2024年社區(qū)商業(yè)中心物業(yè)全面管理與維護(hù)合同2篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年社區(qū)商業(yè)中心物業(yè)全面管理與維護(hù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱及地址1.2業(yè)主委員會(huì)名稱及地址1.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域范圍1.4合同期限2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1安全管理2.1.124小時(shí)安保值班2.1.2入住證管理2.1.3消防安全管理2.2環(huán)境衛(wèi)生2.2.1公共區(qū)域清潔2.2.2園林綠化維護(hù)2.2.3垃圾分類及處理2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.3.1公共設(shè)施維修2.3.2電梯、水泵等設(shè)備維護(hù)2.3.3消防設(shè)施檢查2.4車輛管理2.4.1車位管理2.4.2車輛停放規(guī)定2.4.3車輛出入管理2.5客戶服務(wù)2.5.1客戶咨詢與投訴處理2.5.2呼叫服務(wù)2.5.3社區(qū)活動(dòng)組織3.物業(yè)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納方式及時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.4費(fèi)用結(jié)算與報(bào)銷4.保養(yǎng)與維修4.1設(shè)施設(shè)備定期保養(yǎng)4.2設(shè)施設(shè)備維修責(zé)任4.3維修流程及時(shí)間規(guī)定4.4維修費(fèi)用承擔(dān)5.業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)5.1業(yè)主大會(huì)召開條件5.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé)5.3業(yè)主委員會(huì)選舉及罷免5.4業(yè)主大會(huì)決議執(zhí)行6.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)管理方權(quán)利6.2物業(yè)管理方義務(wù)7.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)7.1業(yè)主權(quán)利7.2業(yè)主義務(wù)8.違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方違約責(zé)任8.2業(yè)主違約責(zé)任9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止程序10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序12.附件12.1附件一:物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單12.2附件二:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:其他相關(guān)文件13.合同簽署與備案13.1合同簽署時(shí)間及地點(diǎn)13.2合同備案程序14.其他約定14.1本合同未盡事宜另行協(xié)商14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱:物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理方地址:市區(qū)路號(hào)1.3業(yè)主委員會(huì)名稱:社區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.4業(yè)主委員會(huì)地址:市區(qū)路號(hào)1.5物業(yè)服務(wù)區(qū)域范圍:包括但不限于商業(yè)中心、住宅小區(qū)、停車場(chǎng)等1.6合同期限:自2024年1月1日起至2027年12月31日止2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1安全管理2.1.124小時(shí)安保值班,安保人員需具備相關(guān)資質(zhì)證書2.1.2入住證管理,新入住業(yè)主需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理入住證2.1.3消防安全管理,定期進(jìn)行消防設(shè)施檢查,確保消防通道暢通2.2環(huán)境衛(wèi)生2.2.1公共區(qū)域清潔,每日進(jìn)行兩次清潔,保持公共區(qū)域干凈整潔2.2.2園林綠化維護(hù),每月進(jìn)行一次修剪,保持綠化帶美觀2.2.3垃圾分類及處理,設(shè)立分類垃圾桶,指導(dǎo)業(yè)主進(jìn)行垃圾分類2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.3.1公共設(shè)施維修,及時(shí)修復(fù)損壞的公共設(shè)施,如路燈、座椅等2.3.2電梯、水泵等設(shè)備維護(hù),定期進(jìn)行保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行2.3.3消防設(shè)施檢查,每月進(jìn)行一次消防設(shè)施檢查,確保消防設(shè)備完好2.4車輛管理2.4.1車位管理,按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行車位分配與管理2.4.2車輛停放規(guī)定,禁止亂停亂放,確保道路暢通2.4.3車輛出入管理,實(shí)行出入證制度,外來車輛需登記備案2.5客戶服務(wù)2.5.1客戶咨詢與投訴處理,設(shè)立客戶服務(wù),及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求2.5.2呼叫服務(wù),提供家政、維修等呼叫服務(wù)2.5.3社區(qū)活動(dòng)組織,定期舉辦各類社區(qū)活動(dòng),豐富業(yè)主文化生活3.物業(yè)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):按照國家相關(guān)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納方式及時(shí)間:業(yè)主應(yīng)在每月的1日至5日內(nèi)繳納當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:根據(jù)物價(jià)部門的規(guī)定和實(shí)際情況,每年進(jìn)行一次費(fèi)用調(diào)整3.4費(fèi)用結(jié)算與報(bào)銷:物業(yè)服務(wù)費(fèi)實(shí)行預(yù)收制度,每月結(jié)算,年度結(jié)算時(shí)如有多退少補(bǔ),應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)完成4.保養(yǎng)與維修4.1設(shè)施設(shè)備定期保養(yǎng):每月對(duì)電梯、水泵等設(shè)備進(jìn)行一次保養(yǎng)4.2設(shè)施設(shè)備維修責(zé)任:物業(yè)管理方負(fù)責(zé)設(shè)施的日常維護(hù)和緊急維修4.3維修流程及時(shí)間規(guī)定:維修人員應(yīng)在接到報(bào)修電話后2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),維修時(shí)限為24小時(shí)內(nèi)完成4.4維修費(fèi)用承擔(dān):因業(yè)主使用不當(dāng)造成的損壞,維修費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)5.