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文檔簡介

寵物店陳列設計與營銷策略研究摘要隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展和社會的進步,我國人民的生活水平有了很大的提高,在消費方面,消費的方式、層次都發(fā)生了很大的變化,呈現(xiàn)出了多元化的特征。近年來,寵物消費開始逐漸成為我國很多居民家庭消費的一項重要內(nèi)容,寵物用品更是成為中國消費品中增長最快的行業(yè)之一。而越來越多的寵物店使得市場競爭壓力大,而寵物店陳列設計對營銷影響也越來越大。寵物店需要注意很多細節(jié)的,比如寵物店里的商品的陳列方式,都會影響顧客的購買欲望。店鋪陳列設計與其品牌營銷策略不是兩個獨立的個體,而是一個視覺整體。店鋪空間設計的成功與否會直接影響目標用戶在店鋪內(nèi)部的行為,這包括了對店內(nèi)品牌文化的理解、停留時間、舒適性等等,進而影響店鋪的銷售成績。把品牌的個性文化和空間設計緊密結合,不僅能更加有效的傳播品牌文化,同時也能為店鋪的日常銷售提供更加有力的支持。本文從營銷角度分析寵物店陳列設計對銷售的影響,以及在寵物店陳列設計中遇到的問題,并提出相應的策略。關鍵詞:寵物店;陳列設計;營銷策略目錄1、引言 11.1研究背景與目的 11.2研究意義 11.3文獻綜述 11.3.1國內(nèi)研究現(xiàn)狀 21.3.2國外研究現(xiàn)狀 31.4研究方法 42、寵物店陳列設計與營銷策略的概述 42.1店鋪陳列設計的概念 42.2店鋪陳列設計的發(fā)展 52.3營銷的含義 52.4.1目標市場選擇 62.4.2市場定位 63、寵物店陳列設計與營銷的關系 63.1展示商品 63.2合理布局 73.3營造品牌氛圍 73.4可以提升銷售額 73.5提升品牌形象 84、寵物店鋪陳列設計案例分析--北京派多格寵物連鎖店 84.1系列化陳列 84.2對比式陳列 94.3重復性陳列 94.4層次性陳列 94.5廣告性陳列 95、寵物店鋪陳列設計與營銷策略的建議 95.1店鋪的陳列設計要符合自己品牌和產(chǎn)品的定位 95.2明確寵物店鋪陳列設計主題 105.3提高寵物店設計廣告創(chuàng)新力 105.4加強寵物店陳列設計人員的培訓 11結論 11參考文獻 121、引言1.1研究背景與目的隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,消費方式和消費水平從最初的物質(zhì)消費到現(xiàn)在的精神消費發(fā)生了巨大的變化。情緒消費最重要的消費形式:寵物喂養(yǎng)已逐漸成為城市居民必不可少的消費品。尤其是進入老齡化社會,這個城市的生活節(jié)奏和壓力的增加,獨生子女家庭,增加空巢老人,都市白領和家庭都是獨生子女的情感寄托和宣泄的寵物所需的。據(jù)有關統(tǒng)計,在中國每年的消費項目已經(jīng)達到數(shù)十億美元,而且增長速度逐步加快,對寵物消費的各個方面,以不低于高速年增長率15%,以驚人的速度在寵物市場規(guī)模的擴大。寵物市場的不斷發(fā)展,寵物行業(yè)、寵物連鎖店的迅速發(fā)展,目前國內(nèi)寵物店已經(jīng)達到了數(shù)萬家,其中許多還沒有形成寵物店的品牌效應,寵物店最集中在小城市。寵物店的營銷策略變得尤為重要[1]。1.2研究意義營銷是實現(xiàn)產(chǎn)品到消費者的重要手段和途徑。如何實現(xiàn)產(chǎn)品的價值是市場營銷關注的主要問題。