致遠(yuǎn)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)培訓(xùn)專題計(jì)劃

___集團(tuán)協(xié)同辦公系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃[XXXX-XX-XX]目錄1、管理員培訓(xùn) 31.1 培訓(xùn)目標(biāo) 31.2 培訓(xùn)內(nèi)容 32、關(guān)鍵用戶培訓(xùn) 42.1培訓(xùn)目標(biāo) 42.2培訓(xùn)安排（內(nèi)容、時(shí)間） 42.2.1培訓(xùn)步驟： 42.2.2培訓(xùn)時(shí)間： 52.2.3培訓(xùn)內(nèi)容： 53、領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn) 63.1培訓(xùn)目標(biāo) 63.2培訓(xùn)安排 63.2.1培訓(xùn)步驟： 63.2.2培訓(xùn)時(shí)間及對象： 63.2.3培訓(xùn)內(nèi)容： 64、一般用戶 74.1培訓(xùn)目標(biāo) 74.2培訓(xùn)安排 74.2.1培訓(xùn)步驟： 74.2.2培訓(xùn)時(shí)間及對象： 84.2.3培訓(xùn)內(nèi)容： 85、培訓(xùn)要求： 95.1培訓(xùn)環(huán)境及用具要求 95.2系統(tǒng)管理員要求 95.3參與培訓(xùn)學(xué)員要求 91、管理員培訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo)1、能獨(dú)立完成系統(tǒng)安裝、調(diào)試，數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)2、能獨(dú)立完成組織機(jī)構(gòu)變更調(diào)整，負(fù)責(zé)系統(tǒng)人員信息及權(quán)限變更調(diào)整3、能獨(dú)立負(fù)擔(dān)企業(yè)內(nèi)部用戶系統(tǒng)操作培訓(xùn)、教導(dǎo)和應(yīng)用問題處理4、能獨(dú)立負(fù)擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施后續(xù)部門調(diào)研工作培訓(xùn)內(nèi)容1、系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫安裝、調(diào)試，數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)2、系統(tǒng)常見問題維護(hù)方法及關(guān)鍵點(diǎn)介紹3、系統(tǒng)具體功效操作內(nèi)容：功效模塊培訓(xùn)內(nèi)容描述系統(tǒng)應(yīng)用設(shè)置組織信息設(shè)置集團(tuán)、單位及部門信息設(shè)置，集團(tuán)、單位角色設(shè)定等職務(wù)\崗位設(shè)置集團(tuán)、單位職務(wù)等級和崗位設(shè)置等人員信息設(shè)置人員信息及權(quán)限分配管理功效應(yīng)用設(shè)置協(xié)同、表單、公文、公共信息、文檔中心等功效應(yīng)用設(shè)置基礎(chǔ)應(yīng)用設(shè)置進(jìn)行單位空間管理、設(shè)置常見格式、常見語，進(jìn)行公共資源管理功效模塊發(fā)文管理發(fā)文步驟設(shè)置，擬文、審批、簽發(fā)、套紅、封發(fā)收文管理收文步驟設(shè)置，登記、擬辦、指示公文交換公文簽收、公文發(fā)送協(xié)同工作協(xié)同提議（串發(fā)、并發(fā)和多層步驟創(chuàng)建及查看修改2、協(xié)同步驟繼續(xù)、回退、中止、撤銷等操作。協(xié)同加簽、知會和轉(zhuǎn)發(fā)正文修改。