云社區(qū)商業(yè)專題計(jì)劃書(shū)

云小區(qū)商業(yè)計(jì)劃書(shū)/6/18目錄一、云小區(qū)定義 3a)云小區(qū)構(gòu)架 4b)云小區(qū)服務(wù)內(nèi)容 5c)云小區(qū)目標(biāo) 6d)云小區(qū)特點(diǎn) 6二、云小區(qū)早期提供服務(wù) 7a)綠色農(nóng)產(chǎn)品供給平臺(tái) 7b)智能家居平臺(tái) 14c)健康管理平臺(tái) 16d)“談醫(yī)論藥”平臺(tái) 18e)老人服務(wù)及應(yīng)急平臺(tái) 19f)物資回收服務(wù)平臺(tái) 21三、商業(yè)模式 23云小區(qū)定義“云小區(qū)”是指在一個(gè)地域范圍內(nèi)，由云計(jì)算服務(wù)提供商統(tǒng)一提供計(jì)算資源、軟件應(yīng)用和落地服務(wù)能力所形成數(shù)字小區(qū)，即經(jīng)過(guò)對(duì)簽約小區(qū)業(yè)主資源整合，結(jié)合業(yè)主需求共性，由云應(yīng)用實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)主進(jìn)行統(tǒng)一步驟服務(wù)模式，全部服務(wù)建立在綠色、環(huán)境保護(hù)、生態(tài)，低碳目標(biāo)下?！霸菩^(qū)”是大云計(jì)算互聯(lián)世界里很富有活力組成部分，每一個(gè)應(yīng)用我們能夠把了解為“云朵”。每一個(gè)云朵全部基于云計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)資源共享，服務(wù)統(tǒng)一，但同時(shí)每一個(gè)云朵全部含有自己鮮明特征，比如區(qū)域特色、行業(yè)特點(diǎn)等?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上有很多虛擬小區(qū)網(wǎng)站，但這些網(wǎng)站因?yàn)橛脩舴稚⑿院蜕矸莶淮_定性，加之相互信用程度不夠，使很多服務(wù)不能有效開(kāi)展。經(jīng)過(guò)建立和運(yùn)行云小區(qū)，以云計(jì)算中心為依靠，和物業(yè)企業(yè)合作，確定業(yè)主身份，使得云小區(qū)能作為一個(gè)平臺(tái)把傳統(tǒng)小區(qū)服務(wù)提供商和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)提供商有機(jī)地整合在一起，為小區(qū)業(yè)主提供各類服務(wù)，形成相互依靠，相互促進(jìn)，相互補(bǔ)充各個(gè)步驟。云小區(qū)利用業(yè)主身份確實(shí)定性來(lái)形成一個(gè)真實(shí)-虛擬數(shù)字小區(qū)，在這個(gè)小區(qū)內(nèi)，業(yè)主能夠獲取物業(yè)管理機(jī)構(gòu)公布信息，實(shí)現(xiàn)交互式小區(qū)物業(yè)管理，使物業(yè)管理工作變得更簡(jiǎn)單、明了、有效；以小區(qū)物業(yè)為中介電子商務(wù)使得服務(wù)提供者信用更有保障。而物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)過(guò)和“云小區(qū)”親密配合，共同開(kāi)展各類服務(wù)，各自在為業(yè)主提供服務(wù)同時(shí)取得對(duì)應(yīng)利益。云小區(qū)是現(xiàn)實(shí)小區(qū)和由數(shù)碼技術(shù)所營(yíng)造虛擬小區(qū)有機(jī)組合。虛擬小區(qū)是現(xiàn)實(shí)小區(qū)映射和擴(kuò)展，它使小區(qū)里業(yè)主和小區(qū)管理者之間，業(yè)主和業(yè)主之間，業(yè)主和服務(wù)提供商之間關(guān)系變得愈加親密。云小區(qū)概念實(shí)現(xiàn)，將使大家生活居住小區(qū)變得更智能，更方便、更豐富。它將是一個(gè)以小區(qū)為中心公共信息服務(wù)平臺(tái)，是一個(gè)結(jié)合信息、電子商務(wù)、金融、健康、教育、娛樂(lè)、智能家居等多項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新技術(shù)、新概念應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)。云小區(qū)運(yùn)行者將成為主體，其它各類服務(wù)提供商將成為合作伙伴，物業(yè)企業(yè)將成為服務(wù)落地實(shí)施者和協(xié)作者。云小區(qū)構(gòu)架網(wǎng)站：一個(gè)基于云計(jì)算架構(gòu)小區(qū)服務(wù)網(wǎng)，包含多種云應(yīng)用；業(yè)主能夠經(jīng)過(guò)這個(gè)網(wǎng)站了解信息、下達(dá)訂單、投訴商家和售后服務(wù)。服務(wù)中心：設(shè)置400電話，業(yè)主能夠經(jīng)過(guò)呼叫中心了解信息、下達(dá)訂單、投訴商家和售后服務(wù)。小區(qū)服務(wù)站：業(yè)主能夠在服務(wù)站了解信息、下達(dá)訂單、提取貨物，投訴商家和售后服務(wù)。服務(wù)提供商將每個(gè)小區(qū)貨物集中送到服務(wù)站，業(yè)主在這里自己取貨,也能夠由物業(yè)企業(yè)二次分發(fā)。不開(kāi)放自主注冊(cè)。由物業(yè)企業(yè)提供業(yè)主基礎(chǔ)信息，云小區(qū)為每個(gè)簽約小區(qū)業(yè)主建立一個(gè)賬號(hào)，不管從哪個(gè)渠道下訂單，全部統(tǒng)一到該業(yè)主賬戶上。未來(lái)和銀行合作，發(fā)行虛擬儲(chǔ)值卡，業(yè)主可取得服務(wù)和商品折扣。云小區(qū)服務(wù)內(nèi)容政府政務(wù)服務(wù)：政府信息服務(wù)、公共行政服務(wù)、公共信息服務(wù)、交通信息服務(wù)，應(yīng)急信息服務(wù)。