企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會（18篇）

企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理心得體會（實用18篇）心得體會是對自己在某個領(lǐng)域、某個經(jīng)驗中的感受和領(lǐng)悟的總結(jié)。以下是我為大家收集的心得體會范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

企業(yè)管理心得體會

企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強的學(xué)科，它干脆指導(dǎo)企業(yè)管理的詳細實踐，促進企業(yè)管理水平的提高，通過本課程學(xué)習(xí)，應(yīng)當(dāng)駕馭現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本學(xué)問，熟識企業(yè)管理的主要職能和一般過程，駕馭現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能，為今后工作奠定肯定的理論基礎(chǔ)。集團公司給我一個很好的提高自身管理實力的培訓(xùn)機會，在培訓(xùn)中我能仔細學(xué)習(xí)并深刻理睬其中的含義，我的感知感想如下：

哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說過：“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的要害”。我國經(jīng)濟與社會發(fā)展工作雖然千頭萬緒，但這些工作都是建立在經(jīng)濟與社會發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的；有了這個戰(zhàn)略，才有后來的中長期安排、年度安排，才有各項政策和措施。也不難從中悟出一些道理來。

之所以要加強企業(yè)戰(zhàn)略探討，首先是因為我們嚴(yán)峻缺乏這種基礎(chǔ)。國有企業(yè)在安排經(jīng)濟時期沒有經(jīng)營自主權(quán)，不行能把企業(yè)戰(zhàn)略探討提到議事日程。目前，很多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營思想占上風(fēng)，也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略探討提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經(jīng)營自主權(quán)問題，但是由于起步比較晚，由于受到觀念、學(xué)問等方面的局限，戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時代是戰(zhàn)略制勝的時代。在這樣一個時代，企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會常常挨打，甚至走向死亡。所以，應(yīng)當(dāng)盡快在這方面補課。

加強企業(yè)戰(zhàn)略探討是對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素養(yǎng)的重大考驗。無論是觀念、意識，還是思維、學(xué)問，哪一個方面落后，都會阻礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對本企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營方式、經(jīng)營手段、經(jīng)營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營意識越來越多了，科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、公關(guān)意識、人才意識、學(xué)問意識等，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識樹立起來，只是滿意于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識，就不行能探討出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。思維要創(chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等很多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化，該直覺時不直覺，該分析時不分析，該聯(lián)想時不聯(lián)想，該綜合時不綜合，要探討出一個好的戰(zhàn)略也絕非易事。

加強企業(yè)戰(zhàn)略探討是企業(yè)的事，但又不完全是企業(yè)的事。

各級政府擔(dān)負著推動企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強戰(zhàn)略探討的責(zé)任。很多企業(yè)對戰(zhàn)略不夠重視，政府利用各種機會強調(diào)其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營自主權(quán)，所以，政府應(yīng)當(dāng)責(zé)成有關(guān)部門會同企業(yè)共同探討制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了削減國有企業(yè)的短期經(jīng)營行為，政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時，應(yīng)當(dāng)把是否仔細探討企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)當(dāng)把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略探討與國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整、國有經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整有機地結(jié)合起來，對重點國有企業(yè)戰(zhàn)略探討工作給以必要的支持。

綜上所述，此次授課給我們供應(yīng)了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)問的平臺，優(yōu)化了管理學(xué)問結(jié)構(gòu)，更新了管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升了管理實力和管理素養(yǎng)。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切學(xué)問。我信任可以創(chuàng)建出更好的成果！

企業(yè)管理心得體會

“溝通”一詞在古代的意思是指開溝以使兩水相通。而現(xiàn)在“溝通”已經(jīng)特指為人與人之間用各種行為體態(tài)來表達內(nèi)心的思想及想要表達的意思，并且能夠精確地接收到對方所要傳遞和表達的思想。美國的企業(yè)家卡耐基說過：一個人的勝利，15%取決于專業(yè)技術(shù)，85%取決于溝通實力，由于企業(yè)是單個人的聚集體，所以溝通在企業(yè)的生存和發(fā)展中尤為重要，特殊是在強調(diào)個人創(chuàng)新力、但是決大多數(shù)進步卻須要團隊協(xié)作力的現(xiàn)代企業(yè)，企業(yè)間人與人的溝通愈現(xiàn)重要?？梢哉f，溝通力是一種無形的生產(chǎn)力，是企業(yè)的軟實力，是企業(yè)在進行管理制度設(shè)計和管理職能設(shè)置中必需要進行考慮的重要方面，也是企業(yè)高級領(lǐng)導(dǎo)者必備的基本素養(yǎng)。

首先，具備良好溝通實力首先對個人的生活、學(xué)習(xí)有重要的意義。這表現(xiàn)在：能理解他人、善解人意；反過來，也讓他人能更好地理解自己，這樣就可以有更多志同道合的摯友。

其次，良好的溝通實力是個人實力的體現(xiàn)。個人管理事業(yè)上的勝利有賴于溝通實力；良好的溝通能使你快速獲得精確資訊，并在彼此溝通看法、看法的基礎(chǔ)上產(chǎn)生新的創(chuàng)意；能夠避開無謂的爭吵，對他人的回應(yīng)與指責(zé)做出正確的反應(yīng)；使自己的指責(zé)更具有建設(shè)性；能夠激發(fā)他人對你的理念與建議產(chǎn)生愛好；在不損害旁人的前提下，通過談判獲得自己想要的西；良好的溝通實力有助于化解人與人之間的沖突，是創(chuàng)建和諧的人際關(guān)系環(huán)境的前提條件。

在企業(yè)中，溝通具有以下幾個基本作用：

(1)溝通是協(xié)調(diào)個體，使得企業(yè)成為一個整體的凝合劑，是企業(yè)文化形成的推動劑；

(2)溝通是領(lǐng)導(dǎo)者激勵下屬，實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的基本途徑；

(4)溝通是企業(yè)內(nèi)部員工進行信息溝通，傳遞感情，增進了解的重要渠道。詳細來說溝通的目的大致有四個：說明事物；表達情感；建立關(guān)系；實現(xiàn)企圖。一般的，在企業(yè)中，主要面臨的溝通對象有：上級領(lǐng)導(dǎo)、同級同事，下級同事，客戶和供應(yīng)商。在實際溝通中，可以依據(jù)不同溝通對象，不同的溝通場合，不同的溝通方式，采納相宜的溝通技巧來達到我們須要實現(xiàn)的溝通目標(biāo)。

一般說來，管理溝通大都從溝通主體著眼，探究人際溝通、組織溝通的技能、包括危機溝通、跨文化溝通、與新聞媒體溝通、談判技巧以及沖突管理與溝通技能等，這是管理溝通的基礎(chǔ)，是管理溝通的根本和關(guān)鍵所在。我認為，為了優(yōu)化管理溝通，發(fā)展管理溝通的換位思索，有效引進中醫(yī)的望、聞、問、切，擅長從醫(yī)生對病人的探詢、溝通診斷的角度以對受眾進行進一步的視察、了解，深化地、全面地通過對受眾的調(diào)查、探討、分析，以提出解決問題的方案，促進管理溝通更臻完善，是非常有益的。

善“望”。醫(yī)生對就診病人的“望”，是用其工作閱歷、醫(yī)學(xué)學(xué)識、社會閱歷對病人的視察，視察就診者的臉色、舌苔、年齡、病態(tài)或姿態(tài)，從其表面進行初步視察，進而結(jié)合看病人病歷、傾聽病人的傾訴，有一個初步的推斷。現(xiàn)代企業(yè)的管理溝通引進“望”，既要站在信息發(fā)布者的角度，視察受眾的表情、心態(tài)、談吐、言行，以窺測其愿望、需求、愛好，又要擅長從受眾的角度進行換位思索，視察信息發(fā)布者的目的、看法、信息可信度、對受眾的敬重度等，以便從兩個角度、各個方面來優(yōu)化管理溝通。相互交往，不僅要看對方的表情、著裝、氣質(zhì)、風(fēng)度，還要看其眼神，透視對方眼睛后面的神情，能入木三分而一葉知秋。進而，受眾對信息發(fā)布者表達其希望、渴望、盼望、愿望；信息發(fā)布者則應(yīng)深化了解受眾的各種愿望與要求并盡力滿意。這種從視察的“望”發(fā)展到了解對方的各種要求的“望”，是管理溝通理念提升及運作的進一步完善。

廣“聞”。醫(yī)生的“聞”在于聽診，仔細傾聽患者說話的聲音、咳嗽、喘息、談吐，進而“嗅”患者的氣味、體會等，以綜合感受來自患者的信息，“望”“聞”結(jié)合，進一步分析、視察其病情、病源，做到心中有數(shù)?，F(xiàn)代管理引進“聞”，既要與前面的“聽”相結(jié)合，善傾聽，切忌只聽而不聞；更要善妙聽，聽出對方言外之意，看對方欲言卻止而聽出其半句話；“望”“聞”結(jié)合，不僅聽其言，更要觀其行，“耳聞不如一見”，能洞察出“聞所未聞”的希奇信息；“聞”“嗅”結(jié)合，更應(yīng)提高管理者的經(jīng)濟嗅覺、文化嗅覺、政治嗅覺。

勤“問”?！皢枴笔轻t(yī)護工作的重點。不僅要問現(xiàn)在的病情、病狀，還要問病史、藥物過敏史、就診史等。親切、自然、美妙、關(guān)懷的語言，會消退患者的顧慮并給患者帶來親切感，增加信任度。語言溝通是管理溝通的主要方式之一，管理者要勤“問”，擅長向不同的對象在不同的時間、地點、場合致以親切的問好、問候、問安，應(yīng)問寒問暖、問長問短以表達關(guān)切致意；還要善“問”，善提問題，善有水平的提問題，無論是問津、問難，都要恰到好處，把握分寸，切忌問道于盲；要做到“不恥下問”。回答問題既要對受眾一視同仁，問候、答問都要在語言、表情、看法、動作中表達親切的關(guān)懷，又要誠信，知之為知之，不知為不知，“問”與“答”是雙向溝通，雙向溝通要力爭“雙贏”，以誠信、誠懇、懇切追求管理溝通優(yōu)化。

