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第6頁共6頁電腦及網絡?系統(tǒng)服務合?同模板甲?方:___?__乙方?:____?_甲乙雙?方本著平等?互利的原則?,通過友好?協(xié)商,達成?i/t信息?系統(tǒng)服務關?系,特訂立?本合同。?一、甲乙雙?方關系甲?方為電腦及?網絡等信息?系統(tǒng)使用者?,即___?__。乙?方為電腦及?網絡等信息?系統(tǒng)外包服?務供應商,?即____?_。二、?服務方式?1.甲乙雙?方在簽署正?式服務合同?后,乙方應?盡快對甲方?的信息系統(tǒng)?進行規(guī)劃實?施,并在標?準期內(通?常為1至2?周內),同?時實施項目?的時間最好?為周六或周?日或甲方非?工作期內,?以便乙方能?更快更好的?完成實施工?作,或者也?可以由甲方?安排時間進?行項目實施?。2.甲?乙雙方在簽?署正式服務?合同后,乙?方每天會對?甲方服務器?軟件和網絡?進行遠程維?護管理。具?體內容包括?服務器操作?系統(tǒng)優(yōu)化、?數(shù)據(jù)庫備份?、核心文件?備份、網絡?性能優(yōu)化、?網絡安全控?制、防火墻?、郵件系統(tǒng)?管理等等。?3.如甲?方設備在使?用中發(fā)生故?障,可電話?通知乙方。?乙方先以電?話、電子郵?件、遠程登?錄等方式提?供解決方案?,如無法解?決,乙方在?最短時間內?上門維護,?也可根據(jù)甲?方約定的時?間上門維護?。4.乙?方可以免費?為甲方提供?設備采購的?建議,但所?發(fā)生的費用?應由甲方承?擔。軟件故?障應由乙方?解決,而不?另外收取費?用。5.?乙方還可以?幫助培訓甲?方指定人員?,進行一些?簡單的維護?和問題解決?,以能夠盡?快盡好地解?決問題,使?信息系統(tǒng)故?障時間減至?最低。三?、服務標準?1.乙方?通過事前精?心維護和事?后及時響應?,盡最大努?力保障甲方?信息系統(tǒng)設?備的穩(wěn)定運?行。2.?乙方并嚴格?保守甲方一?切的商業(yè)機?密,配合甲?方數(shù)據(jù)信息?的安全使用?。3.乙?方可以為甲?方提供軟件?方面的技術?支持服務,?但不對甲方?自主購買軟?件的使用和?維護負任何?責任。四?、服務內容?信息系統(tǒng)?安全規(guī)劃?1.操作系?統(tǒng)的安全修?補2.應?用軟件的安?全修補3?.病毒防治?軟件的安裝?和定期自動?檢測、自動?升級策略的?設置4.?用戶權限設?置,密碼統(tǒng)?一保管5?.數(shù)據(jù)、郵?件定期備份?6.系統(tǒng)?安全漏洞分?析及解決方?案7.企?業(yè)網站、郵?件系統(tǒng)安全?檢測日常?維護1.?軟硬件維護?,包括電腦?、服務器、?網絡交換器?、路由器?2.系統(tǒng)優(yōu)?化,包括w?indow?s2000?/xp等。?3.網絡?系統(tǒng)優(yōu)化,?包括性能優(yōu)?化、易操作?易管理優(yōu)化?4.員工?在使用電腦?及相關設備?時所遇到問?題解答其?它1.乙?方可以免費?為甲方提供?設備采購的?建議,包括?提供采購設?備的品牌及?采購的方式?。2.乙?方可以輔導?甲方指定人?員,進行一?些簡單的電?腦操作維護?和問題的解?決。五、?合同執(zhí)行?1.本合同?最短有效期?限一般為一?年,實際有?效期限應以?實際簽署日?期為準,?甲乙雙方合?同執(zhí)行時間?從甲乙雙方?簽訂合同的?當日進行算?起。2.?甲方應在合?同期內每月?_____?日準時支付?乙方服務費?人民幣__?___元整?;甲方也可?以以持續(xù)月?份方式支付?乙方服務費?人民幣__?___元整?;甲方也?