考前培訓(xùn)附有答案

2023年6月12日考前培訓(xùn)[復(fù)制]基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________部門：________________________員工編號(hào):________________________1、客戶申請(qǐng)開立申請(qǐng)日至3個(gè)月內(nèi)的時(shí)段存款證明后，客戶無(wú)法使用該存款資金，亦不允許重復(fù)開立新的存款證明（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)2、本行可開立購(gòu)買金融產(chǎn)品證明范圍包括（）*A.理財(cái)產(chǎn)品(正確答案)B.基金產(chǎn)品(正確答案)C.信托產(chǎn)品(正確答案)D.資管計(jì)劃(正確答案)3、客戶申請(qǐng)其美元賬戶開立時(shí)點(diǎn)證明，并申請(qǐng)將美元折算為人民幣開立書面證明，銀行柜員可辦理（）[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)4、以下（）不允許出具資信證明（）*A.各類保證金存款(正確答案)B.委托存款(正確答案)C.已被有權(quán)機(jī)關(guān)凍結(jié)止付的存款和金融產(chǎn)品(正確答案)D.已辦理質(zhì)押的存款和金融產(chǎn)品(正確答案)E.以及已贖回、轉(zhuǎn)讓或終止的金融產(chǎn)品(正確答案)5、開立購(gòu)買金融產(chǎn)品證明僅支持開立單個(gè)賬戶（或銀行卡）存續(xù)期內(nèi)的相應(yīng)證明（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)6、購(gòu)買金融產(chǎn)品證明相關(guān)產(chǎn)品為系統(tǒng)自動(dòng)返顯客戶在本行購(gòu)買金融產(chǎn)品的當(dāng)日市值，并非產(chǎn)品的最終實(shí)際市值，可按客戶需求自行修改（）[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)7、柜面為個(gè)人客戶開立資信證明，客戶需出示與所開立資信證明的賬戶戶名一致的()，填寫并提交()，如是單個(gè)賬戶資信證明，客戶還需持所開立資金的（）*A.身份證件(正確答案)B.《個(gè)人資信證明業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》(正確答案)C.本行銀行卡、存折或存單(正確答案)D、無(wú)介質(zhì)賬戶需提供對(duì)應(yīng)賬號(hào)或卡號(hào)(正確答案)8、客戶需要開立無(wú)介質(zhì)賬戶的資信證明，需要提供身份證由柜面進(jìn)行查詢對(duì)應(yīng)賬號(hào)或卡號(hào)。（）[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)9、開立個(gè)人資信證明可由他人代辦，代辦人須填寫《個(gè)人資信證明業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》、客戶本行賬戶戶名一致的有效身份證件和被授權(quán)人有效身份證件進(jìn)行辦理（）[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)10、開立個(gè)人資信證明可由他人代辦，與賬戶所有人電話核實(shí)無(wú)誤后在授權(quán)委托書右上角備注“已查證”并加蓋（）簽章方可辦理（）[單選題]*A.經(jīng)辦柜員(正確答案)B.授權(quán)主管C.運(yùn)營(yíng)經(jīng)理11、未成年人由監(jiān)護(hù)人代理，客戶應(yīng)出具監(jiān)護(hù)關(guān)系證明和授權(quán)委托書，監(jiān)護(hù)關(guān)系證明材料參照未成年人開立個(gè)人賬戶的代理資料提供。（）[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)12、柜面為單位客戶開立資信證明，單位經(jīng)辦人需提供本人有效身份證件原件，填寫并提交加蓋（）的《單位資信證明業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》（）[單選題]*A.單位公章或預(yù)留印鑒(正確答案)B.單位公章和預(yù)留印鑒C.