深“切”?！扒小痹卺t(yī)療中既是深化調(diào)研、全面分析的過程，又是診斷處方的程。既要在望、聞、問的基礎(chǔ)上進行手診、切脈、聽胸部腹部及進行必要的化驗、醫(yī)療器械檢查，更好綜合分析、全面診斷，還要駕馭一些邊緣科學(xué)學(xué)問、如心理學(xué)、行為醫(yī)學(xué)，用以分析患者就診的心理改變，以進行更好的行為護理及對癥下藥?，F(xiàn)代企業(yè)管理溝通引進“切”的理念與技能，將實現(xiàn)管理溝通現(xiàn)代化的飛躍。“切”意味著“接”的藝術(shù)，親切地接待、接見，深化地接近、接觸，懇切地接受、接應(yīng)、接頭，是優(yōu)化管理溝通不行或缺的；對管理溝通相關(guān)的事、物、人過程等，要擅長“切”磋，切磋琢磨可提高管理溝通水平及深度、廣度。管理者才能更全面地思索、探究、邏輯推理，以提升管理溝通水平?！扒小币龅缴钋校鄬Ｐ乃妓?。

松下幸之助有句名言：“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，將來還是溝通?！惫芾碚叩恼嬲ぷ骶褪菧贤?。不管到了什么時候，企業(yè)管理都離不開溝通。由此可見，做為企業(yè)管理人員，在工作中須要駕馭肯定的溝通技巧，并在溝通中遵循肯定的溝通法則，不斷總結(jié)溝通閱歷，才能真正做好溝通工作，提高溝通效率，才能依據(jù)企業(yè)管理的發(fā)展和改變，不斷優(yōu)化溝通理念和方法，更好的為企業(yè)服務(wù)。

企業(yè)創(chuàng)業(yè)心得體會

近年來，隨著經(jīng)濟全球化的加速，國內(nèi)外市場的競爭越來越激烈，很多人紛紛選擇了創(chuàng)業(yè)，希望通過自己的努力獲得勝利。本文通過我的親身經(jīng)驗，總結(jié)了一些企業(yè)創(chuàng)業(yè)的心得體會，期望能夠?qū)φ诨蚣磳⑻と雱?chuàng)業(yè)道路的人們供應(yīng)一些啟示。

一、找尋一個好的創(chuàng)業(yè)項目。

大多數(shù)創(chuàng)業(yè)項目都須要有一些突破性創(chuàng)新，而這也是創(chuàng)業(yè)者最為關(guān)注的問題。在創(chuàng)業(yè)前期，我們應(yīng)當(dāng)多關(guān)注行業(yè)市場動態(tài)以及相應(yīng)的市場需求，以此為動身點，最好能夠發(fā)覺那些有助于社會發(fā)展或者滿意人民日益增長的生活需求的項目。切忌盲目跟風(fēng)，因為純仿照他人的商業(yè)模式只會讓自己跟風(fēng)的同時失去了自己的特性，無法建立自己的核心競爭力。

二、合理規(guī)劃商業(yè)模式。

良好的商業(yè)模式是勝利創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)。在創(chuàng)業(yè)前期，我們應(yīng)當(dāng)仔細分析市場規(guī)律，量化商業(yè)模式，對市場規(guī)模、選購 價格、銷售價格、預(yù)期毛利潤等各種數(shù)據(jù)進行全面評估，了解的越多，創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險就越小。在商業(yè)模式的設(shè)計上，應(yīng)當(dāng)充分考慮盈利模式，綜合利用品牌、管理、技術(shù)等方面優(yōu)勢，制定出切實可行的盈利安排。

三、把握發(fā)展機遇。

創(chuàng)業(yè)猶如冒險，我們必需時刻凝視市場機遇，并利用自身的優(yōu)勢實現(xiàn)勝利。因此，在選擇行業(yè)和商業(yè)領(lǐng)域時，不僅要考慮市場的前景，還要看看自己的實力與資源是否與該行業(yè)相適應(yīng)。同時，合理分析競爭狀況，把握適當(dāng)?shù)氖袌龆ㄎ?，不斷適應(yīng)市場改變，致力于不斷拓展客戶渠道，加強供應(yīng)鏈管理，優(yōu)化貨品品質(zhì)，提高服務(wù)品質(zhì)，才能抓住發(fā)展機遇。

四、注意人才和文化建設(shè)。

創(chuàng)業(yè)之所以難，很大程度上在于管理團隊和人才資源的缺乏。因此，創(chuàng)業(yè)團隊?wèi)?yīng)當(dāng)注意培育和引進人才，并從中選擇最適合的人才。此外，建立企業(yè)文化和價值觀念也是特別重要的，須要讓全部的員工理解并奉行。公司文化能夠讓員工內(nèi)心產(chǎn)生凝合，并形成一個開心的工作氛圍，有助于提高團隊合作的效率和士氣。

五、堅持自我完善、主動適應(yīng)變革。

創(chuàng)業(yè)就是一條從未有過的新路。在創(chuàng)業(yè)過程中，會遇到各種各樣的問題，部分問題甚至超出我們的預(yù)料。因此，我們必需堅持自我完善，加強自我進修和參與業(yè)內(nèi)活動，剛好更新技能和學(xué)問，提高員工綜合素養(yǎng)。同時，隨著市場改變，我們必需主動適應(yīng)變革，不斷創(chuàng)新，加強企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整以適應(yīng)市場的不斷改變。

總的來說，創(chuàng)業(yè)是一條充溢無限風(fēng)險的新路，勝利的創(chuàng)業(yè)者必需具備高度的創(chuàng)新觀念和實際操作實力，同時敏捷應(yīng)對市場的不斷改變，駕馭發(fā)展機遇。事實上，只要我們堅決自己的目標(biāo)、充分利用資源，并通過良好的管理與創(chuàng)新習(xí)慣來實現(xiàn)自己的愿景，我們就可以勝利創(chuàng)業(yè)。

企業(yè)管理心得體會

現(xiàn)在的社會日新月異，科技的發(fā)展，管理的創(chuàng)新，都在時刻變更著將來。不管是現(xiàn)在還是將來，每個管理者都應(yīng)不斷地加強學(xué)習(xí)，不停地給自己充電，才能不斷的開拓進取，勇于創(chuàng)新，才能更進一步的創(chuàng)建財寶。此次公司為了提高企業(yè)管理水平，特意邀請了廈門同博企業(yè)管理詢問有限公司對我們進行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過這3天驚慌的學(xué)習(xí)過程，我學(xué)到了許多在人力資源管理、企業(yè)文化及財務(wù)管理方面的相關(guān)學(xué)問。我感覺到了充溢，可以說我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù)。對此次培訓(xùn)，我總結(jié)如下：

一、在人力資源管理方面。

1、員工培訓(xùn)。

2、人員管理。

人員管理與企業(yè)的發(fā)展休戚相關(guān)，對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程企業(yè)文化的產(chǎn)生，企業(yè)制度有利于員工管理，企業(yè)正常的運作，通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人實力，了解員工的心態(tài)，適時轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。

3、績效評估。

績效評估為企業(yè)的決策供應(yīng)依據(jù)，是員工對自己以及對他人工作實力的評估，了解自己的工作實力，同樣將自己的實力與對企業(yè)的貢獻結(jié)合起來，供應(yīng)薪酬依據(jù)，發(fā)覺員工潛力并剛好做出相關(guān)人事調(diào)動。

4、員工福利待遇。

員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障，沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會一心一意的為企業(yè)作出貢獻，許久的留在企業(yè)工作。

通過這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對自己有了更高的要求，作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才，對于現(xiàn)在的我而言要加強各項技能上的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)實力，沒有好的個人實力就沒有好的發(fā)展，專業(yè)技能，專業(yè)學(xué)問的提高是必不行少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理，對自己將來的期望。

人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分始終是企業(yè)管理的重中之重，許多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力氣，技術(shù)人員沒有剛好補充專業(yè)學(xué)問，管理人員沒有剛好補充以致管理模式落后，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。

二、在企業(yè)文化的推動與落地方面。

隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位漸漸突出，最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推動工作越來越重要。一個企業(yè)的發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。加強企業(yè)文化深植，首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營中培育、融會、凝合而成的一種獨具特點的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，它通過向員工宣揚統(tǒng)一的企業(yè)價值觀而將他們凝合在一起，這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念，促使他們主動地為企業(yè)創(chuàng)建價值。對此，我通過此次培訓(xùn)，從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推動與落地。

1、第一時間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求，它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應(yīng)實力的追尋。類似于海爾的快速反應(yīng)、立刻行動。

2、主動開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求，但它更強調(diào)了我們員工工作時的心理層面問題。從主動性和目標(biāo)性的角度上看，也強調(diào)員工的個人實力充分施展。

3、關(guān)注細微環(huán)節(jié)。細微環(huán)節(jié)確定成敗。對細微環(huán)節(jié)關(guān)注程度的凹凸是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)記。這種細微環(huán)節(jié)的要求和關(guān)注，不僅僅是在認知的層面，它要求我們從詳細的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問題。其更重要的是對結(jié)果意識的要求。

4、持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機，是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性，尤其對我們這種須要精細化管理的企業(yè)來講，尤為重要。市場經(jīng)濟的思想核心是自由競爭精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)，學(xué)他家之長，容他家之短。從閱歷教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚是須要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。

