員工成長(zhǎng)歷程培訓(xùn)課件

優(yōu)秀員工成長(zhǎng)歷程誠(chéng)實(shí)守紀(jì)積極熱忱道德努力優(yōu)秀員工的概念1優(yōu)秀員工的意義2優(yōu)秀員工的成長(zhǎng)3員工的成長(zhǎng)歷程4目錄優(yōu)秀員工的概念第一部分什么是優(yōu)秀員工？怎樣做才是企業(yè)眼中的優(yōu)秀員工？?jī)?yōu)秀員工現(xiàn)在，我希望你們舉起右手——并且記住我們?cè)谖譅柆斔l(fā)的誓言，記住，‘君子一言，駟馬難追’——跟著我念：我莊嚴(yán)地承諾和聲明，從今以后，每當(dāng)有顧客走進(jìn)我身邊3米時(shí)，我就會(huì)微笑，看著他的眼睛，并且招呼他。君子一言，駟馬難追。我敢向薩姆發(fā)誓?！@是沃爾瑪公司創(chuàng)始人薩姆·沃爾頓在上個(gè)世紀(jì)80年代中期通過(guò)衛(wèi)星電視對(duì)十多萬(wàn)沃爾瑪同仁的一段講話(huà)。我敢向薩姆發(fā)誓誠(chéng)實(shí)守紀(jì)積極熱忱富有道德感努力工作為什么要做一名優(yōu)秀員工？成為一名優(yōu)秀員工對(duì)于我們的人生、我們的生活有什么幫助？?jī)?yōu)秀員工提高生活的質(zhì)量，使整個(gè)身心更趨健康和完善，對(duì)生活的理解更加全面和深刻。對(duì)社會(huì)、組織及家庭的責(zé)任感更臻于成熟。如何成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工？每天多付出一點(diǎn)點(diǎn)，多付出一點(diǎn)，多克制一下，對(duì)工作多一點(diǎn)喜歡，對(duì)公司的事物多一點(diǎn)關(guān)心，對(duì)公司的財(cái)產(chǎn)和利益多一點(diǎn)愛(ài)惜，對(duì)公司的文化和各種規(guī)定多一點(diǎn)認(rèn)同，對(duì)每天和你相處的同事多一點(diǎn)尊重。優(yōu)秀員工你就能從一個(gè)有時(shí)“有點(diǎn)問(wèn)題”的。或大致“過(guò)得去”的員工開(kāi)始變成一個(gè)“好員工。與此同時(shí)，你還能逐步養(yǎng)成好習(xí)慣。和形成正確的生活態(tài)度。在一個(gè)多雨的午后，一位老婦人走進(jìn)費(fèi)城一家百貨公司，大多數(shù)柜臺(tái)上的人都不理她，但有一位年輕人卻問(wèn)她是否能為她做些什么。優(yōu)秀員工優(yōu)秀概念當(dāng)她回答說(shuō)只是在等雨停時(shí)，這位年輕人并沒(méi)有給她推銷(xiāo)她不需要的東西，雖然如此，這位年輕人并沒(méi)有轉(zhuǎn)身離去，反而拿給她一把椅子。雨停之后，這位老婦人向這位年輕人說(shuō)了聲謝謝，并向他要了一張名片。當(dāng)她回答說(shuō)只是在等雨停時(shí)。幾個(gè)月后這家店的老板受到一封信，信中要求這位年輕人往蘇格蘭收取裝潢一整座城堡的定單！這封信就是這位老婦人寫(xiě)的，而她正是美國(guó)鋼鐵大王卡內(nèi)基的母親。他已經(jīng)升格為這家百貨公司的合伙人了優(yōu)秀員工的意義第二部分優(yōu)秀員工的成長(zhǎng)、通過(guò)嚴(yán)格遵守紀(jì)律來(lái)培養(yǎng)自尊、自信和責(zé)任感。優(yōu)秀員工對(duì)于企業(yè)組織而言，紀(jì)律是最重要的事情。是其能否生存的最基本的前提。沒(méi)有紀(jì)律，就沒(méi)有品格，沒(méi)有忠誠(chéng)。沒(méi)有敬業(yè)，沒(méi)有創(chuàng)造力，沒(méi)有效率和合作，沒(méi)有一切。幾乎世界上所有偉大的公司都是講求紀(jì)律的公司，也就是說(shuō)，在通常情況下，它對(duì)員工的要求要比其他公司要嚴(yán)格得多，偉大公司會(huì)把它所追求的目標(biāo)及核心價(jià)值觀說(shuō)得非常清楚，你如要加入這些公司，就必須用實(shí)際的方式。證明你認(rèn)同它的核心理念紀(jì)律指對(duì)組織的目標(biāo)、核心價(jià)值觀及文化特征的認(rèn)同，為了實(shí)踐這些認(rèn)同。