保安隊長個人年終工作總結（29篇）

保安隊長個人年終工作總結（精選29篇）

保安隊長個人年終工作總結（精選29篇）

保安隊長個人年終工作總結篇1

新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以

腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完

成了今年的各項任務，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。

XX年是xx大酒店實現(xiàn)三步走戰(zhàn)略目標最為關鍵的一年，我部門根據(jù)董事

長提出的立足市場，加強經(jīng)營，夯實基礎，規(guī)范管理這一總體思路，結合我部門

的實際情況，努力實現(xiàn)以服務促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展總體管理

目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協(xié)調(diào)

各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應有貢獻。

總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在

今后工作中，揚長敝短，特對今年工作總結。

一、各項考核指標全面完成。

XX年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完

成全年的安全保衛(wèi)任務。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設施、設備的

完好率全年達到了虬為酒店各部門進行消防安全培訓達=多課時。真正起到了保

駕護航的作用。

二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)

造性。實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任

制的強有力依據(jù)。我部門結合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的

工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性

和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。

如在酒店夜總會停業(yè)期間，為了保證酒店財務安全和能順利交接，我部員

工、三名員工主動提出住在夜總會，雖然設施簡陋，備件較差，但三名員工毫

無怨言，放棄自己休息時間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會值班，

為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。

今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣，一度達到==.=度，創(chuàng)歷史高溫記

錄。我部門人員，又都處于第一線，嚴熱的天氣，給我們的工作帶來了一定的

難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅守在第一線。在二月中旬，又遇云娜等一

系列臺風，我部所有員工都主動要求留在酒店值班，有的連續(xù)工作了==個小

時，直到臺風過去以后，才回家休息，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思

想。

員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想

員工之所想。

三、強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優(yōu)質(zhì)服務。

現(xiàn)在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店

的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力

度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的

培訓達到==個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參

加培訓。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、

治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車

門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標準。為客

服務的思想明顯得到加強，如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元。

客人直夸我保安部人員風格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。

由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛

盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保

安員，堅持以客人是服務的對象為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱

罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。

我們在做好為客服務的同時，也做好對內(nèi)部的服務工作。今年十月份以

來，局開展多項文體娛樂活動，如在廣場舉行的藝術節(jié)電力專場演出，消防安

全運動會，職工籃球賽。為了使這些活動順利的進行，我部門人員盡心盡職，

放棄休息時間===多小時，對各項活動進行安全保衛(wèi)，圓滿完成了局機關所交給

的任務。另外，部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模*。得到了局領導的好評

我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓，聽取各部門的培訓

意見，改進不足，提高培訓質(zhì)量。

四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設施、設備的保養(yǎng)。

安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達集團安監(jiān)部的指導下，我

部門堅持安全第一，預防為主的方針，認真、扎實做好每項安全防范工作。

我部門對酒店的重點部位和部門，經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故

的危險點，重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，

排除電線短路=次，發(fā)現(xiàn)不安全因素==次左右，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進行處