業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)5.1業(yè)主大會(huì)召開條件:業(yè)主委員會(huì)可根據(jù)實(shí)際情況,每年至少召開一次業(yè)主大會(huì)5.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé):負(fù)責(zé)物業(yè)管理的監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作5.3業(yè)主委員會(huì)選舉及罷免:業(yè)主委員會(huì)成員由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生,任期三年5.4業(yè)主大會(huì)決議執(zhí)行:業(yè)主大會(huì)決議需物業(yè)管理方嚴(yán)格執(zhí)行6.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)管理方權(quán)利:6.1.1收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)6.1.2對(duì)業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理6.1.3對(duì)物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和管理6.2物業(yè)管理方義務(wù):6.2.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)6.2.2對(duì)業(yè)主提出的問題及時(shí)處理6.2.3定期向業(yè)主公布物業(yè)管理情況7.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)7.1業(yè)主權(quán)利:7.1.1享有物業(yè)服務(wù)7.1.2對(duì)物業(yè)管理提出意見和建議7.1.3依法使用物業(yè)共用部位和設(shè)施設(shè)備7.2業(yè)主義務(wù):7.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)定7.2.2維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序7.2.3按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)8.違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方違約責(zé)任:8.1.1未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)向業(yè)主支付違約金,違約金為未提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定部分的物業(yè)服務(wù)費(fèi)的兩倍8.1.2未按約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)和維修的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用,并賠償由此給業(yè)主造成的損失8.1.3未按規(guī)定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)退還業(yè)主已繳納的物業(yè)服務(wù)費(fèi),并支付違約金8.2業(yè)主違約責(zé)任:8.2.1未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)支付滯納金,滯納金為應(yīng)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的千分之五,每日計(jì)收8.2.2違反物業(yè)管理規(guī)定,造成他人損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任8.2.3故意損壞公共設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用,并賠償損失9.合同解除與終止9.1合同解除條件:9.1.1業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理方提出解除合同,并經(jīng)雙方協(xié)商一致9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行9.1.3一方嚴(yán)重違約,另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施9.2合同終止條件:9.2.1合同期限屆滿9.2.2業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理方依法解散9.2.3合同約定的其他終止條件9.3合同解除或終止程序:9.3.1提出解除或終止合同的一方應(yīng)提前30日書面通知另一方9.3.2雙方應(yīng)就合同解除或終止后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商9.3.3合同解除或終止后,物業(yè)管理方應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主支付已收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式:10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議10.1.2協(xié)商不成的,可向物業(yè)管理所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁10.1.3也可向人民法院提起訴訟10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):10.2.1仲裁委員會(huì)應(yīng)具備合法資質(zhì),并由雙方共同選定10.2.2人民法院應(yīng)按照相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行審理11.合同生效與變更11.1合同生效條件:11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)11.1.3合同已報(bào)相關(guān)部門備案11.2合同變更程序:11.2.1雙方協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議11.2.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、生效日期等11.2.3變更協(xié)議應(yīng)報(bào)相關(guān)部門備案12.附件12.1附件一:物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單12.1.1列明物業(yè)區(qū)域內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息12.1.2明確設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任12.2附件二:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.2.1列明各類物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.2.2說明收費(fèi)依據(jù)和計(jì)算方法12.3附件三:其他相關(guān)文件12.3.1列明合同簽訂前雙方已達(dá)成一致的其他文件13.合同簽署與備案13.1合同簽署時(shí)間及地點(diǎn):2024年1月1日,市區(qū)路號(hào)13.2合同備案程序:合同簽署后,雙方應(yīng)將合同報(bào)物業(yè)管理所在地的相關(guān)部門備案14.