新開辦企業(yè)刻章服務(wù)投標(biāo)方案技術(shù)標(biāo)

1投標(biāo)文件正本投標(biāo)方案新開辦企業(yè)免費(fèi)刻章服務(wù)、投標(biāo)文件正本投標(biāo)方案新開辦企業(yè)免費(fèi)刻章服務(wù)第一章刻章的管理制度 41.1.遵守印章審批備案制度 41.2.建立驗(yàn)證登記承接制度 5第二章刻章服務(wù)方案 72.1.服務(wù)物品質(zhì)量要求 82.2.單位法定名稱章、法定代表人名章、財(cái)務(wù)專用章和 2.3.各類執(zhí)業(yè)印章樣章、質(zhì)量及其他要求 第三章刻章服務(wù)考核制度方案 3.1.承諾 3.2.考核評(píng)價(jià)細(xì)則 第四章印章刻制整體流程 4.1.刻章流程 4.2.印章制作 4.3.印章交付 4.4.印章備案 4.5.刻章機(jī)工作方法 4.6.刻章機(jī)運(yùn)行環(huán)境 4.7.印章排版 4.8.條章排版 4.9.圓章排版 24.10.橢圓章排版 4.11.定位輸出 4.12.指紋印章 28第五章防偽技術(shù)方案 5.1.防偽方法 5.2.現(xiàn)狀 5.3.發(fā)展趨勢(shì) 第六章印章刻制送檢部門、送檢程序方案 6.1.印章刻制送檢部門 6.2.印章刻制送檢程序 6.3.印章刻制送檢資料 6.4.印章刻制送檢時(shí)限 第七章印章刻制送檢資料、送檢時(shí)限的熟悉程度 7.1.送檢部門 7.2.程序 7.3.材料 7.4.時(shí)限 第八章刻章接單響應(yīng)速度方案 8.1.進(jìn)度表 8.2.建立項(xiàng)目項(xiàng)目印章刻制服務(wù)階段進(jìn)度控制的目標(biāo)體 478.3.進(jìn)度計(jì)劃安排合理 9.1.刻章配送速度方案 39.2.刻制的單套印章承諾函 9.3.印章包裝盒承諾函 9.4.印章符合標(biāo)準(zhǔn)承諾函 9.5.單位法定名稱章響應(yīng)1 9.6.單位法定名稱章響應(yīng)2 9.7.財(cái)務(wù)專用章響應(yīng) 9.8.發(fā)票專用章響應(yīng) 9.9.法定代表人名章響應(yīng) 9.10.印章不留樣承諾函 619.11.印章保密工房及保險(xiǎn)柜 第十章售后服務(wù)方案 10.1.售后服務(wù)承諾 6610.2.售后服務(wù)體系 10.3.售后服務(wù)內(nèi)容 10.4.售后服務(wù)管理制度 4第一章刻章的管理制度①凡經(jīng)營(yíng)刻制公章業(yè)務(wù)的單位應(yīng)先向市場(chǎng)監(jiān)管部門申請(qǐng)登記，領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，經(jīng)所在縣(區(qū))級(jí)公安機(jī)關(guān)審查批準(zhǔn)，領(lǐng)取《公章刻制特種行業(yè)許可證》,方可開業(yè)公章印模等基本信息報(bào)縣(區(qū))級(jí)公安機(jī)關(guān)備案。5及身份證號(hào)碼、交貨日期。刻章企業(yè)必須經(jīng)縣(區(qū))級(jí)公安③作廢章坯銷毀制度67第二章刻章服務(wù)方案印章制作有限公司成立于2018年，公司現(xiàn)擁有固定資產(chǎn)100萬(wàn)元，生產(chǎn)車間200平方米，主要經(jīng)營(yíng)印章制全面的《印章治安安全管理制度》,我司的辦公場(chǎng)所和消防8刻制的銅質(zhì)及翻轉(zhuǎn)(回墨)印章符合中華人民共和國(guó)公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《印章治安管理信息系統(tǒng)》第9部分中的?、鄢叽缱冃沃担簣A形銅質(zhì)及翻轉(zhuǎn)(回墨)印章的直徑、方形銅質(zhì)印章的對(duì)角線、橢圓形銅質(zhì)及翻轉(zhuǎn)(回墨)印章的⑤章面耐磨性：在正常使用情況下，兩年內(nèi)(或蓋印10萬(wàn)次)仍能達(dá)到上述要求；兩年內(nèi)(或蓋印10萬(wàn)次)仍能達(dá)到上述要求；位社會(huì)團(tuán)體印章管理的規(guī)定》(國(guó)發(fā)(1999)25號(hào))之規(guī)定。9章、財(cái)務(wù)專用章、法定代表人名章，其中法定代表人名章和財(cái)務(wù)專用章的材質(zhì)需為銅質(zhì)，單位法定名稱章和發(fā)票專用章的材質(zhì)可以為銅質(zhì)或翻轉(zhuǎn)(回墨)。名稱樣圖單位法定名稱章1.中英文：直徑42mm,英外中內(nèi)中五角呈，圓邊寬1mm(無(wú)后段);2.中文：40mm中間為五角呈，圓邊寬1mm(無(wú)后段);3.材質(zhì)：翻轉(zhuǎn)(回墨);圓形法定代表人名章1.長(zhǎng)：20mm:3.材質(zhì)：銅；方形財(cái)務(wù)專用章1.直徑：36mm2.中間為五角呈；3.圓邊寬1mm(有后段);4.材質(zhì)：銅；圓形發(fā)票專用章1.長(zhǎng)直徑：40mm;2.短直徑：30mm;4.