個體心理社會知覺與歸因

關于個體心理社會知覺與歸因一、概念釋義“社會知覺”概念的提出：布魯納（J.S.Bruner)，1947年，“貨幣試驗”。廣義的社會知覺：個人對個人、個人對群體、群體對個人、群體對群體、個人對人際關系。狹義的社會知覺：個人對個人的知覺第一節(jié)社會知覺第2頁,共30頁，2024年2月25日，星期天社會知覺——是個體通過人際交往，根據(jù)認知對象的外在特征（穿戴、長相、語言、姿勢、行為等）推測與判斷其內(nèi)在屬性（情緒、態(tài)度、品質(zhì)、能力、性格等）的過程。第3頁,共30頁，2024年2月25日，星期天如對情緒的感知興奮、愉快時，瞳孔會放大不快、厭惡時，瞳孔縮小，瞇眼、皺眉打牌輸贏第4頁,共30頁，2024年2月25日，星期天如對性格的感知第5頁,共30頁，2024年2月25日，星期天社會知覺的影響因素1、知覺者洞察和注視別人的個體。知覺者的個人特征直接決定著對知覺對象的正確認識。一棵樹：商人；植物學家；詩人2、被知覺者被觀察的目標或?qū)ο?。他們的特征也影響社會知覺的正確性，像他們的地位、角色以及視覺特征等。3、情景因素人們所處的客觀環(huán)境。人際環(huán)境;組織層次“陳寶強”“大衣哥朱之文”

“阿寶”“小陳”第6頁,共30頁，2024年2月25日，星期天[蘇]社會心理學家包達列夫1965年的實驗：向大學生出示同一個人的照片，1）提示是殺人犯；2）提示是一位科學家。結果大學生的對該人的評價是：1）深陷的眼睛證明內(nèi)心的仇恨，突出的下巴證明犯罪的道路走到底的決心；2）深陷的雙眼表明思想的深度，突出的下巴表明在認識道路上克服困難的意志力第7頁,共30頁，2024年2月25日，星期天二、社會知覺的分類1.對人知覺2.人際知覺3.角色知覺4.自我知覺第8頁,共30頁，2024年2月25日，星期天（一）對他人的知覺是個體將一些特征或特質(zhì)歸為他人所有的過程。對他人知覺的過程，也就是有選擇地接受信息，并將其整合為一個有意義的整體，形成對他人印象的過程。

1、面部表情

2、目光的接觸

3、身段表情

4、言語表情

“刨樹刨根，看人看心”第9頁,共30頁，2024年2月25日，星期天第10頁,共30頁，2024年2月25日，星期天（二）人際知覺是指人與人之間關系的知覺。

1、客觀因素人際關系對自身價值的大小和社會作用的優(yōu)劣；人際關系發(fā)生時的情景。

2、主觀因素思想方法、知識經(jīng)驗、情緒狀態(tài)、態(tài)度傾向和個性特征等?！伴T縫里看人”；“狗眼看人低”第11頁,共30頁，2024年2月25日，星期天（三）角色知覺是指個體對于自己所處的特定的社會與組織中的地位的知覺。

1、角色構成（1）角色認知“應該”

（2）角色行為（3）角色期望“希望和寄托”（4）角色評價第12頁,共30頁，2024年2月25日，星期天2、影響因素（1）對角色認知的影響客觀的自我評價；文化背景和家庭社會環(huán)境。（2）對角色行為的影響角色認知程度；角色扮演者的個性特征。（3）對角色期望的影響角色職務性質(zhì)；對角色扮演者的認知。（4）對角色評價的影響角色行為和期望的差距；縱向和橫向的比較。第13頁,共30頁，2024年2月25日，星期天3、角色知覺的實踐過程（1）尋求明確的自我形象（2）調(diào)整角色行為（3）檢驗角色，最終形成角色認知第14頁,共30頁，2024年2月25日，星期天第15頁,共30頁，2024年2月25日，星期天（四）自我知覺是指對自己的心理和行為狀態(tài)的知覺。（1）物質(zhì)自我（2）社會自我（3）精神自我

自我與生存狀態(tài)（追求的不同）第16頁,共30頁，2024年2月25日，星期天第17頁,共30頁，2024年2月25日，星期天三、社會知覺效應1、首因效應和近因效應“先入為主”，“新官上任”2、暈輪效應（哈羅效應）