物業(yè)管理服務(wù)：小區(qū)公告通知、業(yè)主留言，物業(yè)企業(yè)對(duì)業(yè)主CRM管理，網(wǎng)上報(bào)修、預(yù)約、交費(fèi)。業(yè)主個(gè)性服務(wù)：提供給業(yè)主服務(wù)包含：個(gè)人主頁(yè)、通訊錄、相冊(cè)、活動(dòng)、我日志、我群組、我一家、留言墻等內(nèi)容。業(yè)主還能夠在這里建立家譜，尋根問(wèn)祖。小區(qū)交流服務(wù)：供業(yè)主相互之間交流，開(kāi)展網(wǎng)上攝影展；業(yè)主之間，業(yè)主和物業(yè)、服務(wù)提供商之間互動(dòng)、互助、互學(xué)等。小區(qū)生活服務(wù)：綠色果蔬配送，雜糧肉蛋配料配送、半成品配送、小區(qū)老人服務(wù)及應(yīng)急保障、智能家居平臺(tái)，健康管理，家政幫扶、法律咨詢等。綠色環(huán)境保護(hù)服務(wù)：家電回收、廢品回收云小區(qū)目標(biāo)業(yè)主：享受由信息化帶來(lái)全新生活理念和高質(zhì)量人性化服務(wù)；經(jīng)過(guò)網(wǎng)站、電話、小區(qū)服務(wù)站立體服務(wù)，不出小區(qū)即可享受服務(wù)提供商提供各類服務(wù)。商戶：商戶和平臺(tái)合作，再由物業(yè)企業(yè)直接面向最終小區(qū)業(yè)主，開(kāi)創(chuàng)全新小區(qū)電子商務(wù)運(yùn)作模式，從而提升工作效率、降低運(yùn)行成本，提升銷售利潤(rùn)。政府：服務(wù)延伸至小區(qū)業(yè)主，形成良性互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變。小區(qū)電子商務(wù)模式形成規(guī)模后將對(duì)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增加，處理就業(yè)有正向作用。物業(yè)：經(jīng)過(guò)提供服務(wù)，物業(yè)企業(yè)能夠在小區(qū)電子商務(wù)、二級(jí)物流中轉(zhuǎn)上發(fā)揮主動(dòng)作用，增加物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目和對(duì)應(yīng)收入，親密物業(yè)和業(yè)主關(guān)系。云小區(qū)將增加業(yè)主之間、服務(wù)提供者之間、業(yè)主和服務(wù)提供者之間互動(dòng)，讓小區(qū)業(yè)主和服務(wù)提供者不僅成為云小區(qū)參與者，更關(guān)鍵是成為云小區(qū)建設(shè)者。云小區(qū)特點(diǎn)區(qū)域性、行業(yè)性、真實(shí)性含有和小區(qū)業(yè)主天天生活息息相關(guān)特色應(yīng)用和服務(wù)資源高效共享小區(qū)內(nèi)業(yè)主高度參與\o"查看圖片"云小區(qū)早期提供服務(wù)結(jié)合天津?qū)嶋H和我們手中資源，云小區(qū)早期將建立以下多個(gè)應(yīng)用平臺(tái)：綠色農(nóng)產(chǎn)品供給平臺(tái)背景伴隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活水平提升,大家生活方法也在發(fā)生質(zhì)改變，尤其是對(duì)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)養(yǎng)和農(nóng)產(chǎn)品安全方面更為重視，日常生活中蔬菜、水果已成為農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)中必不可少部分，而農(nóng)產(chǎn)品對(duì)小區(qū)業(yè)主直接配送、銷售日漸成為城市居民消費(fèi)客觀需求，現(xiàn)在天津市也已基礎(chǔ)含有農(nóng)產(chǎn)品直供、配送經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)條件。為促進(jìn)城市農(nóng)產(chǎn)品配送向社會(huì)化、現(xiàn)代化發(fā)展，將建立統(tǒng)一綠色農(nóng)產(chǎn)品直供系統(tǒng)。多年來(lái)，農(nóng)產(chǎn)品安全事件頻發(fā)，大家對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品缺乏信任，在購(gòu)置時(shí)充滿迷茫。即使現(xiàn)在超市里有標(biāo)注綠色或有機(jī)蔬菜銷售，但其真實(shí)性還是讓人懷疑，媒體也曝光了部分蔬菜生產(chǎn)基地里有機(jī)蔬菜被施用農(nóng)藥，以一般蔬菜冒充有機(jī)蔬菜等；有些蔬菜經(jīng)銷商表示：“超市里有機(jī)蔬菜貼那些認(rèn)證標(biāo)簽，實(shí)際上只要是花了錢(qián)全部能經(jīng)過(guò)，現(xiàn)在假冒標(biāo)簽才幾分錢(qián)一張?！边@些虛假做法即擾亂了市場(chǎng)，但也給我們提供真實(shí)綠色農(nóng)產(chǎn)品留下了機(jī)會(huì)。小區(qū)里老人、退休人員時(shí)間充足，掌管著家庭采購(gòu)權(quán)，但因?yàn)槟昙o(jì)、體力原因，決定了她們不能去很遠(yuǎn)地方，購(gòu)置很多、很重農(nóng)產(chǎn)品，而上班族生活節(jié)奏快，早出晚歸，想買(mǎi)部分新鮮農(nóng)產(chǎn)品就成了難事。所以在每個(gè)小區(qū)內(nèi)建立綠色農(nóng)產(chǎn)品展示店，和物業(yè)企業(yè)合作，配送含有檢測(cè)匯報(bào)真正綠色農(nóng)產(chǎn)品到每家每戶，不僅能為老人和年輕人提供便捷，還能提升小區(qū)檔次，充足表現(xiàn)“以人為本，個(gè)性化服務(wù)”理念，引領(lǐng)綠色健康新生活。