5、勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。責(zé)任的歸屬，須要具體、精確的崗位職責(zé)說明等相關(guān)的管理手段和制度來界定。但這個勇于，是須要我們員工自己來擔(dān)當(dāng)?shù)?。全身心的做好自己的本職工作，不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。

6、以團隊目標(biāo)為己任。這個時代，早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結(jié)了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力氣是有限的，而團隊的力氣確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標(biāo)之后，大團隊意識的學(xué)習(xí)是我們每個員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。

7、最大限度的創(chuàng)建價值。成本意識！我們要學(xué)會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到共享資源和信息，力爭在團隊組織中創(chuàng)建一個良好的學(xué)習(xí)溝通、共享合作的氛圍。

8、公司的事就是我的事。公司每一個員工都必需要有主子翁的精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務(wù)，急員工所急；而員工更要主動為公司著想，時時保持憂患意識，不斷提升自己的工作水平，不斷關(guān)注公司管理的進步。

三、在非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理方面。

楊立國老師用深化淺出，用通俗易懂的精彩課程使我對非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理有了比較清楚的了解。以下是我的學(xué)習(xí)心得：

1、找準(zhǔn)切入點，推行精細化的財務(wù)管理。

精細化的財務(wù)管理是一項涉及面廣而且綜合性較強的經(jīng)濟管理活動，涉及公司的方方面面，必需達到限制成本、提高效益的目的。而達成這一目標(biāo)，須要各部門圍繞企業(yè)的效益目標(biāo)協(xié)同作戰(zhàn)，提高公司經(jīng)營管理的敏捷性和戰(zhàn)斗力。這就須要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵，深化推行精細化的財務(wù)管理。

2、實施全面預(yù)算管理，優(yōu)化配置企業(yè)有限資源。

預(yù)算管理是連接企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具，是公司的業(yè)務(wù)安排與財務(wù)預(yù)算的集成工作，公司的高效管理更加須要預(yù)算管理的信息化。全面預(yù)算管理過程，在本質(zhì)上就是一個優(yōu)化配置企業(yè)資源的過程。全面預(yù)算管理不單指預(yù)算限制，還涉及到工管部、物設(shè)部、人事部等的預(yù)算限制，是兼具安排、協(xié)調(diào)、限制、激勵、評價等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營機制，是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。

3、實行人本財務(wù)管理，全員參加，提升素養(yǎng)。

樹立人本財務(wù)觀念。要理解員工、敬重員工，充分發(fā)揮員工的主動性和主動性。公司的的每一項活動均由員工發(fā)起、操作和限制，其成效如何也主要取決于員工的學(xué)問、才智以及努力程度，因此，貫徹人本財務(wù)觀念要求做到：第一，增加人力資源投資，提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素養(yǎng)；其次，推行財務(wù)分層管理和全員財務(wù)管理，實行民主式和參加式財務(wù)管理，提高員工對財務(wù)的參加意識；第三，加大軟資源投資力度，為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)建優(yōu)良環(huán)境。

以精細化財務(wù)管理作為切入點，把精細化財務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營的每個層次，通過不斷深化財務(wù)管理的管理方式和手段，優(yōu)化資源配置，優(yōu)化財務(wù)核算，提高財務(wù)信息的有效性，以精細化財務(wù)管理促進管理水平的提升，這是實現(xiàn)向管理要效益的有效途徑。

最終，我想，這次培訓(xùn)經(jīng)驗賜予的全部感受，必將永記在我心中。全部這些感受在以后的時間里，更會激勵我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作，緊跟公司飛速發(fā)展的步伐，不斷地自我完善，不斷的進步，實現(xiàn)自我價值，為公司達成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力！

企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強的學(xué)科，它干脆指導(dǎo)企業(yè)管理的詳細實踐，促進企業(yè)管理水平的提高，通過本課程學(xué)習(xí)，應(yīng)當(dāng)駕馭現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本學(xué)問，熟識企業(yè)管理的主要職能和一般過程，駕馭現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能，為今后工作奠定肯定的理論基礎(chǔ)。集團公司給我一個很好的提高自身管理實力的培訓(xùn)機會，在培訓(xùn)中我能仔細學(xué)習(xí)并深刻理睬其中的含義，我的感知感想如下：

一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要。

哈佛商學(xué)院終身教授邁克爾.波特曾經(jīng)說過：戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的要害。我國經(jīng)濟與社會發(fā)展工作雖然千頭萬緒，但這些工作都是建立在經(jīng)濟與社會發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的；有了這個戰(zhàn)略，才有后來的中長期安排、年度安排，才有各項政策和措施。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只要多視察國家領(lǐng)導(dǎo)人怎樣抓經(jīng)濟與社會發(fā)展，也不難從中悟出一些道理來。

二、戰(zhàn)略探討要加強。

之所以要加強企業(yè)戰(zhàn)略探討，首先是因為我們嚴(yán)峻缺乏這種基礎(chǔ)。國有企業(yè)在安排經(jīng)濟時期沒有經(jīng)營自主權(quán)，不行能把企業(yè)戰(zhàn)略探討提到議事日程。目前，很多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營思想占上風(fēng)，也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略探討提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經(jīng)營自主權(quán)問題，但是由于起步比較晚，由于受到觀念、學(xué)問等方面的局限，戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時代是戰(zhàn)略制勝的時代。在這樣一個時代，企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會常常挨打，甚至走向死亡。所以，應(yīng)當(dāng)盡快在這方面補課。

三、提高戰(zhàn)略水平須要更新觀念、意識、思維和學(xué)問。

加強企業(yè)戰(zhàn)略探討是對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素養(yǎng)的重大考驗。無論是觀念、意識，還是思維、學(xué)問，哪一個方面落后，都會阻礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對本企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營方式、經(jīng)營手段、經(jīng)營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營意識越來越多了，科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、公關(guān)意識、人才意識、學(xué)問意識等，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識樹立起來，只是滿意于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識，就不行能探討出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。思維要創(chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等很多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化，該直覺時不直覺，該分析時不分析，該聯(lián)想時不聯(lián)想，該綜合時不綜合，要探討出一個好的戰(zhàn)略也絕非易事。

四、全社會都要關(guān)切企業(yè)戰(zhàn)略。

加強企業(yè)戰(zhàn)略探討是企業(yè)的事，但又不完全是企業(yè)的事。

各級政府擔(dān)負著推動企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強戰(zhàn)略探討的責(zé)任。很多企業(yè)對戰(zhàn)略不夠重視，政府利用各種機會強調(diào)其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營自主權(quán)，所以，政府應(yīng)當(dāng)責(zé)成有關(guān)部門會同企業(yè)共同探討制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了削減國有企業(yè)的短期經(jīng)營行為，政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時，應(yīng)當(dāng)把是否仔細探討企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)當(dāng)把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略探討與國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整、國有經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整有機地結(jié)合起來，對重點國有企業(yè)戰(zhàn)略探討工作給以必要的支持。

綜上所述，此次授課給我們供應(yīng)了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)問的平臺，優(yōu)化了管理學(xué)問結(jié)構(gòu)，更新了管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升了管理實力和管理素養(yǎng)。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切學(xué)問。我信任可以創(chuàng)建出更好的成果！

一、轉(zhuǎn)變觀念是推動精細化管理的核心所在。

觀念是我們對事物的相識，不同時期，不同階段應(yīng)有不同認知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個寫在紙上簡單，說在嘴上簡單但做起來特別難的事，變更已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和苦痛的選擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細化管理的核心所在。

首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推動精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學(xué)看法，嚴(yán)謹務(wù)實的工作作風(fēng)，仔細負責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項工作。要實現(xiàn)這一目標(biāo)，我們基層領(lǐng)導(dǎo)就必需首先從思想相識上完全轉(zhuǎn)變對管理的傳統(tǒng)思維模式，建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展，適應(yīng)新形勢須要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中，領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人，他們既是推動精細化管理的策劃者，又是落實精細化管理的執(zhí)行者和實施者。從策劃的角度而言，超前的管理意識和科學(xué)的管理理念須要有先進思想和科學(xué)水平的支撐，先進思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時俱進；從執(zhí)行和實施的角度而言，要變更以往傳統(tǒng)的隨意化、閱歷型、粗放式管理模式和觀念，就必需完善制度，強化管理，以提升執(zhí)行力來保證精細化管理的實施效果，關(guān)鍵在于落實和效果。因此，在推動精細化管理的進程中，領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否，不僅影響廣闊員工觀念意識的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運作，而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結(jié)果和順當(dāng)推動。

其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推動精細化管理的內(nèi)在動力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上，全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必定是我們落實精細化管理的真正動力。我們的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現(xiàn)的，因此，每一位員工既是精細化管理的對象，載體和參加者，同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參加的過程，也是全過程和全面的精細，只有每一個人都參加到精細化管理之中，精細化管理才能落到實處，才能發(fā)揮出成效。怎樣讓每一位員工自覺地參加到精細化管理的實踐中來，最大程度地發(fā)揮自己的潛力，成為企業(yè)競爭力的一個有機組成部分，關(guān)鍵是要用精細的理念引導(dǎo)員工實現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變。陳舊的、閱歷型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新，差不多，還湊合的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無法適應(yīng)精細化管理高標(biāo)準(zhǔn)，高精度、高質(zhì)量的管理要求，細微環(huán)節(jié)確定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底變更目前這種現(xiàn)狀，就必需要求和引導(dǎo)廣闊員工創(chuàng)新觀念，摒棄因循守舊，墨守成規(guī)的老框框，舊觀念，把精細化的先進管理方式方法引入我們?nèi)粘９芾淼墓ぷ鞒绦蛑校镁毣墓ぷ骼砟钜?guī)范我們的行為，以精細化推動整體管理水平，以精細化提升全體員工的整體素養(yǎng)。要通過實施精細化管理為載體，為平臺，使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊，自滿與自強的碰撞中得到一次質(zhì)的升華，引導(dǎo)員工從長足發(fā)展之事，規(guī)劃與員工共同發(fā)展之愿景，帶領(lǐng)員工樹拼搏進取之心，努力提升全體員工綜合整體素養(yǎng)，強化全體員工的創(chuàng)新實力，應(yīng)變實力和競爭實力，使廣闊員工成為推動精細化管理的內(nèi)在動力。

