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營(yíng)銷策劃
本課件下載地址:qdyingxiaocehu密碼:12345678手機(jī):郵箱:qdsongchengbin小問題市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的同學(xué)為何要學(xué)習(xí)“營(yíng)銷策劃”學(xué)習(xí)收獲熟知營(yíng)銷策劃的相關(guān)概念、原理、方法融會(huì)貫通之前學(xué)習(xí)的全部專業(yè)知識(shí)初步掌握營(yíng)銷策劃的方式方法初步具備通過策劃的方法解決具體營(yíng)銷問題的能力學(xué)好本課程,你將能夠從事以下崗位的工作營(yíng)銷策劃策劃主管企劃主管市場(chǎng)部經(jīng)理/企劃部經(jīng)理策劃總監(jiān)課程要求大量閱讀案例讀書、上專業(yè)網(wǎng)站。轉(zhuǎn)換角色:營(yíng)銷經(jīng)理課堂互動(dòng):討論、發(fā)言、質(zhì)疑與自己知道的案例、知識(shí)結(jié)合,考試成績(jī):平時(shí)成績(jī)40:出勤、案例作業(yè)、討論;期末成績(jī)60參考資料《營(yíng)銷管理》(MarketingManagement:Planning,AnalysisandImplementation)《營(yíng)銷工程與應(yīng)用》GrayL.Lilien&Arvind
Rangaswarmy,中國(guó)人民大學(xué)出版社,2004《營(yíng)銷計(jì)劃手冊(cè)》,
MarianBurkWood上海人民大學(xué)出版社,2003《銷售與市場(chǎng)》(案例版、戰(zhàn)略版)盧泰宏,《中國(guó)營(yíng)銷25年》華夏出版社吳曉波,《非常營(yíng)銷》,浙江人民出版社,2003年出版(《大敗局》、《大贏家》)姜仲良,《跨國(guó)企業(yè)20位營(yíng)銷經(jīng)理中國(guó)市場(chǎng)10年征戰(zhàn)錄》,2003年出版葉萬春,《營(yíng)銷策劃》,清華大學(xué)出版社,2005年出版孟韜、畢克貴,《營(yíng)銷策劃:方法、技巧與文案》,機(jī)械工業(yè)出版社,2007年出版中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng):http:///
中華營(yíng)銷網(wǎng):http://中國(guó)策劃網(wǎng):中國(guó)咨詢策劃網(wǎng):全球品牌網(wǎng):http:///整合營(yíng)銷在線:行銷網(wǎng):中華廣告網(wǎng):中國(guó)管理傳播網(wǎng):中國(guó)企管網(wǎng):.cn中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào):http:///中國(guó)經(jīng)理人網(wǎng):AmericanMarketingAssociation:http:///http:///http:///夫用兵之法,全國(guó)為上,破國(guó)次之……是故百戰(zhàn)百勝,非善之善也;不戰(zhàn)而屈之兵,善之善者也?!秾O子兵法》運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外——?jiǎng)罟芾硎瞧髽I(yè)的效益,創(chuàng)新是企業(yè)的生命,策劃是企業(yè)的翅膀?!鞣狡髽I(yè)界名言第一章認(rèn)識(shí)營(yíng)銷策劃視頻:趙本山的策劃視頻:葉茂中的策劃本章重點(diǎn)、難點(diǎn)重點(diǎn):理解并記憶營(yíng)銷策劃的概念了解營(yíng)銷策劃的分類知曉國(guó)內(nèi)知名的策劃人了解國(guó)內(nèi)營(yíng)銷策劃行業(yè)的現(xiàn)狀難點(diǎn):營(yíng)銷策劃與“點(diǎn)子”的區(qū)別小問題
為什么要進(jìn)行策劃工作?
你知道哪些著名的策劃人、策劃案?
你知道哪些種類的策劃?
