裝飾工程公司辦公室管理制度

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辦公室管理制度

第一章、目的

為了維護公司正常的辦公秩序，使全體員工有一個良好的辦公環(huán)境，樹立企業(yè)整體形象，培育運作規(guī)范、文明高效的工作作風，確保日常業(yè)務(wù)正常有序的進行，特訂立本制度。

第二章、管理制度實在內(nèi)容

一、綜合規(guī)范篇

1、堅信正泓的事業(yè)，維護公司品牌聲譽，任何時候不說有礙公司形象的話，不做有損公司利益的事情。

2、堅決順從領(lǐng)導(dǎo)，盡職盡責，講究工作效率，不以任何借口貽誤工作

3、努力研討業(yè)務(wù)，不絕提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和文化修養(yǎng)。

4、團結(jié)協(xié)作，互助友愛，保持優(yōu)良的團隊精神和敬業(yè)的工作作風。

5、嚴禁挑撥離間，編造謊言誑騙公司和他人，嚴禁惡意誹謗公司和他人。

6、清正廉潔，奉公守法，勤懇敬業(yè)，不得徇私舞弊或以公司名義私自從事其他經(jīng)營活動。

二、公共安全篇

1、各部門經(jīng)理負責本部門的治安、防火等安全守衛(wèi)工作。節(jié)假日前必需認真進行安全、防火檢查，布置隊好值班人員。

2、各部門隨時檢查防火、防盜設(shè)施，防患于未然。若門窗、家具、辦公用品等有損壞，應(yīng)適時報告綜合部登記維護和修理。

3、公司員工嚴禁在辦公區(qū)內(nèi)私自使用大功率加熱電器、明火，禁止在辦公區(qū)域內(nèi)實施一切有火災(zāi)隱患的行為。

4、若發(fā)生事故，必需適時報告綜合部，并保護好現(xiàn)場，重點事故適時撥通有關(guān)報警電話。

5、若發(fā)生事故，視事故實在情況追究肇事者及相關(guān)責任人的責任。

6、員工上下班時要定時打卡，非正常工作時間出入公司大門時，應(yīng)順手關(guān)門并確認門是否關(guān)好。如發(fā)覺公司大門不能正常開關(guān)，公司每位員工有義務(wù)適時報公司綜合部解決。

7、在公司發(fā)覺電源故障、斷路、短路等情況應(yīng)立刻拔出插座關(guān)閉電器，并向大廈物業(yè)客服、綜合部報修，禁止未查明原因情況下私自閉合跳閘的漏電保護器。

8、公司公用電器、照明燈、空調(diào)請大家注意合理使用，切勿造成能源揮霍而增添公司開支。

9、員工下班應(yīng)適時關(guān)閉電源(電腦、電燈、空調(diào)、打印機、復(fù)印機)、門窗等，整理好個人區(qū)域的衛(wèi)生，注意防火、防盜，建議關(guān)閉電源插座開關(guān)，并檢查所在區(qū)域其他公用電器是否關(guān)閉。下班未遵守規(guī)定關(guān)閉電源、門窗的，罰款100元/次。

10、每天最終離開公司的員工應(yīng)巡查全公司區(qū)域，關(guān)閉空調(diào)、照明、電器、全部門窗、飲水機等。

三、工作紀律篇

1、嚴格遵守公司勞動紀律和作息時間規(guī)定，工作時間不得無故脫崗、串崗、閑談、睡覺、看電影、打游戲、吃東西、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁。不得在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、打鬧等，上班期間禁止做與工作無關(guān)的事情。以上情況一經(jīng)發(fā)覺罰款20元/次。

2、全體員工上班時間必需佩戴工作證，穿公司統(tǒng)一配發(fā)工服，未佩戴者罰款20元/次，未穿工服者罰款50元/次。

3、進入他人辦公室前應(yīng)先敲門，得到準許后方可進入。未經(jīng)他人同意，員工不得任意挪用他人物品，翻看他人文件及資料。

4、公司各類存檔文件由專人負責保管管理，對舊的及過期文檔經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準進行定期銷毀。

5、辦公室內(nèi)禁止有過分密切行為，更不準許談戀愛，戀愛雙方必需有一人離開公司。

6、上班時間公共辦公區(qū)域禁止吸煙。吸煙須到公司規(guī)定的吸煙地點：曲城旭辦公室內(nèi)的會談桌或總經(jīng)理辦公室。無特別公務(wù)性接待，午餐時間不得飲酒，違者罰款100元/次。

7、員工離開辦公區(qū)域，柜子、抽屜應(yīng)適時上鎖，座椅歸位。廢棄的文件及資料應(yīng)適時銷毀，緊要文件不得放在桌面上，閱后適時歸檔。文檔泄密由當事人負責，按其嚴重程度進行相應(yīng)懲罰。

8、不得在公共場所翻看公司文件、資料，談?wù)撋婕肮倦[秘的問題，機要傳真內(nèi)容及其他保密文件等不得隨便傳閱泄密。如有違反，視情節(jié)嚴重程度予以批判、警告直至開除的處分。

9、午休時間員工不得占用會客廳等公共區(qū)域，不得私自拔掉電話線。午休結(jié)束時，快速恢復(fù)正常辦公秩序。發(fā)覺上班時間還在睡覺者罰款100元/次。

10、員工在工作期間進行交流與接打電話，以不影響他人工作為原則，辦公區(qū)禁止大聲喧嘩或爭吵，也不得在工作時間內(nèi)通過電腦的揚聲器播放音樂。

11、任何時間到公司需進入辦公區(qū)的來訪人員，都應(yīng)在前臺自動登記，員工不得私自帶人進入辦公區(qū)，確因家庭緊急情況而必需在上班時間進行私人接待的，統(tǒng)一布置至接待室。必需簡短扼要，語音適度，嚴禁閑談，高聲喧嘩。

