物業(yè)管理知識題庫單選題

物業(yè)管理知識題庫單選題1．物業(yè)管理企業(yè)是依據(jù)物業(yè)服務合同從事物業(yè)管理相關(guān)活動的經(jīng)濟實體，其特征不包括（A）。A.具備公共治安管理的職能B.獨立的法人C.屬于服務性質(zhì)的企業(yè)D.具有公共管理性質(zhì)的職能2．在包干制下，物業(yè)管理的會計主體是(B)。A．物業(yè)管理項目B．物業(yè)服務企業(yè)C．業(yè)主委員會D．業(yè)主大會3．物業(yè)管理投標流程一般包括的內(nèi)容有：①項目評估與風險防范；②登記并取得招標文件；③送交投標文件；④獲取招標信息；⑤接受招標方的資格審查；⑥準備招投標文件；⑦簽約并執(zhí)行合同；⑧參加開標、現(xiàn)場答辯和評標。上述內(nèi)容正確流程為（B）。A.④→①→②→③→⑥→⑤→⑧→⑦B.④→①→②→⑥→③→⑤→⑧→⑦C.①→④→②→⑥→③→⑤→⑧→⑦D.①→④→⑤→⑧→②→③→⑥→⑦4．下列行為中屬于要約的是（C）。A.標價B.拍賣廣告C.投標D.招標5．物業(yè)服務企業(yè)應當配合開發(fā)商在銷售物業(yè)前制定（B），對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務，若違反應當承擔的責任等事項依法作出約定。A.管理規(guī)約B.臨時管理規(guī)約C.前期物業(yè)服務合同D.物業(yè)管理各項規(guī)章制度6．下列哪個階段不屬于早期介入階段（D）。A．規(guī)劃設(shè)計階段B．建設(shè)階段C．銷售階段D．物業(yè)承接查驗階段7．房屋建筑工程保修期從（D）之日起計算。A．工程竣工B．接管驗收C．工程竣工驗收D．工程竣工驗收合格8．物業(yè)服務企業(yè)實施ISO9000標準時，進行第一次內(nèi)部質(zhì)量審核是在質(zhì)量體系試運行（A）后。A．1個月左右B．2個月左右C．3個月左右D．4個月左右9．在事故處理未完成或重大設(shè)備起動、停機時，交接班雙方人員（D）。A．介紹運行狀況和方式后交接班B．準時進行交接班C．交接班時，雙方領(lǐng)班在值班日志上簽字D．不準交接班10．根據(jù)有關(guān)規(guī)定，電梯每（C）要由政府技術(shù)監(jiān)督部門進行檢驗合格才能繼續(xù)使用。Ａ．半年Ｂ．兩年Ｃ．一年Ｄ．九個月11．大修工程的更換率一般不超過（C）。Ａ．20%Ｂ．25%Ｃ．30%Ｄ．35%12．下列（D）項不是物業(yè)門衛(wèi)值守服務任務。Ａ．對出入客戶單位人員的身份、證件和所攜帶物品進行檢查、登記Ｂ．對進出車輛、物資進行檢查，確?？蛻魡挝蝗?、財、物的安全Ｃ．疏通車輛，清理無關(guān)人員，維持正常的工作、生活秩序Ｄ．發(fā)現(xiàn)可疑的人、事，及時通報，并可代替公安部門執(zhí)行抓捕13．物業(yè)管理轄區(qū)內(nèi)某處發(fā)現(xiàn)火災，以下（C）處理不可取。Ａ．發(fā)出火災警報Ｂ．組織現(xiàn)場人員使用消防設(shè)施滅火Ｃ．采取隔離方法，將著火層的通道封閉，嚴禁人員進入Ｄ．組織人員撤離14．突發(fā)事件的事前預防程序不包括（B）。Ａ．識別可知的安全隱患

