國家開放大學(xué)《 生產(chǎn)與運作管理》形考任務(wù)1-5參考答案

國家開放大學(xué)《生產(chǎn)與運作管理》形考任務(wù)1-5參考答案形考任務(wù)一1、生產(chǎn)與運作管理應(yīng)遵守的首要原則是（）。A.節(jié)能減排、保護環(huán)境的原則B.創(chuàng)新的原則C.以用戶為中心的原則D.可持續(xù)發(fā)展的原則正確答案：C2.互聯(lián)網(wǎng)+時代，在生產(chǎn)與運作方面最突出的轉(zhuǎn)型之一將把傳統(tǒng)生產(chǎn)制造業(yè)轉(zhuǎn)換成（）。A.移動制造業(yè)B.加工服務(wù)業(yè)C.服務(wù)制造業(yè)D.現(xiàn)代服務(wù)業(yè)正確答案：C3.企業(yè)中支持正常生產(chǎn)提供動力的生產(chǎn)、工具制造、設(shè)備檢修等。它從屬于（）過程。A.基本生產(chǎn)B.生產(chǎn)技術(shù)準備C.輔助生產(chǎn)D.生產(chǎn)服務(wù)正確答案：C4.在組織生產(chǎn)與運作過程時，要把()放在首位。A.綜合性B.目標性C.連續(xù)性D.平行性正確答案：B5.屬于生產(chǎn)與運作過程分析的檢驗符號為（）。A.B.C.D.正確答案：B6.由開始、結(jié)束、工作項目、決策支撐點等組成，加轉(zhuǎn)接點，以各單位的職責(zé)為依據(jù)的流程圖為（）。A.基本流程圖B.平面流程圖C.跨功能作業(yè)互動圖D.由上而下流程圖正確答案：A7.屬于設(shè)備利用率高的生產(chǎn)類型是（）。A.大批生產(chǎn)B.成批生產(chǎn)C.小批生產(chǎn)D.單件生產(chǎn)正確答案：A8.根據(jù)市場預(yù)測為主制訂生產(chǎn)計劃的生產(chǎn)類型是（）。A.大量生產(chǎn)B.小批生產(chǎn)C.單件生產(chǎn)D.訂單生產(chǎn)正確答案：A9.平行移動方式的計算公式為（）。A.B.C.D.正確答案：C10.在產(chǎn)品加工移動方式中，組織生產(chǎn)較簡單，設(shè)備在加工產(chǎn)品時不出現(xiàn)停頓、工序間搬運次數(shù)少，應(yīng)采用（）。A.平行移動方式B.順序移動方式C.流水線生產(chǎn)D.平行順序移動方式正確答案：B11.在進行企業(yè)總平面布置時，對企業(yè)內(nèi)的各個部分的布置不要一下子就排得滿滿當當?shù)?，要留有余地屬于（）。A.綜合的原則B.安全的原則C.彈性的原則D.單一流向的原則正確答案：C12.將大致相同類型的設(shè)備相對集中地擺放在一起，形成一個群體，對產(chǎn)品進行相同和相似的加工。這種設(shè)備布置稱為（）。A.產(chǎn)品導(dǎo)向布置形式B.工藝導(dǎo)向布置形式C.流水線布置形式D.混合式的設(shè)備布置形式正確答案：B13.生產(chǎn)與運作系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化要素主要有（）。A.人員組織要素B.生產(chǎn)與運作計劃要素C.生產(chǎn)技術(shù)D.生產(chǎn)設(shè)施E.生產(chǎn)能力正確答案：CDE14.生產(chǎn)與運作管理的基本職能有（）。多選題(1分)1分組織B.計劃C.領(lǐng)導(dǎo)D.指揮E.控制正確答案：ABE15.與制造業(yè)相比較服務(wù)業(yè)的主要特點有（）。多選題(1分)1分產(chǎn)品可以庫存B.生產(chǎn)與消費同時進行C.以提供無形產(chǎn)品為主D.消費者反作用（干預(yù))相對程度大E.質(zhì)量可以直接衡量正確答案：BCE16.屬于企業(yè)職能戰(zhàn)略的有（）。多選題(1分)1分A.愿景B.經(jīng)營（業(yè)務(wù)）戰(zhàn)略C.生產(chǎn)與運作戰(zhàn)略D.企業(yè)戰(zhàn)略E.財務(wù)管理戰(zhàn)略F.人力資源管理戰(zhàn)略正確答案：CE17.生產(chǎn)與運作計劃與控制戰(zhàn)略決策的主要內(nèi)容有（）。多選題(1分)1分A.庫存策略B.管理人員的選擇C.庫存量的大小D.設(shè)備的選擇E.質(zhì)量控制正確答案：ACE18.訂貨生產(chǎn)型與補充存貨型比較，屬于補充存貨性生產(chǎn)類型的特點主要有（）。多選題(1分)1分A.標準產(chǎn)品B.以通用設(shè)備加工為主C.價格事先確定D.對產(chǎn)品需求基本無法預(yù)測E.生與運作管理難度相對小一些正確答案：ACE19.連續(xù)式生產(chǎn)與加工裝配式生產(chǎn)的比較的突出特征有（）。多選題(1分)1分A.用戶數(shù)量較多B.產(chǎn)品品種數(shù)較少C.生產(chǎn)能力可明確規(guī)定D.能源消耗較高E.在制品庫存較多正確答案：BCD20.大批大量生產(chǎn)類型的突出特點有（）。多選題(1分)1分A.按工藝專業(yè)化布置B.產(chǎn)品品種單一C.設(shè)備利用率高D.勞動定額制定詳細E.生產(chǎn)設(shè)備廣泛采用專用設(shè)備正確答案：BCDE21.企業(yè)生產(chǎn)能力中管理能力主要包括（）。多選題(1分)1分A.數(shù)量B.管理人員的管理經(jīng)驗C.應(yīng)用管理理論的水平D.應(yīng)用管理方法的水平E.生產(chǎn)設(shè)備完好率正確答案：BCD22.適宜采用平行移動方式組織生產(chǎn)的產(chǎn)品有（）。多選題(1分)1分A.體積大的產(chǎn)品B.單件小批生產(chǎn)類型的C.比較重的D.大批大量生產(chǎn)類型的E.采用工藝專業(yè)化的生產(chǎn)單位正確答案：ACD23.與對象專業(yè)化相比較，工藝專業(yè)化的優(yōu)點有（）。多選題(1分)1分A.生產(chǎn)周期短B.生產(chǎn)能力利用高C.對品種變換適應(yīng)性強D.適合于單件小批生產(chǎn)E.生產(chǎn)與運作管理簡單正確答案：BC24.流水線按對象移動方式可分為（）。多選題(1分)1分A.不變流水線B.連續(xù)流水線C.固定流水線D.可變流水線E.成組流水線正確答案：ADE25.流水線組織設(shè)計的主要工作有（）。多選題(1分)1分A.節(jié)拍與節(jié)奏的確定B.工序同期化C.通用設(shè)備的選用D.工藝規(guī)程的設(shè)計E.編制流水線工作標準指示圖表正確答案：ABE26.【簡答題】簡述生產(chǎn)與運作管理的內(nèi)容簡答題(5分)明確清晰的生產(chǎn)與運作系統(tǒng)職能戰(zhàn)略。確定生產(chǎn)與運作系統(tǒng)職能戰(zhàn)略的工作主要有：（1）生產(chǎn)與運作系統(tǒng)總體策劃，如自制還是外購、批量、運作類型等。（2）產(chǎn)品或服務(wù)的選擇、開發(fā)及設(shè)計。（3）生產(chǎn)與運作系統(tǒng)設(shè)計。2.確定合理的生產(chǎn)與運作組織形式。其主要內(nèi)容有：（1）對企業(yè)生產(chǎn)與運作過程，從空間、時間等角度進行分析。（2）研究布置問題，對生產(chǎn)線的設(shè)置進行分析和確定，以適應(yīng)生產(chǎn)與運作的客觀要求保證生產(chǎn)與運作的正常進行。（3）從時間、動作角度對生產(chǎn)與運作進行研究，制定合理、科學(xué)的勞動定額，從而使生產(chǎn)過程省力、高效。