“一好百好”，“以貌取人”，“明星崇拜”3、刻板印象“男性剛強，女性溫柔”4、投射效應“小人之心度君子之腹”5、期望效應-羅森塔爾效應第18頁,共30頁，2024年2月25日，星期天

特性的評定

相貌丑者相貌一般相貌漂亮刺激人（相片上的人）人格的社會合意性刺激人的婚姻能力刺激人的職業(yè)地位刺激認作父母的能力刺激社會和職業(yè)上的幸福刺激人總的幸福狀況結婚的可能性

56.3162.4265.300.370.711.701.702.022.253.914.553.545.286.346.378.8311.6011.601.521.822.17

相貌的美丑對認知的暈輪效應第19頁,共30頁，2024年2月25日，星期天

編號

美國人日本人俄國人中國人123456789101112131415

民主的善模仿的狡猾的愛好和平的天真的愛國的欺詐的保守的樂觀的尚武的有野心的愛好傳統(tǒng)的友善的進取的殘酷的耐勞的熱情的有野心的不擇手段的友善的進取的有禮貌的唯物的容忍的坦率的小氣的野蠻的無效率的喜歡夸耀的耐勞的戰(zhàn)爭分子仁慈的愛冒險的狡猾的冷漠的迷信的慷慨的勇敢的投機分子勤奮的有科學精神的國家主義的暴露的易滿足的活躍的有經(jīng)濟頭腦的善于外交的有經(jīng)濟頭腦的實際的投機分子國家主義的聰明的自私的自私的自私的有禮貌的愛好和平的殘酷的耐勞的自私的

臺灣大學生對各國人的刻板印象第20頁,共30頁，2024年2月25日，星期天第二節(jié)歸因

一、什么是歸因歸因是指人們解釋自己或他人行為的原因的過程。歸因在社會知覺中具有非常重要的作用，其作用表現(xiàn)在兩個方面：第一，歸因會影響到我們對他人的根本特征或特質(zhì)的判斷；第二，歸因會影響我們對他們行為的評價和預測，從而進一步影響我們對環(huán)境或他人行為的控制。第21頁,共30頁，2024年2月25日，星期天二、歸因的過程行為感受預期對行為的原因做出解釋（如內(nèi)部和外部原因）信息信念動機知覺者的外部因素知覺者的歸因知覺者的內(nèi)部因素第22頁,共30頁，2024年2月25日，星期天三、歸因的維度

研究發(fā)現(xiàn)：對成功做出內(nèi)部歸因，會使人們對未來抱有更高的期望，并為未來設置更高的績效目標；而對負面結果做出外部歸因，如壞運氣，會減少負面結果帶來的不快，而好運氣歸因則會減少成功帶來的喜悅。韋納（Weiner）的歸因模型

天氣難度運氣資料努力能力心情性格暫時——穩(wěn)定外因

內(nèi)因第23頁,共30頁，2024年2月25日，星期天成就動機的歸因模式

結果歸因責任歸因穩(wěn)定性內(nèi)在性可控性穩(wěn)定不穩(wěn)定內(nèi)在外在可控不可控能力高低努力程度任務難度運氣好壞身心狀態(tài)外界環(huán)境第24頁,共30頁，2024年2月25日，星期天四、歸因偏差1、基本歸因偏差

指人們在解釋他人行為時往往忽視情境的巨大影響，往往將其他人的行為歸因為個人因素（如智力、能力、動機、態(tài)度或人格），即使這個人的行為方式很明顯地受到情境的影響時也如此；然而，在解釋自己的行為時，人們則傾向于強調(diào)情境的作用，往往做出情境歸因（如任務難度、其他人的作用、運氣等）。第25頁,共30頁，2024年2月25日，星期天四、歸因偏差2、自利性偏差指人們傾向于做出有利于自己的歸因。當人們被告知成功時，往往會做出內(nèi)部歸因，而當被告知失敗時，則會做出外部歸因。第26頁,共30頁，2024年2月25日，星期天第三節(jié)印象管理一、什么是印象管理印象管理，有時又稱印象整飾，是指人們試圖管理和控制他人對自己所形成的印象的過程。通常，人們總是傾向于以一種與當前的社會情境或人際背景相吻合的形象來展示自己，以確保他人對自己做出愉快的評價。第27頁,共30頁，2024年2月25日，星期天二、印象管理的過程1、印象管理的動機個體印象管