汽車美容維修門店如何經(jīng)營(yíng)課件

后市場(chǎng)從業(yè)狀況2014年大家賺錢辛苦嗎？2015年迷茫嗎？對(duì)未來焦慮嗎？汽車美容維修門店如何經(jīng)營(yíng)三大痛點(diǎn)制約后市場(chǎng)門店發(fā)展三大痛點(diǎn):1：?jiǎn)T工

2：互聯(lián)網(wǎng)

3：用戶汽車美容維修門店如何經(jīng)營(yíng)員工給我們帶來的痛痛點(diǎn)1：?jiǎn)T工招聘難，培訓(xùn)周期長(zhǎng)，流失率高。沒有執(zhí)行力。主觀能動(dòng)性差。人力成本高。汽車美容維修門店如何經(jīng)營(yíng)招聘-薪資談判-用人-解聘招人：1：長(zhǎng)期招聘，建立人員預(yù)計(jì)機(jī)制定崗定編。2：理性認(rèn)識(shí)用工周期1.5.3.6薪資：好人給高薪還是高薪養(yǎng)好人降低底薪，拉高提成，建立激勵(lì)機(jī)制用人：1：梳理團(tuán)隊(duì)，重視核心人員汽車美容維修門店如何經(jīng)營(yíng)招聘-薪資談判-用人-解聘2：搭建組織架構(gòu)，建立溝通渠道。3：重文化管理，輕微管理，順應(yīng)人性本質(zhì)。4：多做加法，少做減法。5：每事必糾。6：獎(jiǎng)勵(lì)從下至上，追責(zé)從上之下。7：?jiǎn)栴}逐級(jí)反映任務(wù)逐級(jí)下發(fā)，建立意見反饋平臺(tái)8：分組對(duì)比管理，系數(shù)相扣。汽車美容維修門店如何經(jīng)營(yíng)招聘-薪資談判-用人-解聘9：事件分配：人員，事件，時(shí)間，結(jié)果。10：辦事流程：有安排，有接收，有落實(shí)，有回復(fù)。11：不插手已授權(quán)，不接受反授權(quán)解聘：1：警告-解聘錢：是什么？公司有多少人怕？最后做到：老板解放，企業(yè)重生。汽車美容維修門店如何經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來的痛難點(diǎn)2：互聯(lián)網(wǎng)汽車美容維修門店如何經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)帶來了什么奪走了什么帶來的：：便宜透明，全面高效，方便，有評(píng)價(jià)體系。配件商降價(jià)，4S店受沖擊。大型連鎖店，千城萬(wàn)店。奪走什么：原有的商業(yè)模式，關(guān)系，周邊。洗車錢，保養(yǎng)錢，各種優(yōu)惠，各種送。店內(nèi)商品競(jìng)爭(zhēng)力，配件利潤(rùn)空間。汽車美容維修門店如何經(jīng)營(yíng)阿里汽車O2O布局汽車美容維修門店如何經(jīng)營(yíng)我們的O2O布局汽車美容維修門店如何經(jīng)營(yíng)如何迎接互聯(lián)網(wǎng)1：建立自己的數(shù)據(jù)庫(kù)，搭建企業(yè)與用戶的互動(dòng)平臺(tái)。2：提升服務(wù)質(zhì)量，上升客戶體驗(yàn)感。3：練好內(nèi)功迎接挑戰(zhàn)。汽車美容維修門店如何經(jīng)營(yíng)用戶給我們帶來的痛痛點(diǎn)3：用戶要求價(jià)廉物美，要求服務(wù)完美對(duì)商家不放心，害怕被坑，擔(dān)心商家過度推銷導(dǎo)致過度消費(fèi)。汽車美容維修門店如何經(jīng)營(yíng)如何解決客戶帶來的痛擁體有個(gè)團(tuán)隊(duì)，擁有一個(gè)核心團(tuán)隊(duì)。提升客戶體驗(yàn)度：1：對(duì)人：討好式服務(wù)2：對(duì)車：專業(yè)服務(wù)3：開源培養(yǎng)重點(diǎn)放棄汽車美容維修門店如何經(jīng)營(yíng)汽服后市場(chǎng)的趨勢(shì)

收費(fèi)情況:材料價(jià)格透明工時(shí)費(fèi)大幅上升門店管理：店面經(jīng)營(yíng)公司化管理門店形態(tài)：大型連鎖社區(qū)連鎖專項(xiàng)或?qū)Ｐ藿?jīng)營(yíng)方向：互聯(lián)網(wǎng)+擁抱互聯(lián)網(wǎng)反向O2O人才狀況：合伙制非雇傭制汽車美容維修門店如何經(jīng)營(yíng)易車會(huì)經(jīng)營(yíng)宗旨透明高效專業(yè)便捷汽車美容維修門店如何經(jīng)營(yíng)易車會(huì)價(jià)值觀客戶增值員工增值公司增值汽車美容維