騰訊通RTX專項方案

騰訊通（RTX）方案騰訊通（RTX）方案RTX正式版技術(shù)白皮書騰訊通技術(shù)支持服務(wù)中心4月

目錄TOC\o"1-3"一、需求概要 3二、系統(tǒng)概述 5三、騰訊通（RTX）產(chǎn)品介紹 71、什么是RTX 72、RTX優(yōu)點 7四、騰訊通（RTX）主體功效介紹 9五、和短信融合管理 12六、和騰訊通RTX視頻會議插件完美融合 151視頻會議和RTX集成原理 162、集成說明 163、即時會議： 174、和RTX集成功效 18七、騰訊通（RTX）和其它應(yīng)用系統(tǒng)集成 191、集成思緒（以下皆以“辦公自動化系統(tǒng)”舉例） 192、“辦公自動化系統(tǒng)”到RTX單點登陸 203、RTX到“辦公自動化系統(tǒng)”單點登陸 214、步驟消息提醒 225、用戶數(shù)據(jù)同時 236、RTX用戶狀態(tài)感知 24八、部分企業(yè)用戶名目 25

一、需求概要依據(jù)用戶需求，企業(yè)級即時通訊軟件――騰訊通（RTX）從功效上來說必需滿足以下要求：能夠在局域網(wǎng)內(nèi)，自行架設(shè)服務(wù)器。文件和信息傳輸過程中必需進行加密。必需有完整組織結(jié)構(gòu)，而且實名制。能夠由管理員自己進行用戶管理。能夠進行即時文本信息、圖片等內(nèi)容交流，支持離線收發(fā)。能夠在用戶之間傳輸文件，支持離線收發(fā)。能夠進行語音和視頻方面交流，并使用USBPhone進行通話。支持短信發(fā)送。界面友好，使用方便，符合中國使用習(xí)慣。必需能夠和“辦公自動化系統(tǒng)（OA）”進行集成。騰訊通（RTX）軟件從應(yīng)用角度看，也分為以下三個部分：騰訊通（RTX）軟件主體功效。經(jīng)過布署騰訊通（RTX）軟件，即能夠使用騰訊通（RTX）主體功效。能夠輕松地經(jīng)過服務(wù)器所配置組織架構(gòu)查找需要進行通訊人員，并采取豐富溝通方法進行實時溝通。文本消息、文件傳輸、直接語音會話或視頻形式滿足不一樣辦公環(huán)境下溝通需求。騰訊通（RTX）和其它系統(tǒng)集成。騰訊通（RTX）經(jīng)過開發(fā)能夠和其它應(yīng)用系統(tǒng)集成，如和“辦公自動化系統(tǒng)(OA)”進行集成。經(jīng)過集成能夠?qū)崿F(xiàn)“狀態(tài)感知”、“郵件提醒”、“步驟提醒”、“單點登錄”等功效，能夠讓日常辦公人員在第一時間接收到消息提醒，大大提升工作效率。和“辦公自動化系統(tǒng)（OA）”集成能夠?qū)崿F(xiàn)以下功效：狀態(tài)感知能夠在OA系統(tǒng)IE頁面中展現(xiàn)用戶是否在線，并能夠點擊標(biāo)識直接使用RTX相關(guān)功效。郵件提醒能夠?qū)崿F(xiàn)當(dāng)用戶收到郵件后，RTX會自動彈出提醒消息，通知用戶有郵件抵達。步驟提醒當(dāng)有審批步驟需要用戶處理時，RTX會自動彈出提醒消息，通知用戶有步驟需要處理。單點登錄由辦公自動化系統(tǒng)直接登錄RTX，或由RTX登錄辦公自動化系統(tǒng)。用戶數(shù)據(jù)同時能夠?qū)TX中用戶信息和OA系統(tǒng)中用戶信息進行同時，以確保兩套系統(tǒng)中用戶數(shù)據(jù)一致。用戶以后只需要在HR系統(tǒng)中進行用戶數(shù)據(jù)維護，RTX中能夠自動進行更改。騰訊通視頻會議應(yīng)用需求騰訊通內(nèi)置了6路語音和點對點視頻多媒體功效，并支持USBPhone進行語音通話，然而在部分情況下并不能滿足用戶對于視頻會議應(yīng)用需求。騰訊通視頻會議插件則是為了向用戶提供愈加強大視頻會議功效而專門研發(fā)，支持多路語音、視頻和強大數(shù)據(jù)功效，取得眾多用戶高度評價。 以下內(nèi)容將從騰訊通（RTX）軟件功效、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)實施等幾方面內(nèi)容進行具體描述。