通過營銷水平的分析,包括營銷環(huán)境分析,營銷戰(zhàn)略,營銷戰(zhàn)略的制定和實施,以最大限度地提高利潤和效益的企業(yè)產(chǎn)品實現(xiàn)完成的最后一步,也可以使消費者快速找到正確的產(chǎn)品。因此,對產(chǎn)品和服務營銷策略的研究是任何企業(yè)或行業(yè)關注的焦點。分析其店面展示設計,處處體現(xiàn)其品牌營銷策略。隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,展示設計也越來越受到人們的重視。然而,對于商店陳列設計的意義也存在一些誤解。美觀豪華的裝修并不是展示設計的最終目標。無論從經(jīng)濟效益還是社會效益來看,陳列設計的最終目標都應該是對商店發(fā)展的巨大推動,使商店在同行業(yè)中比其他商店更有利潤。這部分內(nèi)容與店鋪陳列設計人才的需求無法滿足的業(yè)務,還有在店鋪陳列設計教育的一些問題,市場的繁榮創(chuàng)造了一個專業(yè)人才的迫切需求,以及國內(nèi)設計教育的空白顯示解決方案。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和品牌意識的不斷提高,相信品牌賣場展示設計在這一領域將得到快速發(fā)展,其前景不容忽視[2]。1.3文獻綜述1.3.1國內(nèi)研究現(xiàn)狀國內(nèi)大多數(shù)商店顯示不是很精致,有的只是缺少靈活性,建模,和一些時尚;在國外品牌純模仿的方式,將簡單地忽略了內(nèi)在的文化商品的搭配,品牌,形似神不似,沒有理解“不僅為顯示出售貨物,而且最終的目標使品牌”。隨著許多企業(yè)品牌意識的增強,企業(yè)終端銷售已將目光轉向櫥窗店,努力使自己的品牌形象更加完善,從而提高企業(yè)的競爭力。在學術界,對寵物產(chǎn)業(yè)的研究還不多,主要集中在寵物產(chǎn)業(yè)的分析和展望上[3]。其中,李健(2016)分析了國內(nèi)外寵物行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,探討了寵物經(jīng)濟的興起的原因,指出,中國的寵物行業(yè)的市場前景和存在的問題,并提出了企業(yè)在寵物市場發(fā)展的政府責任[4]。孟崗(2014)對中國的寵物市場進行深入的分析,并提出了我們的寵物市場消費者在寵物消費,從盲目到理性,和寵物消費的中低收入者逐步增加,而收入水平?jīng)Q定消費水平的寵物。雖然在中國寵物市場的日趨成熟,在業(yè)內(nèi)也存在違規(guī)行為,法律法規(guī)不完善,制約了寵物市場的發(fā)展[5]。同時,劉朗(2015)也指出,如果寵物食品行業(yè)有很好的發(fā)展,就需要相應的政策法規(guī)的支持,才能使其健康發(fā)展[6]。在寵物食品方面,程帥(2014)在寵物食品在成都市市場進行了調(diào)查和分析,根據(jù)分析的結果,從產(chǎn)品開發(fā)方面的市場定位,尋找潛在的需求,提出了營銷和品牌建設的建議。進一步,從政府和消費者角度進一步思考,提出加強對寵物食品安全和寵物福利保護的監(jiān)督[7]。雖然國內(nèi)寵物行業(yè)作為朝陽行業(yè)被廣泛看好,寵物鏈也被視為一個有前途的企業(yè),但對寵物鏈營銷策略的相關研究不多,研究寵物連鎖營銷是最接近屈永貞(2013)亞行寵物連鎖公司為研究對象,進行了產(chǎn)業(yè)綜合分析市場營銷環(huán)境的分析,以及外部環(huán)境的亞行利用EFE矩陣評價,然后亞行內(nèi)部資源分析利用IFE矩陣的得分能力,和綜合EFE和IFE和亞行的戰(zhàn)略選擇分公司決策[8]。