法定代表人的名章13、《單位資信證明業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》申請(qǐng)內(nèi)容勾選“時(shí)點(diǎn)存款”時(shí)，“指定日期”無(wú)具體時(shí)點(diǎn)，且為當(dāng)前日期以后的日期（）[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)14、《單位資信證明業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》申請(qǐng)內(nèi)容無(wú)論是勾選“時(shí)點(diǎn)證明”亦或“時(shí)段證明”，如選擇“開立全部存款”，落款蓋章處須加蓋單位公章（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)15、運(yùn)營(yíng)人員培訓(xùn)教材根據(jù)培訓(xùn)課程和培訓(xùn)內(nèi)容制定，是各類課程培訓(xùn)的重要資料，包括()等形式的實(shí)物和電子信息，是本行的培訓(xùn)檔案和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，全體員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本行有關(guān)信息安全和保密規(guī)定。（）*A.教材文件(正確答案)B.課件(正確答案)C.講義(正確答案)D.上機(jī)操作教案(正確答案)E.錄頻視頻(正確答案)16、上崗資質(zhì)系列課程培訓(xùn)教材由分行運(yùn)營(yíng)管理部制定，并根據(jù)教材內(nèi)容制定培訓(xùn)考試題目，建立運(yùn)營(yíng)人員基礎(chǔ)知識(shí)考試題庫(kù)。（）[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)17、測(cè)評(píng)通過(guò)并可用的考試題目應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后（）填寫《運(yùn)營(yíng)人員基礎(chǔ)/專業(yè)知識(shí)與考試題庫(kù)調(diào)整表》報(bào)送至總行運(yùn)營(yíng)管理部培訓(xùn)助理統(tǒng)一匯總，建立運(yùn)營(yíng)人員專業(yè)知識(shí)考試題庫(kù)。（）[單選題]*A.兩個(gè)工作日內(nèi)B.三個(gè)工作日內(nèi)(正確答案)C.五個(gè)工作日內(nèi)18、由總行運(yùn)營(yíng)管理部組織各單位運(yùn)營(yíng)人員分工合作編寫培訓(xùn)教材和考試題目，通過(guò)交叉核編和審閱，最終由總行運(yùn)營(yíng)管理部審定后統(tǒng)一發(fā)布，每年不定期組織檢視更新工作。（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)19、當(dāng)運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度、管理規(guī)定等有調(diào)整或變化而需修訂培訓(xùn)教材內(nèi)容和考試題目，各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度、管理規(guī)定編寫者應(yīng)在相應(yīng)制度和管理規(guī)定發(fā)布后（）內(nèi)填寫《運(yùn)營(yíng)人員基礎(chǔ)/專業(yè)知識(shí)與考試題庫(kù)調(diào)整表》，通過(guò)（）報(bào)備總行運(yùn)營(yíng)管理部培訓(xùn)助理。（）*A.兩個(gè)工作日內(nèi)B.三個(gè)工作日內(nèi)C.五個(gè)工作日內(nèi)D.十個(gè)工作日內(nèi)(正確答案)E、OA交辦F、郵件(正確答案)G、潤(rùn)工作20、運(yùn)營(yíng)人員培訓(xùn)工作的實(shí)施主要渠道有()等。（）*A.現(xiàn)場(chǎng)集中培訓(xùn)(正確答案)B.遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)(正確答案)C.線上學(xué)習(xí)平臺(tái)(正確答案)D.業(yè)務(wù)模擬操作培訓(xùn)環(huán)境(正確答案)E.跟崗學(xué)習(xí)(正確答案)21、各單位應(yīng)根據(jù)運(yùn)營(yíng)人員培訓(xùn)（）組織培訓(xùn)實(shí)施工作。（）[單選題]*A.類別不同(正確答案)B.崗位不同C.工齡不同22、由各單位根據(jù)轄內(nèi)運(yùn)營(yíng)人員需求組織實(shí)施培訓(xùn)和資質(zhì)認(rèn)定考試。培訓(xùn)課程和考試題目必須以總分行運(yùn)營(yíng)管理部統(tǒng)一發(fā)布的上崗資質(zhì)系列培訓(xùn)課程和題目為標(biāo)準(zhǔn)。（）[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)23、由各單位根據(jù)運(yùn)營(yíng)人員整體素質(zhì)情況、任職需求等適時(shí)組織實(shí)施綜合素質(zhì)提升類培訓(xùn)（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)24、運(yùn)營(yíng)人員培訓(xùn)的實(shí)施包括()的工作（）*A.準(zhǔn)備階段(正確答案)B.培訓(xùn)階段(正確答案)C.