2024年高等教育文學(xué)類自考-00345秘書(shū)學(xué)概論筆試參考題庫(kù)含答案

“人人文庫(kù)”水印下載源文件后可一鍵去除，請(qǐng)放心下載?。▓D片大小可任意調(diào)節(jié)）2024年高等教育文學(xué)類自考-00345秘書(shū)學(xué)概論筆試參考題庫(kù)含答案“人人文庫(kù)”水印下載源文件后可一鍵去除，請(qǐng)放心下載！第1卷一.參考題庫(kù)(共75題)1.簡(jiǎn)述秘書(shū)哲學(xué)修養(yǎng)的意義。2.歷史上重要的秘書(shū)思想理論主要包括（）A、對(duì)人生價(jià)值頑強(qiáng)追求B、對(duì)工作隨意性的克服C、對(duì)人格的嚴(yán)格要求D、對(duì)國(guó)家君主的絕對(duì)忠誠(chéng)E、對(duì)刑名術(shù)法的刻苦實(shí)踐3.簡(jiǎn)述各項(xiàng)主要的機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理的主要要求。4.公文處理工作與檔案工作的交接環(huán)節(jié)是文書(shū)的（）A、修改定稿B、裝訂立卷C、立卷歸檔D、登記分發(fā)5.國(guó)家機(jī)關(guān)公文的基本特點(diǎn)是（）A、規(guī)定性B、工具性C、等級(jí)性D、時(shí)效性6.秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行思想溝通時(shí)需要注意（）A、適言B、適行C、適時(shí)D、適地E、適人7.簡(jiǎn)述正面效益準(zhǔn)則的含義。8.簡(jiǎn)述秘書(shū)人際交往的方法。9.簡(jiǎn)述鋪墊性工作的要領(lǐng)。10.簡(jiǎn)述秘書(shū)工作的發(fā)展趨勢(shì)。11.簡(jiǎn)述我國(guó)秘書(shū)定義曾存在的問(wèn)題。12.秘書(shū)要扮演好“雙重角色”的方法指向是（）A、秘書(shū)的補(bǔ)償代勞工作B、秘書(shū)的前期鋪墊工作C、秘書(shū)的拓展延伸工作D、秘書(shū)的輔助決策工作.13.秘書(shū)與公眾關(guān)系的特點(diǎn)有（）A、對(duì)等性B、公務(wù)性C、代表性D、多向性E、邊緣性14.簡(jiǎn)述非公務(wù)秘書(shū)概念的范圍與意義。15.“在中國(guó)，不辦事的秘書(shū)是不存在的”，說(shuō)明了秘書(shū)工作的屬性是（）A、務(wù)實(shí)性B、政治性C、潛隱性D、綜合性16.簡(jiǎn)述正確領(lǐng)導(dǎo)貫徹意圖的要求。17.從秘書(shū)職業(yè)特點(diǎn)說(shuō)明其重要性。18.我國(guó)秘書(shū)起源于（）A、周代的史B、殷商的巫C、秦代的御史D、漢代的中書(shū)19.避免現(xiàn)代秘書(shū)職權(quán)膨脹的機(jī)制是（）A、創(chuàng)新發(fā)展B、規(guī)范制度C、社會(huì)分工D、謀斷分離20.秘書(shū)能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮較大參謀作用的個(gè)人因素是（）A、領(lǐng)導(dǎo)人的高度信任B、擔(dān)負(fù)重要的秘書(shū)工作C、良好的群眾基礎(chǔ)D、既親且重，博學(xué)多才21.秘書(shū)代表領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取下級(jí)匯報(bào)，主持協(xié)調(diào)談判，體現(xiàn)了秘書(shū)工作的（）A、賦予性B、被動(dòng)性C、從屬性D、潛隱性22.簡(jiǎn)述基本領(lǐng)導(dǎo)方法的內(nèi)容。23.既與上行交往、又與下行平行交往，是秘書(shū)與公眾關(guān)系特點(diǎn)的（）A、公務(wù)性B、多向性C、代表性D、服務(wù)性24.簡(jiǎn)述秘書(shū)資格全面探討的四點(diǎn)要求。25.簡(jiǎn)述80年代中央對(duì)機(jī)要秘書(shū)的資格要求。26.簡(jiǎn)述當(dāng)然秘書(shū)工作重點(diǎn)發(fā)揮的作用。27.秘書(shū)部門的領(lǐng)導(dǎo)體制是（）A、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理B、上級(jí)秘書(shū)部門管理C、本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理D、本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)秘書(shū)部門雙重管理28.簡(jiǎn)述勞動(dòng)部秘書(shū)職能技能的要求。29.簡(jiǎn)述秘書(shū)部門的基本職能。30.公文的基本特點(diǎn)是（）A、工具性B、精確性C、可行性D、時(shí)效性31.簡(jiǎn)述新聞媒介的作用。32.簡(jiǎn)述實(shí)事求是的原則的意義與重要性。33.簡(jiǎn)述秘書(shū)參謀作用的從屬性原因。34.簡(jiǎn)述秘書(shū)參謀的途徑。35.領(lǐng)導(dǎo)與秘書(shū)工作的發(fā)展變化決定了秘書(shū)知識(shí)結(jié)構(gòu)構(gòu)建應(yīng)遵循（）A、兼容原則B、動(dòng)態(tài)原則C、廣博原則D、精深原則36.簡(jiǎn)述滿足職能環(huán)境需要。37.秘書(shū)部門負(fù)責(zé)人需要明確的工作重點(diǎn)是（）A、為本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)B、為中心工作服務(wù)C、指導(dǎo)下屬工作D、抓關(guān)鍵問(wèn)題E、制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃38.簡(jiǎn)述值班工作的意義與任務(wù)。39.屬于秘書(shū)工作本質(zhì)屬性范疇的是（）A、政治性B、服務(wù)性C、被動(dòng)性D、輔助性40.簡(jiǎn)述秘書(shū)對(duì)具體環(huán)境障礙的排除。41.簡(jiǎn)述秘書(shū)的知識(shí)結(jié)構(gòu)的指導(dǎo)思想。42.簡(jiǎn)述世紀(jì)之交秘書(shū)工作的目標(biāo)。43.簡(jiǎn)述適應(yīng)職能環(huán)境特征。44.