員工個(gè)人愿意表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自律能力和高漲的熱情，并在這兩種品質(zhì)的幫助下完成自己所肩負(fù)的職責(zé)，并以此來(lái)建立或完善自己的人格。紀(jì)律指遵守規(guī)章制度、規(guī)則和程序，遵守組織中雖未被載入文件但大家都在自覺(jué)遵守的行事或人際關(guān)系習(xí)慣，遵守公共道德規(guī)范。遵守公共道德規(guī)范優(yōu)秀員工的成長(zhǎng)第三部分紀(jì)律指服從命令，按上級(jí)的指令和要求完成工作計(jì)劃。優(yōu)秀員工紀(jì)律指顧全大局，員工應(yīng)該注重協(xié)作，和同事共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。并能在完成本人工作指標(biāo)的同時(shí)，經(jīng)常使工作過(guò)程和結(jié)果能夠惠及他人。優(yōu)秀員工的成長(zhǎng)，自動(dòng)自發(fā)的完成工作任務(wù)。優(yōu)秀員工我們來(lái)重溫一下“把信送給加西亞”的故事。美西戰(zhàn)爭(zhēng)期間，美國(guó)必須馬上與西班牙反抗軍首領(lǐng)加西亞將軍取得聯(lián)系。我們來(lái)重溫一下加西亞將軍隱藏在古巴遼闊的崇山峻嶺中——沒(méi)有人知道確切的地點(diǎn)，因而無(wú)法送信給他。于是有人推薦了羅文。羅文從美國(guó)總統(tǒng)手中接過(guò)信，之后徒步穿越一個(gè)危機(jī)四伏的國(guó)家，把信交到加西亞的手上。把信交到加西亞的手上在我們的日常管理中，差不多每天都能聽(tīng)到這樣的話(huà)和看到這些現(xiàn)象：“為什么要我去做這件事？為什么不叫張三去？”“這件事很麻煩，我做不了，你能不能安排別人去做？”在我們的日常管理中我以前就是這樣做的，這次為什么要這么認(rèn)真？“對(duì)不起今天我疏忽了（遲到、戴工作帽、工作牌等），下次一定注意?！迸?，這是X部門(mén)的事，和我們沒(méi)關(guān)系。”“不一定要做的這么好，沒(méi)有必要，客戶(hù)又不知道！”“這不是我的事，是某某的事，他老是做不好！“這種質(zhì)量客戶(hù)能接受，我保證?？▋?nèi)基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“有二種人永遠(yuǎn)都會(huì)一事無(wú)成，一種是除非別人要他去做，否則絕不主動(dòng)做事的人；另一種則是即使別人要他做，也做不好事情的人。那些不需要?jiǎng)e人催促，就會(huì)主動(dòng)去做應(yīng)做的事，而且不會(huì)半途而廢的人必將成功，這種人懂得要求自己多付出一點(diǎn)點(diǎn)，而且比別人預(yù)期的還要多?！眴T工的成長(zhǎng)歷程第四部分優(yōu)秀員工的成長(zhǎng)，永遠(yuǎn)懷抱感恩之心。優(yōu)秀員工優(yōu)秀員工的成長(zhǎng)感客戶(hù)之恩感伙伴，團(tuán)隊(duì)之恩感企業(yè)之恩工作中總有不如意的地方，而感恩之心會(huì)讓你變得更加善良、誠(chéng)實(shí)、正直、合作和敬業(yè)；也應(yīng)感謝員工對(duì)企業(yè)作出的貢獻(xiàn)。企業(yè)對(duì)員工最大的感恩乃是把員工培養(yǎng)成誠(chéng)實(shí)正直、有良好道德操守、勤奮努力工作、并能對(duì)國(guó)家、社會(huì)和家庭承擔(dān)責(zé)任的人。阿爾伯特·哈伯德說(shuō)，“如果你為一個(gè)人工作，以上帝的名義：為他干！如果他付給你薪水，讓你得以溫飽，那么——為他工作，稱(chēng)贊他，感激他，支持他的立場(chǎng)，和他所代表的機(jī)構(gòu)站在一起?！背蔀橐幻麅?yōu)秀員工將要走過(guò)的路，心路歷程，從業(yè)歷程。阿爾伯特·哈伯德說(shuō)從業(yè)歷程起步——萬(wàn)事開(kāi)頭難激流勇進(jìn)——快速成長(zhǎng)瓶頸——高處不勝