)的實(shí)習(xí)組訓(xùn),有辛的參加了公司組織實(shí)習(xí)組訓(xùn)專(zhuān)業(yè)技能入門(mén)培訓(xùn),對(duì)于我來(lái)說(shuō)相當(dāng)?shù)挠斜匾?/p>
通過(guò)組訓(xùn)人員的職責(zé)與定位的培訓(xùn),進(jìn)一步了解了組訓(xùn)人員的與定位主要在于組織管理、業(yè)務(wù)發(fā)展。同時(shí)了解了各組訓(xùn)崗的主要的職責(zé):教育訓(xùn)練組訓(xùn)在于培訓(xùn),人力支持組訓(xùn)在于增員,銷(xiāo)售支持組訓(xùn)在于業(yè)務(wù),網(wǎng)點(diǎn)組訓(xùn)在于服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
通過(guò)NBSS需求導(dǎo)向式銷(xiāo)售流程的培訓(xùn),了解到了結(jié)合河源的實(shí)際情況的一些新的銷(xiāo)售技巧,如:客戶(hù)多為緣故市場(chǎng),約訪方式可以多樣化;轉(zhuǎn)介紹的新方法。
通過(guò)早會(huì)流程及動(dòng)作要領(lǐng)、議經(jīng)營(yíng)導(dǎo)論、專(zhuān)題制作與講解及早會(huì)運(yùn)作演練的學(xué)習(xí),初步了解了公司的會(huì)議的重要作用及會(huì)議經(jīng)營(yíng)的一些方法,早會(huì)流程及運(yùn)作、專(zhuān)題的制作與講解的方式方法、早會(huì)運(yùn)作中應(yīng)當(dāng)注意的各項(xiàng)事項(xiàng)。
通過(guò)其他方面的學(xué)習(xí),了解了公司表報(bào)系統(tǒng)的使用和活動(dòng)管理的一些方法,產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的策劃和各項(xiàng)注意事項(xiàng),二早的召開(kāi)的方式方法和作用,組訓(xùn)工作日志的使用方法和作用。
總之,通過(guò)這次的培訓(xùn),對(duì)組訓(xùn)工作有了比較系統(tǒng)的了解,同時(shí)也學(xué)到新的工作方法和技巧,對(duì)接下來(lái)的工作開(kāi)展很有幫助,希望公司可以多舉辦一些相關(guān)的培訓(xùn)。
電信員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇10
(一)了解了集團(tuán)的文化
通過(guò)半個(gè)多月的課程學(xué)習(xí),了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對(duì)傳承文化,傳播知識(shí),傳遞幸福有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
(二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成
這一段的學(xué)習(xí),無(wú)論是工作中的小習(xí)慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)該是具有以下特點(diǎn):1、以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識(shí)。知識(shí)是前人經(jīng)驗(yàn)的積累,它有空間時(shí)間上的局限性,知識(shí)之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實(shí)用為導(dǎo)向,取其所需。2、以專(zhuān)業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)就沒(méi)有職業(yè),專(zhuān)業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專(zhuān)業(yè),工作才能做得職業(yè)。3、以?xún)r(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)決定結(jié)果。在眾多觀念中,價(jià)值觀念是核心,價(jià)值觀念決定了評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),員工對(duì)企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同。4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。生命注重過(guò)程,但工作要注重成果,生命的過(guò)程是由眾多個(gè)結(jié)果連接而成,工作中沒(méi)有好的結(jié)果,過(guò)程是沒(méi)有多大意義的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)干,才能長(zhǎng)久,才能卓越,對(duì)待工作不是一般努力就可以,而是虔誠(chéng),不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴,沒(méi)有敬業(yè)的態(tài)度,就不會(huì)有優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。
(三)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的提高
在拓展訓(xùn)練中,無(wú)論是一開(kāi)始的分組,設(shè)計(jì)隊(duì)名、隊(duì)旗、對(duì)歌還是后來(lái)的過(guò)河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項(xiàng)目,每個(gè)成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒(méi)有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)?因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)完全一致,才可以在團(tuán)隊(duì)的中突出了大家一致的目標(biāo)。全身心地投入當(dāng)然會(huì)大聲說(shuō)出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)過(guò)程中我們尋找到快樂(lè),在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過(guò)程中,我們都自始至終都在為自己的順利過(guò)關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個(gè)訓(xùn)練過(guò)程結(jié)束之后,大家都很累,可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無(wú)窮。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解,增進(jìn)了友誼,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。兩天的活動(dòng)給大家?guī)?lái)了很多感悟和啟示,留下了深刻的印象和回味無(wú)窮的記憶。
(四)個(gè)人責(zé)任意識(shí)的提高
責(zé)任感的修煉是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,也是一個(gè)自我意識(shí)覺(jué)醒的過(guò)程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起,把握每一個(gè)細(xì)節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是責(zé)任,責(zé)任重于泰山。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任,堅(jiān)守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個(gè)職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上,我們應(yīng)該永遠(yuǎn)葆一份責(zé)任心,才能向著成功前進(jìn)。
以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。通過(guò)培訓(xùn),我提高了自己的業(yè)務(wù)能力,調(diào)整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個(gè)培訓(xùn),感謝同事們帶給我的收獲與感動(dòng)!謝謝大家!