12、公司電話為工作需要而設(shè)置，非緊急情況，請勿使用公家電話處理私人事務(wù)，更不準許電話閑談、撥打私人長途或使用公家電話進行電話付費操作。上述情況一經(jīng)發(fā)覺,公司將通報批判并要求其彌補公司損失。

13、員工個人通訊方式留存公司，如有變更適時通知綜合部進行更新，若有急事需適時回復(fù)，以免耽擱工作。工作期間，全部人的移動電話必需隨身攜帶，任何人在工作時間都必需保持一直開機的狀態(tài)。

14、公司投影儀設(shè)置在會議室，投影儀使用后應(yīng)適時關(guān)閉電源。因工作需要移位使用投影儀的，應(yīng)到綜合部進行登記并辦理相關(guān)手續(xù)。

15、每個公司員工都有義務(wù)愛惜公司財物，員工損壞公物應(yīng)賠償。賠償金額以物品進購價為標準，從下月工資中扣除。

16、員工工作中應(yīng)正確合理使用辦公設(shè)備、電腦及配件，電腦鼠標及鍵盤在不影響工作的情況下，原則上不準許要求更換，的確損壞影響正常使用的，應(yīng)適時上報財審部，經(jīng)確定責任后更換，屬于員工自行有意損壞的，公司有權(quán)要求員工照價賠償。

17、員工工作區(qū)設(shè)施實行配套登記管理，除正常消耗損壞外，不準許私自將座椅、推柜等設(shè)施更換或?qū)迷O(shè)施轉(zhuǎn)移位置。

18、員工要保管好個人物品和公司領(lǐng)用物品。個人物品盡量不放置公司，如丟失下列領(lǐng)用物品：電話機、電源插座、價值30元以上辦公用品、推柜鑰匙等應(yīng)向綜合部登記并照價賠償。

19、在日常工作中樹立節(jié)省意識。節(jié)省使用紙張，提倡草稿打印使用單面廢舊紙張，養(yǎng)成正反兩面使用紙張的習慣，正式文件雙面印制。按需復(fù)印、打印文件、資料，削減多余份數(shù)。工程技術(shù)部參與投標的廢本，蓋章的和帶數(shù)字的必需粉碎，沒蓋章的技術(shù)部內(nèi)部使用不能外漏。禁止擅自打印、復(fù)印與工作無關(guān)的文件和資料。

20、為了節(jié)省網(wǎng)絡(luò)資源，削減垃圾郵件，員工未經(jīng)公司批準不得私自向全公司群發(fā)郵件。

21、員工要注意保持個人工作區(qū)域桌面、地板的潔凈乾凈，敬重保潔人員的勞動。禁止將水杯中的剩水、食物殘渣倒入辦公區(qū)綠植盆中或紙簍中。注意不要將茶水、咖啡、油漬撒到地板或座椅上。個人較大垃圾應(yīng)直接扔入樓道垃圾桶，不應(yīng)在工作區(qū)存放或放置在紙簍中。

22、禁止在辦公桌內(nèi)長時間放置已開包的食品，以免招致蟑螂、螞蟻和老鼠;放置在冰箱中的個人食品或飯菜不應(yīng)過夜，以免造成食物中毒或污染冰箱。

23、除工程部、財審部、市場部可在本身辦公室內(nèi)用餐，設(shè)計部、綜合部前臺必需在公司規(guī)定用餐區(qū)用餐，在辦公區(qū)用餐完畢必需注意保持辦公正臺的潔凈乾凈并適時清理垃圾筒，在會議室用餐完畢必需清理潔凈，椅子歸位。

24、員工外出凡離開公司所在辦公大樓50分鐘以內(nèi)通知前臺登記出入時間，50分鐘以上的必需本人親自簽字登記)，未登記外出者罰款10元/次;代登記罰款50元/次;去工地在前臺“鑰匙領(lǐng)用登記表”登記后領(lǐng)取鑰匙的用后請時歸還以便利他人使用，倘若當日無法返完應(yīng)當在備注欄標注轉(zhuǎn)交給誰并寫明鑰匙持有人的聯(lián)系方式。

25、公司全體員工都有權(quán)依照本規(guī)定對不妥行為人提出批判指正。公司綜合部可依據(jù)部門職責負責日常檢查，當月匯總數(shù)據(jù)，對違規(guī)人員進行懲罰通知并在工資核算中扣去相應(yīng)的績效工資。

26、對違反本規(guī)定的員工，有明確懲罰標準的依據(jù)標準執(zhí)行，其他行為經(jīng)批判教育不聽勸說或再犯的，第一次扣現(xiàn)金10元，第二次扣現(xiàn)金20元，第三次扣現(xiàn)金50元，第四次扣除當月績效工資10%，當月累計違反三條以上的，扣除當月全部績效工資?？鄢F(xiàn)金的由綜合部前臺開具罰款單，扣除當月績效工資的由綜合部前臺開具罰款單，由當事人簽字后綜合部存檔，次月初隨考勤表一起報財審部。

四、儀容儀表篇

1、員工上班應(yīng)注意儀容儀表，著裝潔凈乾凈、穩(wěn)重點方、衣褲平整、頭發(fā)清潔、梳理整齊，不留古怪的發(fā)型，不染兩種或兩種以上顏色的頭發(fā)，上班時不準穿拖鞋(含拖鞋式?jīng)鲂?。

2、辦公室內(nèi)禁止員工著過于暴露的服裝上班。女員工不準穿奇裝異服、背心裝、露臍裝、超短裙、吊帶衫、拖鞋等，不準在公共區(qū)域化妝。男員工不準穿背心、拖鞋等。