李青(2013)確定從營銷渠道的角度人力資源的寵物的營銷渠道的存在,渠道建設路徑HR寵物食品從渠道成員的選擇六個方面,增強市場競爭能力[9]。在寵物醫(yī)院和寵物連鎖店等相關研究,如楊雪松(2015)對解決寵物診療行業(yè)連鎖企業(yè)管理模式的選擇和廣州動物醫(yī)院研究分析的基礎上,設計了一套連鎖管理模式和管理廣州動物醫(yī)院支持系統(tǒng)[10]。1.3.2國外研究現(xiàn)狀當今的歐美資本主義發(fā)達國家,商店展示設計幾乎是每一個產(chǎn)業(yè)鏈的重要組成部分,隨著“品牌消費”、“體驗經(jīng)濟”的概念,以及席卷全球,在營銷價值體系中顯示出更為突出的作用。意大利著名時裝設計師喬治·阿瑪尼店鋪陳列設計師來到店里,他顯示了一個非常深刻的理解:“我們要創(chuàng)造出乎意料的客戶一個令人興奮的經(jīng)歷,同時保持整體上的一致和明確的識別。商店的每一部分都是表達自己的審美觀,我想表明我的一個空間和氛圍的設計,為客戶提供一個深刻的體驗?!卑斈崞放品b是阿瑪尼店的特定的環(huán)境和特定的照明,特別是顯示和高質(zhì)量的服務銷售出去的,想象一下,如果在一個無序的環(huán)境中阿瑪尼服裝的銷售,不可能賣那么貴,消費者不能感受到品牌的魅力[11]。NealBorden(NeilBorden)在美國學習市場營銷的他在就職演說中創(chuàng)造了“市場營銷組合”(營銷組合)是一個術語,指的是消費者的市場需求將受到影響,這部分的市場因素,他提出了營銷組合的12要素。隨后,在1960,杰羅姆?麥卡錫(阿列克斯·麥卡錫)這些產(chǎn)品的一般要素概括為(產(chǎn)品),價格(Price)、渠道(地點)和推廣(促銷),即4P營銷組合。產(chǎn)品組合,包括產(chǎn)品質(zhì)量、外觀、包裝、規(guī)格,在產(chǎn)品策略上,應注重產(chǎn)品功能的發(fā)展要求有一個獨特的賣點,首先在產(chǎn)品的功能需求;定價策略包括產(chǎn)品、價格基本貸款條件,如折扣,企業(yè)應按不同的市場定位、定價,主要依靠品牌戰(zhàn)略。渠道包括產(chǎn)品的儲存、運輸、配送等活動,它是企業(yè)為了使自己的產(chǎn)品進入市場,實現(xiàn)組織的目標;營銷是通過短期行為來刺激消費者的消費行為,通過廣告增強消費者的購買意愿,,事件營銷策略來吸引消費者來拉動銷售增長[12]。店鋪陳列設計形式可分為幾類,其中有追求美的瑞士和德國的顯示形式的明顯特點,創(chuàng)新在法國、意大利和明亮的色彩,形式展示英國的追求,美國強調(diào)對價值的新事物的形式顯示,日本集成了各種功能,出色的性能和產(chǎn)品的檔次,展示我們豐富多彩的傳統(tǒng)節(jié)日色彩的形式。在各個國家的商店里都能了解和展示,而且經(jīng)過一番競爭,它已經(jīng)留下了一種流行的形式。商品不斷完善,商品展示方式不斷創(chuàng)新,商品展示需要更多的關注。瑞士和德國的顯示,可以強烈地吸引眼球,有時能很熟練地強調(diào)產(chǎn)品的細節(jié),有時在法國和意大利展示穿著外套或事實在空中像靜力矩一樣的形式,可以說是接近自然,其特點是在激勵創(chuàng)新和簡單的顏色更重,不注重細節(jié)的表現(xiàn),其構圖給人輕松的印象,更顯的奢侈品店,更不注意更多的變化,作為商品,會告訴你這個問題的答案,只有把握關鍵容易顯示在兩個國家的商店是常見的施工期。英國和美國的展示風格更加生動,兩國都有創(chuàng)新的嘗試。美國式的展示更直觀明快,使用的道具更少。英國進行了一次反對舊傳統(tǒng)的創(chuàng)新表演[13]。