怎么去做一個(gè)具體的營(yíng)銷策劃方案?中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的典型問題缺少定位營(yíng)銷戰(zhàn)略模糊銷售目標(biāo)不明確或不切實(shí)際缺少總體營(yíng)銷規(guī)劃銷售骨干流失嚴(yán)重銷售控制能力薄弱,銷售費(fèi)用居高不下,應(yīng)收帳款過多分銷渠道管理混亂,內(nèi)部“打架”現(xiàn)象多營(yíng)銷手段單一,過分依賴“價(jià)格戰(zhàn)”或“廣告戰(zhàn)”營(yíng)銷策劃的預(yù)期結(jié)果對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)、客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)有全面的理性認(rèn)識(shí)建立完整的市場(chǎng)營(yíng)銷體系和管理流程完善的營(yíng)銷組織和健全的銷售隊(duì)伍銷售人員積極性提高,銷量增長(zhǎng)銷售費(fèi)用和應(yīng)收帳款的減少產(chǎn)品市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和銷售利潤(rùn)率的上升一、什么是營(yíng)銷策劃定義:營(yíng)銷策劃是指在對(duì)企業(yè)外部環(huán)境予以準(zhǔn)確的分析,并有效的運(yùn)用經(jīng)營(yíng)資源的基礎(chǔ)上,對(duì)一定時(shí)間內(nèi)的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的行為方針、目標(biāo)、戰(zhàn)略以及實(shí)施方案與具體實(shí)施精心設(shè)計(jì)和計(jì)劃。(themethodsofapplyingmarketingresourcestoachievemarketingobjectives)關(guān)鍵詞:環(huán)境分析內(nèi)部條件營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)和計(jì)劃特點(diǎn):商業(yè)性、藝術(shù)性、創(chuàng)新性、實(shí)踐性、綜合性小問題1:營(yíng)銷策劃就是“點(diǎn)子”嗎?策劃是一門思維的科學(xué)策劃是一門設(shè)計(jì)的科學(xué)策劃是一門監(jiān)理的科學(xué)
小問題2:市場(chǎng)營(yíng)銷與營(yíng)銷策劃的區(qū)別營(yíng)銷策劃是市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷是營(yíng)銷策劃的理論基礎(chǔ)市場(chǎng)營(yíng)銷核心內(nèi)容回顧:STP產(chǎn)品價(jià)格促銷渠道知識(shí)拓展:策劃既是科學(xué),又是藝術(shù)作為藝術(shù)家
直覺思維(感知力與洞察力)內(nèi)心世界的指導(dǎo)(互動(dòng))通過經(jīng)歷來探索(經(jīng)驗(yàn)式)關(guān)注關(guān)系,憑借情感、共識(shí)和心理默契個(gè)人表現(xiàn)和創(chuàng)造(難以模仿)作為科學(xué)家理性思維(事實(shí)與數(shù)據(jù))外部世界的指導(dǎo)(工具和方法)運(yùn)用理論來探索(假設(shè)與模型)關(guān)注邊界和規(guī)則,通過規(guī)則和理性協(xié)同診斷和設(shè)計(jì)(可復(fù)制)二、營(yíng)銷策劃分類
策劃發(fā)揮作用的時(shí)間:全過程策劃、階段性策劃、隨機(jī)策劃(短期策劃)策劃的范圍:整合營(yíng)銷策劃、專項(xiàng)營(yíng)銷策劃策劃的內(nèi)容:市場(chǎng)調(diào)研策劃(競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、消費(fèi)者行為、市場(chǎng)容量等)、營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃、產(chǎn)品策劃、品牌策劃(品牌形象設(shè)計(jì)、推廣)、價(jià)格策劃、渠道策劃、銷售政策制定、SP策劃、廣告策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、公關(guān)策劃、營(yíng)銷組織策劃)策劃人:第三方營(yíng)銷策劃、企業(yè)人員營(yíng)銷策劃三、你知道國(guó)內(nèi)哪些知名的營(yíng)銷策劃人1何陽(yáng)生平著作:《點(diǎn)遍中國(guó)》案例:旅行杯、方便筷、蛋糕(互動(dòng)營(yíng)銷)、月餅(文化營(yíng)銷)、女士香煙、兒童商店、酸妞評(píng)價(jià):功過參半,點(diǎn)燃中國(guó)策劃業(yè),又必然具備局限性——點(diǎn)子策劃、促銷策劃2王力生平著作《恩波智業(yè)》等案例:亞細(xì)亞——“在商不言商”商業(yè)文化——公關(guān)策劃3
牟其中——“飛天”策劃生平:監(jiān)獄里的萬言書,皮包公司、南德集團(tuán)、記者臥底、內(nèi)部揭發(fā),中國(guó)首富和首騙案例:換飛機(jī)、喜馬拉雅山,滿洲里評(píng)價(jià):中國(guó)企業(yè)家的政治情節(jié),信用缺失社會(huì)的典型(說過就以為做過)4
李光斗——公關(guān)策劃案例:澳星發(fā)射現(xiàn)場(chǎng)廣告、北京人行天橋命名廣告、人民大會(huì)堂兩會(huì)現(xiàn)場(chǎng)廣告、第七屆全運(yùn)會(huì)開幕式火柜廣告、柯受良飛越黃河廣告等等
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余明陽(yáng)——CI策劃生平:中國(guó)第一公關(guān)博士,CI軍團(tuán),目前在深圳大學(xué)任教案例:太陽(yáng)神、雅格爾6
王志鋼——房地產(chǎn)策劃生平著作《謀事在人》《成事在天》案例:碧桂圓(101中學(xué)貴族學(xué)?!銟凡俊逍羌?jí)的家)7
史玉柱生平:政府公務(wù)員,漢卡,腦黃金及其廣告、巨人大廈危機(jī)(樓高、大雨、塌陷)、媒體、還債(可以不還)、腦白金、上海健特、黃金搭檔、賣掉腦白金評(píng)價(jià):對(duì)民眾智商極度的蔑視,在營(yíng)銷和推廣上無不夸大其詞,隨心所欲,對(duì)市場(chǎng)游戲規(guī)則十分漠然,史玉柱本人缺乏公關(guān)能力,獲取社會(huì)資本的能力,與媒體關(guān)系僵化是失敗的直接原因。但還債又是在大講誠(chéng)信的這兩年中為人稱道的壯舉?!=∑凡邉?