經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心籌劃與各職能部門(mén)的協(xié)同下,物業(yè)總公司于2月27號(hào)在會(huì)館員工之家,對(duì)我們物業(yè)班組以上的人員進(jìn)行了全方位細(xì)致的培訓(xùn)。無(wú)論從工作的細(xì)節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專(zhuān)業(yè)化,從職責(zé)感,從規(guī)范化的管理等都有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。在那里向公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我們這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),為這方面培訓(xùn)所付出的努力表示深深的感謝,我們需要公司給我們展示自我的機(jī)會(huì)與平臺(tái),但更期望公司給予我們提升所需要的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們認(rèn)識(shí)我們的差距與不足,讓自我變得更加的職業(yè),讓我們更加的專(zhuān)業(yè)為公司服務(wù)。
聶總的培訓(xùn),告訴我們要不斷的學(xué)習(xí),給自我更多的歷練機(jī)會(huì)。人的差距不是按年齡來(lái)劃分的,而是畢業(yè)后日積月累的知識(shí)的累積,然后將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。對(duì)于半路出家的我更就應(yīng)不斷的給自我充電,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法律,學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識(shí)等。給自我制定好自我的人生規(guī)劃,長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)結(jié)合!“無(wú)目標(biāo),沒(méi)進(jìn)步”練好基本工,然后朝著目標(biāo)執(zhí)著前進(jìn)。氣度決定格局,素質(zhì)決定命運(yùn)。職業(yè)物業(yè)人就應(yīng)有一個(gè)良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見(jiàn)面的社交禮儀,使我們?cè)谏缃粓?chǎng)合中交往更加的職業(yè),為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),讓我們對(duì)服務(wù)有了一個(gè)全新,深層次的認(rèn)識(shí),讓我們的管理操作做到有章可尋,讓我們由人管向制管帶給了理論依據(jù)。做為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理務(wù)必首先對(duì)服務(wù)有更深層次的認(rèn)識(shí),讓自我的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。透過(guò)大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過(guò)心理預(yù)期的服務(wù),讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務(wù)不能停留在理論上,透過(guò)這次培訓(xùn)我們將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到我們項(xiàng)目上的每個(gè)人員,各部門(mén)的一線作業(yè)將參照我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),能做到的堅(jiān)持,有差距的及時(shí)改善,不能做到的,尋找原因,及時(shí)改善,結(jié)合公司的規(guī)章制度,開(kāi)展自檢,總結(jié),定期回訪客戶(hù)把服務(wù)提升上去,拓展公司的品牌影響力!
朱總從安管,保潔,綠化,工程等幾個(gè)方面給我們細(xì)微的講解等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并指明各個(gè)小區(qū)存在的問(wèn)題與差距。龍庭的現(xiàn)狀與對(duì)應(yīng)的等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還存在很的差距與不足,透過(guò)這次培訓(xùn),我們項(xiàng)目將把項(xiàng)目各部門(mén)對(duì)應(yīng)的等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)到對(duì)應(yīng)的各部門(mén),讓我們的小組長(zhǎng)認(rèn)真研讀理解等級(jí)服務(wù)條款,尋找差距,哪些是沒(méi)有做到的,為什么沒(méi)有做到,什么時(shí)候能夠做到位。將小區(qū)的等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)融入到管理的理念當(dāng)中,對(duì)未到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)能及時(shí)處理的及時(shí)處理,主觀影響的,立即整改,定時(shí)定期對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),改變以前的管理,向品質(zhì)生活靠攏,認(rèn)真貫徹“從心出發(fā),用心發(fā)現(xiàn),無(wú)微不至,盡善盡美”!將龍庭的物業(yè)服務(wù)提升到新的高度!
徒有理論也是不夠的,怎樣將理論結(jié)合到實(shí)踐中去,湯總給了我們物業(yè)人十個(gè)心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自我融入到這個(gè)公司中,將公司的事情視為自我的事情,用老板的角度來(lái)審視問(wèn)題,思考問(wèn)題,解決問(wèn)題,才能把公司的事情做好。沒(méi)有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者,對(duì)不起給你飯碗的老板,更對(duì)不起自我。要讓這種心態(tài)融入到項(xiàng)目中的每個(gè)人,讓所有人在處理事情時(shí)都能認(rèn)識(shí)到:這是“我”的事情!
透過(guò)這次培訓(xùn),使我對(duì)物業(yè)這個(gè)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí),做好物業(yè)看似簡(jiǎn)單,實(shí)際上還有很長(zhǎng)的路要走,要掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),良好的心態(tài)。我們期望公司能夠給我們帶給更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),龍庭項(xiàng)目全體人員將本次培訓(xùn)資料融入到日常管理工作中,為我們物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力!