評(píng)價(jià)階段(正確答案)D.反饋階段(正確答案)25、運(yùn)營(yíng)人員培訓(xùn)的準(zhǔn)備階段中，()是培訓(xùn)助理的職責(zé)[單選題]*A.選擇培訓(xùn)方式：內(nèi)部、外部。(正確答案)B.選擇培訓(xùn)師資：內(nèi)部、外部。C.根據(jù)培訓(xùn)類別和目的確定培訓(xùn)課程D.核定培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，屬外部培訓(xùn)的進(jìn)行項(xiàng)目采購(gòu)、合同簽訂。E.確定參訓(xùn)名單，發(fā)出培訓(xùn)通知，確定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)（含場(chǎng)地布置等）。26、運(yùn)營(yíng)人員培訓(xùn)的評(píng)價(jià)階段中，()是培訓(xùn)助理的職責(zé)（）*A.根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)測(cè)結(jié)果，對(duì)培訓(xùn)學(xué)員和師資進(jìn)行評(píng)價(jià)。(正確答案)B.將培訓(xùn)學(xué)員評(píng)價(jià)結(jié)果、課時(shí)或積分納入員工培訓(xùn)動(dòng)態(tài)管理卡記錄并形成檔案留存。(正確答案)C.將培訓(xùn)師資評(píng)價(jià)結(jié)果納入師資庫(kù)管理檔案(正確答案)27、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中可使用到的標(biāo)準(zhǔn)表單包括但不限于：（）表單填寫形式可依據(jù)實(shí)際情況采用()等方式。（）*A.培訓(xùn)情況總結(jié)報(bào)告(正確答案)B.培訓(xùn)簽到表(正確答案)C.培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表（學(xué)員填寫）(正確答案)D.紙質(zhì)表單(正確答案)E.電子登記(正確答案)F.線上問(wèn)卷(正確答案)28、運(yùn)營(yíng)人員參加各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)的結(jié)果（課時(shí)、資質(zhì)、評(píng)價(jià)等）將應(yīng)用于運(yùn)營(yíng)人員()等方面（）*A.資質(zhì)認(rèn)定(正確答案)B.績(jī)效考核(正確答案)C.序列評(píng)定(正確答案)D.評(píng)優(yōu)(正確答案)E.晉升(正確答案)29、彈性1+1營(yíng)業(yè)模式配置為：（）*A、1名運(yùn)營(yíng)經(jīng)理(正確答案)B、2名運(yùn)營(yíng)經(jīng)理C、1名綜合柜員D、2名綜合柜員(正確答案)30、業(yè)務(wù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)配合二手樓資金監(jiān)管專戶內(nèi)部賬戶對(duì)賬工作（）*A、負(fù)責(zé)根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)日人均產(chǎn)能情況，對(duì)1+1網(wǎng)點(diǎn)的準(zhǔn)入及退出進(jìn)行審批。B、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌配置轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人員數(shù)量，在滿足管理要求的前提下，根據(jù)實(shí)際情況向總行運(yùn)營(yíng)管理部提出1+1網(wǎng)點(diǎn)的準(zhǔn)入或退出申請(qǐng)。(正確答案)C、負(fù)責(zé)對(duì)轄內(nèi)1+1網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督。(正確答案)D、負(fù)責(zé)在轄內(nèi)建立1+1網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)人員備崗及頂崗機(jī)制。(正確答案)31、1+1網(wǎng)點(diǎn)的備用鑰匙及備用密碼原則上由（）代為保管（）[單選題]*分行(正確答案)總行32、分行應(yīng)通過(guò)OA辦公系統(tǒng)“柜面用戶/參數(shù)維護(hù)申請(qǐng)”交易，向總行申請(qǐng)?jiān)O(shè)置或取消“1+1網(wǎng)點(diǎn)”標(biāo)識(shí)，該申請(qǐng)需經(jīng)（）審批同意。