其他約定14.1本合同未盡事宜另行協(xié)商14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念和范圍1.1本合同所稱第三方,指在合同履行過程中,因特定事項(xiàng)需要引入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入的范圍包括但不限于:物業(yè)服務(wù)評(píng)估、項(xiàng)目監(jiān)理、合同履行監(jiān)督、爭(zhēng)議調(diào)解等。2.第三方介入的引入程序2.1任何一方提議引入第三方,應(yīng)提前向另一方書面提出,并說明引入第三方的理由、目的、預(yù)期效果等。2.2雙方應(yīng)在收到提議后的15個(gè)工作日內(nèi),就第三方介入的事項(xiàng)達(dá)成一致意見。2.3如雙方在15個(gè)工作日內(nèi)未能達(dá)成一致,任何一方均可請(qǐng)求仲裁委員會(huì)或人民法院裁決。3.第三方的責(zé)任和權(quán)利3.1第三方應(yīng)根據(jù)本合同約定和委托事項(xiàng),獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。3.2.1獲取履行職責(zé)所需的信息和資料3.2.2要求相關(guān)方提供必要的協(xié)助和支持3.2.3對(duì)履行職責(zé)過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出建議和意見3.3.1嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范3.3.2保護(hù)委托方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私3.3.3及時(shí)、準(zhǔn)確地向委托方報(bào)告工作進(jìn)展和結(jié)果4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成委托方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2第三方的責(zé)任限額為本合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額的5%,且最高不超過人民幣100萬元。4.3第三方的責(zé)任限額不包括因故意或重大過失造成的損失。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與物業(yè)管理方:5.1.1第三方應(yīng)接受物業(yè)管理方的監(jiān)督和指導(dǎo),確保工作符合合同約定。5.1.2物業(yè)管理方有權(quán)對(duì)第三方的履職情況進(jìn)行檢查和評(píng)估。5.2第三方與業(yè)主委員會(huì):5.2.1第三方應(yīng)與業(yè)主委員會(huì)保持溝通,及時(shí)反饋工作進(jìn)展和結(jié)果。5.2.2業(yè)主委員會(huì)有權(quán)對(duì)第三方的履職情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。5.3第三方與業(yè)主:5.3.1第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,不得損害業(yè)主的利益。5.3.2業(yè)主有權(quán)對(duì)第三方的履職情況進(jìn)行咨詢和投訴。6.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)6.1第三方介入的費(fèi)用由提出引入第三方的一方承擔(dān),除非合同另有約定。6.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)包括但不限于:服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)、通訊費(fèi)、資料費(fèi)等。7.第三方介入的合同終止7.1.1本合同終止7.1.2第三方完成委托事項(xiàng)7.1.3雙方協(xié)商一致7.1.4出現(xiàn)不可抗力8.爭(zhēng)議解決8.1第三方介入過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)由第三方與委托方協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,可依法向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求和說明:列明物業(yè)區(qū)域內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置、使用年限等信息。明確設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任人和保養(yǎng)周期。附件一應(yīng)與合同一并簽署。2.附件二:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明:列明各類物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于清潔、綠化、安保、維修等。說明收費(fèi)依據(jù)和計(jì)算方法,如按面積、按使用次數(shù)等。附件二應(yīng)與合同一并簽署。3.附件三:業(yè)主委員會(huì)成員名單及聯(lián)系方式詳細(xì)要求和說明:列明業(yè)主委員會(huì)成員的姓名、聯(lián)系方式、職務(wù)等信息。附件三應(yīng)與合同一并簽署。4.附件四:物業(yè)管理方資質(zhì)證書復(fù)印件詳細(xì)要求和說明:提供物業(yè)管理方有效的資質(zhì)證書復(fù)印件,包括營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。附件四應(yīng)與合同一并簽署。5.附件五:物業(yè)服務(wù)合同履行情況報(bào)告詳細(xì)要求和說明:定期向業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)合同履行情況,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用使用情況等。附件五應(yīng)與合同一并簽署。6.附件六:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明:當(dāng)需要第三方介入時(shí),雙方應(yīng)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,明確第三方介入的具體事項(xiàng)、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)等。附件六應(yīng)與合同一并簽署。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:物業(yè)管理方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的。業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的。物業(yè)管理方未按約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)和維修的。業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定,造成他人損失的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)管理方違約的,應(yīng)向業(yè)主支付違約金,違約金為未提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定部分的物業(yè)服務(wù)費(fèi)的兩倍。業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)支付滯納金,滯納金為應(yīng)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的千分之五,每日計(jì)收。