圓邊寬1mm(有后段);5.材質(zhì)：翻轉(zhuǎn)(回墨);橢圓(1)在正常使用情況下，15年內(nèi)(銅質(zhì)章，人為損壞除外),印章的章面能達(dá)到下列要求：(2)印章材質(zhì)要求：材質(zhì)為銅質(zhì)或翻轉(zhuǎn)(回墨),手(3)印章要求質(zhì)感光滑、吸附性強(qiáng)，名稱正確無(wú)誤、(4)我公司在投標(biāo)文件中附上相應(yīng)制作機(jī)械設(shè)備彩頁(yè)，(5)我公司為刻章企業(yè)刻制的印章提供密封包裝盒(1)印章刻制程序營(yíng)業(yè)執(zhí)照法人身份證辦理人身份證電話等基本信息人像信息采集核對(duì)無(wú)誤后歸檔整理。(2)申請(qǐng)資料上傳填寫印章申請(qǐng)表資料，填寫完畢檢查無(wú)誤后將資料上傳XX省印章備案客戶端。(3)獲取印章編碼并雕刻印章待上傳的資料審核備案通過(guò)后，由線上獲取印章編碼，根據(jù)公安部印章管理GA241.9-2000的質(zhì)量規(guī)范和技術(shù)要求，選擇不同材質(zhì)由專業(yè)人員進(jìn)行雕刻。(4)整理備案資料并密封保存雕刻完成品后，整理打印備案資料，印章印模印鑒，保存于專門保險(xiǎn)柜妥善存放。以待公安機(jī)關(guān)管理部門檢查。打印交接印章回執(zhí)單，開具發(fā)票。印章刻制完成后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，由專人送至行政服務(wù)中心以備申請(qǐng)用戶簽字交接，交接成功后，在備案客戶端印(2)備案所需資料清單《XXX市標(biāo)準(zhǔn)公章刻制申請(qǐng)登記表》《公章備案表》《刻印企業(yè)刻件登記簿》印章刻制備案回執(zhí)存根申請(qǐng)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件法人身份證復(fù)印件辦理人身份證復(fù)印件刻制印章申請(qǐng)書委托書保證書法人和代理人聯(lián)系電話第三章刻章服務(wù)考核制度方案1、我方作為談判響應(yīng)供應(yīng)商對(duì)未經(jīng)公安機(jī)關(guān)許可擅自2、采購(gòu)人將結(jié)合國(guó)家、省、市相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范(一)配合公安機(jī)關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)的查驗(yàn)；(二)印章規(guī)格、式樣、印紋和資料按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定(三)經(jīng)營(yíng)印章業(yè)務(wù)的單位不得將印章業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包、分包(四)登記委托刻制印章的名稱、法定代表人或者負(fù)(五)從事印章經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)在批準(zhǔn)的固定場(chǎng)所內(nèi)進(jìn)(六)經(jīng)營(yíng)印章業(yè)務(wù)的單位的法定代表人或者負(fù)責(zé)人是本單位的治安第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)做好本單位的治安防范工(七)對(duì)公安機(jī)關(guān)檢查發(fā)現(xiàn)的治安隱患及時(shí)整改；(八)未按服務(wù)承諾要求完成的，采購(gòu)人有權(quán)暫停成交資格；成交供應(yīng)商因違反公章刻制相關(guān)管理規(guī)定被處罰的，(九)成交供應(yīng)商在合同履行期內(nèi)，如果被公安機(jī)關(guān)(十)嚴(yán)禁中標(biāo)企業(yè)多頭收費(fèi)，如違反一經(jīng)查實(shí)，取消(十一)中標(biāo)企業(yè)刻制印章需將信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)印章治安第四章印章刻制整體流程(1)業(yè)務(wù)受理②保存印章并將排版好的電子印文錄入XX省印章備①證領(lǐng)章人身份信息并獲取人像②在印模備案登記冊(cè)留取印章底模③領(lǐng)章人在印模登記冊(cè)簽字領(lǐng)章①將刻章相關(guān)信息材料領(lǐng)章人相關(guān)信息材料一并中②打印印章備案回執(zhí)單，并將回執(zhí)單提供給領(lǐng)章人(1)工作方法器USB口(在機(jī)器側(cè)面)?？谏?，然后把水泵放入水桶內(nèi)加滿水(工作時(shí)水泵吸水，機(jī)③排煙風(fēng)扇：把排煙風(fēng)扇插在機(jī)器的抽咽口處，①硬件環(huán)境：64M內(nèi)存586以上，硬盤至少有10M空工具，用鼠標(biāo)點(diǎn)擊文字/矩形上方的矩形——選擇此對(duì)象；??右起?粗體斜體空心?