綠色農(nóng)產(chǎn)品直供系統(tǒng)設(shè)想產(chǎn)品提供：各類綠色農(nóng)產(chǎn)品，包含蔬菜、水果、米面、雜糧、蛋類為主，油鹽醬醋、蛋類、副食、飲料為輔。全部綠色農(nóng)產(chǎn)品將提供檢測(cè)匯報(bào)，業(yè)主能夠?qū)⒋藱z測(cè)匯報(bào)作為證據(jù)保留。購(gòu)置方法：小區(qū)內(nèi)展示店、網(wǎng)上、400電話三種方法預(yù)定。配送到家：供給商負(fù)責(zé)將每個(gè)小區(qū)、每個(gè)業(yè)主訂購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品包裝成小包，每個(gè)小區(qū)一個(gè)大包送到各個(gè)小區(qū)展示店。經(jīng)過(guò)和小區(qū)物業(yè)合作，將此包裹進(jìn)行二次分發(fā)。業(yè)主能夠選擇或由小區(qū)物業(yè)送貨上門(mén)，或去展示店自取。我們將提供帶有該小區(qū)專供和我們產(chǎn)品logo環(huán)境保護(hù)購(gòu)物袋對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝，并提倡包裝袋反復(fù)使用。綠色農(nóng)產(chǎn)品分銷系統(tǒng)將包含：小區(qū)里綠色農(nóng)產(chǎn)品展示店在小區(qū)服務(wù)站建立展示，給業(yè)主展示綠色農(nóng)產(chǎn)品理念和產(chǎn)品，業(yè)主能夠在這里體驗(yàn)、訂購(gòu)、提取各類綠色農(nóng)產(chǎn)品。它將以居民方便為宗旨，在時(shí)間上、空間上、貨物種類上以服務(wù)業(yè)主為最大目標(biāo)。占地面積在20-40平方米左右，銷售方法為菜單式預(yù)約訂購(gòu)。400電話或網(wǎng)上訂購(gòu)簽約小區(qū)里業(yè)主可經(jīng)過(guò)我們網(wǎng)站或400電話訂購(gòu)所需農(nóng)產(chǎn)品，然后由物業(yè)派送上門(mén)或去小區(qū)綠色農(nóng)產(chǎn)品展示店自取。經(jīng)過(guò)網(wǎng)站還能夠看到所預(yù)定農(nóng)產(chǎn)品是否抵達(dá)，何時(shí)抵達(dá)等信息。市場(chǎng)分析消費(fèi)群體分析蔬菜品種多樣，營(yíng)養(yǎng)豐富，能為人體提供必需營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)，所以新鮮蔬菜需求量巨大，尤其是有安全品質(zhì)確保綠色蔬菜更是需求量猛增。水果，健康有營(yíng)養(yǎng)，已經(jīng)成為大眾消費(fèi)品。就現(xiàn)在來(lái)看，大家購(gòu)置蔬菜和水果還關(guān)鍵是經(jīng)過(guò)超市和菜市場(chǎng)來(lái)完成。城市中超市大全部建在繁榮、人流密集地方，對(duì)于大部分上班族來(lái)說(shuō)，她們每日忙碌于工作和交際，日常消費(fèi)品采購(gòu)?fù)ǔＪ窃谥苣┗蚬?jié)假日，在大型超市進(jìn)行一站式購(gòu)齊。因?yàn)槌匈?gòu)物人人全部能夠隨意挑選，所以部分蔬菜水果就被大家挑揀面目全非，殘缺不堪，品質(zhì)無(wú)法得到確保。菜市場(chǎng)也是大多數(shù)人關(guān)鍵購(gòu)置場(chǎng)所，那里農(nóng)產(chǎn)品菜品種較全，也能確保新鮮，不過(guò)對(duì)居住比較遠(yuǎn)居民來(lái)說(shuō)不是很方便，尤其是現(xiàn)在大多數(shù)家庭全部是年輕人上班，老年人負(fù)責(zé)家庭采購(gòu)，因?yàn)槟昙o(jì)和體力原因決定了她們不可能走很多路去購(gòu)置很多很重農(nóng)產(chǎn)品。再就是現(xiàn)在新建小區(qū)大多遠(yuǎn)離城中心，配套不完善，不能滿足居民購(gòu)置需求。尤其是在冬天和夏天，氣候炎熱和嚴(yán)寒使得出去買(mǎi)菜成了一個(gè)受罪。綜上，小區(qū)綠色農(nóng)產(chǎn)品店消費(fèi)市場(chǎng)是巨大，能滿足不一樣年紀(jì)段人購(gòu)置需求，而且我們品質(zhì)和服務(wù)定位高于超市和菜市場(chǎng)，能為小區(qū)居民提供高品質(zhì)綠色農(nóng)產(chǎn)品，方便居民購(gòu)置。市場(chǎng)前景分析高標(biāo)準(zhǔn)，高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入小區(qū)，為小區(qū)居民提供了最大方便，展示店開(kāi)在小區(qū)里，小區(qū)居民能夠當(dāng)面預(yù)定，也能夠經(jīng)過(guò)打電話、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，居民在家里一點(diǎn)鼠標(biāo)，享受物業(yè)送貨上門(mén)、小區(qū)內(nèi)自取服務(wù)，未來(lái)一定成為趨勢(shì)。不停擴(kuò)大規(guī)模、搭建統(tǒng)一綠色農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺(tái)將是未來(lái)發(fā)展方向。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析綠色農(nóng)產(chǎn)品直供系統(tǒng)是滿足大家生活需要產(chǎn)物，我們有著顯著競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：帶有“身份證”，確保新鮮安全綠色農(nóng)產(chǎn)品直供系統(tǒng)銷售農(nóng)產(chǎn)品，全部是從設(shè)施優(yōu)異生產(chǎn)基地直接運(yùn)輸過(guò)來(lái)，每一批農(nóng)產(chǎn)品全部會(huì)帶有質(zhì)量檢測(cè)匯報(bào)，就像是它們“身份證”一樣，能夠讓業(yè)主親眼看見(jiàn)每種農(nóng)產(chǎn)品安全健康監(jiān)測(cè)分析，確保農(nóng)產(chǎn)品安全、健康、綠色，讓購(gòu)置者放心購(gòu)置，這是其它銷售方法無(wú)法比擬。