3、前臺工作人員，必需時刻精神飽滿、坐姿端正。接聽電話語氣親切、口齒清晰，用語標準。接待客人要禮貌、全面，客人來訪應(yīng)適時通報，進入領(lǐng)導(dǎo)辦公室應(yīng)先敲門通報，待領(lǐng)導(dǎo)準許后方可進入，并適時送上茶水。對推銷員應(yīng)禮貌拒絕，嚴禁其進入辦公區(qū)域。

五、電腦管理篇

1、公司電腦桌面統(tǒng)一壁紙，屏保。

2、桌面設(shè)立獨立個人工作文件夾(*文件夾)，內(nèi)設(shè)各各分類文件夾，以便利管理與快速查找各類文件。

3、電腦內(nèi)緊要資料適時做存盤處理，以免造成重點損失。

4、電腦旁嚴禁吸煙，在電腦旁吃飯做好電腦的防護工作，由于個人吃飯、吃零食或進行其他有害、污染電腦的行為，由此造成的損失員工全額賠償。

5、嚴禁亂拉接電源，以防造成短路或失火，由此造成的損失員工全額賠償。

6、部門領(lǐng)導(dǎo)及員工應(yīng)遵從公司資料保密的原則，禁止非本部門及無關(guān)人員上機操作。

7、未經(jīng)批準，禁止任何人將資料帶出公司。

8、未經(jīng)批準，任何人不得調(diào)用或刪除他人的資料文件。

9、嚴禁使用電腦上網(wǎng)玩游戲(包含非工作時間)，發(fā)覺一次罰款100元，兩次200元，三次500元。

10、電腦發(fā)生故障時，使用者做簡易處理仍不能排出的，應(yīng)立刻報告綜合部。

11、如發(fā)覺電腦有失竊現(xiàn)象或其他可疑跡象，應(yīng)適時報告給綜合部。

12、未經(jīng)管理人員批準，任何人不得拆開主機箱，拆卸主機及零部件。

六、環(huán)境衛(wèi)生篇

1、公司依照部門辦公區(qū)域劃分衛(wèi)生區(qū)域衛(wèi)生，責任區(qū)域的衛(wèi)生列入對部門經(jīng)理的履職考核;公司內(nèi)洗手間自20**年7月20日起歸口綜合部打掃，除總經(jīng)理與來訪客戶可以使用外，公司員工不準許使用。

2、責任區(qū)的衛(wèi)生要求做到每天上班前全方位清掃，上班過程中不定時進行維護清掃，做到辦公桌椅、櫥柜等表面無灰塵，地面無雜物、無垃圾、無煙灰等，洗手間馬桶潔凈，地面無腳印，洗手臺面無水漬。

3、各部門衛(wèi)生由各部門負責人自行布置值日生打掃，衛(wèi)生達標情況計入員工考核。

4、個人辦公區(qū)電腦鍵盤，主機、顯示器等常常清掃，做到潔凈乾凈無灰塵。

5、無特別情況，每周五下午為大掃除的日期，各部門將管轄的衛(wèi)生區(qū)的桌面、地面、玻璃門窗、不常清理到的死角等進行一次全面的清掃。

6、綜合部前臺負責每日和大掃除的衛(wèi)生檢查工作，當日衛(wèi)生不合格部門值日生罰款10元，周五衛(wèi)生大掃除不合格的，責任區(qū)負責人罰款10元，部門經(jīng)理罰款20元。此項與員工考核直接掛勾。

七、辦公通話篇

1、員工工作時間撥打、接聽電話時應(yīng)簡短扼要，用語禮貌，語音適度，嚴禁閑談，高聲喧嘩。

2、上班時間禁止接打私人電話，如有特別原因，原則上不超過三分鐘。

3、接聽外線電話統(tǒng)一語言：您好，正泓裝飾?;接聽內(nèi)線電話統(tǒng)一語言：您好?。

4、撥打外線電話統(tǒng)一語言：您好，我是正泓裝飾*，請?，撥打內(nèi)線電話統(tǒng)一語言：您好，請?

八、用餐秩序篇

1、公司員工在公司就餐的，遵從先來后到的次序，依次排隊熱飯后在用餐區(qū)用餐。

2、用餐期間不得大聲喧嘩，營造良好的用餐秩序。

3、用餐完畢后的餐具，清洗完畢后自行存放，但不得放置在辦公桌上或公共區(qū)域。

4、公司員工在公議室用餐、休息后，必需清理還原，用后不清理的，第一次發(fā)覺予以警告處理;第二次發(fā)覺負責清理隔天全公司范圍的衛(wèi)生;第三次發(fā)覺負責清理一全面公司范圍的衛(wèi)生;第四次發(fā)覺罰款100元，之后發(fā)覺的以此類加。在所在辦公區(qū)域用餐后必需適時清理所在區(qū)域衛(wèi)生及垃圾筒，不適時清理的懲罰同上。

九、車輛管理篇

1、可以預(yù)見到的用車，應(yīng)事先做好用車計劃，前一天晚上下班前報告綜合部，最晚于次日早上八時三非常前由用車人填好用車申請表，用車申請表應(yīng)注明用車目的，出車地點，時間，乘車人數(shù)，以便于綜合部合理布置用車。

2、臨時顯現(xiàn)急需用車，先填單再依據(jù)車輛情況由綜合部酌情按排。

3、各用車單位應(yīng)嚴格按所填寫的用車申請表用車，用完后即返回公司，以提高車輛的使用頻率及出車頻率。如在外有特別情況的臨時性用車，應(yīng)適時通知綜合部，回到公司即時補填用車申請表。