1.4研究方法通過文獻分析法對已有研究成果的回顧和總結不僅僅能夠提供論證依據(jù),往往能夠為后續(xù)的研究提供很好的切入角度,通過對已有研究成果的分析,總結已經(jīng)成熟的理論,發(fā)現(xiàn)尚未探索的研究空白,是任何學科研究的重要步驟。本文的理論部分主要通過查閱相關研究文獻,關注前沿的學術成果,對已有的研究成果進行梳理和總結,另外結合市場營銷學中成熟的理論基礎和分析方法,比如SWOT分析和4P理論,為本文的深入研究提供堅實的理論基礎。一項研究除了理論之外,往往還需要經(jīng)驗數(shù)據(jù)的支撐,用于驗證理論,有時透過經(jīng)驗數(shù)據(jù),還能夠發(fā)現(xiàn)理論未涉及的問題,為后續(xù)的研究提供思路。本文通過案列實證分析的方法,對寵物店所涉及的消費者進行實地調(diào)研,期望能夠通過對調(diào)研數(shù)據(jù)的分析,為本文的理論提供經(jīng)驗證據(jù)的支持。2、寵物店陳列設計與營銷策略的概述2.1店鋪陳列設計的概念本設計是通過視覺展示,利用各種載體與道具,定位當前的時尚文化和產(chǎn)品銷售,運用多種手法展示給生活和感染的商品,可以提高商品的專業(yè)技能價值。展示設計是一門綜合性的專業(yè)學科,它涉及到室內(nèi)設計、美學、空間規(guī)劃、品牌形象策劃、色彩心理學、視覺心理學、營銷學和光學。展示設計涵蓋商業(yè)性、藝術性、時尚性和技術性的特點。它可以通過直接的視覺形象來吸引消費者的興趣,激發(fā)消費者的欲望。根據(jù)美國市場營銷協(xié)會的一項研究,70%的消費者可以決定是否在購買商品前7秒鐘內(nèi)將注意力集中在某一特定商品上。在這關鍵的7秒內(nèi),第一個重要的因素是產(chǎn)品的視覺性能,這使商品具有強烈的視覺表現(xiàn)力,這來自于商品的陳列設計。合理的商品陳列設計,不僅能展示商品,增強品牌形象,創(chuàng)造品牌氛圍,而且對提高品牌銷售起到關鍵作用。從心理學的角度來看,收到的信息中有11%來自聽覺,83%來自視覺,6%來自味覺、嗅覺和觸覺??梢?,視覺效應在當代經(jīng)濟社會中的作用是不容忽視的,展示設計無疑是商品經(jīng)濟時代進步的標志[14]。2.2店鋪陳列設計的發(fā)展“陳列”最早是出現(xiàn)在我國春秋后期。當時,為了滿足人們的日常生活,這個城市出現(xiàn)了銀飾品店、商店、商店、商店等食品店。為了讓顧客更方便地選擇商品,作為店主,我們會特別要求一些木匠制作展示道具,即一些架子、木柜等,并將商品陳列在展示道具上。然而,“展覽設計”起源于歐洲,并在歐洲和美國等發(fā)達國家發(fā)展起來,在國外各個行業(yè)得到了廣泛的應用。展示設計的出現(xiàn)可以追溯到100多年前的歐洲。早在十九世紀,隨著歐洲商業(yè)和百貨商店的發(fā)展,陳列設計就成了一種銷售方式。可以說,展示設計是工業(yè)時代的衍生產(chǎn)品。在接下來的二十世紀,20到40年代,歐美商品銷售商把注意力集中在商店櫥窗上,但對室內(nèi)陳設不夠重視。到了二十世紀,40到60年代,在戰(zhàn)后的購物狂潮中,商業(yè)得到了進一步的發(fā)展。為了進一步細分市場,專賣店產(chǎn)品的數(shù)量激增,也促使各種營銷手段的迅速發(fā)展,這包括展覽設計。展示設計不再是簡單的美化和裝飾窗口,而是向視覺營銷方向轉變。在歐洲和美國等發(fā)達國家,隨著零售市場的進一步細分,品牌零售店、旗艦店、概念店開始出現(xiàn),并成為熱門。展示設計也在20世紀90年代后逐漸成熟,營銷人員通過運用適當?shù)恼故驹O計來營造消費氛圍,引導消費者消費。