Ｂ．人員的培訓Ｃ．應急物資的準備Ｄ．突發(fā)事件處理預案的演習15．物業(yè)承接查驗過程中，使用儀器、儀表、工具等對檢測對象進行測量的方法稱作為（B）。A.觀感查驗B.檢測查驗C.使用查驗D.實驗查驗16．物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應當向（D）收取有關(guān)費用。A.物業(yè)產(chǎn)權(quán)人B.相關(guān)單位C.物業(yè)承租人D.最終用戶17．消防工作的指導原則是（B）。Ａ．安全第一，預防為主Ｂ．預防為主，防消結(jié)合Ｃ．不顧一切，滅火為主Ｄ．安全第一，財產(chǎn)第二18．物業(yè)管理的早期介入是建設(shè)單位引入的（D）。Ａ.設(shè)計工作Ｂ.工程監(jiān)理工作Ｃ.開發(fā)建設(shè)工作Ｄ.物業(yè)管理咨詢活動19．前期物業(yè)管理是指從前期物業(yè)服務合同簽訂之日起至（D）之日止的物業(yè)管理活動。Ａ.首次業(yè)主大會會議召開Ｂ.業(yè)主大會成立Ｃ.50%業(yè)主入住Ｄ.物業(yè)服務合同生效20．業(yè)主大會選聘了新的物業(yè)服務企業(yè)，原物業(yè)服務企業(yè)應向（B）交還有關(guān)的物業(yè)管理資料和物業(yè)管理用房等。Ａ.建設(shè)單位Ｂ.業(yè)主委員會Ｃ.政府主管部門Ｄ.新物業(yè)服務企業(yè)21．因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等，（A）應當負責修復和賠償。Ａ.裝修人Ｂ.裝修企業(yè)Ｃ.裝修施工人員Ｄ.物業(yè)公司22．檢查墻體裝飾面是否空鼓最適合采?。˙）查驗方法。Ａ.測量Ｂ.敲擊Ｃ.使用Ｄ.目測23．對于重點和重要設(shè)施設(shè)備的維修，應該更加強調(diào)（C）。Ａ.事后維修Ｂ.緊急搶修Ｃ.預防性維修Ｄ.大修24．當企業(yè)在內(nèi)部表彰先進、批評錯誤時，應使用的文種為（D）。A.通知B.決定C.函D.通報25．電梯出現(xiàn)緊急情況時，乘客應采取的正確措施是（C）。Ａ.確認電梯處于靜止狀態(tài)，撬開轎廂門逃生Ｂ.通過安全窗撤離轎廂Ｃ.通過電話或?qū)χv系統(tǒng)通知管理人員，靜候救援Ｄ.通過電話或?qū)χv系統(tǒng)，在管理人員的指揮下采取措施自救26．實行物業(yè)服務費用酬金制的，物業(yè)管理企業(yè)應當向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年度預決算并每（C）不少于一次公布物業(yè)服務資金收支情況。Ａ.三個月Ｂ.半年Ｃ.一年Ｄ.二年27．招標人和中標人應當自中標通知書發(fā)出之日起（D）內(nèi)，訂立合同。Ａ.15Ｂ.20Ｃ.25Ｄ.3028．新建物業(yè)承接驗收時，物業(yè)管理公司應向（B）索取物業(yè)檔案資料。Ａ.業(yè)主Ｂ.建設(shè)單位Ｃ.施工單位Ｄ.監(jiān)理單位29．業(yè)主委員會成員一般由（B）人組成。Ａ．5Ｂ．5-11Ｃ．3-15Ｄ．830．小區(qū)及共用設(shè)施清潔服務的記錄是（B）的收集原因。Ａ．物業(yè)運行記錄檔案Ｂ．物業(yè)服務記錄檔案Ｃ．物業(yè)管理公司行政管理檔案Ｄ．物業(yè)維修維護記錄檔案31．物業(yè)服務合同由（C）與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂。A.各業(yè)主分別B.業(yè)主大會C.業(yè)主委員會代表業(yè)主D.物業(yè)建設(shè)單位32．臨時管理規(guī)約由（A）制定。A.建設(shè)單位B.購房人C.物業(yè)管理企業(yè)D.房地產(chǎn)行政主管部門33．物業(yè)管理企業(yè)是依法成立，具有獨立企業(yè)法人地位，依據(jù)（C）從事物業(yè)管理相關(guān)活動的經(jīng)濟實體。A．物業(yè)管理服務內(nèi)容B．物業(yè)管理服務標準C．物業(yè)服務合同D．物業(yè)管理服務費用34．下列哪個階段不屬于早期介入階段（D）。A．規(guī)劃設(shè)計階段B．建設(shè)階段C．銷售階段D．物業(yè)承接查驗階段35．房屋建筑工程保修期從（D）之日起計算。A．工程竣工B．接管驗收C．工程竣工驗收D．工程竣工驗收合格36．（B）是指建設(shè)單位將已具備使用條件的物業(yè)交付給業(yè)主并辦理相關(guān)手續(xù)，同時物業(yè)管理單位為業(yè)主辦理物業(yè)管理事務手續(xù)的過程。A．早期介入B．物業(yè)入住C．前期管理D．承接查驗37．（C）不是招標準備階段的工作。A．成立招標機構(gòu)B．編制招標文件C．召開標前會議D．確定標底38．在(B)情況下不能出現(xiàn)物業(yè)專業(yè)分包合同。A．經(jīng)濟上的目的B．專業(yè)技術(shù)力量強C．轉(zhuǎn)嫁或減少風險D．業(yè)主委員會的要求39．煙、溫感報警系統(tǒng)的測試由消防工作管理部門負責組織實施，保安部參加，每個煙、溫感探頭至少（D）輪測一次。A．每月B．每季度C．每半年D．每年40．木隔斷、木天棚、木樓梯、木欄桿的維修及局部新做屬于（B）。A．日常修理B．小修養(yǎng)護C．中修工程D．翻修工程41．物業(yè)管理檔案有（B）作用。A．動態(tài)性B．基礎(chǔ)性C．標志D．憑證42．消防工作的指導原則是（B）A．安全第一，預防為主

