季度工作總結(jié)發(fā)言稿

季度工作總結(jié)發(fā)言稿【篇一：季度工作總結(jié)大會發(fā)言稿】季度工作總結(jié)大會同志們：經(jīng)公司研究決定，今天召開季度工作總結(jié)大會，這次會議的主要任務是，總結(jié)第一季度各項工作完成情況，分析工作中存在的主要問題，明確下一步工作的重點；表彰在實際工作中做出突出貢獻的優(yōu)秀班組長，以他們?yōu)榘駱?，帶動全體員工，認清形勢，堅定信心，強基固本，齊抓共管，推動班組建設工作再上新臺階，推動公司各項工作再創(chuàng)新水平。下面，我主要講三個方面的內(nèi)容：一、一季度工作情況(一)一季度主要生產(chǎn)經(jīng)營指標情況1、原料煤：一季度共進1／3焦煤64195.55噸，目前庫存2823.2；共進主焦煤10997.55噸，目前庫存1857.46；共進貧瘦煤13723.9噸，目前庫存1142.92噸；共進氣肥煤122881.42噸，目前庫存612.263噸；共進無煙煤6390.2噸，目前庫存0噸。2、焦炭：一季度累計生產(chǎn)焦炭146925噸（其中高硫焦68859噸），銷售焦炭133139.7噸（其中高硫焦52561.55噸），庫存18752.95噸（其中高硫焦17332.3噸）。3、焦油：一季度累計生產(chǎn)焦油10327噸，銷售11800.45噸，庫存579噸。4、粗苯：一季度累計生產(chǎn)粗苯2481.7噸，銷售2347.35噸，庫存370.9噸。5、硫銨：一季度累計生產(chǎn)硫胺998.5噸，銷售1025.55噸，庫存97.45噸。(二)一季度主要工作1、lng準備情況。lng是xxxxxx實現(xiàn)盈利的關(guān)鍵項目，要加快lng項目的建設進度，力爭4月份對項目進行聯(lián)合試車，5月份試產(chǎn)，6月份達產(chǎn)。為此，公司做了積極地準備工作：（1）抓好施工進度。目前共有中化二建、中化七建、華新建工、中科院理化所等四家隊伍負責施工，經(jīng)協(xié)商2月1日部分隊伍就進行了安裝施工，為確保4月份具備試車條件，公司制定了工程建設進度、質(zhì)量考核辦法，對有關(guān)管理人員和施工單位進行考核。（2）人員組成。lng生產(chǎn)車間于2011年底正式成立，目前工作人員15名，其中專業(yè)碩士研究生3人，專業(yè)本科生3人，其余均為大專以上學歷。根據(jù)車間的定員安排，計劃招收120名員工，人員招收工作基本完成，馬上就將進入公司。（3）人員培訓。lng車間人員培訓大致分為三個階段：在2011年末及2012年2、3月進行了第一階段的基礎知識培訓，主要是對車間的規(guī)劃布臵以及對各個工段具體的工藝流程以及設備等進行學習。第二階段到相關(guān)工廠培訓。經(jīng)過與多家廠家聯(lián)系，本月下旬，公司已經(jīng)選派人員分別到新疆廣匯、山東滕州、浙江杭州等地進行入廠實習培訓，為開車做好準備。第三階段為現(xiàn)場實訓，從4月1日直到開車，力求各工段技術(shù)員能熟練掌握各自負責工段的工藝、設備，精確到每一個閥門以及每一塊儀表；各崗位上的操作工能熟悉崗位，清楚職責。（4）該項目已經(jīng)xxxxxxxx發(fā)改委批準立項，節(jié)能評估、水土保持評估已經(jīng)辦理；消防圖紙已上報xxxxxx消防支隊正在審查；環(huán)保預評價已經(jīng)完成正在等待xxxxxxxx環(huán)保廳審查。（5）為確保安全，借鑒同行業(yè)單位經(jīng)驗，聘請專業(yè)隊伍進行開車試產(chǎn)。通過以上措施，確保該項目按期建成，當年投產(chǎn)，當年達效。2、加強安全管理。（1）下發(fā)了《二o一二年安全生產(chǎn)工作決定》，健全了《安全生產(chǎn)事故責任追究制度》、《二〇一二年安全質(zhì)量標準化考核辦法》、《環(huán)境保護管理制度》等規(guī)章制度，實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營管理規(guī)范化、制度化。（2）對安環(huán)部進行整合，將安全員全部歸納安環(huán)部管理，并制定了《安全員巡檢制度》規(guī)章制度，加強了巡檢力度，保證安全生產(chǎn)。（3）制定了每周五下午進行班組安全學習培訓的制度，使安全工作納入班組工作建設之中，提高班組安全意識。（4）一季度共抓一般三違244人，嚴違19人，及時進行了處罰和整改，并進行了通報批評。3、認真做好產(chǎn)品營銷工作。為了緩解經(jīng)營部人員不足狀況，提高公司的銷售水平，努力減少庫存，提高公司的經(jīng)濟效益，在公司內(nèi)部通過競聘的方式，選拔了四名銷售人員。