二、創(chuàng)新觀念是推動精細化管理的必定途徑。

精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結(jié)，細心篩選，從而找到解決問題的準(zhǔn)方案；細者，入微也，窮其根由，由粗及細，由表及里，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見，細是精細化的必要過程，精是精細化的自然結(jié)果，然而要把精細化納入管理過程的實踐中并加以推動，觀念的創(chuàng)新則是其必定之途徑。因為精細化管理是以持續(xù)的自我改進為特征的，要自我改進就必需轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得了進步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對當(dāng)前，觀念的創(chuàng)新才能把握將來。

我們決不能滿意于目前現(xiàn)狀和成果，而要從長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去諦視企業(yè)的精細化管理。隨著規(guī)劃發(fā)展的遠景目標(biāo)制訂，內(nèi)部體制改革的深化，內(nèi)部單位的競爭也不斷在凸顯，這種競爭不僅體現(xiàn)在平安文明施工、項目效益、完成產(chǎn)值和質(zhì)量管理上，更重要的是體現(xiàn)在內(nèi)部的管理水平上。要適應(yīng)這種競爭并在競爭中立于不敗就必需在轉(zhuǎn)變觀念的同時創(chuàng)新觀念，要明確先進的思想觀念也是生產(chǎn)力要素，先進的思想觀念也可以推動生產(chǎn)力發(fā)展，也可以促進管理上臺階的辯證關(guān)系；要教化和引導(dǎo)廣闊員工樹立居安思危，不進則退的競爭意識，使每一個員工都成為一個權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一體，讓每一個員工從思想上相識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，而是對企業(yè)的生存和發(fā)展負責(zé)。檢修區(qū)有著良好的發(fā)展基礎(chǔ)，同時也具備了不斷進取，主動向上的和諧氛圍。為盡快適應(yīng)集團公司內(nèi)部體制改革新形勢和內(nèi)外部市場的競爭，必需做到思想上的進一步解放，觀念上的進一步創(chuàng)新，管理體制機制上的進一步改革，管理上的進一步提升，要不斷引發(fā)和增加員工觀念意識的創(chuàng)新，不斷提升員工對市場及局內(nèi)競爭的應(yīng)變，不斷提高員工隊伍的整體素養(yǎng)，既是我們推動精細化管理的關(guān)鍵所在，也是我們應(yīng)對競爭和挑戰(zhàn)的必定選擇。

三、關(guān)注細微環(huán)節(jié)，精準(zhǔn)要求是提高效益的必定措施和選擇。

天下大事，必作于細，天下難事，必成于精。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起，天下的大事都是從小事起先，把每一件簡潔的事做好就是不簡潔；把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞，在很大程度上已經(jīng)由細微環(huán)節(jié)確定。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個細微環(huán)節(jié)的失誤，任何一項工序的不精確，就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現(xiàn)實中，細微環(huán)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對于工作的細微環(huán)節(jié)和精準(zhǔn)，我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經(jīng)濟管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的蝴蝶效應(yīng)尤其能說明細小的行為改變對全局的影響，他提出：一只蝴蝶在巴西扇動翅膀，有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后，所謂蝴蝶效應(yīng)之說就不脛而走，名聲遠揚。產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng)的緣由在于：蝴蝶翅膀的運動，導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生改變，并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的改變，由此引起連鎖反應(yīng)，最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大改變。此效應(yīng)說明，事物的發(fā)展結(jié)果，對初始條件具有極為敏感的依靠性，初始條件和細微環(huán)節(jié)的微小偏差和不精準(zhǔn)，將會引起結(jié)果的極大差異。

局部微小的弱點都將最終導(dǎo)致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì)，就必需注意細微環(huán)節(jié)，精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)狀況只能做一些詳細的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，或許過于平淡，或許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不行缺少的基礎(chǔ)。由此，我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)細心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作，我們須要變更心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應(yīng)精細化，把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效，必需建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理。樹立細心支配，精確確定、精明管理、精打細算、細化目標(biāo)、細分責(zé)任、細致工作、關(guān)注細微環(huán)節(jié)的觀念。提倡宏觀正確，責(zé)任明確，措施精確、細微環(huán)節(jié)精確的工作作風(fēng)，精耕細作，做足精細，為我們的企業(yè)和效益提升而努力。

隨著學(xué)問經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，在企業(yè)管理方面的人才需求量，給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有肯定的專業(yè)技術(shù)學(xué)問基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策實力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校供應(yīng)的這門課，給我們供應(yīng)了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)問的平臺，優(yōu)化管理學(xué)問結(jié)構(gòu)，更新管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升管理實力和管理素養(yǎng)。目的是讓我們了解和駕馭企業(yè)管理的一般原理、理論和方法，培育我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維，為我們從事詳細企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。

現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強的學(xué)科，它干脆指導(dǎo)企業(yè)管理的詳細實踐，促進企業(yè)管理水平的提高，在我國社會主義市場經(jīng)濟下，努力提高管理，增加企業(yè)的競爭實力和發(fā)展實力，已成為當(dāng)務(wù)之急。因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有非常重要的理論意義和現(xiàn)實意義。通過學(xué)習(xí)，我們應(yīng)當(dāng)駕馭現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本學(xué)問，熟識企業(yè)管理的主要職能和一般過程，駕馭現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能，為今后工作奠定肯定的理論基礎(chǔ)。

管理學(xué)家克拉克說過一句很深刻的話，信息革命變更著人類社會，必定要變更企業(yè)的組織和機制。一方面，隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快，新學(xué)問、高科技發(fā)展異樣迅猛，企業(yè)間競爭已由大魚吃小魚向快魚吃慢魚急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)干脆面對更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力。另一方面，天下沒有免費的午餐，你投入一些錢，拿到人家標(biāo)準(zhǔn)化的軟硬件，依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力，也是不行能的事。依據(jù)當(dāng)今世界各種先進管理理論，并結(jié)合已往的閱歷，經(jīng)過對公司發(fā)展?fàn)顩r的科學(xué)分析與推斷，我們應(yīng)當(dāng)選擇以學(xué)習(xí)力為依托，以執(zhí)行力為抓手，全面提升企業(yè)管理水平，推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展?？偟膩碇v，可歸納為幾點：

一、著眼學(xué)習(xí)力，增加創(chuàng)新力，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。

當(dāng)代企業(yè)之間的競爭，說究竟是人才的競爭，是人才的學(xué)習(xí)力的競爭。所謂學(xué)習(xí)力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學(xué)習(xí)的動力、毅力和實力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞三要素提高學(xué)習(xí)力，針對工作的重點、難點增加創(chuàng)新力，實實在在從組織保證、措施落實、載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)，為做大做強企業(yè)打好基礎(chǔ)。

1、提高相識，完善激勵，激活員工學(xué)習(xí)動力。

我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動力，提倡干部員工樹立新的學(xué)習(xí)理念，以學(xué)習(xí)帶動創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭、價格競爭、服務(wù)競爭的宣揚報道，使每個員工都相識到面對競爭日趨激烈的市場，要適應(yīng)市場須要學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)的動力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立，思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學(xué)而且要團隊學(xué)的全員動力，而內(nèi)部激勵機制完善更催發(fā)了個人學(xué)習(xí)內(nèi)動力。一是薪酬激勵。不同學(xué)歷賜予不同的基本薪酬制度；二是獎懲激勵。對在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成果的賜予剛好的嘉獎。三是目標(biāo)激勵。制定各種培訓(xùn)目標(biāo)，明確學(xué)習(xí)的步驟與安排并量化考核。

2、確立愿景、建立組織、強化員工學(xué)習(xí)毅力。

學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程，要扎扎實實深化長久，必需保持員工的學(xué)習(xí)毅力，也就是堅持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，供應(yīng)組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤詳細方法；確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃，并層層制定貫徹執(zhí)行方法；建立獎懲約束機制，確保員工學(xué)習(xí)的主動性。

3、擴充載體，學(xué)以致用，提高員工學(xué)習(xí)實力。

應(yīng)依據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素養(yǎng)狀況，從實際動身，建立了適合不同層次須要和不同工作須要的各種載體，在組織形式上采納外送培育、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等方法，在活動形式上采納集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、閱歷溝通、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí)，開展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)溝通活動，取長補短，促進先進閱歷的推廣與利用。

二、著手執(zhí)行力，形成凝合力，打造獨特競爭力。

樹根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進步，超越自我，獲得足夠資源，供應(yīng)了新型管理平臺。有很多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經(jīng)濟理論中學(xué)到了多種方法和技巧，但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合，而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結(jié)合起來，正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動，簡潔明快。在快速發(fā)展與改變的世界里，速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是一切，快慢確定成敗，為此，我們在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時，以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨特競爭力，從而為企業(yè)的許久生存和勝利抓好關(guān)鍵。

1、明確目標(biāo)，常抓不懈，引導(dǎo)執(zhí)行力文化。

隨著學(xué)問經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)文化已成為一種強大的力氣。21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭，最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成，貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。

首先，對公司出臺的各項方針政策和管理制度，始終如一地堅持，如在對公司方針目標(biāo)和管理制度的措施落實上，我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作，查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足，提出整改要求，拿出改進方案，并納入工作管理業(yè)績考核。同時，對各種政策、措施的執(zhí)行；對質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)起先等等。凡是牽扯到管理者方面的，領(lǐng)導(dǎo)都領(lǐng)先示范，做出表率。