新鮮有檔次，綠色有品位農(nóng)產(chǎn)品分類明確，包裝仔細(xì)，業(yè)主購(gòu)置感覺(jué)好。所售綠色農(nóng)產(chǎn)品全部經(jīng)過(guò)加工處理，確保采摘后二十四小時(shí)內(nèi)送到業(yè)主手中，潔凈衛(wèi)生，拿回家后即可進(jìn)行食用，省時(shí)省力，生活更有品位和安全。方便快捷，服務(wù)質(zhì)量好小區(qū)里就有展示店，對(duì)于不會(huì)使用電話系統(tǒng)、網(wǎng)上購(gòu)物老年人，下樓就能訂購(gòu)，方便快捷，省去了大家排隊(duì)辛勞，確保新鮮安全。而且店里還會(huì)依據(jù)居民需求搭配銷售大家日常見(jiàn)油鹽醬醋，一站式購(gòu)齊。競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量現(xiàn)在在天津乃至全國(guó)還沒(méi)有我們這么和小區(qū)物業(yè)合作農(nóng)產(chǎn)品配送模式，所以現(xiàn)在關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)者還是超市和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，這些全部是傳統(tǒng)供貨方法，我們相信新型直供模式將改變大家購(gòu)置農(nóng)產(chǎn)品生活方法。行業(yè)固定成本底因?yàn)槲锪飨到y(tǒng)只負(fù)責(zé)送到小區(qū)，由物業(yè)企業(yè)或我們?cè)谛^(qū)展示店負(fù)責(zé)二次分發(fā)，所以能夠大大降低物流成本。人員上能夠雇傭該小區(qū)內(nèi)退休人員以降低成本。全新商業(yè)模式，關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力農(nóng)產(chǎn)品是每家每戶天天全部要消耗，所以這個(gè)市場(chǎng)是幾百年來(lái)就有現(xiàn)成市場(chǎng)，面正確是像小區(qū)業(yè)主這么終端業(yè)主。不過(guò)現(xiàn)在流通步驟使得價(jià)格虛高，中間步驟在掠奪高額利潤(rùn)，經(jīng)過(guò)我們模式，將中間步驟利潤(rùn)拿過(guò)來(lái)，由果蔬基地、物業(yè)企業(yè)和我們來(lái)分享。從物業(yè)服務(wù)角度來(lái)看，也開(kāi)拓了一個(gè)新型有償服務(wù)模式，是菜農(nóng)、物業(yè)、我們和消費(fèi)者四者共贏，在未來(lái)必成為綠色農(nóng)產(chǎn)品銷售主流方法。品質(zhì)策略嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從源頭上確保全部提供農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)安全，每一批農(nóng)產(chǎn)品全部帶有質(zhì)量檢測(cè)匯報(bào)和農(nóng)藥檢測(cè)匯報(bào)，確保從采摘到業(yè)主手里不超出二十四小時(shí)，讓消費(fèi)者放心購(gòu)置。宣傳策略由物業(yè)配合，在小區(qū)內(nèi)散發(fā)宣傳頁(yè)和訂購(gòu)單，讓小區(qū)居民一是了解，二是能夠經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、展示店訂購(gòu)。制作有特色、帶有店面標(biāo)志和小區(qū)專供環(huán)境保護(hù)購(gòu)物袋，擴(kuò)大著名度。進(jìn)貨渠道我們現(xiàn)在有自己蔬菜種植基地，從生產(chǎn)源頭到銷售一條龍服務(wù)，現(xiàn)在不考慮另外進(jìn)貨渠道。當(dāng)未來(lái)發(fā)展了，需要增加品種和數(shù)量，我們會(huì)篩選部分農(nóng)產(chǎn)品基地，從她們生產(chǎn)基地直接檢測(cè)、收購(gòu)、送貨，從而降低上貨成本，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，確保貨物新鮮、安全、品質(zhì)。社會(huì)效益緩解城市就業(yè)壓力讓更多農(nóng)民在農(nóng)村種菜、種地，緩解城市就業(yè)壓力，把原先中間步驟費(fèi)用合理分配給農(nóng)民、物業(yè)企業(yè)和我們自己，增加農(nóng)民收入，開(kāi)拓物業(yè)服務(wù)新模式，提倡城市人群農(nóng)產(chǎn)品直供新生活方法。有利于城市農(nóng)產(chǎn)品安全經(jīng)過(guò)這種責(zé)任渠道建立，能夠深入確保城市居民農(nóng)產(chǎn)品安全，為食品安全貢獻(xiàn)一份力量，降低政府干預(yù)行政成本。降低城市市民疾病發(fā)生、提升身體素質(zhì)、降低醫(yī)療投入新鮮綠色農(nóng)產(chǎn)品輸入能夠降低市民疾病發(fā)生概率，綠色有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品富含豐富糖類、維生素和微量元素，能夠提升市民身體素質(zhì)，進(jìn)而降低市民醫(yī)療支出，降低國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生投入。降低市民出行壓力，節(jié)省時(shí)間，緩解交通壓力現(xiàn)代人生活節(jié)奏較快，經(jīng)過(guò)這種二次配發(fā)模式，在信任機(jī)制建立以后，能夠降低物流企業(yè)送貨次數(shù)，降低業(yè)主出外采購(gòu)次數(shù)，一定程度上緩解交通壓力，節(jié)省業(yè)主時(shí)間，提升社會(huì)生產(chǎn)效率。