二、系統(tǒng)概述伴隨互聯(lián)網(wǎng)普及發(fā)展，即時通信（InstantMessaging）已經(jīng)成為大家交流關(guān)鍵手段。 在企業(yè)、政府等各類用戶中，現(xiàn)在交流信息手段除了傳統(tǒng)會議、電話、紙質(zhì)文檔之外，文件共享、電子郵件是比較常見方法。即時通信作為一個愈加便捷、愈加有效交流方法，在這些用戶中也得到了廣泛應(yīng)用，很多辦公人員全部在非正式使用QQ、MSN等即時通信軟件。在這方面，企業(yè)、政府等各類用戶，全部需要一個專門面向商業(yè)應(yīng)用企業(yè)級即時通信軟件，來實現(xiàn)可控、可管理、方便、高效、安全信息交流。騰訊企業(yè)作為中國及亞洲最大即時通信供給商，利用在個人即時通信市場積累產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗及市場運行經(jīng)驗，為中國廣大企業(yè)級用戶提供適合中國國情商用即時通信軟件。原有QQ品牌，帶有娛樂交友色彩，并不太適適用于企業(yè)級用戶市場；針對企業(yè)級用戶需要，騰訊企業(yè)推出了RTX（騰訊通）這個新產(chǎn)品品牌，以愈加好服務(wù)廣大企業(yè)級用戶。 RTX（騰訊通）是騰訊企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)品牌，同時作為騰訊商業(yè)實時應(yīng)用品牌。RTX前身是BQQ（企業(yè)QQ），在將BQQ更名為RTX以后，更突出了騰訊企業(yè)在企業(yè)即時通信產(chǎn)品方面定位：“RTX”定位：實時交換、實時快遞和實時擴展RTX（騰訊通）是騰訊企業(yè)推出企業(yè)級即時通信平臺。該平臺定在降低通信費用，增強內(nèi)部溝通能力，改善職員之間溝通渠道，提升辦公效率。RTX平臺關(guān)鍵功效，包含內(nèi)部實時信息交互、語音視頻交流、企業(yè)短信中心、自動存檔專題討論等等。RTX平臺含有很高實用性、易用性和可管理性。除了底層采取128位對稱加密技術(shù)之外，在實際應(yīng)用中，RTX能夠經(jīng)過職員實名制、統(tǒng)計交互信息等方法，確保應(yīng)用通信安全。RTX包含服務(wù)器端和用戶端軟件，可在用戶內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中自建服務(wù)器，快速搭建用戶內(nèi)部即時通信平臺。同時，RTX提供二次開發(fā)接口，支持第三方應(yīng)用系統(tǒng)集成。

三、騰訊通（RTX）產(chǎn)品介紹1、什么是RTX圖1是一個經(jīng)典用戶端RTX界面，圖中顯示是一個單位組織結(jié)構(gòu)，大部門下面還能夠劃分為更小部門。部門下面每一個頭像代表了該部門下一個人員，不管每個人員在哪個城市或哪個國家全部能夠經(jīng)過RTX和其它人交流，假如有耳機和麥克風(fēng)話就不需要支付任何額外費用進行語音聊天，也能夠召開網(wǎng)絡(luò)會議，假如有攝像頭還能夠看到對方圖像，同時能夠通訊不止是一個人，可是多個不一樣部門人。經(jīng)過頭像不一樣顏色還能夠看到某個人是否在線，假如不在線能夠發(fā)手機短消息。經(jīng)過RTX，也能夠很方便查看個人資料，如分機號碼，手機號碼，email等。圖1RTX用戶端界面圖例2、RTX優(yōu)點騰訊企業(yè)RTX產(chǎn)品是在充足調(diào)研市場需求后推出企業(yè)級實時通信軟件，為各類企業(yè)級用戶提供真正需要強大功效，關(guān)鍵有以下優(yōu)點：