2、面對現(xiàn)實，作風(fēng)嚴(yán)謹，維護執(zhí)行力文化。

對企業(yè)內(nèi)的各種行為進行規(guī)范和引導(dǎo)是維護執(zhí)行力文化的重要手段。為此，我們應(yīng)在每引進一項新的管理體系，或新的管理制度，實施新的管理方法時，本著嚴(yán)謹?shù)目捶?，結(jié)合實際先分析其可行性，再衡量其合理性、規(guī)范性，謹防生搬硬套，全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過仔細的論證后下達執(zhí)行，根據(jù)九千體系的方法，先試行，后改進，再固定。在試行過程肯定維護政策的相對穩(wěn)定，決不朝令夕改，在試行期內(nèi)也維護政策的權(quán)威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進行指責(zé)處理，殺雞敬猴；二是樹立正反典型予以表彰嘉獎。變更執(zhí)行者的意識。

3、依托學(xué)習(xí)，找準(zhǔn)方法，提高執(zhí)行力水平。

執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人，以及他們頭腦里全部的想法和他們一起工作的實力。在提高執(zhí)行力效率上，我們應(yīng)通過學(xué)習(xí)引進信息化管理中某些先進管理理論，進行科學(xué)的流程再造提升工作效率，其次，在提高執(zhí)行的精確性上，我們應(yīng)相識到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學(xué)習(xí)實力的同時，對每一新制度的出臺，在實施前明確規(guī)定：要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求，有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向，并作詳細的說明，保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。

4、實施監(jiān)督，完善考核，順暢執(zhí)行力流程。

執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶，敏捷多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起，去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行，在制定各項制度時就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門、適用范圍及運作方式，并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。

通過這個課程的學(xué)習(xí)，我想：無論是企業(yè)還是個人，一個好的完善的安排必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。

綜上所述，這學(xué)期的管理學(xué)帶給我許多心得體會，我也將會應(yīng)用于今后的實踐中，取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切學(xué)問。這對我來說是最有價值最精彩的一堂課，我想在很長的一段時間里我都會去思索，去回憶這一個多月的課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡潔的課程教學(xué)，而是一次思想的蛻變，是一次錯誤觀念的變更，同時也讓我們領(lǐng)會到了他的那份瀟灑，和極好的道德修養(yǎng)。總之，學(xué)習(xí)實力的提高擴展了我們的思維實力；共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培育了我們的團隊精神；學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為干脆有效的方式也可以此為基準(zhǔn)來達到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。

企業(yè)管理心得體會

學(xué)然后知不足，因為這樣，本人將在下面將自己學(xué)習(xí)該課程的一些淺陋的體會寫下來。這么課程主要闡述了企業(yè)管理活動的一般規(guī)律，包括一般的原理、理論方法和技術(shù)等，全書分為十六個章節(jié)，系統(tǒng)全面的介紹了企業(yè)管理的各方面學(xué)問。正所謂管理學(xué)問掐死漂移在大海里的一座冰山，已被人們相識的管理學(xué)問只是冰山一角，因此我只是學(xué)到的說出而已。

什么事管理？人們從實踐中感悟到管理的含義，對其作出了很多樸實的說明。有人認為，管理是一種程序，是通過安排、組織、指揮等職能實現(xiàn)既定的目標(biāo)。也有人認為管理就是領(lǐng)導(dǎo)。還有人說管理其實更像一門藝術(shù)。其實，我想把管理說成既是一門科學(xué)又是一門藝術(shù)更為合理和精確。

管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性，管理的科學(xué)性是指系統(tǒng)化的學(xué)問，這是人們經(jīng)過不斷的努力實踐和總結(jié)，將管理的概念、原理、原則和方法漸漸系統(tǒng)化，形成的一個比較完整的理論體系。這個理論體系供應(yīng)了系統(tǒng)化的理論、定量分析方法，有效地指導(dǎo)著管理人員的實踐活動，解決了實踐中的大量問題。藝術(shù)性是在管理的過程中要講究一些技巧，比如和員工談話時要用激勵的語調(diào)，讓他更加上進，為公司創(chuàng)建收益！

在學(xué)習(xí)企業(yè)管理之初我覺得這門課程就是教人們?nèi)绾喂苋斯苁拢偟膩碚f就難了，怎么把人管理好，怎么把事處理好，你有沒有這個實力管理……我以為它只是想書面意思一樣簡潔：管理一詞還有很多定義，這些定義都是從不同的角度提出來的，也僅僅反映了管理性質(zhì)的某個側(cè)面。為了對管理進行比較廣泛的探討，而不局限于某個側(cè)面，我們采納下面的定義：管理是通過安排、組織、限制、激勵和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)人力、物力和財力資源，以期更好地達成組織目標(biāo)的過程，當(dāng)然還要有肯定的眼光對市場的視察。企業(yè)管理要點：需建立企業(yè)管理的整體系統(tǒng)體系。

當(dāng)我仔細聽到老師所講的我才知道有這么多法則：青蛙現(xiàn)象鱷魚法則鲇魚效應(yīng)羊群效應(yīng)手表定律二八定律木桶理論馬太效應(yīng)……而且我還真正明白了他們的意思：

下面我來舉幾個例子：

青蛙現(xiàn)象：把一只青蛙干脆放進熱水鍋里，由于它對不良環(huán)境的反應(yīng)非常敏感，就會快速跳出鍋外。假如把一個青蛙放進冷水鍋里，漸漸地加溫，青蛙并不會馬上跳出鍋外，水溫漸漸提高的最終結(jié)局是青蛙被煮死了，因為等水溫高到青蛙無法忍受時，它已經(jīng)來不及、或者說是沒有實力跳出鍋外了。

對我的啟示是：在我們的生活中，威逼無處不在，只是這些威逼并非都是突如其來，而是潛移默化的影響著我們，可是人們通常目光短淺，只看到局部，而無法縱觀全局，對于突如其來的改變，可以從容面對，對于靜靜發(fā)生的大的改變，卻無法察覺，最終會帶給我們更加嚴(yán)峻的危害！青蛙，就好象是我們生活中的蕓蕓眾生，我們要著眼將來，不能過“今日有酒，今日醉”和“當(dāng)一天和尚，撞一天鐘”的醉生夢死的生活，到頭來將是特別可悲的！當(dāng)今的社會，是一個人才的社會，所以我們不要一味的安于現(xiàn)狀，不思進取，這樣下去的話，確定會被時代所淘汰，也會有面臨失業(yè)的危急！我們不要單純的，只能面對突如其來的危急，而忽視那種緩慢而又微小甚微的危急，因為，那種緩慢而又微小甚微的危急，才是最可怕的！

在我將來的工作中，我也要有備無患，不能不思進取，假如我每天只是把我分內(nèi)的事做完，而不去學(xué)習(xí)新的東西和勇于創(chuàng)新，沒準(zhǔn)哪天老板就會找個比我思想先進的人來把我頂替掉。

木桶理論：組成木桶的木板假如長短不齊，那么木桶的盛水量不是取決于最長的那一塊木板，而是取決于最短的那一塊木板。

這個定律賜予我的啟示是：中國的古思想，中庸之道還是很正確的，做到最好的當(dāng)然最好，但許多事最好不要強出頭，可是我們又肯定不能做最差的，中間的往往就足夠，所以我要想想自己的“短板”在哪方面，盡量加長自己的“短板”，提高個人的綜合素養(yǎng)。假如自己不幸是公司團隊的那塊短板，則要更加努力，迎頭趕上，不要拖團隊的后腿才對。

除此之外，我還在課堂上聽到的很多例子，其中讓我印象深刻的例子是口紅事務(wù)，西南航空公司應(yīng)聘，保安免費打工。

其中從口紅事務(wù)中不難得出一個結(jié)論，做一個老板或是偉人，在用人的時候肯定要吃一種看法“疑人不用用人不疑”也就是說，肯定要信任自己的眼光，不行以交代了別人一件事后還持有懷疑的眼光，或者與其產(chǎn)生很大的分歧。若是那樣，很可能會影響到整個團隊的合作精神，甚至整個團隊都會變成一盤散沙。另一方面來說，肯定也不要交給自己不信任的人以重任，否則后果只有自食。在將來的工作中，若是上司交給我以任務(wù)，我肯定要努力完成，多方面考慮事情，假如某些事情我須要托付給別人去做，我也要用人不疑。

許多時候不是我們看問題不夠透徹，而是看問題的角度不同，如在西南航空公司應(yīng)聘事務(wù)當(dāng)中，我們就可以看出這其中的端倪。用人單位的人事部經(jīng)理并不是看應(yīng)聘者說的有多好表情有多自然，而是在看臺上的人演講時臺下的看客作何反應(yīng)，是否有在專心的聽。假如一個人在臺上講話，而下面卻沒有人聽，那么就側(cè)面的反映出一個問題，這個人在人群中沒什么威望，說的話也肯定沒什么重量，所以他就不能夠勝任一些管理性的工作！那么在生活中我們也肯定要做一個說話有重量的人，不肯定非要是人中之龍，但至少要受人敬重！

有一種打工是不收錢的，那就是打工學(xué)習(xí)，有一個保安為別人打工卻不收工錢，例如賣鞋，在賣鞋的過程中他學(xué)到了如何進貨，如何與買家討價還價等等，最終自己做起了買賣，那么也就是說他并不是真的想做“義工”而是要學(xué)習(xí)在這背后的學(xué)問！

現(xiàn)在的我還是初出茅廬，可以說是對這個社會一竅不通，對即將從事的工作也是懵懵懂懂，所以我應(yīng)當(dāng)抱著像他一樣的看法，虛心向?qū)W，不懂就問，做好扎實的基礎(chǔ)，以后才能做大的事業(yè)！