協(xié)同跟蹤、催辦協(xié)同模板設(shè)置表單應(yīng)用表單制作、模板設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)和查詢設(shè)置等操作方法知識管理（文檔管理）1、“文檔中心”建立、授權(quán)等操作方法2、“知識中心”操作3、“文檔庫管理”操作4、“我博客”操作公共信息公告、調(diào)查、討論公布。對已公布公告、調(diào)查、討論刪除和歸檔操作。日志管理新建日志、我日志、查看日志空間查看單位空間（單位首頁）、集團(tuán)空間系統(tǒng)插件全文檢索插件全文檢索插件布署及操作方法GKE插件GKE插件布署及操作方法移動應(yīng)用插件移動應(yīng)用插件布署及操作方法2、關(guān)鍵用戶培訓(xùn)2.1培訓(xùn)目標(biāo)使培訓(xùn)用戶增加對致遠(yuǎn)協(xié)同系統(tǒng)概念了解；使培訓(xùn)用戶能夠了解并熟練掌握軟件操作方法；能負(fù)擔(dān)部門及企業(yè)表單制作及模板設(shè)置任務(wù)；能負(fù)擔(dān)向同事及相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)同系統(tǒng)知識轉(zhuǎn)移工作；2.2培訓(xùn)安排（內(nèi)容、時(shí)間）2.2.1培訓(xùn)步驟：PPT講解:關(guān)鍵講述協(xié)同知識點(diǎn)、不一樣角色對系統(tǒng)應(yīng)用、功效瀏覽三個方面，介紹系統(tǒng)環(huán)境要求；軟件操作培訓(xùn)；互動步驟：應(yīng)用討論和答疑解惑；2.2.2培訓(xùn)時(shí)間：培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)對象培訓(xùn)地點(diǎn)10月9日（周四）下午4：00各部門關(guān)鍵用戶企業(yè)三樓會議室2.2.3培訓(xùn)內(nèi)容：1、系統(tǒng)訪問地址、控件安裝方法、登陸方法、用戶名和密碼規(guī)則及快捷應(yīng)用；2、密碼修改、代理設(shè)置、在線交流、動作按鈕。強(qiáng)調(diào)修改個人密碼關(guān)鍵性；3、系統(tǒng)具體功效操作內(nèi)容：功效模塊培訓(xùn)內(nèi)容描述發(fā)文管理發(fā)文自定義操作及發(fā)文模板操作方法收文管理收文查閱及處理方法協(xié)同工作自由協(xié)同提議（OFFICE正文編輯、附件和關(guān)聯(lián)協(xié)同操作、串發(fā)、并發(fā)和多層步驟創(chuàng)建及查看修改）協(xié)同步驟繼續(xù)、回退、中止、撤銷等操作。協(xié)同加簽、知會和轉(zhuǎn)發(fā)、正文修改及痕跡保留功效、署名蓋章。協(xié)同跟蹤、催辦模板協(xié)同操作方法表單應(yīng)用表單制作、模板設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)和查詢設(shè)置等操作方法知識管理（文檔管理）新建文檔夾、新建文檔上傳文檔，系統(tǒng)歸檔權(quán)限分配展示借閱文檔和她人文檔公共信息已公布公告、新聞、調(diào)查、討論等編輯和查看日志管理新建日志、我日志、查看日志空間查看個人空間（個人首頁）、單位空間（單位首頁）、集團(tuán)空間3、領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)3.1培訓(xùn)目標(biāo)使培訓(xùn)用戶增加對致遠(yuǎn)協(xié)同系統(tǒng)概念了解初步掌握系統(tǒng)基礎(chǔ)功效操作獨(dú)立完成日常協(xié)同、公文等事務(wù)查看、提議和處理等具體工作3.2培訓(xùn)安排3.2.1培訓(xùn)步驟：PPT講解:關(guān)鍵講述協(xié)同知識點(diǎn)、不一樣角色對系統(tǒng)應(yīng)用、功效瀏覽三個方面，介紹系統(tǒng)環(huán)境要求；軟件操作培訓(xùn)；互動步驟：應(yīng)用討論和答疑解惑；3.2.2培訓(xùn)時(shí)間及對象：培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)對象培訓(xùn)地點(diǎn)10月11日（周四）下午4：00企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)三樓會議室3.2.3培訓(xùn)內(nèi)容：1、系統(tǒng)訪問地址、控件安裝方法、登陸方法、用戶名和密碼規(guī)則及快捷應(yīng)用；2、密碼修改、代理設(shè)置、在線交流、動作按鈕。