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文檔簡介
軟件銷售合同書格式軟件銷售合同書合同雙方甲方:公司名稱:(甲方全稱應(yīng)與營業(yè)執(zhí)照登記名稱一致)注冊地址:(甲方注冊地址)法定代表人:(甲方法定代表人姓名)聯(lián)系電話:(甲方聯(lián)系電話)電子郵箱:(甲方電子郵箱)乙方:公司名稱:(乙方全稱應(yīng)與營業(yè)執(zhí)照登記名稱一致)注冊地址:(乙方注冊地址)法定代表人:(乙方法定代表人姓名)聯(lián)系電話:(乙方聯(lián)系電話)電子郵箱:(乙方電子郵箱)合同標(biāo)的軟件產(chǎn)品甲方向乙方購買以下軟件產(chǎn)品(以下簡稱“產(chǎn)品”):軟件名稱:版本號:授權(quán)方式:授權(quán)數(shù)量:技術(shù)支持與服務(wù)乙方應(yīng)向甲方提供以下技術(shù)支持與服務(wù):產(chǎn)品安裝與培訓(xùn):產(chǎn)品升級與維護(hù):產(chǎn)品技術(shù)咨詢與支持:其他服務(wù):合同價格與支付雙方確認(rèn),產(chǎn)品銷售價格為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起____個工作日內(nèi),向乙方支付上述合同款項的____%。乙方應(yīng)在收到款項后____個工作日內(nèi),向甲方提供產(chǎn)品及技術(shù)支持與服務(wù)。交付與驗收乙方應(yīng)按照本合同約定,向甲方交付產(chǎn)品。甲方應(yīng)對乙方交付的產(chǎn)品進(jìn)行驗收,確認(rèn)產(chǎn)品符合本合同約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及性能要求。技術(shù)培訓(xùn)與支持乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi),對甲方指定的人員進(jìn)行產(chǎn)品安裝、使用及維護(hù)培訓(xùn)。乙方應(yīng)對甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題提供及時、有效的支持與解決。違約責(zé)任乙方違約若乙方未按照本合同約定交付產(chǎn)品或提供技術(shù)支持與服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為本合同總價款的____%。甲方違約若甲方未按照本合同約定支付款項,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金,違約金為本合同總價款的____%。爭議解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):________年________月________日乙方(蓋章):________年________月________日以上內(nèi)容僅供參考,具體合同內(nèi)容請根據(jù)實(shí)際情況和需求進(jìn)行調(diào)整。在簽訂合同前,請務(wù)必征求專業(yè)法律人士的意見,以確保合同的合法性和有效性。###特殊應(yīng)用場合及增加條款場合:軟件定制開發(fā)增加條款:定制開發(fā)范圍與要求:明確乙方根據(jù)甲方提供的具體需求進(jìn)行定制開發(fā),開發(fā)范圍包括但不限于功能模塊、界面設(shè)計、系統(tǒng)集成等。開發(fā)周期與里程碑:設(shè)定具體的開發(fā)階段及每個階段的完成時間,以里程碑形式明確雙方的責(zé)任與期限。源代碼歸屬權(quán):明確開發(fā)完成的軟件源代碼歸甲方所有,乙方需提供完整的源代碼及相關(guān)技術(shù)文檔。二次開發(fā)與維護(hù):約定乙方在軟件交付后的二次開發(fā)和長期維護(hù)服務(wù)條款,包括響應(yīng)時間、更新頻率、費(fèi)用等。場合:軟件許可與技術(shù)支持增加條款:許可使用范圍:明確軟件的使用范圍,包括地域、用戶數(shù)量、終端設(shè)備等限制。技術(shù)支持服務(wù)期限:規(guī)定乙方提供技術(shù)支持的起始時間和結(jié)束時間,以及續(xù)費(fèi)條款。技術(shù)更新與升級:乙方有義務(wù)在合同期內(nèi)提供必要的技術(shù)更新和升級服務(wù)。知識產(chǎn)權(quán)保護(hù):雙方應(yīng)共同遵守知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī),乙方保證軟件不侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。場合:軟件分銷與合作開發(fā)增加條款:分銷權(quán)與渠道管理:明確甲乙雙方在分銷過程中的權(quán)利和義務(wù),包括分銷區(qū)域、分銷政策和渠道管理。合作開發(fā)權(quán)益分配:約定合作開發(fā)軟件的利潤分配方式、知識產(chǎn)權(quán)歸屬及后續(xù)開發(fā)權(quán)益。市場推廣與宣傳:雙方在市場推廣和宣傳中的責(zé)任分配及費(fèi)用承擔(dān)。數(shù)據(jù)共享與隱私保護(hù):在涉及用戶數(shù)據(jù)共享時,明確數(shù)據(jù)的使用范圍、保密義務(wù)和隱私保護(hù)措施。場合:軟件云服務(wù)訂閱增加條款:服務(wù)級別協(xié)議(SLA):明確服務(wù)的可用性、響應(yīng)時間、數(shù)據(jù)冗余、備份恢復(fù)等指標(biāo)。云服務(wù)費(fèi)用結(jié)構(gòu):詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成,包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)、流量費(fèi)等。數(shù)據(jù)安全和合規(guī)性:確保服務(wù)符合相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī),如GDPR或中國的網(wǎng)絡(luò)安全法。