我認為，管理不應(yīng)當(dāng)稱為管理，而是簡化之為合作，更好的協(xié)調(diào)工作。他以“和”為代表，大家在一起，工作的快歡樂樂，感情深厚，氣氛融洽。管理最重要的是人性化，他須要付出，有付出才有回報。付出真情，付出理解，付出寬容，付出敬重，付出贊美，付出微笑，付出勤勞……有人說“一條臭魚腥了一鍋湯”而在這里是“一顆紅心，致使?jié)M堂紅”而這一切不是靠硬性的條規(guī)和制度可以得到的，它只能看管理者的管理藝術(shù)和水平，管理層次分明，工作舉重若輕，也是這種意思。

實踐證明，管理既是一門藝術(shù)，也是一門科學(xué)，有效地管理須要兩者的有機結(jié)合，沒有駕馭管理理論的人進行管理活動時，必定靠閱歷，憑直覺，碰運氣，這樣是很難達到有效的效果的。

另外企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的遠景總體規(guī)劃。企業(yè)戰(zhàn)略管理過程不能因涉及過多實務(wù)而輕易更改戰(zhàn)略目標(biāo)，那是戰(zhàn)術(shù)的問題。企業(yè)戰(zhàn)略管理負責(zé)的是大方向，用以統(tǒng)一各項戰(zhàn)術(shù)和分目標(biāo)及職能部門的行動方向。企業(yè)目標(biāo)的完成狀況要通過企業(yè)戰(zhàn)略進行評估。要想做好一個企業(yè)就肯定要有一個統(tǒng)一的信念，統(tǒng)一的規(guī)劃，統(tǒng)一的制度，同樣的目標(biāo)！

企業(yè)管理心得體會

管理一詞從字面意義上理解就是主其事，治其事，即就是管轄治理；因為餐飲管理是一種職能任務(wù)，它是由其貢獻來確定的，管理人員的志向獻身精神和人格確定著管理是否勝利，歸跟究竟管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”，其驗證不在于邏輯而在于成果。

作為一個餐飲管理者，不僅要有一流的工作看法和良好的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新學(xué)問，還必需要有高度的敬業(yè)精神，發(fā)揮主子翁責(zé)任心，伙伴情意，集體精神來增加企業(yè)的凝合力；事實告知我們，無論在餐飲及其他行業(yè)中，一個真正的勝利者不僅是“勤于忠，敏于行”而更要悟出一個“道”來，即就是規(guī)律，只有擅長發(fā)覺和運用規(guī)律，才能使企業(yè)步入良性軌跡。

在競爭日趨激烈、人為環(huán)境不斷改善、經(jīng)濟實力不斷提高的今日，人們越來越善待自己，吃飯不僅僅是吃飽，而是吃文化、食養(yǎng)分。目前我們的整個餐飲市場正處于一個百家爭鳴的時代，競爭已經(jīng)進入白熱化階段，對此諸多商家對于管理和經(jīng)營更是一籌莫展。

就目前團餐市場來說吧！它區(qū)分于社會餐飲，它的優(yōu)點是有穩(wěn)定客源，有肯定的市場規(guī)模和品牌價值；缺點是成長較慢，營業(yè)利潤低，業(yè)態(tài)不豐富、規(guī)模不經(jīng)濟。我本人從事餐飲管理工作多年，對于目前的團餐市場來進行分析。首先，我認為我們要有商業(yè)模式的支撐，即就是必需要有革命性的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞優(yōu)劣，技術(shù)水平的凹凸，干脆影響到了企業(yè)的經(jīng)濟效益，因為是固定客源，其食客的口碑對整個企業(yè)都有很大程度的影響，同時也反映出了管理人員的技術(shù)素養(yǎng)和管理實力。所以加強質(zhì)量管理，不斷創(chuàng)新才是團餐事業(yè)目前的重中之重。

其次，必需要有人力支撐，即就是人才系統(tǒng)工程。全部的工作離不開人來做，特殊是餐飲行業(yè)。大多數(shù)已趨向于老齡化，甚至有時招不來員工，對于目前餐飲市場人才緊缺的狀況，應(yīng)提前培訓(xùn)儲備人才，是一艱難而漫長的系統(tǒng)工程。除過上述兩點還必需要有清楚的戰(zhàn)略支撐，必需在內(nèi)部引用競爭機制，樹立危機意識，搞活機制體制，鞏固現(xiàn)有陣地，開拓新市場；擴大市場占有率，增加市場份額。

最終一個就是管理和管控方面的問題。提高管理者的解碼實力，將高端的愿望解碼為工作中的細微環(huán)節(jié)，解碼到每個部門、每個人身上。要大家明白自己肩上的任務(wù)和工作目標(biāo)，相識與競爭者之間的差距，管理層要時刻都有危機感，要居安思危，有備無患，不沉迷在成果中；優(yōu)化組合、簡化專業(yè)分工，實行結(jié)構(gòu)綜合化，簡化或剔除非增值部分流程，最大限度的為企業(yè)創(chuàng)建效益。

1、執(zhí)行力是成敗的關(guān)鍵。一個好的方案須要嚴(yán)格的執(zhí)行和組織實施，一個好的執(zhí)行人能彌補決策方案的不足，而一個再完備的方案，會死在一個差勁的執(zhí)行力中；從今意義上講執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。

2、把好用人的入口關(guān)。用合適的人，用專業(yè)的人；即就是用專業(yè)的人，做正確的事，加以監(jiān)管把事做正確。

3、善用人者得天下。凡人皆有所長，用其長而棄其短，則“常人”可成為“能人”，用其短而棄其長，“能人”可淪為“常人”。揚其長而仰其短，使其能充分發(fā)揮自己的效能，人盡其才，物盡其用。

4、關(guān)切體恤員工。一面以理服人，一面以情感人；消退與員工之間的心情對立程度，對立消退的越多，管理就實行的越徹底和順暢。

5、寬敞的胸襟，包涵和敬重員工。因為人與人之間所經(jīng)驗的事情，受教化的程度及家庭背景等眾多因素的不同，造成了每個人不同的行為方式和性格，管理者沒有必要去看不貫員工的個別行為和思維方式。要讓大家沿著一個方向走，那就應(yīng)當(dāng)求同存異，敬重員工；因為敬重是相互的，管理者敬重員工，員工必定也敬重管理者，管理者得到了敬重，管理起來必定順暢。

6、身體力行，以身作則。要讓下屬聽從，必需以身作則，親歷親為的深化一線，參加過程，分析目標(biāo)，限制結(jié)果；要員工執(zhí)行的管理者首先執(zhí)行，管理者不帶頭執(zhí)行而讓下屬執(zhí)行，是很荒唐的。

7、集體才智最大化。讓每一位員工全身心的投入到工作中來是管理者最主要的工作。

8、隨時隨地做出評價。在工作中評價對于我來說無時不在，不管是在例會的時候，還是在獎金安排時，還是在工作區(qū)域中遇見的時候。

9、思想的靈感和火花成就策略。餐飲業(yè)的勝利不是浮夸也不是機會，而是在改變時能快速做出反應(yīng)的結(jié)果。

10、注意細微環(huán)節(jié)，每天只做好一件事。凡事無小事，把大事做好，把小事做精。

11、不斷學(xué)習(xí)，永無止境。不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新學(xué)問，不斷給自己充電。

12、樹立威信，放下架子。為保障執(zhí)行力暢通，我個人認為樹立威信是很有必要的，但是樹立威信的同時不能高高在上，擺架子；要善解人意，主動與下屬溝通，敢于剖析自己。反省自己。

13、堅決信念，永不動搖，時時刻刻，如履薄冰。在眾人面前保持永不動搖的志氣和勝券在握的豪氣，無論在什么時候必需鎮(zhèn)靜自若，充溢必勝的信念和決心；但在實際工作中要有危機意識，居安思危，如履薄冰，當(dāng)心謹慎。

企業(yè)創(chuàng)業(yè)心得體會

企業(yè)創(chuàng)業(yè)可以說是市場經(jīng)濟發(fā)展的必定結(jié)果，是促進社會和經(jīng)濟進步的動力之一。創(chuàng)業(yè)，對于那些有想法、有決策力和決心的人來說，尤其是那些有創(chuàng)新精神的人，是特別重要的。自己創(chuàng)業(yè)，不僅可以實現(xiàn)自己的志向和價值，還可以在旅途中結(jié)交更多志同道合的人。筆者曾經(jīng)也創(chuàng)業(yè)過，今日就來共享一下我的創(chuàng)業(yè)心得體會。

其次段：充分打算。

有句話說“打算充分，自信倍增”。這是筆者創(chuàng)業(yè)前的信條。在創(chuàng)業(yè)之前，我花費了許多時間和精力去了解市場、了解客戶，同時也在技術(shù)上不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的實力。這使我有信念能夠打造出有特色的產(chǎn)品，并且讓客戶認可。筆者認為，一個好的創(chuàng)業(yè)者須要具備志氣、自信，同時也須要有富有前瞻性的眼光和對行業(yè)趨勢把握。

第三段：敏捷應(yīng)變。

在創(chuàng)業(yè)道路上，不行避開地會遇到各種各樣的挑戰(zhàn)，這時候就須要敏捷應(yīng)變。我曾經(jīng)經(jīng)驗過生產(chǎn)瓶頸，市場價格下跌等問題，這些都是劍走偏鋒的重要時刻，須要抓住機遇，在團隊的幫助下，勇往直前。變更策略，形成合適的市場定位，找到適合的客戶。創(chuàng)業(yè)者須要有創(chuàng)建力和創(chuàng)新精神，快速供應(yīng)適合的產(chǎn)品和方案，搶占市場先機。