物業(yè)管理方未按約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)和維修的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用,并賠償由此給業(yè)主造成的損失。業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定,造成他人損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明:物業(yè)管理方未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔,導(dǎo)致業(yè)主投訴。物業(yè)管理方應(yīng)支付違約金,違約金為當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)的兩倍。業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi),欠費(fèi)金額為1000元。業(yè)主應(yīng)支付滯納金,滯納金為50元(1000元×千分之五)。物業(yè)管理方未及時(shí)修復(fù)電梯故障,導(dǎo)致業(yè)主受傷。物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用,并賠償業(yè)主的醫(yī)療費(fèi)用。全文完。2024年社區(qū)商業(yè)中心物業(yè)全面管理與維護(hù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的與范圍2.1物業(yè)管理范圍2.2商業(yè)中心設(shè)施維護(hù)范圍3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1環(huán)境衛(wèi)生管理3.2安全保衛(wèi)管理3.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.4業(yè)主服務(wù)4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費(fèi)繳納方式4.3物業(yè)管理費(fèi)使用范圍5.物業(yè)管理服務(wù)期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期6.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)6.1物業(yè)管理公司責(zé)任6.2業(yè)主責(zé)任7.物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整7.1調(diào)整條件7.2調(diào)整方式7.3調(diào)整通知8.物業(yè)管理合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑10.2爭(zhēng)議解決程序11.其他約定事項(xiàng)11.1不可抗力11.2通知方式11.3合同附件12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求13.合同附件13.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議13.2物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.3其他相關(guān)文件14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址:[甲方詳細(xì)地址]乙方地址:[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]2.合同標(biāo)的與范圍2.1物業(yè)管理范圍(1)商業(yè)中心的公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生;(2)商業(yè)中心的公共區(qū)域安全保衛(wèi);(3)商業(yè)中心內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù);(4)商業(yè)中心內(nèi)公共設(shè)施的管理與維護(hù);2.2商業(yè)中心設(shè)施維護(hù)范圍(1)空調(diào)、電梯、消防設(shè)施等大型設(shè)備的維護(hù);(2)照明、給排水、強(qiáng)弱電等系統(tǒng)的維護(hù);(3)公共區(qū)域的綠化、衛(wèi)生、清潔;(4)商業(yè)中心內(nèi)的消防通道、消防設(shè)施及應(yīng)急照明系統(tǒng)的檢查與維護(hù)。3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1環(huán)境衛(wèi)生管理(1)負(fù)責(zé)商業(yè)中心公共區(qū)域的日常清潔工作;(2)負(fù)責(zé)商業(yè)中心內(nèi)垃圾桶的清潔與更換;(3)負(fù)責(zé)商業(yè)中心內(nèi)公共區(qū)域的綠化維護(hù);3.2安全保衛(wèi)管理(1)負(fù)責(zé)商業(yè)中心內(nèi)的24小時(shí)巡邏;(2)負(fù)責(zé)商業(yè)中心內(nèi)的出入口管理;(3)負(fù)責(zé)商業(yè)中心內(nèi)的消防安全管理;3.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)(1)負(fù)責(zé)商業(yè)中心內(nèi)設(shè)施設(shè)備的定期檢查;(2)負(fù)責(zé)商業(yè)中心內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù);(3)負(fù)責(zé)商業(yè)中心內(nèi)設(shè)施設(shè)備的緊急搶修;3.4業(yè)主服務(wù)(1)負(fù)責(zé)處理業(yè)主的日常咨詢;(2)負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)主解決在商業(yè)中心內(nèi)遇到的問題;(3)負(fù)責(zé)組織商業(yè)中心內(nèi)的業(yè)主活動(dòng)。4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)本合同物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照國家及地方相關(guān)政策執(zhí)行,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:[收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)具體內(nèi)容]4.2物業(yè)管理費(fèi)繳納方式物業(yè)管理費(fèi)應(yīng)按月繳納,業(yè)主應(yīng)在每月的指定時(shí)間內(nèi)繳納當(dāng)月的物業(yè)管理費(fèi)。4.3物業(yè)管理費(fèi)使用范圍物業(yè)管理費(fèi)用于支付物業(yè)管理服務(wù)人員的工資、福利、社會(huì)保險(xiǎn)及商業(yè)中心設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、更新等費(fèi)用。5.物業(yè)管理服務(wù)期限5.1合同起始日期本合同自雙方簽署之日起生效,合同期限為[合同期限]年。5.2合同終止日期本合同期限屆滿前[提前通知時(shí)間]日內(nèi),任何一方均可向?qū)Ψ綍嫣岢鼋K止合同,但需提前通知對(duì)方。6.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)6.1物業(yè)管理公司責(zé)任乙方應(yīng)按照本合同約定,履行物業(yè)管理職責(zé),確保商業(yè)中心的安全、整潔、有序。6.2業(yè)主責(zé)任甲方應(yīng)遵守本合同約定,配合乙方履行物業(yè)管理職責(zé),維護(hù)商業(yè)中心的正常運(yùn)營秩序。8.