智能家居平臺(tái)在云小區(qū)上建立全市統(tǒng)一集成智能家居平臺(tái)，全部智能化設(shè)備全部以計(jì)算機(jī)IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議為應(yīng)用基礎(chǔ)，即EverythingOverIP。每戶有線和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)組成家庭局域網(wǎng)，承載家庭電話、上網(wǎng)、IPTV、安防報(bào)警、智能控制等業(yè)務(wù)。智能家居過(guò)去一直作為一個(gè)更方便、更舒適生活方法概念進(jìn)入消費(fèi)者視野，其實(shí)家庭中加入智能控制系統(tǒng)，不僅能夠讓業(yè)主得到輕松、舒適居住環(huán)境，而且經(jīng)過(guò)使用智能家居系統(tǒng)去轉(zhuǎn)變和改善大家生活方法、習(xí)慣，從而在日常生活中實(shí)現(xiàn)“綠色”，達(dá)成節(jié)能、環(huán)境保護(hù)、低碳目標(biāo)。智能家居有很多部分組成，它包含門(mén)禁、對(duì)講、安防、視頻監(jiān)視、通風(fēng)系統(tǒng)、空氣透析系統(tǒng)、智能窗、煤氣泄漏感應(yīng)器、煙霧探測(cè)感應(yīng)器、插座、燈光控制開(kāi)關(guān)、空調(diào)、風(fēng)雨感應(yīng)器、SOS緊急求援按鍵、電視等等，這些全部是經(jīng)典物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。比如溫度控制系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)自動(dòng)探測(cè)和感知目前室內(nèi)溫度，傳給控制系統(tǒng)，自動(dòng)對(duì)溫度進(jìn)行調(diào)整；燈光控制器能感知有沒(méi)有些人在房間，從而自動(dòng)開(kāi)啟和關(guān)閉燈光；風(fēng)雨感應(yīng)器，經(jīng)過(guò)感應(yīng)，下雨天氣自動(dòng)關(guān)窗；煙霧探測(cè)感應(yīng)器，一旦發(fā)覺(jué)警情，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向中心發(fā)出報(bào)警信息，同時(shí)開(kāi)啟相關(guān)電器進(jìn)入應(yīng)急聯(lián)動(dòng)狀態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)主動(dòng)防范、事先處理。含有物聯(lián)網(wǎng)特征智能家居應(yīng)該是：全部智能家居采取IP網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，使用平板電腦和3G手機(jī)作為接收和控制終端，使門(mén)禁、對(duì)講、安防、監(jiān)控、物業(yè)管理等各項(xiàng)功效有機(jī)地融合在一起。傳感器：使用多種傳感器作為物聯(lián)網(wǎng)感知層，這些傳感器采集信息能實(shí)時(shí)發(fā)送到和業(yè)主管理平臺(tái)，業(yè)主能自動(dòng)或手動(dòng)地采取對(duì)應(yīng)動(dòng)作。實(shí)施器：在業(yè)主經(jīng)過(guò)平板電腦或手機(jī)終端下達(dá)指令后，實(shí)施器能正確實(shí)施，譬如對(duì)窗簾、溫度、燈光控制，業(yè)主能夠隨時(shí)增加、降低、移動(dòng)這些控制功效。全部業(yè)主家里智能化控制終端屏全部以IP為基礎(chǔ)傳送，能夠?qū)⒁曨l、圖片、文字廣告直接公布到業(yè)主終端屏上，更有效、更有針對(duì)性、更個(gè)性化地公布廣告。只要手機(jī)在手，家就隨身走。集可視門(mén)禁對(duì)講、安防報(bào)警、視頻監(jiān)控、家居控制、內(nèi)外通訊于一身

。當(dāng)?shù)?、遠(yuǎn)程門(mén)禁對(duì)講時(shí)，電話、手機(jī)、pad全部能開(kāi)門(mén)。業(yè)主對(duì)服務(wù)將能夠有多個(gè)選擇：第一個(gè)選項(xiàng)為家庭監(jiān)控，讓用戶能夠經(jīng)過(guò)手機(jī)、筆記原來(lái)遠(yuǎn)程開(kāi)、關(guān)門(mén)和監(jiān)看安全攝像機(jī)。第二個(gè)選項(xiàng)將包含能源監(jiān)測(cè)，經(jīng)過(guò)放置傳感器來(lái)衡量整個(gè)房子能源使用，并能經(jīng)過(guò)特制Wi-Fi適配器，來(lái)控制電器、燈光、自動(dòng)調(diào)溫等。第三個(gè)選項(xiàng)將包含家庭監(jiān)控和節(jié)能監(jiān)測(cè)。在美國(guó)，家庭安全監(jiān)控和智能控制正在逐步成為大業(yè)務(wù)，AT＆T企業(yè)在美國(guó)今年開(kāi)始經(jīng)過(guò)“數(shù)字生活”提供家庭智能化服務(wù)，并把該項(xiàng)業(yè)務(wù)看成是有著顯著和關(guān)鍵機(jī)會(huì)、極高增加性新型業(yè)務(wù)?！皵?shù)字生活”用戶將能夠使用任何Web功效設(shè)備，包含個(gè)人電腦、平板電腦和智能手機(jī)實(shí)現(xiàn)家庭遠(yuǎn)程監(jiān)控，電力、水、溫度等自動(dòng)控制。而AT＆T并不是感愛(ài)好此行業(yè)唯一運(yùn)行商，秋天Verizon通信企業(yè)推出家庭安全和能源管理服務(wù)，Comcast也在經(jīng)過(guò)其Xfinity提供類似服務(wù)。健康管理平臺(tái)伴隨生活水平不停提升，大家健康理念正在逐步改變，健康、保健和治病不僅僅是政府、醫(yī)院和醫(yī)療機(jī)構(gòu)事，也是每個(gè)人自己事。