數(shù)據(jù)分析的5種細(xì)分方法

數(shù)據(jù)分析的5種細(xì)分方法在\o"數(shù)據(jù)分析"數(shù)據(jù)分析工作中，細(xì)分思維的重要性，我認(rèn)為再怎么強(qiáng)調(diào)都不為過。然而，很多人可能會(huì)采取一些「偷懶」的做法，淺嘗輒止，不去尋找合適的細(xì)分方法，導(dǎo)致沒有得出更有價(jià)值的分析結(jié)論。下面我們通過一些示例，介紹5種常見的細(xì)分方法。1.按時(shí)間細(xì)分時(shí)間可以細(xì)分為不同的跨度，包括年、月、周、日、時(shí)、分、秒等等，不同的時(shí)間跨度，數(shù)據(jù)表現(xiàn)可能大不相同。比如說(shuō)，按照月度來(lái)看，產(chǎn)品的銷量可能變化不大，但是如果細(xì)分到每一天，可能就有比較劇烈的變化，我們應(yīng)該找到這些變化的數(shù)據(jù)，并分析變化背后的原因，而不是讓它淹沒在整月匯總數(shù)據(jù)的表象之中。2.按空間細(xì)分空間主要是指按地域進(jìn)行劃分，包括世界、洲、國(guó)家、省份、城市、區(qū)等等。比如說(shuō)，把全國(guó)的GDP數(shù)據(jù)，細(xì)分到每一個(gè)省份?？臻g作為一個(gè)相對(duì)抽象的概念，也可以代表其他與業(yè)務(wù)相關(guān)的各種事物，比如產(chǎn)品、人員、類別等等，只要有助于理解事物的本質(zhì)，都可以嘗試拿來(lái)進(jìn)行細(xì)分。3.按過程細(xì)分把業(yè)務(wù)細(xì)分為一些具體的過程，往往能夠讓復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化。比如說(shuō)，把訂單發(fā)貨細(xì)分為5個(gè)過程，想辦法提升每個(gè)過程的效率，從而縮短發(fā)貨的時(shí)間。再比如，把用戶的生命周期，細(xì)分為5個(gè)重要的過程，即：獲取、激活、留存、盈利、推薦。4.按公式細(xì)分有時(shí)候一個(gè)指標(biāo)，是可以用公式計(jì)算出來(lái)的。比如說(shuō)，銷售額=銷售數(shù)量*平均單價(jià)，銷售數(shù)量=新客戶購(gòu)買數(shù)量+老客戶購(gòu)買數(shù)量，以此類推。再比如，在財(cái)務(wù)分析中，權(quán)益凈利率=資產(chǎn)凈利率*權(quán)益乘數(shù)，其中：資產(chǎn)凈利率=銷售凈利率*資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，以此類推。5.按模型細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)分析的模型有很多，我們可以根據(jù)業(yè)務(wù)的實(shí)際情況，選擇合適的模型，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行細(xì)分，得出相應(yīng)的分析結(jié)論。比如說(shuō)，按照波士頓矩陣，把企業(yè)產(chǎn)品細(xì)分為「市場(chǎng)占有率」和「銷售增長(zhǎng)率」兩個(gè)維度，然后畫一個(gè)四象限矩陣圖，其中每個(gè)象限就代表一類產(chǎn)品，即：明星產(chǎn)品、金牛產(chǎn)品、瘦狗產(chǎn)品和問題產(chǎn)品，對(duì)每一類產(chǎn)品，分別建議采取不同的發(fā)展策略。再比如，按照RFM模型，把客戶按三個(gè)維度進(jìn)行細(xì)分，即：最近一次消費(fèi)時(shí)間間隔(Recency)、消費(fèi)頻率(Frequency)和消費(fèi)金額(Monetary)，從而得到8種客戶類別，從而有針對(duì)性地采取不同的營(yíng)銷策略。小結(jié)數(shù)據(jù)分析的目的，是為了解決問題、創(chuàng)造價(jià)值，不是為了分析而分析。在運(yùn)用細(xì)分思維解決問題的過程中，要做到有的放矢，圍繞數(shù)據(jù)分析的目標(biāo)，找到合適的方法，不要像無(wú)頭蒼蠅一樣亂撞，更不要「偷懶」，當(dāng)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常時(shí)，要多問幾個(gè)為什么，嘗試從不同的維度進(jìn)行細(xì)分，這樣既能鍛煉你的數(shù)據(jù)分析思維，又能加深你對(duì)業(yè)務(wù)的理解。上面介紹的5種細(xì)分方法，