物業(yè)管理合同解除與終止8.1合同解除條件(1)甲方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)乙方書面通知后仍未改正的;(2)乙方因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,且經(jīng)甲方同意的;(3)因商業(yè)中心發(fā)生重大安全事故,經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)定乙方管理存在重大過失的;8.2合同終止條件(1)合同期限屆滿,且雙方未續(xù)簽合同的;(2)甲方根據(jù)商業(yè)中心的需要,決定不再使用乙方提供的服務(wù);(3)乙方因自身原因無法繼續(xù)履行合同,經(jīng)甲方同意的。9.違約責(zé)任9.1違約行為(1)乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的;(2)甲方未按照合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)的;(3)任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)乙方未履行物業(yè)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失;(2)甲方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi),乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金;(3)任何一方違反合同約定,均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議;(2)協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序(1)爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)在[協(xié)商期限]內(nèi)進(jìn)行協(xié)商;(2)協(xié)商未果的,任何一方可向人民法院提起訴訟。11.其他約定事項(xiàng)11.1不可抗力(1)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任;(2)不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料。11.2通知方式(1)雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行通知;(2)通知送達(dá)對(duì)方即視為送達(dá)。11.3合同附件(1)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;(2)物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);(3)其他相關(guān)文件。12.合同生效與備案12.1合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效。12.2合同備案要求本合同簽訂后,雙方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備案。13.合同附件13.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議[物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議具體內(nèi)容]13.2物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)[物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)具體內(nèi)容]13.3其他相關(guān)文件[其他相關(guān)文件具體內(nèi)容]14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期本合同于[簽署日期]簽署。14.2合同生效日期本合同自雙方簽署之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過程中,經(jīng)甲乙雙方一致同意,參與合同相關(guān)事務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。2.第三方介入的條件2.1第三方介入必須符合國家法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定;2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并在合同中明確第三方的角色和職責(zé);2.3第三方介入需簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議,明確甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)。3.第三方介入的職責(zé)和權(quán)利3.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議的規(guī)定,獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé);3.2第三方有權(quán)獲取與合同執(zhí)行相關(guān)的必要信息,并有權(quán)對(duì)相關(guān)事務(wù)進(jìn)行評(píng)估、咨詢或監(jiān)理;3.3第三方有權(quán)根據(jù)評(píng)估、咨詢或監(jiān)理結(jié)果,提出合理化建議或解決方案。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方應(yīng)協(xié)助甲方履行合同義務(wù),維護(hù)甲方合法權(quán)益;4.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方應(yīng)協(xié)助乙方履行合同義務(wù),確保合同執(zhí)行順利進(jìn)行;4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系:第三方應(yīng)保持中立地位,維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。5.第三方責(zé)任限額的明確5.1第三方責(zé)任限額是指在合同執(zhí)行過程中,第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的賠償限額;5.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議中約定,并需符合國家法律法規(guī);5.3若第三方責(zé)任限額未在協(xié)議中約定,則按照國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。6.第三方介入時(shí)的額外條款6.1.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān),具體分擔(dān)比例由雙方在合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議中約定;6.1.2第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)保持良好溝通,及時(shí)向第三方提供必要的信息;6.1.3第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)確保合同執(zhí)行不受影響。7.第三方介入的合同變更7.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的,甲乙雙方應(yīng)書面協(xié)商一致,并在變更后的合同中明確第三方的職責(zé)和權(quán)利;7.2第三方介入的合同變更需經(jīng)第三方同意,并簽訂相應(yīng)的變更協(xié)議。8.第三方介入的合同終止8.1第三方介入期間,如甲乙雙方或第三

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