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文檔簡介
“人人文庫”水印下載源文件后可一鍵去除,請放心下載?。▓D片大小可任意調節(jié))2024年業(yè)務知識競賽-薪酬管理與績效考核知識競賽筆試參考題庫含答案“人人文庫”水印下載源文件后可一鍵去除,請放心下載!第1卷一.參考題庫(共75題)1.企業(yè)的人力資源管理系統是一個復雜的系統,其中與薪酬管理具有橫向關聯關系的人力資源管理范疇包括()A、人員招聘和人才保留B、培訓發(fā)展與財務管理C、戰(zhàn)略管理與績效考核D、勞資協調與生產管理2.薪酬管理過程中重要決策主要包括()、()和()三大核心決策。A、薪酬體系B、特殊群體薪酬C、薪酬水平D、薪酬結構E、薪酬標準3.在單組數據綜合技術中,充分考慮了各指標得分在總評中的相對重要性的方法是()A、直接求和法B、加權求和法C、連乘綜合法D、指數連乘法4.基于相對科學的崗位評價方法并不能保證崗位評價結果兼具效率性和公平性,如下可對崗位評價操作流程和評價結果進行修正的方式包括()A、用外部公平性修正內部公平性B、用內部公平性修正外部公平性C、用內部競爭性修正內部公平性D、用內部公平性修正內部競爭性E、用崗位戰(zhàn)略定價修正崗位市場定價5.如下薪酬形式中,屬于基礎薪酬并側重個人表現的是()A、崗位薪酬B、能力薪酬C、績效薪酬D、年功薪酬E、激勵薪酬6.在標準工時制下,如果某企業(yè)的工資率為20元/小時,裝配一臺電腦的標準工時是60分鐘,而一個裝配技師僅用30分鐘就可以完成電腦裝配,則其每天工作8小時的薪酬水平為()A、160B、320C、480D、6407.某企業(yè)根據員工崗位的重要性、員工年功、績效表現的不同分別進行了有針對性的薪酬調整。這種薪酬調整的方法屬于()A、等額調整法B、等比調整法C、不規(guī)則調整法D、經驗曲線調整法8.依據按要素分配原則,如下要素形式與薪酬形式存在不當匹配的是()A、管理要素-福利薪酬B、勞動力要素-激勵薪酬C、資本要素-員工持股D、勞動力要素-基礎薪酬9.企業(yè)薪酬水平定位采取混合策略,有助于企業(yè)()A、針對特定崗位人才,保持勞動市場競爭優(yōu)勢B、針對特定崗位人才,贏得產品市場競爭優(yōu)勢C、合理控制薪酬成本,贏得產品市場競爭優(yōu)勢D、合理控制薪酬成本,保持勞動市場競爭優(yōu)勢E、合理控制薪酬成本,保持薪酬的內部公平性10.企業(yè)為貢獻突出的員工設立特別獎金,保證其收入水平不降低,以留住骨干員工,保持企業(yè)的競爭力。這反映了獎金計劃的()A、激勵性B、兼容性C、靈活性D、可控性11.在四種主要崗位評價方法中,主要從崗位要素出發(fā),重在崗位與標準比較的崗位評價方法是()A、排序法B、分類法C、要素計點法D、要素比較法12.研究目標的管理首先讓人()。A、為自己而工作B、為企業(yè)而工作C、為目標而工作D、為國家而工作13.對旅店接待人員的禮貌行為,先依據有關的考核標準用“做到”、“基準做到”與“沒有做到”三個詞進行定性描述,然后再用“3”表示“做到”,“2”表示“基本做到”,“1”表示“沒有做到”,這樣對旅店接待人員的禮貌行為進行的量化屬于()A、一次量化B、二次量化C、類別量化D、模糊量化14.如果企業(yè)想利用好業(yè)內最佳薪酬方案實現薪酬理念轉型,關鍵在于意識到最佳的薪酬方案是()A、最科學的薪酬方案B、最慷慨的薪酬方案C、最佳者的薪酬方案D、最先進的薪酬方案15.在形成科學合理的薪酬等級結構后,應以此為標桿去修正企業(yè)現行薪酬體系的偏差。如下偏差修正方式中正確的是()A、對于低于目標薪資水平的崗位或員工,加大工作負荷B、對于高于目標薪酬水平的崗位或員工,直接下調薪酬C、對于低于目標薪酬水平的崗位或員工,凍結薪酬上調D、對于高于目標薪酬水平的崗位或員工,延長提薪周期16.期股計劃是針對企業(yè)管理人員和科技骨干實施長期激勵的一種方式,對董事長實施期股計劃的主體應為()A、企業(yè)董事會B、企業(yè)監(jiān)事會C、薪酬委員會D、企業(yè)股東大會17.以下各種績效考核評判技術中,屬于相對比較評判技術的有()A、代表人物比較B、兩極排序考核C、成對比較考核D、分級考核E、比例控制考核18.一個完整的績效考核系統至少應當包括()A、考核目標和考核對象B、考核主體和考核場地C、考核指標和考核流程D、考核標準和考核技術E、考核主體和考核指標19.如某企業(yè)將工作重心集中于最大限度的發(fā)揮高技能工作團隊的整體優(yōu)勢,該企業(yè)的工作文化屬于()A、職能型文化B、流程型文化C、時效型文化D、網絡型文化20.普通員工持股計劃側重于長期激勵,以下可納入不同員工持股計劃的有()A、簽訂長期勞動用工合同的在職員工B、離退休員工C、短期合同制員工D、臨時工21.