理，不能處理的，如實上報。棋牌室、夜總會、桑拿和足浴是三家外包單位。

由于他們的特殊環(huán)境，一年中多次與客人發(fā)生矛盾，我們都能合理圓滿的解

決。在巡查過程中，處理由于空調(diào)水管被賭，再成漏水的事件=起，為酒店挽回

了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當成了違法活

動的場所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。

我保安部人員，利用監(jiān)控設備和巡邏人員密切配合，進行制止、驅(qū)趕，確保樓

層安全。

一年來，我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保

養(yǎng)。與藍天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系，配合廠家人員一道做好消控中心

人員專業(yè)操作培訓，使消控中心工作人員能夠正確使用好藍天消防設備，并愛

護、保養(yǎng)好藍天設備，減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進

行了更新維護，缺少零部件的消防器材及時補齊，對重點部位的消防設施、設

備進行維護保養(yǎng)，存在故障進行了維修，確實保證了正常使用，萬無一失。

我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查，積極參加江南片組的

消防會議，起到了監(jiān)督和互相學習的作用。

五、積極參加局里舉行的各項活動，為酒店贏得了多項榮譽。

年度，局工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的，大力宏揚和發(fā)展豐富多彩

的各類文體活動，積極開展了各項文體活動。我部門響應酒店工會的號召，派

代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運動、消防運動會等各項文體活動。在比賽中，我

部門員工徐峰、鄭海峰分別獲得了====米第一和第四名，由我部派代表參加的

藍球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績。為酒店爭得了榮譽。

六、積極配合酒店完善1$0====質(zhì)量管理體系和1$0=====環(huán)境管理體系的

認證工作。

在今年年初，經(jīng)過外審組的最后評定，我酒店已正式通過雙體系認證。一

年來，我部門嚴格按照認證工作中的《服務監(jiān)控控制程序》要求，認真進行三

級質(zhì)檢制度，為內(nèi)部的管理工作提供了真實、有效的參考信息，提高了廣大員

工對環(huán)保意識和節(jié)能意識，減少了水電資源的浪費，降低了化學危險物品的污

染，杜絕各類不安全事故，減少了物品的耗用等，出現(xiàn)了良好的局面。雖然過

去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，

但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全

按照標準進行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管

理人員水平還有待于提高。三是，我們的設備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控

作用，需要進行改進。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認真地思考和

總結改進。

回顧了XX年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安

部堅信在酒店各級領導的指導下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地

的工作作風，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻！

保安隊長個人年終工作總結篇2

光陰荏苒，彈指間，一年又已過去，在過去的一年里，保安部在公司各級

領導的親切關懷和指導下，在全體隊員的共同努力下，在各部門的團結協(xié)作

下，圍繞我市場安全生產(chǎn)標準化的總體目標，按照“四星級文明規(guī)范市場”要

求，認真貫徹“安全第一，預防為主，全員參與，綜合治理”的安全生產(chǎn)方

針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，積極做好市場

消防安全防范工作，維護市場良好的治安秩序，較圓滿地完成了公司各項安保

任務。過去的一年，保安部的各項工作基本步入正規(guī)，發(fā)展趨勢良好，與上一

年相比有了很大的提升。但在實際工作中，不足之處也在所難免，在規(guī)范部門

正規(guī)化建設的同時，也深刻查找工作中的不足。現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

一、消防安全

市場安全是市場經(jīng)營的最基本保證，與市場的發(fā)展休戚相關，消防安全是

市場安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消

防工作做好，讓公司領導放心，我部門根據(jù)“預防為主，防消結合”的消防工

作方針，制定了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及

設施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證設備的合格率及正常運行能力。

1、隱患排查。

在公司領導的指導下，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以

確保市場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專

人嚴格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類

消防安全隱患279起，其中燈未關154起，比上一年減少16起，門未鎖68

起，同比上年增加22起，門縫過大18起，同比上年減少25起，衣物未收49

起，同比上年增加29起。加大市場控煙力度，全年累計查處違規(guī)抽煙21起，

（其中商戶抽煙9起，裝修工人抽煙12起）同比上年減少11起，開具提示單報

市場部處以違約金處理，累計收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下，三部門

聯(lián)合安全隱患大排查2次，共查處隱患138起，并全部整改到位，直至復查驗

收合格，確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中，共查處大客戶單位安全隱

患5起，開具安全隱患整改單3份，壓力不足滅火器37具，發(fā)生故障的應急

燈2只。對所有隱患都進行跟蹤整改，直至隱患消除。全年未發(fā)生火災（含未遂火

災），完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標一一火災事故率為零。

2、裝修監(jiān)管。

嚴格按照《消防法》相關條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。

對進場施工單位進行嚴格管控，不具有裝修資質(zhì)或無相關操作證件者，一律不

準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體，實行備案登記，統(tǒng)一管理，杜絕

了無證裝修行為。截止20_年_月一日，保安部共裝修審批154家，驗收合格

154家。裝修留電275批次，異做好裝修監(jiān)管;動火審批9起。6月1日，裝修

審批交予市場部執(zhí)行，保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保市場安全。

3、設施設備。

保安部歷來重視消防設施設備的管理，每天檢查消防設施設備完好情況，

由于消防基礎設施設備落后，加之年限已久，很多消防設施設備出現(xiàn)問題，影

響正常使用，保安部及時聯(lián)系維保單位進行維修保養(yǎng)，一年來共更換煙感11

只，控制模塊1只，消火栓手報一只，手動報警按鈕1只，消防主機回路板1

套，充灌干粉滅火器2kg726具，4kgi67具。每月定期對消防設施設備進行維

護保養(yǎng)，每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防設施設備的維

護、保養(yǎng)、維修、更換，以完善消防基礎設施設備建設，更好地實現(xiàn)安全生產(chǎn)

標準化，確保了市場自動消防設施設備的正常運行。

4、軟件建設。依照消防大隊戶籍化管理制度規(guī)定，每月定期對市場“四個

能力”建設進行自查自改，每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結合消防

主題月活動，加強市場消防知識宣傳;增設各類消防標識，安全出口標志，消防

地貼標識及禁煙標識，一年來，共更換消防地貼標識275張，安全警示地貼40

卷，進行消防知識培訓5批次，受益員工或商戶680余人次。滅火應急疏散演

練2次，參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。

二、治安防范

在防盜方面，部門也制定了一系列應對措施，除了加強市場的巡邏頻次以

外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防

范。另外，要求各個隊員從思想上引起重視，時刻繃緊“安全”這根弦，經(jīng)過

全體隊員的共同努力，一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件

2起，比上一年減少2起;報警數(shù)381起，發(fā)案數(shù)101起，同比上年報警數(shù)減少

70起，下降了16%;發(fā)案數(shù)減少27起，下降21機數(shù)字下降了，但總體不容樂

觀，與上一年度治安防范要求相差甚遠，未完成年初工作計劃。

在突發(fā)事件處珞方面，保安部制定了詳細的突發(fā)事件應急預案，加強一城

的治安防范，一年來共有效阻止或報警處谿打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案

件30余起。確保了一城四星級文明市場的良好經(jīng)營秩序。

在應對自然災害性天氣方面，保安部制定了防臺防汛應急預案，并讓全體

隊員工熟知應對程序，當災害性天氣到來時，能夠及時有效地應對，將自然災

害損失降低到最小程度。根據(jù)—城建筑結構特點，每逢汛期，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象

嚴重，全體保安做到有備無患，一旦發(fā)生險情，便能第一時間進行抗洪搶險，

確保商戶的財產(chǎn)免受損失，一年來，共排除各種險情多次，出色的搶險救援深

得公司領導的認可，以及商戶的高度贊賞，提高了—城的服務滿意度。

三、車輛管理

—城是—開發(fā)區(qū)大型綜合市場，地處黃金地段，人多車多，有限的車位難

以滿足眾多奉輛的需求，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理

始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車輛管理當做一項重

大事情來抓，安排專人引導疏散車輛、合理調(diào)配崗位，確保東門、西南廣場以

及北通道暢通無阻。

1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制市場內(nèi)的車輛，保證停車場內(nèi)井

然有序、消防通道暢通。

2、加強保安員引導手勢、語言方面的培訓工作。

3、對外來危險品進出車輛實施登記制度，全年危險品車輛進入80余次，

每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場，幾乎天天都有，在北通道指定

卸貨區(qū)域，全年無交通事故發(fā)生。

4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，尤其對夜間進場施工人員及時

查驗出入證件，嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題

及時處理解決。

四、教育培訓

為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍，服務好市場廣大經(jīng)營戶，保安部制定了

嚴格的管理制度，定期組織隊員進行學習，內(nèi)斂素質(zhì)，外樹形象。通過每天的

班前訓練及每周的集中培訓，提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤，微笑

服務。

1、按照年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題

培訓，重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)

事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不

同程度的感悟與提升。

2、按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。

通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務態(tài)度和業(yè)務技能。

3、思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導保安員與

時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培

養(yǎng)精氣神。通過樹標兵，激上進，在日常市場管理工作和服務工作的過程中體

現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。

4、結合安全生產(chǎn)標準化建設，對新入職員工進行上崗前崗位培訓及部門培

訓，確保新入職員工培訓率100%,合格率100機市場糾紛

我市場地處黃金地段，市場經(jīng)營品種繁多，每天人流量很大，市場里出現(xiàn)