安全可管理性——鑒于企業(yè)級應(yīng)用對安全性和可管理性要求較高，RTX提供集中統(tǒng)一認證用戶管理模式。數(shù)據(jù)傳輸時，采取128位高強度傳輸加密機制；另外，RTX靈活控制企業(yè)對外通信、有細致權(quán)限開關(guān)、對外交換信息能夠紀錄和歸檔、對每個用戶端用戶發(fā)送短信數(shù)量能夠進行控制管理等。這么能夠使得實時通訊是在可控制范圍內(nèi)得到利用。

易用性——方便安裝，RTX提供清楚易用安裝引導(dǎo)和說明文檔；易于操作，有高度人性化設(shè)計，使用習(xí)慣符合辦公和商務(wù)習(xí)慣，操作方法和常見IM軟件操作方法基礎(chǔ)相同；便于維護，服務(wù)器安裝布署簡單有效，維護方便，適應(yīng)Win、WinXP、WinNT等多個操作系統(tǒng)；輕易管理，RTX提供遠程管理工具和分類管理模式。

實用性——RTX以提升企業(yè)級用戶內(nèi)部、對外溝通效率為基礎(chǔ)立足點，提供諸如多人會話、自定義討論組、召開網(wǎng)絡(luò)會議、企業(yè)短信中心、語音視頻會話，同時，RTX提供網(wǎng)絡(luò)在線電話，實現(xiàn)跨平臺、跨地域?qū)崟r通信，采取一目了然組織架構(gòu)界面，并為用戶提供自定義面版，讓RTX能夠直接融入用戶辦公系統(tǒng)頁面。

標(biāo)準性和延展性——

支持業(yè)界標(biāo)準LDAP和SIP協(xié)議；界面可定制，含有豐富二次開發(fā)接口，能夠和IBMWebspherePortal、Domino、MicrosoftAD，和眾多”辦公自動化系統(tǒng)”、“行政審批”等系統(tǒng)做集成，可擴充性強；基于大型數(shù)據(jù)庫技術(shù)安全穩(wěn)定，性能優(yōu)異，支持可達10萬用戶；采取分布式計算思想，系統(tǒng)整體可用性高。良好網(wǎng)絡(luò)支持——RTX能夠多種網(wǎng)絡(luò)情況下實施布署。RTX用戶端、服務(wù)端均支持代理，能夠穿透防火墻。騰迅企業(yè)還提供多種局域網(wǎng)和公網(wǎng)條件下應(yīng)用實例，方便用戶根據(jù)自己網(wǎng)絡(luò)條件配置布署RTX。