即使是零食和雜貨的銷售也應該像華麗的珠寶店一樣精致,而美觀的商品陳列總能幫助顧客購買[15]。2.3營銷的含義營銷是為滿足消費者的需求和偏好而提供服務的一系列綜合服務活動。隨著賣方市場向買方市場的轉變,消費者的收入水平,被賣方用于市場的主導地位發(fā)生了變化,消費者的需求呈現(xiàn)出多層次的發(fā)展要求,產(chǎn)品的服務質(zhì)量更加專業(yè)化和個性化。營銷研究主要包括服務產(chǎn)品營銷和客戶服務營銷。服務產(chǎn)品營銷的本質(zhì)是研究如何促進服務作為一種產(chǎn)品的交換;客戶服務營銷是研究如何利用服務作為營銷工具促進有形產(chǎn)品的交換。無論是產(chǎn)品服務營銷還是客戶服務營銷,其核心是為顧客提供滿意的服務,實現(xiàn)顧客滿意,樹立顧客忠誠,以實現(xiàn)企業(yè)的成長績效,促進企業(yè)的長遠發(fā)展。2.4市場營銷相關理論2.4.1目標市場選擇在科學的市場細分中,企業(yè)可以選擇進入一個或多個細分市場,目標市場的選擇是用來估計每個細分市場的吸引力,并選擇進入一個或多個細分市場。在選擇目標市場時,必須選擇具有一定規(guī)模和潛力的市場,以確保市場的擴大和盈利。同時,也要考慮市場細分的吸引力,有吸引力的市場會使企業(yè)取得長足的發(fā)展。但畢竟需要考慮的是這個細分市場是否按照企業(yè)的目標和現(xiàn)有能力,選擇目標路徑和科學能力。2.4.2市場定位市場定位是指企業(yè)對自身產(chǎn)品和所處宏觀營銷環(huán)境進行科學地分析后,根據(jù)消費者對該類產(chǎn)品或者服務各項屬性的重視程度,為本企業(yè)的產(chǎn)品或者服務塑造形象,找到市場上適合該產(chǎn)品或者服務的適當?shù)奈恢?。一般情況下,產(chǎn)品或者服務的定位可以從產(chǎn)品或者服務自身出發(fā),如產(chǎn)品或者服務的實體、質(zhì)量、成本、性能等;也可以從企業(yè)定位的角度,根據(jù)企業(yè)的形象來對產(chǎn)品或者服務進行定位;抑或是消費者定位,先確定企業(yè)的目標消費群體,根據(jù)目標消費群體進行蟾皮或者服務的定位[15]。3、寵物店陳列設計與營銷的關系寵物店的室內(nèi)功能分區(qū)主要有:動物展現(xiàn)區(qū)、商品展現(xiàn)區(qū)、攝影區(qū)、美容清洗區(qū)、醫(yī)療區(qū)、看護區(qū)、休息區(qū)等。每個環(huán)節(jié)都要考慮到美觀和使用兼顧的原則,很多設計公司能設計很漂亮甚至奢華的裝修方案,但由于沒有經(jīng)營過寵物店導致裝修完后不實用,很多裝修成了擺設,浪費大量的人力物力,所以寵物店裝修設計一定要從實際出發(fā),注重美觀的同時要兼顧實用性[16]。3.1展示商品陳列設計首先是可以展示商品的外在美,通過視覺直接傳達給消費者商品的外形特征,使消費者將目光可以停留在商品上。比如再精致的商品如果隨意擺放在店鋪,可能沒有人會注意到它。但是通過陳列設計,將其擺放在特殊的位置,再配以燈光、裝飾等,其精致細膩的做工和獨具匠心的設計就能很清楚的呈現(xiàn)在消費者眼前,而消費者也就很容易為之所動。雜亂無章的擺放商品,即使商品本身高檔昂貴品質(zhì)卓越,也會讓消費者無心挑選,而將商品合理搭配,通過多種角度進行展示對消費者認知商品有重大作用[17]。3.2合理布局一個完整的店鋪由視覺空間、功能空間、心里空間等構成。商品在店鋪內(nèi)的展示,存儲都需要合理的劃分這些區(qū)域,既要充分考慮視覺效果,也要有效的利用每一個空間點。例如當季主打的商品在店鋪中應處于相對醒目的位置,而次要區(qū)域則可以擺放打折過季的商品。