（）*A、分行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人(正確答案)B、總行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人C、分行運(yùn)營(yíng)管理部質(zhì)效管理部負(fù)責(zé)人D、總行運(yùn)營(yíng)管理部質(zhì)效管理部負(fù)責(zé)人(正確答案)33、(）對(duì)1+1網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)金、重空、印章等實(shí)物管理情況需（）至少組織一次現(xiàn)場(chǎng)檢查。（）*A、分行運(yùn)營(yíng)管理部門(正確答案)B、總行運(yùn)營(yíng)管理部門C、每月(正確答案)D、每季度34、當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)日人均產(chǎn)能（）。分行根據(jù)業(yè)務(wù)量發(fā)展預(yù)測(cè)可提出申請(qǐng)減少1名綜合柜員（已經(jīng)為最低配的網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)除外）。（）[單選題]*A、連續(xù)三個(gè)月低于全行月均產(chǎn)能的0.5倍B、連續(xù)三個(gè)月低于全行月均產(chǎn)能的0.7倍C、連續(xù)六個(gè)月低于全行月均產(chǎn)能的0.7倍(正確答案)35、當(dāng)1+1網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)日人均產(chǎn)能連續(xù)三個(gè)月達(dá)到全行月均產(chǎn)能的1.5倍，該網(wǎng)點(diǎn)不再適用于1+1網(wǎng)點(diǎn)管理模式，應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)?jiān)黾?名綜合柜員，分行申請(qǐng)退出并取消“1+1網(wǎng)點(diǎn)”標(biāo)識(shí)。（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)36、1+1網(wǎng)點(diǎn)柜員尾箱日間現(xiàn)金不超過(guò)全折（），最高不超過(guò)全折（）。1+1網(wǎng)點(diǎn)日終現(xiàn)金不得超過(guò)全折（A）[單選題]*人民幣20萬(wàn)元、人民幣35萬(wàn)元、人民幣35萬(wàn)元B、人民幣20萬(wàn)元、人民幣20萬(wàn)元、人民幣35萬(wàn)元C、人民幣20萬(wàn)元、人民幣20萬(wàn)元、人民幣20萬(wàn)元(正確答案)37彈性1+1營(yíng)業(yè)模式一般適用于業(yè)務(wù)量小且通勤便利的網(wǎng)點(diǎn)。（）[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)38（）模式一般適用于業(yè)務(wù)體量小且通勤不便利、分行應(yīng)急支援備崗工作難度較大的網(wǎng)點(diǎn)。（）[單選題]*A、標(biāo)準(zhǔn)1+1營(yíng)業(yè)模式B、彈性1+1營(yíng)業(yè)模式(正確答案)39、1+1網(wǎng)點(diǎn)目前暫無(wú)法辦理支付系統(tǒng)以下業(yè)務(wù)：（）*A、金額100萬(wàn)元以上的單筆貸記往賬(正確答案)B、一借多貸交易。(正確答案)C、在支付系統(tǒng)辦理上述交易需3名運(yùn)營(yíng)人員處理，交易改造完成前暫不支持網(wǎng)點(diǎn)1+1運(yùn)營(yíng)模式，改造完成時(shí)間另行通知。(正確答案)40、分行應(yīng)通過(guò)（）交易，向總行申請(qǐng)?jiān)O(shè)置或取消“1+1網(wǎng)點(diǎn)”標(biāo)識(shí)，該申請(qǐng)需經(jīng)（）審批同意。（）*A、OA辦公系統(tǒng)“柜面用戶/參數(shù)維護(hù)申請(qǐng)”(正確答案)B、分行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人、總行運(yùn)營(yíng)管理部質(zhì)效管理部負(fù)責(zé)人(正確答案)C、總行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人、總行運(yùn)營(yíng)管理部質(zhì)效管理部負(fù)責(zé)人41、總行參數(shù)管理員在設(shè)置尾箱現(xiàn)金額度超限后的系統(tǒng)處理方式時(shí)，應(yīng)選擇“提醒處理”方式，即，當(dāng)現(xiàn)金尾箱金額超限時(shí)僅進(jìn)行系統(tǒng)提醒，允許網(wǎng)點(diǎn)正常日終。（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)42、各級(jí)運(yùn)營(yíng)管理人員應(yīng)按現(xiàn)金、重空、印章、重要物品等相關(guān)管理制度要求對(duì)1+1網(wǎng)點(diǎn)開展檢查工作，其中：（）*A、網(wǎng)點(diǎn)分管運(yùn)營(yíng)工作的行長(zhǎng)或支行行長(zhǎng)負(fù)責(zé)履行1+1網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的檢查職責(zé)。