四、騰訊通（RTX）主體功效介紹實時通信：在RTX上發(fā)消息完全能夠和手頭其它工作并行進行，完全不影響關(guān)鍵工作，比Email要快，因為在對方收到消息時候會立即給出提醒，不用消耗時間在撥電話，等候?qū)Ψ浇勇?，或?qū)Ψ讲辉跁r要數(shù)次重撥等，能夠省去很多長途電話費，辦公室電話鈴聲和在電話上講話干擾也大幅度降低；在電話上不輕易講清楚如一串?dāng)?shù)字、地址等能夠很方便用文字來描述，能夠直接把一幅圖或文件發(fā)給對方，傳送文件只需要把要傳送文件拖放到輸入框里面發(fā)送即可；假如需要語音交流，能夠打開語音視頻對話，需要準備耳機、麥克風(fēng)和攝像頭；能夠給對方發(fā)送語音片斷，假如對方不在線，但又不方便用文字來表示事情能夠錄下來一段語音，發(fā)送給對方，對方上線時候就能夠收到并播放語音。圖2RTX會話窗口文件收發(fā)：支持文件收發(fā)傳輸，支持文件群發(fā)，離線文件收發(fā)，傳輸存放加密。同時能夠依據(jù)傳輸文件大小自動使用不一樣傳輸方法（服務(wù)器中轉(zhuǎn)、P2P方法）以提升傳輸效率，降低服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)負載。直接貼圖：支持rtf格式，能夠?qū)⒔厝D形直接粘貼發(fā)送，RTX還提供捕捉屏幕功效，方便截取圖形，粘貼發(fā)送。多方會話：能夠?qū)Χ鄠€人發(fā)消息，便于多個人簡短討論決定一件事情。比如說要預(yù)約一個關(guān)鍵會議，每個人全部不能缺席，不過每個人全部有自己日程安排，安排會議人必需了解每個人日程安排，再來，認為會議時間不和每個人已經(jīng)有安排沖突，碰到這么事情，通常情況下會議組織者要打電話或發(fā)郵件給和會者，需要一個一個處理，每個人又沒措施知道其它人時間安排，常常需要數(shù)次確定才能確定時間，安排起來耗時且麻煩，假如組織會議人在RTX上發(fā)通知，大家能看到其它人回復(fù)，很方便協(xié)調(diào)安排，也能確保每個人立即取得最新更新消息。任何討論全部能夠隨時加入其它參與者，假如多個人討論需要其它人參與才能處理，能夠隨時邀請其它人參與進來處理。比如說一個新職員問詢部們秘書醫(yī)療保險怎樣辦理，部門秘書立即能夠把企業(yè)負責(zé)醫(yī)療保險人添加進來，三人快速協(xié)調(diào)。文件發(fā)送控制：能夠控制貼圖、附件和傳送文件尺寸。并能夠依據(jù)文件大小不一樣，自動選擇“服務(wù)器中轉(zhuǎn)”或“P2P”傳輸方法。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)帶寬不充裕時，文件泛濫發(fā)送是造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓一大元兇。經(jīng)過RTX文件發(fā)送控制，能夠依據(jù)實際網(wǎng)絡(luò)情況，指定RTX用戶能否發(fā)送文件和能夠發(fā)送文件最大尺寸，確保網(wǎng)絡(luò)安全。組織架構(gòu)：RTX能夠把用戶組織結(jié)構(gòu)清楚表現(xiàn)在界面上，RTX把用戶組織架構(gòu)劃分為一個樹形架構(gòu)，全部工作人員在上面全部能夠有自己位置，鏈接相關(guān)聯(lián)絡(luò)方法，包含手機、電話、E-mail等，假如有新組員加入以后，管理員為她開通實時通信功效，這個新組員就能夠很快地融入到日常工作當(dāng)中，不管她聯(lián)絡(luò)哪個部門或同事，全部能夠快捷地在這上面找到，即使在相互還不認識情況下也能夠很好協(xié)同工作。專題討論組：對于需要常常交流人員，RTX能夠創(chuàng)建討論組。討論組能夠被保留起來，組內(nèi)人能夠隨時進行交流，討論消息能夠?qū)崟r提醒參與討論人，假如有些人不在線，討論消息能夠被保留起來，下次登陸時候查看。用戶在參與討論時，能夠用不一樣文字輸入格式。用戶除了以文本方法進行討論外，還能夠直接粘貼文件、或圖片。，，了，語音視頻：經(jīng)過RTX能夠進行語音、視頻通信，經(jīng)過USB電話可進行語音溝通，經(jīng)過視頻會議插件也能夠應(yīng)用于多人網(wǎng)絡(luò)會議。系統(tǒng)廣播：管理員能夠向系統(tǒng)用戶發(fā)送消息，能夠廣泛用于面向各部門通知、通告發(fā)送；接收廣播消息人只能回復(fù)發(fā)送者，不對其它人造成干擾，適適用于關(guān)鍵事情群發(fā)通知，避免引發(fā)討論。