（4）要適應(yīng)市場緊急的需要，要對市場需求有靈敏的嗅覺、快速的應(yīng)變能力，考慮生產(chǎn)與運作管理體制問題，營造一個良好的生產(chǎn)與運作管理機制，促進生產(chǎn)發(fā)展。3.制定科學(xué)的生產(chǎn)與運作計劃。其主要內(nèi)容有：（1）認真調(diào)查、研究、分析市場需要、社會需求，進行生產(chǎn)與運作預(yù)測。（2）根據(jù)生產(chǎn)與運作預(yù)測結(jié)果，結(jié)合企業(yè)實際情況，認真、嚴肅地編制綜合生產(chǎn)計劃、主生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)作業(yè)計劃，形成企業(yè)的生產(chǎn)綱領(lǐng)。4.實施準確的生產(chǎn)與運作系統(tǒng)運轉(zhuǎn)活動。其主要內(nèi)容有：（1）實施生產(chǎn)與運作計劃。（2）生產(chǎn)與運作控制。（3）生產(chǎn)與運作現(xiàn)場管理。5.提供良好的生產(chǎn)與運作系統(tǒng)維護、改進。其主要途徑實現(xiàn)有：（1）業(yè)務(wù)流程再造。（2）大規(guī)模定制。（3）精益生產(chǎn)。（4）供應(yīng)鏈。（5）企業(yè)資源計劃、商務(wù)智能。（6）清潔生產(chǎn)、循環(huán)經(jīng)濟、低碳經(jīng)濟等。27.【簡答題】簡述現(xiàn)代生產(chǎn)與運作管理與傳統(tǒng)生產(chǎn)管理有哪些變化簡答題(5分)簡述現(xiàn)代生產(chǎn)與運作管理與傳統(tǒng)生產(chǎn)管理有哪些變化。(1)現(xiàn)代生產(chǎn)與運作管理的管理范圍與傳統(tǒng)的生產(chǎn)與運作管理相比大大加寬由原來的僅考慮加工過程本身向外擴展使其與經(jīng)營管理等界限愈加模糊趨向一體。(2)按照市場需求多品種、中小批量、單件生產(chǎn)成為企業(yè)生產(chǎn)的主流。(3)以計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的先進科學(xué)技術(shù)給生產(chǎn)管理帶來的作用和影響甚至可以說產(chǎn)生了生產(chǎn)方式革命性變革。(4)改變長期以來生產(chǎn)與運作管理側(cè)重于研究制造業(yè)的狀況。28.【簡答題】簡述企業(yè)總平面布置的總體原則和具體原則簡答題(5分)總體原則：①有利于企業(yè)內(nèi)各項生產(chǎn)、服務(wù)活動的正常進行，提高經(jīng)濟效益。②有利于加強管理。③有利于保證生產(chǎn)、服務(wù)的安全，增進職工的身心健康。具體原則：①綜合的原則。②單一流向的原則。③最小最大的原則。④安全的原則。⑤立體的原則。⑥彈性的原則。29.【簡答題】簡述企業(yè)地址選擇的影響因素及選址程序簡答題(5分)影響因素：自然條件方面，社會環(huán)境方面選址程序：確定選址的總目標，如產(chǎn)品效益最大。收集新建企業(yè)的有關(guān)資料收集目標地區(qū)的資料評價各自目標氣度，選址所在區(qū)域綜合分析確定具體廠址30.【簡答題】簡述流水線生產(chǎn)的優(yōu)缺點及分類簡答題(5分)答:流水線的優(yōu)點:第一工作的專業(yè)化程度高。流水線的每個工作地僅承擔(dān)一個或幾個工序加工由于加工內(nèi)容高度一致屬于大批大量生產(chǎn)因而大大提高了專業(yè)化程度。第二生產(chǎn)節(jié)奏性強。按照一定的節(jié)拍或節(jié)奏有規(guī)律、連續(xù)地進行生產(chǎn)使生產(chǎn)的均衡加強。第三生產(chǎn)過程封閉性強。自成系統(tǒng)便于控制、協(xié)調(diào)。第四流水線上各個之間生產(chǎn)能力可相對控制。由于工序間多采取平行移動方式生產(chǎn)周期短保證了生產(chǎn)過程的比例性、平行性、同步性。從流水線生產(chǎn)具備的優(yōu)越性來看流水線生產(chǎn)能滿足市場對產(chǎn)品的大批量需求使用產(chǎn)品成本低、效率高、供應(yīng)快二流水線生產(chǎn)本身又有利于管理形成了提高經(jīng)濟效益和促進企業(yè)進步的優(yōu)勢。流水線的缺點:第一流水線生產(chǎn)的自身設(shè)置決定了流水線有一些不足突出之處是它只能生產(chǎn)一種或一類產(chǎn)品一旦市場需求變化了它適應(yīng)變化的能力則較弱這一點在現(xiàn)實生產(chǎn)中表現(xiàn)比較突出。第二流水線生產(chǎn)受自身條件限制它的最大產(chǎn)量是固定的超產(chǎn)易受制約。第三由于操作者始終固定在一個工作地或工序上進行重復(fù)性勞動給工人身心帶來了一些不良的影響應(yīng)定期劉歡工作內(nèi)容適當做一些調(diào)節(jié)。流水線的分類:⑴按照對象輪換方式分類。它可以分為固定流水線和移動流水線。⑵按照對象數(shù)目分類。它可以分為單一對象流水線、混合流水線和多對象流水線等。⑶按照移動方式分類。它可以分為不變流水線、可變流水線、成組流水線。⑷按連續(xù)程度分類。它可分為連續(xù)流水線和間斷流水線。⑸按節(jié)奏性分類。它可以分為強制節(jié)拍流水線、自由節(jié)拍流水線、粗略節(jié)拍流水線等。⑹按機械化程度分類。它可分為自動流水線、機械化流水線、手動流水線。31.【論述題】試述生產(chǎn)與運作管理應(yīng)遵循的原則簡答題(10分)生產(chǎn)運作應(yīng)遵循的原則主要有以下六點：一以市場為導(dǎo)向的原則二創(chuàng)新的原則三講究經(jīng)濟效益原則四節(jié)能減排、保護環(huán)境的原則五科學(xué)管理原則六均衡生產(chǎn)與運作原理其中，以市場為導(dǎo)向的原則是生產(chǎn)與運作管理應(yīng)遵守的首要原則。32.【論述題】試述合理組織生產(chǎn)與運作過程的基本要求簡答題(10分)1、連續(xù)性是指產(chǎn)品在生產(chǎn)過程各個階段，各工序之間流轉(zhuǎn)，同工廠布置、生產(chǎn)技術(shù)水平和管理工作的水平有關(guān)。2、平行性是指生產(chǎn)過程的各項活動、各工序在時間實現(xiàn)平行作業(yè)，是生產(chǎn)過程連續(xù)性的必然要求。3、單向性是指產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中的要轉(zhuǎn)移要向一個方向流動。4、比例性是指生產(chǎn)過程各階段、各工序之間，在生產(chǎn)能力上應(yīng)保持一定的比例關(guān)系，以適應(yīng)產(chǎn)品生產(chǎn)的要求。5、均衡性是指企業(yè)及其各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工作都能夠按計劃進度要求有節(jié)奏地進行。6、適應(yīng)性是指生產(chǎn)過程具有靈活應(yīng)變的能力，以適應(yīng)市場需求的變化。33.【計算題】某零件投產(chǎn)批量為3件，經(jīng)五道工序加工，每道工序單件作業(yè)時間依次為6分鐘、6分鐘、3分鐘、9分鐘、3分鐘，如完成該任務(wù)，試計算不同移動方式的加工周期，哪種移動方式的加工周期最短？試繪出其甘特圖。簡答題(10分)答:A.順序移動方式(公式見37頁)T順3*(6+6+3+9+3)81分鐘B.平行移動方式(公式見39頁)T平(6+6+3+9+3)+(31)*945分鐘C.