的各種糾紛也很多。為此，部門專門組織隊員進行交流，相互取經(jīng)，學習管理

方法，本著“大事化小，小事化無”的原則，不論什么原因，先以勸開雙方為

主，再仔細詢問情況，劃定責任，盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處

理的，立即報市場部或相關部門處理，全年累計參與處理市場糾紛百余起，盡

量做到公平、公正，讓商戶滿意，讓客戶滿意。切實體現(xiàn)四星級文明市場的良

好購物氛圍。

總之，一年來，保安部對市場管理工作常抓不懈，嚴格按照公司要求進行

操作，講安全、講效率、講標準，做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得

了一定的成績，但仍然有很多不足之處，需要我們?nèi)ジ倪M、去完善。歸納起

來，有以下幾點：

1、新增人員素質(zhì)參差不齊，服務意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級

培訓，但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任，服務不到位，在這點上部

門沒有及時的進行新員工的思想、服務規(guī)范的補充教育。

2、對于部門日常管理工作中查出的問題，管理的不徹底、處理不全面，造

成部門在日常工作中，出現(xiàn)的各類問題是此消彼長，整改措施跟蹤不足，缺乏

力度。

3、消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎設施建設及消防設施設

備的維護保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。

4、偷盜案件仍然偏高，給商戶及顧客造成的負面影響難以消除。

5、控煙管理力度不夠，市場內(nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴重。

總結過去、展望未來，整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務目

標，以利于來年保安部各項工作更好的全面展開。相信在公司領導的正確引導

下，在全體隊員的共同努力下，一城的安保工作一定會上一個新臺階。以下是

保安部下一年度的工作工作重點：

1、繼續(xù)加強隊員的思想教育及素質(zhì)教育，注重企業(yè)文化的熏陶，提升隊員

的整體形象。

2、與公司密切配合，結合部門實際情況，有計劃、有步驟地開展部門各項

工作，有計劃、有落實、有跟蹤、有記錄。使部門管理工作切實做到安全生產(chǎn)

標準化，安全生產(chǎn)規(guī)范化。

3、繼續(xù)加強消防安全管理，新的一年將對市場的所有消防設施設備進行全

面隱患排查，對年久的消防水帶進行整體更換，對感煙探測器進行逐個檢查，

對自動消防系統(tǒng)進行全面檢修，切實做到自動消防系統(tǒng)無故障運行。

4、簽訂監(jiān)控系統(tǒng)維保合同，保障設備高效正常運轉(zhuǎn)，并準備對設備進行升

級改造。

5、加大防盜管理與打擊力度，力爭完成20_年度公司安全生產(chǎn)責任制目

標。

以上是保安部20—年度工作總結，如有不到位、不全面的地方，請領導

予以指教，以便我們在今后的工作中更加完善，更加規(guī)范。

保安隊長個人年終工作總結篇3

光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?；仡櫸覀儽０碴犜趽P州國際珠寶

城半年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也

不少。為了更好地做好今后的各項工作，根據(jù)領導的要求，現(xiàn)對半年來保安隊

工作總結如下：

一、關于上半年的工作

我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊，而且又

是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作，責任重大，壓力千鈞。為

了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命，上半年我們重點抓了三項工作。

一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建

開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的

提高。在人員的配備上，我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員；同時，我

們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力，我們團隊的人數(shù)

從當初的7個人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設

上，我們把“相馬、“賽馬、“馴馬、“養(yǎng)馬相結合。在多渠道引進隊員的同時,

高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的

保安業(yè)務素質(zhì)的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家，來為隊員

講授消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，達到上崗

的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷,

使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高。

半年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗

力，能出色完成任務的隊伍。

二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度

作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓。團隊組建后，我們對值班、交接班、學習、

訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用

制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前

15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。

三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的

綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這

既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。

青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把

思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根據(jù)不同隊員，不同

情況，靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談

心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品

德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡，組織全體

隊員在學習的基礎上，展開“人的價值在哪里？、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務

過硬的保安隊員？、“我認為一位合格的保安班長應是……的大討論，每個隊員

都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員

都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要

求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化

精神，改進工作。

形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是

在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無的喜人局面。即：工作積極主

動的多，消極應付的少;干事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的

多，違紀背法的無。

二、半年工作的體會

半年來的工作、學習和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和?/p>

高，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面：

一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先，張衍祿主任身為領

導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干

勁和信心；同時，張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講

要求，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每

一次大的活動，張主任等領導，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是

我們保安隊出色完成任務的重要的保證。

二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚

州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，

這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的

前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，

盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾，從客觀實際出發(fā)，批判地接受新的思

維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容

上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作

層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病，或遇到困難時，只要

我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去

做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到

影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助

調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋

糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個

人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)

新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙

上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我

們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為什么？收到了事半功倍的

效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法

上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，

我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從

會議講向正常化;從說教向談心，關愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是

有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從

而工作更安心、更用心。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差

距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是

我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的

地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以

赴把今后的工作做得更好、更出色。

下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提

出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎

難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新，“兩個大提升，最后實現(xiàn)

“三個方面的滿意。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作

方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司

領導滿意，讓珠寶城領導滿意，讓來珠寶城的國內(nèi)外領導、客商，顧客滿意。

以上是我們保安隊20x年的工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領導

批評指正。

三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學

校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同

存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么

艱巨，他們大家都能團結協(xié)作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精

神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜，天氣不利

的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒。這

些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。

保安隊長個人年終工作總結篇4

20xx年，在上級領導的帶領下，圓滿的完成了兩節(jié)、兩會、五一、百日安

全無事故、國慶、等各個重大的保衛(wèi)任務。在我工作的這段時間，積極響應公

司的號召，在領導的支持與教導下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪

盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的任務。

忙并收獲著，累并快樂著成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，這段

的工作是難忘、印記最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系

列的適應與調(diào)整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂?，F(xiàn)在簡要

總結一下在這段時間我的工作情況：

一、增強業(yè)務知識、提高自身綜合素質(zhì)

作為一名班長，是自分隊長以下全隊人的榜樣，我時刻提醒自己要加強各

方面的業(yè)務知識，以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂，得與失、

個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，經(jīng)過這段時間的學習

和鍛煉，在工作上取得了一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并

虛心向領導、同事請教。對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默

無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳

踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守

公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的

意見，不斷改進工作。發(fā)揚吃苦耐勞精神，面對督查事務雜、任務重的工作性

質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各種艱

苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加

強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛

吸取各種營養(yǎng)；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)