秘書(shū)應(yīng)該具備的傳統(tǒng)基本能力是（）A、協(xié)調(diào)能力B、信息處理能力C、寫(xiě)作能力D、辦事能力45.清雍正時(shí)期建立的皇帝機(jī)要辦公廳是（）A、翰林院B、中書(shū)省C、軍機(jī)處D、司禮監(jiān)46.簡(jiǎn)述對(duì)秘書(shū)的兩大部類分類法是指哪些。47.秘書(shū)部門的基本功能是（）A、輔助決策B、直接輔助與服務(wù)C、參謀與決策D、決策與服務(wù)48.在我國(guó)首次秘書(shū)長(zhǎng)會(huì)議上，提出“參與政務(wù)，掌管事務(wù)”的領(lǐng)導(dǎo)人是（）A、毛澤東B、劉少奇C、周恩來(lái)D、鄧小平49.秘書(shū)授權(quán)協(xié)調(diào)處理一般事務(wù)應(yīng)（）A、加強(qiáng)請(qǐng)示報(bào)告B、請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)親自主持C、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)參謀提醒D、積極主動(dòng)，大膽負(fù)責(zé)50.簡(jiǎn)述隨從工作的作用。51.近代著名的幕府型秘書(shū)是（）A、曾國(guó)藩B、李鴻章C、左宗棠D、汪輝祖52.簡(jiǎn)述大事記的界限（大事記的內(nèi)容）。53.秘書(shū)的工作流程應(yīng)是（）A、開(kāi)放的B、全封閉的C、閉環(huán)運(yùn)作的D、時(shí)放時(shí)閉的54.不納入本*單位大事記的是（）A、工作人員參加上級(jí)業(yè)務(wù)會(huì)議B、秘書(shū)部門編印信息簡(jiǎn)報(bào)C、中層干部任免D、主要領(lǐng)導(dǎo)人休假55.簡(jiǎn)述秘書(shū)工作一般規(guī)律的內(nèi)容。56.制定領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略的前提條件是預(yù)測(cè)和（）A、調(diào)查B、界定C、論證D、規(guī)劃57.簡(jiǎn)述狹義的秘書(shū)定義。58.簡(jiǎn)述秘書(shū)長(zhǎng)座談會(huì)的意義。59.簡(jiǎn)述信息工作的概念和特征。60.簡(jiǎn)述廣義秘書(shū)定義的科學(xué)性。61.三化內(nèi)容即（）、（）和（）。62.秘書(shū)分類的兩個(gè)層次分類法主要是將秘書(shū)分為（）A、輔助層秘書(shū)與執(zhí)行層秘書(shū)B(niǎo)、高中級(jí)秘書(shū)與一般秘書(shū)C、公務(wù)秘書(shū)與非公務(wù)秘書(shū)D、黨政秘書(shū)與企業(yè)秘書(shū)63.秘書(shū)工作不是特定具體的業(yè)務(wù)工作，體現(xiàn)了秘書(shū)工作屬性的（）A、綜合性B、交叉性C、輔助性D、近身性64.高中級(jí)秘書(shū)職能任務(wù)有（）A、參與政務(wù)B、搞好服務(wù)C、操辦會(huì)務(wù)D、管理內(nèi)務(wù)E、掌管事務(wù)65.簡(jiǎn)述秘書(shū)內(nèi)部人員層級(jí)分為哪些。66.秘書(shū)工作依據(jù)規(guī)范與制度辦事的意義在于（）A、提高工作科學(xué)性B、提高辦文、辦事、辦會(huì)效率C、適應(yīng)電子計(jì)算機(jī)時(shí)代要求D、培養(yǎng)提高秘書(shū)的智能E、有利領(lǐng)導(dǎo)工作的優(yōu)化67.為什么說(shuō)80年代我國(guó)秘書(shū)學(xué)還沒(méi)有誕生？68.秘書(shū)在秘書(shū)工作中的特殊記憶要求是（）A、長(zhǎng)遠(yuǎn)與全面B、深刻與牢固C、敏捷與正確D、聯(lián)想與保存69.簡(jiǎn)述對(duì)秘書(shū)工作綜合性的理解。70.秘書(shū)工作的宗旨決定了秘書(shū)人員最基本的觀念是（）A、服務(wù)觀念B、創(chuàng)新觀念C、系統(tǒng)觀念D、部門觀念71.下列工作中屬于為領(lǐng)導(dǎo)工作做鋪墊工作的是（）A、信息收集與加工處理B、草擬決策文件C、接聽(tīng)打給領(lǐng)導(dǎo)的電話D、為領(lǐng)導(dǎo)人制定工作時(shí)間表72.秘書(shū)工作一般規(guī)律的基本要素包括（）A、近身B、綜合C、服從D、適應(yīng)E、輔佐73.簡(jiǎn)述發(fā)揮事務(wù)助手作用方面應(yīng)掌握的技能。74.簡(jiǎn)述如何處理改善秘書(shū)與群眾的關(guān)系。75.美國(guó)政府秘書(shū)級(jí)別劃分為（）A、行政級(jí)B、執(zhí)行級(jí)C、文書(shū)級(jí)D、技術(shù)級(jí)E、助理文書(shū)級(jí)第2卷一.參考題庫(kù)(共75題)1.法定行政公文與黨務(wù)公文相同的文種名稱有（）A、公報(bào)B、通知C、報(bào)告D、決議E、意見(jiàn)2.簡(jiǎn)述機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理的內(nèi)容與意義（重要性）。3.古代承擔(dān)有近似現(xiàn)今意義秘書(shū)工作的官職是（）A、秘書(shū)寺B、秘書(shū)令C、秘書(shū)省D、翰林院4.簡(jiǎn)述近代國(guó)外與海外秘書(shū)的特點(diǎn)。5.秘書(shū)學(xué)體系中最基本的概念是（）A、秘書(shū)機(jī)構(gòu)B、秘書(shū)活動(dòng)C、秘書(shū)工作D、秘書(shū)6.現(xiàn)行公文整理歸檔的規(guī)定是（）A、采用“案卷”整理歸檔B、采用“文件級(jí)”整理歸檔C、采用“立卷”整理歸檔D、采用“六個(gè)特征法”整理歸檔7.一切秘書(shū)工作的主體是（）A、領(lǐng)導(dǎo)B、秘書(shū)C、領(lǐng)導(dǎo)工作D、秘書(shū)活動(dòng)8.秘書(shū)輔助領(lǐng)導(dǎo)制定決策，首先應(yīng)（）A、集思廣益，擬制方案B、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，確定目標(biāo)C、分析評(píng)估，優(yōu)選方案D、實(shí)施方案，反饋調(diào)節(jié)9.清代軍機(jī)處從事秘書(shū)工作的叫（）A、參軍B、章京C、師爺D、主簿10.