第四段：堅決信念。

創(chuàng)業(yè)是一條漫長的路，充溢挑戰(zhàn)和風(fēng)險。在創(chuàng)業(yè)道路上，我們不行避開地會遇到失敗或失敗的挫折。當(dāng)時，有時感覺很糟糕，但在經(jīng)驗了多方面的奮斗后，我們走了出來，看到了一個美妙的將來。做創(chuàng)業(yè)者須要有恒心和毅力，須要堅持自己的信念，信任自己的產(chǎn)品和服務(wù)是有足夠的市場需求和空間。

第五段：結(jié)尾。

總而言之，創(chuàng)業(yè)并不是一條簡單走的路，須要堅決信念、志氣、自信、前瞻性的眼光和富有創(chuàng)新精神的人來完成。當(dāng)然，在創(chuàng)業(yè)過程中，也須要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)閱歷，去發(fā)掘行業(yè)中的更多潛力和機會。最終，我想說的是，創(chuàng)業(yè)是一條漫長的路，須要我們不斷前行，更須要我們成長。只有不斷學(xué)習(xí)和努力，才能真正走到勝利的道路上。

企業(yè)創(chuàng)業(yè)心得體會

作為一名企業(yè)家，創(chuàng)業(yè)是必經(jīng)之路，創(chuàng)業(yè)的過程充溢著不行預(yù)知的變數(shù)，挑戰(zhàn)著我們的思維、才智和耐性。在創(chuàng)業(yè)的過程中，我們會不斷地總結(jié)閱歷，積累教訓(xùn)，迎接新的挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我想共享我的一些創(chuàng)業(yè)心得和體會，希望對正在創(chuàng)業(yè)或者打算創(chuàng)業(yè)的讀者有所幫助。

其次段：良好的商業(yè)安排是勝利的基石。

一個勝利的創(chuàng)業(yè)必需建立在良好的商業(yè)安排的基礎(chǔ)之上。一個好的商業(yè)安排不僅要有清楚明確的市場定位、產(chǎn)品定位和競爭分析，還要有詳細可行的經(jīng)營安排和財務(wù)預(yù)算。我曾經(jīng)在創(chuàng)業(yè)初期沒有編寫具體的商業(yè)安排就起先了創(chuàng)業(yè)，經(jīng)過漫長的時間的摸索和摸索，才基本明確了商業(yè)安排。假如當(dāng)時花費幾周時間編寫一份完整的商業(yè)安排，可能早就做出更好的決策，節(jié)約不少時間和精力。

第三段：面對風(fēng)險要英勇前行。

創(chuàng)業(yè)的道路充溢著風(fēng)險和不確定性，創(chuàng)業(yè)者必需時刻保持警惕和敏感，并敏捷應(yīng)對。假如企業(yè)沒有良好的溢價實力，很簡單遭受市場的頂峰問題，導(dǎo)致無法生存。多數(shù)創(chuàng)業(yè)者會在創(chuàng)業(yè)初期未曾預(yù)料到的狀況下遭受經(jīng)濟危機，這時也是創(chuàng)業(yè)者須要表現(xiàn)志氣和耐性的時候。我們必需有足夠的志氣，在巨大的風(fēng)險面前，堅決信念、勇往直前、不屈不撓。

第四段：學(xué)會擅長溝通和團隊合作。

創(chuàng)業(yè)不是一個人的事情，而是一個團隊的事情。團隊協(xié)作和默契的程度往往確定著企業(yè)的運營效率和競爭力。而學(xué)習(xí)好的溝通技巧往往是團隊合作的關(guān)鍵。在溝通時，要仔細聽取隊員各自的看法，充分解決可能的沖突和爭議，創(chuàng)建出一個相互信任、相互支持的團隊氛圍。

第五段：總結(jié)。

回顧自己創(chuàng)業(yè)的歷程，我深刻體會到創(chuàng)業(yè)是有代價的，是須要漸漸成長和學(xué)習(xí)的過程。正如一位聞名的創(chuàng)業(yè)者所說的那樣，“站在創(chuàng)業(yè)的歷程中，要學(xué)會無時不在拼搏，學(xué)會無時不在收斂?！痹谶@個改變多樣的市場中，我們須要高度敏感，適應(yīng)時代的改變，才能讓公司不斷發(fā)展壯大。只有不斷學(xué)習(xí)和成長，擁有足夠的韌性和彈性，才能在激烈的市場競爭中乘風(fēng)破浪、贏得成功。

企業(yè)管理心得體會

感謝集團公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓(xùn)，感謝郭毅老師激情生動的講解。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，使我在有關(guān)企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化方面有了進一步的相識。結(jié)合工作實際，深有體會。

一、企業(yè)管理方面，所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經(jīng)營活動中進行組織，安排，限制，協(xié)調(diào)系列智能的總成。主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力這方面，管理學(xué)界有句名言：一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能戰(zhàn)勝一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子。這句話說明白管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，同時，也隱含著團隊的力氣。管理者既要加強學(xué)習(xí)、提高素養(yǎng);又要樹立良好形象，加強管理。要注意嚴(yán)于律己，以身作則，以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動、影響、促進企業(yè)員工改進工作，為實現(xiàn)共同目標(biāo)而努力奮斗。要達成這個目標(biāo)我們還須要高效的團隊，希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“勝利的團隊沒有失敗的個人，失敗的團隊也沒有勝利的個人"。優(yōu)秀團隊的建設(shè)是企業(yè)勝利的保障。那么一個團隊建設(shè)的核心是什么：就是達成目標(biāo)，是一個詳細的被管理者和員工都能認同的戰(zhàn)略方向。一個團隊有了明確的目標(biāo)去主動進取并加以完善的制度和強有力的執(zhí)行力作保障，這就是一個勝利團隊的基礎(chǔ)。當(dāng)身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時，最關(guān)鍵的不是你能做什么，而是自己能讓各種專業(yè)的人才根據(jù)你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事。作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)當(dāng)能夠在不同場合、不同時期、不同員工的素養(yǎng)水平下都能縱橫捭闔，游刃有余，敏捷處理日常工作中發(fā)生的每一個故事的細微環(huán)節(jié)，讓每一個員工的思路跟著你走。郭老師說“中層看當(dāng)年，高層看長遠。”這句話的意思是作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)有長遠的眼光。眼光有多遠，世界就有多大。眼光長遠的人，才會有著廣袤的天地，敢去拼搏、敢去奮斗，才能帶好團隊走向輝煌。

二、企業(yè)戰(zhàn)略方面，企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱，其中既包括競爭戰(zhàn)略，也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。馬總一再強調(diào)20xx年是人才年，人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略是今年的重中之重，并成立了清源職工培訓(xùn)中心，以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展，在現(xiàn)在這個時代，人才可以說是最重要的，企業(yè)要做大，就要重視人才。假如修長城，人才就是基石;假如建大廈，人才就是棟梁;假如搞企業(yè)，人才就是勝利的保證。人才是一個公司必不行缺少的，擁有人才就代表擁有實力，擁有將來的發(fā)展!

通過學(xué)習(xí)，使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的相識，在今后的工作中要再接再厲，加強學(xué)習(xí)，將理論落實到實際工作中，不斷提高自己的相識水平和工作實力，為公司的發(fā)展貢獻自己的力氣。

三：(1090字)。

這個學(xué)期我們學(xué)習(xí)了小企業(yè)管理這門學(xué)科，通過對這門學(xué)科的學(xué)習(xí)，我對小企業(yè)管理有了較多的了解，收益很大。但是由于學(xué)習(xí)時間有限，加上沒有實踐閱歷，感悟不夠深刻，只有今后不斷的加強學(xué)習(xí)，努力的將書本學(xué)問與工作實踐相結(jié)合，才能讓我們學(xué)到的學(xué)問得到最大限度的發(fā)揮。

書本上的學(xué)問具有很強的操作性和實踐性，通過老師的授課輔導(dǎo)，以及我們自身對小企業(yè)管理平常的學(xué)習(xí)，駕馭中小企業(yè)，特殊是小型企業(yè)在我國的發(fā)呈現(xiàn)狀以及對中小企業(yè)家的素養(yǎng)要求;如何找尋創(chuàng)業(yè)機會;如何預(yù)料小企業(yè)的融資與資產(chǎn)需求;創(chuàng)立一個新企業(yè)的所須要的管理團隊和選擇合理的組織形態(tài);選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略;駕馭企業(yè)運營時，如何讓中小企業(yè)實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，增加競爭實力，有效應(yīng)對日益多樣化、多改變的市場需求;選擇適合自己的營銷策略，細分目標(biāo)市場，分析指定產(chǎn)品策略，結(jié)合自身經(jīng)濟實力確定產(chǎn)品價格及銷售渠道;合理開展財務(wù)活動、處理財務(wù)關(guān)系，及注意企業(yè)的財務(wù)管理制度建設(shè);如何有效的開展人力資源戰(zhàn)略;駕馭中小企業(yè)的電子商務(wù)和客戶關(guān)系的管理;駕馭中小企業(yè)的創(chuàng)新、發(fā)展特點和風(fēng)險、及退出戰(zhàn)略的意義和途徑、企業(yè)價值的評估;了解企業(yè)家創(chuàng)建一個企業(yè)對社會所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任以及道德文化問題、所處的法律環(huán)境要求。

這門課程為我們學(xué)習(xí)者以后創(chuàng)建和正在運行中的中小企業(yè)打下肯定的基礎(chǔ)。提高了我們對于小型企業(yè)的相識，理解小型企業(yè)的特點和運營規(guī)律及方法，提高小企業(yè)管理水平，降低對小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險，并最終提高小企業(yè)的成活率。在學(xué)習(xí)中，正確相識到課程的性質(zhì)、任務(wù)極其探討對象，全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu)，對中小企業(yè)有一個總體的相識。駕馭中小企業(yè)管理的基本職能、概念、原理及方法，了解學(xué)科發(fā)展的新理論和新思想。告知我們，在學(xué)習(xí)中，要緊密聯(lián)系實際，學(xué)會分析詳細案例，解決實際問題，把在書本中學(xué)到的理論學(xué)問與在現(xiàn)實中的經(jīng)濟活動實踐相結(jié)合，提高我們是對于問題的分析實力以及解決實力。駕馭課程的核心內(nèi)容，為企業(yè)的經(jīng)濟效益提高付出自己的學(xué)問，為推動社會主義經(jīng)濟社會和諧發(fā)展貢獻一份力氣。