4、司機應(yīng)認真填寫行車記錄，除總經(jīng)理臨時性指定，無單不得出車，否則按私自出車懲罰。

5、司機行車應(yīng)遵守交通規(guī)定，做好安全行車，并定期做好車輛安全檢察，保持車況良好，車輛乾凈。

6、司機有權(quán)拒絕超載、超速行為，如遇無單搭車，在行車記錄上需注明并報告綜合部，對于擅自更改行車路線和用途的行為，司機可以拒絕，并報告綜合部處理。

7、如遇同一輛車辦幾件事時，相關(guān)人員應(yīng)適時做好溝通、協(xié)調(diào)，按事情的輕重緩急及行車路線的遠近，把事情盡快辦妥為原則。

第三章、監(jiān)督檢查

1、綜合部前臺負責維護公司辦公區(qū)域的秩序和監(jiān)督檢查各部門環(huán)境衛(wèi)生，有權(quán)指出和批判任何違反公共道德的行為。全體員工應(yīng)自發(fā)遵守本制度，維護辦公環(huán)境和秩序，共同營造良好的工作氛圍。

2、本制度執(zhí)行情況由公司綜合部進行不定期檢查，并按月將檢查情況納入績效考核，如有違反制度規(guī)定的行為，按本管理制度進行懲罰。

第四章、附則

1、本制度經(jīng)公司總經(jīng)理批準頒行，由公司綜合部負責執(zhí)行。如有未盡事宜，將按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2、本制度自二零一叁年七月一日起試施行，八月一日起正式執(zhí)行。

煙臺正泓裝飾工程有限公司

綜合部

20**0701篇2:學院團總支辦公室規(guī)章制度

[學院團總支辦公室規(guī)章制度]

辦公室是學校的綜合做事機構(gòu)。它擔負著對外接待、安全衛(wèi)生、文處理、信函收發(fā)、數(shù)據(jù)收集與管理、年度報表與簡報等項工作。

學校辦公室的重要工作

(一)信息工作

學校辦公室要做好校內(nèi)信息的定期編發(fā)工作，適時、精準、全面反映學校各項工作。另外，為領(lǐng)導(dǎo)供給信息是辦公室的一項緊要任務(wù)，搞好信息的收集，依照科學的程序進行篩選、分類、分析和整理使之成為領(lǐng)導(dǎo)所需要的真實精準的信息，以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)科學決策的需要。

(二)文書工作

文書工作是辦公室工作的緊要構(gòu)成部分，文書工作總的任務(wù)是精準適時、安全地(*轉(zhuǎn)自應(yīng)用文檔頻道*09)

處理文書事務(wù)，組織公文運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮公文的作用，為有效地推動工作服務(wù)。

學校文書工作的實在任務(wù)是：

第一，做好收文處理包含：簽收、登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦;

第二，做好發(fā)文處理包含：擬稿、核稿、簽發(fā)、用印、封發(fā)等工作;

第三，做好文書管理包含：保管、供給借閱、整理、歸檔等工作。另外還包含學校的各種會議記錄。

(三)值班工作

學校辦公室要做好值班的工作。負責布置值班、值班檢查、值班統(tǒng)計;每天查看值班記錄，了解值班情況，發(fā)覺問題適時反饋;做好值班人員的管理和值班室的管理工作。

(四)會務(wù)工作

會務(wù)工作是指會議的籌辦、組織以及與此有關(guān)的服務(wù)工作。會務(wù)工作是使會議正常進行、取得預(yù)期效果的保證。

搞好會務(wù)工作的關(guān)鍵是：

1、會前要做好充分準備:這是保證會議開好的前提，包含(1)布置議題

(2)確定會名、會期、會址(3)準備會議文件(4)提名與會人員(5)編輯與會人員名單(6)確定會議議程(7)訂立會議通知(8)選擇、布置會場及布置座位、座次。

2、會中嚴密組織：重要工作有(1)簽到(2)文檔的印制分發(fā)(3)布置發(fā)言(4)會議記錄(5)會議紀要與編發(fā)簡報。

3、會后要妥當處理好有關(guān)事宜：重要有(1)會議總結(jié)(2)文件處理(3)會議決議的貫徹落實(4)其它事務(wù)性處理。

做好會務(wù)工作要遵從以下原則：

1、要做好充分準備;

2、要進行縝密布置;

3、要做好周詳服務(wù);

4、要協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。

(五)檔案工作

學校檔案工作就是用科學的原則和方法管理學校檔案，為學校各項工作服務(wù)。學校檔案工作的基本任務(wù)是：

1、貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)檔案工作的方針政策及法規(guī)，組織有關(guān)人員學習檔案學問，總結(jié)閱歷。

2、訂立本校關(guān)于檔案工作的規(guī)章制度，并負責監(jiān)督、引導(dǎo)和檢查執(zhí)行情況。

3、負責收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計全校的各類檔案及有關(guān)資料。

(六)接待工作

接待工作包含布置接待上級領(lǐng)導(dǎo)來校檢查、引導(dǎo)工作，布置兄弟學校和其它來訪人員的參觀交流活動。接待工作遵從的原則是服務(wù)熱誠周詳、講究禮儀規(guī)范、務(wù)求工作實效。

(七)統(tǒng)計工作

辦公室的統(tǒng)計工作，是一項緊要的基礎(chǔ)工作，直接為領(lǐng)導(dǎo)決策和學院管理供給依據(jù)，并為上級主管部門各項政策的訂立供給依據(jù)。必需認真抓好統(tǒng)計資料的收集、整理，確保真實性和牢靠性。

