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2023春運(yùn)購(gòu)票溫馨提示一、車票預(yù)售期202311預(yù)售期為12天〔含當(dāng)天。全市各代售點(diǎn)窗口車票預(yù)售期為10天。車站售票窗口預(yù)售期為5天。二、訂票單保存期限24122412點(diǎn)。請(qǐng)?jiān)谟唵伪4嫫谙耷叭∑?,超過(guò)保存時(shí)間訂票單將自動(dòng)取消。三、購(gòu)票數(shù)量訂票一張有效證件,一天只能訂票一次,3限席別。四、學(xué)生購(gòu)票202312288:00〔18-216〕學(xué)生來(lái)回車票。五、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票和訂票購(gòu)置一般列車車車前必需先換取紙質(zhì)車票,方可驗(yàn)票進(jìn)站。車票實(shí)名制旅客須知202311日起,對(duì)全部旅客列車實(shí)行車票實(shí)名制,旅客份證件原件進(jìn)站、乘車。一、購(gòu)票須知的有效身份證件原件或復(fù)印件替乘車人代購(gòu)車票。一張有效身份證件同一乘車日期同一車次只能購(gòu)置一張實(shí)名制車票。須憑證購(gòu)置的學(xué)生、殘疾軍人〔警察〕等減價(jià)優(yōu)待〔待〕票,在出示有〔待〕憑證原件,經(jīng)核實(shí)前方可購(gòu)票、乘車。學(xué)生票按規(guī)定核減次數(shù)。臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、護(hù)照。自助售票機(jī)僅受理二代居民身份證的購(gòu)票和換票。明。辦理時(shí),須符合以下條件之一,并攜帶一寸照片一張〔1〕出具所在地公安機(jī)關(guān)的戶籍證明信〔2〕〔3〕中國(guó)人民、武警部隊(duì)現(xiàn)役軍人持所在部隊(duì)出具的證明信〔4〕外籍旅客持當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館出年月、籍貫、有效身份證件號(hào)碼等信息,并加蓋證明單位公章。購(gòu)票后喪失有效身份證件的,證明信內(nèi)容應(yīng)與車票票面記載的旅客身份信息全都。中國(guó)人民軍人保障卡、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊(duì)學(xué)員證、軍隊(duì)文職干部證、軍隊(duì)離退休干部證、護(hù)照、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、中華人民共門填發(fā)的乘坐旅客列車臨時(shí)身份證明〔以下簡(jiǎn)稱“臨時(shí)身份證明〕等23種。身1.5m16周歲以下的未成年人有效身份證件還包括學(xué)生證。二、進(jìn)站乘車須知旅客須同時(shí)持車票和與票面所載身份信息相符的本人有效身份證件原件,票、證、人全都,方可進(jìn)站、乘車。有效身份證件原件進(jìn)展查驗(yàn)。票、證、人不全都或無(wú)法出示有效身份證件原件的旅客,不得進(jìn)站乘車。成人持兒童票的,視為票、證、人不全都。票、證、人不全都的,交公安、客運(yùn)部門按有關(guān)規(guī)定處理。三、退票、改簽須知的全都性,票、證全都的方予辦理。四、其他事項(xiàng)旅客購(gòu)票后,請(qǐng)當(dāng)場(chǎng)核對(duì)票面信息,覺察票面信息與有效證件信息不符息與有效證件信息不符的,自行負(fù)責(zé)。面身份信息。未盡事項(xiàng)按《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》等現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定辦理?;ヂ?lián)網(wǎng)購(gòu)票須知1.互聯(lián)網(wǎng)“://12306.cn/“12306.cn〔開放時(shí)間5:00—24:00〕居民來(lái)往大陸通行證、護(hù)照?!驳?。同一筆訂單可購(gòu)置的車5購(gòu)票票種:全價(jià)票、兒童票、學(xué)生優(yōu)待票、殘疾軍人或傷殘人民警察優(yōu)待票.2網(wǎng)上支付。換票條件:口、車站售票窗口取票。如二代居民身份證無(wú)法自動(dòng)識(shí)讀或使用二代居民身份證以外的其它有效身單號(hào)。取學(xué)生票時(shí)還應(yīng)出示符合規(guī)定的學(xué)生減價(jià)優(yōu)待憑證;取兒童票時(shí)不須出示〔警察票時(shí)應(yīng)攜帶符合規(guī)定的減價(jià)優(yōu)待憑證。可上車。換票地址:市內(nèi)全部代售點(diǎn)窗口、車站售票窗口。退票、改簽規(guī)定:在網(wǎng)站辦理退票、改簽應(yīng)當(dāng)在車票預(yù)售期內(nèi)且不晚于開車前2小時(shí)。在車站辦理退票、改簽請(qǐng)到車站相關(guān)窗口辦理。登陸成功發(fā)送擁護(hù)注冊(cè)激活郵件確認(rèn)激活郵件信息用戶注冊(cè)完畢登陸網(wǎng)站是否是注冊(cè)用戶注冊(cè)用戶進(jìn)入用戶注冊(cè)未注冊(cè)用戶填寫用戶注冊(cè)根本信息車票預(yù)定信息登陸成功發(fā)送擁護(hù)注冊(cè)激活郵件確認(rèn)激活郵件信息用戶注冊(cè)完畢登陸網(wǎng)站是否是注冊(cè)用戶注冊(cè)用戶進(jìn)入用戶注冊(cè)未注冊(cè)用戶填寫用戶注冊(cè)根本信息車票預(yù)定信息選擇發(fā)到站選擇動(dòng)身日期選擇動(dòng)身時(shí)間段復(fù)述訂票信息,用戶確認(rèn)確認(rèn)訂票,進(jìn)入選擇銀行支付頁(yè)面是否支付成功是換取紙制顯示訂單號(hào)、購(gòu)票信息,并發(fā)送至用戶注冊(cè)手機(jī)和郵箱旅客攜帶有效證件至客票代售點(diǎn)及車站窗口換取車票檢票進(jìn)站乘車互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票流程互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票流程“://12306.cn/“://12306.cn訂票須知1.上海鐵路局訂票:95105105〔開放時(shí)間6:00—23:00〕居民來(lái)往大陸通行證、護(hù)照。3購(gòu)票票種:全價(jià)票、兒童票、學(xué)生優(yōu)待票、殘疾軍人或傷殘人民警察優(yōu)待票。訂票日期范圍:預(yù)訂第4日至第12日內(nèi)各次列車車票〔含當(dāng)天。取票條件:憑訂票人身份證件、訂單號(hào)及實(shí)際乘車人身份證辦理。取學(xué)生票〔警察〕票時(shí)應(yīng)攜帶符合規(guī)定的減價(jià)優(yōu)待憑證。取票時(shí),一個(gè)訂單號(hào)的車票必需一次性取出,不允許分批取票。訂票單保存時(shí)間:當(dāng)日中午12點(diǎn)前預(yù)訂的,訂單保存至當(dāng)日24點(diǎn);當(dāng)日中午12到代售點(diǎn)取票,超過(guò)保存時(shí)間訂票單將自動(dòng)取消。退票、改簽請(qǐng)到車站相關(guān)窗口辦理取票地址:市內(nèi)全部代售點(diǎn)窗口、車站售票窗口。鐵路自助語(yǔ)音訂票系統(tǒng)訂票請(qǐng)按1鐵路自助語(yǔ)音訂票系統(tǒng)訂票請(qǐng)按1單請(qǐng)按3按

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