粗體斜體空心④輸入文字內(nèi)容：對(duì)于多行/多列條章，每行的文字⑤選擇自動(dòng)排列，按照條章的尺寸及行/列數(shù)均勻排工具，用鼠標(biāo)點(diǎn)擊文字/矩形上方的矩形——選擇此對(duì)象；⑧整章調(diào)整：雙擊印章，彈出下面窗口，進(jìn)行參數(shù)調(diào)⑦單字調(diào)整：在菜單中選擇編輯—顯示選擇框、微調(diào)工具，用鼠標(biāo)點(diǎn)擊文字/矩形上方的矩形——選擇此對(duì)象；加?福體⑧整章調(diào)整：雙擊印章，彈出下面窗口，進(jìn)行參數(shù)調(diào)整；以前的單字調(diào)整將失效；⑨不符合要求，重復(fù)以上操作。工具，用鼠標(biāo)點(diǎn)擊文字/矩形上方的矩形——選擇此對(duì)象；4.11.定位輸出定位①編排好版面后，在菜單選擇雕刻輸出；(最好用方章編排)形”;雕刻速度：150-200;掃描間隔：2;雕刻輸出旋轉(zhuǎn)90度：在選擇上兩項(xiàng)的基礎(chǔ)上，逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)90度圖像點(diǎn)：在菜單/工具欄中選擇后，在印章中用鼠標(biāo)點(diǎn)擊并①用掃描儀以單色方式將指紋掃描進(jìn)計(jì)算機(jī)第五章防偽技術(shù)方案2.在印章雕刻完以后，在印章文字某個(gè)筆畫故意切掉一角或者修改字體筆畫，使之與正常筆畫字體有一定區(qū)別.這也可以達(dá)到一定防偽效果.23.在印章外環(huán)里面加入字母或者防偽數(shù)字.4.是在印章內(nèi)部指定位置，通常為最下面，加入印章防偽編碼.相當(dāng)于印章身份證號(hào)碼，此號(hào)碼由公安機(jī)關(guān)備案給出，刻到公章上，通過(guò)該編碼可以鑒別此印章的真?zhèn)?，中?guó)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)公章啟用此類防偽技術(shù)。另一類是將印章手寫字體，經(jīng)過(guò)整理而建立的印章標(biāo)準(zhǔn)字的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，但沒有對(duì)定型產(chǎn)品，在模擬全國(guó)各地典型氣候的條件下，并在不同氣候的使用地區(qū)，進(jìn)行防偽性能和產(chǎn)品質(zhì)量的跟蹤測(cè)試，繪制出印油印文的防偽性能，隨使用時(shí)間延長(zhǎng)而變化的曲線。也沒有取得老化試驗(yàn)與正常使用之間的相關(guān)數(shù)據(jù)。因此，熒光印油的穩(wěn)定性，尚待進(jìn)一步研究。正在研制新型多重加密印泥、滲透和翻轉(zhuǎn)印油，已取得初步成果。(4)應(yīng)用新型章體普通印章的章體與印油印泥分離，使用不便。原子印章 (這個(gè)名稱不確切，應(yīng)根據(jù)制作材料和工藝的不同，分別稱為含油印章和滲油印章),章體與印油相結(jié)合，使用方便，需要專用設(shè)備生產(chǎn)，具有一定的防偽作用，但存在著不同程度的變形問(wèn)題。近幾年研制生產(chǎn)的翻轉(zhuǎn)章，章體與印臺(tái)組合在一起，使用方便，章面可用金屬和非金屬材料制作，印臺(tái)對(duì)印油的適應(yīng)性較強(qiáng)，為章體圖文和印油加密及其管理，創(chuàng)造了有利條件。目前，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的翻轉(zhuǎn)章，還存在一些質(zhì)量問(wèn)題，需要進(jìn)一步改進(jìn)。(5)印章信息存儲(chǔ)與管理系統(tǒng)印章防偽三分技術(shù)，七分管理，沒有管理的防偽技術(shù)，將會(huì)造成新的更嚴(yán)重的混亂。對(duì)印章雕刻機(jī)及其他制章設(shè)備、防偽印油印泥及關(guān)鍵性原材料的生產(chǎn)和銷售，印章的生產(chǎn)過(guò)程和使用，印鑒的識(shí)別，以及各個(gè)環(huán)節(jié)的審建立嚴(yán)格的管理制度，實(shí)行印章信息的強(qiáng)制存儲(chǔ)和計(jì)算機(jī)聯(lián)段和方法將快速提高，現(xiàn)已發(fā)現(xiàn)用照相制版?zhèn)卧煊≌碌膱F(tuán)防偽技術(shù)的研究，與鈔票、信用卡、證件等相比，存在著較大差距。在我國(guó)，由于歷史、傳統(tǒng)習(xí)慣和社會(huì)制度等多方面的原因，認(rèn)可的標(biāo)志以印文為主，簽名為輔。印章防偽對(duì)我只能在借鑒國(guó)外相關(guān)技術(shù)的基礎(chǔ)上，走自己的路。5.3.發(fā)展趨勢(shì)從科學(xué)技術(shù)特別是防偽技術(shù)的進(jìn)步來(lái)看，印章防偽技術(shù)(1)采用多種加密技術(shù)，實(shí)施綜合防偽任何一種防偽技隨著時(shí)間的推移，新與舊，水平的高與低，都可以轉(zhuǎn)化?，F(xiàn)有的防偽技術(shù)都可以被仿造，只是時(shí)間和代價(jià)問(wèn)題。