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文檔簡介
電商企業(yè)費用分析表,,,,,,,,,,,
類型,費用項目,總經(jīng)理室,銷售部,采購部,物流部,財務(wù)部,成本部,店鋪1,店鋪2,店鋪3,合計
公共費用,1、招待費,,,,,,,,,,-
,2、電話費,,,,,,,,,,-
,3、房租/水電費,,,,,,,,,,-
,4、薪酬,,,,,,,,,,-
,5、運雜費,,,,,,,,,,-
業(yè)務(wù)費用,6、平臺廣告費,,,,,,,,,,-
,7、外包服務(wù)費,,,,,,,,,,-
,8、促銷費用,,,,,,,,,,-
,9、平臺扣點,,,,,,,,,,-
,10、推廣費,,,,,,,,,,-
,11、賬戶服務(wù)費,,,,,,,,,,-
,12、產(chǎn)品拍攝費,,,,,,,,,,-
,13、線下商場扣點,,,,,,,,,,-
,14.線下樓宇推廣,,,,,,,,,,
,15、線下商場托管費,,,,,,,,,,-
,合計,-,-,-,-,-,-,-,-,-,
,所占比例,,,,,,,,,,
,電商公司管理制度,,,,,,,,,,
,第一章:員工守則,,,,,,,,,,
,一、標(biāo)準(zhǔn),,,,,,,,,,
,一切以公司利益為重,團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識,以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密,為公司取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。,,,,,,,,,,
,二、儀容儀表,,,,,,,,,,
,員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽,同時也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。,,,,,,,,,,
,(一)員工必須以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位,工作時間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌,語言文明,舉止端莊;,,,,,,,,,,
,(二)上崗時員工須保持良好的個人衛(wèi)生,不得留過長的指甲,身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品),,,,,,,,,,
,(三)員工工作時間必須講普通話;服裝要時刻保持清潔平整,男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū)。,,,,,,,,,,
,(四)員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊,頭發(fā)要保持清潔,不得留怪異發(fā)型。,,,,,,,,,,
,三、行為規(guī)范,,,,,,,,,,
,為保證工作秩序,員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范,,,,,,,,,,
,(一)員工按照公司規(guī)定的時間上下班,不遲到、不早退;,,,,,,,,,,
,(二)接聽工作電話,語氣要溫柔,言語要有禮貌并簡潔明了,嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范,對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知;,,,,,,,,,,
,(三)員工在崗期間,不準(zhǔn)看非工作性的報紙和雜志;不得使用公司電腦做其他與工作無關(guān)的活動(例如:聊天,網(wǎng)絡(luò)游戲等);,,,,,,,,,,
,(四)員工在崗期間,不準(zhǔn)處理與工作無關(guān)的事情,不準(zhǔn)串崗、脫崗;嚴(yán)禁長時間打私人電話,嚴(yán)禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外,其他人不得輕易在公司上網(wǎng),如特殊需要,需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。,,,,,,,,,,
,(五)員工須按規(guī)定及時上交在公司內(nèi)拾到的任何物品;愛護(hù)辦公設(shè)備,節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等),關(guān)好門窗,以免造成不必要的損失,嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進(jìn)行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關(guān)的活動,違反此規(guī)定的,將處以50-100元的罰款;,,,,,,,,,,
,(六)員工應(yīng)絕對遵循公司的保密制度,未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),不得將公司的技術(shù)、資料、計劃、決定等商業(yè)機密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,對于情節(jié)和后果嚴(yán)重者,公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。,,,,,,,,,,
,(七)如員工無特殊原因,應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù);如聯(lián)系不上,并對公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。,,,,,,,,,,
,(八)員工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。,,,,,,,,,,
,(九)員工必須遵守公司和部門制定的各項管理制度和崗位職責(zé)。,,,,,,,,,,
,第二章:行政上班制度,,,,,,,,,,
,一、總述,,,,,,,,,,
,(一)、主管負(fù)責(zé)公司考勤工作,包括制度解釋及完善,組織檢查和分析考勤的執(zhí)行,,,,,,,,,,
,情況及管理工作。,,,,,,,,,,
,(二)、考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。,,,,,,,,,,
,二、日常出勤規(guī)定考勤制度,,,,,,,,,,
,(一)、周一至周日全員在崗。每天2人值班,1人為主班,1人為配班;其余人員按行政班工作時間上下班;行政班工作時間為:上午8:00-11:00,下午14:00-17:00;主班上班時間為:上午7:30-11:30;下午15:00-22:00;主班第二天休息;配班上班時間為:9:30-17:00,中午不休息;,,,,,,,,,,