電信員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇11
來(lái)到公司也有一個(gè)星期了,這一個(gè)星期里我在慢慢的學(xué)習(xí),在平時(shí)的學(xué)習(xí)中也勇于去實(shí)踐。因此,這一個(gè)星期過(guò)得很充實(shí),這次培訓(xùn)又給我?guī)?lái)了不一樣的感受,因此在這里我想談一談這次培訓(xùn)的一些感受,也以表我對(duì)這份工作的決心和向往之情。
今年我剛剛畢業(yè),上半年的時(shí)候經(jīng)歷了很多,也受過(guò)很多的打擊,有一段時(shí)間是非常低落的。但是當(dāng)我來(lái)到我們公司之后,我發(fā)現(xiàn)自己的心態(tài)變了很多,不再像以前那樣抱怨生活,抱怨人生。反而是能夠更加直面的去面對(duì)生活,去承擔(dān)責(zé)任。首先在這里我很感謝公司愿意給我這樣初入社會(huì)的青年一個(gè)機(jī)會(huì),也很感激能夠在這個(gè)平臺(tái)之上有自己的一席之地可以去發(fā)展。在此我深感榮幸,而此次培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到了公司的強(qiáng)大。
僅僅一個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間,我仿佛一時(shí)之間見(jiàn)證了公司十多年的發(fā)展,公司的成長(zhǎng)歷程讓我感慨良多,它就像是我們每個(gè)初入社會(huì)的青年一樣,從懵懂未知到成熟、值得期望。雖然這樣說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單,但是當(dāng)我們每個(gè)人付出實(shí)踐時(shí)就會(huì)知道這是多么的艱難的一件事情。所以我也能夠想象到公司能夠發(fā)展到如今的模樣,經(jīng)歷了多少的坎坷和打磨,才能像現(xiàn)在這樣一般強(qiáng)大、無(wú)堅(jiān)不摧。在這一點(diǎn)上,我受教了。我也更加明確了自己今后的路,今后的方向。
此外,在這次培訓(xùn)中我也更深一步的了解了自己崗位的實(shí)質(zhì),雖然再開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之前我有所了解過(guò),但是只有自己真正的踏入進(jìn)來(lái)了,才能真實(shí)的了解到它的深度。所以將來(lái)我會(huì)利用出一部分的時(shí)間進(jìn)行挖掘和學(xué)習(xí)。希望自己可以通過(guò)努力去改善自己,去實(shí)現(xiàn)自己更大的抱負(fù)。我也很希望可以通過(guò)自己的奉獻(xiàn),讓公司可以發(fā)展的更加快速一些,也希望我能為我們部門(mén)這個(gè)集體創(chuàng)造一些利益和價(jià)值。
培訓(xùn)雖然只有一個(gè)小時(shí),但是卻讓我見(jiàn)識(shí)到了很多,我就像是一顆夜間發(fā)芽的小芽,天亮?xí)r已經(jīng)長(zhǎng)了一寸。未來(lái)的和死光還很漫長(zhǎng),這次培訓(xùn)為我開(kāi)了一扇門(mén),今后的路就要我自己去走了。能夠和大家并肩作戰(zhàn)我感到很榮幸,我也非常的珍惜這次機(jī)會(huì),我會(huì)好好把握這次機(jī)會(huì),用盡自己的全力,逐步的去證明自己,去創(chuàng)造更加美好的未來(lái)。
電信員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇12
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位培訓(xùn)師的支持與幫助下以及各位參訓(xùn)員工的積極配合下,本次培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得圓滿成功。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷(xiāo)售文化(我們銷(xiāo)售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專(zhuān)業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶(hù),爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶(hù)交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
1.熱愛(ài)學(xué)習(xí),能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開(kāi)朗,在同客戶(hù)交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶(hù)溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
在日后的培訓(xùn)工作中會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,保證培訓(xùn)知識(shí)能及時(shí)吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套機(jī)制。
離開(kāi)了熟悉的校園,帶著惶恐與好奇迎來(lái)了人生新的起點(diǎn)--步入職場(chǎng)。對(duì)于公司給我們新入職的員工安排的這次精心設(shè)計(jì)的培訓(xùn),雖然只有三天但卻使我受益匪淺。通過(guò)聆聽(tīng)公司質(zhì)量管理部門(mén)經(jīng)理、財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人、信息資產(chǎn)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、綜合管理部經(jīng)理、行業(yè)應(yīng)用事業(yè)部經(jīng)理以及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)講師的講座,使我對(duì)公司的概況、工作理念和企業(yè)內(nèi)部日常辦公流程有了初步的了解,增強(qiáng)了對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的信心,對(duì)自己的發(fā)展也基本找到了定位。通過(guò)培訓(xùn)也使我認(rèn)識(shí)了許多新的同事,我相信將來(lái)我們都會(huì)成為公司的中堅(jiān)力量。下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,通過(guò)第一天的培訓(xùn)使我對(duì)公司的質(zhì)量管理體系有了一定的認(rèn)識(shí),對(duì)管理體系文件架構(gòu)有了初步的了解,深刻的體會(huì)到質(zhì)量管理和文檔編寫(xiě)的重要性。同時(shí)通過(guò)第一天的培訓(xùn)也使我認(rèn)識(shí)了很多新的同事,大家雖然來(lái)自不同的地方,我相信不久的將來(lái)他們都會(huì)成為我在事業(yè)上和生活中不可或缺的好伙伴。
其次,學(xué)習(xí)了公司的相關(guān)財(cái)務(wù)審批流程,通過(guò)學(xué)習(xí)使我在以后的工作中對(duì)公司的相關(guān)制度有了一定的了解,方便以后的工作。通過(guò)對(duì)信息資產(chǎn)管理的學(xué)習(xí)使我對(duì)以后經(jīng)常要用到的OA系統(tǒng)、信息系統(tǒng)等有了深刻的了解。通過(guò)綜合管理部門(mén)的相關(guān)培訓(xùn)使我對(duì)公司的工作文化:務(wù)實(shí)、盡責(zé)、高效、突破、超越有了深刻的體會(huì)。
再者,通過(guò)人力資源部門(mén)的培訓(xùn)使我們對(duì)公司的福利政策和發(fā)展平臺(tái)有了更加清晰的認(rèn)識(shí),使我對(duì)以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃更加具體,公司提供的發(fā)展平臺(tái)又激勵(lì)這我在技術(shù)上不斷的進(jìn)步發(fā)展。通過(guò)行業(yè)應(yīng)用事業(yè)部陳彬經(jīng)理多產(chǎn)品體系的介紹使我多公司的業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。通過(guò)公司培訓(xùn)講師的講座使我對(duì)職業(yè)角色的盡快轉(zhuǎn)變、職業(yè)觀念、職業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)現(xiàn)實(shí)的理解更加深刻,使我認(rèn)識(shí)到了自己很多方面的不足,并且提醒著自己在以后的工作和生活中如何提高和改變自己盡快適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,提高自己的職業(yè)素質(zhì),盡快融入到公司融入到工作中去。
以下是我對(duì)未來(lái)的計(jì)劃,盡快完成角色的轉(zhuǎn)變,以一個(gè)公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校那樣自由散漫,盡快熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,從小事做起,從細(xì)節(jié)做起,踏實(shí)做人,認(rèn)真做事,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),以積累工作經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。將公司老員工和同事當(dāng)成老師,虛心學(xué)習(xí)。在工作中,無(wú)論事情大小,都踏踏實(shí)實(shí)去完成,力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作業(yè)務(wù)。同時(shí)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策要進(jìn)行認(rèn)真思考,明確自己的工作在整個(gè)決策方案中的地位和作用,自覺(jué)地、主動(dòng)地予以執(zhí)行。同時(shí)不斷的學(xué)習(xí)更新知識(shí),這樣才不致被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越,被社會(huì)所淘汰。
最后,感謝公司為我們安排的這次培訓(xùn),讓我對(duì)公司有了大體的了解。而我也很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中!