印章印文的防偽，與鈔票、信用卡、證件等的防偽一樣，不是采用某一技術(shù)的防偽，而是從印章的各個(gè)方面，采用多種技術(shù)的綜合防偽。今后，印章高新防偽技術(shù)的含量，將會(huì)越來(lái)越高。(2)制定新的印章圖文規(guī)范，擴(kuò)充印文信息容量我國(guó)現(xiàn)行的公章圖文規(guī)范，比較簡(jiǎn)單，信含量低，已不適應(yīng)技術(shù)進(jìn)步和社會(huì)需求。今后將制定新的印章圖文規(guī)范，使印章的形狀多樣化，圖形復(fù)雜化，文字專用標(biāo)準(zhǔn)化，參數(shù)定量化，部分防偽標(biāo)志隱形化和隨機(jī)化，為印章圖文加密創(chuàng)造更有利的(3)應(yīng)用最新雕刻技術(shù)，提高印章刻制精度為了準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)印章圖文加密設(shè)計(jì)，除了進(jìn)一步提高激光和數(shù)控機(jī)床雕刻機(jī)，照相制版等工藝的精度，改進(jìn)激光管及其他設(shè)備的性能外，應(yīng)用電子、離子束等現(xiàn)代雕刻技術(shù)，將把印章刻制提(4)利用新型功能材料和先進(jìn)工藝，研制多重加密高質(zhì)后將利用紫外、紅外和X射線等不可見熒光化合物，新型劑，去氧核糖核酸(DNA),單克隆抗體和特異抗原等，應(yīng)用(6)建立全國(guó)印章管理、查詢和自動(dòng)鑒別系統(tǒng)大多數(shù)印第六章印章刻制送檢部門、送檢程序方案②準(zhǔn)備申請(qǐng)材料③提交申請(qǐng)資料④現(xiàn)場(chǎng)審核⑤刻制檢樣品章⑥提交準(zhǔn)備資料并現(xiàn)場(chǎng)封存打包電話，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所產(chǎn)權(quán)證明等)由現(xiàn)場(chǎng)警察封存打包以備送檢。⑦匯款并郵寄資料匯款檢測(cè)費(fèi)至公安部防偽產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心指定賬號(hào)，并郵寄以待檢驗(yàn)結(jié)果。6.3.印章刻制送檢資料送檢樣品章《XX省公章刻制業(yè)特種行業(yè)許可證審批表》《送檢印章企業(yè)申請(qǐng)表》《印章抽樣表》印章治安安全管理制度經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所布置平面圖營(yíng)業(yè)執(zhí)照法人身份證經(jīng)營(yíng)辦公電話經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所產(chǎn)權(quán)證明6.4.印章刻制送檢時(shí)限2—4個(gè)工作日。第七章印章刻制送檢資料、送檢時(shí)限的熟悉程度縮企業(yè)開辦時(shí)間，實(shí)現(xiàn)市政府提出的2019年1月1日起新開辦企業(yè)0.5天內(nèi)完成公章刻制的要求，按照公安部“宏觀①取得工商部門核發(fā)的《工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照》;計(jì)算機(jī)(專機(jī)專用，不能和制作設(shè)備混用)、打印機(jī)、掃描⑧經(jīng)營(yíng)業(yè)主(負(fù)責(zé)人)和從業(yè)人員有合法有效的居住⑨經(jīng)營(yíng)業(yè)主(負(fù)責(zé)人)和從業(yè)人員無(wú)危害國(guó)家安全，⑩至少有兩名以上的從業(yè)人員①經(jīng)營(yíng)業(yè)主(負(fù)責(zé)人)填寫《XXX市公章刻制業(yè)特種②經(jīng)營(yíng)業(yè)主(負(fù)責(zé)人)提交申請(qǐng)材料至公章刻制經(jīng)營(yíng)單位所在地縣(市)、區(qū)受理單位，申請(qǐng)材料符合要求的予以受理，并出具受理單，經(jīng)營(yíng)業(yè)主(負(fù)責(zé)人)在受理單回執(zhí)③受理后2個(gè)工作日內(nèi)，受理單位安排不少于2名正收，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施、設(shè)備(公章刻制設(shè)備除外)等實(shí)際情況與提①工商部門核發(fā)的《工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本原件(查驗(yàn)原件留復(fù)印件)。②經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所房屋所有權(quán)或者使用權(quán)相符合的證明材料(房產(chǎn)證、租賃合同等)(查驗(yàn)原件留復(fù)印件)。③經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所地理位置方位圖和內(nèi)部結(jié)構(gòu)建筑平面圖庫(kù)房室、檔案保管室、視頻監(jiān)控安裝部位等信息)。