(正確答案)B、分行運(yùn)營(yíng)管理部門對(duì)1+1網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)金、重空、印章等實(shí)物管理情況需每月至少組織一次現(xiàn)場(chǎng)檢查。(正確答案)C、分行運(yùn)營(yíng)管理部門負(fù)責(zé)履行1+1網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的檢查職責(zé)及對(duì)1+1網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)金、重空、印章等實(shí)物管理情況需每月至少組織一次現(xiàn)場(chǎng)檢查。43、分行轄內(nèi)每設(shè)置（）標(biāo)準(zhǔn)1+1網(wǎng)點(diǎn)，需在分行對(duì)應(yīng)配置（）備崗運(yùn)營(yíng)人員或由分行視情況配置安排其他非1+1網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)人員備崗，以應(yīng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)1+1網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)人員脫崗培訓(xùn)、請(qǐng)休假等情況，保證網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)辦理的連續(xù)性。（）*A、3家(正確答案)B、5家C、1名(正確答案)D、2名44、線下網(wǎng)點(diǎn)辦理監(jiān)管資金劃轉(zhuǎn)，買賣雙方簽署《二手樓監(jiān)管資金劃轉(zhuǎn)申請(qǐng)審批書》提出釋放和劃轉(zhuǎn)監(jiān)管資金申請(qǐng)，需經(jīng)（）審批（）[單選題]*A.總行個(gè)人金融部B.總行個(gè)貸運(yùn)營(yíng)中心(正確答案)C.分行個(gè)人金融部D.分行個(gè)貸運(yùn)營(yíng)中心45、業(yè)務(wù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)配合二手樓資金監(jiān)管專戶內(nèi)部賬戶對(duì)賬工作（）[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)46、以下可以作為二手樓交易資金申請(qǐng)監(jiān)管的是（）*A.全部樓款(正確答案)B.定金(正確答案)C.家私、裝修補(bǔ)償款(正確答案)D.車位、學(xué)位補(bǔ)償款(正確答案)47、以下不屬于總行個(gè)人信貸部職責(zé)的是（）[單選題]*A.負(fù)責(zé)二手樓資金監(jiān)管業(yè)務(wù)系統(tǒng)需求編寫、測(cè)試及上線工作；B.負(fù)責(zé)二手樓資金監(jiān)管業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理辦法的編制和修訂；(正確答案)C.負(fù)責(zé)二手樓資金監(jiān)管業(yè)務(wù)監(jiān)管資金的釋放和劃轉(zhuǎn)審批；D.負(fù)責(zé)二手樓資金監(jiān)管業(yè)務(wù)檔案資料的管理；E.負(fù)責(zé)配合二手樓資金監(jiān)管專戶內(nèi)部賬戶對(duì)賬工作；F.結(jié)合反洗錢監(jiān)管要求，在二手樓資金監(jiān)管業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)中可能存在的洗錢風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析、評(píng)估、分級(jí)，并制定相應(yīng)控制措施預(yù)防洗錢風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生48、二手樓交易資金監(jiān)管業(yè)務(wù)是中間業(yè)務(wù)，買賣雙方在交易過(guò)程中產(chǎn)生的、與交易資金監(jiān)管無(wú)關(guān)的一切糾紛，概與本行無(wú)關(guān)，本行不承擔(dān)任何責(zé)任（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)49、個(gè)人客戶或單位客戶作為買賣一方均可委托本行代為管理交易資金（）[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)50、交易資金監(jiān)管期不計(jì)付利息（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)51、在我行辦理二手樓資金監(jiān)管，需要向委托人收取資金監(jiān)管手續(xù)費(fèi)，最低不低于50元（）[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)52、分行應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的要求作出明確規(guī)定減免手續(xù)費(fèi)，并向分行個(gè)人金融部進(jìn)行報(bào)備，同時(shí)將規(guī)定作為約定條款寫入《二手樓交易資金監(jiān)管協(xié)議》中（）[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)53、業(yè)務(wù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)結(jié)合反洗錢要求，負(fù)責(zé)落實(shí)客戶身份識(shí)別工作，完善客戶準(zhǔn)入及退出政策；在業(yè)務(wù)開展過(guò)程中發(fā)現(xiàn)疑似可疑交易，及時(shí)向分行反洗錢主管部門報(bào)告，協(xié)助反洗錢主管部門做好客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分，可疑交易識(shí)別、分析和報(bào)送工作，并采取風(fēng)險(xiǎn)控制措施（）[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)54、資金監(jiān)管申請(qǐng)可通過(guò)線下網(wǎng)點(diǎn)柜面和手機(jī)銀行辦理兩個(gè)渠道（）[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)55、線上手機(jī)銀行辦理，買方或賣方通過(guò)手機(jī)銀行“資金監(jiān)管”交易提出資金監(jiān)管申請(qǐng)，由另一方進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)無(wú)誤后，經(jīng)辦行與買賣雙方自動(dòng)簽署《二手樓交易資金監(jiān)管協(xié)議-線上》，無(wú)需支行確認(rèn)（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)56、線下辦理和線上辦理資金監(jiān)管，系統(tǒng)從買方賬戶劃轉(zhuǎn)監(jiān)管資金至資金監(jiān)管專戶的同時(shí)扣劃手續(xù)費(fèi)（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)57、線下網(wǎng)點(diǎn)辦理，監(jiān)管資金轉(zhuǎn)入只需經(jīng)辦行有權(quán)審批人進(jìn)行監(jiān)管資金轉(zhuǎn)入記賬操作，系統(tǒng)將自動(dòng)從買方賬戶劃轉(zhuǎn)監(jiān)管資金至資金監(jiān)管專戶，同時(shí)扣劃手續(xù)費(fèi)（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)58、買賣雙方提出線下網(wǎng)點(diǎn)辦理資金監(jiān)管申請(qǐng)，需簽署《二手樓交易資金監(jiān)管申請(qǐng)審批表》和《二手樓交易資金監(jiān)管協(xié)議-線下》（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)59、線下網(wǎng)點(diǎn)辦理，經(jīng)辦行有權(quán)審批人需對(duì)《二手樓交易資金監(jiān)管申請(qǐng)審批表》和《二手樓交易資金監(jiān)管協(xié)議》審批，并簽字確認(rèn)，以下說(shuō)法正確的是（）*A.個(gè)貸團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)審批本團(tuán)隊(duì)人員提交的申請(qǐng)(正確答案)B.零售支行行長(zhǎng)負(fù)責(zé)審批本支行人員提交的申請(qǐng)(正確答案)C.社區(qū)支行行長(zhǎng)負(fù)責(zé)審批本支行人員提交的申請(qǐng)(正確答案)D.有權(quán)審批人無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)，可先通過(guò)錄音電話核實(shí)無(wú)誤后辦理60、各經(jīng)辦行在開辦二手樓交易資金監(jiān)管業(yè)務(wù)前需提前開立資金監(jiān)管專戶，開立科目為“20110202吸收存款-臨時(shí)性存款”，戶名為（），用于核算和管理監(jiān)管資金。