電信員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇13
這次非常有幸的參加了李強(qiáng)老師所講的《優(yōu)秀員工培訓(xùn)》課程,此次的課程主要針對(duì)怎樣更好的生存于職場(chǎng)中,提升自己,為公司創(chuàng)造價(jià)值,為自己贏得機(jī)遇,讓自身價(jià)值提升到最大程度。
課程分十六部分詳細(xì)分述,分別從職場(chǎng)能帶給我們什么,我們身為職場(chǎng)中的一員,要以什么態(tài)度面對(duì)自己的工作,做好做對(duì)工作的方法及在規(guī)章制度下,怎樣和團(tuán)隊(duì)合作,讓工作成為一件快樂(lè)的事。課程內(nèi)容被李強(qiáng)老師講解的細(xì)致而易懂,句句點(diǎn)到心坎中。
在工作中,我們時(shí)常會(huì)報(bào)怨,為什么要這樣,為什么不那樣?怨聲不斷。李強(qiáng)老師告訴我們:當(dāng)我們不能改變風(fēng)的方向的時(shí)候,就去改變帆的方向;當(dāng)我們不能改變事情的結(jié)果的時(shí)候,就改變自己的心態(tài)!幾句話,讓人心境豁然開(kāi)朗。轉(zhuǎn)變觀念,從不同角度出發(fā),能讓自己愉悅的投入到工作中去。
我們是以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式存在于職場(chǎng)中的,每個(gè)人都有自己的想法與意見(jiàn),這有可能造成人與人之間的隔閡與矛盾。課程中提到了安徽桐城六尺巷由來(lái)的典故,里面有這樣的一首打油詩(shī)——千里修書(shū)只為墻,讓他三尺又何妨;萬(wàn)里長(zhǎng)城今猶在,不見(jiàn)當(dāng)年秦始皇。寓意著凡事不應(yīng)斤斤計(jì)較,要多讓在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮解決問(wèn)題,這樣,團(tuán)隊(duì)的力量將更加強(qiáng)大,個(gè)人的能力也將要這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中得以體現(xiàn)。
職場(chǎng)給予我們的不光是良好的薪酬,也給予了我們豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。它是一所學(xué)校,讓我們?cè)谄渲袑W(xué)到很多,也激烈著我們不斷的再學(xué)習(xí),獲得更多知識(shí)充實(shí)自己,讓所學(xué)知識(shí)在職場(chǎng)中盡情發(fā)揮出來(lái)。學(xué)習(xí)是第一生產(chǎn)力,擁有知識(shí)才能獲得更多財(cái)富。
當(dāng)我們擁有了一份自己的職業(yè),我們應(yīng)該要真誠(chéng)的對(duì)待它,雖然付出不一定有回報(bào),但心在哪里,收獲一定應(yīng)在哪里。努力做事才能把事做對(duì),用心做事才能把事做好!
身為川洋的員工,我感恩這個(gè)企業(yè)提供給我的平臺(tái),讓我們有這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),工作環(huán)境及人際的交往,讓我們學(xué)有所用,用知識(shí)來(lái)獲得人生的財(cái)富!
電信員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇14
為期一周的新員工培訓(xùn)內(nèi)容涉及公司概要、公司財(cái)務(wù)行政制度、產(chǎn)品內(nèi)容、職業(yè)素養(yǎng)等,知識(shí)面寬,內(nèi)容豐富,現(xiàn)在回想起來(lái),很多老師的授課的內(nèi)容還是印象深刻,整個(gè)培訓(xùn)的印象我們?cè)谂嘤?xùn)評(píng)估中已經(jīng)匯報(bào),我想不是這次心得的主要內(nèi)容了。但我仍然由衷的給我們的培訓(xùn)老師們徐部長(zhǎng)、耿老師、王鐸老師、冶永峰老師、謝孟席老師等老師點(diǎn)贊,特別謝謝徐部長(zhǎng)和健昕,徐部長(zhǎng)授課內(nèi)容最多,時(shí)常最長(zhǎng),軟技能知識(shí)點(diǎn)讓我受益良多,健昕是培訓(xùn)的組織實(shí)施人,同時(shí)也講行政課程,他是最操心了,課程過(guò)程中還要記錄點(diǎn)點(diǎn)滴滴,之后又要整理成文,非常認(rèn)真辛苦??偨Y(jié)來(lái)講整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程內(nèi)容充實(shí)豐富,教學(xué)形式也是多種多樣,讓我確實(shí)學(xué)到新的內(nèi)容,也強(qiáng)化了之前所學(xué)的知識(shí),糾正了一些不太正確的認(rèn)識(shí)。還讓我注意到的一個(gè)細(xì)節(jié)就是:各個(gè)培訓(xùn)的開(kāi)課、授課、測(cè)驗(yàn)的時(shí)間控制的很好,幾乎沒(méi)有出現(xiàn)偏差。這也是我想著重匯報(bào)的心得:細(xì)致的執(zhí)行和做事情。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我感覺(jué)到老師的授課時(shí)間、授課方式、后面的隨堂測(cè)試銜接的很好,之前我有一些年是做客戶(hù)培訓(xùn)實(shí)施的,能交付一個(gè)好的培訓(xùn),不太容易。首先我們得清楚培訓(xùn)目的,公司在不同發(fā)展階段培訓(xùn)的目的也是不同的,比如在早期,生存問(wèn)題壓力下,要快速的培養(yǎng)市場(chǎng)能力,早點(diǎn)拿下一些業(yè)務(wù),讓公司良性轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)。這時(shí)培訓(xùn)更注重業(yè)務(wù),教員工們?cè)趺纯焖僮鰳I(yè)務(wù)。在度過(guò)生存危機(jī),轉(zhuǎn)入快速發(fā)展塑造品牌階段,這時(shí)更注重攻下的業(yè)務(wù)能守的牢固以及新的業(yè)務(wù)不停的拿下,而這時(shí)能否在占領(lǐng)的市場(chǎng)建立公司良好的口碑和品牌就是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,拿市場(chǎng)的能力再?gòu)?qiáng),進(jìn)展再順利,也經(jīng)不起老市場(chǎng)因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)、服務(wù)等根不上而導(dǎo)致的土崩瓦解。所以這時(shí)培訓(xùn)的目標(biāo)又發(fā)生了變化,建立好品牌影響,細(xì)致的執(zhí)行和服務(wù)就變的很重要,而我想我們公司目前就是處于這個(gè)重要階段,