④經(jīng)營(yíng)業(yè)主(負(fù)責(zé)人)和從業(yè)人員的身份證原件、復(fù)⑤符合安裝印章治安管理信息系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)設(shè)施設(shè)備清單(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、高拍儀等)和生產(chǎn)⑥經(jīng)營(yíng)業(yè)主(負(fù)責(zé)人)和從業(yè)人員無(wú)危害國(guó)家安全，罪記錄證明(由受理公安機(jī)關(guān)查詢打印存檔)。⑧配備的必要消防安全設(shè)施及器材清單(設(shè)備品牌、型號(hào)、數(shù)量)。①在現(xiàn)場(chǎng)專管民警和屬地派出所民警人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督下現(xiàn)場(chǎng)制作本單位三枚帶編碼的樣章(法定名稱章、財(cái)務(wù)專用章、合同專用章各一枚)。②樣章制作完成后，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督民警和申請(qǐng)公章刻制經(jīng)營(yíng)單位制章人員現(xiàn)場(chǎng)共同封存所做樣章，同時(shí)填寫《送檢樣章企業(yè)申請(qǐng)表》和《印章抽樣表》③公章刻制經(jīng)營(yíng)單位在取得檢測(cè)報(bào)告后3日內(nèi)，要將印章制作專業(yè)生產(chǎn)設(shè)備(至少包括激光雕刻章制作成套設(shè)備和回墨章制作成套設(shè)備)購(gòu)置到位；④樣章檢測(cè)合格的公章刻制經(jīng)營(yíng)單位要將樣章檢測(cè)報(bào)告和印章制作專業(yè)生產(chǎn)設(shè)備清單(包括生產(chǎn)廠家、型號(hào)、合格證等)送交受理單位存檔；⑤受理單位接到印章制作專業(yè)生產(chǎn)設(shè)備清單后，要對(duì)印章制作專業(yè)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行實(shí)地核查驗(yàn)收，經(jīng)驗(yàn)收，印章制作專業(yè)生產(chǎn)設(shè)備符合要求的，核發(fā)《公章刻制業(yè)特種行業(yè)許可證》;⑥公章刻制經(jīng)營(yíng)單位取得《公章刻制業(yè)特種行業(yè)許可證》后2個(gè)工作日內(nèi)，印章系統(tǒng)運(yùn)維單位為其安裝印章治安管理信息系統(tǒng)，并開展公章刻制相關(guān)業(yè)務(wù)。第八章刻章接單響應(yīng)速度方案刻章管理系統(tǒng))”在系統(tǒng)分派刻章任務(wù)后15分鐘內(nèi)受理并確認(rèn)，并在接受刻章任務(wù)后90分鐘內(nèi)完成以下工作：進(jìn)行印章刻制、備案、將刻制好的印章密封裝盒(袋)加蓋投標(biāo)簽訂合同并生效接收采購(gòu)方確定購(gòu)買印章刻制服務(wù)的數(shù)量進(jìn)行印章刻制配送印章結(jié)算期質(zhì)保期8.2.建立項(xiàng)目項(xiàng)目印章刻制服務(wù)階段進(jìn)度控制的目標(biāo)體系按印章刻制服務(wù)合同規(guī)定的印章刻制服務(wù)工期的要求，是項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目印章刻制服務(wù)階段進(jìn)度控制的最終目標(biāo)。為了控制印章刻制服務(wù)工期總目標(biāo)，必須采用目標(biāo)分解的原理，將印章刻制服務(wù)階段總工期目標(biāo)分解為不同形式的各類分目標(biāo)，從而構(gòu)成項(xiàng)目建設(shè)印章刻制服務(wù)階段進(jìn)度控制的目按建設(shè)項(xiàng)目組成分解印章刻制服務(wù)進(jìn)度總目標(biāo)。按建設(shè)項(xiàng)目組成可以把印章刻制服務(wù)總工期分解為各單項(xiàng)項(xiàng)目的工期目標(biāo)、各單位項(xiàng)目的工期目標(biāo)及各分部分項(xiàng)項(xiàng)目的工期目標(biāo)，并以此編制項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目印章刻制服務(wù)階段的總進(jìn)度計(jì)劃、單項(xiàng)項(xiàng)目印章刻制服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃、單位項(xiàng)目印章刻制服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃和各分部、分項(xiàng)項(xiàng)目印章刻制服務(wù)的作業(yè)計(jì)按項(xiàng)目項(xiàng)目印章刻制服務(wù)承包方分解印章刻制服務(wù)進(jìn)度總目標(biāo)。