展示柜臺與過道的安排、展示櫥窗與存儲貨架的設計,入口空間與顧客休息區(qū)域這些都是需要通過店鋪陳列設計科學設計的。讓消費者在店鋪內(nèi)感到舒適、自在,愿意進入店鋪瀏覽商品,這些都可以通過店鋪陳列設計達到。店鋪陳列設計就是要使顧客與空間形成一個和諧統(tǒng)一的整體。3.3營造品牌氛圍商店的整體環(huán)境包括櫥窗陳列、陳列、陳列、光源、色彩搭配等。商品本身不能構成大氣,更不用說,可以使用各種顯示技術,造型藝術和燈光照明,使新鮮商品。例如,建立一個體育和休閑服裝品牌店,讓店內(nèi)充滿活力的青春氣息,窗口可以放置使用動態(tài)模型,各種球軌道線飾物的搭配色彩鮮艷的商店,在美好的場景展現(xiàn)體育領域的一個年輕人的頭汗陽光體育的形成,生動形象,為消費者提供了一個聯(lián)想空間身臨其境有趣。對于高端產(chǎn)品的店鋪展示,大多采用濃重的色彩和簡潔的陳列,讓消費者在店鋪中體驗奢侈品牌的奢華?;蚰缸悠放?,大多選擇柔和的燈光,淡雅的色彩,可愛的裝飾為消費者勾建一整潔溫馨的購物氛圍。但與一些特殊節(jié)日相比,商店的陳列能烘托節(jié)日的熱鬧氣氛[18]。3.4可以提升銷售額陳列設計是導致零售終端商品最終銷售的所有因素中的一個重要組成部分。優(yōu)秀的陳列設計和不理想的設計對銷售有很大的影響。商店陳列的商品的位置和策略直接影響到商品的銷售。相關調(diào)查顯示,消費者購買商品的最終決定有87%取決于陳列的科學性。這是為什么品牌和商店越來越注重陳列設計的原因之一,這會導致消費者購買并促使他們采取行動的愿望。如果商店能正確使用商品的配置和顯示技術,銷售可以在原有的基礎上改進??赡苤皇亲冃?,但對于商品和終端銷售來說,這種變化是不可忽視的,甚至是極其重要的。但顯示器也應根據(jù)天氣、時間、土地、人為因素加以考慮,才能達到預期的顯示效果[19]。3.5提升品牌形象在經(jīng)濟社會中的專賣店的展示設計,也可以被看作是一個免費的廣告,可以把品牌文化定位品牌店形象具體、特定的內(nèi)涵,讓消費者能夠有認同和信賴的品牌意識,提升品牌店的競爭力,占領更多的市場份額。展示設計能提高品牌的可信度,提高店鋪的信譽度和購買力,讓消費者更容易地進入商店接受商品信息的傳遞,因為商品形象的加深,增加了購買商品的機會。把商店作為最便宜和最基本的銷售方式,是不需要花很多錢的。店鋪陳列設計有時只需要重新審視產(chǎn)品的特點、消費者的購買習慣等,并從美觀的角度把產(chǎn)品放在藝術品的加工中,它可能會獲得更大的效益。隨著商品經(jīng)濟的迅速發(fā)展,在同行業(yè)競爭日趨激烈,消費者可以在同一價格范圍內(nèi),有更多的商品選擇,因此必須顯示方法強調(diào)產(chǎn)品,具有突出的品牌專賣店的展示設計,樹立品牌的獨特風格,擊敗競爭對手。商品的合理展示不僅能刺激和便利顧客的購買,而且能提高企業(yè)產(chǎn)品和品牌的形象[20]。4、寵物店鋪陳列設計案例分析--北京派多格寵物連鎖店派多格寵物連鎖,是目前全國最大的寵物連鎖機構,除了在西藏、港澳臺,在全國其他28個省份都建有派多格寵物連鎖店。北京派多格寵物連鎖店的陳列設計是較為成功的、優(yōu)秀的案例,其多樣系列的陳列具有一定的參考意義。4.1系列化陳列即通過精心地選擇、歸納和組織,將某些商品按照系列化的原則集中在一起陳列。系列的歸類和組織可以有不同的方法,例如,功能、風格相同,款式不同的寵物商品;材料、類型相同,顏色不同的寵物商品;同一品牌下,不同種類的商品;種類不同,但可以相互配套的商品;商品和與之系列的飾品等等。系列化陳列通過錯落有致、異中見同的商品組合,使顧客建立全面系統(tǒng)的印象。