自己具有扎實的理論-功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作

風。力求把工作做得更好。

二、關心隊員的生活、確保隊伍的穩(wěn)定。

做為班長，我有責任配合分長抓好隊伍的穩(wěn)定工作。針對隊員的年齡普遍

偏小，在家中又是獨生子女，剛參加保安工作，沒有任何的工作經(jīng)驗，隨同分

隊長對每一名新入隊的隊員找其談話，了解該隊員的基本情況，有針對性的采

取工作方法因人而異，并且陪他們吃第一次飯，使他們盡快融入到保安隊伍中

來，主動幫主他們解決一些生活中的困難，使他們充分感受到保安大家庭的溫

暖，針對現(xiàn)在保安流動性大的特點，分隊長和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng)，親屬、朋友招

收保安員，通過努力增加了隊員的人數(shù)，確保了隊伍的穩(wěn)定，提高了隊伍的凝

聚力和戰(zhàn)斗力。

三、嚴格要求，確保重大活動和節(jié)日的安全

在工作期間，我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視，在分隊長的帶領下，充分

發(fā)揮帶頭作用，積極響應，號召大家發(fā)揮團隊合作精神，完成了各個時期的重

大活動和節(jié)日的安全工作。在活動中，配合隊長組織全隊進行了宣傳動員工

作，建立活動宣傳欄，張貼活動標語，讓讓隊員都參與進來，充分調(diào)動了大家

工作的積極性，把宣傳工作深入到每名隊員，同時還寫了決心書。讓大家體會

并認識到保衛(wèi)工作的重要性，同時提醒自己遵紀守法、愛崗敬業(yè)、防止安全生

產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動及節(jié)日的安全開展。

四、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務。

中國銀行信息中心，作為一個有1000多職工的大型辦公區(qū)，除了安保工作

要求高之外，對我們?nèi)粘９ぷ鞯囊笠彩謬栏?。特別是單位安保部提出20xx

年為服務年之后，領導根據(jù)實際情況，在執(zhí)勤中提出主動向單位領導問好，并

幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應，在每天早晨員工上班經(jīng)過我

們的崗位時，向員工問早上好!請您刷卡，晚上下班后向員工說您慢走，再見！

使員工漸漸對我們有了親切感，在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了，

特別是在工作中，針對隊員工的需要幫主時，主動提供力所能及的幫主，如有

的員工自行車沒氣了，我們及時用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了，我們主動

幫助更換車胎等。得到了單位員工一致好評，拉近了我們與員工的距離，提高

了我們的服務質(zhì)量，也樹立了我們西城保安的良好形象！

以上是我的工作總結，雖然取得了一些成就，但還存在著一些不足。20xx

新的一年，對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作

中，我會繼續(xù)努力，多和領導溝通自己在工作中的思想和感受，將來能和同事

們和睦相處。像其他人學習，從中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再

厲，更上一層樓。

保安隊長個人年終工作總結篇5

時光在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一個月，回顧上一個月的工作，

在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下，保安隊的各項工作都能夠按

部就班的正常開展，個性是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛

的收費工作及安管員的崗位紀律形象，禮節(jié)禮貌等都有必須程度的提高，現(xiàn)就

20xx年xx月的工作狀況總結如下：

一、嚴格要求自我，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，處之身先士卒，事事

以身作則，作為保安隊長始終堅持“打兒先得自身硬”的要求，在工作中以自

我的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學習，提高

自身業(yè)務知識和寫作水平，透過不懈努力，自我所寫的文章陸續(xù)在《資訊》上

發(fā)表，為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。

二、加強班長隊伍建設，班長作為“兵頭將尾”在工作中有著至關重要的

作用，透過多次業(yè)務知識培訓和工作指導，培養(yǎng)了領班的模范帶頭作用，提高

了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的潛力，每月對全體隊員（個性是新入職隊員）

進行不定期培訓，合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞董事領導提倡

的〃20xx年我們要把服務做得更好”及x總監(jiān)倡導的"十米職責制"、"首問職責制”

等，諸多細節(jié)文化，由于培訓到位，不僅僅減少了保安隊的投訴率，還取得良好

的效果，全年共收到業(yè)主感謝信七封（其中居四封，三封），樹立了公司良好的形

象。

三、重視小區(qū)安全防范，加強對外來人員，出租房的管理，個性是對租住

在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員，能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查，杜絕了治安

隱患，在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下，去年成功抓獲和預防盜竊案件9

起（其中x居3起，xx6起），針對華庭裝修高峰期，嚴格加強對裝修工管理，

憑證出入，制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿，透過大力整頓，截止目前為止，

未發(fā)現(xiàn)1倒違規(guī)現(xiàn)象，和業(yè)主的相關投訴。

四、重視消防工作，始終堅持''預防為主，防消結合”的原則，每月定期對

消防設備設施進行檢查，確保其良性運作，同進培養(yǎng)隊員“養(yǎng)兵千日，用兵一時

”的指導思想，成功撲滅一居1期8-301火災，救出被困住戶兩名，減少了住戶

的經(jīng)濟損失，避免了一齊重大事故的發(fā)生，收到住戶感謝信一封，錦旗一面。

五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作，制定完善的收費管理制度，每一

天對收費工作進行檢查和監(jiān)督，在x居工作期間，xx月收費份額達20xx元左

右，取得了有史以來的最好成績。

六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公，不謀私利的職業(yè)道德思想，如隊員拾得3期18-

302業(yè)主手機，拾得5期20-602業(yè)主錢包（內(nèi)有人民幣若干）駕駛證等物品，都

能主動上交，維護了公司良好形象和聲譽，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

七、合理利用資源，減少公司的支出，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策，用

心推薦管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理，僅對收廢品人員管

理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入20xx元，目前相關人員有證方可進入小區(qū)。

八、其他方面：

1、加強軍事訓練，提高隊員的軍事素質(zhì)，強化崗位紀律。

2、培養(yǎng)隊員群眾榮譽感和力爭第一一的思想，在公司組織十周年慶典活動

中，榮獲團體和個人一等獎。

3、用心配合其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領導賦予的各項任務。

當然，我們工作中還存在許多不足和困難，如業(yè)主電動單車的丟失，給公

司造成了必須的負面影響，因此在成績面前我們不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務

素質(zhì)，加強業(yè)務訓練和學習，不斷改善工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工