平行順序移動方式(公式見40頁)T平順(6+6+3+9+3)+(31)*(9+63)51分鐘最短時間45分鐘甘特圖見教材第3740頁34.【計算題】某流水線生產(chǎn)實行每天三班制，每班有效工作時間為7．5小時，現(xiàn)每天計劃產(chǎn)量1000件，求該流水線節(jié)拍。若每10件為一批，求流水線節(jié)奏。簡答題(10分)簡述六西格瑪管理的特征P.158答:①對顧客需求的高度關(guān)注②高度依賴統(tǒng)計數(shù)據(jù)③重視改善業(yè)務(wù)流程④積極開展主動改進管理⑤倡導(dǎo)無界合作、勤于學(xué)習(xí)的企業(yè)文化35.【計算題】某企業(yè)需在甲、乙、丙、丁四個分部之間建一材料配送中心，各分部的分布及物流配送量如下表，用重心法確定配送中心位置。分布位置(X、Y軸的坐標)(千米)各分部物流配送量(噸)甲(100、40)1000乙(80、60)500丙(50、70)1500丁(60、50)200形考任務(wù)二1、企業(yè)在計劃年度內(nèi)實際可能達到的生產(chǎn)能力稱為（）。單選題(1分)1分A.設(shè)計生產(chǎn)能力B.規(guī)劃生產(chǎn)能力C.查定生產(chǎn)能力D.計劃生產(chǎn)能力正確答案：A2.采取各種技術(shù)組織措施，進行技術(shù)改造后，企業(yè)或主管部門確定的生產(chǎn)能力稱為（）。單選題(1分)1分A.設(shè)計生產(chǎn)能力B.計劃生產(chǎn)能力C.應(yīng)變生產(chǎn)能力D.查定生產(chǎn)能力正確答案：D3.價值工程的基本表達式為（）。單選題(1分)1分A.價值=成本/功能B.價值=成本×功能C.價值=功能/成本D.價值×功能=成本正確答案：C4.勞動定額制定基本要求是多方面的，其關(guān)鍵是（）。單選題(1分)1分A.快B.準C.全D.多正確答案：B5.利用過去生產(chǎn)過的同類型產(chǎn)品或類似產(chǎn)品工序的實際工時消耗的資料，在分析比較的基礎(chǔ)上制定定額的方法稱（）。單選題(1分)1分A.經(jīng)驗估計法B.類推比較法C.統(tǒng)計分析法D.技術(shù)測定法正確答案：C6.根據(jù)工人看管或操作的設(shè)備的工作崗位數(shù)、工作量等因素來進行定員稱（）。單選題(1分)1分A.按設(shè)備定員B.按比例定員C.按崗位定員D.按工時定額計算正確答案：C7.反映企業(yè)對社會需求的滿足能力，還反映企業(yè)的專業(yè)化水平、企業(yè)管理水平的指標是（）。單選題(1分)1分A.產(chǎn)品品種指標B.產(chǎn)品質(zhì)量指標C.產(chǎn)品產(chǎn)量指標D.產(chǎn)值指標正確答案：A8.企業(yè)在報告期內(nèi)規(guī)定生產(chǎn)產(chǎn)品的名稱、型號、規(guī)格、和種類是指（）。單選題(1分)1分A.品種指標B.產(chǎn)品質(zhì)量指標C.產(chǎn)品產(chǎn)量指標D.產(chǎn)品產(chǎn)值指標正確答案：A9.確定企業(yè)每一具體最終產(chǎn)品在每一具體時間段應(yīng)生產(chǎn)數(shù)量，它是綜合生產(chǎn)計劃分解和細化，其時間段一般定為一周，有時定為日、旬、月，根據(jù)具體情況而定的生產(chǎn)計劃為（）。單選題(1分)1分產(chǎn)量計劃B.生產(chǎn)作業(yè)計劃C.物料需求計劃D.主生產(chǎn)計劃正確答案：D10.建立正常生產(chǎn)與運作秩序，完成生產(chǎn)與運作任務(wù)，組織企業(yè)日常生產(chǎn)與運作活動依據(jù)的計劃（）。單選題(1分)1分綜合生產(chǎn)計劃B.主生產(chǎn)計劃C.生產(chǎn)計劃D.生產(chǎn)作業(yè)計劃正確答案：D11.進行培訓(xùn)是實施MRPⅡ（）階段的工作。單選題(1分)1分前期工程B.決策工作C.實施階段D.總結(jié)階段正確答案：C12.企業(yè)資源計劃的核心模塊是（）。單選題(1分)1分物流管理模塊B.財務(wù)管理模塊C.生產(chǎn)控制功能模塊D.人力資源管理模塊等四部分模塊正確答案：C13.20世紀70年代將采購計劃、生產(chǎn)能力計劃、車間作業(yè)計劃等納入MRP形成（）。單選題(1分)1分A.初期MRPB.閉環(huán)MRPC.開環(huán)MRPD.基本MRP正確答案：B14.企業(yè)資源計劃的核心是（）。單選題(1分)1分A.主生產(chǎn)計劃B.綜合生產(chǎn)計劃C.物料需求計劃D.制造資源計劃正確答案：C15.看板管理生產(chǎn)線上在上道工序的出口處與下道工序入口處之間往返運動的是（）。單選題(1分)1分生產(chǎn)看板B.移動看板C.生產(chǎn)傳票卡D.生產(chǎn)卡片正確答案：B16.看板管理中，包括要生產(chǎn)地零件號、看板號、供方工作地號、需方工作地號、所需物料清單、所需工具等的信息的看板是（）。單選題(1分)1分A.管理看板B.移動看板C.生產(chǎn)看板D.生產(chǎn)手冊正確答案：C17.生產(chǎn)調(diào)度工作的主要依據(jù)是（）單選題(1分)1分A.主生產(chǎn)計劃B.生產(chǎn)能力C.生產(chǎn)作業(yè)計劃D.生產(chǎn)計劃正確答案：C18.影響生產(chǎn)與運作能力的要素有（）。多選題(1分)1分A.固定資產(chǎn)的數(shù)量B.生產(chǎn)人員數(shù)量C.固定資產(chǎn)的工作時間D.科技人員的技術(shù)水平E.固定資產(chǎn)的生產(chǎn)效率正確答案：ACE19.新產(chǎn)品開發(fā)的典型方法有()。多選題(1分)1分A.盈虧平衡分析法B.計算機輔助設(shè)計C.并行工程D.線性規(guī)劃法E.價值工程正確答案：BE20.服務(wù)藍圖的組成要素時（）。多選題(1分)1分A.五項宗旨B.四種行為C.三條分界線D.兩種人員E.一批有形展示正確答案：BCE21.勞動定額按表現(xiàn)形式劃分為（）。多選題(1分)1分A.標準定額B.時間定額C.產(chǎn)量定額D.企業(yè)定額E.看管定額正確答案：BCE22.勞動定額中應(yīng)下定額的時間為（）。多選題(1分)1分A.作業(yè)時間B.休息和生理需要時間C.組織造成的停工時間D.組織造成的非生產(chǎn)工作時間E.組織性布置工作地時間正確答案：ABE23.制定勞動定額的常用方法（）。多選題(1分)1分A.經(jīng)驗估計法B.德爾菲法C.統(tǒng)計分析法D.技術(shù)測定法E.盈虧平衡分析法正確答案：ACD24.大批大量生產(chǎn)企業(yè)的期量標準有（）。多選題(1分)1分A.批量B.節(jié)奏C.生產(chǎn)間隔期D.在制品定額E.流水線標準工作指示圖表正確答案：BDE25.成品生產(chǎn)企業(yè)的期量標準有（）。多選題(1分)1分A.批量B.節(jié)奏C.生產(chǎn)周期D.生產(chǎn)提前期E.在制品定額正確答案：ACDE26.制造資源計劃結(jié)構(gòu)主要包括部分()。多選題(1分)1分A.計劃和控制的流程系統(tǒng)B.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)系統(tǒng)C.生產(chǎn)與運作系統(tǒng)D.財務(wù)系統(tǒng)E.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)正確答案：ABD27.