在經(jīng)驗不足的情況下，經(jīng)營部所有銷售人員積極跑市場，走客戶，加強業(yè)務宣傳和市場調(diào)研，張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長，沒有他們帶領(lǐng)團隊拼搏奮斗，讓這些月銷售20萬以上的門店存在，公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準，在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起，進行每星期3次的定期巡店，發(fā)現(xiàn)門店問題，傾聽員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實際問題，為門店基礎管理水平的提升開啟了一個良好的開端，希望能繼續(xù)保持；培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員，這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風值得我們學習；人資部楊部長到任后努力學習、鉆研業(yè)務，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點、花費了無數(shù)心血，在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。2、上半年工作的不足之處（1）拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿：上半年發(fā)展線的任務只完成全年任務的四分之一，并且新開的幾家店大部分業(yè)績達不到評估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調(diào)不深入，作風不扎實，業(yè)務不熟悉，評估走過場，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業(yè)務學習，組織精兵強將，把工作落到實處，在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧，簽訂相關(guān)合同時要嚴謹細致，實事求是，切實維護公司利益。（2）工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求：該線的同志很有實干精神，付出了辛勤勞動做了大量工作，但結(jié)果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時俱進，不學習新事物新技術(shù)，做事沒有計劃性和預見性，習慣按經(jīng)驗辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規(guī)劃該線的工作，導致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等，沒一樣工作不是被推著走還走不動，從來沒有主動規(guī)劃按步推進的，工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時，加強業(yè)務學習和溝通交流，仔細謀劃該部的工作，加強計劃性和為門店主動服務的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。二、下半年的工作規(guī)劃剛才劉總對下半年的工作做了個統(tǒng)籌規(guī)劃，重新分解了下半年任務，有目標有措施有辦法切實可行，我很贊同，根據(jù)劉總下達的業(yè)績?nèi)蝿?，各門店店長要帶領(lǐng)團隊切實保障完成，各部門應全力為門店業(yè)績達成做好服務和指導工作，同時就下半年的工作我補充幾點意見。1、加強基礎管理提升聚客能力大家都知道，做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恒不變的主題，所以先就服務這一塊講講我的看法，我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境，同時讓顧客享受一個關(guān)懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質(zhì)作為一件大事來抓。（1）、提升門店形象門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象vi設計實現(xiàn)視覺識別，對內(nèi)征得員工的認同感、歸屬感，加強企業(yè)凝聚力；對外樹立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾，通過視覺符碼，不斷地強化受眾的意識，從而獲得認同的目的。