RTX群功效：管理員能夠依據(jù)不一樣內(nèi)容建立“RTX群”，能夠讓用戶實現(xiàn)“群聊”功效。五、和短信融合管理騰訊通（RTX）不僅能夠進行內(nèi)部人員部門之間有限溝通，還能夠和電信，移動等多種短信平臺進行集成互通，使用戶能夠隨時對地掌握工作信息，很顯然，這種模式使用戶溝通愈加便捷、高效，真正達成了點和點之間“想說就說，想看就看”。在短信布署組成中，RTX用戶全部有初始短信數(shù)量權(quán)限，假如管理員為用戶設(shè)置特殊權(quán)限時，能夠給部門和用戶發(fā)送短信數(shù)量限制，此插件對短信權(quán)限管理做了以下權(quán)限設(shè)計。權(quán)限設(shè)置說明：出現(xiàn)圖1-1控件名稱說明每個月用戶每個月短信發(fā)送上限，超出發(fā)送上限，用戶無發(fā)送權(quán)限，次月才能發(fā)天天用戶每日短信發(fā)送上限，超出發(fā)送上限，用戶無發(fā)送權(quán)限，次日才能發(fā)總發(fā)送數(shù)量用戶發(fā)送短信上限總數(shù)，超出此上限，則用戶無法發(fā)送短信，需要管理員重新設(shè)置許可發(fā)短信用戶取得短信發(fā)送權(quán)限，短信上限為設(shè)置限額數(shù)量。不許可發(fā)短信用戶無發(fā)送權(quán)限無短信上限用戶沒有短信上限，可無限發(fā)送短信（已發(fā)送數(shù)量中不顯示發(fā)送短信數(shù)量）重設(shè)當(dāng)用戶發(fā)送短信數(shù)量已經(jīng)達成上限而無法發(fā)短信時，在已發(fā)送數(shù)量中顯示用戶發(fā)送數(shù)量。管理員能夠點擊此按鈕，對已發(fā)送數(shù)量清零，這么用戶將能夠繼續(xù)發(fā)送短信，已發(fā)送數(shù)量將依據(jù)原設(shè)置重新計數(shù)。為整個部門用戶設(shè)置當(dāng)點擊部門時，此設(shè)置有效。選定此項功效，將為此部門下全部用戶設(shè)置同一權(quán)限（不是部門權(quán)限，此選項不對部門權(quán)限設(shè)置，如相對部門權(quán)限設(shè)置，請去除此選項）。清除全部配置清除全部設(shè)置配置，用戶權(quán)限全部恢復(fù)到默認設(shè)置。短信統(tǒng)計不受影響短信發(fā)送歷史查詢管理員能夠查看用戶發(fā)送短信。六、和騰訊通RTX視頻會議插件完美融合 RTX視頻會議插件和騰訊通RTX即時通訊平臺完美融合，實現(xiàn)會議用戶之間即時語音或文字聊天、傳送文件、邀請用戶參與即時會議、直接進入預(yù)定會議等功效。RTX和RTX視頻會議系統(tǒng)二者為統(tǒng)一平臺，應(yīng)用方便統(tǒng)一，支持在線感知、在線呼叫、狀態(tài)設(shè)置、群組管理、即時會議等功效。 系統(tǒng)中所集成功效包含：在線感知：即隨時知道聯(lián)絡(luò)人列表中人員是否在線及現(xiàn)在狀態(tài)；文字聊天：在線用戶間可經(jīng)過文字聊天工具進行點對點文字交流；P2P呼叫：可經(jīng)過IM呼叫在線聯(lián)絡(luò)人進行獨立于會議系統(tǒng)之外音視頻通訊；聯(lián)絡(luò)人列表和企業(yè)通訊簿管理：可添加/刪除聯(lián)絡(luò)人，并可進行組別劃分及管理；個人狀態(tài)設(shè)置：設(shè)置目前個人狀態(tài)（忙碌、離開等）；整合了我們即時通訊功效視頻會議系統(tǒng)滿足了用戶更高P2P要求，使協(xié)作和溝通方法愈加便捷，在布署視頻會議同時為用戶打造一個即時通訊系統(tǒng)，在同一個多媒體通訊平臺上，實現(xiàn)了視頻會議和即時通訊功效無縫結(jié)合。1視頻會議和RTX集成原理騰訊通(RTX)不僅能夠做為單獨即時通訊平臺使用外，還能夠配合V2視頻會議插件一起使用，經(jīng)過騰訊通RTX獨有SDK開發(fā)包進行集成含有共享組織架構(gòu)，數(shù)據(jù)同時，單點登錄，等一系列簡單實用功效，能夠讓用戶進行愈加好使用。2、集成說明和RTX實現(xiàn)單點登陸。無需二次登陸，即可實現(xiàn)會議系統(tǒng)自動登陸3、即時會議：召開即時會議是為了方便用戶在使用RTX時，在聊天對話框窗口中直接創(chuàng)建會議，不需要再去手動創(chuàng)建會議。會議參與人為聊天對話框中人員。會議管理者是創(chuàng)建人。4、和RTX集成功效在RTX用戶自動選擇進入會議，方便直觀。