實施MRPⅡ三個主要階段有（）。多選題(1分)1分A.前期工作B.系統(tǒng)平衡C.決策工作D.設(shè)備改造E.實施正確答案：ACE28.生產(chǎn)企業(yè)中使用的ERP主要包括（）部分。多選題(1分)1分A.生產(chǎn)控制模塊B.客戶關(guān)系模塊C.財務(wù)管理模塊D.人力資源管理模塊E.物流管理模塊正確答案：ACDE29.企業(yè)資源計劃（ERP）運行前期工作主要內(nèi)容有（）。多選題(1分)1分A.企業(yè)實施ERP的調(diào)研、分析B.成立ERP項目組織C.做上ERP的可行性報告D.選擇適應(yīng)需求的ERP軟件E.軟件系統(tǒng)安裝、調(diào)試正確答案：AC30.企業(yè)資源計劃與制造資源計劃的區(qū)別（）。多選題(1分)1分A.覆蓋范圍不同B.管理理念不同C.支撐平臺不同D.組織結(jié)構(gòu)不同E.控制機制不同正確答案：ABCE31.【簡答題】簡述新產(chǎn)品開發(fā)原則。簡答題(5分)新產(chǎn)品開發(fā)原則是指在進行新產(chǎn)品開發(fā)時需要遵循的一些基本原則和指導(dǎo)原則，以確保新產(chǎn)品的成功開發(fā)和市場推出。以下是幾個常見的新產(chǎn)品開發(fā)原則：顧客導(dǎo)向：將顧客需求和市場需求置于新產(chǎn)品開發(fā)的核心位置。通過深入了解目標顧客的需求、喜好和行為，以及市場的趨勢和競爭情況，確保新產(chǎn)品能夠滿足顧客的需求，并有市場可行性。創(chuàng)新性：新產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)具備創(chuàng)新性，即引入新的理念、技術(shù)、功能或設(shè)計等方面的創(chuàng)新。創(chuàng)新能夠使產(chǎn)品與競爭對手區(qū)別開來，增加其獨特性和吸引力，為市場帶來新的價值。敏捷性和快速反應(yīng)：在新產(chǎn)品開發(fā)中，應(yīng)具備快速反應(yīng)市場需求和變化的能力。通過敏捷的開發(fā)過程和快速的迭代，能夠及時調(diào)整產(chǎn)品的設(shè)計和功能，以滿足市場的需求并贏得競爭優(yōu)勢。綜合性和系統(tǒng)性：新產(chǎn)品開發(fā)需要綜合考慮產(chǎn)品的各個方面，包括技術(shù)、市場、生產(chǎn)、成本、營銷等因素。要確保產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)的協(xié)同配合，使得新產(chǎn)品從概念到市場推出的整個過程有序、高效。風(fēng)險管理：在新產(chǎn)品開發(fā)過程中，應(yīng)進行風(fēng)險管理和評估。識別和評估潛在的技術(shù)、市場、競爭和商業(yè)化等風(fēng)險，并采取相應(yīng)的措施來降低風(fēng)險和提高成功的概率。資源優(yōu)化：在新產(chǎn)品開發(fā)中，要合理配置和優(yōu)化資源的利用。包括人力資源、技術(shù)資源、財務(wù)資源等，以確保資源的有效利用和新產(chǎn)品開發(fā)的可持續(xù)性。這些新產(chǎn)品開發(fā)原則可以幫助企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)過程中更加系統(tǒng)和有序地進行，提高新產(chǎn)品的成功率和市場競爭力。32.【簡答題】簡述服務(wù)藍圖的構(gòu)成、作用、制作步驟。簡答題(5分)服務(wù)藍圖是一種用于描繪和分析服務(wù)過程的工具，它可以幫助組織了解服務(wù)交互的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題和改進機會。下面是對服務(wù)藍圖的構(gòu)成、作用和制作步驟的簡要描述：構(gòu)成：顧客行為線（CustomerJourney）：描述顧客在整個服務(wù)過程中的行為和體驗，包括顧客的動作、決策和情感反應(yīng)。服務(wù)提供線（ServiceBlueprint）：展示服務(wù)過程中各個環(huán)節(jié)的操作步驟、服務(wù)接觸點和服務(wù)提供者的角色。支持線（SupportProcesses）：包括支持服務(wù)過程的后臺操作、技術(shù)系統(tǒng)和人員資源等。作用：識別服務(wù)瓶頸和問題：通過構(gòu)建服務(wù)藍圖，可以清晰地了解服務(wù)過程中存在的問題、瓶頸和低效環(huán)節(jié)，為改進和優(yōu)化提供依據(jù)。設(shè)計和改進服務(wù)體驗：服務(wù)藍圖可以幫助組織全面理解顧客的需求和期望，從而設(shè)計和改進服務(wù)體驗，提高顧客滿意度和忠誠度。優(yōu)化內(nèi)部協(xié)作和流程管理：服務(wù)藍圖揭示了服務(wù)過程中各個環(huán)節(jié)的依賴關(guān)系和協(xié)作方式，有助于優(yōu)化內(nèi)部協(xié)作和流程管理，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。制作步驟：確定服務(wù)范圍和目標：明確要制作服務(wù)藍圖的具體服務(wù)過程，并確定制作藍圖的目標和焦點。確定參與者和角色：確定參與服務(wù)過程的各個角色和參與者，并理解他們的行為和責(zé)任。繪制顧客行為線：按照時間順序，描繪顧客在服務(wù)過程中的行為和體驗，包括顧客的動作、決策和情感反應(yīng)。繪制服務(wù)提供線：在顧客行為線下方，繪制服務(wù)提供線，展示服務(wù)過程中的操作步驟、服務(wù)接觸點和服務(wù)提供者的角色。添加支持線：根據(jù)服務(wù)提供線的操作步驟，添加支持線，包括后臺操作、技術(shù)系統(tǒng)和人員資源等。分析和優(yōu)化：通過分析服務(wù)藍圖，識別問題和改進機會，并提出相應(yīng)的優(yōu)化措施。33.【簡答題】簡述工作日寫實的步驟及每一步驟的基本內(nèi)容。簡答題(5分)工作日寫實是一種以日志形式記錄工作日常活動和經(jīng)歷的方法，可以幫助人們更好地管理時間、反思和總結(jié)工作，提高工作效率和個人發(fā)展。以下是工作日寫實的基本步驟及每一步驟的基本內(nèi)容：確定寫實的時間和頻率：確定每天寫實的時間段和頻率，可以是每天早上開始工作前或工作結(jié)束后，也可以是每周或每月一次。準備工作日寫實的工具：選擇合適的工具，如筆記本、日歷、電子表格或?qū)ｉT的寫實應(yīng)用程序，用于記錄寫實內(nèi)容。開始寫實：在規(guī)定的時間內(nèi)，開始記錄當天的工作活動和經(jīng)歷。以下是寫實的基本內(nèi)容：日期和時間：記錄當天的日期和具體時間。工作內(nèi)容和任務(wù)：描述當天要完成的工作內(nèi)容和任務(wù)，包括具體的項目、會議、郵件、電話等。時間分配：記錄每項工作所花費的時間，可以按小時或分鐘計算。工作挑戰(zhàn)和難題：記錄在工作中遇到的挑戰(zhàn)、困難或問題，并簡要描述其背景和解決過程。成就和突破：記錄在工作中取得的成就、突破或重要進展，以及對此的感受和反思。學(xué)習(xí)和發(fā)展：記錄自己在工作中學(xué)到的新知識、技能或經(jīng)驗，以及對個人發(fā)展的思考和規(guī)劃。個人感受和情緒：記錄自己在工作中的情緒狀態(tài)和感受，包括喜悅、壓力、困惑等。結(jié)束寫實：在記錄完當天的工作日志后，對這一天的工作進行簡要總結(jié)和反思?