門店形象關(guān)系到員工和顧客對公司的整體感覺，相當于公司對內(nèi)對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設計到用材都必須人性化及環(huán)?；?，比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關(guān)，聯(lián)系洽談固定材料供應商，簽訂供應合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設電源插頭等等，同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。a、列出常用材料清單，選擇質(zhì)量好的供應商洽談，保證品質(zhì)。b、修訂供銷合同，保證同質(zhì)同價持續(xù)供應，并直接與公司結(jié)賬。c、統(tǒng)一門店裝修標準。d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。（2）、提升服務品質(zhì)裝修把關(guān)建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認同，關(guān)鍵在日常的基礎管理。很難想象一個天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴，門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓，要按照標準化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習慣，培養(yǎng)員工的職業(yè)風范，要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位，從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費過程的藥學服務等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱情，而且要讓員工形成習慣，并堅持做好。由營運部門牽頭，培訓部負責實施培訓并結(jié)合人資部考核，利用三個月時間將服務標準推廣普及持續(xù)練習并形成習慣。管理無小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎管理抓好了，品牌形象也就上來了。當然抓基礎管理的同時更要抓我們的服務品質(zhì)，我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實的專業(yè)功底，要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐，用得安心有質(zhì)量保障，用后開心健康實惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務教材，這是個利企利民的好項目，也是我們提升服務品質(zhì)的大工程，希望這本書趕緊出來，也希望全公司形成一種濃厚的學習氛圍。2、完善商品體系轉(zhuǎn)變盈利模式（1）、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點基礎上的，這是一種畸形的走不遠的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道，要走出去，要建立全國性的采購平臺，下半年公司要引進資深的采購職業(yè)經(jīng)理，要到全國大型的藥品集散地考察學習，并與之建立廣泛的合作關(guān)系。（2）、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結(jié)構(gòu)，盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個合理商品結(jié)構(gòu)，并且每一個商品都有品質(zhì)保證和較高的性價比。