(八)協(xié)調(diào)工作

協(xié)調(diào)工作的目的在于溝通情況，統(tǒng)一認得，化解沖突，從而保證部門在學院各項工作中相互搭配、上下連接，形成一個有機統(tǒng)一、相互支持的整體。對同學、班級組、專業(yè)組、處室反映的問題要適時協(xié)調(diào)，緊要協(xié)調(diào)內(nèi)容有記錄。協(xié)調(diào)過程中，既熱誠周詳，又把握原則，不越俎代庖。篇3:辦公室崗位責任制及工作制度

辦公室崗位責任制及工作制度

一、辦公室重要職責和任務(wù)

辦公室是分局的綜合業(yè)務(wù)職能部門，圍繞分局中心工作參加政務(wù)，管好事務(wù)，搞好服務(wù)，確保分局日常工作的正常運轉(zhuǎn)。其重要職責和任務(wù)：

（一）負責起草分局緊要文件，審核機關(guān)業(yè)務(wù)部門擬制的文件。

（二）負責信息綜合、學術(shù)調(diào)研、稅收宣揚、文電處理和學會秘書工作。

（三）負責機要、檔案、信訪和來訪接待工作。

（四）負責局領(lǐng)導(dǎo)交辦的組織協(xié)調(diào)、督促檢查工作。

（五）負責協(xié)調(diào)、布置全局各類會議和有關(guān)會議的組織工作。

（六）參加協(xié)調(diào)、組織分局領(lǐng)導(dǎo)參與的有關(guān)活動。

二、辦公室各類人員工作職責

（一）文秘人員職責

1、承辦以分局、分局辦公室名義上報、下發(fā)的公文。

2、負責分局年度總結(jié)、工作要點、綜合性閱歷材料等緊要文件的起草。

3、依照分局領(lǐng)導(dǎo)指示，向上級有關(guān)部門反映分局緊要工作的落實情況。

4、負責分局各類信息的搜集、綜合、傳送上報和對下考核。

5、負責落實調(diào)研課題，撰寫調(diào)研報告，組織分局學術(shù)理論討論活動。

6、負責與新聞單位的聯(lián)系和新聞報道稿件的撰寫、審核、報送。協(xié)調(diào)組織稅收宣揚活動，承辦上級交辦的涉稅雜志征訂工作。

7、負責分局領(lǐng)導(dǎo)交辦有關(guān)工作的督促檢查、組織協(xié)調(diào)和情況反饋。

8、承當分局《月工作要點》和《周會議布置》的收集、綜合擬制。

9、負責記載分局《大事記》。

10、負責局長辦公會、分局局務(wù)會的會議記錄、會務(wù)工作和會議紀要的起草。布置、協(xié)調(diào)以分局名義召開的各類會議。

11、參加協(xié)調(diào)分局領(lǐng)導(dǎo)參與的各種公務(wù)活動。

12、負責分局各類電、函的處理。

13、負責分局日常值班和來訪接待工作。

（二）機要人員職責

1、負責全局各類文件收發(fā)、傳閱、借閱工作。

2、負責分局印鑒、介紹信的保管和使用。

3、負責全局重點事件的記錄、整理、保管。

(三)檔案人員職責

1、負責本機關(guān)應(yīng)歸檔文件材料的收集、整理等文書立卷工作和檀卷的接收與移交；

2、保管本機關(guān)各種門類和載體的檔案，匯編檔案資料，編制檢索，供給檔案利用；

3、整理室藏檔案，科學分類排列，系統(tǒng)編目編號，使之達到規(guī)范標準，并做好檔案的鑒定、統(tǒng)計工作；

4、搞好庫房管理，落實“八防”措施，保護檔案安全并定期核對清點檔案，保持賬物相符；

5、對所屬機構(gòu)形成的各種文件材料的收集、整理、歸檔進行監(jiān)督和引導(dǎo)；

6、辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它有關(guān)檔案業(yè)務(wù)工作。

（四）打字員職責

1、負責分局、分局辦公室文件的打印或復(fù)印。

2、負責對微機、打印機、油印機進行和復(fù)印進行定期保養(yǎng)，負責文件頭、文件紙及打印零配件保管工作。

3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

辦公室工作制度

一、檔案管理制度

（一）檔案歸檔制度

歸檔范圍：本機關(guān)在各項工作活動中形成和使用的公文、電報、簿冊、圖表、錄音、錄像、相片等，凡是反映本機關(guān)工作活動具有查找利用價值的，均屬歸檔范圍。

歸檔時間：文書檔案第二年上半年完成，會計檔案隔年一季度完成，科技、聲像檔案在工作項目，活動之后隨時歸檔。歸檔要求：

1、一個機關(guān)在其工作活動中形成的各種門類和載體的檔案為一全宗。

2、分類一般實行年度――問題分類。

3、檀卷的排列、以全宗為單位，按不同門類、載體和不同保管期限分別排列，排列方法統(tǒng)一，前后保持一致，不可任意改動。

4、依據(jù)不同門類和保管期限，依照檀卷排列的次序編制卷號，在一個全宗內(nèi)，檀卷目錄號不得重復(fù)。在一冊檀卷目錄內(nèi)不得顯現(xiàn)重復(fù)檀卷號。

5、檀卷質(zhì)量應(yīng)符合《武漢市機關(guān)檔案室業(yè)務(wù)建設(shè)暫行規(guī)定》的要求，檀卷格式和各種裝具符合國家和市檔案局標準，卷內(nèi)文字嚴禁使用鉛筆、元珠筆。