按項(xiàng)目項(xiàng)目印章刻制服務(wù)承包方分解印章刻制服務(wù)階段總進(jìn)度目標(biāo)，分為總包方的印章刻制服務(wù)工期目標(biāo)、各分包方的印章刻制服務(wù)工期目標(biāo)，并以此編制項(xiàng)目項(xiàng)目總包方的印章刻制服務(wù)總進(jìn)度計(jì)劃、各分包方的項(xiàng)目印章刻制服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃。按計(jì)劃期分解印章刻制服務(wù)進(jìn)度總目標(biāo)。按計(jì)劃期分解印章刻制服務(wù)進(jìn)度總目標(biāo)可以分為年度印章刻制服務(wù)進(jìn)度目標(biāo)、季度印章刻制服務(wù)進(jìn)度目標(biāo)、月旬印章刻制服務(wù)進(jìn)度目標(biāo)，并以此編制項(xiàng)目項(xiàng)目印章刻制服務(wù)年度進(jìn)度計(jì)劃，項(xiàng)目項(xiàng)目印章刻制服務(wù)的季度、月旬印章刻制服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃。確定印章刻制服務(wù)階段進(jìn)度控制目標(biāo)工期的注意事項(xiàng)：盡早保證可提前動(dòng)用項(xiàng)目的完成，以盡快發(fā)揮項(xiàng)目的效合理安排印章刻制服務(wù)，以保證項(xiàng)目項(xiàng)目配套完成。應(yīng)結(jié)合項(xiàng)目的特點(diǎn)及印章刻制服務(wù)難度，妥善處理重點(diǎn)項(xiàng)目印章刻制服務(wù)進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。應(yīng)結(jié)合資金供應(yīng)計(jì)劃、原材料及設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃，協(xié)調(diào)印章刻制服務(wù)項(xiàng)目的目標(biāo)工期。印章刻制服務(wù)外部條件與印章刻制服務(wù)進(jìn)度目標(biāo)的協(xié)供貨計(jì)劃織刻制印章。在接收到企業(yè)數(shù)據(jù)后3小時(shí)內(nèi)刻制好公章、做間不足3小時(shí)的，于次日對(duì)外辦公開始時(shí)間前送達(dá)。按需方合同要求的具體時(shí)間和進(jìn)度及時(shí)將印章送至現(xiàn)保障措施在90分鐘內(nèi)交郵，按同城快遞規(guī)定24小時(shí)內(nèi)將全套印章送9.2.刻制的單套印章承諾函致：XXX市XXX行政審批管理局、XXX市務(wù)實(shí)采購(gòu)有限我單位參與XXX新開辦企業(yè)免費(fèi)刻章服務(wù)(項(xiàng)目編號(hào)：[350203]WSCG[GK]2021018)項(xiàng)目的政府采購(gòu)活動(dòng)，現(xiàn)承諾我單位針對(duì)本項(xiàng)目刻制的單套印章包含單位法定名稱章、發(fā)票專用章、財(cái)務(wù)專用章、法定代表人名章，其中法定代表人名章和財(cái)務(wù)專用章的材質(zhì)需為銅質(zhì)，單位法定名稱章和發(fā)票專用章的材質(zhì)可以為銅質(zhì)或翻轉(zhuǎn)(回墨)。若我單位承諾不實(shí)，自愿承擔(dān)提供虛假材料謀取中標(biāo)、成交的法律責(zé)任。承諾供應(yīng)商(全稱并加蓋公章):XXXXXX印章制作有限公司單位負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表(簽字):日期：2021年07月28日9.3.印章包裝盒承諾函致：XXX市XXX行政審批管理局、XXX市務(wù)實(shí)采購(gòu)有限我單位參與XXX新開辦企業(yè)免費(fèi)刻章服務(wù)(項(xiàng)目編號(hào)：[350203]WSCG[GK]2021018)項(xiàng)目的政府采購(gòu)活動(dòng)，現(xiàn)承諾我單位針對(duì)本項(xiàng)目承諾為刻章企業(yè)刻制的印章提供密封包裝盒(袋)。若我單位承諾不實(shí)，自愿承擔(dān)提供虛假材料謀取中標(biāo)、成交的法律責(zé)任。承諾供應(yīng)商(全稱并加蓋公章):XXXXXX印章制作有單位負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表(簽字):日期：2021年07月28日9.4.印章符合標(biāo)準(zhǔn)承諾函致：XXX市XXX行政審批管理局、XXX市務(wù)實(shí)采購(gòu)有限我單位參與XXX新開辦企業(yè)免費(fèi)刻章服務(wù)(項(xiàng)目編號(hào)：[350203]WSCG[GK]2021018)項(xiàng)目的政府采購(gòu)活動(dòng)，現(xiàn)承諾我單位針對(duì)本項(xiàng)目承諾刻制的銅質(zhì)及翻轉(zhuǎn)(回墨)印章須符合中華人民共和國(guó)公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《印章治安管理信若我單位承諾不實(shí)，自愿承擔(dān)提供虛假材料謀取中標(biāo)、成交的法律責(zé)任。