4.2對比式陳列是指在寵物商品的色彩、質(zhì)感和類型上,或是在設計構圖、燈光、裝飾、道具、展柜、展臺的運用上,采用對比式陳列,形成展示物間的反差,達到主次分明、相互襯托的展示效果,從而實現(xiàn)突出新商品、獨特商品、促銷商品或專利商品等主要商品的目的。對比式陳列中心突出,視覺效果明顯,使被陳列的商品大大加強了表現(xiàn)力和感染力。4.3重復性陳列指相同的寵物玩具,寵物食品或標識,廣告,重復在一定范圍內(nèi)或不同的顯示表面,通過反復提示和加強客戶對產(chǎn)品或品牌的視覺體驗。顧客是反復重復展示的視覺沖擊力,產(chǎn)生了許多增強的感覺和印象,而“商品是唯一選擇的那個角色,能使顧客印象深刻。”4.4層次性陳列不同的商品,同一品牌的同一品牌不同的產(chǎn)品和不同商品的消費需求,按照一定的分類方法來展示,使顧客能夠很快確定自己的購買目標,方便選購。例如,可分為:時尚商品、暢銷商品和長銷商品;奢侈品、中間商品和廉價商品;商品、商品和成套系列單一商品;主要商品、商品和商品的支撐件等。層次化顯示,分類清晰,初級和次級,標識鮮明,能吸引不同類型的客戶,方便客戶進行比較和選擇,很容易營造一個溫馨的氛圍。4.5廣告性陳列廣告性陳列一般比較適合寵物玩具、促銷商品和利用設計師或形象大使進行宣傳推廣的商品。這種方法主要起到廣告宣傳的效果,其目的是吸引顧客對寵物店品牌或商品特點的關注,加深顧客對寵物品牌的理解,并使顧客產(chǎn)生極為深刻的印象。廣告性陳列形象生動,具有一定的視覺沖擊力和強大的宣傳推廣作用,有利于形成寵物店品牌聯(lián)想和加強寵物店品牌認知。5、寵物店鋪陳列設計與營銷策略的建議5.1店鋪的陳列設計要符合自己品牌和產(chǎn)品的定位店鋪的陳列設計要符合自己品牌和產(chǎn)品的定位以及所面向的消費群體。店鋪的陳列設計要考慮到自己品牌和產(chǎn)品所面向的消費群體是非常重要,店鋪陳列設計是要和消費者產(chǎn)生溝通、共鳴,要讓消費者在接近店鋪的時候就覺得這正是我所要尋找的。正如你的產(chǎn)品是運動類的產(chǎn)品你將店鋪設計的非常古典和莊重,這樣不管你的產(chǎn)品多么的好,消費者也不會在駐足。這些方面一些本土的品牌企業(yè)做的不是很好,沒有很好的去結合產(chǎn)品定位群體。尤其一些定位中底檔的品牌,卻要去一些高檔的商場去開店,店面設計非常好豪華高檔次,花費一筆不小的費用,但是你的產(chǎn)品不是定位與這個階層消費者,你的陳列設計是起不到應有的作用,反而給消費者一個錯位影響。5.2明確寵物店鋪陳列設計主題店鋪的陳列設計更是寵物店牌設計的一種空間延續(xù),也是把品牌風格通過視覺規(guī)劃呈現(xiàn)。由于寵物店產(chǎn)品主題非常明確,其消費者的生活環(huán)境、年齡、性別、社會階層等因素在服裝產(chǎn)品的開發(fā)中比較清晰,所以,在店鋪的陳列設計上應以寵物主體為主線進行設計,將寵物文化與專賣店設計相融合,使寵物店環(huán)境中的一切都傳遞著寵物文化的信息。讓消費者在專賣空間充分感受到寵物所傳遞的理念和寵物企業(yè)的文化內(nèi)涵,強化第一印象和直覺的吸引,通過寵物專賣店特有的穿透力或親和力將消費者的購買欲望激發(fā)出來。將為在公司寄養(yǎng)的寵物拍攝可愛的照片,裝訂在一面特定的墻上,作為寵物展示,給寵物主人一個互相交流的平臺,秀出自己寵物的魅力。同時同步推出寵物視頻,這個和照片墻有異曲同工之妙,在外地、在上班、不在寵物身邊的顧客都可以通過我們給寵物拍攝的視頻來了解寵物當時的狀況,以解思念寵物的感情。還有利用我們公司強大的寵物信息網(wǎng)絡,可以進行寵物配種和寵物婚禮,有些寵物主人對自己的寵物配種有嚴格的要求,一定要保證純種,所以就給了我們公司極大的發(fā)展空間,另外對已經(jīng)配種成功的寵物可以為他們舉行寵物婚禮,這也是對較高收入較高接受能力的顧客提供的服務。