如下薪酬帶定價步驟正確的實施順序為() (1)明確每一職種中不同等級崗位的薪酬水平 (2)將不同職種的薪酬范圍整合為職類薪酬范圍 (3)將不同職類的薪酬范圍整合為薪酬帶薪酬范圍 (4)將不同崗位的薪酬水平整合為職種的薪酬范圍 (5)設定不同薪酬帶的重疊率,形成寬帶薪酬結構A、(1)(2)(3)(4)(5)B、(1)(2)(4)(3)(5)C、(1)(4)(2)(3)(5)D、(1)(4)(3)(2)(5)22.較高的內在薪酬與較低的外在薪酬所構成的薪酬組合模式是()A、家庭式B、宗教式C、商品式D、雇傭軍式23.以下關于高層管理人員的薪酬要素組合中,屬于即付薪酬的是()A、激勵股票計劃B、虛擬股票計劃C、短期激勵薪酬D、專有的補充福利24.運用分類法進行崗位評價的操作步驟正確的是()A、確定崗位等級-崗位等級描述-崗位等級分配B、崗位等級描述-確定崗位等級-崗位等級分配C、確定崗位等級-崗位等級分配-崗位等級描述D、崗位等級描述-崗位等級分配-確定崗位等級25.簡述長期績效薪酬的主要形式及優(yōu)點。26.所謂薪酬,就是在存在雇用關系的前提下,員工從雇主那里所獲得的各種形式的()及()服務和福利。A、獎勵B、經濟收入C、有形的D、福利E、薪酬27.人力資源的工作是育用留選人,四個字中最重要的是:()A、育”B、用”C、留”D、選”28.要想成功適用能力薪酬體系,并最大限度的發(fā)揮其管理優(yōu)勢,需要全面優(yōu)化企業(yè)的適用環(huán)境。下列優(yōu)化思路正確的是()A、確認是否具有能力薪酬體系的適用條件B、將能力薪酬體系與人力資源管理相匹配C、將能力薪酬體系與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配D、建立健全的與能力有關的工作評估制度E、建立包容能力薪酬體系的基礎薪酬制度29.在現金利潤分享計劃下,要在員工中分配利潤分享基金,最公平分配方法是()A、平均分配B、按照基礎薪酬等級分配C、按照基礎薪酬比例分配D、按照員工分配期內的實際貢獻進行分配30.印象評判技術指考核者依據自己的價值標準或對有關考核標準的理解,依據對考核客體與對象的印象作出主觀評判的考核方式??己苏咭罁约簩己藢ο蠡蚩腕w所形成的總體印象和有關評判標準進行考核的印象評判技術是()A、閉目浮現評判B、回憶形象評判C、最后印象評判D、總體印象評判31.薪酬制度設計原則?企業(yè)工資制度設計具有哪些步驟?每一步是怎么進行的?32.員工數量少、組織結構扁平、薪酬體系內容較為單純的企業(yè),其薪酬信息管理適用于()A、資料庫模式B、獨立功能模式C、功能整合模式D、系統整合模式33.簡述薪酬控制的含義。34.以參與性、創(chuàng)新性、價值觀和任務導向四項重要因素衡量績效的績效分析技術為()A、關鍵績效指標分析技術B、“A記分”績效分析技術C、團隊氣氛調查技術D、績效分析表技術35.要素薪酬除了與激勵薪酬具有共性特征之外,還與激勵薪酬存在顯著的差異性,具體包括()A、要素薪酬更重視員工績效而不是整體績效B、要素薪酬更重視短期績效而不是長期績效C、要素薪酬更重視相對績效而不是絕對績效D、要素薪酬更重視崗位績效而不是整體績效36.()環(huán)節(jié)設定績效指標和績效標準。A、績效考核B、績效計劃C、績效實施D、績效反饋37.薪酬管理過程中加薪(基礎薪酬)、支付激勵薪酬、釋放股權、給予培訓與晉升機會等管理手段的基本依據來源于()A、崗位分析B、培訓發(fā)展C、績效考核D、勞資協調38.項目完成能力薪酬體系導入之后,企業(yè)要想實現能力評價的動態(tài)化,可以通過()A、建立能力等級升降機制B、通過民主程序實施能力評價C、完善員工申訴和意見反饋機制D、定期調整能力模塊及分級指標39.簡述薪酬管理的概念。40.從員工選擇工作和從事勞動的訴求出發(fā),薪酬的功能包括()A、補償功能B、導向功能C、分級定等功能D、價值實現功能E、協調功能41.執(zhí)行的背后是:()。A、利益B、素質C、文化D、管理42.下表反映的考核信息量化技術為() A、類別量化B、順序量化C、距離量化D、比例量化43.標準工時制最大的特點在于它更像是計時工資制為代表的固定工資。同計時工資制不同,標準工時制()A、按照“工作時間”計算薪酬B、不考慮產出數量和產出質量C、額定“工作時間”的工作量D、基本隸屬于基礎薪酬的范疇44.下列各項福利項目中,屬于法定福利計劃的是()A、帶薪年休假B、集體人壽保險計劃C、住房或購房支持計劃D、企業(yè)健康醫(yī)療保險45.依據崗位價值匹配薪酬等級的薪酬體系稱為()A、崗位薪酬B、技能薪酬C、要素薪酬D、福利薪酬46.對于企業(yè)和員工而言都具有避稅效應的長期激勵薪酬計劃是()A、收益分享計劃B、現金利潤分享計劃C、延期利潤分享計劃D、效率增進分享計劃47.在任職資格指標體系開發(fā)基本流程中,處于崗位分類分級和任職資格指標開發(fā)之間的工作流程是()A、能力提取B、角色定位C、能力評價D、崗位界定48.看到一個人的優(yōu)點以后,把它放大,進而掩蓋了他所有的缺點,這就是:()。A、馬太效應B、暈輪效應C、蝴蝶效應D、多米諾骨牌效應49.為推動公司產品進入新的市場而從各個部門抽調相關人員組建起來的臨時工作團隊屬于()A、平行團隊B、流程團隊C、項目團隊D、全職團隊50.長期激勵薪酬計劃基于1年甚至1年以上的績效考核周期來評定員工或團隊績效并據此對其支付激勵薪酬。長期激勵薪酬很大程度上解決了短期激勵薪酬潛在的諸多問題,有利于()A、強化企業(yè)的科學決策B、減少員工的短期行為C、提升企業(yè)的管理效率D、保障員工的生活水平E、激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新意識51.根據工作特征模型,能夠影響內在薪酬的因素包括()A、技能多樣性B、任務同一性C、任務重要性D、工作自主性E、績效反饋性52.適用寬帶薪酬的企業(yè)應具有的特征包括()A、高專業(yè)化程度B、復合型崗位C、跨部門流程D、團隊型運作E、培訓體系健全53.職業(yè)發(fā)展咨詢屬于福利薪酬中的()A、社會保障B、員工援助服務C、再教育輔助服務D、彈性福利計劃54.如某公司采用較高的激勵薪酬和要素薪酬與較低的基礎薪酬與福利,從差異性和剛性兩個維度來看,該公司的薪酬要素組合屬于()A、高穩(wěn)定模式B、高彈性模式C、平衡性模式D、調和性模式55.以下屬于激勵薪酬計劃的是()A、突出員工績效掛鉤的計件工資B、具有外部競爭優(yōu)勢的基礎薪酬C、面向企業(yè)長期成長的要素薪酬D、針對員工生活質量的福利薪酬56.薪酬制度設計的公平原則,進行設計時應注意哪些問題?57.薪酬不但對員工和企業(yè)有著重大意義,它對于整個()也具有獨特的作用。A、行業(yè)B、企業(yè)C、社會D、系統58.斯坎倫計劃以斯坎倫比率作為核心績效指標,推動企業(yè)持續(xù)不斷地降低成本,特別是勞動力成本。具體而言,斯坎倫比率代表著()A、勞動力成本占本期銷售額的比重B、勞動力成本占本期庫存增加額的比重C、本期庫存增加額占本期銷售額的比重D、勞動力成本占本期銷售額和庫存增加額之和的比重59.員工由于完成工作而對工作回報形成的心理性的訴求是()A、內在薪酬B、外在薪酬C、經濟性薪酬D、間接薪酬60.企業(yè)內部發(fā)起績效考核的方式為()A、考核者主動決定對被考核者進行考核B、考核者的直接主管要求考核者對被考核者進行考核C、年度內例行的績效考核D、被考核者主動要求考核者進行考核61.薪酬調查的主要內容有哪些?62.從績效薪酬的實施方式看,績效薪酬體系的關鍵要素包括:()A、加薪幅度B、加薪對象C、加薪依據D、加薪周期E、加薪方式63.在各崗位評價方法中,要素計點法的優(yōu)點包括()A、評價更為精確,過程和結果容易被員工感知B、無需因崗位梳理耗費較長的設計和實施時間C、可比性點數可以對跨類別崗位進行橫向比較D、在崗位評價過程中不存在主觀性的干擾因素E、崗位評價貫徹了獨特的企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化64.借助于薪酬理念轉型即戰(zhàn)略薪酬理念的導入,企業(yè)薪酬管理有望達到的目標包括()A、戰(zhàn)略性B、激勵性C、靈活性D、創(chuàng)新性E、溝通性65.績效考核的內容多種多樣,一般來說,員工的績效考核指標大致可以分為()、()和()三個方面。A、業(yè)績考核類B、質量類C、成本控制類D、技能類E、態(tài)度類66.為了更好地設計績效考核方案,需要遵循的基本原則包括()A、戰(zhàn)略一致性原則B、反映組織特征原則C、及時性和應變性原則D、客觀性和準確性原則E、可接受性和可控性原則67.寬帶薪酬的產生是與現代企業(yè)管理的一系列發(fā)展趨勢相聯系的。如下與寬帶薪酬相匹配的管理趨勢是()A、組織結構扁平B、工作團隊導向C、運營崗位導向D、等級結構森嚴68.薪酬戰(zhàn)略必須與企業(yè)的()類型具有高度的相容性。A、經營戰(zhàn)略B、開發(fā)戰(zhàn)略C、市場戰(zhàn)略D、促銷戰(zhàn)略69.下列四項是企業(yè)薪酬管理過程中崗位評價的理論依據,其中正確的是()A、根據崗位對企業(yè)戰(zhàn)略目標的貢獻支付薪酬的制度安排是符合企業(yè)成本導向的B、基于員工所承擔崗位的相對價值來確定員工薪酬符合按要素分配的公平原則C、相對穩(wěn)定地維持基于崗位評價的薪酬制度有助于企業(yè)向其戰(zhàn)略目標持續(xù)努力D、基于員工所承擔崗位對能力的要求來確定員工薪酬符合按勞分配的公平原則70.