《跨境電商概述》期末復習備考試題庫（附答案）

《跨境電商概述》期末復習備考試題庫(附答案)

一'單選題

1.以下哪種物流方式需要計算體積重？

A、香港郵政小包

B、中國郵政小包

C、E郵寶

D、UPS

答案：D

2.第三方支付模式一般的結算方式不包括()

A、第三方支付平臺與境外跨境電子商務平臺合作

B、買家在網(wǎng)上下單后使用本幣付款

C、第三方支付平臺與國際銀行卡組織合作

D、買家在網(wǎng)上下單后使用外幣付款

答案：D

3.FBA是以下()平臺的特色服務

A、速賣通

B、亞馬遜

C、wish

D、ebay

答案：B

4.速賣通的賣家主頁是什么()

A、aIiexpress.

B、seiler.aIiexpress.

C、amazon.

D、ebay.

答案：B

5.燕文專線屬于哪一類物流方式？

A、郵政包裹

B、商業(yè)快遞

C、專線物流

D、郵政大包

答案：C

6.下列不屬于第三方支付模式的優(yōu)點的為()

A、成本低

B、安全性高

C、支付方便

D、操作便捷

答案：B

7.B2B貿易中，()是國際貿易中最復雜的付款方式,也是安全系數(shù)相對較高的一

種。

A、信用證

B、西聯(lián)匯款

C、支票

D、T/T

答案：A

8.速賣通后臺的數(shù)據(jù)分析工具是()。

A、生意參謀

B、商智

C、數(shù)據(jù)縱橫

D、賣家助手

答案：C

9.UPS要求貨物首重為()克

A、100

B、300

C、500

D、1000

答案：C

10.以下不屬于排序中應該注意的問題是

A、產(chǎn)品信息

B、供應商信息

C、買家偏好

D、賣家地址

答案：D

11.阿里巴巴國際支付寶是()

A、是一種第三方支付服務

B、是一種支付工具

C、無需綁定支付寶賬戶

D、已經(jīng)擁有國內支付寶賬，需再申請國際支付寶賬戶

答案：A

12.速賣通平臺中，賣家上架商品的標題最多可以有多少個字符？()

A、100個

B、128個

G136個

D、150個

答案：B

13.海關扣關導致客戶未收到貨物的原因,下列不包含的原因是：

A、關稅過高,買家不愿清關

B、訂單貨物屬假貨、仿貨、違禁品

C、貨物申報價值與實際價值不符導致買家須在進口國支付處罰金

D、貨物超重

答案：D

14.我國跨境電子商務交易以()業(yè)務為主。

A、出口

B、進口

C、轉口

D、過境

答案：A

15.不考慮其他因素下，假設商品目標銷售價為$10,設定20%折扣，則上架時價格

應為()

A、$8

B、$10

C、$12

D、$12.5

答案:D

16.DHL屬于哪一類物流方式？

A、郵政包裹

B、商業(yè)快遞

C、專線物流

D、郵政大包

答案：B

17.以下的跨境電商平臺中，與其他幾個不屬于同一類型的是()？

AxaIibaba.

BxaIiexpress.

Cxmade-in-china.

Dxglobalsources.

答案：B

18.一般產(chǎn)品主圖可以放好幾張,建議分別按如下順序擺放

A、正面圖，背面圖，側面圖,細節(jié)圖

B、正面圖，背面圖，細節(jié)圖,側面圖

C、背面圖，正面圖，側面圖,細節(jié)圖

D、側面圖，細節(jié)圖，正面圖,背面圖

答案：A

19.跨境電商企業(yè)可以通過以下哪個機構，代辦物流、通關商檢等一系列環(huán)節(jié)呢？

A、跨境電商代理公司

B、第三方綜合服務平臺

C、跨境電商代理人

D、跨境營銷策劃公司

答案：B

20.以下選項中不屬于主動選品的參考方法的是

A、節(jié)假日分析法

B、季節(jié)分析法

C、平臺分析法

D、生活習慣分析法

答案:C

21.EMS屬于哪一類物流方式

A、郵政特快專遞

B、商業(yè)快遞

C、專線物流

D、郵政大包

答案:A

22.可以看到店鋪24小時數(shù)據(jù)情況的功能是什么

A、商鋪概況

B、行業(yè)情報

C、商品分析

D、實時風暴

答案：D

23.下列關于貨不對板的說法不正確的是()

A、寄送空包裹

B、與產(chǎn)品描述不符

C、非同類產(chǎn)品

D、無效貨單號

答案：D

24.中國郵政小包的包裹重量一般不超過()