B．預防為主，防消結(jié)合C．不顧一切，滅火為主

D．安全第一，財產(chǎn)第二43．物業(yè)管理企業(yè)在處理火警時首先要確認和了解起火的（

A

）、范圍和程度。A．位置B．原因C．時間D．材料44．業(yè)主大會選聘了新的物業(yè)管理企業(yè)，原物業(yè)管理企業(yè)應向（

B

）交還有關(guān)的物業(yè)管理資料和物業(yè)管理用房等。A．建設(shè)單位B．業(yè)主委員會C．政府主管部門D．新物業(yè)管理企業(yè)45．因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等，（

A

）應當負責修復和賠償。A．裝修人B．裝修企業(yè)C．裝修施工人員D．物業(yè)公司46．對于重點和重要設(shè)施設(shè)備的維修，應該更加強調(diào)（C

）。A．事后維修B．緊急搶修C．預防性維修D(zhuǎn)．大修47．住宅專項維修資金屬于（

B）所有。A．物業(yè)管理企業(yè)B．全體業(yè)主C．物業(yè)管理企業(yè)和全體業(yè)主D．建設(shè)單位48．新建物業(yè)承接驗收時，物業(yè)管理公司應向（

B）索取物業(yè)檔案資料。A．業(yè)主B．建設(shè)單位C．施工單位D．監(jiān)理單位49．物業(yè)管理企業(yè)早期介入的咨詢服務對象，主要是（

A

）。A．開發(fā)商B．業(yè)主C．建筑商D．銷售商50．物業(yè)維修項目實行質(zhì)量保修制度，保修期一般為（C）個月。A．1B．2C．3D．651．物業(yè)產(chǎn)權(quán)是一種具有嚴格排他性的（

C

），產(chǎn)權(quán)人對其所有的物業(yè)具有完全的支配力。A．相對權(quán)B．絕對權(quán)C．所有權(quán)D．使用權(quán)52．業(yè)主自治管理的“憲法”是（A

）A．管理規(guī)約B．業(yè)主委員會C．物業(yè)服務合同

D．購房合同53．新建的房屋初始登記，申請人應當在房屋竣工后（

B

）個月內(nèi)向登記機關(guān)提出申請。A．2B．3C．4D．554．墻臺面及吊頂工程是房屋裝修工作的主要部分，定期檢查一般不少于(

C

)一次。A．1個月B．半年C．1年D．3年55．物業(yè)開始投入使用、物業(yè)管理工作全面啟動的標志是（D）的順利完成。A．物業(yè)接管B．業(yè)主委員會選定C．物業(yè)服務合同的簽定

D．物業(yè)接管驗收56．通常來說，如果物業(yè)區(qū)域未成立業(yè)委會的，除規(guī)定由開發(fā)單位負責物業(yè)管理的，應由哪個部門組織選聘物業(yè)管理企業(yè)（