年功薪酬逐年定期加薪,加薪周期和加薪幅度與員工的崗位貢獻和工作能力沒有直接聯系。這決定了年功薪酬有助于()A、鞏固員工忠誠度B、增強企業(yè)凝聚力C、促進企業(yè)文化建設D、激勵青年員工增長技能E、杜絕老年員工后顧之憂71.薪酬管理對企業(yè)的經濟價值包括()A、決定人力資源的配置效率B、決定人力資源的工作效率C、促進社會和諧和行業(yè)穩(wěn)定D、決定勞動力市場供求態(tài)勢E、引導人力資源流動和培訓72.企業(yè)進行目標管理制定的原因就是要把企業(yè)的戰(zhàn)略轉化為()。A、個人的戰(zhàn)略B、組織的戰(zhàn)略C、領導的戰(zhàn)略D、集體的戰(zhàn)略73.績效考核的主體依據是:()。A、管理職責的履行情況B、員工利益的分配情況C、組織職責的監(jiān)督情況D、員工職責的履行情況74.期股計劃與股票期權計劃存在著激勵對象等方面的相似性,但期股與股票期權也存在著差異,具體體現在()A、權利和義務不同B、授予內容不同C、收益時間不同D、承擔風險不同E、激勵效果不同75.平衡計分卡法從()、內部流程、客戶、()四個方面衡量績效。A、財務B、服務C、組織行為D、組織學習第2卷一.參考題庫(共75題)1.績效考核指標是指績效考核內容與標準相結合的具體表現形式或者操作形式。根據績效考核指標結構,下表中的“論述問題是否周密”屬于() A、考核指標B、考核要素C、考核標志D、考核標度2.完善的薪酬模塊中,薪酬管理部門貫徹先進薪酬理念和企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的著力點是()A、基礎設置層B、流程控制層C、財務管理層D、稅費控制層3.常用的崗位評價定量方法包括()A、排序法B、分類法C、要素計點法D、要素比較法E、等級描述法4.如果整個作業(yè)團隊中所有員工都達到標準,整個團隊將獲得額外的獎金工時激勵計劃是()A、羅恩計劃B、甘特計劃C、多重計件工資計劃D、哈爾西五五分成計劃5.企業(yè)考核能不能做好關鍵在于:()。A、標準制定B、分配標準C、高管決策D、中層經理6.考核合理不合理取決于兩個字是:()。A、組織B、利益C、管理D、認同7.企業(yè)按照下一年度預期目標確定薪酬預算總額和年度加薪標準,并按照一定比例分解到各部門的薪酬預算方法是()A、分配法B、匯總法C、綜合法D、遞推法8.從企業(yè)薪酬管理訴求出發(fā),薪酬的功能包括()A、增值功能B、激勵功能C、競爭功能D、補償功能E、配置功能9.設計績效考核系統應遵循的步驟是()A、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略-部門或團隊績效考核系統-崗位或員工績效考核系統-組織績效考核系統B、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略-組織績效考核系統-部門或團隊績效考核系統-崗位或員工績效考核系統C、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略-崗位或員工績效考核系統-組織績效考核系統-部門或團隊績效考核系統D、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略-崗位或員工績效考核系統-部門或團隊績效考核系統-組織績效考核系統10.根據平衡計分卡,建立關鍵績效指標體系需要遵循的操作步驟為() (1)找出關鍵成功因素 (2)確定關鍵績效指標體系 (3)明確企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展目標 (4)形成初步的績效指標體系 (5)對績效指標進行測試和修正 (6)確定各主要業(yè)務流程的關鍵控制要點 (7)改進相關管理流程,重新審定企業(yè)戰(zhàn)略 (8)確定關鍵成功因素與業(yè)務流程之間的聯系A、(3)(8)(1)(6)(4)(5)(2)(7)B、(3)(8)(1)(6)(4)(2)(5)(7)C、(3)(1)(8)(6)(4)(5)(2)(7)D、(3)(1)(8)(6)(4)(2)(5)(7)11.員工激勵的三要素包括()A、員工需要B、公平交易C、期望行為D、企業(yè)需要E、社會需要12.作為一種特殊形式的薪酬支付手段,福利薪酬所獨有的人力資源管理價值包括()A、避稅效應B、激勵效應C、固定功能D、保障價值E、復合功能13.對于運營良好且員工數量達到一定規(guī)模、高層重視并愿意投資推進薪酬管理信息化的企業(yè),其薪酬信息管理的基本模式適于選擇()A、資料庫模式B、獨立功能模式C、功能整合模式D、系統整合模式14.