（二）檔案保管制度

1、本機關(guān)形成的各處門類和載體的檔案，由檔案室集中統(tǒng)一管理，做到專室、專柜、專（兼）職人員負責保管；

2、檔案室有防資措施，防風窗簾，防火器材，檔案柜內(nèi)放有防蟲、防腐藥品，以使檔案得到安全保護；

3、依據(jù)氣候條件，適時開窗通風或密閉門窗防潮，以保持室內(nèi)肯定的溫濕度；

4、檔案室內(nèi)嚴禁吸煙、存放易燃、易爆物品及招鼠之物，保持室內(nèi)清潔；

5、平常出入庫存的檔案，應(yīng)適時清點登記，并定期檢查室藏檔案、常常檢查電燈、電器線路有無破損，下班前注意關(guān)燈、鎖門、關(guān)門窗。

6、檔案人員變更工作時，必需辦理交接手續(xù)，嚴格核實交接的檔案。

（三）檔案保密制度

1、常常對機關(guān)工作人員進行檔案保密教育，明確保密范圍，嚴守保密紀律，執(zhí)行《保密手冊》；

2、非因工作不得任意談?wù)摍n案內(nèi)容，不得在和人交往和通信中泄露屬于～和檔案資料；

3、不得擅自供給、翻印、復(fù)制、抄錄、攜帶、銷毀屬于～的檔案資料，并嚴禁將檔案攜帶、傳遞、寄至境外；

4、凡屬保密檔案，不得利用公開的報刊、書籍、展覽、廣播、錄像進行宣揚；

5、嚴格掌控機密檔案查閱范圍，并依照保密規(guī)定，對歸檔后多余的文件材料適時銷毀；

6、定期檢查檔案保密情況，發(fā)覺問題適時上報，不隱瞞、失泄密事故；

7、加強庫房管理，非本室工作人員嚴禁入內(nèi)。

（四）檔案利用制度

1、檔案室保管的各種門類和載體的檔案均屬利用范圍，重要為領(lǐng)導(dǎo)決策和機關(guān)各項工作服務(wù)；

2、本機關(guān)工作人員查閱檔案，均限于本人工作范圍所形成的檔案材料，查閱超出本人工作范圍的須經(jīng)有關(guān)負責人同意；

3、查閱保密檔案范圍，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批

準；

4、外單位查閱檔案時，必需持介紹信，經(jīng)同意按介紹信內(nèi)容查閱；

5、查閱檔案時，嚴禁涂改、勾劃、抽頁、折毀、剪裁、增刪檔案，對摘抄的檔案不得私人保管或轉(zhuǎn)借傳閱，更不能翻印公布、倒賣；

6、查閱檔案必需履行登記，注銷和檢查手續(xù)，當面點清，如發(fā)覺差錯，適時追究責任，并實行挽救措施。

二、辦公室會務(wù)制度

1、為保證辦公室工作高效協(xié)調(diào)、順暢運作，建立辦公會制度；

2、辦公會由主任或委托副主任主持召開。

3、會議一般每周一下午召開，有特別情況可臨時召開。

4、參與會議人員為辦公室全體人員，必需時通知有關(guān)人員參與。

5、辦公會重要內(nèi)容為匯報講評上周工作，布置下周及近期重要工作，商討、協(xié)調(diào)、解決工作中碰到的沖突和問題。6、秘書室承辦會議的會務(wù)組織工作。

三、打印室管理制度

1、文秘人員負責打印室的管理工作。

2、文秘人員對送交的文件、材料應(yīng)逐一登記、校核，并簽字后送打印室打印。

3、電腦等打印設(shè)備要常常維護。打印設(shè)備顯現(xiàn)故障應(yīng)適時分析，查找原因，并向辦公室領(lǐng)導(dǎo)匯報。

4、嚴格打印或復(fù)印程序和手續(xù)。打印文件必需有領(lǐng)導(dǎo)簽字、有文號、有校對人簽名。不得私自接受打印件或復(fù)印。手續(xù)不完備的應(yīng)拒絕打印。

5、保證打印或復(fù)印質(zhì)量，提高工作效率。堅持誰起草誰校對，兩校一復(fù)核制度。急件隨到隨打，平件一般不超過三天。一般差錯率掌控在千之分二以內(nèi)，杜絕原則性差錯。

6、嚴格遵守保密規(guī)定，禁止無關(guān)人員翻閱打印資料和出入打印室，不在室內(nèi)待客閑談。

7、負責打印室的安全、衛(wèi)生、保潔工作。做到每日清掃清潔，每周大掃除。人走四關(guān)（關(guān)機、關(guān)電、關(guān)燈、關(guān)門）。

篇4:城管大隊辦公室管理制度

管城大隊內(nèi)部辦公室管理制度

(管城～年5月30日)

為進一步加強大隊內(nèi)部建設(shè)，完善工作機制，促進各項工作的順當開展，特訂立大隊辦公室內(nèi)部管理制度。

一、文件審批制度

大隊收、發(fā)文件必需嚴格依照《國家行政機關(guān)公文處理方法》規(guī)定的程序辦理。

1、凡上級來件、下級請示報告件、同級呈送件等材料都要逐件登記。

2、原則上對緊急、重點或難處理的公文，直接送大隊長批閱。

3、對屬于分管領(lǐng)導(dǎo)職責范圍內(nèi)貫徹執(zhí)行的公文，由分管;領(lǐng)導(dǎo)直接批閱。

4、對需傳閱、學習的文件，須按大隊長、書記、副大隊長、中隊長、隊員的次序，逐級傳閱、學習，并實行登記閱覽制。

5、對上述一切批閱方式，文件最終都要移交檔案管理員。

6、誰遺失、丟失、損壞文件，將依據(jù)造成的后果追究責任。

二、印章管理制度

對印章管理依照“鄭環(huán)監(jiān)[～]41號文件關(guān)于使用新印章及加強印章管理的通知要求，由辦公室主任嚴格管理。

1、印章使用登記制度。除領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)公文外，使用印章須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準，并一律填寫管城大隊用印登記表。