有了公司層培訓(xùn)目的,接下來(lái)還要搜集和整理各個(gè)部門(mén)的需求,這些需求一定是為整個(gè)公司目標(biāo)和部門(mén)目標(biāo)服務(wù)的,這樣才有了綱。舉個(gè)例子,這次培訓(xùn)中有財(cái)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容1個(gè)課時(shí),當(dāng)時(shí)張笑老師發(fā)了一個(gè)報(bào)銷(xiāo)表格讓我們模擬的填了一遍,我在以往的培訓(xùn)中財(cái)務(wù)同事基本上就是講PPT,這個(gè)實(shí)際練習(xí)的作用是,讓我們同事們回到自己崗位上,要能正確和快速解決報(bào)銷(xiāo)問(wèn)題,全國(guó)近一千的員工,如果很多人沒(méi)有按照公司制度進(jìn)行報(bào)銷(xiāo),會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重增加財(cái)務(wù)溝通時(shí)間、報(bào)銷(xiāo)中員工有怨氣、甚至要增加財(cái)務(wù)接口人員數(shù)量,從這個(gè)小的案例,就能感覺(jué)到把事情做細(xì)致了,就是在為公司做貢獻(xiàn)。那么財(cái)務(wù)部門(mén)有此需求,運(yùn)營(yíng)事業(yè)部、市場(chǎng)部等部門(mén)都有各自相關(guān)的培訓(xùn)需求。接下來(lái)的培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)組織實(shí)施、培訓(xùn)檢測(cè)、案例教學(xué)、理論實(shí)踐結(jié)合教學(xué)等各個(gè)步驟總是需要在細(xì)致的計(jì)劃、實(shí)施下才可能有比較理想的培訓(xùn)效果。
以上是對(duì)公司培訓(xùn)中細(xì)致工作的認(rèn)識(shí),之前有幾年我做銷(xiāo)售和銷(xiāo)售管理工作,我發(fā)現(xiàn)在工作中善于計(jì)劃,并能認(rèn)真執(zhí)行的銷(xiāo)售人員,不管他表面上看上去是“機(jī)靈通達(dá)”還是“木納呆萌”,往往會(huì)取得不錯(cuò)的業(yè)績(jī),而粗線條的銷(xiāo)售人員往往會(huì)碰到很多挫折和麻煩,也影響了對(duì)銷(xiāo)售工作的信心,業(yè)績(jī)當(dāng)然也不理想。很多人就說(shuō)了,大客戶(hù)銷(xiāo)售不就是和關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系,吃飯送禮嘛,需要技術(shù)交流叫技術(shù)同事,需要滿足客戶(hù)條件找領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)然我們認(rèn)為這種看法是很片面的。做過(guò)3年銷(xiāo)售以上的人,有誰(shuí)不知道連請(qǐng)客、吃飯、送禮都是贏在細(xì)致的執(zhí)行,現(xiàn)在社會(huì)客戶(hù)不是缺你一頓飯,少你一份禮。反而我認(rèn)為看似天馬行空的銷(xiāo)售市場(chǎng)工作更要注重細(xì)節(jié)注重計(jì)劃執(zhí)行,這也是這次培訓(xùn)中為什么在職業(yè)素養(yǎng)課中安排《有效溝通》、《演講技巧》、《商務(wù)禮儀》等課程,就是讓我們員工們平時(shí)和客戶(hù)交流溝通中,成為一名靠譜的職業(yè)人士,而不能成為“山間竹筍嘴尖皮厚腹中空”形象。
公司戰(zhàn)略,高層們已經(jīng)高屋建瓴,和最高教育主管部門(mén)教育部合作的icT行業(yè)創(chuàng)新基地、icT產(chǎn)教融合創(chuàng)新基地,順勢(shì)擴(kuò)展到互聯(lián)網(wǎng)+中國(guó)制造,在原來(lái)icT基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、智慧校園,緊緊圍繞教育尤其是職業(yè)教育、應(yīng)用教育的信息化、互聯(lián)網(wǎng)化,這是順應(yīng)時(shí)代的大勢(shì)。在清晰的戰(zhàn)略和不折不扣的細(xì)致執(zhí)行工作下,我相信公司最終定能成為icT領(lǐng)域的華為、中興,成為教育技術(shù)領(lǐng)域no1企業(yè),讓我們?yōu)榇四苡眯牡貙?shí)施與執(zhí)行好自己的工作。
電信員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇15
能夠成為酒店新進(jìn)員工的一員,我感到非常榮幸。為了讓我們更快的適應(yīng)工作,酒店為我們進(jìn)行了短期的工作培訓(xùn),培訓(xùn)主要強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性,一個(gè)酒店能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長(zhǎng)時(shí)間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們?cè)絹?lái)越重視酒店的服務(wù)水平,要做到高水平的服務(wù),平時(shí)必須要注意修養(yǎng),不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠(chéng)實(shí)不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺(jué)進(jìn)入所接受的服務(wù)無(wú)可挑剔。現(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
1、服務(wù)員的儀態(tài)
服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊,并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長(zhǎng)筒襪,給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí),應(yīng)記住一定要忍耐,以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端,一切以“顧客至上”為原則。
2、服務(wù)員的合作精神
工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作,而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來(lái)協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
3、服務(wù)員的誠(chéng)實(shí)與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定,不貪財(cái),不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí),才會(huì)贏得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng),生意才能更好,才能達(dá)到餐廳營(yíng)利的目的。禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。另外,酒店服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí),應(yīng)記住一定要忍耐,以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端,一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì),這些知識(shí)內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對(duì)我們的淳淳教誨,無(wú)論是在酒店的那個(gè)部門(mén)想要做到更強(qiáng)最好,那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,讓我們做到最好。讓酒店越來(lái)越好,更上一層樓。