3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進步作為公司發(fā)展的基石（1）、改善員工工作生活條件要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”，只有員工沒有了后顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實意地熱愛公司，對公司產(chǎn)生依賴和信任，將公司當成自己的家，同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經(jīng)移交到人資部，希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標準在規(guī)定的時間內(nèi)對宿舍進行改造完畢，人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。a、制定員工宿舍配置標準，比如電視、廚房用品等，將現(xiàn)有的宿舍條件改善。b、無宿舍的門店，以片區(qū)為單位集中租房，并按宿舍標準配置，解決員工后顧之憂。c、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。以上工作要求在2個月改造完畢。（2）、要關(guān)注員工的成長和進步人資部建立人才庫，對每一位員工都有需求說明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅強后盾。培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓，保障員工學習和受教育的權(quán)利，根據(jù)工作實際需要建立對應科目的學習、考試題庫，鼓勵員工參與學習和考試，對通過考試的員工每月給予一定獎勵，以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責任。4、建立全員績效考評系統(tǒng)年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復，董事會只有一個要求，公司下半年一定要推行全員績效考評?，F(xiàn)在楊部長在做方案，如果覺得內(nèi)腦不夠用就聘外腦，花點費用在所不惜，方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它。績效考評以結(jié)果論英雄，開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為，才能換來企業(yè)的高效運營和興旺發(fā)達。在企業(yè)真正實現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺，想做事不能做事的下臺學習再來，不想做事的不能做事的自動離開”，實現(xiàn)個人和企業(yè)同步發(fā)展。同志們，和平、發(fā)展、共贏是當今社會的主旋律，行業(yè)正處在一個大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時期，我們要抓住機遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰(zhàn)，爭做行業(yè)的強者。萬丈高樓平地起，宏偉藍圖都是靠一個個小目標的實現(xiàn)描繪而成，我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團隊，有良好的用人機制和管理體制，相信只要每個人團結(jié)一心、腳踏實地、埋頭苦干，永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進的動力，一步一個腳印實現(xiàn)每一個年度目標，我們xx必將有一個更加美好的明天。2011年7月6日蓮山課件原文地址：/article/ldjhqyjh/88954.htm【篇三：第一季度工作總結(jié)大會講話稿】第一季度工作總結(jié)大會講話稿總結(jié)經(jīng)驗精心操作吸取教訓謀求發(fā)展尊敬的姜總、全體干部職工：大家早上好！回首第一季度，既有日產(chǎn)xx多噸的輝煌，更有日產(chǎn)243噸的無奈。可謂一波三折，冰火兩重天?？陀^地說，1、2月總體比較滿意，但不是說就表示各方面都到位了，“3.01”風機跳閘及煤氣管網(wǎng)爆炸，2#高爐的失常，充分暴露了我們雙基管理的薄弱、業(yè)務素質(zhì)的匱乏、團隊協(xié)作等一系列不協(xié)調(diào)的問題。成績是要講的，但更要明白我們的不足，理一理下一步的工作思路。我們不能只講好聽的，也不能每天只干不想，正所謂既要低頭拉車更要抬頭看路。我們要通過這次會議讓每位干部職工都能看清我們的差距和無知，以便在今后的工作中抓住要害，揚長避短，把我們的潛力充分發(fā)揮釋放出來，為煉鐵的長期穩(wěn)定順行諫言獻策。一、產(chǎn)、質(zhì)量指標完成情況：1.