A

）。A．房地產(chǎn)開發(fā)單位B．房地產(chǎn)投資單位C．派出所D．街道辦事處57．物業(yè)服務期限屆滿后，業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務人的決定，物業(yè)服務人繼續(xù)提供物業(yè)服務的，原物業(yè)服務合同繼續(xù)有效，但是服務期限為不定期。當事人（C）隨時解除不定期物業(yè)服務合同，但應當提前（C）日書面通知對方。A．不可以；60B．不可以；90C．可以；60D．可以；9058．向人民法院請求保護民事權(quán)利的訴訟時間一般為（C

）年，法律加有規(guī)定的除外。A．一年B．二年C．三年D．四年59．經(jīng)（B

）以上的業(yè)主提議，業(yè)主委員會應當組織召開業(yè)主大會臨時會議。A．15%B．20%C．30%D．50%60．業(yè)主大會籌備組的工作內(nèi)容，應當在首次業(yè)主大會會議召開（B）日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。A.10B.15C.20D.3061．發(fā)生房屋買賣交易的情形，應當申請（C）。A．變更登記B．注銷登記C．轉(zhuǎn)移登記D．初始登記62．建筑區(qū)劃內(nèi)不屬于業(yè)主共有的綠地是（A）。A．明示屬于個人的綠地

B．道路之間的綠地C．樓棟之間的綠地D．一樓業(yè)主院子內(nèi)的綠地63．物業(yè)的法律屬性集中反映在（C）的關(guān)系上。A．管理B．服務C．物權(quán)D．平等64．目前我國物業(yè)管理服務收費定價形式是（D）。Ａ.政府定價Ｂ.政府指導價Ｃ.市場定價Ｄ.政府指導價和市場調(diào)節(jié)價65．《物業(yè)服務收費管理辦法》屬于（D）。A.行政法規(guī)B.地方法規(guī)C.地方規(guī)章D.部門規(guī)章66．一般預先制定臨時管理規(guī)約的機構(gòu)是（D）。A.物業(yè)服務企業(yè)B.業(yè)主委員會C.業(yè)主大會籌備組D.建設(shè)單位67．按照《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》，業(yè)主委員會應當在任期滿（A）內(nèi)，將其保管的檔案資料、印章及其他屬于業(yè)主大會所有的財物移交新一屆業(yè)主委員會。A．10日B．20日C．30日D．60日68．按照《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》，業(yè)主委員會應當自選舉產(chǎn)生之日起（C）日內(nèi)，持相關(guān)文件向物業(yè)所在地的區(qū)、縣房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府辦理備案手續(xù)。A．10B．20C．30D．6069．業(yè)主（C）參加業(yè)主大會會議。A．必須本人B．可讓物業(yè)使用人C．可以委托代理人D．不可以委托代理人70．物業(yè)管理活動中，物業(yè)企業(yè)要起訴欠費業(yè)主，必須提供相應的（B）A．與業(yè)主簽訂前期物業(yè)管理服務協(xié)議

B．書面催費的證據(jù)C．物價部門的批復文件D．物業(yè)企業(yè)已提供服務的證據(jù)71．業(yè)主滿意率必須達到80%以上，是中國物業(yè)管理協(xié)會（A）物業(yè)服務標準的要求A．一級B．二級C．三級

D．四級72．業(yè)主大會成立后，專項維修資金應存放在（B）。A．房地產(chǎn)主管部門B．受委托的商業(yè)銀行C．業(yè)主委員會D．物業(yè)服務企業(yè)73．建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂買賣合同應當包含（D）A．管理規(guī)約B．物業(yè)管理各項規(guī)章制度C．業(yè)主大會議事規(guī)則D．前期物業(yè)服務合同約定的內(nèi)容74．業(yè)主分戶賬面住宅專項維修資金余額不足首期交存額（D）的，應當及時續(xù)交。A．5%B．8%C．20%D．30%75．業(yè)主首次交存住宅專項維修資金的標準為當?shù)刈≌ㄖ惭b工程造價的（D）A.2%～5%B.3%～6%C.4%～7%D.5%～8%76．不動產(chǎn)物權(quán)的設(shè)立和轉(zhuǎn)讓，自（D）時發(fā)生效力A．合同成立B．合同生效

C．交付D．登記77．選舉業(yè)主委員會是業(yè)主享有和行使