秘書(shū)為領(lǐng)導(dǎo)工作補(bǔ)償代勞時(shí)，態(tài)度和心理上要注意的是（）A、忠實(shí)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖B、默默做好服務(wù)工作C、嚴(yán)守秘書(shū)角色本分D、以領(lǐng)導(dǎo)身份自居11.簡(jiǎn)述秘書(shū)意識(shí)內(nèi)容。12.領(lǐng)導(dǎo)在戰(zhàn)略實(shí)施階段將規(guī)劃變?yōu)榇蠹业男袆?dòng)，需要（）A、制定具體的實(shí)施計(jì)劃B、選擇戰(zhàn)備重點(diǎn)C、組織與動(dòng)員力量D、注意正確的控制E、聽(tīng)取下級(jí)意見(jiàn)13.秘書(shū)環(huán)境包括秘書(shū)的職能環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境和秘書(shū)的（）A、部門環(huán)境B、物質(zhì)環(huán)境C、政治環(huán)境D、經(jīng)濟(jì)環(huán)境14.簡(jiǎn)述秘書(shū)工作中矛盾現(xiàn)象的對(duì)立統(tǒng)一的內(nèi)容。15.簡(jiǎn)述秘書(shū)職能環(huán)境中利益障礙的表現(xiàn)形式。16.簡(jiǎn)述秘書(shū)職業(yè)道德的主要內(nèi)容。17.影響秘書(shū)參謀場(chǎng)的因素除了秘書(shū)的主觀基礎(chǔ)外，還包括（）A、領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)范圍B、組織的社會(huì)功能C、組織管理的透明度D、領(lǐng)導(dǎo)的主觀基礎(chǔ)18.秘書(shū)部門重在平時(shí)加強(qiáng)檢查、管理，事前堵住漏洞，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的制度是（）A、目標(biāo)管理制度B、崗位責(zé)任制度C、內(nèi)務(wù)管理制度D、廉政建設(shè)制度19.根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定，黨政機(jī)關(guān)秘書(shū)部門的職能包括（）A、文書(shū)撰寫(xiě)與處理B、行政與后勤保障C、決策制定與執(zhí)行D、綜合協(xié)調(diào)E、督促檢查20.政務(wù)值班工作的重點(diǎn)應(yīng)放在（）A、保證領(lǐng)導(dǎo)需要的聯(lián)絡(luò)B、保證重大緊急情況信息聯(lián)絡(luò)C、保證群眾上訪信訪聯(lián)絡(luò)D、保證下級(jí)公務(wù)請(qǐng)示聯(lián)絡(luò)21.簡(jiǎn)述科學(xué)決策系統(tǒng)。22.簡(jiǎn)述我國(guó)秘書(shū)學(xué)的政治性很強(qiáng)原因。23.簡(jiǎn)述如何處理改善秘書(shū)部門與職能部門的關(guān)系。24.簡(jiǎn)述如何克服官僚主義與秘書(shū)的關(guān)系。25.秘書(shū)的工作指向具有（）A、近身性B、輔助性C、全面性D、綜合性26.簡(jiǎn)述隨從工作的類型和內(nèi)容。27.機(jī)要秘書(shū)的工作任務(wù)包括（）A、處理文電B、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù)C、兼管印章D、隨從外出E、關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)生活28.明代內(nèi)閣的起因、性質(zhì)是什么？29.思維“必要的張力”是指既需要發(fā)散式思維也需要（）A、創(chuàng)造性思維B、收斂式思維C、開(kāi)放式思維D、求異式思維30.簡(jiǎn)述機(jī)要工作的內(nèi)容與機(jī)要秘書(shū)。31.科學(xué)預(yù)測(cè)中的德?tīng)柗品ㄓ纸凶觯ǎ〢、函詢調(diào)查法B、頭腦風(fēng)暴法C、思維共振法D、主觀概率法32.屬于秘書(shū)協(xié)調(diào)工作的是（）A、人事問(wèn)題B、經(jīng)濟(jì)計(jì)劃C、物資調(diào)配D、公務(wù)安排33.簡(jiǎn)述擺正位置自覺(jué)服務(wù)的要求。34.簡(jiǎn)述后勤保障職能的特點(diǎn)與指導(dǎo)思想。35.簡(jiǎn)述把秘書(shū)學(xué)研究的對(duì)象定位于秘書(shū)工作及規(guī)律。36.簡(jiǎn)述雙語(yǔ)言的要求。37.簡(jiǎn)述機(jī)關(guān)行政事務(wù)科學(xué)管理的原則。38.處理秘書(shū)與媒體關(guān)系方法中的正確工作要領(lǐng)是（）A、新聞?dòng)袃擝、情感投入C、報(bào)喜居首D、以誠(chéng)相待39.在秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中，最能體現(xiàn)秘書(shū)角色關(guān)系本質(zhì)特征的是（）A、輔助與決策關(guān)系B、上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系C、政治上的平等關(guān)系D、人格上的平等關(guān)系40.簡(jiǎn)述秘書(shū)工作的被動(dòng)性與力爭(zhēng)主動(dòng)的關(guān)系。41.簡(jiǎn)述秘書(shū)學(xué)科誕生的主要標(biāo)志。42.簡(jiǎn)述歷史上重要的秘書(shū)思想理論。43.整理與保存文件的方法稱為（）A、立卷B、組卷C、定卷D、歸檔44.秘書(shū)樹(shù)立正確的參謀方向必須是（）A、關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)人眼色B、態(tài)度客觀冷靜C、強(qiáng)調(diào)個(gè)人見(jiàn)解D、注意左右逢源45.簡(jiǎn)述越級(jí)請(qǐng)求的危害。46.客觀環(huán)境影響秘書(shū)主動(dòng)開(kāi)展職能活動(dòng)的程度叫做（）A、職能環(huán)境信任度B、職能環(huán)境和諧度C、職能環(huán)境開(kāi)放度D、職能環(huán)境自由度47.簡(jiǎn)述我國(guó)秘書(shū)學(xué)誕生的意義。48.簡(jiǎn)述秘書(shū)與部門關(guān)系的表現(xiàn)形式與處理方法。49.