A、1kg

B、2KG

C、2.5kg

D、1.5kg

答案：B

25.020是()的縮寫

AxonIinetoonIine

B、onIinetooffIine

C、offIinetoonIine

D、offIinetooffIine

答案：B

26.在速賣通平臺,知識產(chǎn)權嚴重侵權案件,商家有幾次申訴機會？

A、沒有申訴機會

B、1次

C、2次

D、3次

答案：B

27.在跨境電子商務模式中，C2C是指()

A、消費者-消費者電子商務

B、企業(yè)-企業(yè)電子商務

C、企業(yè)-消費者電子商務

D、企業(yè)內部電子商務

答案:A

28.eBay平臺，產(chǎn)品發(fā)布中產(chǎn)品標題最多可以有多少個字符？O

A、128個

B、120個

G150個

D、80個

答案：D

29.關于首重與續(xù)重的說法正確的是()

A、以第一個0.5KG為首重，每增加0.5KG為續(xù)重

B、以第一個1KG為首重，每增加0.6KG為續(xù)重

C、以第一個1KG為首重，每增加1KG為續(xù)重

D、以第一個0.5KG為首重，每增加1KG為續(xù)重

答案：A

30.一般情況下，哪一類跨境物流方式的清關能力最強

A、郵政包裹

B、商業(yè)快遞

C、專線物流

D、郵政大包

答案：A

31.訂單主要來自俄羅斯的出口跨境電商平臺是。。

A、全球速賣通

B、亞馬遜

C、敦煌網(wǎng)

D、Wish

答案:A

32.()主要是為境內外商戶服務的網(wǎng)絡營銷平臺，傳遞供應商或采購商等商家的

商品或服務信息,促成雙方完成交易。

A、在線交易平臺

B、信息服務平臺

C、采購供應平臺

D、訂購交易平臺

答案：B

33.一般情況下,哪一類跨境物流方式運輸時間最快

A、郵政包裹

B、商業(yè)快遞

C、專線物流

D、郵政大包

答案：B

34.一般情況下,哪一類跨境物流方式的收費最貴？

A、郵政包裹

B、商業(yè)快遞

C、專線物流

D、郵政大包

答案：B

35.下列不屬于搜索排序的三個階段之一的是

A、過濾

B、尋找

C、匹配

D、排序

答案：B

36.以下關于女式手表的標題寫法最為恰當?shù)氖?)。

A、BESTSELLERWOMEN'SFASHIONROSEGOLDWATCHQUARTZ

BUSINESSMUJERWRISTWATCHES

B、Women'sRoseGoIdWatchNewCasuaIQuartzFashionMujer

Wristwatches

C、FreeShippingRoseGoIdWatchforWomenCasuaIQuartz

FashionMujerWristwatches

D、NewArrival!!!WomenRoseGoIdWatchCasuaIQuartz

Lady'sWatch

答案:B

37.發(fā)往印度尼西亞，重量2.5kg,體積50cmX50cmX50cmo根據(jù)包裹描述選擇一

個最合適的物流發(fā)貨。

A、e郵寶

B、新加坡小包

C、UPS

D、中郵掛號小包

答案：C

38.速賣通平臺上,有自主品牌或授權經(jīng)銷的賣家,禁止上架以下哪種產(chǎn)品？()

A、衣服

B、手機

C、信號干擾器

D、玩具

答案：C

39.非法使用他人的知識產(chǎn)權是違法以及違反各平臺政策的。這句話是

A、對的

B、錯的

C、偶爾正確

D、不同平臺規(guī)則不一樣

答案：A

40.B2B的含義是()

A、商家對商家

B、商家對個人

C、個人對個人

D、個人對商家

答案：A

41.我國跨境電商重要市場從歐美國家轉移向“一帶一路”沿線國家等其他國家

和地區(qū)是在()

A、跨境電商1.0

B、跨境電商2.0

C、跨境電商3.0

D、跨境電商4.0

答案：D

42.下列不屬于專利侵權的是()

A、外觀專利

B、商標侵權

C、實用新型專利

D、發(fā)明專利

答案：B

43.()俗稱“集貨模式”

A、9610

B、1210

C、1239

D、9710

答案:A

44.利用數(shù)據(jù)管家尋找關鍵詞時,當點擊進入行業(yè)熱詞榜之后我們不會看到的詞

是()

A、熱搜詞

B、藍海詞

C、潛力詞

D、紅海詞

答案：D

45.西聯(lián)匯款屬于以下()交易模式？

A、傳統(tǒng)交易模式

B、新型交易模式

C、傳統(tǒng)和新型兩種交易模式都不對

D、傳統(tǒng)和新型兩種交易模式都對

答案：A

46.下列關于跨境電商賣家停止侵權行為的措施說法錯誤的是()