根據戰(zhàn)略薪酬理念,薪酬戰(zhàn)略決策要素與決策內容匹配正確的是()A、競爭性-薪酬水平B、內部結構-薪酬形式C、組成形式-薪酬水平D、實施方式-薪酬形式15.對傳統薪酬理念在現代經營環(huán)境下潛在的問題表述正確的是()A、傳統薪酬理念缺乏薪酬彈性,團隊合作與參與性不強B、傳統薪酬理念缺乏文化內涵,對員工績效激勵性不足C、傳統薪酬理念缺乏多元目標,對企業(yè)戰(zhàn)略支撐性較差D、傳統薪酬理念缺乏縱向結構,對組織扁平化適應度低16.期股計劃的實施有一定的適用對象限制。以下關于期股計劃適用對象說法正確的是()A、股東大會或董事會決定B、適用于公司高層管理者C、核心員工可納入該計劃D、可普遍適用于全體員工17.在計件工資計劃中,工資率為常數,以單位產量的時耗為依據的是()A、哈爾西計劃B、標準工時制C、直接計件工資制D、差額計件工資制18.關于薪酬理念轉型的方向,下列表述匹配正確的是()A、薪酬客體理念轉型:對人員付酬還是對崗位付酬B、薪酬主體理念轉型:對人員付酬還是對崗位付酬C、薪酬主體理念轉型:外部化的標準還是三位一體的標準D、薪酬標準理念轉型:最佳薪酬方案還是最佳者的薪酬方案19.薪酬運行診斷的流程是()A、發(fā)現問題——分析問題——解決問題B、薪酬調研——薪酬分析——薪酬決策C、問題調查——原因診斷——整改方案D、問題調查——原因診斷——整改方案——實施與評估20.在各類崗位評價方法中,分類法更適用于規(guī)模較小、工作復雜性較低、工種較少的中小型企業(yè),是因為()A、分類法復雜,理解難度高,但存在較少的主觀性誤差B、分類法復雜,理解難度高,且存在較多的主觀性誤差C、分類法簡單,理解難度低,但存在較多的主觀性誤差D、分類法簡單,理解難度低,且存在較少的主觀性誤差21.目標管理法是眾多國外企業(yè)進行()的最常見的方法之一。A、干部晉升B、營銷計劃C、績效考核D、產品開發(fā)22.以下關于高薪技術企業(yè)薪酬要素組合,說法正確的是()A、高基礎薪酬B、高激勵薪酬C、高要素薪酬D、高福利薪酬23.為全部或部分彌補通貨膨脹導致實際薪酬水平下降損失而進行的員工加薪屬于()A、獎勵型調整B、年功型調整C、效益型調整D、生活指數型調整24.簡述關鍵績效指標法的概念。25.通過靈活的內部溝通方式,隨時監(jiān)測企業(yè)薪酬運行,以便及時發(fā)現薪酬管理中存在問題屬于薪酬運行診斷中的()A、正規(guī)診斷B、非正規(guī)診斷C、內部人員診斷D、外部專家診斷26.360度考核法又稱為“全方位考核法”,其績效考核信息來源包括()A、上級領導B、下屬員工C、平級同事D、被考評者本人E、企業(yè)外部的客戶與供應商27.基本薪酬的確定有職位薪資制和()薪資制兩種方式。A、工齡B、計件C、技能D、變動28.大多數企業(yè)同時存在于三個市場—勞動力市場、()和產品市場當中。A、競爭市場B、資本*市場C、工業(yè)品市場D、技術市場29.在計件工資制下,能實現對高效率員工的獎勵和對低效率員工的懲罰的是()A、哈爾西計劃B、標準工時制C、直接計件工資制D、差額計件工資制30.簡述滯后型薪酬策略的概念。31.企業(yè)福利資金的籌集方式有()。A、組織自己籌集福利資金B(yǎng)、通過組織和員工共同承擔福利費用籌集C、向社會募集D、通過員工承擔某些福利的全部資金籌集32.薪酬信息管理的模塊流程中,為評價薪酬成本的產出效率進而評價薪酬管理效果提供依據的是()A、基礎設置層B、流程控制層C、財務管理層D、績效考核層33.根據能力冰山模型,員工能力的構成要素包括()A、知識B、技能C、自我認知D、人格特征E、動機34.如果工廠的勞動力成本占產品銷售額的比率低于某一特定的標準,雇員將獲得貨幣獎勵的收益分享計劃是()A、斯坎倫計劃B、魯克計劃C、效率增進分享計劃D、延期利潤分享計劃35.與其他薪酬形式相比,基礎薪酬所具有特點包括()A、常規(guī)性B、固定性C、基準性D、綜合性E、補充性36.使績效管理取得成效的關鍵因素是什么?37.效果型薪酬文化下的薪酬管理導向是()A、崗位導向B、績效導向C、團隊導向D、技能導向38.有活力機制的核心在于:()。A、對制度的調整B、對組織的調整C、對團隊的調整D、對利益的調整39.針對對人員付酬還是對崗位付酬,企業(yè)不同發(fā)展階段與薪酬客體理念匹配正確的是()A、早期成長階段-高度側重人員,低度側重崗位B、晚期成長階段-低度側重人員,低度側重崗位C、競爭加強階段-低度側重人員,高度側重崗位D、高度競爭階段-高度側重人員,高度側重崗位40.被考核者從與自己發(fā)生工作關系的所有主體那里獲得績效考核信息的績效考核實施方式稱為()A、書面評語法B、民意測驗法C、評級量表法D、360度考核法41.績效評估的方法有不同的分類??