秘書(shū)做好會(huì)后落實(shí)催辦工作屬于秘書(shū)的（）A、前期鋪墊工作B、拓展延伸工作C、補(bǔ)償代勞工作D、拾遺補(bǔ)缺工作50.秘書(shū)參謀作用的綜合性是指（）A、全面領(lǐng)會(huì)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖B、征詢傾聽(tīng)專家建議C、依靠信息的整理加工D、多種決策方案的比較論證51.秘書(shū)與新聞媒介關(guān)系處理的不當(dāng)行為是（）A、互惠互利，以利相待B、友好熱情，以禮相待C、一視同仁，平等對(duì)待D、事實(shí)求是，以誠(chéng)相待52.《秘書(shū)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)初級(jí)秘書(shū)基本技能的要求包括（）A、漢語(yǔ)讀寫(xiě)能力B、外語(yǔ)知識(shí)運(yùn)用C、計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用D、公文寫(xiě)作與處理能力E、辦公室事務(wù)管理能力53.下列各項(xiàng)值班工作中屬于政務(wù)值班的有（）A、收發(fā)門衛(wèi)B、來(lái)訪辦事C、上情下達(dá)D、處理突發(fā)事件E、安全衛(wèi)生54.秘書(shū)知識(shí)結(jié)構(gòu)金字塔的頂端層次指（）A、秘書(shū)專業(yè)知識(shí)層次B、秘書(shū)智力結(jié)構(gòu)層次C、秘書(shū)專業(yè)基礎(chǔ)層次D、秘書(shū)能力結(jié)構(gòu)層次55.秘書(shū)職業(yè)研究的內(nèi)容（）A、秘書(shū)定義B、秘書(shū)歷史C、秘書(shū)分類D、秘書(shū)資格E、秘書(shū)環(huán)境56.簡(jiǎn)述調(diào)查研究的一般程序。57.簡(jiǎn)述秘書(shū)信息的概念與特征。58.簡(jiǎn)要概括秘書(shū)長(zhǎng)的基本任務(wù)。59.簡(jiǎn)述秘書(shū)督促檢查與其他部門辦案的異同。60.簡(jiǎn)述如何處理改善秘書(shū)部門與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的關(guān)系。61.秘書(shū)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好督查工作的首要原則是（）A、貫徹決策B、突出重點(diǎn)C、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題D、解決問(wèn)題62.簡(jiǎn)述秘書(shū)人際效的禁忌。63.簡(jiǎn)述秘書(shū)部門建設(shè)的總思路。64.簡(jiǎn)述綜合協(xié)調(diào)職能的概念及其意義（重要性）。65.簡(jiǎn)述秘書(shū)職能環(huán)境的作用。66.秘書(shū)必須服從本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是由秘書(shū)工作的（）A、被動(dòng)性決定B、賦予性決定C、潛隱性決定D、從屬性決定67.簡(jiǎn)述秘書(shū)參謀注意事項(xiàng)。68.簡(jiǎn)述秘書(shū)學(xué)科性質(zhì)的特點(diǎn)。69.夏代的史官是指（）A、讖緯圖箓的保管者B、占卜吉兇的官吏C、文書(shū)的形成者D、修撰歷史事跡的官吏70.秘書(shū)工作“三服務(wù)”的核心是（）A、為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)B、為本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)C、為各部門服務(wù)D、為人民服務(wù)71.簡(jiǎn)述治喪活動(dòng)的原則與規(guī)定。72.簡(jiǎn)述形成與保持秘書(shū)機(jī)構(gòu)內(nèi)部良好的環(huán)境。73.秘書(shū)部門發(fā)揮參謀服務(wù)作用需要（）A、摸清情況B、制定政策C、參謀對(duì)路D、綜合到位E、創(chuàng)造效益74.簡(jiǎn)述加強(qiáng)思想溝通的要求。75.簡(jiǎn)述三服務(wù)的內(nèi)容。第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案： （1）有利于樹(shù)立正確的世界觀 （2）有利于改進(jìn)思想方法和工作方法 ①正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)象與本質(zhì)的關(guān)系，正確分析形勢(shì) ②正確認(rèn)識(shí)原因與結(jié)果的關(guān)系，科學(xué)總結(jié)經(jīng)驗(yàn) ③正確認(rèn)識(shí)偶然與必然的關(guān)系，準(zhǔn)確看待失誤 ④正確認(rèn)識(shí)形式與內(nèi)容的關(guān)系，認(rèn)真推敲文稿 （3）有利于改造主觀世界2.參考答案：A,C,D,E3.參考答案： （1）財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律、制度，合理編造預(yù)算和使用經(jīng)費(fèi)，健全帳目，開(kāi)源節(jié)流。目的。力爭(zhēng)最佳效益。 （2）物資設(shè)備管理。采購(gòu)適用，價(jià)廉物美，物賬相符，精心保管維修。目的。后勤支援前線。 （3）環(huán)境工作?？茖W(xué)規(guī)劃道路、綠化，解決好污染。目的。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。 （4）基本建設(shè)。按程序先設(shè)計(jì)后施工，注意質(zhì)量、安全、少占農(nóng)田。 （5）車輛管理。加強(qiáng)管理，安全行車，節(jié)約行車。 （6）醫(yī)療保健管理。加強(qiáng)預(yù)防，消除傳染病，做好保健及防治病工作。4.參考答案：C5.參考答案：B6.參考答案：A,C,D,E7.參考答案：秘書(shū)工作的價(jià)值取向必須符合事業(yè)公利。組織公利。必須有益于優(yōu)化社會(huì)。組織效益。只有這樣，才能自覺(jué)開(kāi)拓進(jìn)取，不斷提高思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力，無(wú)私貢獻(xiàn)，促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。