；仡櫵瓿傻墓ぷ骱陀龅降膯栴}，思考改進的措施和學(xué)到的教訓(xùn)。通過持續(xù)進行工作日寫實，可以幫助人們更好地管理時間、優(yōu)化工作流程，發(fā)現(xiàn)問題和改進機會，以提高工作效率和個人成長。34.【簡答題】簡述制定主生產(chǎn)計劃的程序。簡答題(5分)制定主生產(chǎn)計劃是企業(yè)進行生產(chǎn)計劃管理的重要步驟，它涉及到對市場需求、生產(chǎn)能力和資源的綜合考量，以確定生產(chǎn)計劃的數(shù)量和時間安排。以下是制定主生產(chǎn)計劃的基本程序：收集市場需求信息：通過市場調(diào)研、銷售預(yù)測、客戶訂單等渠道，收集和分析市場需求信息。了解市場的需求量、趨勢和變化，作為制定生產(chǎn)計劃的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。確定生產(chǎn)能力和資源：評估企業(yè)的生產(chǎn)能力，包括設(shè)備、人力資源、原材料供應(yīng)等方面的能力。確定資源的可用性和瓶頸，為生產(chǎn)計劃的制定提供依據(jù)。制定生產(chǎn)計劃的目標：根據(jù)市場需求和生產(chǎn)能力，制定生產(chǎn)計劃的目標。確定生產(chǎn)的產(chǎn)品種類、數(shù)量和交付時間等要求，確保生產(chǎn)計劃與市場需求和資源供給相匹配。編制初步生產(chǎn)計劃：根據(jù)目標制定初步的生產(chǎn)計劃，包括生產(chǎn)數(shù)量、時間安排和工序安排等。根據(jù)生產(chǎn)工藝和流程，合理安排生產(chǎn)順序和工序的關(guān)系?？紤]約束和風(fēng)險因素：在制定生產(chǎn)計劃時，要考慮約束和風(fēng)險因素。如設(shè)備維護、人力資源調(diào)配、原材料供應(yīng)風(fēng)險等。確保計劃的可行性和穩(wěn)定性。評估和優(yōu)化生產(chǎn)計劃：對初步制定的生產(chǎn)計劃進行評估和優(yōu)化?？紤]生產(chǎn)成本、效率、交付時間等因素，進行調(diào)整和優(yōu)化，以達到最佳的生產(chǎn)計劃方案。定稿和發(fā)布：根據(jù)評估和優(yōu)化結(jié)果，定稿最終的生產(chǎn)計劃方案。將生產(chǎn)計劃通知相關(guān)部門和人員，確保計劃的執(zhí)行和落實。監(jiān)控和調(diào)整：對生產(chǎn)計劃進行監(jiān)控和調(diào)整。隨時跟蹤生產(chǎn)進展情況，及時調(diào)整計劃以應(yīng)對市場變化和資源供應(yīng)的變動。制定主生產(chǎn)計劃需要綜合考慮市場需求、生產(chǎn)能力和資源供給等多方面因素，以確保生產(chǎn)計劃的合理性和有效性。通過科學(xué)的程序和持續(xù)的監(jiān)控調(diào)整，能夠?qū)崿F(xiàn)生產(chǎn)計劃的順利執(zhí)行和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。35.【論述分析題】根據(jù)下述網(wǎng)絡(luò)計劃工作明細表繪制網(wǎng)絡(luò)圖簡答題(10分)【論述分析題】根據(jù)下述網(wǎng)絡(luò)計劃工作明細表繪制網(wǎng)絡(luò)圖D9F9AC0F9692181C9A88688BEF66CBEE36.【論述分析題】分析物料需求計劃、制造資源計劃、企業(yè)資源計劃的相互聯(lián)系及區(qū)別之處。簡答題(10分)簡述六西格瑪管理的特征P.158答:①對顧客需求的高度關(guān)注②高度依賴統(tǒng)計數(shù)據(jù)③重視改善業(yè)務(wù)流程④積極開展主動改進管理⑤倡導(dǎo)無界合作、勤于學(xué)習(xí)的企業(yè)文化根據(jù)個相關(guān)物料的需求時間和生產(chǎn)(訂貨)周期確定該物料開始生產(chǎn)(訂貨)的時間④立足點是基于對未來的需求。區(qū)別:①初期的物料需求計劃沒有考慮生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)能力和采購條件約束導(dǎo)致無法生產(chǎn)被稱為基本物料需求計劃或開發(fā)式物料需求計劃原將采購計劃、生產(chǎn)能力計劃、車間生產(chǎn)作業(yè)計劃等納入物料需求計劃逐步形成閉環(huán)物料需求計劃②1977年9月美國生產(chǎn)管理學(xué)家奧列沸.懷特在美國首次提出貨幣信息納入物料需求計劃方式冠以制造資源計劃的名稱為了與物料需求計劃相區(qū)別又體現(xiàn)它的繼續(xù)和發(fā)展稱為MR田.③企業(yè)資源計劃(ERP是當今制造業(yè)中最先進的生產(chǎn)管理模式之一是制造資源計劃的進一步發(fā)展遠超制造業(yè)企業(yè)資源計劃是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上以系統(tǒng)化實現(xiàn)資源配置滿足市場需求為企業(yè)決策層和員工提供運行手段的管理平臺。聯(lián)系:物料需求計劃是企業(yè)資源的核心而制造資源計劃是企業(yè)資源計劃的重要組成部分。37.【計算題】某廠車床組有車床10臺，每臺車床全年有效的工作時間為250天，每天兩班生產(chǎn)，每班休息半小時，工時利用率為90%。在車床上加工A，B，C、D四種產(chǎn)品，其計劃產(chǎn)量分別是：100臺、80臺、160臺、60臺。單位產(chǎn)品臺時定額(臺時／臺)分別是200、270、100、40。以C產(chǎn)品為代表產(chǎn)品用代表產(chǎn)品法求車床組的生產(chǎn)能力。簡答題(10分)解:車床組的全年有效工作時間為10×250×7.5×2×90%33750(小時)以C產(chǎn)品為代表產(chǎn)品的生產(chǎn)能力為33750÷100338(臺)用下表將生產(chǎn)能力分配到各產(chǎn)品。38.【計算題】某企業(yè)大量生產(chǎn)一產(chǎn)品，計劃五月份生產(chǎn)成品600臺，假設(shè)各車間廢品率為10%，無外銷半成品，已知各車間的相關(guān)數(shù)據(jù)如下表，求五月份各車間廢品量、投入、產(chǎn)出計劃。簡答題(10分)解:五月份各車間廢品量、投入、產(chǎn)出技術(shù)下如表:裝配車間12345出產(chǎn)量廢品車間在制品定額期初預(yù)計在制品結(jié)存量投入量（1+2+34）600674032675零件庫67庫存半成品定額期初預(yù)計半成品結(jié)存量2030加工車間89101112出產(chǎn)量（5+67）廢品車間在制品定額期初預(yù)計在制品結(jié)存量投入量（8+9+1011）665745027762毛坯庫1314庫存半成品定額期初預(yù)計半成品結(jié)存量100180毛坯車間1516171819出產(chǎn)量（12+1314）廢品車間在制品定額期初預(yù)計在制品結(jié)存量投入量（15+16+1718）68376305073839.【計算題】某企業(yè)成批生產(chǎn)一產(chǎn)品，上月累計出產(chǎn)70件，本月計劃出產(chǎn)任務(wù)40件，月工作日20天，裝配投入提前期5天，零件加工出產(chǎn)提前期10天，零件加工投入提前期15天，求出零件加工、裝配這兩個生產(chǎn)單位的生產(chǎn)作業(yè)計劃。簡答題(10分)解:成批生產(chǎn)采用累計編號法。月初最終產(chǎn)品編號為70號。