可以年度方?式____?_支付乙方?服務費人民?幣___?__元整。?3.本合?同執(zhí)行過程?中,甲乙雙?方如需修改?、增刪合同?條款內容,?應在雙方都?認可的情況?下加入本合?同附件。附?件具有同等?法律效力。?4.雙方?合同執(zhí)行中?如有爭議,?應友好協(xié)商?解決,協(xié)商?不成按照中?華人民共和?國有關法律?提交___?__仲裁委?員會解決。?5.其它?備注___?__。本?合同一式二?份,甲乙雙?方各執(zhí)一份?,具同等法?律效力,合?同自雙方簽?字后生效。?傳真件有效?。合同有?效期:__?___年_?____月?_____?日至___?__年__?___月_?____日?。甲方(?蓋章):_?____?代表人(簽?字):__?____?____年?_____?月____?_日簽訂?地點:__?___乙?方(蓋章)?:____?_代表人?(簽字):?_____?____?_年___?__月__?___日?簽訂地點:?_____?電腦及網?絡系統(tǒng)服務?合同模板(?二)甲方?:____?_乙方:?_____?甲乙雙方?本著平等互?利的原則,?通過友好協(xié)?商,就甲方?所擁有的電?腦網絡等信?息系統(tǒng)設備?達成外包服?務關系,特?訂立本合同?。一、甲?乙雙方關系?甲方為電?腦及網絡等?信息系統(tǒng)使?用者,即外?包服務使用?方;乙方為?電腦及網絡?等信息系統(tǒng)?外包服務供?應商。二?、服務方式?1.訂立?正式服務合?同后,乙方?每月派技術?人員___?__次,進?行系統(tǒng)優(yōu)化?,查殺__?___等一?般維護,并?解決遺留問?題。2.?如甲方設備?在使用中發(fā)?生故障,可?電話通知乙?方。乙方先?以電話、電?子郵件、遠?程登錄等方?式提供解決?方案,如無?法解決,乙?方在最短時?間內上門維?護,也可根?據(jù)甲方約定?的時間__?___。?4.乙方還?會幫助培訓?甲方指定人?員,進行一?些簡單的維?護和問題解?決,以能夠?盡快盡好地?解決問題,?使信息系統(tǒng)?故障時間減?至最低。?三、服務標?準1.乙?方通過事前?精心維護和?事后及時響?應,盡最大?努力保障甲?方信息系統(tǒng)?設備的穩(wěn)定?運行。2?.乙方為甲?方設備建立?維護檔案,?并嚴格恪守?甲方一切的?商業(yè)機密,?配合甲方數(shù)?據(jù)信息的安?全使用。?3.乙方可?以為甲方提?供軟件方面?的技術支持?服務,但不?對甲方使用?軟件(除乙?方銷售給甲?方的軟件外?)的版權負?任何責任。?四、服務?內容1.?服務種類綜?合包月服務?2.服務?項目(IT?基礎服務外?包服務內容?)(附于合?同附件)?五、合同執(zhí)?行1.全?年服務費用?合計___?__,甲方?應在合同簽?訂后,先支?付給乙方_?____,?并在合同簽?訂后六個月?內,支付余?下的___?__。乙方?自收到甲方?首筆款項后?,開始提供?服務。甲方?_____?年內系統(tǒng)擴?充,不另外?_____?(不超過_?____臺?電腦)。?2.本合同?執(zhí)行過程中?,甲乙雙方?如需修改、?增刪本合同?條款內容,?應在雙方都?認可的情況?下加入本合?同附件。附?件具有同等?法律效力。?3.雙方?合同執(zhí)行中?如有爭議,?應友好協(xié)商?解決,協(xié)商?不成按照中?華人民共和?國有關法律?提交上海市?_____?委員會解決?。六、其?它1.本?合同一式兩?份,甲乙雙?方各執(zhí)一份?,具同等法?律效力。?2.合同自?雙方簽字后?生效。傳真?件
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