8.參考答案： （1）加強(qiáng)感情投資（秘書(shū)應(yīng)注意原則，在政策允許的情況下加強(qiáng)感情投資，而不是講哥們義氣） （2）堅(jiān)持求同存異（人與人之間，不可能所有問(wèn)題上都完全一致的，同是相對(duì)的，異才是絕對(duì)的） （3）注意換位思考（站在別人的立場(chǎng)上將心比心，化解矛盾，友好相處）9.參考答案： （1）準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)，才能展開(kāi)準(zhǔn)備 （2）明確領(lǐng)導(dǎo)工作進(jìn)程各環(huán)節(jié)及其要求，才能有序配合 （3）明確領(lǐng)導(dǎo)采取的措施、方法，以便事先準(zhǔn)備 （4）及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，隨時(shí)掌握變化10.參考答案： （1）一是服務(wù)對(duì)象的多元化 （2）秘書(shū)職業(yè)的社會(huì)化 （3）勞動(dòng)成果的商品化 （4）隊(duì)伍的女性化 （5）工作手段的現(xiàn)代化11.參考答案： （1）定義的外延過(guò)寬 （2）定義的內(nèi)涵過(guò)窄 （3）對(duì)秘書(shū)的要求與估價(jià)過(guò)高 （4）對(duì)秘書(shū)的要求與估價(jià)過(guò)低12.參考答案：A13.參考答案：B,C,D14.參考答案： （1）范圍指公務(wù)秘書(shū)以外的廣闊領(lǐng)域，包括三資企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、非國(guó)有或國(guó)有控股很少的股份制企業(yè)、私人企業(yè)、民間其他法人組織如民間學(xué)會(huì)或民辦學(xué)校等其他。 （2）我國(guó)目前現(xiàn)實(shí)，在公務(wù)秘書(shū)之外，有著廣闊的模糊空間，非公務(wù)秘書(shū)的概念，解決了這個(gè)模糊領(lǐng)域的秘書(shū)問(wèn)題。15.參考答案：A16.參考答案： （1）領(lǐng)導(dǎo)竭力的表達(dá)方式包括正式文件。口頭要求，都要領(lǐng)導(dǎo)掌握其精神實(shí)質(zhì)。 （2）秘書(shū)應(yīng)通過(guò)收集信息。提供預(yù)案等積極輔助領(lǐng)導(dǎo)竭力的確定與完善。 （3）秘書(shū)應(yīng)利用近身優(yōu)勢(shì)，深刻領(lǐng)導(dǎo)意圖，領(lǐng)導(dǎo)竭力表達(dá)的方式有的直接，有的間接，還有的需要研究才能領(lǐng)導(dǎo)。 （4）傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)竭力時(shí)注意四點(diǎn)。不延誤時(shí)間；不打折扣；不歪曲變樣；我做思想工作，使之為人接受。17.參考答案： （1）人數(shù)眾多，遍布全國(guó)，是從數(shù)量上說(shuō)明職業(yè)的重要性 （2）位居中樞，近身助手，是從位置上說(shuō)明職業(yè)的重要性 （3）全面綜合，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，是從功能上說(shuō)明職業(yè)的重要性18.參考答案：B19.參考答案：D20.參考答案：D21.參考答案：A22.參考答案：領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合，一般號(hào)召與個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合，從群眾中來(lái)到群眾中去。23.參考答案：B24.參考答案： （1）堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開(kāi)放，是強(qiáng)調(diào)秘書(shū)要在政治上同黨保持一致 （2）努力鉆研業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)又紅又專，是指秘書(shū)必須提高業(yè)務(wù)、技能，以適應(yīng)工作需要 （3）精通本*行業(yè)的知識(shí)是為本*行服務(wù)的必要的前提 （4）秘書(shū)的具體工種崗位很多，還必需精通該工種的業(yè)務(wù)25.參考答案：必須努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和文化科學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，堅(jiān)決擁護(hù)黨的路線、方針、政策，對(duì)黨無(wú)限忠誠(chéng)，嚴(yán)守黨和國(guó)家機(jī)密，服從組織，遵紀(jì)守法，謙虛謹(jǐn)慎，艱苦樸素，作風(fēng)正派，熟悉業(yè)務(wù)，有強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和政治責(zé)任性，努力完成黨交給自己的任務(wù)。26.參考答案： （1）信息調(diào)研作用 （2）督促檢查作用 （3）綜合協(xié)調(diào)作用 （4）保證日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的作用27.參考答案：C28.參考答案： （1）基本技能，包括漢語(yǔ)讀寫(xiě)能力、外語(yǔ)應(yīng)用、計(jì)算機(jī)運(yùn)用 （2）專業(yè)技能，包括公文、檔案、會(huì)務(wù)、辦公室事務(wù)、公差及禮儀 （3）相關(guān)技能，包括速記、其他（如辦公自動(dòng)化設(shè)備的使用維修）29.參考答案： （1）后勤保障的職能 （2）辦理文的職能 （3）信息管理的職能 （4）督促檢查的職能 （5）綜合協(xié)調(diào)的職能 （6）不管部的職能30.參考答案：A31.參考答案： （1）新聞媒介是塑組織形象的重要工具 （2）新聞媒介能加大加快組織與公眾的信息交流 （3）新聞媒介能提高組織公共關(guān)系的效率 （4）新聞信息與秘書(shū)信息可互相轉(zhuǎn)化32.參考答案： 實(shí)事求是，是毛澤東思想和鄧小平理論的精髓。