每天出產(chǎn)數(shù)量為404202〔件〕因而裝配車間投人編號為70+5X280號零件加工出產(chǎn)累計編號為80+10X2100號零件加工投人累計編號為80+15X2110號形考任務(wù)三1、質(zhì)量管理所進行的所有管理性質(zhì)的活動，是為了實現(xiàn)（）。單選題(1分)1分A.質(zhì)量升級B.質(zhì)量目標C.質(zhì)量水平D.質(zhì)量成本正確答案：B2.控制圖法是以控制圖的形式，判斷和預(yù)報生產(chǎn)過程中質(zhì)量狀況是否發(fā)生（）。單選題(1分)1分A.失控B.缺陷C.波動D.改變正確答案：C3.排列圖法是用于統(tǒng)計和顯示一定時間內(nèi)各種類型缺陷或問題的（）。單選題(1分)1分A.數(shù)目B.百分比C.原因D.類別正確答案：A4.排列圖法有助于確定造成大多數(shù)問題的（）。單選題(1分)1分A.多數(shù)原因B.少數(shù)關(guān)鍵原因C.多數(shù)關(guān)鍵原因D.少數(shù)原因正確答案：B5.直方圖的作用是用來顯示質(zhì)量波動的（）。單選題(1分)1分A.原因B.性質(zhì)C.狀態(tài)D.傾向正確答案：C6.散布圖法是用來控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)因素的方法，它主要分析研究兩種因素的何種關(guān)系？（）。單選題(1分)1分A.正向關(guān)系B.互動關(guān)系C.主從關(guān)系D.數(shù)據(jù)關(guān)系正確答案：D7.六西格瑪管理的設(shè)計目標是：在生產(chǎn)過程中降低產(chǎn)品及流程的（）。單選題(1分)1分A.缺陷次數(shù)B.波動性C.缺陷概率D.波動概率正確答案：A8.快速換模法增大生產(chǎn)批量、減少作業(yè)交換，是利用一人多機、成組技術(shù)和柔性制造技術(shù)來實現(xiàn)的，即盡量利用（）。單選題(1分)1分A.業(yè)余時間B.生產(chǎn)間隙C.相似性D.緩沖時間正確答案：C9.在降低周轉(zhuǎn)庫存方面比較成功的經(jīng)驗是日本企業(yè)的（）。單選題(1分)1分A.成組技術(shù)法B.零庫存法C.看板管理法D.快速換模法正確答案：D10.縮短生產(chǎn)——配送周期這種策略主要用來降低哪種庫存？（）。單選題(1分)1分A.周轉(zhuǎn)庫存B.調(diào)節(jié)庫存C.在途庫存D.安全庫存正確答案：C11.利用ABC管理法對庫存進行管理時，對于A類物資，應(yīng)當實行的控制方式是（）。單選題(1分)1分A.定量訂購B.定期訂購C.隨機訂購D.經(jīng)濟訂購正確答案：B12.經(jīng)濟批量模型假定庫存費用的構(gòu)成為：換產(chǎn)費用和（）。單選題(1分)1分A.保管費用B.材料費用C.勞動力費用D.財務(wù)費用正確答案：A13.設(shè)備綜合工程學(xué)追求的目標是最經(jīng)濟的（）。單選題(1分)1分A.技術(shù)周期費用B.設(shè)備采購費用C.設(shè)備使用費用D.壽命周期費用正確答案：D14.全員生產(chǎn)維修是以設(shè)備一生為目標的全系統(tǒng)的（）。單選題(1分)1分A.全面維修B.定期維修C.保養(yǎng)維修D(zhuǎn).預(yù)防維修正確答案：D15.設(shè)備管理的社會化、專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化的實質(zhì)是建立設(shè)備維修（）。單選題(1分)1分A.信息平臺B.技術(shù)平臺C.供應(yīng)鏈D.體系正確答案：D16.質(zhì)量管理的發(fā)展經(jīng)歷的幾個階段是（）。多選題(1分)1分A.質(zhì)量檢驗階段B.質(zhì)量分析階段C.統(tǒng)計質(zhì)量控制階段D.質(zhì)量改進階段E.全面質(zhì)量管理階段正確答案：ACE17.質(zhì)量管理的內(nèi)容主要有（）。多選題(1分)1分A.質(zhì)量改進B.質(zhì)量方針和目標C.質(zhì)量保證D.質(zhì)量制度E.質(zhì)量控制正確答案：ABCE18.按照庫存在生產(chǎn)運作過程中所處的狀態(tài)可以將庫存分為（）。多選題(1分)1分A.原材料庫存B.安全庫存C.在制品庫存D.維修庫存E.產(chǎn)成品庫存正確答案：ACDE19.按照庫存的作用可以將庫存分為（）。多選題(1分)1分A.經(jīng)濟庫存B.安全庫存C.周轉(zhuǎn)庫存D.調(diào)節(jié)庫存E.在途庫存正確答案：BCDE20.衡量庫存管理的重要指標是（）。多選題(1分)1分A.平均庫存值B.可供應(yīng)時間C.庫存周轉(zhuǎn)率D.庫存飽和率E.庫存有效性正確答案：ABC21.全員生產(chǎn)維修的特點可概括為“三全”，“三全”是指（）。多選題(1分)1分A.全員參加B.全系統(tǒng)C.全面D.全過程E.全效率正確答案：ABE22.現(xiàn)代化設(shè)備具有以下特征：大型化或超小型化、連續(xù)化、高速化、精密化、（）。多選題(1分)1分A.自動化B.智能化C.環(huán)保化D.綜合化E.數(shù)字化正確答案：ABCD23.設(shè)備選擇的方法有（）。多選題(1分)1分A.經(jīng)驗評估法B.凈現(xiàn)值法C.投資利潤法D.投資回收期法E.成本比較法正確答案：BCDE24.【簡答題】簡述全面質(zhì)量管理產(chǎn)生和發(fā)展的原因簡答題(6分)1它是生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物;2人的作用越來越受到重視產(chǎn)品質(zhì)量除受技術(shù)和物的影響外最大的影響因素就是人的主觀能動性和責(zé)任感;3在市場激烈競爭下消費者成了最終質(zhì)量的評定者消費者的維權(quán)意識也在增強;25.【簡答題】簡述六西格瑪管理的特征簡答題(6分)答:六西格瑪管理通過“測量”一個過程有多少缺陷并系統(tǒng)分析出怎樣消除它們和盡可能接近“零缺陷”。六西格瑪管理特征是以下幾點:(1)以顧客為關(guān)注焦點(2)注重數(shù)據(jù)和事實(3)重視產(chǎn)品和流程的突破性質(zhì)量改進(4)有預(yù)見的積極主動管理(5)倡導(dǎo)無界限合作26.【簡答題】簡述庫存的功能與弊端簡答題(6分)答:功能①保證各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的獨立性;②適應(yīng)市場需求的變化③增強生產(chǎn)計劃工作的靈活性④增強企業(yè)抵御原材料市場變化的能力⑤達到經(jīng)濟訂貨規(guī)模⑥在供應(yīng)鏈中起到緩沖作用弊端:①占用企業(yè)資金②增加企業(yè)的產(chǎn)品成本與管理成本③掩蓋企業(yè)眾多的管理問題④增加企業(yè)運營風(fēng)險27.【簡答題】簡述設(shè)備管理的新發(fā)展簡答題(6分)答:(1)設(shè)備管理信息化。(2)設(shè)備維修社會化、專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化。(3)可靠性工程在設(shè)備管理中的應(yīng)用。(4)狀態(tài)監(jiān)測和故障診斷技術(shù)的應(yīng)用。(5)從定期維修向預(yù)知維修轉(zhuǎn)變。28.