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餐廳收銀的崗位職責(zé)4篇餐廳收銀員崗位職責(zé)篇一1、負(fù)責(zé)餐廳現(xiàn)金收支、刷卡、開(kāi);2、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;3、運(yùn)用禮貌語(yǔ)言,為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),4、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;5、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。餐廳收銀的崗位職責(zé)篇二1.打卡上班,換上工作服。2.做好收銀區(qū)的清潔工作。3.進(jìn)行pos機(jī)的簽到及vip卡機(jī)器簽到,打開(kāi)電腦、稅控機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)開(kāi)關(guān),并檢查有無(wú)異常;檢查安裝好相關(guān)機(jī)器所需的。打印紙。4.清點(diǎn)備用金,準(zhǔn)備好營(yíng)業(yè)中需要使用的零錢(qián)。5.與出納員核對(duì)前一天實(shí)收現(xiàn)金與當(dāng)日營(yíng)業(yè)額是否相符。6.登記領(lǐng)用禮品報(bào)表,并與庫(kù)管員核對(duì)無(wú)誤后發(fā)送財(cái)務(wù)。7.致電前一天收銀員,與之溝通,核對(duì)當(dāng)天應(yīng)完成事情及了解前一天的情況,盡可能避免遺留工作失誤。8.接聽(tīng)客人的訂餐電話,并做好記錄告知迎賓員。9.登陸名軒vip系統(tǒng),進(jìn)行客戶預(yù)定資料補(bǔ)出和錄入。10.開(kāi)市期間做好收銀收款工作,熟悉菜單,酒水及當(dāng)日的優(yōu)惠;熟悉公司的收費(fèi)要求;按照公司規(guī)定給予客人折扣優(yōu)惠;按照公司授權(quán)給予客人簽單;收取現(xiàn)金時(shí),先用驗(yàn)鈔機(jī)驗(yàn)兩遍、然后再手動(dòng)點(diǎn)鈔兩遍,并做到唱收唱付,確認(rèn)無(wú)誤后收訖;刷卡消費(fèi)時(shí),要做到一看、二驗(yàn)、三輸、四抄、五簽、六對(duì)照的程序,確認(rèn)無(wú)誤后由客人簽字;收支票時(shí),除核對(duì)銷(xiāo)售票外,還要逐一登記支票單位、支票號(hào)、金額、身份證號(hào)、聯(lián)系人電話;給顧客開(kāi)發(fā)票時(shí),要在顧客銷(xiāo)售票上加蓋發(fā)票章。11.做好收市工作,認(rèn)真填寫(xiě)當(dāng)班的營(yíng)業(yè)繳款報(bào)表與交接本,與財(cái)務(wù)和下一班人員做好交接工作;核對(duì)實(shí)收現(xiàn)金與當(dāng)日營(yíng)業(yè)額是否相符,整理封袋等待第二天出納收款。12.向經(jīng)理報(bào)告當(dāng)天營(yíng)業(yè)報(bào)表、消費(fèi)人數(shù)和營(yíng)業(yè)金額的情況;將門(mén)店一天營(yíng)業(yè)情況以簡(jiǎn)訊形式發(fā)送到公司領(lǐng)導(dǎo)郵箱。13.對(duì)收銀區(qū)的固定資產(chǎn)進(jìn)行妥善保管;關(guān)閉電腦,檢查賬臺(tái)各個(gè)抽屜和保險(xiǎn)箱是否上鎖。14(一米范文★).換下工作服,打卡下班。15.每月月底做好當(dāng)月的菜肴點(diǎn)擊率統(tǒng)計(jì)工作。餐廳收銀員崗位職責(zé)篇三1、在業(yè)務(wù)上財(cái)務(wù)部門(mén)管理,在紀(jì)律上屬前廳部門(mén)管理。2、負(fù)責(zé)吧臺(tái)區(qū)域的清潔衛(wèi)生,熱情待客,接受客人的訂餐電話和點(diǎn)菜記錄。3、負(fù)責(zé)保管所領(lǐng)用的菜單、結(jié)賬單、收據(jù)、發(fā)票等,做到單據(jù)連號(hào)使用,一張不缺。備足現(xiàn)金零鈔,營(yíng)業(yè)結(jié)束后,統(tǒng)計(jì)當(dāng)天營(yíng)業(yè)收入,填寫(xiě)營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表,菜單加菜單等單據(jù)及時(shí)上交財(cái)務(wù)室審核。4、正確掌握現(xiàn)金、支票、信用卡、簽單等結(jié)帳方式和程序。5、熟悉各菜價(jià)、酒水價(jià),做到迅速、準(zhǔn)確結(jié)帳,不出差錯(cuò),避免錯(cuò)帳、跑帳和逃帳,有錯(cuò)帳、漏帳不準(zhǔn)隱瞞,應(yīng)當(dāng)及時(shí)上報(bào)。6、嚴(yán)禁私自打折掛帳、私自為賓客打折、降低收費(fèi)價(jià)格,不得私自挪用公款。7、保證錢(qián)款安全,隨時(shí)鎖好收款機(jī)和錢(qián)柜,營(yíng)業(yè)款及時(shí)上繳財(cái)務(wù)部,不得私自帶款離崗。8、做好上下和值班的交接工作,堅(jiān)持“上不清、下不接”。9、遵守財(cái)務(wù)保密制度,不得向無(wú)關(guān)人員透露公司財(cái)務(wù)機(jī)密。認(rèn)真做好每天的現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)和香煙盤(pán)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。10、遇有疑難帳務(wù),須耐心向顧客解釋或虛心請(qǐng)教上級(jí)。11、認(rèn)真完成每月酒水、香煙的盤(pán)點(diǎn)工作,如有誤差需如實(shí)上報(bào)不得隱瞞或私下調(diào)整報(bào)表,一經(jīng)查實(shí)將予以處罰直至開(kāi)除。12、不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的服務(wù)技能。13、非收銀臺(tái)人員,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意嚴(yán)禁其進(jìn)出。餐廳收銀員崗位職責(zé)篇四1、遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序;
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