A、刪除侵權產(chǎn)品

B、控制進貨來源

C、高仿類似產(chǎn)品

D、杜絕不明產(chǎn)品

答案：C

47.被稱為我國跨境電子商務“元年”的是O。

A、1999

B、2005

C、2013

D、2019

答案：C

48.下列不屬于國外第三方支付平臺的是()

A、BoIeto

B、Payoneer

C、PingPong

D、PayPaI

答案：c

49.下列屬于著作權侵權一般違規(guī)的是()

A、未經(jīng)權利人許可復制圖片

B、未經(jīng)權利人許可復制電子書

C、未經(jīng)權利人許可復制音像作品及軟件

D、未經(jīng)權利人許可使用他人著作權

答案：D

50.全球主流的跨境電子商務支付平臺WorIdFirst是哪個國家()

A、俄羅斯

B、中東地區(qū)

C、巴西地區(qū)

D、英國

答案：D

51.小A的訂單總付款金額是105美金,運費5美金，傭金比率5%,則傭金是:

A、5美金

B、5.25美金

C、5.5美金

D、7.5美金

答案：A

52.動植物及其器官是屬于發(fā)布類的種類么()

A、是

B、否

C、不清楚

D、看情況

答案：B

53.以下購買進口產(chǎn)品的行為，()不屬于跨境電商？

A、在社交網(wǎng)站代購

B、從天貓國際購買

C、從保稅區(qū)網(wǎng)站購買

D、在超市購買

答案：D

54.速賣通平臺免費的營銷工具不包括

A、直通車

B、全店鋪打折

C、限時折扣

D、優(yōu)惠券

答案：A

55.以下不屬于跨境電商試點城市的是()

A、福州

B、龍巖

C、泉州

D、南平

答案：D

解析：我省現(xiàn)有跨境電商綜合試點城市廈門、福州、泉州、漳州'莆田、龍巖

56.下列描述不正確的是()

A、紅海行業(yè)即現(xiàn)有的競爭白熱化、血腥、殘酷的行業(yè)

B、藍海行業(yè)指那些競爭尚不大，但又充滿買家需求的行業(yè)

C、紅海行業(yè)中不包含細分的藍海行業(yè)

D、供需指數(shù)越大，行業(yè)競爭越激烈

答案:C

57.下列不屬于國內第三方支付平臺的有()

AxPingPong

B、支付寶

C、微信支付

D、Payoneer

答案：D

58.2015年3月7日，國務院同意在()設立我國首個跨境電子商務綜合試驗區(qū)。

A、深圳

B、北京

G杭州

D、上海

答案：C

59.當關鍵詞星級評分為3星時,代表的意思是()

A、相關性較差,無法進入左側

B、很好，建議維持

C、點擊率較好，建議維持

D、相關度較好，進一步優(yōu)化

答案：D

60.線上選品不包含以下哪個途徑？0

A、分析后臺數(shù)據(jù)

B、工廠拿貨

C、借鑒其他跨境電商平臺

D、利用站外工具

答案：B

61.以下屬于信息服務平臺的跨境電商代表企業(yè)是()

A、速賣通

B、生意寶

C、環(huán)球資源網(wǎng)

D、敦煌網(wǎng)

答案：B

62.下面哪一項是電商運營框架的最后一個環(huán)節(jié)()。

A、發(fā)貨

B、評價

C、收款

D、收貨

答案：C

63.全球跨境電子商務業(yè)務主要在()實現(xiàn)。

A、手機(SMartphone)端

B、電腦(PC)端

G平板(Tablet)端

D、其他智能終端

答案：B

64.020是()的縮寫。

A、onIinetoonIine

B、onIinetooffIine

CxoffIinetoonIine

DxoffIinetooffIine

答案：B

65.下列不屬于禁止發(fā)布的是0

A、色情低俗

B、槍支武器

C、毒品工具

D、有色飲料

答案：D

66.以下哪項不屬于速賣通平臺標題里的屬性詞？()

A、cotton

B、dress

C、high-heel

DxV-neck

答案：B

67.專注于移動端的跨境電商第三方平臺是()

A、速賣通

B、WISH

C、ebay

D、亞馬遜

答案:B

68.專注于移動端的第三方跨境電商平臺是()

A、敦煌網(wǎng)

B、Wish

C、eBay

D、亞馬遜

答案：B

69.EMS體積重量計算公式正確的是()

A、長*寬*高/3000

B、長*寬*高/4000

C、長*寬*高/5000

D、長*寬*高/6000

答案：D

70.下列屬于虛假發(fā)貨的是()

A、無效貨單號

B、寄送空包裹

C、與產(chǎn)品描述不符

D、非同類產(chǎn)品

答案：A

71.當進入同行的頁面,查看對方銷量較好的產(chǎn)品的關鍵詞時,其順序正確的是()

A、搜索相關類目

B、進入同行店鋪

C、找到相應產(chǎn)品點開

D、下拉到最后ReIatedKeywords

答案：A

72.中郵小包分為()

A、平郵小包和掛號小包

B、普通小包和商業(yè)小包

C、平郵小包和專有小包

D、航空小包和海運小包

答案:A

73.MtoC表示()

A、企業(yè)對企業(yè)

B、企業(yè)對消費者

C、生產(chǎn)廠家對企業(yè)

D、生產(chǎn)廠家對消費者

答案：D

74.我國跨境電子商務交易以()業(yè)務為主。

A、B2B

B、B2C

GC2C

D、020

答案：A

75.在速賣通平臺銷售下列哪種產(chǎn)品屬于嚴重違規(guī)?