5.3提高寵物店設計廣告創(chuàng)新力寵物商店可以宣傳某些小販的海報作為促銷圖片,并將這些照片放進盒子里,掛在墻上,這樣寵物商店在某種程度上就可以知道了。同時,根據(jù)電視、廣告、雜志等相關內(nèi)容和信息,更新宣傳計劃的內(nèi)容和暫停的時間。運用立體感的空間設計模式廣告,可以更直觀地吸引顧客,正如你可以用櫻花,夏天的漣漪,季節(jié)感來裝飾商店。這種設計也可以用于寵物店的廣告設計,比如,在寵物食品攤上,可以做成大罐的食品和布袋式的模型,使商品更引人注目,但要注意的是,這個區(qū)域必須保持一個整體美觀整潔的展位[22]。5.4加強寵物店陳列設計人員的培訓作為提供產(chǎn)品和服務的載體,人永遠是一個企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展最基本的因素。人才對一個企業(yè)的發(fā)展十分重要,也是企業(yè)實現(xiàn)市場營銷活動的最基本保障,主要是培養(yǎng)陳列設計師通過對產(chǎn)品特性的理解、對營銷心理的把握,在具體陳列中將產(chǎn)品的風格特點用極具創(chuàng)意性的藝術手段完美展示出來的能力,以最終達到吸引消費者進行購買的目的。陳列設計的特殊商業(yè)屬性,是學校設置這一課程之時必須關注的因素。而國內(nèi)高等院校的教育目的及教育發(fā)展方向也決定了高等院校在設立這一課程之時,也必須考慮到陳列的特殊屬性。所在招聘環(huán)節(jié)尤為重要,同時,總部對加盟商的招聘也應當適度干預以保證能夠在招聘中就將人才留住,成為公司的儲備力量,為公司的發(fā)展做出貢獻;其次,嚴格的規(guī)章制度,所謂無規(guī)矩不成方圓,在人力資源的管理上,只有按照規(guī)章制度進行工作的開展才能保證企業(yè)有條不紊的運行;再次,健全的賞罰體系,為推動企業(yè)員工的積極性。結論當前,寵物店是非常火爆的投資項目,寵物店加盟連鎖也迎來了開店的最好市場,很多人紛紛創(chuàng)業(yè)投資開寵物店,要把一家寵物店經(jīng)營好卻不是那么容易,從店面維護、貨品供給再到后期市場宣傳推廣,每一步都要有其獨特的營銷策略。在中國大多數(shù)寵物商店都還處于起步階段,缺乏高端存儲,系統(tǒng)的管理和銷售經(jīng)驗。如果你仔細觀察,你會發(fā)現(xiàn),事實上,存儲軟件的顯示也是很有學問的。設置展示設計專業(yè)教育,必須了解展示設計的特殊屬性。顯示器是一種結合多種復雜因素的技巧。品牌定位、時尚風格、資源消耗、營銷心理等都是展示設計的組成部分。它既是一種藝術行為,也是一種從營銷角度看的合理布局過程。它不僅遵循美學原則,而且符合推廣原則、競爭原則、甚至方便原則。目前,較為常見的店面設計趨向于主題設計,旨在進行一些“生活方式”的展示設計。整個展示設計傾向于視覺空間的舒適性。展示概念不僅是一個單一產(chǎn)品的概念和興起,它是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然產(chǎn)物,到目前為止,視覺設計領域很大,其目的是喚起人們對最終設計的同情,從心理上打動消費者,促進消費。參考文獻[1]楊賀琴.寵物食品包裝趣味性設計的商業(yè)價值[D].華北理工大學,2016.[2]姚延昊.網(wǎng)上寵物店的設計與實現(xiàn)[D].東北大學,2015

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