作服務于公司，服務好業(yè)主。在下一個月，我們將團結全體保安隊員，堅決落

實公司領導的工作指引，不辜負公司領導對我們的殷切期望。

保安隊長個人年終工作總結篇6

尊敬的各位領導：

親愛的同事們！時間在不經(jīng)意中從指尖劃過，轉(zhuǎn)眼間又是新的一年?；仡?/p>

20xx年的工作，在公司領導正確的指導和全體隊員的大力積極配合下我隊能夠?qū)?/p>

上級賦予的各項工作安全順利的圓滿完成!其主要表現(xiàn)在，安全管理、人員管控、

業(yè)務水平提高、綜合素質(zhì)考評、以及禮節(jié)禮貌等幾個方面有大幅度提高與進步。

現(xiàn)將過去一年的具體工作情況和明年的工作目標分以下幾個方面向領導總結匯

報如下：

加強隊伍建設

1、如何加強隊伍建是我隊全年工作的重點。身為隊長我是隊伍的中層骨

干、是兵頭將尾，在隊伍中有著至關重要的作用。

2、為了隊伍整體提高，我還自行組織了多次業(yè)務知識培訓和專業(yè)知識考

評，促進了共同學習。培養(yǎng)了帶班班長的模范帶頭作用，同時也提高了其管理

和處理各類突發(fā)事件的能力。不定期對全體隊員進行培訓，讓隊員了解公司的

企業(yè)文化服務理念，以及緊緊圍繞公司領導所提倡的把服務做得更好、做的更

到位。

3、由于細致的培訓不僅減少了對保安隊伍的投訴，還在所服務單位樹立了

良好形象，受到服務單位領導及同事好評，并在服務單位樹立了很高的威信。

為公司領導省了不少心，還為保安隊建設打下了良好的基礎！

加強軍事訓練、養(yǎng)成良好作風

由于我隊服務單位的特殊性，所以就要求隊員加強軍事訓練提高軍事素

質(zhì)，進一步強化崗位紀律，增強憂患意識。

為此，每月中旬都犧牲隊員休息時間進行全天的隊列、軍姿、軍體拳、基

本格斗技巧等一系列的訓練。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進一

步調(diào)動了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關系。

為了養(yǎng)成良好作風，我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細

節(jié)：

1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭肩勾背

2、在本服務單位上班期間出去巡邏必須三人成路，二人成列規(guī)范一言一行

3、不定時檢查隊員軍容風紀，染頭發(fā)、長指甲、衣帽不整潔，一律督促其

立即改正，屢教不改的將上報公司進行處理

4、在接待外單位人員及來訪人員都要文明用語熱情接待，對老、弱、病、

殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和來訪人員聯(lián)系有關事宜

搞好安全措施積極配合服務單位工作

1、正所謂安全無小事，積極搞好安全工作是我隊在本服務單位的又一個重

中之重的大事。為了落實公司領導和服務單位的安全要求。我隊集合隊伍情況

每晚對本服務單位廠區(qū)進行巡夜查點小組，特定每巡夜小組人員不低于兩人必

須配備警用器械、手電筒、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的情況下

更好完成巡視工作。

2、主要巡查火、漏電、漏水情況，在特殊季節(jié)供水供暖時期還加派了巡查

次數(shù)和時間確保廠區(qū)各個地點安全隱患能夠及時發(fā)現(xiàn)及時處理，積極配合服務

單位調(diào)整人員巡視受到各級領導好評。

做好每一名隊員的思想工作是穩(wěn)定隊伍各項工作開展的源頭

1、在工作中我們是同事，在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的

了解每一名隊員有什么困難、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開

展，影響工作積極性的問題進行排查并一一解決。

我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心。把出現(xiàn)的問題在

能力范圍之內(nèi)的盡力解決，解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過

困難時期，把問題最小化的解決。

20xx主要工作成績

1、客戶單位0投訴，表揚信一封2、保安隊員0投訴3、執(zhí)勤點消防類事

件0起4、執(zhí)勤點治安類事件0起5、公司各項任務完成率100%

以上是我的年終總結。

其中，包括很多方面都是全年的工作亮點也是本人對公司領導大力關懷的

全身心的回報。當然在工作中本人也存在許多不足之處，在以后的工作中我會

學他人之長補己之短進一步的為保安事業(yè)貢獻自己的力量!在現(xiàn)有基礎上發(fā)揮我

的特長再立新功!也希望領導和同志們監(jiān)督指正！

保安隊長個人年終工作總結篇7

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將

來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，為了能夠打開一個工作新

局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結如下：

我是在今年五月份被領導提升為保安隊長，在過去的一年里，公司理解了

很多的大型接待活動：建黨九十周年紅歌比賽，第一屆山煤趣味運動會，還有

山煤廉政表彰大會等其他一些大型接待活動，經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作，充

分體現(xiàn)了我的指揮才能，協(xié)調(diào)性及紀律性，提高了用心性和主動性，也讓我意

識到了多想領導和同事學習和請教的必要性。

（-）保衛(wèi)方面：

一、隊伍建設及安全禮儀服務；

1、保安隊伍的組建，入職條件務必是政治合格，無犯罪記錄，誠實、守

信，要具備愛崗敬業(yè)精神，服務和服從意識要強。入職前要透過試用期，確保

每位保安員貼合公司的要求，現(xiàn)有保安14認，7人是退伍軍人，7人是有職責

心的青年，是一支比較有進取心、有凝聚力的隊伍。

2、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓以防火、防盜、防破壞為重點，突發(fā)

性事件的處理，應急潛力的培訓。經(jīng)試用合格后上崗，保證工作正常開展。

3、加強工作職責的培訓和提升，服務禮儀的培訓，禮貌值班、禮貌接待來

訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi)，盡量為來訪人員帶給便利，加強語言溝通潛

力的培訓，培養(yǎng)提升服務的價值觀，樹立良好的服務形象。

4、在節(jié)日、慶典活動中，協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作，會場的布置，

和現(xiàn)場保衛(wèi)工作，禮儀服務善始善終。并受到公司領導的好評，透過在日常巡

查工作中，定時定點巡查、消除了安全隱患，確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。

二、制度的建立與完善;