屈云波生平:派力與營(yíng)銷叢書(賣水的故事、咨詢培訓(xùn)熱)科龍公司副總(IMC)再到派力相關(guān)連結(jié):——營(yíng)銷教育策劃9
葉茂中案例:親親八寶粥、珍奧核酸、海王金樽、銀德菲、圣象著作《轉(zhuǎn)身看策劃》、《廣告人手記》《新策劃理念》相關(guān)連結(jié):——廣告策劃四、中國(guó)營(yíng)銷策劃業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀1、產(chǎn)業(yè)主體
外資管理顧問公司:麥肯錫、羅蘭貝格、蘭德、波士頓、鄧白氏、埃森哲、安達(dá)信、畢馬威、普華永道、科特勒營(yíng)銷顧問公司內(nèi)資管理顧問公司:北大縱橫、和君創(chuàng)業(yè)、新華信專業(yè)的營(yíng)銷策劃公司:葉茂中、采納、派力、麥肯特、奇正2、國(guó)內(nèi)外策劃企業(yè)的比較國(guó)外:營(yíng)銷策劃公司趨同于管理咨詢公司、廣告公司國(guó)內(nèi):我國(guó)營(yíng)銷策劃公司獨(dú)立出現(xiàn)的多原因一:需求很多——企業(yè)營(yíng)銷整體水平低原因二:企業(yè)上停留在頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的階段——“一攬子”需求不足,意識(shí)不夠咨詢業(yè)產(chǎn)業(yè)整合時(shí)代即將到來!3、對(duì)國(guó)內(nèi)部分策劃企業(yè)的評(píng)價(jià)可以概括為八個(gè)字:點(diǎn)、片、差、低、淺、炒、吹、玄。“點(diǎn)”:即指靠點(diǎn)子包打天下。盡管曾紅火的“點(diǎn)子大王”縱橫馳騁大江南北的時(shí)代幾近完結(jié),但變種的點(diǎn)子策劃卻層出不窮。一些“策劃專家”靠幾條從報(bào)刊上得來的“定律”,或突發(fā)奇想的幾個(gè)靈感邁入企業(yè)指手畫腳的,大有人在?!捌保杭词亲稍冎械钠嫘?。這類“策劃者”篤信靠理念或CI等就能壯大企業(yè),他不知道策劃是一個(gè)系統(tǒng)性、科學(xué)性、整體性的智力活動(dòng)。“差”:策劃的質(zhì)量和效果差。接受策劃的企業(yè)只見投入未見產(chǎn)出,有的甚至誤入歧途。所以,這類策劃?rùn)C(jī)構(gòu)或人士只能“一錘子買賣”,難見回頭客。“低”:是指缺乏職業(yè)道德。策劃界是最講職業(yè)戒律的行業(yè),但國(guó)內(nèi)一些策劃者只顧錢到手,管他什么道德不道德?!皽\”:策劃知識(shí)和策劃技術(shù)淺薄。很多從事策劃的人根本沒有學(xué)過一天管理,就到處跑企業(yè)搞策劃。“炒”:為所策劃的企業(yè)開出的“藥方”很多是“炒作市場(chǎng)”而不是“制造市場(chǎng)”,但市場(chǎng)是制造出來的而不是炒作出來的。比如在廣告策略上共同的毛病是:地毯式轟炸,秦池、三株、飛龍、巨人皆如此,但這些企業(yè)今天都完蛋了。可以說,中國(guó)企業(yè)的明星短命現(xiàn)象與那些遵循炒作的“專家"密不可分?!按怠保杭粗敢恍┎邉澒緦⒆约旱哪芰Υ档奶旎▉y墜,仿佛是一個(gè)審議,可治百病,無所不能,也就出現(xiàn)了某些“策劃大師”要“策劃中國(guó)”的狂言?!靶保菏侵敢恍┎邉澊髱煱巡邉澱f的玄之又玄、神之又神。什么“策劃場(chǎng)”,“策劃感應(yīng)”,“策劃周易”;這個(gè)模式,那個(gè)模式,讓人無所適從。4、對(duì)國(guó)外策劃企業(yè)的評(píng)價(jià)高收費(fèi)方法數(shù)理化、結(jié)構(gòu)化、模型化數(shù)據(jù)庫(kù)全在ERP、MIS、BPR方面更有優(yōu)勢(shì)對(duì)中國(guó)特殊的企業(yè)文化不甚了解(實(shí)達(dá)的案例)
中國(guó)更多的把策劃當(dāng)作一種藝術(shù):當(dāng)成一種藝術(shù)更多強(qiáng)調(diào),策劃顧問與企業(yè)及企業(yè)家互動(dòng)的過程,是一個(gè)駕馭各種矛盾關(guān)系過程,是價(jià)值觀達(dá)成共識(shí)的過程,是一種情感探索和交融的過程??茖W(xué)化的策劃是一種以事實(shí)為基礎(chǔ)、以假設(shè)為導(dǎo)向、以嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)化為工具,向企業(yè)或企業(yè)家提供診斷問題、解決問題的方案、手段的
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