七、騰訊通（RTX）和其它應(yīng)用系統(tǒng)集成1、集成思緒（以下皆以“辦公自動化系統(tǒng)”舉例）RTXServer為開發(fā)人員提供API接口關(guān)鍵包含兩部分：服務(wù)端和代理端，其中服務(wù)端安裝在RTXServer所在機器上，代理端安裝在調(diào)用API應(yīng)用服務(wù)器上。系統(tǒng)架構(gòu)以下：RTXServerSDKAPI和SDK服務(wù)器能夠安裝在不一樣服務(wù)器上，她們之間經(jīng)過TCP通信。經(jīng)過使用SDKAPI可調(diào)用RTXServer所提供擴展功效。2、“辦公自動化系統(tǒng)”到RTX單點登陸概述在“辦公自動化”系統(tǒng)中無須輸入RTX用戶端用戶名和密碼，自動登錄到RTX系統(tǒng)。實現(xiàn)步驟“辦公自動化系統(tǒng)”系統(tǒng)用戶端登陸?！稗k公自動化系統(tǒng)”系統(tǒng)服務(wù)端驗證其用戶端正當(dāng)性?！稗k公自動化系統(tǒng)”系統(tǒng)服務(wù)端經(jīng)過RTXServerSDK獲取RTX用戶端登錄秘鑰?！稗k公自動化系統(tǒng)”系統(tǒng)將秘鑰傳輸?shù)健鞭k公自動化系統(tǒng)”用戶端?！稗k公自動化系統(tǒng)”系統(tǒng)用戶端調(diào)用RTX用戶端登陸API，進行自動登錄結(jié)束。3、RTX到“辦公自動化系統(tǒng)”單點登陸概述當(dāng)RTX在線時候，“辦公自動化系統(tǒng)”能夠無須輸入用戶名和賬號信息便可進行自動登錄，它關(guān)鍵用在RTX收到公文提醒時，自動進入用戶“辦公自動化系統(tǒng)”系統(tǒng)。實現(xiàn)步驟“辦公自動化系統(tǒng)”系統(tǒng)用戶端登陸(經(jīng)過IE)?！稗k公自動化系統(tǒng)”系統(tǒng)將用戶名稱和密碼等登錄驗證信息保留到IECOOKIE中?！稗k公自動化系統(tǒng)”系統(tǒng)用戶端(IE)退出。用戶空閑中...RTX用戶端收到公文提醒(包含能夠點擊URL鏈接)。用戶點擊URL鏈接試圖直接打開”辦公自動化系統(tǒng)”系統(tǒng)上相關(guān)公文進入?！稗k公自動化系統(tǒng)”系統(tǒng)經(jīng)過RTXClientAPI判定目前用戶(RTX)是否在線。假如RTX在線，則從IECOOKIE中取出用戶名和密碼自動登錄。假如RTX不在線，這”辦公自動化系統(tǒng)”需要登錄。進入RTX公文提醒中收到URL連接。用戶查看”辦公自動化系統(tǒng)”中相關(guān)信息。結(jié)束。

