婦科新進(jìn)人員護(hù)士培訓(xùn)

2016年婦產(chǎn)科0-1年護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃為提高我科新上崗護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)和護(hù)理質(zhì)量，根據(jù)我科實(shí)際情況，特制定培訓(xùn)計(jì)劃：一、做好崗前教育，教導(dǎo)愛崗敬業(yè)（1）介紹科室環(huán)境及規(guī)章制度詳細(xì)介紹病區(qū)床位分布、科室環(huán)境及科室人員結(jié)構(gòu)（護(hù)士15人，醫(yī)生14人）勞動(dòng)紀(jì)律：按時(shí)上下班，堅(jiān)守崗位，不能在科室吃早餐，認(rèn)真做好本職護(hù)理工作。尊敬老師，團(tuán)結(jié)同事。（2）儀容儀表規(guī)范要求1.精神飽滿，語言文明，舉止端莊；2.頭發(fā)整潔，長(zhǎng)發(fā)要盤起（后不過領(lǐng)，前不過眉）；3.服飾清潔、適體，衣領(lǐng)、袖口、衣邊要平整、無污漬，內(nèi)衣無外露，胸牌佩戴位置合適、端正。衣服口袋里不要放置很多物品；4.工作服應(yīng)合體、平整，保持衣扣完整，無破損，無污跡，并佩戴掛表。工作服內(nèi)衣領(lǐng)不可過高，顏色反差不可過于明顯，自己的衣、褲、裙不得超露出工作服、工作褲的底邊。5.襪子顏色以膚色為宜，不穿有洞、挑絲或者補(bǔ)過的襪子，鞋面要保持清潔，走路輕快、鞋底無響聲；6.淡妝上崗，妝色明朗，不可濃妝艷抹，不得佩戴耳環(huán)、手鐲、戒指、手鏈、腳鏈，不留長(zhǎng)指甲，指甲不涂色。二、服務(wù)禮儀規(guī)范：1.為患者服務(wù)時(shí)，應(yīng)面帶微笑，熱情周到；2.接待患者時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與患者問候，詢問患者來意；3.與患者交談時(shí)，應(yīng)面向患者，雙方目光接觸，口氣要溫和；不要口氣生、冷、硬；4.應(yīng)正確使用禮貌用語，見到患者要先說“您好”，接待過程中要多說“請(qǐng)您”，處置完畢后要說“再見”，遇到無法解決時(shí)，要說“抱歉”；——不得用命令式、責(zé)備式、嘲諷式甚至侮辱式語言；5.因?yàn)榛颊咛岢龊芏嘁蓡柲銦o法受理時(shí)，要給患者耐心細(xì)致的解釋，并一次性告知患者且確認(rèn)對(duì)方理解；遇到自己實(shí)在無法解決時(shí)，可以讓患者稍等，避開患者請(qǐng)示相關(guān)負(fù)責(zé)人后，盡可能為患者提供便利，或主動(dòng)為患者尋求其他解決辦法；——不要輕易對(duì)顧客說“不”，不要讓患者往返多次，不要對(duì)患者提出的要求不耐煩；6.不要與患者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，應(yīng)避免使用觸犯他人的語言和自以為是的言論，多從患者角度著想，并多說“抱歉”及安慰的話；——不應(yīng)一味指責(zé)對(duì)方，用不當(dāng)?shù)难孕屑づ瓕?duì)方導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大升級(jí)；7.自己無法平息與患者的爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，要及時(shí)報(bào)告科室負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)，必要時(shí)報(bào)告主管部門，并盡量保持沉默；——不要對(duì)爭(zhēng)執(zhí)毫不在乎、聽之任之甚至挑唆患者投訴；8.如自己的崗位空閑時(shí)，看到其他需要提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)關(guān)照其他服務(wù)，并提供一些力所能及的幫助；——不可自掃門前雪，用藥原則：口服：0.75mg/片。開始0.75~3mg/次，2~4次/日，維持量0.5~0.75mg/d。肌注：一次8-16mg，間隔2-3周一次。靜滴：每次2-20mg，或遵醫(yī)囑。不良反應(yīng)：長(zhǎng)期使用可引起醫(yī)源性庫欣綜合征面容和體態(tài)、體重增加、下肢浮腫、紫紋、易出血傾向、創(chuàng)口愈合不良、痤瘡、月經(jīng)紊亂、肱或股骨頭缺血性壞死、骨質(zhì)疏松及骨折（包括脊椎壓縮性骨折、長(zhǎng)骨病理性骨折）、肌無力、肌萎縮、低血鉀綜合征、胃腸道刺激（惡心、嘔吐）、胰腺炎、消化性潰瘍或穿孔，兒童生長(zhǎng)受到抑制、青光眼、白內(nèi)障、良性顱內(nèi)壓升高綜合征、糖耐量減退和糖尿病加重。婦科0-1年護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃月份理論培訓(xùn)操作培訓(xùn)主講人12.141.入科培訓(xùn)4.服務(wù)禮儀2.儀容規(guī)范5.護(hù)士職責(zé)3勞動(dòng)紀(jì)律6.各班職責(zé)靜脈輸液操作肌肉注射操作皮試注射操作趙薇12.16分級(jí)護(hù)理、剖宮產(chǎn)術(shù)后常規(guī)護(hù)理心肺復(fù)蘇新生兒篩查李利軍12.18護(hù)理交班制度宮外孕病人常規(guī)護(hù)理及搶救措施輸液泵操作女式導(dǎo)尿張娟娟12.21危重病人搶救制度產(chǎn)后出血的護(hù)理清潔灌腸氧氣吸入劉田田12.23護(hù)理文書書寫制度子宮肌瘤病人的常規(guī)護(hù)理乳房護(hù)理操作(擠奶手法)心電監(jiān)護(hù)操作李華利12.251.醫(yī)囑執(zhí)行制度2.妊高癥病人的常規(guī)護(hù)理1口腔護(hù)理2.留置針穿刺趙薇12.