梢苑譃槎ㄐ院停ǎ┓椒ā、原則B、定量C、依據D、條件42.企業(yè)為員工提供的各種補助津貼和保障服務統稱為()A、基礎薪酬B、激勵薪酬C、要素薪酬D、福利薪酬43.通過歷史薪酬和財務數據預測加薪的經濟影響,進而判斷薪酬成本增量是否具有較高的投入產出效益,以此達到控制薪酬成本的方法是()A、通過控制薪酬體系實現薪酬成本控制B、通過控制員工規(guī)模實現薪酬成本控制C、通過成本-收益分析實現薪酬成本控制D、通過經驗數據分析實現薪酬成本控制44.薪酬戰(zhàn)略的內容有哪些?如何理解它的重要性?45.工作文化中的職能型文化下,工作的重心集中于()A、提升企業(yè)的工作效率B、優(yōu)化滿足客戶需要的工作流程C、提升新產品或服務推向市場的速度D、最大限度地發(fā)揮高技能工作團隊的優(yōu)勢46.企業(yè)在選擇專業(yè)咨詢機構進行薪酬調查時要慎重,應遵循()、()、節(jié)約性好的原則。A、信譽高B、成本低C、競爭性強D、業(yè)績好E、經濟性47.普通員工持股計劃有福利分配型員工持股計劃與風險交易型員工持股計劃,以下屬于風險交易型員工持股計劃的執(zhí)行方式的是()A、儲蓄換取股權B、美國式員工持股計劃C、定期向員工贈送股票或股票期權D、員工出資或由企業(yè)扣繳薪酬購買公司股票48.人力資源管理的難點是()。A、目標管理B、績效考核C、目標實施D、測評監(jiān)督49.績效考核結果可采取的反饋形式包括()A、口頭反饋B、圖表反饋C、評語反饋D、分項反饋E、概括反饋50.以下薪酬戰(zhàn)略選項屬于薪酬支付依據維度的有()A、崗位薪酬vs.能力薪酬B、公開薪酬vs.保密薪酬C、個人績效vs.團隊績效D、內在薪酬vs.外在薪酬E、內部公平vs.外部競爭51.企業(yè)薪酬發(fā)展經歷了早期()、()和行為科學三個階段。A、勞動制度B、科學管理C、人性化管理D、工廠制度E、全面考核52.績效考核評價方法是績效考評的具體()與手段。A、原則B、方法C、依據D、條件53.薪酬信息管理的功能模塊中,向薪酬模塊提供薪酬對象的崗位類別、崗位等級、崗位晉升情況等的功能模塊是()A、員工管理模塊B、績效考核模塊C、員工培訓模塊D、員工福利模塊54.績效考核是確定()和獎懲的依據,也是員工培訓的依據。A、績效B、目標C、薪酬D、晉升55.某車間10名員工在過去50周內生產了5000件產品,員工的總工作時間為20000小時。以這一結果作為衡量該車間生產效率的標準勞動時間。在最新的考核周內,現有的12名員工共工作了480小時,并生產了130個產品,則按照效率增進分享計劃,該車間的員工可以分享的收益總額為()A、4小時對應的勞動力成本B、40小時對應的勞動力成本C、80小時對應的勞動力成本D、480小時對應的勞動力成本56.某些企業(yè)更適合采用單一的員工激勵計劃,這些企業(yè)具備的條件是()A、員工的工作結果具備很強的可控性B、個人績效標準清晰準確、便于衡量C、個人績效標準在特定時期相對穩(wěn)定D、企業(yè)具有規(guī)范的人力資源管理制度E、企業(yè)強調技術進步和員工技能學習57.魯克計劃又稱為產量份額計劃,以魯克比率作為核心績效指標。一般而言,魯克比率越高,說明()A、單位勞動力成本創(chuàng)造的增值越少B、單位增值的勞動力成本越低C、斯坎倫比率越高D、勞動力成本越高58.“通過過去考核未來”的原理具體體現為績效考核總結要()A、重視與企業(yè)價值觀的一致性B、注重對企業(yè)績效的討論分析C、形成系統、全面、深入的考核結論D、針對成績和不足討論鞏固和改進措施59.員工被授予期股之后,在沒有付清股份所對應的應繳款項前,期股就沒有成為實股,被授予人只有()A、分紅權B、轉手權C、所有權D、表決權60.外在薪酬體系的主要構成部分包括()A、基礎薪酬B、激勵薪酬C、要素薪酬D、福利薪酬E、內在薪酬61.經營者年薪制是綁定經營者收益與企業(yè)收益的重要紐帶。經營者年薪制實施的前提是()A、企業(yè)完成公司制改造B、所有者與經營者分離C、企業(yè)股權結構較明晰D、公司具有高的成長性62.目標管理就是在于調整員工和企業(yè)的:()。A、利益的均衡問題B、利益的平衡問題C、利益的歸屬問題D、利益的分配問題63.以下屬于人員素質分析技術的是()A、工作要素分析B、時間分析C、經濟分析D、事故分析64.非營利性組織的薪酬要素組合往往表現為()A、較低的基礎薪酬B、較低的激勵薪酬C、較高的要素薪酬D、較高的福利薪酬65.下列崗位薪酬體系規(guī)劃流程排列順序正確的是() (1)崗位梳理 (2)崗位工作分析 (3)崗位要求說明 (4)薪酬匹配 (5)崗位價值評估 (6)崗位結構設定A、(1)(2)(3)(4)(5)(6)B、(1)(2)(3)(5)(6)(4)C、(3)(1)(2)(4)(5)(6)D、(3)(1)(2)(5)(6)(4)66.