1、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以

規(guī)矩，不成方圓”。自升任隊長后，我對值班、交接班、學習、訓練等方面都

出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大

家的行為，用制度來保證工作任務的完成。

保安隊長工作總結4篇保安隊長工作總結4篇

2、制定、建立健全保安隊各項任務、保安工作守則，各崗位職責、會議

制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物

品出入檢查登記制度，并一一完善存檔，以敏捷快速反應來推動安全，透過這

些制度進一步完善、落實，使我們提升服務形象，用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏

得領導及員工對保安工作的支持和信任，并隨機抽查保安各崗來保障制度落

實。

3、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的：名為“管轄單位監(jiān)管系

統(tǒng)”的一個軟件，資料定時更新，透過系統(tǒng)，能夠優(yōu)先的查閱個公司安保人員

的一切個人信息，為安保工作帶給了很大的幫忙。

三、幾次大型接待活動的保衛(wèi)工作；

自公司會展中心落成后，首先迎來的是建黨九十周年紅歌比賽，第一屆山

煤趣味運動會及山煤集團廉政表彰大會，在活動期間，我們既是參賽方，又是

主辦方，既要參加比賽還不能丟掉接待工作，一共42個兄弟公司，人多，車

多，又是第一次舉行類似活動，活動前都做了詳細的準備工作，保衛(wèi)，消防，

車輛的進出，形式路線，還有一些突發(fā)事件的應急準備，能夠說是任務繁重。

保衛(wèi)科全體人員在活動期間一向是全員在位，任勞任怨，比賽工作兩不誤，在

確保工作的狀況下，并取得了優(yōu)異的成績，獲得了公司領導的好評。

（二）消防方面：

1、消防工作一向是安全工作的重中之重，全公司緊緊圍繞“安全第一，預

防為主”的安全生產(chǎn)方針，按照“誰主管，誰負責”的原則，強化了消防安全

工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識，使公

司的消防安全工作落到了實處。

2、自年初起，公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊組織

消防管理人培訓，回來后對消防工作有了很大的提升，加強了公司的相仿安全

工作。并且全體人員都參加了，有經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊在我公司舉行的消防知

識培訓，增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急潛力。透過培訓和演

練，有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的潛力，為現(xiàn)實生命安全帶

給了保障。

3、自接到有消防總隊下發(fā)的建設“四個潛力”的防火墻工程后，用心完善

消防資料，健全職責，明確職責，切實從基礎抓起，員工培訓，學習，值班記

錄，制度上墻，日常的維護，檢測，保養(yǎng)，消防演練，應對消防上級領導的檢

查，并取得了，消防安全兩星級企業(yè)的稱號，并在由經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊舉行

的消防知識競賽和技能大比武中，取得了不錯的成績，得到了上級領導的認

可。

回顧過去時為了更好的把握未來，在取得成績的同事，我也充分認識到了

自身的不足和差距。20xx年將重點對以下幾個方面開展工作；

1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位、

敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)狀況做到第一時光到位，及時處置，把一些不安

定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調(diào)整加強巡邏檢查

密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀

表、作風紀律等。

2、提升個人綜合思想素質(zhì)，以制度為準繩，做好各類制度的培訓工作，提

升服務禮儀，人性化管理，真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。

3、加強各崗位工作職責心，把各項安全防范工作列入新年度的重點，加強

對各區(qū)域的巡查力度，維護良好的公共秩序，加強廠區(qū)各類公共設備、設施的

監(jiān)管，使之持續(xù)良好的運作狀態(tài)

4、加強各出入門崗人員的出入詢問登記，物品出門的檢查制度落實，控制

流動閑雜人員進入廠區(qū)，確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。確保公司公共財產(chǎn)

人員安全5,加強廠區(qū)車輛管理工作，確保廠區(qū)車輛的有序停放

6、加強消防設備的監(jiān)管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步

完善消防應急方案，做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。

7、不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務，檢查督促隊

員管好、用好安保器材和消防器材，使其持續(xù)良好工作狀態(tài)

保安隊長個人年終工作總結篇8

一個月來，在保安公司和各級教育部門的領導下，我和其他同事一道在校

園保安工作的崗位上，以維護校園正常教學秩序，保障校園師生安全為己任，

以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責，確保

了所在的紅旗幼兒園全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級領導的安排的

工作任務。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

一、政治思想工作

一周來，我通過各種學習，提高思想認識，端正工作態(tài)度，幼兒園是興學

育人、培養(yǎng)祖國未來人才最早的基地，從身著保安服，參加校園保安的那一刻

起，就深知自己肩負著守護校園安保的職責，因此，思想上堅持鄧小平理論和

科學發(fā)展觀，工作中要有責任感和榮譽感，工作才有動力和方向。

二、校園秩序穩(wěn)定工作

樹立服務意識，服務于安保大局，作為保安公司的派駐學校的保安人員，

雖然遠離保安公司單位，但時刻牢記保安公司賦予自己的責任，牢固樹立起為

校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務，并與學校簽訂了責

任書，努力做到公司領導放心，學校領導滿意，校園秩序穩(wěn)定。

三、認真完成安保任務具體工作

1、自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止文明、自覺

樹立保安人員的良好形象。

2、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后，

配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。

3、在完成本職工作的同時，積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工

作。

4、積極組織堡子片區(qū)其他保安每月學習保安工作職責，傳達各級會議精

神，協(xié)調(diào)保安與各個學校的業(yè)務工作。

回顧這一月來的工作，自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作

作出了自己的成績，雖然也存在著一些業(yè)務工作和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實

際問題和不足之處，但我有信心在今后的工作中完善不足，圓滿完成校園保安

的職責和任務。

保安隊長個人年終工作總結篇9

時間在不經(jīng)意中從指尖劃過，轉(zhuǎn)眼間又是新的一年?；仡?0—年的工作，

在公司領導正確的指導和全體隊員的大力積極配合下我中隊能夠焉上級賦予的

各項工作安全順利的圓滿完成!其主要表現(xiàn)在，安全管理、人員管控、業(yè)務水平

提高、綜合素質(zhì)考評、以及禮節(jié)禮貌等幾個方面有大幅度提高與進步?，F(xiàn)將過

去一年的具體工作情況和明年的工作目標分以下幾個方面向部門領導總結如

下：

一、加強隊伍建設

1、如何加強隊伍建是我中隊全年工作的重點。身為中隊長我是隊伍的中層

骨干、是兵頭將尾在隊伍中有這至關重要的作用。

2、為了隊伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務知識培訓和專業(yè)知識考評促

進了共同學習。培養(yǎng)了帶班分隊長的模范帶頭作用，同時也提高了其管理和處

理各類突發(fā)事件的能力。不定期對全體隊員進行培訓，讓隊員了解公司的企業(yè)