A、有毒中藥材

B、刀具

G貨幣

D、煙花爆竹

答案：C

76.假設一個店鋪的客單價是10美元,設置一個面值為3美金的有條件使用優(yōu)惠

券,如何來設置此優(yōu)惠券使用的門檻？

A、8美元

B、10美元

C、9美元

Dx15美元

答案：D

77.下列情況中不屬于侵犯知識產(chǎn)權的是()

A、授權發(fā)布

B、商標侵權

C、著作權侵權

D、專利侵權

答案：A

78.若您是知識產(chǎn)權所有人或其維權代理人,并確認商家的商品涉及侵犯您的知

識產(chǎn)權,可在速賣通平臺選擇以下哪種舉報類型？

A、禁限售

B、商品發(fā)布違規(guī)

C、知識產(chǎn)權投訴

D、知識產(chǎn)權侵權舉報

答案：C

79.我國跨境電商2.0階段的來臨是以()的上線為標志。

A、wish

B、敦煌網(wǎng)

G阿里巴巴

D、蘭亭集勢

答案:B

80.速賣通“行業(yè)情報”中的“紅海”是指()。

A、沒有競爭的市場

B、未來有前景的市場

C、未曾開辟的新興市場

D、現(xiàn)存的飽和市場

答案：D

81.阿里網(wǎng)站專業(yè)術語中,MA的全稱是()

AxmyaIipay

B、myadimistration

CxMyaIibaba

D、myaIi

答案：C

82.產(chǎn)品原價10美金包郵,店鋪設置限時折扣10%0FF,滿立減5美金-2美金,在沒

有其他優(yōu)惠的情況下,則用戶支付的金額是()

A、$10

B、$5

C、$2

D、$7

答案：D

83.跨境電子商務的英文是O

A、cross-bordermerce

B、cross-bordertrade

C、cross-bordereIectronicmerce

D、cross-bordermunication

答案：c

84.以下4位人物，哪位是Facebook的主要創(chuàng)始人?

A、馬云

B、馬克?扎克伯格

C、雷軍

D、埃隆?馬斯克

答案：B

85.跨境電商與國內電商的區(qū)別不包括（）。

A、交易主體的差異

B、業(yè)務環(huán)節(jié)的差異

C、適用規(guī)則的差異

D、商品品質的差異

答案：D

86.以下不屬于產(chǎn)品名稱設計策略之三段法的方法是

A、核心詞

B、屬性詞

C、流量詞

D、關鍵詞

答案：D

多選題

1.在跨境電商中銷售的產(chǎn)品不能侵權,因此我們可先自行查詢網(wǎng)頁判斷產(chǎn)品是否

侵權。請選出下列哪些網(wǎng)址是可以用來查詢自判產(chǎn)品是否侵權的？

A、http://euipo.Europa.eu/eSearch/歐盟商標查詢

B、http://,uspto.gov/trademark美國商標查詢

Ghttp:〃.tmdn.org/歐盟專利查詢

D\http://,fmprc.gov.cn/web/(外交部)

答案：ABC

2.下列屬于信用證涉及的當事人的有()

A、開證行

B、開證申請人

C、通知行

D、受益人

答案：ABCD

3.M2c的好處有()

A、價格更低

B、可以定制

C、售后更完善

D、技術更新

答案：ABCD

4.店鋪優(yōu)惠券主要分哪2種類型：

A、店鋪領取型優(yōu)惠券

B、自發(fā)型優(yōu)惠券

C、定向發(fā)放型優(yōu)惠券

D、隨機發(fā)放型優(yōu)惠券

答案：AC

5.店鋪自主營銷有哪幾種活動形式

A、全店鋪打折

B、限時限量折扣

C、全店鋪滿立減

D、店鋪優(yōu)惠券

答案：ABCD

6.發(fā)布以下哪些禁限售產(chǎn)品會被扣分

A、用于監(jiān)聽、竊取隱私或機密的軟件及設備

B、美容儀器、美容針、體外診斷試劑

C、露點圖片

D、煙草

答案：ABCD

7.阿里巴巴國家站平臺的結算方式主要有哪幾種()

