結(jié)果報告管理程序2022年RBT214檢驗檢測機構(gòu)管理體系文件

2022年檢驗檢測機構(gòu)管理體系文件《依據(jù)RBT2142017版檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定能力評價檢驗檢測機構(gòu)通用要求》編制日期文件接收部門□質(zhì)管部□技術(shù)部□采購部□其他審核日期批準(zhǔn)日期編號受控狀態(tài)口受控口非受控發(fā)布日期2022年01月14日實施日期2022年01月14日序號更改人更改原因更改內(nèi)容版本號結(jié)果報告管理程序通過規(guī)范結(jié)果報管理流程，確保本檢驗檢測機構(gòu)準(zhǔn)確、清晰、明確、客觀地出具檢驗檢測結(jié)果，符合檢驗檢測方法的規(guī)定，并確2.范圍適用于本檢驗檢測機構(gòu)出具的各類檢測結(jié)果報告的管理。3.2.2負責(zé)抽查報告的信息是否與要求一致。3.4主要檢測人員3.4.1負責(zé)及時、準(zhǔn)確、完整地提供原始檢測記錄和其他相關(guān)3.5各檢測項目隨同檢測人員3.6資料管理員4.1檢測報告的信息內(nèi)容b)標(biāo)注資質(zhì)認(rèn)定標(biāo)志，加蓋檢驗檢測專用章(適用時);c)檢驗檢測機構(gòu)的名稱和地址，檢驗檢測的地點(如果與檢驗檢測機構(gòu)的地址不同);d)檢驗檢測報告或證書的唯一性標(biāo)識(如系列號)和每一頁上g)檢驗檢測樣品的描述、狀態(tài)和標(biāo)識；h)檢驗檢測的日期；對檢驗檢測結(jié)果的有效性和應(yīng)用有重大影i)對檢驗檢測結(jié)果的有效性或應(yīng)用有影響時，提供檢驗檢測機j)檢驗檢測報告或證書簽發(fā)人的姓名、簽字或等效的標(biāo)識和簽k)檢驗檢測結(jié)果的測量單位(適用時);1)檢驗檢測機構(gòu)不負責(zé)抽樣(如樣品是由客戶提供)時，應(yīng)在報n)檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)做出未經(jīng)本機構(gòu)批準(zhǔn)，不得復(fù)制(全文復(fù)制除外)報告或證書的聲明。4.2檢測報告輸入信息(原始記錄)審核4.2.1檢測室設(shè)專人負責(zé)檢測原始記錄的審核工作，審核的主4.3報告的編制4.3.1報告編制人根據(jù)檢測活動項目以及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的規(guī)定及客4.3.2報告編制人依據(jù)原始記錄編制報告；同時要做到以下幾4.3.2.1檢測報告必須做到字跡清楚、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、計算無誤、內(nèi)容真實、結(jié)果客觀明確。4.3.2.2報告內(nèi)容必須涵蓋“4.1”所提到的所有信息，且與相應(yīng)的原始記錄保持一致。當(dāng)不確定度與檢測結(jié)果的有效性或應(yīng)用有關(guān)，或客戶有要求，或不確定度影響到對結(jié)果符合性的判定時，報告中還需要包括不確定度的信息；4.3.2.3報告編寫必須嚴(yán)格按規(guī)定格式、專業(yè)術(shù)語、符號和法定計量單位編制。4.3.2.4報告格式必須包含規(guī)定的封面、首頁、內(nèi)頁、結(jié)尾頁。必須有唯一性標(biāo)識，包括唯一的報告編號(與樣品編號一致)、頁數(shù)/總頁數(shù)。4.3.2.5不得在已出具的檢驗報告上做任何修改和增加內(nèi)容，如確需對檢驗報告進行修改或增加內(nèi)容，應(yīng)將報告收回作廢，并發(fā)出新的報告。4.3.3若客戶有要求特殊，可不出具檢測報告，只提供檢測結(jié)果匯總。4.4檢測報告的審核、簽發(fā)4.4.1打印好的報告由檢驗機構(gòu)主任審核整個報告的內(nèi)容及原始數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性。最后由檢驗機構(gòu)負責(zé)人簽字批準(zhǔn)。4.4.2經(jīng)檢驗機構(gòu)負責(zé)人批準(zhǔn)的報告一式二份，一份由資料員存檔，另外一份由樣品管理員保存發(fā)放，并加蓋檢測專用章，報告發(fā)放需填寫《報告發(fā)放回收登記表》。4.4.3若客戶有特殊要求，可在檢測結(jié)果匯總中加蓋檢測專用4.4.4若需以電話、傳真或其它方式傳送檢測結(jié)果時，經(jīng)檢驗機構(gòu)負責(zé)人批準(zhǔn)后傳送并做好登記，在傳送時應(yīng)向委托方聲明：所4.4.5若以郵寄方式發(fā)放報告，報告發(fā)放人員負責(zé)報告的保密4.5結(jié)果說明4.5.1當(dāng)作出與規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)符合性聲明時，檢驗機構(gòu)應(yīng)考慮與所用判定規(guī)則相關(guān)的風(fēng)險水平，將所使用的判定規(guī)則制定成文件，4.5.2檢驗機構(gòu)在報告符合性聲明時應(yīng)清晰標(biāo)識：4.6報告意見和解釋4.6.1當(dāng)表述意見和解釋時，檢驗機構(gòu)應(yīng)確保只有授權(quán)的人員才能發(fā)布相關(guān)意見和解釋。檢驗機構(gòu)應(yīng)將意見和解釋的依據(jù)制定成4.6.2報告中的意見和解釋應(yīng)基于被檢測物品的結(jié)果，并清晰4.7.1當(dāng)報告發(fā)出后，如發(fā)現(xiàn)有誤而需修改時，應(yīng)由申請人填寫《報告更改申請表》,經(jīng)檢驗機構(gòu)負責(zé)人批準(zhǔn)后，重新出具檢測報告，并更新報告編號(在原先的報告編號后面添加“-1”,如多4.7.2若委托方發(fā)現(xiàn)報告有誤而要求更改檢測報告時，則由委托方提出書面申請(若更改的報告有見證或監(jiān)督要求的，還需附見證方和監(jiān)督方的書面意見，并簽字確認(rèn)),申請人填寫《報告更改通知客戶，并按本程序4.4.1條款執(zhí)行程序。4.7.3對已發(fā)出有誤報告進行修改時，應(yīng)將有誤報告全部收回4.7.4當(dāng)追溯到報告有誤是由檢測方法或儀器設(shè)備問題導(dǎo)致時，應(yīng)及時與客戶聯(lián)系安排重新檢測。4.7.5修改后的出具的新報告及《報告更改申請表》和收回的原報告同其他相關(guān)資料一同送交資料員處存檔備查。4.8報告的存檔、借閱檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)對檢驗檢測原始記錄、報告、證書歸檔保存，保證其具有可追溯性。檢驗檢測原始記錄、報告、證書的保存期限通常不少于6年。4.9.1檢驗機構(gòu)負責(zé)人負責(zé)定期(每半年至少一次)對各領(lǐng)域的檢測報告的質(zhì)量、管理情況進行隨機抽查。4.9.2.3原始記錄、報告的