大家比以往任何時(shí)候更主動(dòng)地關(guān)心自己健康和保健，并期望對(duì)復(fù)雜健康數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。目前各類健康管理步驟中從檔案管理、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)評(píng)定分析、處理等全部嚴(yán)重依靠各類醫(yī)護(hù)人員，處理這個(gè)瓶頸問(wèn)題最好措施，是利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將各類生活中產(chǎn)生數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)感應(yīng)器感知到信息，并采集后借用通信技術(shù)手段實(shí)時(shí)傳送到數(shù)據(jù)中心。首先經(jīng)過(guò)感知設(shè)備，在居民家庭、生活場(chǎng)所、小區(qū)健康服務(wù)站對(duì)個(gè)人健康數(shù)據(jù)進(jìn)行感知，取得個(gè)人健康信息。感知設(shè)備實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)化，經(jīng)過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等將數(shù)據(jù)發(fā)送出來(lái)。其次，經(jīng)過(guò)集成技術(shù)手段，將現(xiàn)在分散在各處個(gè)人保健、診療數(shù)據(jù)，和感知設(shè)備產(chǎn)生數(shù)據(jù)等集成到一起，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程健康數(shù)據(jù)管理，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)，醫(yī)護(hù)人員提供個(gè)人健康信息參考。還能夠引入第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)，依據(jù)個(gè)人提供專題數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息增值服務(wù)，創(chuàng)建一個(gè)完整個(gè)人健康產(chǎn)業(yè)鏈。感知健康技術(shù)關(guān)鍵在和設(shè)備透明化，設(shè)備透明化是指感知技術(shù)深入到生活細(xì)節(jié)中，不會(huì)干涉到個(gè)人生活。日常生活中，市民基礎(chǔ)感覺(jué)不到感知設(shè)備存在，而感知設(shè)備已經(jīng)順利完成了相關(guān)信息采集，并經(jīng)過(guò)各類通信手段將數(shù)據(jù)傳輸?shù)綌?shù)據(jù)中心。以下圖中馬桶設(shè)備，在業(yè)主日常方便過(guò)程中，能夠?qū)Ⅲw重、BMI、心電、脈搏等信息自動(dòng)采集，并依據(jù)試紙顏色判定尿糖。再以下圖中床單、枕頭，能夠?yàn)樗谏厦嫒颂峁┖粑?、心電、脈搏等數(shù)據(jù)，尤其適合獨(dú)住無(wú)看護(hù)人員，在呼吸或心臟出現(xiàn)異常時(shí)能自動(dòng)進(jìn)行報(bào)警處理?！罢勧t(yī)論藥”平臺(tái)每個(gè)人全部會(huì)碰到去醫(yī)院看病問(wèn)題，但極少有些人知道哪個(gè)醫(yī)生擅長(zhǎng)哪個(gè)方面？什么診療方案最有效？碰到庸醫(yī)被誤診事例頻頻發(fā)生，我們每個(gè)人在去看病之前對(duì)自己病情和診療選項(xiàng)是不是全部應(yīng)該有一個(gè)大致判定？“談醫(yī)論藥”這個(gè)板塊就是為了大家這個(gè)需求而設(shè)置。它將包含多個(gè)部分。對(duì)醫(yī)生醫(yī)術(shù)和醫(yī)德評(píng)價(jià)?，F(xiàn)在網(wǎng)上也有部分網(wǎng)站提供類似功效，但缺乏權(quán)威性，公正性、客觀性和可信性。我們平臺(tái)包含了醫(yī)術(shù)和醫(yī)德兩部分。醫(yī)術(shù)也并不單評(píng)價(jià)醫(yī)治水平，更包含哪個(gè)醫(yī)生擅長(zhǎng)是診療哪種疾病適宜人選。對(duì)醫(yī)生要有醫(yī)院給權(quán)威介紹，要有同行公正評(píng)價(jià)和患者客觀評(píng)價(jià)。因?yàn)槲覀兤脚_(tái)真實(shí)-虛擬特征，用戶全部是實(shí)名制，在很大程度上預(yù)防惡意攻擊，確保評(píng)價(jià)公正客觀性。對(duì)疾病認(rèn)識(shí)：經(jīng)過(guò)互動(dòng)式教授就診系統(tǒng)，對(duì)各類疾病產(chǎn)生原因、病理特征、處理方案給出一個(gè)提議，使患者對(duì)自己病情和處理方法有一個(gè)大致了解，在去醫(yī)院就診前和就診后能更有針對(duì)性地尋求適宜醫(yī)生和對(duì)醫(yī)生給出處理方法有個(gè)基礎(chǔ)清醒認(rèn)識(shí)。對(duì)各類藥評(píng)價(jià)：由醫(yī)生對(duì)各類藥品用途、適用范圍、配伍禁忌等給出正確解讀，而患者能夠用過(guò)自己病情介紹和用藥效果，對(duì)所服用藥品和所使用醫(yī)療器械是否有效給出評(píng)價(jià)。即使一樣病情，因?yàn)槊總€(gè)患者個(gè)人體質(zhì)不一樣，所用藥也就可能不一樣，我們將經(jīng)過(guò)平臺(tái)對(duì)用戶個(gè)人體質(zhì)、所用藥品、用后效果進(jìn)行采集、歸納、統(tǒng)計(jì)，從而給出一個(gè)可供用戶參考教授咨詢系統(tǒng)。老人服務(wù)及應(yīng)急平臺(tái)中國(guó)已經(jīng)步入了老齡化社會(huì)，根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，中國(guó)65歲以上老齡人口將達(dá)成1.67億人，全世界每4個(gè)老年人就有一個(gè)在中國(guó)?