（）[單選題]*A、XX支行二手樓交易資金監(jiān)管專戶(正確答案)B、二手樓交易資金監(jiān)管賬戶C、二手樓交易資金監(jiān)管帳戶61、各經(jīng)辦行在開辦二手樓交易資金監(jiān)管業(yè)務(wù)過(guò)程中向委托人收取的手續(xù)費(fèi)作為其他手續(xù)費(fèi)收入記入（）科目（）[單選題]*A、60211208代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入-其他代理業(yè)務(wù)收入B、60212801個(gè)人資金監(jiān)管業(yè)務(wù)續(xù)費(fèi)收入(正確答案)C、60219902其他手續(xù)費(fèi)收入-其他零售業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入62、《二手樓交易資金監(jiān)管協(xié)議》按照各分行用印流程加蓋()，并將客戶聯(lián)及時(shí)遞交至買賣雙方。（B）[單選題]*分行行章(正確答案)分行個(gè)貸運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)章支行受理專用章支行運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)專用章63、買賣雙方向本行提出二手樓交易資金監(jiān)管申請(qǐng)，并向本行提交以下資料：（）*A、《二手樓交易資金監(jiān)管申請(qǐng)審批表》(正確答案)B、買賣雙方的有效身份證明文件(正確答案)C、房產(chǎn)交易證明(正確答案)D、資金存款證明(正確答案)E、房產(chǎn)無(wú)查封無(wú)抵押證明64、如賣方為單位企業(yè)法人客戶，須提供以下資料：（）*A、經(jīng)年檢的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人代碼證書；(正確答案)B、法定代表人證明書及法人代表授權(quán)委托書原件；(正確答案)C、公司章程原件；(正確答案)D、企業(yè)股東（大）會(huì)或董事會(huì)關(guān)于出讓房產(chǎn)的決議書或授權(quán)書原件(視公司章程有關(guān)規(guī)定而定)。如賣方為國(guó)有企業(yè)或政府部門，須提供主管機(jī)關(guān)關(guān)于處置國(guó)有資產(chǎn)的相關(guān)批文；(正確答案)E、經(jīng)辦人身份證件原件，法人代表身份證件復(fù)印件。65、賣方為事業(yè)法人須提供以下資料：（）*A、事業(yè)單位法人證書原件(正確答案)B、法定代表人證明書原件(正確答案)C、法人授權(quán)委托證明書原件(正確答案)D、經(jīng)辦人身份證件原件和法定代表人身份證件復(fù)印件(正確答案)E、部門批文66、以下屬于人行降費(fèi)項(xiàng)目清單中要求（非鼓勵(lì)措施）措施的是：（）*A、小微企業(yè)、個(gè)體工商戶10萬(wàn)元（含）以下對(duì)公跨行轉(zhuǎn)匯款手續(xù)費(fèi)要求不高于現(xiàn)行費(fèi)率9折B、全體標(biāo)準(zhǔn)類商戶借記卡刷卡手續(xù)費(fèi)，發(fā)行卡服務(wù)費(fèi)、銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)現(xiàn)行政府指導(dǎo)價(jià)基礎(chǔ)上9折(正確答案)C、免收全體客戶支票工本費(fèi)、掛失費(fèi)(正確答案)D、免收全體客戶本票和銀行匯票的手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)、掛失費(fèi)(正確答案)E、全體優(yōu)惠類商戶借記卡刷卡手續(xù)費(fèi)，發(fā)行卡服務(wù)費(fèi)、銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)現(xiàn)行政府指導(dǎo)價(jià)基礎(chǔ)上7.8折(正確答案)67、客戶向理財(cái)經(jīng)理/大堂經(jīng)理了解對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)減費(fèi)政策，理財(cái)經(jīng)理/大堂經(jīng)理了解不是很充分的情況下，應(yīng)該如何處理：（）*A、大堂經(jīng)理/理財(cái)經(jīng)理：您好，有關(guān)這方面業(yè)務(wù)的優(yōu)惠政策，我請(qǐng)我們柜臺(tái)人員向您詳細(xì)解釋。***（柜臺(tái)人員），這位客戶想了解一下……（具體業(yè)務(wù)），還請(qǐng)向客戶介紹一下。(正確答案)B、柜臺(tái)人員：您好，您想了解的……（具體業(yè)務(wù)），優(yōu)惠政策是這樣的(正確答案)C、大堂經(jīng)理/理財(cái)經(jīng)理：您好，我也不是很清楚，建議您直接找分行對(duì)口部門去咨詢68、2023年6月1日，某個(gè)體工商戶申請(qǐng)?jiān)谖倚修k理基本賬戶開戶（我行第一個(gè)賬戶），開立專業(yè)版網(wǎng)銀（申請(qǐng)UKEY2個(gè)），并辦理10萬(wàn)元柜面跨行轉(zhuǎn)賬，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）*A、開戶時(shí)收取開戶手續(xù)費(fèi)300元(正確答案)B、免收開戶手續(xù)費(fèi)C、收取跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)5元(正確答案)D、柜面辦理10萬(wàn)元跨行轉(zhuǎn)賬免收手續(xù)費(fèi)E、免收UKEY工本費(fèi)(正確答案)69、華潤(rùn)銀行的ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠是多少？