A、信用證

B、D/P

GD/A

D、T/T

答案：ABCD

8.以下屬于B2B跨境電商模式的是()

A、中國制造網(wǎng)

B、亞馬遜

C、環(huán)球資源網(wǎng)

D、敦煌網(wǎng)

答案：ACD

9.跨境電商與傳統(tǒng)國際貿易的區(qū)別主要體現(xiàn)在()

A、交易主體不同

B、尋找客戶的方式不同

C、交易磋商的過程不同

D、運輸方式和運輸險別不同

答案：BCD

10.平臺用哪些指標來衡量賣家處理糾紛的能力。

A、賣家責任裁決率

B、糾紛率

C、好評率

D、裁決提起率

答案:AD

11.關于滿立減活動哪些描述是正確的

A、設置可以跨月

B、活動開始時間為美國時間

C、滿立減和店鋪優(yōu)惠券可以疊加使用

D、活動在創(chuàng)建后48小時開始

答案：BC

12.速賣通平臺中,一般情況下有交易記錄的賣家需滿足以下哪些條件才有權加

入平臺組織的促銷活動？

A、好評率N90%

B、店鋪DSR商品描述平均分24.5

C、好評率N95%

D、店鋪DSR商品描述平均分＞0.5

答案：AB

13.我們應該如何避免和解決差評呢？

A、做好完善的服務

B、遇到問題有效及時和客戶溝通

C、嚴格把關產(chǎn)品自身質量

D、做好中差評營銷

答案：ABCD

14.和傳統(tǒng)國際貿易相比，跨境電子商務呈現(xiàn)出傳統(tǒng)國際貿易所不具備的以下特

征（）

A、多邊化

B、小批量

C、高頻度

D、透明化

E、數(shù)字化

答案：ABCDE

15.以下平臺屬于跨境B2C平臺的有（）

A、Wish

B、Amazon

C、gIobaIsources

D\hktdc

E、ECVV

答案:AB

16.國內的進口跨境電商平臺有（）

A、天貓國際

B、京東全球購

C、網(wǎng)易考拉

D、速賣通

答案：ABC

17.什么產(chǎn)品不應該在跨境電商平臺銷售

A、別人已經(jīng)在賣的產(chǎn)品

B、平臺不允許賣的產(chǎn)品

C、價格便宜的產(chǎn)品

D、知識產(chǎn)權保護的產(chǎn)品

答案：BD

18.跨境電商的作用有O

A、有利于傳統(tǒng)外貿企業(yè)轉型升級

B、縮短了對外貿易的中間環(huán)節(jié)

C、為小微企業(yè)提供了新的機會

D、促進產(chǎn)業(yè)結構升級

E、有利于中國制造應對全球貿易新格局

答案：ABCDE

19.如何避免貨物破損的糾紛。

A、積極與買家溝通，第一時間解決買家對于貨物破損的疑慮

B、仔細檢查產(chǎn)品情況,確保發(fā)貨前產(chǎn)品完好無損。

C、提醒買家收貨前檢查包裹。

D、發(fā)貨前做好相關的防護措施,避免因包裝不當造成物流途中產(chǎn)品破損。

答案:ABCD

20.關于限時限量活動哪些描述是正確的？

A、活動開始時間為美國時間

B、活動在創(chuàng)建后48小時開始

C、結合買家需求，巧妙設置折扣及庫存

D、結合滿立減和優(yōu)惠券等其他活動,效果更好

答案：ACD

21.我國跨境電子商務賣家目前的線上交易渠道策略有()

A、第三方平臺為主

B、獨立站為主

C、組合渠道策略

答案：ABC

22.以下有關速賣通平臺產(chǎn)品類目說法,其中正確的是

A、錯誤的類目選擇會受到平臺處罰

B、錯誤的類目選擇會影響曝光

C、必須選擇產(chǎn)品類目后才能進入產(chǎn)品發(fā)布頁面

D、類目在產(chǎn)品排序中很重要

答案：ABCD

23.以下四個目前全球常見的跨境電商平臺以及對應的主要創(chuàng)始人和所在國家,

其中匹配正確的有0

A、Amazon-杰夫?貝佐斯-美國

B、AIiExpress-馬云-中國

C、eBay-皮埃爾?奧米迪亞-美國

D、DHgate.-王樹彤-中國

答案：ABCD

24.以下平臺屬于跨境B2B平臺的有()

A、Wish

B、Amazon

C、globalsources

D、hktdc

E、ECVV

答案：CDE

25.自營類B2C模式,主要收款方式是()

A、PayPaI

B、信用證

C、國外信用卡

D、海外本地支付

答案：ACD

26.出口跨境第三方平臺有()

A、亞馬遜

B、速賣通

C、wish

D、ebay

答案：ABCD

27.出口跨境第三方平臺有()

A、亞馬遜

B、速賣通

C、wish

D、ebay

答案：ABCD

28.跨境電商需要解決三個流程問題()

A、信息流

B、產(chǎn)品流

C、資金流

D、技術流

答案：ABC

29.以下平臺屬于跨境B2C平臺的有()

A、Alibaba.