電信員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇16
剛走出大學(xué)校門(mén),我就很榮幸地成為巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類(lèi)明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室,是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門(mén)的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱(chēng)的問(wèn)題,檔案系列的職稱(chēng)是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專(zhuān)業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專(zhuān)業(yè)的知識(shí),還要了解其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的化。
電信員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇17
在這次培訓(xùn)中,公司各部門(mén)高度重視,精心準(zhǔn)備,詳細(xì)講解,使我們通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),較好的掌握了工作中所必備的業(yè)務(wù)技能,收到了良好的效果。
強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升盈利,是所有企業(yè)都在做的一項(xiàng)工作,一個(gè)企業(yè)要生存搞好銷(xiāo)售是前提。如何提高銷(xiāo)售呢?
我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門(mén)購(gòu)買(mǎi),公司才會(huì)有收入和利潤(rùn),如果失去顧客,公司將無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足生根。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意那就是“服務(wù)”,這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。
常言道:
“面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財(cái),蠻橫客不來(lái)”?!拔沂亲魑淖魑淖魑娜恕薄拔沂亲魑淖魑淖魑牡男蜗蟆痹鯓硬拍馨逊?wù)做到最好相信每一位作文作文作文人心中都有一把尺子。
“形象”,如何提高作文作文作文超市在顧客心中的形象,光靠服務(wù)是不夠的,在商品陳列,賣(mài)場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。
在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列,賣(mài)場(chǎng)的布局等等,這使得我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨玫母愫觅u(mài)場(chǎng)的陳列,讓顧客能更方便的買(mǎi)到自己需要的商品,并且物美價(jià)廉,使其在休閑購(gòu)物時(shí)首先能想到我們作文作文作文超市。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我學(xué)到很多,從公司制度到服務(wù),從商品陳列到如何處理顧客的投訴,使我看到了一種希望,那是作文作文作文蓬勃向前的希望,我也同時(shí)希望這些能成為我們的一種習(xí)慣,一種自然。讓我們?yōu)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)上自己的一份情,一份愛(ài)。
培訓(xùn)的時(shí)候工廠的主要精神,根據(jù)其主要精神圍繞寫(xiě)幾句!然后是自己打算怎么做!
這是個(gè)廣告培訓(xùn)體會(huì),你看看,然后需要修改的地方要改改啊!!為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì),
我們的老師用自己的成績(jī)告訴我們付出就有回報(bào)的道理,我深切體會(huì)到愛(ài)病人勝過(guò)愛(ài)自己是ICU護(hù)士必備的品質(zhì)??傊?一年的培訓(xùn)中,我付出了該付出的時(shí)間、精力和財(cái)力,相比我所得到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與感悟,后者更值。ICU是個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和樂(lè)于付出的專(zhuān)業(yè),選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè)。
電信員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇18
邁進(jìn)公司大門(mén)的那一刻,我對(duì)自己說(shuō),這里是人生新的起點(diǎn),是揚(yáng)帆起航的開(kāi)始,我堅(jiān)信這一路會(huì)有風(fēng)景,也會(huì)有風(fēng)雨,而最終都將化為收獲和滿足,就像這半個(gè)月的崗前培訓(xùn)一樣。
我們的崗前培訓(xùn)共分為三部分:基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、青年成才系列培訓(xùn)和素質(zhì)拓展訓(xùn)練。這11天的培訓(xùn)讓我們走近中國(guó)電力工程顧問(wèn)集團(tuán)東北電力設(shè)計(jì)院有限公司這個(gè)大家庭,去認(rèn)識(shí)和融入這座新中國(guó)誕生后成立的第一個(gè)電力勘察設(shè)計(jì)單位。