秘書(shū)工作是否遵循實(shí)事求是的原則，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策是否實(shí)事求是，關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)人的工作是否實(shí)事求是。 特別注意 （1）調(diào)查研究要唯實(shí) （2）信息工作要求實(shí) （3）秘書(shū)寫(xiě)作要真實(shí)33.參考答案： （1）它從屬于具體的領(lǐng)導(dǎo)人，是為具體的領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策，而不是社會(huì)性的有償服務(wù)。 （2）它從屬于領(lǐng)導(dǎo)思路，是補(bǔ)充、完善領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，在，而不能離開(kāi)甚至違背領(lǐng)導(dǎo)思路，另外自搞一套。 （3）它從屬于領(lǐng)導(dǎo)的職能范圍，離開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)職能范圍，再好的建議也失去參考價(jià)值與采納的可能。 （4）從屬于領(lǐng)導(dǎo)工作的整體功利目標(biāo)，以提高領(lǐng)導(dǎo)效率、優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)效果為目標(biāo)。34.參考答案： （1）在辦事辦文辦會(huì)，也就是日常工作中發(fā)揮參謀作用。秘書(shū)必須有這種在具體的、常規(guī)的業(yè)務(wù)工作中發(fā)揮參謀作用的思想。 （2）在輔助決策中發(fā)揮參謀作用 （3）在信息服務(wù)中發(fā)揮參謀作用。參謀作用的基礎(chǔ)，是依靠信息。35.參考答案：B36.參考答案：秘書(shū)的職能環(huán)境決定了秘書(shū)必需時(shí)刻注意，滿足領(lǐng)導(dǎo)工作的需要，包括日常工作、參謀輔助、隨機(jī)跟蹤的需要。37.參考答案：A,B,D38.參考答案： 值班制度起著保證領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作的連續(xù)性不會(huì)因下班或人不在而中斷的作用，是秘書(shū)部門負(fù)責(zé)的一項(xiàng)必不可少的日常工作 （1）保持信息渠道的暢通 （2）處理臨時(shí)發(fā)生的事件，起好問(wèn)事處的作用 （3）做好安全保衛(wèi)工作39.參考答案：D40.參考答案： （1）信任障礙（工作失誤、工作態(tài)度、思想動(dòng)機(jī)不正、誤會(huì)等造成的障礙） （2）理解障礙，要使領(lǐng)導(dǎo)和各方正確理解秘書(shū)工作 （3）溝通障礙，如虛假信息、信息網(wǎng)絡(luò)低效運(yùn)轉(zhuǎn)、人際關(guān)系隔閡均會(huì)造成溝通障礙 （4）利益障礙，是當(dāng)今危害最大的，又是客觀存在的問(wèn)題41.參考答案： （1）秘書(shū)應(yīng)當(dāng)是通才 （2）秘書(shū)知識(shí)應(yīng)為領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù) （3）秘書(shū)知識(shí)與主客觀環(huán)境相適應(yīng)42.參考答案： （1）文化水平形勢(shì)，增強(qiáng)做好辦公廳工作的責(zé)任感和使命感。 （2）立足根本，堅(jiān)持用鄧小平理論指導(dǎo)辦公廳工作。 （3）服務(wù)大局，把辦公廳工作提高到一個(gè)新水平。 （4）抓住關(guān)鍵，建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)的黨組織和高素質(zhì)的干部。43.參考答案： （1）要適應(yīng)宏觀環(huán)境特征與發(fā)展趨勢(shì) （2）適應(yīng)所在組織的行業(yè)環(huán)境特征 （3）適應(yīng)所在組織的環(huán)境特征 （4）要適應(yīng)秘書(shū)部門做為綜合辦公部門的環(huán)境特征 （5）要適應(yīng)具體崗位環(huán)境特征44.參考答案：C45.參考答案：C46.參考答案：公務(wù)秘書(shū)和非公務(wù)秘書(shū)兩大部類，非公務(wù)秘書(shū)也稱為民間秘書(shū)，其中包括私人秘書(shū)47.參考答案：B48.參考答案：C49.參考答案：D50.參考答案： （1）聯(lián)系（中介、聯(lián)絡(luò)）作用 （2）耳目（收集、鑒別信息）作用 （3）助手（承擔(dān)辦理具體事務(wù)）作用 （4）參謀（出謀獻(xiàn)策）作用 （5）公共關(guān)系方面發(fā)揮作用51.參考答案：B52.參考答案：是指重大的決定、重要事項(xiàng)、重大方針、政策的貫徹，體制變革，中層以上主要領(lǐng)導(dǎo)人的任免，重大措施和成就，重大活動(dòng)，重大災(zāi)害和事故等。53.參考答案：C54.參考答案：C55.參考答案： （1）從目標(biāo)把握?qǐng)?jiān)持主輔配合的正確方向 （2）從主輔加深理解提高輔助的有效性 （3）從主動(dòng)配合協(xié)調(diào)提高綜合輔助的效率 （4）從主輔增強(qiáng)素質(zhì)提高綜合輔助的效能56.參考答案：B57.參考答案：專門從事辦公室程序性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)及日常事務(wù)并為領(lǐng)導(dǎo)決策及其實(shí)施服務(wù)的人員。58.參考答案：提出三服務(wù)指導(dǎo)思想和四個(gè)轉(zhuǎn)變要求，突出了秘書(shū)部門參謀作用問(wèn)題，強(qiáng)化了信息、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)、后勤工作59.參考答案：是人們?cè)谶m應(yīng)外部世紀(jì)并使這種適應(yīng)反作用于外部世界過(guò)程中，同外部世界進(jìn)行交換的名稱；無(wú)限性、客觀性、主觀性、時(shí)效性和共享性。60.參考答案： （1）這個(gè)定義中的領(lǐng)導(dǎo)一詞對(duì)于公務(wù)秘書(shū)、非公務(wù)秘書(shū)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人或領(lǐng)導(dǎo)集體都適用，適合復(fù)雜多樣的領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)實(shí)情況。 （2）這個(gè)定義表達(dá)了秘書(shū)所居的近身位置，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的直接服務(wù)關(guān)系，以及從事事務(wù)與信息助手等工作，這些均系秘書(shū)職業(yè)帶本質(zhì)的特征。61.參考答案：規(guī)范化；制度化；科學(xué)化62.參考答案：B63.參考答案：A64.參考答案：A,E65.參考答案： （1）秘書(shū)長(zhǎng) （2）辦公室主任 （3）其他一般秘書(shū)人員66.參考答案：A,B,C,D67.參考答案：沒(méi)有秘書(shū)專著、秘書(shū)學(xué)校、秘書(shū)刊物與秘書(shū)學(xué)術(shù)活動(dòng)，相關(guān)的行政管理學(xué)也未誕生。68.參考答案：C69.參考答案：秘書(shū)工作同其他職能工作不同，不是單純分掌或主管某一領(lǐng)域的業(yè)務(wù)工作，綜領(lǐng)導(dǎo)工作運(yùn)轉(zhuǎn)，領(lǐng)導(dǎo)工作所涉及的領(lǐng)域秘書(shū)工作都可以涉及，如政治、經(jīng)濟(jì)、組織、生產(chǎn)、營(yíng)銷等等。它除了辦事、辦文、辦會(huì)等工作外，對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)部各單位、各部門的業(yè)務(wù)工作都應(yīng)該有所了解，才能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成綜合性的工作如擬制計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告，做好信息、調(diào)研、督查、協(xié)調(diào)等。70.參考答案：A71.參考答案：A72.參考答案：A,B,D73.參考答案： （1）準(zhǔn)確判斷，謝客擋駕 （2）無(wú)私奉獻(xiàn)，拒腐倡廉 （3）維護(hù)團(tuán)結(jié)，主動(dòng)背過(guò)74.參考答案：應(yīng)在指導(dǎo)思想上以人民群眾利益為出發(fā)點(diǎn)和歸宿；在工作上把深入聯(lián)系群眾與貼近領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合起來(lái)；在作風(fēng)上，尊重與關(guān)心群眾，甘當(dāng)小學(xué)生。75.參考答案：A,B,C,E第2卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案：B,C,E2.參考答案： 內(nèi)容包括機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理、物資設(shè)備管理、房產(chǎn)管理、基本建設(shè)管理、醫(yī)藥保健管理、環(huán)境管理、車輛管理、產(chǎn)權(quán)管理，以及職工與家屬福利事項(xiàng)與文化生活的管理、大單位的交通治安管理等； 意義： （1）支持著領(lǐng)導(dǎo)工作和機(jī)關(guān)的高效正常運(yùn)轉(zhuǎn) （2）牽涉國(guó)家、集體和個(gè)人（職工）利益的處理，積極性的調(diào)動(dòng) （3）改革開(kāi)放，許多方面向社會(huì)開(kāi)放，它與機(jī)關(guān)形象、效益都有密切關(guān)系3.參考答案：B4.參考答案： （1）社會(huì)職業(yè)化 （2）知識(shí)專業(yè)化 （3）辦公自動(dòng)化 （4）隊(duì)伍女性化 （5）學(xué)科發(fā)展較早，建立了多種秘書(shū)協(xié)會(huì)組織5.參考答案：D6.參考答案：B7.參考答案：B8.參考答案：B9.參考答案：D10.參考答案：C11.參考答案： （1）秘書(shū)工作的光榮自豪感 （2）秘書(shū)是無(wú)名英雄的價(jià)值觀 （3）秘書(shū)工作必須培養(yǎng)雷厲風(fēng)行、爭(zhēng)分奪秒的時(shí)間效率觀12.參考答案：A,C,D,E13.參考答案：B14.參考答案： （1）事務(wù)與政務(wù) （2）被動(dòng)與主動(dòng) （3）綜合性與專業(yè)性 （4）維持與適應(yīng) （5）聽(tīng)命與勸諫 （6）宣傳與保密 （7）謀劃與執(zhí)行全面與重點(diǎn) （8）規(guī)范性與隨機(jī)性 （9）規(guī)范性與隨機(jī)性 （10）間接性與直接性15.參考答案： （1）有令不行，有禁不止 （2）上有政策下有對(duì)策 （3）只顧眼前利益，不顧長(zhǎng)遠(yuǎn) （4）利益?zhèn)€人利益膨脹，貪贓枉法16.參考答案： （1）埋頭工作，突出領(lǐng)導(dǎo) （2）服從指揮，當(dāng)好助手 （3）謙虛謹(jǐn)慎，平等待人 （4）廉潔奉公，不謀私利，不能利用工作條件，以權(quán)謀私 （5）嚴(yán)守機(jī)密，克服虛榮17.參考答案：C18.參考答案：D19.參考答案：A,B,D,E20.參考答案：B21.參考答案： 包括： （1）情報(bào)信息系統(tǒng)，信息是決策的基礎(chǔ) （2）參謀咨詢系統(tǒng)，提供、誰(shuí)論、追蹤方案 （3）決斷系統(tǒng)，指領(lǐng)導(dǎo)決定的系統(tǒng) （4）決策執(zhí)行系統(tǒng) （5）監(jiān)督系統(tǒng)，應(yīng)相對(duì)獨(dú)立于執(zhí)行系統(tǒng)，才能監(jiān)督 （6）反饋系統(tǒng)，收集反饋信息，提出修正方案等 （7）評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)懲系統(tǒng)22.參考答案：秘書(shū)和秘書(shū)工作都是直接為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的，我國(guó)秘書(shū)的主體是黨和國(guó)家的公務(wù)人員，秘書(shū)工作的許多方面諸如文書(shū)、信訪、信息、督查、保密等無(wú)不政策性很強(qiáng)。23.參考答案： （1）有效提供綜合服務(wù)（包括信息服務(wù)） （2）要做好協(xié)調(diào)工作 （3）尊重和依靠各部門，不要超越職權(quán)，或包辦代替24.