,(二)、每日工作時間為:上午8:00——11:00;下午2:00——5:00;,,,,,,,,,,
,(三)、員工應(yīng)自覺遵守上下班時間,到上班時間本人還未到崗,即為遲到;凡未到下班時間,提前離崗,即為早退,早退當(dāng)天按曠工處理。實際到崗和離崗時間均以考勤記錄時間為準(zhǔn)。,,,,,,,,,,
,(四)、因公外出不能按時簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下,由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,交辦公室備案,否則視為曠工;如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任,公司將視情節(jié)輕重給與處罰。,,,,,,,,,,
,(五)、員工請假須提前一天申請,經(jīng)理批準(zhǔn)后報人事部備案。事假、病假屬無薪假,即員工請假期間,不計工資;,,,,,,,,,,
,(七)、遲到早退的處罰規(guī)定,,,,,,,,,,
,1、遲到或早退3次,15分鐘以內(nèi)罰款30元,15分鐘—30分鐘以內(nèi)罰款50元,30—60分鐘罰款100元,半小時以上按曠工半天論處。,,,,,,,,,,
,2、凡每月遲到或早退超過二次者,依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分,屢教不改者除名。,,,,,,,,,,
,三、曠工的處罰規(guī)定,,,,,,,,,,
,1、沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處;,,,,,,,,,,
,2、遲到或早退1小時以上且無正當(dāng)理由辦理補假手續(xù)者視為曠工。,,,,,,,,,,
,3、委托或代替他人簽到者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工處分,同時罰款300元。,,,,,,,,,,
,4、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。,,,,,,,,,,
,5、員工無故曠工一次扣人民幣100元,兩次扣人民幣300元,連續(xù)礦工兩日,或一年曠工累計三日者,公司將予以開除。,,,,,,,,,,
,6、凡請假須填寫“請假申請單”并報辦公室,特殊原因電話通知辦公室,否則視為曠工。,,,,,,,,,,
,7、如需外出提前向辦公室說明外出原因,否則視為早退。,,,,,,,,,,
,四、請假規(guī)定,,,,,,,,,,
,除非特殊情況,員工請假必須提前辦理請假手續(xù),到辦公室領(lǐng)取《請假申請單》,并依人事權(quán)限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。,,,,,,,,,,
,1、員工因病或非因公受傷請假一天以內(nèi)者,應(yīng)補辦請假手續(xù);,,,,,,,,,,
,2、員工因病或非因工傷請假超過一天者,須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請假手續(xù),連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級批準(zhǔn),3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。,,,,,,,,,,
,3、員工到醫(yī)院看病視為病假,以實際離崗時間填報病假申請單,辦理請假手續(xù)。,,,,,,,,,,
,4、員工醫(yī)療期自病假之日起計算。,,,,,,,,,,
,五、事假規(guī)定,,,,,,,,,,
,1、員工確因私事須親自處理,可請事假。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請,辦理相應(yīng)請假手續(xù);,,,,,,,,,,
,2、請假期滿,如需延長,應(yīng)提前辦理請假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)方可延假。如遇急事無法在事前辦理手續(xù)時,可采用通訊辦法報告相應(yīng)主管上級,事后補辦手續(xù);,,,,,,,,,,
,3、員工因特殊原因遲到,經(jīng)補辦請假手續(xù)可作為事假處理;,,,,,,,,,,
,4、員工連續(xù)請事假兩天以內(nèi)有直接主管上級批準(zhǔn),兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。,,,,,,,,,,
,5、病假、事假為無薪假。,,,,,,,,,,
,八、加班規(guī)定,,,,,,,,,,
,1、本公司如因工作需要,可于辦公時間以外指定員工加班,如員工無特殊原因拒絕加班而對公司造成損失或延誤工作者,視情節(jié)輕重分別處于批評、罰款、除名等處罰。,,,,,,,,,,
,2、公休日加班可補休,補休時間由主管批準(zhǔn)安排,交辦公室備案辦公室無備案的不予承認(rèn)。,,,,,,,,,,
,第三章:辦公用品的購買,,,,,,,,,,
,1、統(tǒng)一限量,控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費開支,所有辦公室用品的購買,都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一購買。,,,,,,,,,,
,2、定購數(shù)量:根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗水平,向辦公室報告,確定定購數(shù)量,必須以書面形式提出正式申請,經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后,通知送貨單位在指定時間內(nèi)將辦公用送到公司。,,,,,,,,,,
,3、采購方法:在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則,訂購所需要的辦公用品。,,,,,,,,,,
,4、支付:收到辦公用品后,對照訂貨單開具支付發(fā)票,經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后,轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算。,,,,,,,,,,
,5、發(fā)放:辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購,分發(fā)給各部門,如有特殊情況,允許各部門在提出“辦公用品申請書”的前提下就近采購,在這種情況下,辦公用品管理部門有權(quán)進(jìn)行審核。,,,,,,,,,,
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