2、印章管理人員用印前，要認真審核，明確了解用印的內(nèi)容和目的，符合用印手續(xù)，方可登記使用，對不符合規(guī)定的，印章管理員有權(quán)拒絕。

3、使用印章必需在辦公室內(nèi)進行，不得將印章帶出單位以外使用。

4、已廢止的章，應(yīng)立刻上交支隊辦公室。

5、印章管理員違反上述規(guī)定用印的，將依據(jù)造成的后果追究責任。

三、財務(wù)管理制度

辦公室財務(wù)管理必需嚴格依照鄭環(huán)保[1997]77號文件“鄭州環(huán)保局財務(wù)管理規(guī)定”，實行大隊長負責制。重點問題領(lǐng)導(dǎo)集體討論決議。辦公室主任負責管理經(jīng)費。

1、對辦公經(jīng)費的支出，原則上按本年度財務(wù)計劃執(zhí)行，如有變更或遇新增添的緊要項目，需立刻報請支隊辦公室等待批示。

2、辦理各項經(jīng)費支出前，必需由辦公室主任報請大隊長批示并填表申請，經(jīng)批準后方可進行辦理。

3、凡購置小額辦公用品，須由兩人以上共同辦理、共同簽字，經(jīng)大隊長審核、簽字后，內(nèi)部方可予以報銷。

四、勞動紀律制度

嚴格依照鄭環(huán)保[1995]第41號文件〈關(guān)于加強勞動紀律，提高工作效率的增補規(guī)定〉，規(guī)范管理。

1、定時到崗和休息。上班前要提前到達打掃所屬責任區(qū)衛(wèi)生，到下班時間方可離崗。不得遲到、早退。如有事須向領(lǐng)導(dǎo)請示批準后方可離崗。

2、上班時間不準下棋、打撲克，個人不準打游戲、看碟片、收聽廣播，不準辦私事、干私活。

3、定時參與各種會議，自發(fā)遵守會場紀律，開會時間不準中途無故退場、不準看與會議無關(guān)的報紙、雜志等材料。

4、自發(fā)維護機關(guān)正常的工作秩序，做到文明辦公、禮貌待人，不準在辦公室內(nèi)大聲喧嘩或吵嘴斗架，對嚴重違犯者予以必需的處分。

5、嚴格執(zhí)行請銷假制度，按規(guī)定填寫請假條，報請大隊長批準。并將外出時間、地點、聯(lián)系方式、返回日期報辦公室。返回后適時填寫銷假條，報于大隊長。

五、文印管理制度

辦公室對文印管理工作應(yīng)本著“勤儉節(jié)省、禁止揮霍”的原則，按支隊下發(fā)的[～]04號文件“關(guān)于進一步加強文印管理工作的通知(試行)”的要求，規(guī)范管理。

大隊復(fù)印、打印業(yè)務(wù)，須報請辦公室主任批準，由辦公室主任統(tǒng)一管理，實行復(fù)印登記、開票、簽名制。

以上規(guī)定，從即日起大隊各成員必需嚴格執(zhí)行，違者后果自負。篇5:辦公室工作人員百分考核制度

為了明確職責，提高辦公室全體人員的工作積極性和自動性，加強責任感和使命感，～完成文秘資源網(wǎng)公司交辦的各項工作任務(wù)，特訂立如下考核細則。

一、考核范圍：

辦公室主任、秘書、司機、機要員、打字員、內(nèi)勤員及依據(jù)工作需要配備的其他工作人員。

二、考核內(nèi)容：

對每個人進行德、能、勤、績四方面的考核。其中工作實績按辦公室總?cè)蝿?wù)分解到個人，實行百分考核制;德、能、勤三個方面，依據(jù)考核結(jié)果，從實績得分中扣減。

(一)德

1、遵紀守法，遵章守紀。有違反者除按公司規(guī)定懲罰外，視情節(jié)扣減5―10分。

2、積極參與公司及本部門組織的學習和各項活動。每無故缺席一次，扣減1分。

3、具有團隊精神，自發(fā)維護辦公室內(nèi)部團結(jié)。團隊精神差，顯現(xiàn)不團結(jié)現(xiàn)象，視情節(jié)扣減1―5分。

4、樹立全局觀念和一盤棋思想，把個人工作放到整體工作去思索、運作。因個人因素影響整體工，視情況扣減5分以上。

(二)能

1、努力研討本職業(yè)務(wù)，成為本職行業(yè)的行家里手。經(jīng)考核業(yè)務(wù)水平在規(guī)定時間內(nèi)不達要求者，扣減5分以上。

2、虛心向書本、向?qū)嵺`、向周邊的人員學習，不絕提高本身的組織、協(xié)調(diào)本領(lǐng)和技術(shù)水平。組織、協(xié)調(diào)方面顯現(xiàn)失誤，扣減1―3分。

3、工作有制造、有創(chuàng)新，不絕改進工作方法，適時有效地解決存在的問題，提高工作效率。對上月存在問題到下月仍得不到解決，扣減5分。

(三)勤

按公司的規(guī)定執(zhí)行。

(四)績

考核分為100分，分別分解到個人各項工作職責中，依據(jù)每項職責的責任、工作量的大小，定出量分和扣分標準。個人工作職責和量分、扣分標準分別是：

1、辦公室主任

(1)組織起草總經(jīng)理授意的文件、資料、綜合性計劃、總結(jié)、工作報告和會議講話稿(20分)。每顯現(xiàn)一次失誤扣2分。

(2)組織起草公司上報的資料(5分)。因起草不適時貽誤上報時機一次，扣2分。

(3)負責公司文件，資料及上報材料的文字、觀點的把關(guān)工作(10分)。顯現(xiàn)一次失誤，扣2分。

(4)幫助公司領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作，搞好調(diào)查討論，適時反饋信息(20分)。發(fā)覺供給信息失誤一次，扣2分。