薪酬模塊銜接中,向薪酬模塊提供員工技能認證等級、技能考核等的是()A、員工管理模塊B、績效考核模塊C、員工培訓模塊D、員工福利模塊67.于企業(yè)采用寬帶薪酬帶來的優(yōu)越屬性正確的有()A、強化員工的等級意識B、增強企業(yè)反應靈活性C、增強團隊的合作精神D、鼓勵員工的能力提升E、支持縱向的崗位調整68.簡述薪酬的概念,并從對員工、對企業(yè)、對社會三個方面試論薪酬的功能。69.績效考核是現代人力資源管理的()和關鍵。A、核心B、基礎C、中心D、支柱70.由企業(yè)內部人員,特別是企業(yè)薪酬管理人員通過內部討論、集中會診、員工面談等方式對企業(yè)薪酬管理過程進行運行診斷的做法屬于()A、正規(guī)診斷B、非正規(guī)診斷C、內部人員診斷D、外部專家診斷71.目標管理的提出基于的理念是:()。A、員工其實對自己的事最用心B、有好報才會有好人C、企業(yè)是老板的D、同工同酬72.面向中高層崗位的績效考核,需要進行的準備工作包括()A、考核時間安排B、考核流程計劃C、考核技術手段D、考核基礎信息E、考核后勤支持73.薪酬體系中與當期績效直接掛鉤的薪酬形式為()A、基礎薪酬B、激勵薪酬C、要素薪酬D、福利薪酬74.員工考評分為“優(yōu)秀”、“稱職”、“達標”、“失職”四個類別;但對員工而言很難說清完全屬于哪個類別,有些方面屬于優(yōu)秀,有些方面可能“失職”。這種情況下,適合于考核信息量化的技術為()A、一次量化B、二次量化C、類別量化D、模糊量化75.如下關于激勵薪酬的表達正確的是()A、激勵薪酬具有基準性B、激勵薪酬具有激勵性C、績效薪酬屬于激勵薪酬D、年功薪酬屬于激勵薪酬第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:A2.參考答案:A,C,D3.參考答案:B4.參考答案:A,C,E5.參考答案:C,D6.參考答案:B7.參考答案:C8.參考答案:A9.參考答案:A,C10.參考答案:D11.參考答案:C12.參考答案:A13.參考答案:B14.參考答案:C15.參考答案:D16.參考答案:D17.參考答案:A,B,C,D,E18.參考答案:A,D,E19.參考答案:D20.參考答案:A21.參考答案:C22.參考答案:A23.參考答案:C24.參考答案:A25.參考答案:(1)長期績效薪酬是指薪酬衡量周期超過一年的績效薪酬。它一般以股票或股權作為激勵員工的手段,是員工分享組織所有權和未來收益權的一種形式。長期績效薪酬的常見類型有員工持股計劃、股權激勵計劃和延期薪酬計劃。(2)對組織來講:第一,它能夠促使員工關心組織的財務價值,引導員工提高績效;第二,它能夠吸引和留住高績效員工;第三,長期績效薪酬不計入員工的基本薪酬,并且都有期限,因此不會長期影響組織的勞動力成本;第四,長期績效薪酬計劃在有的國家可以得到減免稅收的優(yōu)惠;第五,長期績效薪酬計劃有資本積累和資金籌集功能;第六,讓員工持有本組織股份有利于防止惡意收購。對員工來說:第一,能夠體現員工對組織的貢獻,滿足員工參與管理的需求;第二,向員工提供了股票投資機會,為其提高收入、累積財富創(chuàng)造了條件;第三,不要求員工支出資金或者只需支出部分資金,員工在股票分配之前也不需要付稅。26.參考答案:B,C27.參考答案:D28.參考答案:A,B,C,D,E29.參考答案:D30.參考答案:D31.參考答案: 薪酬制度作為一項重要的企業(yè)制度,科學有效的薪酬制度能夠讓員工發(fā)揮出最佳的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。薪酬制度可以說是一種最重要的、最易使用的方法。它是企業(yè)對員工給企業(yè)所做的貢獻(包括他們實現的績效,付出的努力、時間、學識、技能、經驗和創(chuàng)造)所付給的相應的回報和答謝。 薪酬制度設計應遵循六大原則,即: 1)外部公平原則,企業(yè)之間的薪酬公平,體現為在同一行業(yè)同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)里類似職務的薪酬基本相同。內部公平性。即員工之間的薪酬公平,同一組織中不同職務所獲薪酬有一個勻稱的比例關系,體現為不同員工之間所獲薪酬與其貢獻和績效成正比; 2)競爭原則,企業(yè)想要獲得具有競爭里的優(yōu)秀人才,必須要制定出一套吸引人才的薪酬制度,這樣才能減少人才的流失; 3)激勵原則,通過薪酬來激勵員工是最有效的方法; 4)經濟原則,這原則要求合理配置人力資源,還要兼顧成本; 5)戰(zhàn)略原則,在進行薪酬制度設計的過程中,一方面要時刻關注企業(yè)的戰(zhàn)的戰(zhàn)略要求,要通過薪酬制度設計反映企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,另一方面要把企業(yè)戰(zhàn)略轉化為對員工的期望和要求,并迸一步轉化為對員工的薪酬激勵; 6)合法原則合法性是指企業(yè)的薪酬制度必須符合現行的法律。