4、步驟消息提醒采取RTXServerSDK向RTXClient發(fā)送消息提醒。RTXClient收到消息提醒后效果效果圖以下：

5、用戶數(shù)據(jù)同時經(jīng)過開發(fā)，能夠?qū)崿F(xiàn)將RTX和HR系統(tǒng)進行用戶數(shù)據(jù)同時。RTX系統(tǒng)將以HR系統(tǒng)中用戶數(shù)據(jù)、組織架構(gòu)為數(shù)據(jù)源，進行同時。用戶只需要對HR系統(tǒng)進行用戶數(shù)據(jù)、組織架構(gòu)維護即可。

6、RTX用戶狀態(tài)感知在用戶內(nèi)部其它應(yīng)用系統(tǒng)中也能隨時隨地進行感知用戶狀態(tài)、隨時隨地發(fā)送信息，全方面整合內(nèi)部多種IT應(yīng)用，PresenceAnywhere效果。為了簡化集成開發(fā)，此RTXClient中已經(jīng)提供以下方案：RTXLabel控件，標(biāo)準ActiveX控件，讓二次開發(fā)人員能夠快速高效完成對RTXWin32集成。

八、部分企業(yè)用戶名目江蘇省電力企業(yè)江蘇省電信江蘇省聯(lián)通中國東方航空江蘇江蘇隆力奇生物科技股份金東紙業(yè)(江蘇)金華盛（蘇州）紙業(yè)江蘇康緣藥業(yè)股份漂亮華企業(yè)（南京）常林股份常州千紅藥業(yè)江蘇正大天晴藥業(yè)股份寶高（南京）玩具徐州港務(wù)局金光集團APP（中國）奇瑞汽車安徽省農(nóng)村信用社聯(lián)合社安徽安凱汽車股份萊蕪鋼鐵集團深圳航空中國石油大港油田分企業(yè)中國石化新星西北分企業(yè)中國民生銀行中國招商銀行正大（中國）投資深圳航空有限責(zé)任企業(yè)申銀萬國證券股份漢唐證券有限責(zé)任企業(yè)南京證券新疆移動通信有限責(zé)任企業(yè)金蝶軟件（中國）北京用友政務(wù)軟件大連萬達集團東風(fēng)車橋廣東中煙工業(yè)企業(yè)西安高科（集團）新西部實業(yè)發(fā)展企業(yè)天津天獅集團太原鋼鐵(集團)深圳市神州通（集團）投資上海電氣電站集團湖南長豐汽車制造股份紅蜻蜓集團大眾保險股份長慶油田分企業(yè)北京匯源飲料食品集團美特斯邦威集團深圳市曼妮芬實業(yè)發(fā)展上海燃氣市北銷售黃河勘測計劃設(shè)計北京派普科技集團四川省交通廳公路計劃勘察設(shè)計研究院上海航空國際旅游重慶龍湖地產(chǎn)發(fā)展中油唐山銷售分企業(yè)浙江西安交大龍山軟件中煤國際工程集團重慶設(shè)計研究院中交第二航務(wù)工程勘察設(shè)計院中國鐵通集團中國太平洋人壽保險股份成全部分企業(yè)中國太平洋財產(chǎn)保險股份福州分企業(yè)中國石油集團東方地球物理企業(yè)國際部中國石油化工股份上海石油分企業(yè)中國石油國際事業(yè)中國東方航空武漢有限責(zé)任企業(yè)招商地產(chǎn)控股股份四川移動遂寧分企業(yè)朔黃鐵路發(fā)展有限責(zé)任企業(yè)石家莊神威藥業(yè)股份神華神東電力有限責(zé)任企業(yè)上海航空假期旅行社山西省通信企業(yè)支撐共享中心潞安礦業(yè)集團企業(yè)樂凱膠片股份昆明新知圖書城有限責(zé)任企業(yè)九牧王（中國）河南蘭考中原油田鉆井三企業(yè)國投曲靖發(fā)電廣州市東方四海科技北京用友致遠軟件技術(shù)AMT企業(yè)資源管理研究中心二十一世紀經(jīng)濟報道全國各行業(yè)約三萬余家正式用戶……騰訊通統(tǒng)一通訊（RTX-UC）基于騰訊通統(tǒng)一通訊（RTX-UC）能夠?qū)崿F(xiàn)更多功效，能夠?qū)P電話、固定電話、手機、RTX有機結(jié)合在一起，極大地方便了用戶使用。RTX-UC使得騰訊通（RTX）用戶能夠經(jīng)過RTX電話撥號界面（軟終端）或SIP電話機實現(xiàn)撥打電話，接聽電話，呼叫轉(zhuǎn)移，來電提醒，查找電話統(tǒng)計等。現(xiàn)在，該插件還能夠?qū)崿F(xiàn)標(biāo)準SIP協(xié)議部分其它功效。比如，依據(jù)RTX聯(lián)絡(luò)人撥打?qū)Ψ诫娫挿謾C或手機、呼叫保持、三方通話、聲音控制等。下為拓撲圖：