承諾供應(yīng)商(全稱并加蓋公章):XXXXXX印章制作有限公司單位負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表(簽字):日期：2021年07月28日9.5.單位法定名稱章響應(yīng)1我單位針對(duì)本項(xiàng)目提供的單位法定名稱章滿足“中英翻轉(zhuǎn)(回墨)圓章42*429.6.單位法定名稱章響應(yīng)2我單位針對(duì)本項(xiàng)目提供的單位法定名稱章滿足“中文，40mm中間為五角呈，圓邊寬1mm(無(wú)后段)”。翻轉(zhuǎn)(回墨)圓章40*409.7.財(cái)務(wù)專用章響應(yīng)我單位對(duì)本項(xiàng)目提供的財(cái)務(wù)專用章滿足“直徑36mm;中間為五角呈；圓邊寬1mm(有后段)”。銅圓章36*36我單位針對(duì)本項(xiàng)目提供的發(fā)票專用章滿足“長(zhǎng)直徑后段);材質(zhì)：翻轉(zhuǎn)(回墨)”翻轉(zhuǎn)(回墨)橢圓章40*30我單位針對(duì)本項(xiàng)目提供的法定代表人名章滿足“長(zhǎng)銅方章20*209.10.印章不留樣承諾函致：XXX市XXX行政審批管理局、XXX市務(wù)實(shí)采購(gòu)有限公司[350203]WSCG[GK]2021018)項(xiàng)目的政府采購(gòu)活動(dòng)，現(xiàn)承諾我單位針對(duì)本項(xiàng)目承諾保證實(shí)體印章不會(huì)留樣。若我單位承諾不實(shí)，自愿承擔(dān)提供虛假材料謀取中標(biāo)、承諾供應(yīng)商(全稱并加蓋公章):XXXXXX印章制作有單位負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表(簽字):日期：2021年07月28日9.11.印章保密工房及保險(xiǎn)柜定資產(chǎn)100萬(wàn)元，生產(chǎn)車間200平方米，主要經(jīng)營(yíng)印章制作，可為機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位、學(xué)校、外企、銀行、醫(yī)院、郵政、賓館、個(gè)體工商業(yè)主等各行各業(yè)提供一流的回墨、水晶、原子、橡膠、銅制、鋼制、可調(diào)日期等不同材料制作成的各類印章。我公司設(shè)立有健全的安全、治安管理制度，擁有與印章治安管理信息系統(tǒng)要求相適應(yīng)的資金、設(shè)備和技術(shù)能力，有屬于自己的固定、合法的辦公場(chǎng)所，并設(shè)有單獨(dú)的公章刻制間及存放成品公章的保險(xiǎn)柜。以下是單獨(dú)的公章刻制間及存放成品公章的保險(xiǎn)柜的相關(guān)照片：8!8!材斟第十章售后服務(wù)方案我方設(shè)有印章保密工房或成品印章的保管倉(cāng)庫(kù)或者保10.2.售后服務(wù)體系“用戶第一，服務(wù)至上”是公司始終堅(jiān)持的經(jīng)營(yíng)宗旨，以優(yōu)惠的價(jià)格為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，優(yōu)良服務(wù)是公司一貫奉行的經(jīng)營(yíng)方針；“專業(yè)、誠(chéng)信、及時(shí)、周到、熱情、高效”是公司永遠(yuǎn)遵循的經(jīng)營(yíng)理念價(jià)值的核心理念，悉您所需、為您所用，以客戶對(duì)產(chǎn)品的功能需求制定產(chǎn)品策略、提供解決方案，徹底打破傳統(tǒng)以產(chǎn)品品牌為主的銷售模式，我們將圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新。為了規(guī)范售后服務(wù)流程，以及不斷提高公司的服務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)，特制定本體系。(1)售后服務(wù)宗旨我們以“熱情、周到、誠(chéng)信、及時(shí)”為技術(shù)支持和售后服務(wù)的宗旨，“用戶至上、質(zhì)量第一、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、響應(yīng)及時(shí)”的服務(wù)原則，努力為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。力求使用戶滿意，并一貫認(rèn)為用戶的滿意要遠(yuǎn)比競(jìng)爭(zhēng)更為重要。(2)售后服務(wù)方式基免費(fèi)電話技術(shù)咨詢當(dāng)用戶產(chǎn)品發(fā)生故障或用戶有疑問(wèn)時(shí)，用戶可撥打本公司電話尋求技術(shù)支持，我們公司的專業(yè)人員將及時(shí)回答客戶提出的各種有關(guān)技術(shù)問(wèn)題。