參考答案： （1）官僚主義的表現(xiàn)，小平同志講了24句，要理解。高高在上，濫用權(quán)力，脫離實(shí)際，好擺門面，好說(shuō)空話，思想僵化，墨守成規(guī)，機(jī)構(gòu)臃腫，人浮于事，辦事拖拉，不講效率，不負(fù)責(zé)任，不守信用，公文旅行，互相推諉，以至官氣十足，動(dòng)輒訓(xùn)人，打擊報(bào)復(fù)，壓制民主，欺上瞞下，專橫跋扈，徇私行賄，貪贓枉法等等。 （2）要認(rèn)識(shí)官僚主義的長(zhǎng)期性。它不只一個(gè)作風(fēng)問(wèn)題。 （3）如果克服、減少官僚主義。 ①認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論，這是克服官僚主義的根本指導(dǎo)思想 ②在實(shí)踐中注意，身體力行 ③對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)主義，及時(shí)參謀提醒25.參考答案：D26.參考答案： 類型主要有固定式、大體固定式和不固定式； 內(nèi)容 （1）秘書(shū)事務(wù)方面 （2）屬于文稿方面的 （3）屬于決策方面的27.參考答案：A,B,C,D,E28.參考答案： （1）皇權(quán)與相權(quán)斗爭(zhēng)的結(jié)果，明初廢除丞相制，設(shè)立內(nèi)閣，是高度中央集權(quán)的產(chǎn)物。 （2）內(nèi)閣實(shí)際是皇帝的秘書(shū)處。29.參考答案：B30.參考答案：從事機(jī)要工作的稱為機(jī)要人員，有的叫機(jī)要秘書(shū)。機(jī)要工作的范圍，有兩種意見(jiàn)。廣義說(shuō)認(rèn)為，應(yīng)包括文書(shū)收發(fā)、文印工作、會(huì)議記錄、領(lǐng)導(dǎo)批件辦理等乃至保密、檔案工作等作為一個(gè)有機(jī)整體，納入機(jī)要工作的范圍，由機(jī)要部門實(shí)施建設(shè)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一管理。持此說(shuō)者稱為大機(jī)要。狹義說(shuō)認(rèn)為，機(jī)要工作僅指有關(guān)機(jī)要通信及相關(guān)工作，持此議者稱為小機(jī)要。31.參考答案：A32.參考答案：A33.參考答案： （1）維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信 （2）尊重領(lǐng)導(dǎo)的決策和意見(jiàn) （3）尊重領(lǐng)導(dǎo)的職權(quán) （4）體諒領(lǐng)導(dǎo)的困難 （5）正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤34.參考答案： 特點(diǎn)，是花費(fèi)人員、精力、錢財(cái)最大的工作； 指導(dǎo)思想 （1）一是要從革命分工的角度深刻認(rèn)識(shí)后勤工作的重要意義，教育職能牢固樹(shù)立三服務(wù)的服務(wù)思想，發(fā)揮后勤支援前線的作用。 （2）要加強(qiáng)后勤改革，理順關(guān)系，轉(zhuǎn)換機(jī)制，提高管理水平，實(shí)行部分后勤工作社會(huì)化，保證后勤工作的效率與效益。 （3）要努力造就一支又紅又專，精通科學(xué)管理，掌握現(xiàn)代化先進(jìn)技能的后勤隊(duì)伍。 （4）要改善后勤服務(wù)手段，充實(shí)必要的設(shè)備和設(shè)施，逐步實(shí)現(xiàn)后勤工作的自動(dòng)化35.參考答案： （1）理論界雖有多種說(shuō)法，但并無(wú)很大的實(shí)質(zhì)區(qū)別，離開(kāi)了實(shí)際的具體的秘書(shū)工作，抽象的秘書(shū)活動(dòng)或秘書(shū)現(xiàn)象是難理解的 （2）黨和國(guó)家正式文件中，都使用秘書(shū)工作的規(guī)范概念 （3）秘書(shū)學(xué)是實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科36.參考答案： （1）現(xiàn)代至少應(yīng)掌握本國(guó)語(yǔ)外的一門語(yǔ)言，并以首選能聽(tīng)為要。 （2）學(xué)習(xí)方法要從實(shí)際出發(fā)，以實(shí)用為目標(biāo)，充分利用音像等有利條件，持之以恒。 （3）同時(shí)了解有關(guān)國(guó)家的歷史文化背景。37.參考答案： （1）管理本身是一門科學(xué)，要建立健全各種制度。 （2）行政管理事務(wù)的技術(shù)性強(qiáng)，要培訓(xùn)人才，加速辦公自動(dòng)化，造就管理的軟專家。 （3）采取經(jīng)濟(jì)與行政結(jié)合的方法，調(diào)動(dòng)積極性，推動(dòng)后勤社會(huì)化。38.參考答案：D39.參考答案：B40.參考答案： （1）許多工作都有一定的被動(dòng)性，而秘書(shū)工作由于它的從屬性和輔助性，被動(dòng)性較強(qiáng)。示例。領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)布置的事情，上級(jí)臨時(shí)要材料，基層臨時(shí)發(fā)生事故等。 （2）秘書(shū)工作也是有規(guī)律可循的，只要加強(qiáng)預(yù)見(jiàn)性，就能增強(qiáng)主動(dòng)性。41.參考答案：學(xué)科專業(yè)論著的問(wèn)世與學(xué)術(shù)帶頭人的出現(xiàn)。42.參考答案： （1）頑強(qiáng)的人生價(jià)值的追求 （2）嚴(yán)格的職業(yè)要求 （3）絕對(duì)的忠主愛(ài)國(guó)思想 （4）實(shí)踐中的刑名術(shù)法43.參考答案：A44.參考答案：B45.參考答案： （1）可能造成上級(jí)干預(yù)下級(jí)正常處理權(quán)限范圍以內(nèi)的工作，影響下級(jí)的積極性，贊成上下級(jí)之間的關(guān)系失調(diào) （2）越級(jí)請(qǐng)示，直接領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)認(rèn)為是對(duì)自己不信任，思想感情上可能與請(qǐng)求者產(chǎn)生隔閡 （3）可能造成管理系統(tǒng)的層次節(jié)制體系紊亂，上層領(lǐng)導(dǎo)人若在具體事實(shí)不甚清楚的情況下作出了指示，不僅不利于解決問(wèn)題，而