，F(xiàn)在中國(guó)城市空巢老人家庭百分比約為57%，農(nóng)村約為40%，生活無(wú)法自理高齡人口在1500萬(wàn)-萬(wàn)人。這些老人需要護(hù)理和陪同，但很多兒女因?yàn)樵诋惖鼗蚬ぷ鞣泵?，無(wú)法陪同和照料老人，帶來(lái)了巨大護(hù)工市場(chǎng)。但找到一個(gè)好護(hù)工是讓每個(gè)家庭全部傷腦筋事，所以建立老人服務(wù)平臺(tái)十分必需。現(xiàn)在中國(guó)護(hù)理中介和多種養(yǎng)老村全部是單向服務(wù)，信息交流不充足，在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代顯得很不靠譜。老年人服務(wù)平臺(tái)就是要讓護(hù)工信息在平臺(tái)上明確可見(jiàn)，能夠看到每個(gè)護(hù)工關(guān)鍵特點(diǎn)，來(lái)自何種文化背景，接收過(guò)怎樣培訓(xùn)，還能夠看到她們之前服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)，讓需要服務(wù)者能夠選擇到最適合自己、可信賴護(hù)工。在我們?cè)菩^(qū)老年人服務(wù)平臺(tái)上，用戶只要登錄，就能夠搜索到小區(qū)周圍護(hù)工信息。而護(hù)工服務(wù)企業(yè)也能夠在我們網(wǎng)站上登記自己資料履歷信息，尋求到更多需要護(hù)理家庭用戶。我們會(huì)對(duì)護(hù)工進(jìn)行背景調(diào)查，確保護(hù)工符合資質(zhì)，沒(méi)有投訴統(tǒng)計(jì)。假如家中有喜愛(ài)寵物老人，能夠?qū)で笳湎?dòng)物護(hù)工；假如老人喜愛(ài)音樂(lè)，能夠?qū)で竽芨枭莆枳o(hù)工。這一切全部能夠經(jīng)過(guò)我們平臺(tái)實(shí)現(xiàn)匹配，讓業(yè)主家庭愈加便捷地尋求到可信護(hù)工，也讓優(yōu)異護(hù)工能夠服務(wù)更多家庭。小區(qū)老人應(yīng)急平臺(tái)將為老大家提供一個(gè)小區(qū)緊急呼叫”一鍵通”為年輕人處理“后顧之憂”。經(jīng)過(guò)和云小區(qū)服務(wù)中心聯(lián)絡(luò)，取得救助。老人搶救呼應(yīng)系統(tǒng)中，即使老人無(wú)法言語(yǔ)，呼叫中心也能夠經(jīng)過(guò)電腦上彈出老人資料，了解到老人資料，立即和120和負(fù)責(zé)照料老人護(hù)工取得聯(lián)絡(luò)，給老人緊搶救護(hù)，并組建呼叫服務(wù)隊(duì)伍、義工服務(wù)隊(duì)伍和包含醫(yī)院、公安等部門(mén)社會(huì)聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。大部分人養(yǎng)老還是在自己家里，而不是去養(yǎng)老院，所以在云小區(qū)里提供針對(duì)老人服務(wù)和應(yīng)急平臺(tái)是十分必需，政府也會(huì)出資購(gòu)置這類服務(wù)。物資回收服務(wù)平臺(tái)6月5日，國(guó)家工業(yè)和信息化部等部門(mén)推進(jìn)“中國(guó)綠e行動(dòng)--e環(huán)365”在上海開(kāi)啟，只要撥打熱線電話或發(fā)送短信，就有專員上門(mén)回收家中廢舊電子電器，統(tǒng)一規(guī)范處理。不過(guò)在實(shí)施了十二個(gè)月后，只收到10000多條來(lái)自市民回收請(qǐng)求，比起龐大電子廢棄物保有量，這一數(shù)字未免杯水車薪。為何她們模式不行？

對(duì)于一般市民來(lái)說(shuō)，只要回收價(jià)格合理，而且方便，大多全部愿意拿出囤積在家里廢舊電器。但“e環(huán)365”恰恰在這兩點(diǎn)上不含有吸引力。比起散落在大街小巷廢舊電器回收“游擊隊(duì)”，“e環(huán)365”回收價(jià)頂多和之持平，假如是有毒有害物質(zhì)電視機(jī)顯像管等，價(jià)格還會(huì)略低。而“綠e行動(dòng)”只有一、二家企業(yè)負(fù)責(zé)上海地域回收工作，人手有限，市民要提前和之預(yù)約上門(mén)時(shí)間，并在家等候，也不如隨叫隨到“游擊隊(duì)”方便?；厥掌髽I(yè)也是一肚子苦水。有時(shí)候橫穿整個(gè)市區(qū)到居民家，只是為了回收一個(gè)mp3、一部手機(jī)；碰到價(jià)錢(qián)談不攏，或居民未守信在家，只能無(wú)功而返。

據(jù)估算，現(xiàn)在中國(guó)每十二個(gè)月最少有600萬(wàn)臺(tái)電視機(jī)、400萬(wàn)臺(tái)冰箱、500萬(wàn)臺(tái)洗衣機(jī)要報(bào)廢，還有200萬(wàn)臺(tái)電腦、上千萬(wàn)部手機(jī)被淘汰。如處理適當(dāng)，變廢為寶空間巨大。電子廢棄物規(guī)范化處理如此關(guān)鍵，卻在實(shí)際中碰到兩頭不討好局面。

負(fù)責(zé)“e環(huán)365”在上海地域回收工作企業(yè)每開(kāi)出一輛車上門(mén)回收，車上有1名司機(jī)、1名員工和最少1名搬運(yùn)工，一天人力成本就要400元。這個(gè)成本往哪兒攤?假如是從市民這一頭，就意味著壓低回收價(jià)，這么一來(lái)愈加減弱了自己競(jìng)爭(zhēng)力；假如往下游，也就意味著以相對(duì)高價(jià)格賣給電子廢棄品專業(yè)處理企業(yè)，后者又不愿意。不一樣于地下手工作坊簡(jiǎn)單物理拆解，專業(yè)處理企業(yè)一條流水線投入就高達(dá)幾千萬(wàn)元，要立即收回成本，就必需壓低回收企業(yè)開(kāi)出報(bào)價(jià)。而在市民、回收企業(yè)、處理企業(yè)三者間，市民和處理企業(yè)全部有相對(duì)選擇權(quán)。處于被動(dòng)地位是夾在中間回收企業(yè)，不僅要給市民付錢(qián)，還要向處理企業(yè)支付有毒有害物質(zhì)處理費(fèi)用。這么必將阻礙更多專業(yè)回收企業(yè)加入，“e環(huán)365”規(guī)模擴(kuò)大也無(wú)從談起。