【論述分析題】試述ABC管理法在庫存管理中的應(yīng)用簡答題(15分)先按物資所占用的資金大小分類排隊，為A、B、C三類。（1）A類：物資消耗最大，規(guī)則、占用面積大。應(yīng)是物資管理重點對象，實行定期訂購的控制方式，對庫存盤點，來料期限，領(lǐng)發(fā)料等都嚴格要求。（2）C類：消耗量不大，單件較低，面積占用較小的物資，或不經(jīng)常領(lǐng)用的零星器材、維修配件等、作物資管理一般對象，采用比較粗放的管理方式，定量訂購的控制方式，可適當當加大保險儲備量，以防缺料現(xiàn)象的發(fā)生。（3）B類：特點和重要程度介于A、C類之間，企業(yè)要根據(jù)物資管理的能力和水平，選用定期訂購方式或定量訂購方式。29.【論述分析題】試述設(shè)備管理在企業(yè)中的作用簡答題(15分)試述設(shè)備管理在企業(yè)中的作用。設(shè)備管理是以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標為依據(jù)通過一系列的技術(shù)、經(jīng)濟、組織措施對設(shè)備的規(guī)劃、設(shè)計、制造、選型、購置、安裝、使用、維護、修理、改造、更新直至報廢的全過程進行科學(xué)的管理。它包括設(shè)備的物質(zhì)運動和價值運動兩個方面的管理工作。設(shè)備管理的作用:(1)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的基礎(chǔ)工作。(2)是企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的保證。(3)是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要途徑。(4)是搞好安全生產(chǎn)和環(huán)境保護的前提。(5)是企業(yè)長遠發(fā)展的重要條件。設(shè)備管理不僅直接影響企業(yè)當前的生產(chǎn)經(jīng)營而且關(guān)系著企業(yè)的長遠發(fā)展和成敗興衰。我們必須擺正現(xiàn)代設(shè)備及其管理在企業(yè)中的地位善于通過不斷改善人員素質(zhì)充分發(fā)揮設(shè)備效能來為企業(yè)創(chuàng)造最好的經(jīng)濟效益和社會效益。依據(jù)通過一系列的技術(shù)、經(jīng)濟、組織措施對設(shè)備的規(guī)劃、設(shè)計、制造、選型、購置、安裝、使用、維護、修理、改造、更新直至報廢的全過程進行科學(xué)的管理。它包括設(shè)備的物質(zhì)運動和價值運動兩個方面的管理工作。設(shè)備管理的作用:(1)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的基礎(chǔ)工作。(2)是企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的保證。(3)是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要途徑。(4)是搞好安全生產(chǎn)和環(huán)境保護的前提。(5)是企業(yè)長遠發(fā)展的重要條件。設(shè)備管理不僅直接影響企業(yè)當前的生產(chǎn)經(jīng)營而且關(guān)系著企業(yè)的長遠發(fā)展和成敗興衰。我們必須擺正現(xiàn)代設(shè)備及其管理在企業(yè)中的地位善于通過不斷改善人員素質(zhì)充分發(fā)揮設(shè)備效能來為企業(yè)創(chuàng)造最好的經(jīng)濟效益和社會效益。30.【論述分析題】某產(chǎn)品全年產(chǎn)量為3600件，該產(chǎn)品的單件庫存費用為40元/年，每一次的換產(chǎn)費用為500元，試計算該制品的經(jīng)濟批量，并計算其生產(chǎn)間隔分期。簡答題(23分)已知H40，K500，N3600柑橘公式Q（2KN/H）1/2（2*500*3600/40）1/2300生產(chǎn)間隔期批量/平均日產(chǎn)量300/1030形考任務(wù)四1、在設(shè)備管理中，可靠性標志著機器在其整個使用周期內(nèi)保持所需質(zhì)量指標的（）。單選題(1分)1分A.特征B.性能C.完好性D.能力正確答案：B2.可靠性工程通過研究設(shè)備的初始參數(shù)在使用過程中的變化，預(yù)測設(shè)備的行為和（）。單選題(1分)1分A.工作狀態(tài)B.事故情況C.磨損特性D.故障概率正確答案：A3.采用故障診斷技術(shù)后，可以變“事后維修”為“事前維修”，變“計劃維修”為（）。單選題(1分)1分A.定期維修B.預(yù)知維修C.更新維修D(zhuǎn).隨時維修正確答案：B4.設(shè)備磨損的第一階段，磨損的特征是（）。單選題(1分)1分A.持續(xù)性磨損B.先快后慢C.先慢后快D.均勻磨損正確答案：B5.如果設(shè)備的磨損處于第三階段，則應(yīng)采取的措施是（）。單選題(1分)1分A.加強保養(yǎng)B.更新改造C.按時檢測D.按操作規(guī)程運行正確答案：B6.設(shè)備修理，是指修復(fù)由于日常的或不正常的原因而造成的設(shè)備損壞和（）。單選題(1分)1分A.經(jīng)濟性能降低B.零件失效C.使用條件降低D.精度劣化正確答案：D7.設(shè)備的使用費用處于合理界限之內(nèi)的設(shè)備壽命稱為（）。單選題(1分)1分A.物質(zhì)壽命B.經(jīng)濟壽命C.技術(shù)壽命D.折舊壽命正確答案：B8.在5S活動中，對生產(chǎn)與運作現(xiàn)場的各種物品進行徹底的清理，把長期不用和報廢的物品全部、干凈地清除出去，對有用的東西，按實際需要，擺放好，這種活動稱為（）。單選題(1分)1分A.整理B.整頓C.清掃D.清潔正確答案：A9.清掃過程是一個（）的過程。單選題(1分)1分A.劃分轄區(qū)B.發(fā)現(xiàn)問題C.分清責(zé)任D.清點正確答案：B10.素養(yǎng)是要在整理、整頓、清掃、清潔活動后在達到一種（）。單選題(1分)1分A.常態(tài)B.思想境界C.習(xí)慣D.制度正確答案：B11.5S活動的核心是提高（）。單選題(1分)1分A.自覺性B.思想境界C.精神面貌D.素養(yǎng)正確答案：D12.在定置管理中，物與場所的結(jié)合主要是強調(diào)（）。單選題(1分)1分A.固定位置B.定置圖C.自由位置區(qū)分D.現(xiàn)場標志正確答案：A13.在互聯(lián)網(wǎng)+時代，大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等結(jié)合，適應(yīng)時代潮流發(fā)展的標志性生產(chǎn)方式是（）。單選題(1分)1分A.供應(yīng)鏈管理B.精準制造C.大規(guī)模定制D.3D打印正確答案：C14.供應(yīng)鏈管理主要是降低哪方面的成本？（）單選題(1分)1分A.生產(chǎn)B.物流與庫存C.原材料D.人力資源正確答案：B15.以渠道顧客訂單為前提的訂單物流模式是（）單選題(1分)1分A.戴爾模式B.豐田模式C.海爾模式D.日立模式正確答案：C16.工業(yè)4．0可簡單表述為一個核心，兩個主題，三個重點。其中的一個核心是（）。單選題(1分)1分A.信息物理系統(tǒng)B.智能生產(chǎn)系統(tǒng)C.清潔生產(chǎn)系統(tǒng)D.工業(yè)機器人正確答案：A17.循環(huán)經(jīng)濟的本質(zhì)是（）。