B、Aliexpress.

C、GoogIe

D、EC21

E、eBay

答案：BE

30.未來中國跨境電子商務交易主體在選擇支付平臺和機構的時候，最看重的衍

生金融服務是()

A、匯率管理

B、海外營銷方案

C、融資服務

D、退稅服務

答案:AC

31.速賣通平臺活動的類型主要有:

A、平臺常規(guī)性活動

B、行業(yè)、主題活動

C、平臺大促活動

D、品牌館活動

答案：ABCD

32.我國跨境電商1.0階段的標志性平臺有()

A、速賣通

B、阿里巴巴國際站

G中國制造網(wǎng)

D、環(huán)球資源網(wǎng)

答案：BCD

33.以下哪些行為屬于標題濫用

A、標題中有關于產(chǎn)品的信息

B、標題中含有與實際銷售產(chǎn)品不相符的關鍵詞

C、特定產(chǎn)品類目不可亂用產(chǎn)品屬性

D、標題中涉嫌廣告

答案：BCD

34.跨境電商平臺以服務類型分類,可以分為()

A、在線交易平臺

B、采購供應平臺

C、信息服務平臺

D、訂購交易平臺

答案：AC

35.虛假發(fā)貨有哪些處罰？

A、凍結賬號30天

B、屏蔽店鋪產(chǎn)品

C、關閉賬號

D、凍結賬號7天

答案：ACD

36.站外選品時,需要利用跨境電商平臺以外的網(wǎng)站工具來進行數(shù)據(jù)分析,請問以

下哪些可作為站外工具來獲取相關數(shù)據(jù)？

A、GoogleTrends

B、KeywordSpy

C、AIexa

D、GA

答案：ABC

37.國內比較出名的b2b站點()

A、Made-in-china

B、Indiamart

C、Tradekey

D、Alibaba

ExGIobaIsources

答案：ADE

38.福建省目前現(xiàn)有跨境電子商務試點城市為()

A、福州

B、莆田

C、泉州

D、廈門

E、漳州

F、龍巖

答案：ABCDEF

39.平臺活動有哪些

A、平臺大促

B、俄羅斯團購

C、superdeaIs

D、巴西團購

答案：ABCD

40.滿立減活動作用有哪些？

A、搜索頁面滿立減標志額外曝光

B、店鋪首頁明顯標識吸引買家

C、商品詳情頁面標識吸引買家

D、提升店鋪客單價

答案：BCD

41.對于賣家私自更改物流方式的糾紛應該注意什么？

A、發(fā)貨時如需更改物流方式,需提前與買家溝通協(xié)商,并征得買家同意。

B、如遇到此類糾紛,提供發(fā)貨前買家答應更改物流方式的聊天記錄

C、賣家應該積極聯(lián)系買家溝通協(xié)商解決。

D、由于物流原因導致買家選擇的物流方式無法到達目的地,賣家可以私自更改物

流方式。

答案：ABC

42.海外倉相關費用主要指()

A、頭程運費

B、海外倉倉儲費

C、訂單處理費

D、海外本地派送費

答案:ABCD

43.設置店鋪優(yōu)惠券有哪些好處

A、鞏固老買家粘度

B、刺激買家下單，提升客單價

C、提升店鋪購買率

D、商品詳情頁面標識吸引買家

答案：ABCD

44.以下哪些情況會引起賬號凍結？

A、信用及銷量炒作

B、多次虛假發(fā)貨或情節(jié)嚴重

C、發(fā)布平臺禁止銷售的產(chǎn)品

D、多次發(fā)布侵權產(chǎn)品和被知識產(chǎn)權方投訴

答案：ABCD

45.PayPaI是eBay旗下的一家支付公司，個人或企業(yè)使用PayPal支付的優(yōu)點有

0

A、資金周轉快

B、全球用戶群體龐大

C、簡單快捷

D、支付渠道多

答案：ABCD

46.屬于國外社交網(wǎng)站的是()

A、Weibo

BxFacebook

C、Twitter

D、VK

答案：BCD

47.以下屬于自營型跨境電商平臺的是()

A、蘭亭集勢

B、米蘭網(wǎng)

C、大龍網(wǎng)

D、熾昂科技

答案：ABCD

48.虛假發(fā)貨有哪些處罰

A、凍結賬號7天

B、凍結賬號30天

C、屏蔽店鋪產(chǎn)品

D、關閉賬號

答案：ABD

49.以下平臺屬于跨境B2B平臺的有()

A、Alibaba.