文化服務理念，以及緊緊圍繞公司領導所提倡的把服務做得更好、做的更到

位。

3、由于細致的培訓不僅減少了對保安隊伍的投訴，還在所服務單位樹立了

良好形象，受到服務單位領導及同事好評，并在服務單位樹立很高威信。為公

司領導省了不少心，還為保安隊建設打下良好的基礎！

二、加強軍事訓練、養(yǎng)成良好作風

由于我中隊服務單位的特殊性，所以就要求隊員加強軍事訓練提高軍事素

質(zhì)，進一步強化崗位紀律，增強憂患意識。為此，每月中旬都犧牲隊員休息時

間進行全天的隊列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓練。期間隊員

情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進一步調(diào)動了隊員工作積極性還融洽了同事

之間的關系。

為了養(yǎng)成良好作風，我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細

節(jié)：

1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭肩勾背。

2、在本服務單位上班期間出去場所必須三人成路，二人成列，規(guī)范一言一

行。

3、不定時檢查隊員軍容風紀，染頭發(fā)、長指甲、衣帽不整潔，一律督促其

立即改正，屢教不改的將上報公司進行處理

4、在接待外單位人員及上訪人員都要文明用語熱情接待，對老、弱、病、

殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和上訪人員聯(lián)系有關事宜。

三、搞好安全措施積極配合服務單位工作

1、正所謂安全無小事，積極搞好安全工作是我中隊在本服務單位的又一個

重中之重的大事。為了落實公司領導和服務單位的安全要求。我中隊集合隊伍

情況每晚對本服務單位大樓進行巡夜查點小組，特定每巡夜小組人員不低于兩

人必須配備警用器械、手電筒、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的情

況下更好完成巡視工作。

2、主要巡查火、漏電、漏水情況，在特殊季節(jié)供水供暖時期還加派了巡查

次數(shù)和時間確保大樓個個地點安全隱患能夠及時發(fā)現(xiàn)及時處理，積極配合服務

單位調(diào)整人員巡視受到各級領導好評。

四、做好每一名隊員的思想工作是穩(wěn)定中隊各項工作開展的源頭

1、在工作中我們是同事，在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的

了解每一名隊員有什么困難、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開

展，影響工作積極性的問題進行排查并一一解決。

2、我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心。把出現(xiàn)的問題

在能力范圍之內(nèi)的盡力解決，解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度

過困難時期，把問題最小化的解決。

以上是我的年總結，其中，包括很多方面都是全年的工作亮點也是本人對

公司領導大力關懷的全身心的回報。當然在工作中本人也存在許多不足之處，

在以后的工作中我會學他人之長補己之短進一步的為保安事業(yè)貢獻自己的力量!

保安隊長個人年終工作總結篇10

我是在今年五月份被領導提升為保安隊長，在上一個月，公司接受了很多

的大型接待活動：一系列表彰大會等其他一些大型接待活動，經(jīng)過一系列的接

待保衛(wèi)工作，充分體現(xiàn)了我的指揮才能，協(xié)調(diào)性及紀律性，提高了積極性和主

動性，也讓我意識到了多想領導和同事學習和請教的必要性。

（一）、保衛(wèi)方面：

一、隊伍建設及安全禮儀服務；

1、保安隊伍的組建，入職條件必須是政治合格，無犯罪記錄，誠實、守

信，要具備愛崗敬業(yè)精神，服務和服從意識要強。入職前要通過試用期，確保

每位保安員符合公司的要求，現(xiàn)有保安14認，7人是退伍軍人，7人是有責任

心的青年，是一支比較有進取心、有凝聚力的隊伍。

2、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓以防火、防盜、防破壞為重點，突發(fā)