單選題(1分)1分A.共享經(jīng)濟B.共生經(jīng)濟C.綠色環(huán)保D.生態(tài)經(jīng)濟正確答案：D18.對設(shè)備使用情況進行評價，就設(shè)備技術(shù)經(jīng)濟性來說，主要指標有（）。多選題(1分)1分A.設(shè)備保養(yǎng)率B.設(shè)備完好率C.設(shè)備故障率D.設(shè)備磨損率E.設(shè)備磨損率正確答案：BC19.設(shè)備的磨損主要形式有（）。多選題(1分)1分A.技術(shù)磨損B.無形磨損C.消耗性磨損D.破壞性磨損E.有形磨損正確答案：BE20.設(shè)備修理的方法主要有（）。多選題(1分)1分A.標準修理法B.維修修理法C.檢查后修理法D.定期修理法E.保養(yǎng)修理法正確答案：ACD21.設(shè)備壽命指標有（）。多選題(1分)1分A.經(jīng)濟壽命B.技術(shù)壽命C.折舊壽命D.重置壽命E.物質(zhì)壽命正確答案：ABCE22.生產(chǎn)與運作現(xiàn)場管理的特點包括（）。多選題(1分)1分A.基礎(chǔ)性B.系統(tǒng)性C.開放性D.動態(tài)性E.群眾性正確答案：ABCDE23.生產(chǎn)與運作現(xiàn)場管理的任務(wù)有（）。多選題(1分)1分A.工序管理B.信息管理C.物流管理D.標志管理E.環(huán)境管理正確答案：ACE24.5S活動常用的工具有（）。多選題(1分)1分A.紅牌B.看板C.定點拍攝D.推移圖E.檢查表正確答案：ABCDE25.在定置管理中，物的定置三要素體現(xiàn)在（）。多選題(1分)1分A.物的存放場所B.物的存放姿態(tài)C.現(xiàn)場標志D.人與物的結(jié)合E.物與場所的結(jié)合正確答案：ABC26.供應(yīng)鏈管理下的物流模式可以歸納為以下幾種模式（）。多選題(1分)1分A.批量物流B.訂單物流C.配送物流D.準時物流E.雙向物流正確答案：ABD27.敏捷制造體系結(jié)構(gòu)的要素有（）。多選題(1分)1分A.生產(chǎn)技術(shù)B.管理C.虛擬企業(yè)D.資金E.人力資源正確答案：ABE28.大規(guī)模定制的基本思想是基于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的（）多選題(1分)1分A.互補性B.相似性C.通用性D.標準化E.多樣性正確答案：BC29.【簡答題】簡述設(shè)備管理的理論簡答題(8分)設(shè)備管理是指對企業(yè)或組織中的設(shè)備進行有效管理和維護，以確保設(shè)備的正常運行、提高生產(chǎn)效率和保障安全。設(shè)備管理涉及到多個理論和方法，下面簡述幾個重要的設(shè)備管理理論：設(shè)備生命周期管理（EquipmentLifecycleManagement）：設(shè)備生命周期管理是指在設(shè)備從采購、投產(chǎn)到報廢的整個生命周期中，對設(shè)備進行全面的規(guī)劃、控制和管理。它包括設(shè)備選型、采購、安裝調(diào)試、運行維護和設(shè)備報廢等各個階段的管理，以最大程度地延長設(shè)備的壽命、提高設(shè)備的性能和降低維護成本。故障維修理論（FailureMaintenanceTheory）：故障維修理論主要研究設(shè)備故障的成因和處理方法。它包括預(yù)防性維修、修復(fù)性維修和改進性維修等維修策略，旨在通過合理的維修措施和技術(shù)手段，降低設(shè)備故障率、提高設(shè)備的可靠性和可用性。TPM（全面生產(chǎn)維護）：TPM是一種通過全員參與、全面預(yù)防和全程維護的方法，旨在實現(xiàn)設(shè)備的全面管理和最大化生產(chǎn)效率。TPM強調(diào)設(shè)備的全員參與和持續(xù)改進，包括設(shè)備保養(yǎng)、巡檢、故障分析和員工培訓(xùn)等，以提高設(shè)備的穩(wěn)定性、可靠性和效率。RCM（可靠性中心化維護）：RCM是一種基于設(shè)備可靠性的維護管理方法。它通過系統(tǒng)性的分析和評估，確定設(shè)備關(guān)鍵部件的失效模式和風(fēng)險，并制定相應(yīng)的維護策略。RCM注重對設(shè)備進行合理的維護策略選擇和優(yōu)化，以最大程度地延長設(shè)備的使用壽命和提高設(shè)備的可靠性。設(shè)備標準化與規(guī)范化：設(shè)備標準化與規(guī)范化是指通過制定設(shè)備標準和規(guī)范，對設(shè)備的選型、采購、安裝、維護和報廢等過程進行統(tǒng)一管理。標準化與規(guī)范化可以提高設(shè)備的互換性和通用性，簡化管理流程，降低成本，提高設(shè)備的利用率和管理效率。30.【簡答題】簡述定置管理的作用和要求簡答題(8分)作用：1.有利于改善勞動環(huán)境2.有利于提高勞動效率3.有利于提高產(chǎn)品4.有利于安全5.有利于降低消耗6.有利于提高企業(yè)在市場上的聲譽7.有利于提高員工的素質(zhì)加強職工隊伍的建設(shè)8.有利于提高經(jīng)濟效譽。要求：1.符合生產(chǎn)工藝的要求，圍繞生產(chǎn)產(chǎn)品、提供服務(wù)來進行2.從實際出發(fā)3.落實到各項工作的標準化4.發(fā)揚節(jié)約精神、不搞鋪張浪費、不摘形式主義5.動員全體員工參加，人人互助、參與；踏實、穩(wěn)步前進。31.【簡答題】簡述大規(guī)模定制生產(chǎn)的特征簡答題(8分)答:大規(guī)模定制生產(chǎn)主要是通過靈活性和快速響應(yīng)來實現(xiàn)多樣化和定制化。主要特征:1需求的分化2多元化的細分市場3低成本與定制化的產(chǎn)品和服務(wù)4產(chǎn)品開發(fā)周期短5產(chǎn)品的生命周期短。32.【簡答題】簡述設(shè)備管理的內(nèi)容簡答題(8分)答:(1)設(shè)備的合理購置;(1分)(2)設(shè)備的正確使用與維護;(1分)(3)設(shè)備的檢查與修理;(1分)(4)設(shè)備的更新改造;(1分)(5)設(shè)備的安全經(jīng)濟運行;(1分)(6)生產(chǎn)組織方面。(1分)33.【簡答題】簡述目視管理的作用簡答題(8分)(1)目視管理以形象直覺信號的顯示為主要手段，使生產(chǎn)與作業(yè)現(xiàn)場所有人員都明確它在表達什么意思、指令、問題，知道出了什么情況，該如何處理，明確傳遞了信息，是一種好的溝通形式，公開化地傳遞信息，從而統(tǒng)一認識、行動。(2)目視管理形象直觀、簡單方便，傳遞信息速度快，大大提高了工作效率。(3)目視管理傳遞信息透明度高，誰都看得到，提高了信息傳遞的準確性。(4)通過目視管理，生產(chǎn)與作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境、條件大大改善，井然有序，條理分明，不再是吵吵嚷嚷，雜亂無章的狀況。34.【論述分析題】試述生產(chǎn)現(xiàn)場管理的原則簡答題(16分)答:生產(chǎn)與運作現(xiàn)場管理應(yīng)遵循以下一些原則:(1)要立足于實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的原則。這是最基本的原則即企業(yè)生產(chǎn)與運作現(xiàn)場管理的一切活動的最終日標都要體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)上。假如脫離了這一點現(xiàn)場做得再好也是徒勞無益的