B、Aliexpress.

C、GoogIe

D、EC21

E、eBay

答案:AD

50.國際物流從承運方的主體分為哪三種？

A、郵政包裹

B、商業(yè)快遞

C、專線物流

D、郵政大包

答案：ABC

51.平臺用哪些指標來衡量賣家處理糾紛的能力()

A、賣家責任裁決率

B、好評率

C、裁決提起率

D、糾紛率

答案：AC

52.定向發(fā)放型優(yōu)惠券可以對()發(fā)放。

A、所有交易過的客戶

B、加進購物車的客戶

G所有加入WishList的客戶

D、所有類型的客戶

答案：ABCD

53.以下哪些物流方式的海關通關能力強?

A、e郵寶

B、中國郵政小包

C、DHL

D、UPS

答案：AB

54.成交不賣有哪些后果？

A、關閉賬號

B、屏蔽

C、搜索排名靠后

D、凍結賬號

答案:ABCD

55.國內的進口跨境電商平臺有()

A、天貓國際

B、京東全球購

C、網(wǎng)易考拉

D、速賣通

答案:ABC

56.目前支持PayPal支付的跨境電商平臺有()

A、亞馬遜

B、ebay

C、速賣通

D、wish

答案：ABCD

57.阿里巴巴多語言市場的特點有()

A、高排名高曝光

B、多語言國際詢盤激增

C、高質量詢盤

答案：ABC

58.速賣通平臺影響產(chǎn)品鏈接排序的兩大因素是：

A、競爭性得分

B、商業(yè)性得分

C、相關性得分

D、評價反饋得分

答案：BC

59.速賣通平臺出臺了針對商品信息質量違規(guī)的相關規(guī)定，以下哪些屬于速賣通

平臺搜索作弊的行為？()

A、類目錯放

B、屬性錯選

C、標題堆砌

D、重復鋪貨

答案：ABCD

60.在哪里可以看到糾紛指標的數(shù)據(jù)。

A、個人中心

B、搜索診斷

C、商鋪經(jīng)營看板

D、管理訂單

答案：CD

61.關于滿立減活動哪些描述是正確的()

A、活動類型有全店鋪和商品滿立減

B、顯示折扣商品按折后價參與

C、商品滿立減訂單金額包含運費

D、滿立減和優(yōu)惠券可以疊加使用

答案：ABD

62.買家以貨物被海關扣關提起了糾紛該怎么辦？

A、如果是買家不清關則是買家責任，但前提是必須要有物流公司出具的官方文件

證明此原因。

B、如果是因為低報貨值被扣關或是被海關直接銷毀則是買家責任

C、如果是因為缺少發(fā)票，報關單被扣關或是被海關直接銷毀則是賣家責任

D、如果是因為假貨被扣關或是被海關直接銷毀則是賣家責任

答案：ACD

63.下列關于全店鋪打折的用途正確的是()