產(chǎn)量完成情況：燒結(jié)礦xx萬噸，完成計劃的xx%，同比降低xx萬噸；球團礦xx萬噸，完成計劃的xx%，同比降低xx萬噸；鐵水xx萬噸，完成計劃的xx%，同比提高xx萬噸，其中：1#xx高爐鐵水xx萬噸，完成計劃的xx%，同比提高xx萬噸；2#xx高爐鐵水xx萬噸，完成計劃的xx%，同比提高xx萬噸。2.質(zhì)量完成情況：球團礦綜合合格率xx%、成品率xx%、抗壓強xx，利用系數(shù)xx、作業(yè)率為xx%、燒結(jié)礦r2合格率為xx%，feo合格率為xx%，成品率平均xx%，轉(zhuǎn)鼓強度xx%，堿度合格率提高了xx%，亞鐵合格率提高了xx%，轉(zhuǎn)鼓強度提高了xx，品位穩(wěn)定率達98%。鐵水合格率xx%，比計劃降低xx%，同比提高xx%，其中：1#xx高爐鐵水合格率xx%，比計劃提高xx%，同比提高xx%；2#xx高爐鐵水合格率xx%，比計劃降低xxx%，同比提高x%。二、生產(chǎn)運行分析：一季度生產(chǎn)喜憂參半。一、二月份生產(chǎn)運行整體平穩(wěn)，而且穩(wěn)中有進，創(chuàng)高爐開產(chǎn)以來的最好水平，主要指標有所突破。平均日產(chǎn)比去年同期增產(chǎn)276-584噸，風溫比去年同期提高21-25℃，鐵水含si比去年同期降低0.02-0.05%。這得益于：1、前道工序的穩(wěn)定。鐵前系統(tǒng)加強工藝過程管理，對每一個可能造成影響的細小環(huán)節(jié)加以控制，燒結(jié)、球團質(zhì)量各項指標均逐步提高（前面已說明），原料的穩(wěn)定供給，為高爐的平穩(wěn)運行創(chuàng)造了良好的條件。2、設備的保駕護航。全廠推行計劃性檢修變?yōu)槿粘１Ｄ肥骄S護的設備管理制度，各系統(tǒng)非計劃停機率明顯下降；區(qū)域設備運行及管理實行周評價制度，評價結(jié)果參與各主要領(lǐng)導日常工作業(yè)績考評并與年薪考核掛鉤，取得較好的效果；對影響和制約生產(chǎn)的設備進行技改，最大程度的提高了設備的有效作業(yè)率。3、過程的細化控制。鐵前系統(tǒng)，克服冬季生產(chǎn)的影響，提前策劃，制定方案做到了料倉保溫到位，人員組織到位，專用工具到位，現(xiàn)場監(jiān)控到位，確保了下料的精確性、穩(wěn)定性。高爐系統(tǒng)，對計量、檢測、焦丁配用等規(guī)范操作，如在原有砝碼校稱的基礎上，進行實物校稱；對內(nèi)部物料指標檢測嚴格執(zhí)行檢驗標準；對焦丁等物料的消化做到源頭控制，靈活調(diào)整，避免大起大落；更主要的是在高爐操作上，嚴格按照既定的方針執(zhí)行，不貪不推，實現(xiàn)了真正意義上的穩(wěn)產(chǎn)促高產(chǎn)4、技術(shù)推動生產(chǎn)針對球團二氧化硅含量整體偏高的影響，元月份探索配加鈉基膨潤土的實踐，使膨潤土配比由原來的2.5%逐步下降到1.8%，球團二氧化硅含量同比降低1%。從堿金屬和生產(chǎn)成本綜合影響因素的分析，燒結(jié)停配粘結(jié)劑，減少白灰用量，增加熟白云石粉，通過過程強化，成品礦質(zhì)量實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡。5、行政后勤全力保障文化宣傳，注重思想引領(lǐng)，投稿數(shù)量明顯上升；文化長廊、會議精神看板、黑板報及時將公司、分廠精神、思想宣傳教育內(nèi)容滲透到職工中；六個一工程，注重合理化建議的落實和義務勞動的跟蹤，圖文并茂；文章質(zhì)量根據(jù)學歷分類，標準更高、更嚴、更細；中層培訓形式多樣，基層培訓各有特色；民主化管理，搭建有效溝通平臺，設立意見箱12個，廠長直通信箱4個（以了解職工疾苦，協(xié)調(diào)解決現(xiàn)實問題，達到和諧共處），廣泛收集干部、員工的意見、建議和思想動態(tài)。為全員解疑釋惑，達到全員參與管理，促進整體工作的提升。6、成本管理：管理上細化成本控制指標，完善內(nèi)部成本控制核算體系，將指標分解到崗、責任到人，實現(xiàn)個人收入與生產(chǎn)成本互動分配。結(jié)構(gòu)上優(yōu)化原料配比，降低過程物料消耗。1#高爐礦耗xx公斤/噸，比上年降低xx%，2#高爐礦耗xx公斤/噸，比上年降低12%。過程中量化日常消耗，對各種物料消耗，設立臺帳逐日統(tǒng)計，加強日常消耗材料的控制；對內(nèi)部計量器具定期校正，保證下料的精確穩(wěn)定性，用準確的數(shù)據(jù)體現(xiàn)成本控制的公正、透明。精細過程操作，通過優(yōu)化布料、提高風溫、增大動能、活躍爐缸，提高高爐產(chǎn)能，改善主要指標，從根本上實現(xiàn)效益最大化。