（）[單選題]*A、我行從2021年7月25日起降低了跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)，目前同城跨行與異地跨行都是3.5元每筆（優(yōu)惠長(zhǎng)期有效）(正確答案)B、我行從2021年7月25日起降低了跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)，目前同城跨行與異地跨行都是5元每筆（優(yōu)惠長(zhǎng)期有效）C、我行從2021年7月25日起降低了跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)，目前同城跨行與異地跨行都是3.5元每筆（優(yōu)惠期至2024年7月25日）70、2023年6月1日開戶單位中石油集團(tuán)在金灣支行申請(qǐng)購(gòu)買支票25張，應(yīng)收取以下費(fèi)用（）。[單選題]*A、工本費(fèi)10元（0.4元/張）B、手續(xù)費(fèi)25元（1元/張）(正確答案)C、工本費(fèi)及手續(xù)費(fèi)共35元71、某個(gè)體工商戶申請(qǐng)?jiān)谖倚虚_立賬戶，收費(fèi)說(shuō)法正確的是？（）*A、自2021年9月30日起，對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶：暫停收取單位結(jié)算賬戶管理費(fèi)和年費(fèi)；(正確答案)B、自2021年9月30日起，對(duì)公司賬戶暫停收取單位結(jié)算賬戶管理費(fèi)和年費(fèi)；C、對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶開立的首個(gè)（或指定一個(gè)）單位結(jié)算賬戶暫停收取開戶手續(xù)費(fèi)。優(yōu)惠有效期至2024年9月30日。(正確答案)D、企業(yè)開戶時(shí)必須開立網(wǎng)銀，網(wǎng)銀工本費(fèi)全免。72、2024年10月10日某個(gè)體工商戶賬戶申請(qǐng)購(gòu)買銀行匯票5張，應(yīng)收取多少費(fèi)用？（）[單選題]*A、5元B、按簽發(fā)金額的5%收取手續(xù)費(fèi)C、免費(fèi)(正確答案)73、以下銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)描述錯(cuò)誤的是（）*A、2021年7月25日起，我行降低了銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)。(正確答案)B、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)類商戶借記卡發(fā)卡行服務(wù)費(fèi)（收單行服務(wù)費(fèi)）在現(xiàn)行政府指導(dǎo)價(jià)基礎(chǔ)上實(shí)行7.8折優(yōu)惠、封頂值維持不變。(正確答案)C、對(duì)優(yōu)惠類商戶借記卡發(fā)卡行服務(wù)費(fèi)維持不變。（優(yōu)惠長(zhǎng)期有效）74、以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是：（）*A、2021年9月30日起至2024年9月30日，我行免收小微企業(yè)和個(gè)體工商戶通過(guò)柜臺(tái)渠道進(jìn)行的單筆10萬(wàn)元（不含）以下的對(duì)公跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。（優(yōu)惠有效期三年）(正確答案)B、2021年9月30日起至2024年9月30日，我行免收小微企業(yè)和個(gè)體工商戶通過(guò)柜臺(tái)渠道進(jìn)行的單筆10萬(wàn)元（含）以下的對(duì)公跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。（優(yōu)惠長(zhǎng)期有效）(正確答案)C、2021年9月30日起至2024年9月30日，小微企業(yè)和個(gè)體工商戶通過(guò)我行企業(yè)網(wǎng)上銀行進(jìn)行的單筆10萬(wàn)元（含）以下的對(duì)公跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，手續(xù)費(fèi)按現(xiàn)行公示價(jià)格的五折執(zhí)行，即5萬(wàn)元（含）以下2.5元/筆、5萬(wàn)元至10萬(wàn)元（含）5元/筆。（優(yōu)惠長(zhǎng)期有效）(正確答案)D、2