為了加強(qiáng)廢舊電器回收，國(guó)家工業(yè)和信息化部制訂《廢舊電器及電子產(chǎn)品回收處理管理?xiàng)l例》已經(jīng)出臺(tái)。該條例要求：在電子電器銷售前，生產(chǎn)者將先支付回收處理費(fèi)，方便讓廢舊家電回收進(jìn)入良性循環(huán)。這么就將電子產(chǎn)品生產(chǎn)者納入“環(huán)”內(nèi)，是比較可行發(fā)展模式，也為云小區(qū)發(fā)展物資回收服務(wù)平臺(tái)打下了良好基礎(chǔ)。我們將在小區(qū)網(wǎng)上開(kāi)辟專欄，讓業(yè)主登記想要被回收家用電器，每七天一次由物業(yè)企業(yè)幫忙運(yùn)輸?shù)叫^(qū)服務(wù)站，再統(tǒng)一運(yùn)往專業(yè)處理企業(yè)。這么，生產(chǎn)商責(zé)任延伸更輕易實(shí)現(xiàn)，比起現(xiàn)在挨家挨戶上門(mén)方法，專業(yè)處理企業(yè)也可節(jié)省成本。從政治意義上來(lái)說(shuō)，做一個(gè)“云小區(qū)”，讓云計(jì)算、云應(yīng)用落地，天津政府必將激勵(lì)和支持。現(xiàn)在全國(guó)物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算全部叫得很響，不過(guò)沒(méi)有一個(gè)實(shí)際落地示范小區(qū)。我們將爭(zhēng)取從國(guó)家相關(guān)部委拿到國(guó)家示范小區(qū)授牌。商業(yè)模式云小區(qū)在高級(jí)小區(qū)終端用戶和各類服務(wù)提供商之間搭起了一個(gè)橋梁，它鋪設(shè)了一個(gè)規(guī)范、通暢、高效銷售和信息渠道，并經(jīng)過(guò)這個(gè)渠道為商家提供了商機(jī)，為物業(yè)企業(yè)提供了新服務(wù)內(nèi)容、為業(yè)主提供了愈加好服務(wù)和產(chǎn)品，我們收入來(lái)自于：全部資金必需經(jīng)過(guò)我們結(jié)算平臺(tái)，在扣除了我們費(fèi)用后轉(zhuǎn)給對(duì)應(yīng)服務(wù)提供商。對(duì)每個(gè)行業(yè)我們服務(wù)費(fèi)百分比根據(jù)該行業(yè)行規(guī)收取，通常在10-20%之間。經(jīng)過(guò)家居智能平臺(tái)，在用戶終端屏幕播放各類廣告而收取廣告費(fèi)。收入估計(jì)：現(xiàn)在只能對(duì)云小區(qū)將要開(kāi)展多個(gè)業(yè)務(wù)盈利做估計(jì)，一旦云小區(qū)成為業(yè)主天天必備網(wǎng)站，未來(lái)業(yè)務(wù)范圍將會(huì)快速擴(kuò)大，將會(huì)帶來(lái)盈利幾何增加。綠色農(nóng)產(chǎn)品銷售、收入估計(jì)年份輻射小區(qū)數(shù)量3070150300500輻射戶數(shù)60,000140,000300,000600,0001,000,000估計(jì)使用戶數(shù)18,00042,000120,000240,000500,000每戶每十二個(gè)月消費(fèi)3,0003,0004,0004,0005,000營(yíng)業(yè)額（萬(wàn)元）5,40012,60048,00096,000250,000云小區(qū)收費(fèi)15%（萬(wàn)元）8101,8907,20014,40037,500說(shuō)明：按每個(gè)小區(qū)平均戶計(jì)算估計(jì)使用戶數(shù)按五年30%，30%，40%，40%，50%計(jì)算智能終端廣告銷售、收入估計(jì)年份輻射小區(qū)數(shù)量3070150300500輻射戶數(shù)60,000140,000300,000600,0001,000,000估計(jì)使用戶數(shù)6,00028,00060,000180,000300,000每戶廣告價(jià)值500500600600700營(yíng)業(yè)額（萬(wàn)元）3001,4003,60010,80021,000云小區(qū)收費(fèi)70%（萬(wàn)元）2109802,5207,56014,700說(shuō)明按每個(gè)小區(qū)平均戶計(jì)算估計(jì)使用戶數(shù)按五年10%，20%，20%，30%，30%計(jì)算智能化家居平臺(tái)銷售、收入估計(jì)年份輻射小區(qū)數(shù)量3070150300500輻射戶數(shù)60,000140,000300,000600,0001,000,000估計(jì)使用戶數(shù)12,00028,00090,000180,000400,000每戶每十二個(gè)月消費(fèi)360360480480600營(yíng)業(yè)額（萬(wàn)元）4321,0084,3208,64024,000云小區(qū)收費(fèi)70%（萬(wàn)元）3027063,0246,04816,800說(shuō)明按每個(gè)小區(qū)平均戶計(jì)算估計(jì)使用戶數(shù)按五年20%，20%，30%，30%，40%計(jì)算健康管理平臺(tái)銷售、收入估計(jì)年份輻射小區(qū)數(shù)量3070150300500輻射戶數(shù)60,000140,000300,000600,0001,000,000估計(jì)使用戶數(shù)6,00014,00060,000120,000300,000每戶每十二個(gè)月消費(fèi)300350400450500營(yíng)業(yè)額（萬(wàn)元）1804902,4005,40015,000云小區(qū)收費(fèi)50%（萬(wàn)元）902451,2002,7007,500說(shuō)明按每個(gè)小區(qū)平均戶計(jì)算估計(jì)使用戶數(shù)按五年10%，10%，20%，20%，30%