1、軟終端功效介紹撥打電話登錄RTX后，打開RTX-UC插件頁面，在撥號框中輸入呼叫號碼，能夠是內(nèi)部RTXUCMS電話交換機分機號碼，也能夠是外部手機號碼，固定電話號碼（此時RTXUCMS能連接到PSTN網(wǎng)絡(luò)），比如分機號3098。然后點擊“呼叫”按鈕。以下圖所表示：電話接通后，您能夠選擇在合適時候掛斷電話。只需點擊“掛斷”按鈕即可。接聽電話在RTX登錄狀態(tài)下，假如有些人呼叫您分機電話。此時，RTX-UC插件會提醒您，有電話來了。此時您能夠點擊“應(yīng)答”按鈕接聽電話。假如你點擊“掛斷”按鈕，將不接聽該電話（拒絕該來電）。以下圖：撥打RTX中聯(lián)絡(luò)人電話登錄RTX用戶端后，您能夠在RTX用戶端界面中，使用鼠標(biāo)單擊右鍵，選擇您要呼叫聯(lián)絡(luò)人，此時，在彈出菜單中，能夠選擇該用戶分機號碼或電話號碼進行呼叫。以下圖：當(dāng)您點擊目標(biāo)聯(lián)絡(luò)人電話號碼時，界面會自動切換到電話呼叫界面。另外，假如選中RTX聯(lián)絡(luò)人，您能夠點擊鼠標(biāo)左鍵，選擇RTX上方菜單“操作”按鈕，您也能夠看到相同操作菜單。以下圖：轉(zhuǎn)接電話當(dāng)您在接聽來電時，假如需要把電話轉(zhuǎn)接給其它人，你能夠在通話過程，在撥號框中，輸入轉(zhuǎn)接分機號碼，比如3098.然后點擊一下“轉(zhuǎn)接”按鈕，然后在點擊一次“轉(zhuǎn)接”按鈕。以下圖：此時，您電話就轉(zhuǎn)接給3098分機了。您此時就自動掛斷電話了。查看“來電”、“去電”、“未接”電話統(tǒng)計當(dāng)您登錄RTX用戶端后，點擊RTX-UC插件按鈕，在RTX-UC插件界面下方，你能夠看到三個按鈕，“來電”表示已接來電號碼；“去電”呼出號碼；“未接”表示未接電話。你能夠在三個列表中，雙擊任意一個號碼進行呼叫。以下圖：

2、RTXUCMS功效