在前6天的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)中,人力資源部、財(cái)務(wù)部、黨群工作部、信息檔案中心、系統(tǒng)規(guī)劃部、發(fā)電分公司、電網(wǎng)分公司和三標(biāo)管理部等部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)以及公司總工程師、副總工程師、優(yōu)秀員工代表為我們悉心講解了公司的組織機(jī)構(gòu)和工作流程,分享了多年的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),使我們對(duì)部門(mén)內(nèi)部的工作內(nèi)容、部門(mén)之間的相互配合有了初步的認(rèn)識(shí)。其中,劉鋼總工程師對(duì)“質(zhì)量”二字的內(nèi)涵分析讓我記憶猶新:一組固有特性滿足要求的程度。這個(gè)初讀起來(lái)有些晦澀難懂的定義在劉總的解釋下變得越來(lái)越清晰明朗、發(fā)人深省,“質(zhì)量”二字不僅要體現(xiàn)在工作中,也可以深入到生活里,若我們將“追求質(zhì)量”的精神發(fā)揚(yáng)出去,必將受益終生。
接下來(lái)的3天是青年成才系列培訓(xùn),由杭州新睿智業(yè)有限公司的兩位培訓(xùn)老師為我們講解了有關(guān)項(xiàng)目管理、溝通管理和情緒管理方面的經(jīng)驗(yàn)和方法。這是我人生中第一次比較正式的接觸管理課程,三天的學(xué)習(xí)不僅教給我們一些方法,更重要的是引起大家的思考:我們究竟如何通過(guò)更加科學(xué)合理的方式方法去處理好自己的工作、處理好人與人之間的關(guān)系以及善待自己的身心。
最后2天是素質(zhì)拓展訓(xùn)練,我們?nèi)w20_屆入職員工來(lái)到了位于長(zhǎng)雙公路的拓展訓(xùn)練基地,這兩天的訓(xùn)練生活于我而言充滿了刺激、感動(dòng)和美好的正能量。我大抵是團(tuán)隊(duì)中膽子最小的一個(gè),“新人背摔”和“高空挑戰(zhàn)”這樣的項(xiàng)目對(duì)我而言無(wú)疑充滿了挑戰(zhàn),“閃電隊(duì)”和“沖鋒隊(duì)”的伙伴們?cè)谕瓿扇蝿?wù)的過(guò)程中中給予了我很多安慰、鼓勵(lì)和滿滿的安全感,讓我在工作之初就感受到了團(tuán)隊(duì)的力量!可以說(shuō),第二次高空挑戰(zhàn)時(shí),我是為我的團(tuán)隊(duì)而戰(zhàn)!翻畢業(yè)墻的時(shí)候,很多同伴都忍不住默默的流淚,在這無(wú)聲的16分鐘里,我們的團(tuán)隊(duì)用付出、犧牲、默契和拼搏綻放著屬于“我們這一車(chē)皮人”的光彩,那淚水里飽含著不忍、堅(jiān)韌、努力向上、誓死完成目標(biāo)的勇氣跟毅力。
崗前培訓(xùn)結(jié)束了,不同的是,11天前,我們還彼此陌生、面含微笑,11天后,我們彼此相熟、談笑風(fēng)生;我們懷揣著“追求卓越、突破自我”的精神,準(zhǔn)備好為東北院公司健康工作三十五年!展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,群眾團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信_(tái)的明天會(huì)更好!
電信員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇19
火熱的六月,處處太陽(yáng)高照,生機(jī)勃勃。公司為了使我們生產(chǎn)準(zhǔn)備部更團(tuán)結(jié)、更堅(jiān)強(qiáng)、更具有競(jìng)爭(zhēng)力,能夠更好地適應(yīng)將來(lái)運(yùn)行工作的需要,特地組織了五龍巔峰團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練。通過(guò)此次訓(xùn)練,我們每一個(gè)人都深深感受到了公司的良苦用心,深深地理解到成功者是要付出怎樣的努力方可站在至高點(diǎn)上,那勝利的喜悅是無(wú)數(shù)次的跌倒與反省凝聚而成的。在高強(qiáng)度的訓(xùn)練中,汗水與淚水、痛苦與歡笑交織在一起,使我們都極為深刻的體驗(yàn)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)是要經(jīng)過(guò)千百次的錘煉才會(huì)變的堅(jiān)不可催。
雖然只有短短的一天時(shí)間,拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富,無(wú)論我們身處何種崗位、只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。從有軌列車(chē)、高空跨越、信任背摔、翻越畢業(yè)墻的活動(dòng)中,我們看出,有了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(比賽、獎(jiǎng)懲),為了完成任務(wù)、取得勝利,就必須合作,必須建立團(tuán)隊(duì)。但并不是有了團(tuán)隊(duì)就萬(wàn)事無(wú)憂了,一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì),要有完善的組織體系、要領(lǐng)導(dǎo)有力、分工明確,要彼此信任、理解和包容。這樣我們的目標(biāo)、任務(wù)就能夠完成得又快又好。以便達(dá)到勝利的彼岸。一天下來(lái),收獲豐富,頗有感想,我總結(jié)了六個(gè)字,那就是紀(jì)律、信心和團(tuán)結(jié),哪個(gè)團(tuán)隊(duì)只要做到這六個(gè)字,那這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì),一個(gè)戰(zhàn)無(wú)不勝的團(tuán)隊(duì)。
紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)隊(duì)走向成功的保障。沒(méi)有規(guī)矩,就不成方圓,對(duì)于企業(yè)而言,紀(jì)律是最重要的事情,可以說(shuō)沒(méi)有紀(jì)律就沒(méi)有品格、沒(méi)有忠誠(chéng)、沒(méi)有敬業(yè)、沒(méi)有創(chuàng)造力、沒(méi)有效率和合作,沒(méi)有一切。對(duì)于我們來(lái)講,是否遵守紀(jì)律反映了員工素質(zhì)的高低,高素質(zhì)的員工必然嚴(yán)格遵守紀(jì)律,這是愛(ài)崗敬業(yè)和無(wú)私奮獻(xiàn)的關(guān)鍵。拿有軌列車(chē)來(lái)說(shuō)吧,如果大家不聽(tīng)從指揮,各彈各的調(diào),那這個(gè)列車(chē)是開(kāi)不起來(lái)的,這個(gè)任務(wù)是無(wú)法完成的。常言道,加強(qiáng)紀(jì)律性,革命無(wú)不勝,我們要正確認(rèn)識(shí)紀(jì)律的重要性,嚴(yán)于律己,做有理想、有道德、守紀(jì)律的優(yōu)秀員工,讓紀(jì)律觀念深深植根于我們的大腦之中,這將使我們每一個(gè)員工受益。