(5)做好總經(jīng)理主持的工作會議的會務(wù)工作(10分)。組織失誤一次扣2分。

(6)幫助公司分管領(lǐng)導(dǎo)做好對外聯(lián)系工作，做好來公司做事人員的接待工作(10分)。失誤一次扣1分。

(7)負責組織并督促檢查公司文件、資料的制發(fā)、保管、登記及大事記編寫等工作(10分)。失誤一次扣2分。

(8)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項任務(wù)(10分)。協(xié)調(diào)不適時或顯現(xiàn)失誤一次，扣2分。

(9)組織好辦公室人員的學習，做好協(xié)調(diào)和思想工作、保密工作(5分)。組織、協(xié)調(diào)不適時，扣2分;導(dǎo)致泄密，扣除本項全部分，并予以相應(yīng)懲罰。

2、辦公室文字秘書

(1)、定時完成公司文件、資料的起草，并組織做好文件的編號、打印、發(fā)放等工作(25分)。一次完不成扣2分。

(2)、負責政府及有關(guān)職能部門所需資料及報表的起草、打印、填報工作(15分)。一次完不成扣2分。

(3)、負責辦公室印鑒和介紹信的保管、開具和使用記載工作(10分)。失誤一次扣1分。

(4)、負責總經(jīng)理辦公會議的會務(wù)準備和記錄，適時整理、下發(fā)會議紀要(15分)。一次完不成扣1分。

(5)、適時編寫公司大事記錄(5分)。漏記一次扣減1分。

(6)、幫忙辦公室主任搞好辦公室的日常事務(wù)(15分)。一次完不成扣1分。

(7)、完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其它臨時性工作(10分)。一次完不成扣1分。

(8)、愛惜公司財物，保守公司機密(5分)。因泄密給公司造成損失，扣減本項全部分，并予以相應(yīng)懲罰。

3、辦公室司機

(1)堅守工作崗位，隨時做好出車準備，并按領(lǐng)導(dǎo)布置熱誠、認真地完成出車任務(wù)(15分)。私自出車一次扣10分。出車不適時或服務(wù)態(tài)度不好，發(fā)覺一次扣2分。

(2)嚴格遵守交通規(guī)定，注意行車安全(25分)。因本人原因造成事故，視情節(jié)扣減5―10分;其中為公司造成肯定經(jīng)濟損失者，不享受當月獎金。

(3)適時參與培訓，適時辦理審驗手續(xù)，適時進行保養(yǎng)、維護和修理和年檢(15分)。因個人原因辦理不適時導(dǎo)致經(jīng)濟損失或機械故障時，視情節(jié)扣減3―6分。

(4)班前、班中不準飲酒。發(fā)覺一次，扣減當月全部考勤分。

(5)妥當保管車輛證件，適時檢點證件的有效性。出車時要保證證件齊全(10分)。因證件不齊全或丟失造成的罰款，由司機承當，顯現(xiàn)一次扣2分。

(6)在每日出車前，收車后，要適時清洗車內(nèi)外衛(wèi)生、例行保養(yǎng)，檢查安全裝置，輪胎氣壓、水、油等情況，確保車輛的正常行駛(15分)。顯現(xiàn)一次失誤扣3分。

(7)司機隨領(lǐng)導(dǎo)外出做事，應(yīng)隨時在車內(nèi)待命。未經(jīng)同意，不得參加政事，干擾領(lǐng)導(dǎo)思路(10分)。違反一次，扣減2分。

(8)保守公司機密，做到不該說的不說，不該問的不問，不該議的不議，不該知道的不打聽(10分)。發(fā)覺泄密一次扣減本項全部分，并予以相應(yīng)懲罰。

4、辦公室檔案員

(1)認真學習黨和國家有關(guān)檔案工作的方針、政策、法律、法規(guī)和檔案業(yè)務(wù)學問，年內(nèi)要建立檔案管理制度，實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化和標準化(25分)。因業(yè)務(wù)不熟或個人因素未能完成檔案規(guī)范化建設(shè)的，扣減5分。

(2)適時、完整、精準、系統(tǒng)地做好檔案的收集、整理、立卷、歸檔工作(20分)。因收集、整理不認真導(dǎo)致丟失或因管理無序在要求時間內(nèi)查找不出文件時扣減1―5分。

(3)負責上級來文、來電(含傳真件)的登記、分類、傳閱、看法反饋、歸檔等工作(10分)。管理不細導(dǎo)致失誤或傳閱不適時，發(fā)覺一次扣減2分。

(4)快速、精準地完成公司文件、資料的登記、分發(fā)工作(10分)。錯發(fā)、漏發(fā)一次，扣減2分。

(5)為領(lǐng)導(dǎo)供給周詳熱誠的檔案查閱服務(wù)(5分)。態(tài)度不好或服務(wù)不適時，發(fā)覺一次扣減1分。

(6)認真做好檔案庫房管理和安全防護工作，對損壞變質(zhì)的檔案資料要適時實行措施，進行修補和復(fù)制(10分)。修補、復(fù)制不適時，發(fā)覺一次扣減1分。

(7)堅守工作崗位，遵守保密制度，做到人離門鎖。確保

檔案安全(10分)。發(fā)覺人走門開一次或只有外人在檔案室一次，扣減2分。因本人泄密給公司造成損失時，扣減本項全部分，并予以相應(yīng)懲罰。

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