強(qiáng)調(diào)修改個人密碼關(guān)鍵性；3、系統(tǒng)具體功效操作內(nèi)容：功效模塊培訓(xùn)內(nèi)容描述發(fā)文管理發(fā)文審批、發(fā)文簽發(fā)等收文管理收文擬辦、收文指示、閱辦等協(xié)同工作協(xié)同提議（串發(fā)、并發(fā)和多層步驟創(chuàng)建及查看修改協(xié)同步驟繼續(xù)、回退、中止、撤銷等操作。協(xié)同加簽、知會和轉(zhuǎn)發(fā)正文修改。協(xié)同跟蹤、催辦知識管理（文檔管理）怎樣查看文檔夾、查看文檔公共信息對已公布公告、調(diào)查、討論查看日志管理新建日志、我日志、查看日志空間查看集團(tuán)空間、單位空間（單位首頁）查看4、一般用戶4.1培訓(xùn)目標(biāo)1、使培訓(xùn)用戶增加對致遠(yuǎn)協(xié)同系統(tǒng)概念了解2、初步掌握系統(tǒng)基礎(chǔ)功效操作3、獨(dú)立完成協(xié)同、公文等事務(wù)查看、提議和處理等具體工作4、能夠經(jīng)過系統(tǒng)完成日常辦公4.2培訓(xùn)安排4.2.1培訓(xùn)步驟：1、PPT講解:關(guān)鍵講述協(xié)同知識點(diǎn)、不一樣角色對系統(tǒng)應(yīng)用、功效瀏覽三個方面，介紹系統(tǒng)環(huán)境要求；2、軟件操作培訓(xùn)；3、互動步驟：應(yīng)用討論和答疑解惑；4.2.2培訓(xùn)時(shí)間及對象：培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)對象培訓(xùn)地點(diǎn)10月11日（周四）下午4：00集團(tuán)企業(yè)總部一般用戶企業(yè)三樓會議室下屬單位一般用戶視頻課件或由單位管理員進(jìn)行培訓(xùn)4.2.3培訓(xùn)內(nèi)容：1、系統(tǒng)訪問地址、控件安裝方法、登陸方法、用戶名和密碼規(guī)則及快捷應(yīng)用；2、密碼修改、代理設(shè)置、在線交流、動作按鈕。強(qiáng)調(diào)修改個人密碼關(guān)鍵性；3、系統(tǒng)具體功效操作內(nèi)容：功效模塊培訓(xùn)內(nèi)容描述發(fā)文管理發(fā)文擬文收文管理收文查閱協(xié)同工作1、協(xié)同提議（串發(fā)、并發(fā)和多層步驟創(chuàng)建及查看修改2、協(xié)同步驟繼續(xù)、回退、中止、撤銷等操作。協(xié)同加簽、知會和轉(zhuǎn)發(fā)正文修改。3、協(xié)同跟蹤、催辦表單應(yīng)用表單模板操作知識管理（文檔管理）怎樣查看文檔夾、查看文檔公共信息對已公布公告、調(diào)查、討論查看日志管理新建日志、我日志、查看日志空間查看集團(tuán)空間、單位空間（單位首頁）查看5、培訓(xùn)要求：5.1培訓(xùn)環(huán)境及用具要求配置亮度清楚投影儀；培訓(xùn)場地（會議室、多媒體教室等）；話筒及擴(kuò)音設(shè)備；適于培訓(xùn)用戶端（內(nèi)存256M以上，IE瀏覽器為6.0及以上版本）；網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境正常）；5.2系統(tǒng)管理員要求深刻了解企業(yè)辦公自動化業(yè)務(wù)步驟和需求很強(qiáng)分析能力，熟悉常見部分分析方法良好計(jì)算機(jī)操作能力（OFFICE、WINDOWS等）溝