信心是一個(gè)團(tuán)隊(duì)走向成功的前提。美國(guó)教育家戴爾?卡奈爾在調(diào)查了很多名人的經(jīng)歷后指出:一個(gè)人事業(yè)上成功的因素,其中學(xué)識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)只占15%,而良好的心理素質(zhì)要占85%。這一點(diǎn)我們?cè)趨⒓痈呖湛缭竭@個(gè)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)該深有感觸。剛開(kāi)始時(shí),大家看到那個(gè)平臺(tái)那么高,還要從中間跨過(guò)去,心里難免會(huì)有一點(diǎn)畏懼。當(dāng)看到有人順利完成的時(shí)候,心里信心慢慢建立起來(lái)了,覺(jué)得原來(lái)這個(gè)東西這么簡(jiǎn)單啊,再加上別人的鼓勵(lì),等到自己上去的時(shí)候,都全部完成了任務(wù)。同樣,工作當(dāng)中也需要信心,沒(méi)有信心,任何工作都做不好。所以,我們要自信地對(duì)待身邊的一切,以最好的心態(tài)去處理事情和面對(duì)困難,始終堅(jiān)信自信和成功成正比。
團(tuán)結(jié)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)走向成功的基礎(chǔ)。毛主席曾經(jīng)說(shuō)過(guò),勝利靠?jī)蓚€(gè)結(jié),一靠團(tuán)結(jié),二靠總結(jié),可見(jiàn)團(tuán)結(jié)是多么的重要。比如大家在參加信任背摔時(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工明確,輪流搭橋,大家才敢放心地從下面倒下來(lái),這個(gè)項(xiàng)目才能順利的完成。同心山成玉,協(xié)力土變金。成功,不僅需要攻堅(jiān)克難的精神,更需要團(tuán)結(jié)協(xié)作的合力。在一個(gè)缺乏凝聚力的環(huán)境里,個(gè)人再有雄心壯志,再有聰明才智,再有豐富經(jīng)驗(yàn),也不可能得到很好的發(fā)揮!只有懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作的人,才會(huì)把團(tuán)結(jié)協(xié)作當(dāng)成自己應(yīng)盡的責(zé)任,才能明白團(tuán)結(jié)協(xié)作對(duì)自己、對(duì)別人、對(duì)整個(gè)單位的意義。
希望我們都能用心去體會(huì)拓展的核心精神,不斷提升和強(qiáng)化個(gè)人心理素質(zhì),更深刻地去體驗(yàn)個(gè)人與企業(yè),下級(jí)與上級(jí),員工與員工之間唇齒相依的關(guān)系,從而激發(fā)出團(tuán)隊(duì)更高昂的工作熱情和拼搏創(chuàng)新的動(dòng)力,讓我們的團(tuán)隊(duì)更富凝聚力和戰(zhàn)斗力。
電信員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇20
其實(shí)我很感謝公司給我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我對(duì)我們公司的結(jié)構(gòu)造建,企業(yè)文化,服務(wù)理念,運(yùn)作流程,管理制度等方面都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),更深入的了解。在為期三個(gè)星期的培訓(xùn)當(dāng)中,每天下午兩個(gè)來(lái)小時(shí)的培訓(xùn),雖說(shuō)時(shí)間不長(zhǎng),但是真的學(xué)到了好多。
公司一路走來(lái),也陪受社會(huì)的關(guān)注,同樣也做出了許多成效讓社會(huì)看到公司一直在成長(zhǎng),一直在進(jìn)步?,F(xiàn)在的每天的人流量所謂是人山人海呀,來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)招聘的企業(yè)與求職者都在我們這個(gè)搭建好的平臺(tái)上井然有序的溝通且交流著,在這其中達(dá)成的“交易”不是我們只用數(shù)字所能衡量的,這些都是我們__人努力所取得的結(jié)果,社會(huì)也是有目共睹的。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代里,現(xiàn)場(chǎng)招聘也將會(huì)被網(wǎng)絡(luò)招聘所取代,這是形勢(shì)發(fā)展的必然趨勢(shì),也正是公司看準(zhǔn)了這個(gè)形勢(shì),及時(shí)策劃并做出方案,實(shí)施,現(xiàn)在正在做著努力。這也將會(huì)是公司長(zhǎng)期發(fā)展的必然,所有的事都不是一朝一夕能達(dá)到所想要的目標(biāo)的,只有不斷的努力不斷的前進(jìn)才會(huì)看到我們想要的結(jié)果。由于公司不斷的擴(kuò)大,各方面體系的相繼完善,宿舍的管理制度在這期間也改過(guò)好幾次。但是不管制度怎么改動(dòng),目的.就是為了營(yíng)造一個(gè)更好、更舒適、更快樂(lè)的生活環(huán)境,讓公司的員工在這個(gè)大家庭里感受到我們是一個(gè)整體,從而更好的提高工作效率。
之前的時(shí)候我們也參加過(guò)公司的安全培訓(xùn)的,都是根據(jù)公司的實(shí)際情況編制的培訓(xùn)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的公司是沒(méi)辦法降低公司員工流失率的。對(duì)于我而言,來(lái)到是我走出校園進(jìn)入社會(huì)為之工作的第一家公司,對(duì)于我的整個(gè)職業(yè)生涯將會(huì)產(chǎn)生很大的影響。雖然來(lái)到了四個(gè)來(lái)月了,但這還是第一次參加針對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行的培訓(xùn)。對(duì)我們來(lái)說(shuō)真的是一個(gè)很難得的機(jī)會(huì),公司花費(fèi)人力物力還有寶貴的時(shí)間,來(lái)對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),以此讓我們能夠更好的適應(yīng)公司的環(huán)境,了解更多有關(guān)公司的一切,這也是作為一員必須具備的一點(diǎn)。
電信員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇21
能夠通過(guò)短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開(kāi)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開(kāi)人力資源部的精心安排,在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有新員工對(duì)您們表示衷心的感謝!
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開(kāi)始。如何更好地開(kāi)展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下
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