7、安全管理手段多樣化安全生產(chǎn)，對干部安全考核責任狀逐月簽訂，提升年薪考核比例；對系統(tǒng)增設了專職安全管理員；對專職安全員、基層領(lǐng)導、復崗轉(zhuǎn)崗職工強化業(yè)務培訓；對職工加大事故案例教育和安全告知力度；對危險源點的管控與工段安全例會進行有機結(jié)合；各工段安全管理的主觀能動性增強，“自保、互保、聯(lián)?！比灰惑w安全管理模式有效推進；安全隱患治理達到閉合循環(huán)，現(xiàn)場檢查治理三違447項，處罰16790元，查處隱患688條，整改668項，下達隱患整改通知單360張，整改率為97%。安全保障水平得到提高。實現(xiàn)了人身事故為零的目標，全年工作開頭良好。三、敗筆與差距如火如荼的大好生產(chǎn)形勢被一起事故，把我們拉入冰火兩重天的境地。電纜爆炸，管網(wǎng)爆裂，高爐失常，一波三折，勞心勞神，歷時一月，耗資達5000萬元。短短一月，猶如三年五載，可謂度日如年。艱難的每一步，慘淡無顏，愧對中鋼；艱難的每一步，是偶然，還是必然。我們積累了點滴的“經(jīng)驗”，但我們交納了昂貴的“學費”。昂貴的“學費”考量著我們的意識、認識和知識，考量著業(yè)務水平和管理能力，考量著技術(shù)功底和綜合素質(zhì)，考量著我們這支團隊真正意義上的“戰(zhàn)斗力”。先看看一組事故：1月4日，2#xx高爐布袋操作工王星星未及時發(fā)現(xiàn)煤氣管網(wǎng)壓力增高，導致1#煤氣加壓機跳閘。1月18日，2#xx高爐卷揚工許國華、劉志宏違章操作，導致料罐膨料，高爐慢風40min。2月2日，2#xx高爐17#風口法蘭跑風，導致非計劃休風14min。2月9日，在1#xx高爐北場鐵路區(qū)域發(fā)生火車跳道事故，歷經(jīng)3小時恢復。2月10日，2#豎爐布料小車發(fā)生跳道事故，導致豎爐非計劃停機xxmin。2月12日，1#xx高爐1#塊礦稱量裝置傳感器更換之后，未及時組織校秤，導致稱量出錯，高爐爐料結(jié)構(gòu)失調(diào)，使590.63t鐵水不合格，成為次品。3月1日風機跳閘事故之后，忽視了對管網(wǎng)煤氣的管理，導致管網(wǎng)發(fā)生爆炸事故，進而發(fā)生高爐操作事故，讓公司損失數(shù)千萬元。這一切說明了什么？這一切戳準了我們的軟肋，說明我們雙基管理的薄弱。1、業(yè)務素質(zhì)，參差不齊，缺乏主心骨風機跳閘，已經(jīng)發(fā)生，客觀存在。管網(wǎng)爆炸，是次生事故。由于我們?nèi)狈Ω兄芰?，被次生事故折騰的手慢腳亂；由于缺乏吸收營養(yǎng)的能力，知識不足，常識匱乏；看似想不到，實則沒做到?？此剖掳l(fā)有因，實則事發(fā)必然。看似層層嚴格把關(guān)，實則環(huán)環(huán)漏洞百出。被“不出問題成了偶然，出現(xiàn)事故成了必然”的怪現(xiàn)象所籠罩。崗位職工對本崗位的工藝流程，工藝參數(shù)，崗位職責，業(yè)務知識，應急預案一知半解或全然不知，一線指揮對存在的問題漠然置之，既不積極處置，又不及時反饋。問題出在基層，根源則在上層。信息反饋形成斷層，基層領(lǐng)導知而不止，制度落了空，釀造了悲劇。我們痛恨無知，悔恨無為。我們不能忘記這次事故的教訓，我們要認真總結(jié)得失和差距，每一位中基層領(lǐng)導更要進行深刻的自我檢討。當前我們的隊伍中就有這樣一少部分害群之馬，成天高談闊論，虛無縹緲，基礎的東西掌握不透徹，發(fā)生問題追究責任還感到挺委屈。對此，作為廠長我很慚愧，也深刻認識到自身的差距和不足，在這里我要告誡大家，任何時候都要牢記，要實事求是而不要自以為是，要想做群眾公認的先生，首先學會做學生。袁總曾講過“一般情況洋洋得意，二般情況是不服氣”，我們要時刻進行自我診斷，不要把自己看得太高，發(fā)生問題也不要自暴自棄，更不能氣餒。任何時候遵循“沒事不惹事，有事不怕事，腳踏實地，實事求是”的原則，結(jié)合實際去做好我們的工作。3、管理體系不清晰，人員責任不明確。組織機構(gòu)功能不全，部門崗位職責界限不明確。管理中錯位、越位、缺位現(xiàn)象普遍，導致管理的缺失，管理的無序。職工誰的也要聽，一片茫然，不知所措，無所適從。有時人為的建立了矛盾，設了坎，影響了積極性，主動性。管理體系權(quán)責不明，部分領(lǐng)導剛愎自用，一意孤行，聽不進別人意見，無形中傷害了大部分人的積極性，還有部分領(lǐng)導怕承擔責任，按部就班，致使矛盾升級，事故擴大化。3、規(guī)程制度留于形式，落實到位難度大。規(guī)程粗糙，與實際存在差距，缺少具體標準，參數(shù)模糊，程序顛倒，工序銜接不緊密，導致過程中顧此失彼。應急預案，不健全，不系統(tǒng)，不明了，有的甚至沒有預案，更談不上應急。過程的落實沒有指導意義，出