A、提升店鋪轉化率

B、提升店鋪整體排序分值

C、提升店鋪銷量

D、提升店鋪曝光量

答案：ABCD

64.相比于國內電商，跨境電商出口業(yè)務環(huán)節(jié)更加復雜，大多會涉及()等環(huán)節(jié)。

A、海關通關

B、海關檢驗檢疫

C、外匯結算

D、出口退稅

答案：ABCD

65.賣家進行站內選品的時候可以借助速賣通數(shù)據(jù)縱橫哪些功能？

A、行業(yè)情報

B、選品專家

C、搜索詞分析

D、GoogIe

答案：ABC

66.如何避免屬性錯選

A、可在線上通過商品關鍵詞查看此類商品的展示屬性，作為參考

B、重視自查和搜索診斷提醒,避免所選屬性與標題設置相矛盾，以及同產(chǎn)品的兩

個屬性相矛盾。如發(fā)現(xiàn)有屬性錯選情況,請及時修改,避免受到網(wǎng)規(guī)的處罰。

C、首先,要對平臺的各個行業(yè)下所設屬性有所了解,知道自己所售商品，物理屬性

和營銷屬性都有哪些，如T恤，可能會有顏色、尺碼、材質、袖長、領型等屬性。

D、根據(jù)自己所要發(fā)布的商品選擇好類目，逐一考慮發(fā)布時待選的屬性避免錯選；

避免遺漏,如商品發(fā)布時忘記選擇袖長屬性;避免多選,如商品無風格屬性,卻選

擇了波西米亞風格。

答案：ABCD

67.跨境電商收款操作流程包括哪些環(huán)節(jié)()。

A、賣家收款

B、買家付款

C、買家收貨

D、賣家發(fā)貨

答案：AB

68.以下屬于典型第三方跨境支付平臺的有()。

AvAlipay

B、PaypaI

C、連連支付

D、Payoneer

答案：ABCD

判斷題

1.訂單的平均派發(fā)時間越短,表明賣家的服務越好。

A、正確

B、錯誤

答案：A

2.滿立減活動不可以跨月設置。

A、正確

B、錯誤

答案:A

3.Payoneer的有優(yōu)勢表現(xiàn)在便捷、收費低、安全等方面，劣勢表現(xiàn)在單筆提現(xiàn)額

度小、不能互轉斐金、提現(xiàn)到賬時間長等方面。

A、正確

B、錯誤

答案：B

4.速買通選品專家熱銷功能中,顏色越藍表示競爭越激烈。

A、正確

B、錯誤

答案：B

5.ebay平臺通過向商家收取刊登費和傭金。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

6.跨境電商物流可以有很多選擇,賣家可以根據(jù)自己的狀況選擇合適的物流方式。

A、正確

B、錯誤

答案：A

7.全國截止2021年共有105個跨境電商綜合試點城市。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

8.跨境電商BtoC模式是BusinesstoConsumer,即企業(yè)通過電商平臺對個人消費

者達成的交易，是現(xiàn)在進出口貿易的主要形式，占交易總額中大部分比例。

A、正確

B、錯誤

答案：B

9.WISH是垂直型的跨境電商企業(yè)

A、正確

B、錯誤

答案:B

10.跨境電商是我國外貿呈下行趨勢背景下的重要拉動引擎之一。O

A、正確

B、錯誤

答案：A

11.交易流程在線化是我國跨境電商3.0階段的重要特征。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

解析：全產(chǎn)業(yè)鏈服務在線化是我國跨境電商3.0階段的重要特征。

12.售前、售中、售后客服工作相互獨立，他們需要具備的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)也

不一樣。

A、正確

B、錯誤

答案:B

13.在選品專家工具中，“熱銷”代表買家角度，“熱搜”代表賣家角度。

A、正確

B、錯誤

答案：B

14.速賣通平臺買家提起退款糾紛,只能選擇退全部貨款或不退。

A、正確

B、錯誤

答案:B

15.亞馬遜平臺向商家收取開店費用和傭金費用。

A、正確

B、錯誤

答案：A

16.ebay通過平臺向商家收取刊登費和傭金。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

17.阿里巴巴旗下一達通是跨境電子商務第三方外貿服務平臺企業(yè)。

A、正確

B、錯誤

答案:A

18.一般意義上來講,領取型的優(yōu)惠券要比發(fā)放型的優(yōu)惠券需設置得更優(yōu)惠一點。

A、正確

B、錯誤

答案：B

19.跨境電子商務的特點是“碎片化”。。

A、正確

B、錯誤

答案:A

20.國際e郵寶是中國郵政速遞物流為適應國際電子商務輕小件物品寄遞市場需

要推出的經(jīng)濟型國際速遞業(yè)務

A、正確

B、錯誤

答案：A

21.跨境電商海關監(jiān)管方式代碼包括9610、1210、1239、9710、9810模式

A、正確

B、錯誤

答案：A

22.直通車是一種按成交轉化效果付費的營銷方式。

A、正確

B、錯誤

答案：B

23.我國跨境電子商務發(fā)展要完善平臺服務、提高賣家滲透率的核心突破點就是

選擇物流速度最快的國際商業(yè)快遞，以此來提高用戶體驗。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

24.高仿A貨LV手包可以在Wish平臺銷售。

A、正確

B、錯誤

答案：B

25.連連支付支持7*24小時全天候客服。

A、正確

B、錯誤

答案：A

26.付款交單根據(jù)時間的不同又可以分為即期付款交單和遠期付款交單。

A、正確

B、錯誤

答案:A

27.主流的跨境電商第三方平臺包括亞馬遜、wish、淘寶、京東。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

28.引流款的定價基本接近成本價。

A、正確

B、錯誤

答案:A

29.我國跨境電商賣家在未來選品會側重選擇紅海中的長尾類目商品。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

30.wish平臺的收款的方式只有PayPa10

A、正確

B、錯誤

答案:B

31.目前，第三方支付模式因其成本低、操作便捷，逐漸成為個人買家的首選支付

方式。

A、正確

B、錯誤

答案：A

32.wish平臺的收款的方式只有PayPal。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

33.主流的跨境電商第三方平臺包括亞馬遜、wish、淘寶、京東。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

34.1999年，阿里巴巴國際站只是我國供應商的網(wǎng)上黃頁，將我國企業(yè)的產(chǎn)品信

息向全球客戶提示，定位于B2C。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

35.9810是跨境電商B2B出口海外倉。

A、正確