性事件的處理，應急能力的培訓。經(jīng)試用合格后上崗，保證工作正常開展。

3、加強工作職責的培訓和提升，服務禮儀的培訓，禮貌值班、文明接待來

訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi)，盡量為來訪人員提供便利，加強語言溝通能

力的培訓，培養(yǎng)提升服務的價值觀，樹立良好的服務形象。

4、在節(jié)日、慶典活動中，協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作，會場的布置，

和現(xiàn)場保衛(wèi)工作，禮儀服務善始善終。并受到公司領導的好評，通過在日常巡

查工作中，定時定點巡查、消除了安全隱患，確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。

二、制度的建立與完善；

1、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以

規(guī)矩，不成方圓”。自升任隊長后，我對值班、交接班、學習、訓練等方面都

出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大

家的行為，用制度來保證工作任務的完成。

2、制定、建立健全保安隊各項任務、保安工作守則，各崗位職責、會議制

度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品

出入檢查登記制度，并一一完善存檔，以敏捷快速反應來推動安全，通過這些

制度進一步完善、落實，使我們提升服務形象，用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得

領導及員工對保安工作的支持和信任，并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。

3、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的：名為“管轄單位監(jiān)管系

統(tǒng)”的一個軟件，資料定時更新，通過系統(tǒng)，可以優(yōu)先的查閱個公司安保人員

的一切個人信息，為安保工作提供了很大的幫助。

三、幾次大型接待活動的保衛(wèi)工作；

自公司會展中心落成后，首先迎來的是第一屆趣味運動會及xx集團廉政表

彰大會，在活動期間，我們既是參賽方，又是主辦方，既要參加比賽還不能丟

掉接待工作，一共42個兄弟公司，人多，車多，又是第一次舉行類似活動，活

動前都做了詳細的準備工作，保衛(wèi)，消防，車輛的進出，形式路線，還有一些

突發(fā)事件的應急準備，可以說是任務繁重。保衛(wèi)科全體人員在活動期間一直是

全員在位，任勞任怨，比賽工作兩不誤，在確保工作的情況下，并取得了優(yōu)異

的成績，獲得了公司領導的好評。

（二）、消防方面：

1、消防工作一直是安全工作的重中之重，全公司緊緊圍繞“安全第一，預

防為主”的安全生產(chǎn)方針，按照“誰主管，誰負責”的原則，強化了消防安全

工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識，使公

司的消防安全工作落到了實處。

2、自月初起，公司先后兩次共五名保安人員參加了有xx省消防總隊組織

消防管理人培訓，回來后對消防工作有了很大的提升，加強了公司的相仿安全

工作。并且全體人員都參加了，有經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊在我公司舉行的消防知

識培訓，增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急能力。通過培訓和演

練，有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力，為現(xiàn)實生命安全提

供了保障。

3、自接到有消防總隊下發(fā)的建設“四個能力”的防火墻工程后，積極完善

消防資料，健全職責，明確責任，切實從基礎抓起，員工培訓，學習，值班記

錄，制度上墻，日常的維護，檢測，保養(yǎng)，消防演練，應對消防上級領導的檢

查，并取得了，消防安全兩星級企業(yè)的稱號，并在由經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊舉行

的消防知識競賽和技能大比武中，取得了不錯的成績，得到了上級領導的認

可。

回顧過去時為了更好的把握未來，在取得成績的同事，我也充分認識到了

自身的不足和差距。下一個月將重點對以下幾個方面開展工作；

1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位、

敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位，及時處置，把一些不安

定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調(diào)整加強巡邏檢查

密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀

表、作風紀律等

2、提升個人綜合思想素質(zhì)，以制度為準繩，做好各類制度的培訓工作，提

升服務禮儀，人性化管理，真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。

3、加強各崗位工作責任心，把各項安全防范工作列入新年度的重點，加強

對各區(qū)域的巡查力度，維護良好的公共秩序，加強廠區(qū)各類公共設備、設施的

監(jiān)管，使之保持良好的運作狀態(tài)

4、加強各出入門崗人員的出入詢問登記，物品出門的檢查制度落實，控制

流動閑雜人員進入廠區(qū)，確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。確保公司公共財產(chǎn)

人員安全

5、加強廠區(qū)車輛管理工作，確保廠區(qū)車輛的有序停放

6、加強消防設備的監(jiān)管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步

完善消防應急方案，做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。

7、不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務，檢查督促隊

員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。

保安隊長個人年終工作總結篇11

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，2019年即將過去，20xx年即將

來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，為了可以打開一個工作新

局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結如下：

我是在今年五月份被領導提升為保安隊長，在過去的一年里，公司接受了

很多的大型接待活動：建黨九十周年紅歌比賽，第一屆山煤趣味運動會，還有

山煤廉政表彰大會等其他一些大型接待活動，經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作，充

分體現(xiàn)了我的指揮才能，協(xié)調(diào)性及紀律性，提高了積極性和主動性，也讓我意

識到了多想領導和同事學習和請教的必要性。

（一）、保衛(wèi)方面：

一、隊伍建設及安全禮儀服務；

1、保安隊伍的組建，入職條件必須是政治合格，無犯罪記錄，誠實、守信，要

具備愛崗敬業(yè)精神,服務和服從意識要強。入職前要通過試用期,確保每位保安

員符合公司的要求，現(xiàn)有保安14認，7人是退伍軍人，7人是有責任心的青年，

是一支比較有進取心、有凝聚力的隊伍。

2、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓以防火、防盜、防破壞為重點，突發(fā)

性事件的處理,應急能力的培訓。經(jīng)試用合格后上崗，保證工作正常開展。

3、加強工作職責的培訓和提升，服務禮儀的培訓I,禮貌值班、文明接待來訪

人員。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi)，盡量為來訪人員提供便利,加強語言溝通能力的

培訓I,培養(yǎng)提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。

4、在節(jié)日、慶典活動中，協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作，會場的布置，和

現(xiàn)場保衛(wèi)工作，禮儀服務善始善終。并受到公司領導的好評，通過在日常巡查工

作中，定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。

二、制度的建立與完善；

1、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，”不以

規(guī)矩，不成方圓”。自升任隊長后，我對值班、交接班、學習、訓練等方面都

出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大

家的行為，用制度來保證工作任務的完成。

2、制定、建立健全保安隊各項任務、保安工作守則，各崗位職責、會議制

度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品

出入檢查登記制度,并一一完善存檔，以敏捷快速反應來推動安全,通過這些制

度進一步完善、落實,使我們提升服務形象，用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領導

及員工對保安工作的支持和信任,并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。

3,、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的：名為“管轄單位監(jiān)管

系統(tǒng)”的一個軟件，資料定時更新，通過系統(tǒng)，可以優(yōu)先的查閱個公司安保人

員的一切個人信息，為安保工作提供了很大的幫助。

三、幾次大型接待活動的保衛(wèi)工作；

自公司會展中心落成后，首先迎來的是建黨九十周年紅歌比賽，第一屆山

煤趣味運動會及山煤集團廉政表彰大會，在活動期間，我們既是參賽方，又是

主辦方，既要參加比賽還不能丟掉接待工作，一共42個兄弟公司，人多，車

多，又是第一次舉行類似活動，活動前都做了詳細的準備工作，保衛(wèi)，消防，

車輛的進出，形式路線，還有一些突發(fā)事件的應急準備，可以說是任務繁重。

保衛(wèi)科全體人員在活動期間一直是全員在位，任勞任怨，比賽工作兩不誤，在

確保工作的情況下，并取得了優(yōu)異的成績，獲得了公司領導的好評。

（二）、消防方面：

1、消防工作一直是安全工作的重中之重，全公司緊緊圍繞“安全第一，預

防為主”的安全生產(chǎn)方針，按照“誰主管，誰負責”的原則，強化了消防安全

工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識，使公

司的消防安全工作落到了實處。

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