我覺得小企業(yè)的管理，簡潔點可以分為兩個方面，工作和人。而管理所包括的安排、組織、限制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)等工作，都是可以包含在這兩方面的詳細任務(wù)中。依據(jù)小企業(yè)的自身特點，運用肯定的職能手段來協(xié)調(diào)組織成員的工作活動，使其與管理者一起高效率的實現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和工作活動過程。對于工作，全部的企業(yè)都是由多數(shù)人來擔(dān)當(dāng)多數(shù)職位后形成的，都有肯定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式，共同完成安排的工作。對于人，就是讓人的工作效率達到最大化，這須要人對工作有很大的主動性，并且一切工作因素都是有利于發(fā)揮他們的最大工作效率。

企業(yè)管理心得體會

我們心里有一些收獲后，可以尋思將其寫進心得體會中，這么做能夠提升我們的書面表達實力！以下我在這給大家整理了一些企業(yè)管理心得體會，希望對大家有幫助！

入伍2年，參與工作將近一年。接觸了或多或少的管理培訓(xùn)學(xué)問和實踐。以下為個人小細心得體會，請各位多多指教：

一棟大樓最主要的是地基，公司和工廠的地基就是最底層的員工，我國現(xiàn)階段員工普遍文化水準(zhǔn)在于初中學(xué)層次，人員素養(yǎng)較為低下，他們有潛在的對錯意識，卻基本完全沒有執(zhí)行對錯的行為意識。簡單感情用事，并且自私自利，沒有團隊合作團結(jié)意識，沒有團體榮譽感意識。我的主要心得就是如何培育員工的團隊合作意思和團體榮譽感。

學(xué)習(xí)是一個累積的過程，而培訓(xùn)也是一個累積的過程，或許對于高素養(yǎng)人才，一場簡短的2個鐘頭的培訓(xùn)能夠使他受益良多，因為他明白這場培訓(xùn)對于他的價值，2個鐘頭或許對于大家來說意義都不大，關(guān)鍵是在于2個鐘以外的時間，高素養(yǎng)的人才會花費數(shù)倍于2個鐘的時間去消化累積培訓(xùn)資料，他們有學(xué)習(xí)意識，有成長意識。而我們的員工沒有這種意識，沒有這種思想，所以就要靠他們的管理人員去培育（那里就不是培訓(xùn)了），去幫忙他們累積。

而我的團結(jié)合作意識和團體榮譽感也就是在日常的堅持不懈的培育和累積中造就了我的黃金隊伍！我的隊伍里邊人員素養(yǎng)普遍都不高，小學(xué)畢業(yè)程度75%，剩下12%初中，3%中學(xué)（一人）。以前：這支隊伍，應(yīng)對的是粗魯?shù)墓芾矸椒?，死板的制度程序，造成的結(jié)果是人員嚴(yán)峻不聽從管理，抵制心情嚴(yán)峻，致使管理人員心境不愉，整個團隊心情化工作情節(jié)嚴(yán)峻，工作效率低下，工作事故率教高。

此刻：我的入手處在于人性化管理，一方面小事內(nèi)部消化解決改正，大事化小清淡處理。我的大事化小，小事化了的動作并非是縱容，每當(dāng)我處理抗住了事故后，都會喧導(dǎo)事故的前后和我解決的過程，為自我造勢，從中喧導(dǎo)解決的艱辛，也顯示自我的本領(lǐng)。另一方面工作中突出自我的工作指揮和協(xié)調(diào)本領(lǐng)，正確的指揮和指導(dǎo)讓手下信服，再加強我個人的培訓(xùn)資料，這點主要是突出關(guān)切體恤下屬前途，指導(dǎo)他們向前看，向上邊的崗位看，供應(yīng)簡潔理論資料，制定簡潔實踐過程，突出上邊崗位的簡潔面，易學(xué)面，激發(fā)進取性，到達預(yù)期目的和最終目的（我是為下屬著想的上司）。到達最終目的后，這時我在下屬心中的形象有2點：1體恤下屬，為下屬著想，這種老大跟著值；2有很強的本領(lǐng)，這種老大跟著有前途。

在此基礎(chǔ)上，我大力喧導(dǎo)團體團結(jié)意識和團體榮譽感精神，告知他們每個人都是我這個團體中的一份子，每個人的所做所為我和我們的團體都會為他負責(zé)，而他作為團體的一份子，他的所做所為也要為這個團體和他個人負責(zé)，仔細工作，改正小事上的不足，重視訂正大事上的缺陷，個人找出緣由，團體幫忙分析，到達徹底消退事故的目的。并且培育了團結(jié)意識。另外要喧導(dǎo)小事犯錯低級，大事犯錯愚蠢，錯誤不是個人的事，還代表了團體團隊在工廠公司的形象本領(lǐng)問題，到達注入團體榮譽感的目的。

另外雜談一下亮劍中我悟出的管理學(xué)問：亮劍中我注意的有2個靈魂人物，李云龍和楚云飛，他們的共同之處在于都注意精神管理，都有亮劍精神，而亮劍的靈魂就是李和楚二人。所以管理中也要突出自我的精神，這樣你就是這個團隊的靈魂，團隊的文化。還有一點，一個小動作，楚在打仗前會用發(fā)軍餉來激勵士氣，在企業(yè)管理中也能夠適當(dāng)?shù)倪\用一下！呵呵，我在工作中體現(xiàn)的是請大家喝水這個動作，大家工作量大的時候我會在他們面前用很大方的動作拿出自我的錢包，然后掏出大額鈔票（101面值），然后用很大的聲音叫一個人去買水，而后借次機會激勵士氣，喧導(dǎo)一下團隊的精神。積累就是要從日常每一點一滴的感化，喧導(dǎo)。

精神面貌在團隊中的重要作用，這點我是在部隊學(xué)到的，我每一天上班臉上充溢著洋溢的笑容，就算黑臉后也會在10分鐘內(nèi)復(fù)原笑臉，我會要求每一個下屬站立的姿態(tài)（昂首挺胸），說話的聲音（要大），面部的表情（要微笑），當(dāng)然是以開玩笑的方式，多次要求，并且大力激勵贊揚下屬，為他們的工作當(dāng)眾鼓掌（我以往站在工廠操場上大聲為我的正在工作的下屬打氣，并象傻瓜一樣大力的為他們鼓掌，引得全公司的人員觀看，讓他們明白我為他們的工作感到驕傲），我的團隊精神面貌向上，到處都是笑臉，站坐行大張旗鼓，精神干練！工作效率同比提高！

經(jīng)“熟能生巧”這個成語可謂婦孺皆知，但是現(xiàn)實生活中許多人卻曲解了其原來之含義，大都認為做事沒有什么竅門，只要勤學(xué)苦練，反復(fù)實踐，就可以成為某一行業(yè)中的高手。其實不然，賣油翁要成為“油自錢孔入而不濕”那樣的倒油高手，劉翔要成為奧運跨欄冠軍，除了不停地反復(fù)實踐之外，還有一個前提就是，他在反復(fù)的練習(xí)中，要專心，要專注，要找到竅門，甚至還要實行科學(xué)的分析及計算方法。比如說，劉翔練習(xí)時，教練會把他跨欄的動作拍攝下來，然后進行分析，手的搖擺幅度是否過大？雙腳跨度是否過??？是不是符合標(biāo)準(zhǔn)？這些都要嚴(yán)格訂正的，否則哪怕他是廢寢忘食、夜以繼日地練習(xí)，也可能恒久無法獲得冠軍。

企業(yè)管理也是如此，首先企業(yè)管理中許多動作要反復(fù)地做。就猶如海爾的張瑞敏所說：企業(yè)管理也沒什么決竅，主要還是“反復(fù)抓，抓反復(fù)”。但是中小企業(yè)老板或管理團隊又是不是真的會這樣想、這樣去做呢？有的老板急功近利，總是用營銷的思維，根據(jù)“短、平、快”的理念去做企業(yè)內(nèi)部管理，這樣的效果自然是不志向的。

其次，有的管理人員在工作過程中隨意性很大，工作怕麻煩，做事喜愛投機取巧。從企業(yè)內(nèi)部管理的角度這也是不行取的。例如，許多企業(yè)推行流程或制度時，由辦公室制訂出來，然后貼在公告欄就算完成了，認為員工會去看，會按要求操作，而最終可能流程或制度都沒有人去關(guān)注，更不用說執(zhí)行了，管理人員就把責(zé)任推給了員工，認為流程或制度貼出去了，不執(zhí)行當(dāng)然應(yīng)當(dāng)是員工的責(zé)任，根本沒有意識到流程或制度制訂時要反復(fù)研討，執(zhí)行過程也要反復(fù)監(jiān)督、檢查，這樣推行的流程制度才能真正產(chǎn)生效果。

我們在項目做流程再造時，起初許多老板或管理人員也不理解，一個簡潔的流程為什么還要根據(jù)“流程推行十步曲”來操作，在推行完第一個流程或制度時許多老板及管理人員才真正明白，只有這樣推行的流程或制度才更具有可操作性，才會有更好的執(zhí)行效果。這就是反復(fù)、關(guān)注所產(chǎn)生的效果。接下來給大家共享一下中精縱橫“流程推行十步曲”：

第一步：總流程瓶頸分析。