基專業(yè)人員配備公司以辦公室為中心總體協(xié)調(diào)技術(shù)部、售后服務(wù)部與調(diào)試部的調(diào)動(dòng)與配合，并記錄存檔維修記錄上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。售后服務(wù)部有固定維修人員，技術(shù)人員將第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。如現(xiàn)場(chǎng)需要人員較多時(shí)由辦公室從調(diào)試部調(diào)出人員配(1)售后服務(wù)管理細(xì)則①售后服務(wù)部門職能C)負(fù)責(zé)客戶回訪與開展重點(diǎn)客戶關(guān)懷計(jì)劃，了解客戶②售后服務(wù)部門的主要工作說(shuō)明A)搜集客戶意見、建議B)開展客戶關(guān)懷、維系計(jì)劃企業(yè)重點(diǎn)客戶群是企業(yè)賴以生存及進(jìn)一步發(fā)展的重要升客戶滿意度。了解各地區(qū)客戶對(duì)我們產(chǎn)品及服務(wù)工作的反饋，以便適時(shí)的發(fā)現(xiàn)各區(qū)域市場(chǎng)中的問(wèn)題并及時(shí)解決，提高服務(wù)的主動(dòng)性。C)建立售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范售后服務(wù)售后服務(wù)是對(duì)企業(yè)信譽(yù)和品牌形象的持久維護(hù)，公司要向自主品牌方向發(fā)展，售后服務(wù)更要朝向?qū)I(yè)化、統(tǒng)一化和規(guī)范化的方向發(fā)展，真正滿足各區(qū)域消費(fèi)者的服務(wù)需求。公司辦事處是公司服務(wù)與形象的延伸，公司建立完善的售后服務(wù)制度后，與各辦事處統(tǒng)一執(zhí)行，并對(duì)其服務(wù)進(jìn)行有效的監(jiān)督。D)及時(shí)快速的處理投訴所有投訴信息需及時(shí)反饋到公司的售后服務(wù)部，由售后服務(wù)部整理、過(guò)濾、檢查、跟蹤事件的進(jìn)展，確保每個(gè)投訴案件都得到妥善解決，并認(rèn)真分析總結(jié)造成客戶投訴的原因，從根本上解決問(wèn)題，預(yù)防同類投訴的再次發(fā)生。E)開展客戶滿意度、忠誠(chéng)度調(diào)查第一，顧客滿意度調(diào)查可以提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，同時(shí)從顧客的意見和建議當(dāng)中尋找解決顧客不滿的針對(duì)性的第二，顧客滿意度市場(chǎng)調(diào)查可以讓廣大消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到公司對(duì)客戶的重視性，對(duì)提升公司形象和品牌知名度有很大幫實(shí)踐證明，客戶的滿意度和忠誠(chéng)度是成正比的，而且客戶好的評(píng)價(jià)還會(huì)帶來(lái)對(duì)企業(yè)極為有利的市場(chǎng)效應(yīng)?？蛻魸M意度調(diào)查結(jié)果將非常有利于公司產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)策略的調(diào)整，也有利于更深層次的客戶維護(hù)和客戶挖掘。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，電話等各種方法，及時(shí)、高效地發(fā)現(xiàn)及滿足客戶需求，從而最大程度上提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，不斷挽回流失客戶。F)定期對(duì)用戶進(jìn)行回訪，了解產(chǎn)品的實(shí)際運(yùn)行狀況。自產(chǎn)品交付使用之日起，制定詳細(xì)計(jì)劃。定期對(duì)用戶進(jìn)行回訪，可電話詢問(wèn)詳細(xì)運(yùn)行情況、也可現(xiàn)場(chǎng)親自查看。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與用戶溝通、協(xié)商解決，以免產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題影響用戶正常使用。(2)售后服務(wù)①嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)②售后服務(wù)的內(nèi)容A走訪用戶，征求意見，并及時(shí)處理用戶投訴。B、做好質(zhì)量信息的收集、整理、分析和利用。③建立產(chǎn)品售后服務(wù)隊(duì)伍，配備業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，服務(wù)態(tài)