薪酬制度要遵守國家相關政策法規(guī)。 企業(yè)工資制度的設計由七個步驟組成,即: 1)制定企業(yè)工資分配的原則與策略; 2)工作分析與設計; 3)工作評價; 4)工資調查數據與數據收集; 5)工資結構設計; 6)工資分級與定薪。 設計企業(yè)工資制度時首先應該分析企業(yè)的性質,然后確定工資制度的基本類型,最后在按照企業(yè)工資制度的設計步驟進行具體設計。32.參考答案:A33.參考答案:薪酬控制可以從廣義和一般意義兩方面理解,廣義上的薪酬控制是對企業(yè)的整個薪酬體系運行狀況進行監(jiān)控,以保證企業(yè)的薪酬體系發(fā)揮作用。一般意義上的薪酬控制,僅指企業(yè)薪酬成本控制。由于現代社會競爭的激烈性使得企業(yè)不得不將成本控制納入其必須認真考慮權衡的范疇。但這種控制不是簡單地壓縮勞動力成本,而是要在保證薪酬外部競爭性和內部公平性的基礎上采取有效控制措施,減少一些不合理和不科學的勞動力成本的支出。34.參考答案:C35.參考答案:C36.參考答案:B37.參考答案:C38.參考答案:A,D39.參考答案:所謂薪酬管理,是指一個組織針對所有員工所提供的服務來確定他們應當得到的報酬總額以及報酬結構和報酬形式的一個過程。在這個過程中,企業(yè)就薪酬水平、薪酬體系、薪酬結構、薪酬構成以及特殊員工群體的薪酬做出決策。在人力資源管理中,薪酬管理對企業(yè)來說是一個困難的管理任務,主要是因為企業(yè)的薪酬管理系統一般要同時達到公平性、有效性和合法性三大目標,企業(yè)經營對薪酬管理的要求越來越高,但就薪酬管理來講,受到的限制因素卻也越來越多,除了基本的企業(yè)經濟承受能力、政府法律法規(guī)外,還涉及到企業(yè)不同時期的戰(zhàn)略、內部人才定位、外部人才市場、以及行業(yè)競爭者的薪酬策略等因素。40.參考答案:A,B,C,D41.參考答案:D42.參考答案:C43.參考答案:C44.參考答案:A45.參考答案:A46.參考答案:C47.參考答案:B48.參考答案:B49.參考答案:C50.參考答案:A,B,C,E51.參考答案:A,B,C,D,E52.參考答案:B,C,D,E53.參考答案:B54.參考答案:B55.參考答案:A56.參考答案:薪酬制度設計的公平原則是薪酬制度設計應遵循六大原則之一,薪酬制度設計的公平原則一般體現在外部公平原則、內部公平性和個人公平性三個方面。進行薪酬制度設計時應注意如下幾個問題:(1)薪酬制度要民主、透明、公開。(2)薪酬制度設計要有原則作為指導和規(guī)范。原則可以是更多地考慮員工利益或企業(yè)成本等,規(guī)范可以是其他制度形成的規(guī)范,如財務制度、招聘制度等形成的規(guī)范。(3)將員工的注意力從注重結果公平轉移到注重機會均等上來,一方面可以促使員工自覺地去把握成就自我的機會,另一方面也可以減少薪酬制度設計和改革的壓力。(4)不要刻意追求公平。絕對公平是不存在的,這就要求企業(yè)努力建設好相對公平的環(huán)境,讓員工感覺到彼此間的公平,同時,不斷完善薪酬制度,使之更好地體現公平。57.參考答案:C58.參考答案:D59.參考答案:A60.參考答案:B61.參考答案:薪酬調查的項目主要包括基準崗位描述、最低小時工資、平均小時工資、中位數小時工資、最高小時工資、基本薪酬及其結構、獎金、其他績效薪酬、各種補充福利計劃、薪酬政策等。62.參考答案:A,D,E63.參考答案:A,C,E64.參考答案:A,B,C,D,E65.參考答案:A,D,E66.參考答案:A,B,C,D,E67.參考答案:A,B68.參考答案:A69.參考答案:C70.參考答案:A,B,C,E71.參考答案:A,B72.參考答案:A73.參考答案:D74.參考答案:A,B,C,D,E75.參考答案:A,D第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:C2.參考答案:A3.參考答案:C,D4.參考答案:B5.參考答案:D6.參考答案:D7.參考答案:A8.參考答案:A,B,C,E9.參考答案:B10.參考答案:C11.參考答案:A,B,C12.參考答案:A,D,E13.參考答案:C14.參考答案:A15.參考答案:B16.參考答案:A,B,C17.參考答案:B18.參考答案:A19.參考答案:D20.
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