服務(wù)遷移與終止:約定在合同終止或遷移服務(wù)時的處理方式,包括數(shù)據(jù)遷移、服務(wù)交接等。場合:軟件嵌入式應(yīng)用增加條款:嵌入式軟件規(guī)格說明:提供詳細(xì)的軟件規(guī)格說明書,包括功能描述、性能指標(biāo)、接口要求等。硬件兼容性:確保軟件與甲方的硬件設(shè)備兼容,并提供相應(yīng)的兼容性測試報告。系統(tǒng)集成與測試:乙方負(fù)責(zé)將軟件集成到甲方的系統(tǒng)中,并進(jìn)行全面的系統(tǒng)測試。技術(shù)支持與維護(hù):乙方提供在軟件嵌入和集成過程中所需的技術(shù)支持,以及后續(xù)的維護(hù)服務(wù)。附件列表及要求軟件產(chǎn)品說明書:詳細(xì)描述軟件的功能、性能、系統(tǒng)要求等。技術(shù)支持服務(wù)記錄表:記錄技術(shù)支持的詳細(xì)內(nèi)容,包括服務(wù)時間、問題描述、解決措施等。培訓(xùn)資料:包括培訓(xùn)課程安排、培訓(xùn)講義、操作手冊等。知識產(chǎn)權(quán)證明文件:軟件的知識產(chǎn)權(quán)證明文件,如專利證書、著作權(quán)登記證書等。信息安全評估報告:評估軟件產(chǎn)品的信息安全性能,確保符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)際操作過程中的問題及解決辦法合同執(zhí)行與變更管理:在合同執(zhí)行過程中,如需變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。知識產(chǎn)權(quán)保護(hù):乙方應(yīng)確保軟件不侵犯他人知識產(chǎn)權(quán),如發(fā)生侵權(quán)事件,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù):確保軟件在處理個人信息時符合相關(guān)安全與隱私保護(hù)標(biāo)準(zhǔn),如通過ISO27001認(rèn)證。技術(shù)支持與服務(wù)響應(yīng):乙方應(yīng)在一個工作日內(nèi)響應(yīng)甲方的技術(shù)支持請求,確保服務(wù)的及時性和有效性。爭議解決:在合同中明確爭議解決方式,如協(xié)商不成,可提交至合同簽訂地人民法院管轄。###特殊應(yīng)用場合及增加條款(續(xù))場合:軟件定制與硬件集成增加條款:硬件集成要求:明確乙方需根據(jù)甲方硬件設(shè)備的特點(diǎn)進(jìn)行軟件定制,以確保軟件與硬件的完美集成。硬件兼容性測試:乙方應(yīng)提供完整的硬件兼容性測試報告,證明軟件在甲方硬件上運(yùn)行的穩(wěn)定性。定制開發(fā)交付標(biāo)準(zhǔn):詳細(xì)規(guī)定定制開發(fā)的軟件應(yīng)達(dá)到的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、性能指標(biāo)和功能要求。硬件維護(hù)與軟件更新:乙方負(fù)責(zé)提供硬件的維護(hù)服務(wù),并確保軟件的及時更新以適應(yīng)硬件的升級。場合:軟件租賃服務(wù)增加條款:租賃期限與續(xù)租條款:明確軟件租賃的起始和結(jié)束日期,以及續(xù)租條件和價格。租賃軟件的使用限制:規(guī)定租賃軟件的使用范圍、用戶數(shù)量和終端設(shè)備等限制。租賃軟件的維護(hù)與升級:乙方負(fù)責(zé)在租賃期間對軟件進(jìn)行維護(hù)和升級,確保軟件的穩(wěn)定運(yùn)行。租賃結(jié)束后的選項:包括續(xù)租、購買或退還軟件的條款。場合:軟件與服務(wù)的打包銷售增加條款:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明:明確服務(wù)內(nèi)容包括哪些方面,如培訓(xùn)、技術(shù)支持、系統(tǒng)集成等。服務(wù)等級和響應(yīng)時間:設(shè)定服務(wù)響應(yīng)時間、解決率等指標(biāo),以保證服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)期限與續(xù)費(fèi):約定服務(wù)期限以及續(xù)費(fèi)方式和價格。服務(wù)轉(zhuǎn)讓與終止:規(guī)定在服務(wù)期限內(nèi),服務(wù)如何轉(zhuǎn)讓或終止,以及相關(guān)手續(xù)和費(fèi)用。場合:軟件開發(fā)與測試服務(wù)增加條款:開發(fā)進(jìn)度和里程碑:設(shè)定詳細(xì)的開發(fā)計劃和每個階段的里程碑,確保項目按時完成。測試標(biāo)準(zhǔn)和流程:明確測試的標(biāo)準(zhǔn)、流程和所需提交的測試報告。缺陷修復(fù)和補(bǔ)丁管理:約定乙方在發(fā)現(xiàn)軟件缺陷時的修復(fù)時間和補(bǔ)丁發(fā)布流程。驗收標(biāo)準(zhǔn)和流程:規(guī)定軟件驗收的標(biāo)準(zhǔn)、流程和驗收小組的組成。場合:跨地域或國際軟件銷售增加條款:法律法規(guī)遵守:確保軟件銷售和使用符合雙方所在地的法律法規(guī),包括數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)。稅收和關(guān)稅:明確稅收和關(guān)稅的承擔(dān)方,以及相關(guān)費(fèi)用的支付方式。跨境服務(wù)支持:設(shè)定跨境技術(shù)支持的服務(wù)響應(yīng)時間和解決方案提供。爭議解決和法律適用:約定適用法律的管轄和爭議解決機(jī)制,如國際仲裁或特定法院的管轄權(quán)。注意事項合同條款的準(zhǔn)確性:確保所有合同條款的準(zhǔn)確性和清晰性,避免模糊不清的表述導(dǎo)致后續(xù)糾紛。法律合規(guī)性:合同內(nèi)容應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī),確保合同的有效性和合法性。風(fēng)險管理:在合同中明確風(fēng)險分擔(dān)和責(zé)任限制
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